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Organizacin formal
Es la organizacin basada en una divisin del trabajo en base a un criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso de decisin. Es una organizacin planeada
y generalmente aprobada por la direccin y comunicada a todos a travs de manuales de
organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos
Es el conjunto de relaciones establecidas entre los distintos rganos de la
organizacin, ya sea un rgano - individuo, un rgano- seccin, un rgano - departamento o
un rgano - rea, y establecidas mediante el proceso racional de planificacin para lograr la
adecuacin de esas relaciones a los fines.
Por ejemplo, un departamento de control de calidad es un grupo formal (u
organizacin formal). Es formal dado que los sujetos que lo integran, las funciones que
desempean y las relaciones que se establecen entre ellos estn determinadas a priori por la
gerencia mediante la planificacin, de tal manera que posibilite la consecucin de los
objetivos definidos por sta ltima. Por ms que la gerencia haya determinado a priori
todos estos elementos, no implica que no estemos frente a un grupo desde la perspectiva
sociolgica ya que renen todos los elementos que deben tener un grupo.
Elementos:
Nmero: el nmero mnimo de integrantes de un departamento de ser por lo menos
dos.
Interaccin significativa: Los integrantes de cada departamento se deben comunicar
permanentemente para trabajar coordinadamente y alcanzar los objetivos departamentales.
Marco normativo y valorativo: en todo departamento hay reglas que deben ser
respetadas, y usadas de gua en la realizacin de actividades.
Objetivos especficos: los departamentos tienen objetivos tcticos que cumplir, que
se orientan a mediano plazo, pero a su vez hay otros objetivos ms inmediatos, como los
individuales cuya consecucin posibilita el alcance de los objetivos departamentales.
Entonces las organizaciones formales que se establecen dentro de las empresas (cargos,
secciones, departamentos y reas) son grupos desde el punto de vista sociolgico, que se
estructuran conscientemente para el logro de fines precisos y concretos.
Organigrama: