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1 Conexin de la batera
2 Ubicacin/Encendido
De acuerdo con las reglamentaciones del DOT (Departamento de Transporte de los Estados Unidos), la fuente de alimentacin
elctrica sin interrupcin Back-UPS se enva con el cable interno de la batera desconectado (color rojo). La fuente Back-UPS
no puede funcionar hasta tanto este cable interno de color rojo se conecte a la batera. Una vez que el cable est
conectado, permita que la fuente de alimentacin elctrica se cargue durante ocho horas completas antes de utilizarla.
w w w.apc.com
Fuente
Back-UPS
ManualCS
do Usurio
350/500
c.
b.
d.
On Line
On Battery
Overload
Replace Battery
5 Conexin de la lnea
telefnica a la proteccin
contra sobrevoltaje
Monitor
Monitor
Fax
Fax
Computadora
Computer
Impresora
Printer
External
Unidad
Externa
Drive
Toma de Wall
corriente
Outlet
de la pared
Esc ner
Scanner
Computadora
el puerto USB
RJ-45 de
cable de USB
On Line
On Battery
Overload
Replace Battery
Solucin de problemas
Utilice las tablas incluidas a continuacin para resolver problemas menores durante la instalacin o la operacin de la fuente
Back-UPS. Si necesita asistencia con problemas que no pueden ser resueltos con este documento, consulte el Apoyo Tcnico en
Lnea de APC o llame al Departamento de Apoyo Tcnico de APC.
Causa posible
Antes de almacenar la fuente, crguela durante no menos de ocho horas. Gurdela cubierta y en posicin vertical, en un
lugar fresco y seco. Durante el almacenamiento, recargue la batera de acuerdo con la tabla siguiente:
Procedimiento
Duracin de la carga
5 a 30 C
Cada 6 meses
8 horas
30 a 45 C
Cada 3 meses
8 horas
Comunquese con el Departamento de Soporte Tcnico de APC para tratar de solucionar los problemas de la unidad antes de
devolverla a la fbrica.
La fuente Back-UPS no alimenta la computadora, el monitor o una unidad externa durante la interrupcin
del suministro elctrico
La batera interna no est conectada.
La duracin tpica de una batera es de 3 a 6 aos (segn el nmero de ciclos de descarga y la temperatura de
funcionamiento). Las bateras de reemplazo pueden solicitarse telefnicamente a APC, o bien ordenarse en el sitio de web de
APC (consulte los detalles ms abajo; se requiere una tarjeta de crdito vlida).
Al ordenar, especifique el cartucho de batera RBC2.
Reemplazo de la batera
El reemplazo de la batera es un procedimiento seguro. Durante el mismo, usted puede dejar el equipo conectado y la fuente
Back-UPS encendida. No reemplace la batera cuando la fuente Back-UPS est funcionando en el modo de alimentacin de
respaldo. Si desea ms informacin, consulte la Gua de Seguridad de APC.
Durante este procedimiento, consulte los diagramas a a d de la seccin Conexin de la batera en la primera pgina:
1. Mientras mira la fuente Back-UPS desde el frente, colquela sobre su costado izquierdo (diagrama a).
2. Sujete el reborde de la batera y deslcela parcialmente hacia afuera de la caja.
3. Luego, sujete la batera firmemente y tire de ella. Los cables de la batera se desconectarn cuando sta sea retirada
(diagrama b).
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Desempaque cuidadosamente la nueva batera. Conserve la caja de embalaje para reciclar la vieja batera.
Inserte la nueva batera en la fuente Back-UPS, hasta la mitad (diagrama d).
Conecte los cables de la batera nueva como se indica a continuacin:
Cable rojo terminal rojo (positivo)
Cable negro terminal negro (negativo)
Nota: Durante la conexin, es normal que los terminales de la batera produzcan pequeas chispas.
Inserte cuidadosamente la batera por completo dentro de la fuente Back-UPS.
Deslice la tapa del compartimiento de la batera nuevamente en su posicin.
El indicador de reemplazo de la batera se apagar dentro del intervalo de auto verificacin de 14 das, o cuando se
encienda la fuente Back-UPS.
La batera vieja debe ser reciclada. Entregue la batera a una planta de reciclado apropiada o devulvala a APC en la caja de
embalaje de la batera nueva. La batera nueva incluye informacin de reciclado adicional.
Servicio
Si la unidad fuente Back-UPS es recibida con daos, notifique al transportista.
Si la fuente Back-UPS requiere servicio, no la devuelva al concesionario y siga estas instrucciones:
1. Consulte la seccin Solucin de problemas para descartar los problemas ms comunes.
2. Compruebe que el disyuntor de circuito no se haya activado. Los disyuntores activados son el problema ms comn con
las fuentes Back-UPS.
