VICERRECTORIA ACADEMICA

DIRECCION DE ASUNTOS ESTUDIANTILES. DAE

Gua de Buenas Prcticas de

Enseanza para Tutores PAE
2013
Presentacin
Esta gua fue confeccionada para asistir tu trabajo de Tutor(a) de
Estudiantes de Primer Ao de la Pontificia Universidad Catlica de
Valparaso, en el marco del Programa de Apoyo al Aprendizaje (PAE). Te
ofrecemos este recurso esperando que pueda respaldar tu labor de
enseanza, en funcin de mejorar el aprendizaje y la insercin
acadmica de los estudiantes novatos beneficiarios del programa.
1. Asumiendo la responsabilidad de un profesional
Aunque no te sientas seguro(a) de tu capacidad para ensear,
aunque todava no ests titulado(a) y an puedas ser un estudiante en
proceso de formacin, has asumido ser un(a) tutor(a), una labor que trae
consigo ciertas responsabilidades asociadas a un estndar profesional,
pues vas a trabajar en contacto directo con estudiantes que te
necesitan. Es por esto que te recomendamos considerar lo siguiente:
o S responsable: Si los estudiantes, un colega o un
coordinador requieren de tu asistencia o necesitan que les
entregues una informacin que prometiste, no los
decepciones. Cumple con tu trabajo y s puntual.
o Haz respetar las reglas de convivencia que hayas fijado con
tus alumnos. A veces se requiere tomar decisiones difciles
que pueden generar disgusto en algunos estudiantes, pero

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que son necesarias para demarcar el contexto educativo del

encuentro.
o Respeta la dignidad de las/los estudiantes que tienes a
cargo. Preocpate de orlos y entenderlos.
2. Cules son los objetivos que debo cumplir como tutor(a)?
En primer lugar, tu propsito principal debe ser favorecer la
insercin de los tutorados a sus carreras correspondientes. Pero cmo
puedes conseguirlo? Adems de reforzar los contenidos de las
asignaturas en las cuales los tutorados necesiten ayuda, toma en
consideracin lo siguiente:
o Proporcinale a los tutorados informacin acerca de la
organizacin general de la Universidad y de la Facultad o
Escuela en la que estudian, para que se sientan ms
familiarizados con su espacio.
o Orienta su vida acadmica, aconsejndole en el proceso de
toma de decisiones respecto a las posibles opciones de
formacin que estn a su alcance (crditos, asignaturas,
etc.).
o Facilita el uso de recursos que la Universidad ofrece para su
formacin.
o Asesora sobre mtodos y estrategias de aprendizaje, para
desarrollar y potenciar hbitos de estudio (ver apartado 5)
o Monitorea su rendimiento acadmico, identificando de forma
temprana las dificultades que intervienen en su desarrollo,
aportando posibles soluciones para orientar tu trabajo.
Potencia sus habilidades, y fortalece los aspectos ms
dbiles que hayas detectado. Una forma de monitorear
rendimiento es utilizando alguna forma de evaluacin al final
de las sesiones, para tener evidencia de qu tanto se ha
aprendido durante el desarrollo de las mismas (Ver apartado
7). Asimismo, es fundamental que ests enterado(a) de los
resultados de las evaluaciones que han ido obteniendo en
las distintas asignaturas que estn cursando.

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o Tambin puede ser necesario que ofrezcas apoyo emocional

