Comentario: Conferencia AHMH

La conferencia llevada a cabo el da 20 de Noviembre del ao en curso por la

encarga de la asociacin de Hoteles y Moteles de Huatulco, trat de manera
general de la composicin, funciones y objetivos de la misma.
A manera de resumen, la AHMH est integrada por 25 socios, que incluye
hoteles desde 2 hasta 5 estrellas; por otra parte el objetivo principal de la
asociacin es la de lograr un posicionamiento del destino a travs de la promocin
que se le d al mismo, para as lograr captar a sus mercados reales, tanto a nivel
nacional como internacional. En este sentido, la ponente explic que la promocin
se realiza de acuerdo al segmento que viaja al destino, en este caso, ya se tiene
detectado que un 40% de los turistas son extranjeros y el 60% del mercado es
nacional, por tanto, la promocin debe ir dirigida a ellos.
Siguiendo con el tema de la promocin, que es el punto focal de la
asociacin, anualmente la AHMH genera promocin tanto a nivel nacional como
internacional, mediante una serie de actividades de Promocin Turstica, entre las
cuales incluye: la participacin en Ferias Tursticas, Trade Shows, Seminarios,
tambin con la Capacitacin Call Centers y FAMS de las Agencias de Viaje. Es
importante destacar que para la realizacin de campaas publicitarias o de
promocin, la aportacin financiera invertida es por parte de diferentes
organismos, como: El Gobierno del Estado a travs de la Secretara de Turismo y
Desarrollo Econmico, el Municipio de Santa Mara Huatulco, la Oficina de
Convenciones y Visitantes del Estado de Oaxaca, ASUR, Socios Comerciales,
entre otros.
Un punto importante que destacar y relacionado a lo que se ha revisado en
la clase de Mercados Mundiales de Turismo, es cmo se define la promocin
turstica que se le hace a un destino; en la ponencia, se expusieron varios puntos
de los cuales se basa este elemento del Marketing. Un punto fue que se
consideran las bases de datos con estadsticas que permitan conocer el
comportamiento del mercado, as como se debe tomar en cuenta la ubicacin

geogrfica del destino y su conectividad. Estos puntos son de suma importancia

para la seleccin del tipo y medio de promocin que se har a Bahas de Huatulco.
Sin embargo, se crea una problemtica actualmente con la promocin del
destino, pues los esfuerzos han sido incapaces de disear un Plan de Marketing
estructurado de forma correcta para obtener resultados favorables. Esta
promocin que se ha hecho no han tenido un segmente especfico al cual valla
dirigido nuestro mensaje, por ello es que se sigue presentando el efecto de la
estacionalidad. Si se plateara bien el mercado real y el potencial, as como los
secundarios y naturales, o los target, el destino no sufrira de temporadas de
turismo bajas.
En relacin con nuestro trabajo que realizamos como parte de la materia, se
est tratando de hacer una seleccin del segmento al cual nos dirigiremos, con el
objeto de atraer a los adultos mayores de la tercera edad, jubilados, que cuenten
con un poder adquisitivo alto, con disponibilidad de tiempo para viajar en cualquier
poca del ao y que sus necesidades se viajar a un destino tranquilo, seguro y
limpio.
Como conclusin, se puede decir que a Huatulco como destino turstico le
hace falta una correcta promocin para generar y consolidarlo como una marca y
a la vez con ello, incrementar el turismo quizs mediante la seleccin de abarcar
nuevos nichos de mercado en relacin a la oferta turstica del destino.