3. Si el problema persiste, consulte el Apoyo Tcnico en Lnea de APC o llame al Departamento de Apoyo Tcnico de
APC (vea la informacin ms abajo).
Al comunicarse con el Departamento de Apoyo Tcnico de APC, tenga a mano el nmero de modelo de la fuente BackUPS, el nmero de serie y la fecha de compra. Est dispuesto a identificar el problema con el asesoramiento telefnico
de un representante del Departamento de Apoyo Tcnico de APC. Si este procedimiento no tiene xito, APC emitir un
nmero de autorizacin de retorno de mercadera (RMA) y una direccin para el envo.
Las fuentes Back-UPS cubiertas por la garanta sern reparadas sin cargo. El perodo de garanta estndar es de dos (2)
aos a partir de la fecha de compra. El procedimiento usual de APC consiste en reemplazar la unidad original por una
unidad reacondicionada en la fbrica. APC enviar la unidad de reemplazo una vez que la unidad defectuosa haya sido
recibida por el Departamento de Reparaciones, o realizar un envo simultneo contra la recepcin de un nmero de
tarjeta de crdito vlido. El cliente deber pagar por el envo de la unidad defectuosa a APC, en tanto que APC pagar
los costos de transporte por tierra a la direccin del cliente.
La batera debe reemplazarse dentro de las dos semanas siguientes (vea la seccin
Cmo ordenar una batera de reemplazo). En caso de no reemplazar la batera, el
tiempo de alimentacin elctrica a batera puede ser insuficiente durante una
interrupcin del suministro elctrico.
El indicador de reemplazo de la batera se enciende y se oye una alarma al encender la fuente Back-UPS
La batera interna no est conectada.
Los clientes que deban disponer de la unidad original debido a clasificaciones de inventario asignadas y programas de
depreciacin de activo, deben notificar tales necesidades cuando se comuniquen por primera vez con el representante del
Departamento de Apoyo Tcnico de APC.
Para devoluciones:
Desconecte el cable rojo de la fuente Back-UPS. Para desconectar el cable negro de la batera, consulte las instrucciones
y los diagramas de la seccin Conexin de la batera, en la primera pgina. La reglamentaciones del DOT
(Departamento de Transporte de los Estados Unidos) requieren desconectar el cable de la batera antes de enviar la
fuente Back-UPS a APC.
Empaque la fuente Back-UPS en su embalaje original. Si el embalaje original no estuviera disponible, comunquese con
el Departamento de Apoyo Tcnico de APC para obtener uno nuevo. Empaque la fuente Back-UPS adecuadamente para
evitar posibles daos en trnsito.
No utilice partculas de plstico como material de empaque. Los daos ocurridos en trnsito no estn cubiertos por la
garanta (por lo tanto, se recomienda asegurar la unidad por su valor de reposicin).
Anote en la parte externa del paquete el nmero de autorizacin de devolucin de mercadera (RMA).
Enve la fuente Back-UPS asegurada, con porte postal pago, a la direccin proporcionada por el representante del
Departamento de Apoyo Tcnico de APC.
Especificaciones
Garanta
98 - 132 Vca
47 - 63 Hz (autodeteccin)
Carga mxima
350 VA - 210 W
8 horas
Temperatura de funcionamiento
0 a 40 C
Temperatura de almacenamiento
5 a 45 C
Peso
350 VA 5,7 kg
500 VA 6,3 kg
Peso de envo
350 VA 6,4 kg
500 VA 7,0 kg
Clasificacin de interferencia
electromagntica (EMI)
El perodo de garanta estndar es de dos (2) aos a partir de la fecha de compra. El procedimiento usual de APC consiste en
reemplazar la unidad original por una unidad reacondicionada en la fbrica. Los clientes que deban disponer de la unidad
original debido a clasificaciones de inventario asignadas y programas de depreciacin de activo, deben notificar tales
necesidades cuando se comuniquen por primera vez con el representante del Departamento de Apoyo Tcnico de APC. APC
enviar la unidad de reemplazo una vez que la unidad defectuosa haya sido recibida por el Departamento de Reparaciones, o
realizar un envo simultneo contra la recepcin de un nmero de tarjeta de crdito vlido. El cliente deber pagar por el
envo de la unidad defectuosa a APC, en tanto que APC pagar los costos de transporte por tierra a la direccin del cliente.
500 VA - 300 W
1.800.800.4272
Mxico
(525) 203.27.55
Brasil
0800-555-272
Internacional
1.401.789.5735
Internet
http://www.apc.com
http://www.apc.com/support