cuando la situacin lo amerite; no olvides que los
estudiantes pueden tener frustraciones cotidianas que les
afecten su rendimiento. No obstante, si detectas que hay un
problema emocional muy complejo o algn trastorno serio
que dificulte su capacidad para aprender, deriva el caso al
programa de apoyo psicoeducativo del PAE para lo cual
debes rellenar la ficha de derivacin y enviarla a la casilla
dae@ucv.cl.
3. Planificando la tutora
Si bien las sesiones de tutoras pueden ir principalmente
orientadas a las dudas que te planteen tus estudiantes, es importante
que realices una planificacin sistemtica de tus sesiones para que las
tutoras no se vuelvan desordenadas o poco atractivas para el tutorado.
Considera los siguientes aspectos a la hora de planificar tus sesiones:
o Define cules son los objetivos o metas de aprendizaje que
quieres cumplir, es decir, las ideas, conceptos, la
informacin o habilidades que quieres que los estudiantes
aprendan, desarrollen y dominen (estos objetivos te van a
servir para despus ir evaluando tu estado de avance, de
acuerdo a si se han ido cumpliendo tus expectativas o no).
o Plantea de qu forma vas a conseguir que los tutorados
cumplan los objetivos que propusiste para tu tutora. Qu
mtodos vas a utilizar? Si necesitas que aprendan
contenidos tericos, quizs tengas que realizar una clase de
exposicin y organizar lecturas de textos. Si necesitan poner
en prctica sus conocimientos, puedes presentar actividades
de resolucin de problemas, discusiones, redaccin de una
idea, etc. (ver apartado 4).
o Por ltimo, define una propuesta de evaluacin, de forma tal
que puedas asegurar y revelar si acaso los tutorados han
aprendido o no lo que te has propuesto ensearles (ver
apartado 7).

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4. Estrategias y mtodos de enseanza

Ya sea que ensees contenidos de carreras como Ingeniera,
Derecho o Pedagoga, nos importa que los tutorados aprendan de una
forma efectiva, siendo capaces de ser pensadores crticos, es decir, que
puedan ser capaces de utilizar aquello que aprendan en las sesiones,
desarrollando, sintetizando, evaluando y acomodando la informacin que
surge en las tutoras en beneficio de su propio desarrollo personal,
acadmico y profesional.
A continuacin te presentamos una serie de estrategias
pedaggicas que puedes considerar para el desarrollo de tus sesiones de
tutora, pero claramente es slo un esbozo de lo que podras poner en
prctica:
o Comparte con los tutorados tu forma de pensar y de razonar
acerca de las diferentes materias que trates, pero tambin
respecto a temas contingentes, de forma que puedan tener
un acercamiento hacia la forma en que se comporta un fsico
o un historiador, por ejemplo. Es una buena forma de
demostrar a los estudiantes que un profesional tiene una
forma distinta de aproximarse a un problema de acuerdo a
su carrera.
o No les ensees a tus tutorados solamente las respuestas que
ellos necesitan saber para aprobar los ramos. Invtalos a
que se sientan parte de la disciplina, y que encuentren
respuestas a travs de la indagacin personal.
o Mustrate abierto a recibir dudas y preguntas. Observa a los
tutorados para ver si no estn claros en algo, para ayudarlos
a salir de su confusin. Un buen ejercicio para averiguar si
manejan un concepto o procedimiento especfico es pedirles
que lo expliquen de distintas maneras y/o en distintos
contextos.
o Cuando requieras ensear largos contenidos o informacin
de una manera rpida, utiliza una modalidad expositiva de
tutora, en la cual puedas organizar el material y presentarlo
de manera frontal frente a tus estudiantes (imitando el estilo

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habitual de las ctedras). Pero no utilices nicamente esta

metodologa de enseanza, pues posiciona a los estudiantes
en un rol pasivo de aprendizaje (slo estn escuchando), por
lo cual pueden perder la atencin con facilidad durante tu
explicacin, y adems pueden olvidar los contenidos en poco
tiempo.
o Una forma de asegurar la atencin de los estudiantes
cuando ensees de forma expositiva, es apoyarte con
material audiovisual, como uso de videos o diapositivas. Pero
recuerda interactuar con este material, es decir, si miran el
video comenten y analicen lo que vieron; si utilizas
diapositivas, explica lo que ests mostrando y no
simplemente leas lo que aparece en pantalla.
o Incorpora lecturas tambin en tu tutora, pues una de las
mayores dificultades que poseen los estudiantes de Primer
Ao es poder otorgarle sentido a lo que leen. Puedes
pedirles que lean un texto para una prxima sesin o que
hagan resmenes, para que despus lo comenten en la
tutora, para que vayan ejercitando el hbito de lectura, y
tambin para que puedas detectar cmo estn entendiendo
lo que van leyendo.
o Para complementar las formas expositivas de enseanza,
estn las metodologas de aprendizaje activo, en las cuales
los estudiantes son considerados participantes protagnicos
en el desarrollo y construccin de sus conocimientos. Sirven
para que los estudiantes pongan en prctica lo que estn
aprendiendo, y no sean slo oyentes. En la siguiente tabla
presentamos algunas tcnicas de aprendizaje activo que te
pueden servir.

Metodologa
Discusin

En qu consiste?

Cmo realizarla?

Proporcionar
instancias
para que los tutorados
puedan
verbalizar
qu
estn aprendiendo. Permite
que pongan en prctica

El
(la)
tutor(a)
realiza
preguntas orientadoras para
instaurar
una
discusin.
Dirige y entrega su punto de
vista cuando sea necesario.

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Resolucin
de
problemas

Estudio
caso

Lo ideal es cerrar la discusin

con una conclusin, para que
los estudiantes sientan que
sus
opiniones
fueron
recogidas y consideradas, y
no se quede la sensacin de
que la discusin no sirvi de
nada.

Presentar
un
problema
para que los estudiantes lo
puedan resolver. Se trata
de demostrar de qu forma
se debe aproximar a la
informacin para poder
hallar una solucin a una
problemtica.

El (la) tutor(a) demuestra

primero cmo soluciona un
problema paso por paso.
Luego dice a los estudiantes
que resuelvan otro, tomando
ellos la iniciativa. Pregunta
cmo
percibieron
el
problema, y cmo hallaron la
solucin.

de Se utiliza una situacin de Se escoge o se crea un caso

Aprendizaje
entre pares

principios aprendidos, y
que
puedan
generar
relaciones, ya sea con otros
contenidos
previos
adquiridos,
con
textos
ledos o con sus propias
experiencias de vida.

la vida real para que los

estudiantes puedan poner
en prctica su habilidad de
razonamiento
y
su
capacidad de toma de
decisiones.

(en forma de dilema). Se

presenta toda la informacin
referente al mismo. Luego se
le pide a los estudiantes que
tomen una decisin referente
al mismo, que discutan y
lleguen a un acuerdo. El (la)
tutor(a) debe moderar y
guiar a los estudiantes en el
proceso de razonamiento, y
en la bsqueda de soluciones
alternativas.

A travs de la divisin de
tareas, se propone que los
estudiantes
compartan
conocimientos
y
experiencias,
para
que
puedan
aprender
a
desarrollar
trabajo
en
equipo.

El (la) tutor(a) disea una

actividad, que puede ser
crear algn producto escrito
o resolver un problema que
requiera colaboracin entre
pares. Divide al grupo de
tutorados (en parejas) y
asigna
las
tareas

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correspondientes.
El (la) tutor(a) luego coordina
y modera el trabajo de
colaboracin interpersonal.

Aprendizaje
por
descubrimie
nto
o
indagacin

Se presenta una situacin

novedosa que puede tener
mltiples
formas
de
resolver, y se les pide a los
estudiantes
que
encuentren una forma de
dar respuesta al problema
presentado.
Se
busca
generar independencia y
creatividad, adems de
desarrollar la capacidad de
autogestin de su propio
aprendizaje.

El (la) tutor(a) disea un

problema que pueda ser
resuelto de mltiples formas.
Luego entrega informacin
parcial de cmo se puede
afrontar la situacin, dejando
abierta la indagacin a los
estudiantes.
Es muy conveniente recurrir
a situaciones novedosas que
tu profesor plante en clases
o en una evaluacin, pues
probablemente tus tutorados
encontrarn
desafos
similares en su paso por la
asignatura.
Les puedes decir dnde
consultar para poder llegar a
una respuesta, pero es ideal
que los dirijas de la menor
forma
posible,
dndoles
libertad de accin en la
tarea.

travs
de
una Se
crea
Juego de rol A
y simulacin representacin y recreacin hipottica
actuada de ciertos roles
puestos en una situacin
hipottica,
se
pretende
volver
concreto
algn
contenido abstracto, como
la historia de vida de algn
personaje
histrico
o
literario, o se puede buscar

una
situacin
(ya
sea
en
conjunto con los tutorados, o
bajo autora nica del tutor)
que busca poner a prueba la
capacidad de alcanzar una
solucin
o
una
meta
predefinida por parte de los
tutorados.
La actividad
deber
requerir
el

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poner a prueba las normas

y pauta de accin que debe
tener un estudiante o un
profesional
ante
una
situacin determinada.

involucramiento activo de los

tutorados en el rol que les
haya
tocado,
siendo
necesario
que
haya
actuacin de por medio.

La idea principal es poner

en prctica una serie de
habilidades
mediante
actividades que podran
requerir mucho tiempo de
realizar si fuesen aplicadas
realmente, o que podran
requerir
un
coste
demasiado elevado.

El rol del tutor(a) debe ser de

facilitador. Debe preocuparse
de que la experiencia se
transforme en aprendizaje,
dndole sentido acadmico a
la actividad, para que no
quede en el mero juego o
hecho anecdtico.

5. Estimulando el estudio:
Uno de los problemas que genera que los tutorados tengan
dificultad para rendir bien en la Universidad tiene relacin con las
tcnicas de estudio que utilizan para preparar las evaluaciones. Es una
de las preocupaciones del programa de tutoras que los estudiantes
puedan entrenar su forma de estudiar para tener mejores resultados, por
lo cual te sugerimos a continuacin una serie de tcnicas de estudio que
puedes compartir o reforzar con los estudiantes:
Tcnica de
Descripcin
estudio
Explicarse a Consiste en que el estudiante se explique a s mismo, en el
momento en que ha resuelto un ejercicio matemtico o un
s mismo

Resmenes

problema, cules fueron los pasos que sigui, o de qu

forma se relaciona esto que est aprendiendo con otra
informacin. Esto genera aprendizaje porque el estudiante
logra integrar la informacin nueva a sus conocimientos
previos, de forma que se hace ms comprensible el
material de estudio.
Esta tcnica requiere que el estudiante logre capturar una
idea principal de un texto o de un contenido en pocas
lneas, diferenciando la informacin importante de la

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Mnemotecni
a o imagen
mental

Practicar
con pruebas

Estudio
distribuido

Estudio
intercalado

accesoria. Aunque es una prctica muy extendida, muchas

veces los estudiantes tienen dificultades para identificar
este ltimo aspecto, cmo diferenciar lo relevante de lo
que no lo es, por lo cual elaborar buenos resmenes es una
prctica que requiere ser entrenada constantemente.
Consiste en utilizar palabras claves e imgenes mentales
para asociar material verbal, es decir, se busca relacionar
la informacin que se est estudiando con algn concepto,
frase o imagen especfica, que sea fcil de rememorar,
para poder evocar la informacin aprendida con facilidad
cuando se requiera. Principalmente til cuando se necesita
estudiar para pruebas que requieren memorizacin.
Se trata de estudiar utilizando evaluaciones que pudieron
haber sido confeccionadas a modo de ensayo (tests
presentes en manuales o disponibles en Internet) o
utilizando pruebas antiguas aplicadas en las propias
asignaturas. Esta modalidad de estudio es bastante
efectiva, dado que facilita el proceso de comprensin,
retencin, organizacin y relacin de la informacin,
adems que clarifica en qu aspectos el estudiante debe
enfocarse ms para tener buenos resultados.
Consiste en distribuir el aprendizaje por el tiempo o, en
otras palabras, repartir el estudio en sesiones peridicas y
organizadas. Esta tcnica facilita la retencin de la
informacin por periodos ms extendidos de tiempo. Si
bien esta tcnica es bastante efectiva, se requiere el
compromiso del estudiante por estudiar de forma
peridica, algo que muchas veces no se termina por
cumplir, por lo cual es un hbito que se debe reforzar
constantemente.
El estudio intercalado consiste en repartir subtemas
distintos en una sola sesin de estudio (en oposicin a ir
estudiando un da un subtema y al da siguiente otro
subtema). Es una tcnica de estudio efectiva para cuando
se debe tener la capacidad de diferenciar varios modelos
de aproximacin hacia un mismo problema, por lo cual es
ideal para el estudio de las matemticas.

Nota: Las tcnicas ms habituales que utilizan los estudiantes,

como subrayar, destacar y releer un texto varias veces, son tcnicas que

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la investigacin cientfica han demostrado que son poco efectivas, en

oposicin a las tcnicas anteriormente presentadas.

6. Cmo generar motivacin en los tutorados?

Para mantener a los estudiantes motivados durante el desarrollo
de las tutoras, y as mejorar su grado de atencin, concentracin y
comprensin de lo que se est enseando, recomendamos que prestes
atencin a lo siguiente:
o Asegrate de que
los estudiantes te estn
entendiendo: Si los tutorados se confunden durante la
sesin, probablemente perdern el inters por la tutora.
Preocpate de ser claro en lo que digas y procura no utilizar
un lenguaje que sea muy complicado en consideracin de su
nivel de aprendizaje y de sus conocimientos (contempla
estos aspectos tambin en la eleccin del material de
estudio que puedas entregar). Ante cualquier muestra de
confusin, pregntales si estn entendiendo, para solventar
sus dudas rpidamente.
o Preocpate de tus tutorados: Si como tutor(a)
demuestras genuino inters y preocupacin hacia tus
tutorados, es ms probable que se sientan motivados de
estar en la tutora contigo. S comprensivo ante las
situaciones problemticas que puedan surgir en las sesiones,
considera de forma democrtica la opinin de los
estudiantes, s paciente cuando no entiendan algo e
incentvalos cuando lo necesiten. Si los tutorados se dan
cuenta de que verdaderamente te ests esforzando para que
ellos aprendan y de que tienes expectativas altas frente a su
trabajo, lo sabrn agradecer.
o Contagia energa a travs de tus acciones: Si los
estudiantes ven que te encuentras entusiasmado y feliz en
tu labor, podrs generar motivacin a travs del ejemplo. Un
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ambiente positivo de enseanza siempre va a promover el

aprendizaje. Para contagiar tu entusiasmo, durante tus
explicaciones utiliza historias personales o ejemplos
extrados de la cultura popular, como series de televisin o
noticias recientes, para hacer ms entretenido el material de
estudio. De igual manera, trata de utilizar actividades que
sean novedosas y creativas (como base, tienes las que
propusimos en el apartado 4), para que los estudiantes se
puedan sorprender con lo que propones. Una planificacin de
actividades distintas a las que se utiliza habitualmente en las
clases van a demostrar tu entusiasmo y tu dedicacin hacia
tu trabajo.
7. Evaluando los aprendizajes
Si bien se pueden medir los aprendizajes de una forma tradicional
(mediante pruebas con alternativas, pruebas con respuestas cortas,
Verdadero o Falso, etc.), tambin puedes utilizar otras formas de
evaluacin que te permitan determinar si los tutorados han ido
aprendiendo lo que te has propuesto. Al final de cada sesin, puedes
realizar una de las siguientes preguntas o actividades de verificacin de
aprendizaje:
o Qu fue lo ms importante que aprendimos hoy?
o Hagan un resumen respecto a lo que aprendimos
o Qu es lo que tienen ms claro acerca de la sesin de hoy?
Qu es lo que tienen menos claro?
o Por qu este concepto es relevante?
o Dganme una frase que resuma la idea principal acerca de lo
que vimos hoy.
o Hagan un dibujo o un mapa conceptual que refleje los
aprendizajes de la sesin.
o Escriban una posible pregunta que podran recibir en una
hipottica prueba de ctedra que retome algn tema que
tratamos en la sesin de hoy.

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o Planteen un problema (matemtico, de la ingeniera, etc.)

que exija emplear uno o ms de los procedimientos que
revisamos hoy.
De forma que estas actividades sean evaluables, debes haber
indicado al principio, en tu planificacin, cul era la respuesta esperada
o la respuesta que indica xito en la sesin.
A partir del anlisis de los resultados obtenidos a partir de estas
pequeas actividades evaluativas, podrs ir viendo qu tan efectiva ha
sido tu enseanza, y tambin te podr indicar cules objetivos tuyos se
han cumplido tras el paso de las sesiones. Cuando llegues al final del
proceso, sistematizar los resultados obtenidos tambin te ser un
recurso para auto-evaluar tu trabajo, indicando qu aspectos debes
mejorar en tu enseanza, en funcin de un prximo proceso de tutora, o
con miras hacia tu propio desarrollo como profesional.

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