Fastidio, cansancio, sueo, irritacin, lstima, cario, seduccin, etc. Son
todos indicios contratransferenciales que el entrevistador debe percibir y resolverlos analizndolos. Una mala disociacin con intensa y persistente ansiedad hace que el psiclogo desarrolle conductas fbicas (el clsico apuro del mdico) u obsesivas (entrevistas en que todo est previsto y reglado, se parecen rituales). La ansiedad debe ser atentamente seguida por el entrevistador, tanto la que se produce en l mismo, como la que se aparece en el entrevistado. debe ser vigilada no slo su aparicin, sino tambin su grado o intensidad, porque si bien dentro de determinados lmites es un motor de la relacin interpersonal, sta ltima puede quedar totalmente perturbada si sobrepasa cierto nivel. la aparicin de la ansiedad en cierta medida es necesaria ( significa un ndice de la posibilidad de actualizacin de los conflictos), si no aparece ser funcin del entrevistador motivar al entrevistado para movilizar la ansiedad, siempre teniendo en cuenta cuanto puede tolerar, no significa abrumarlo con conflictos. La ansiedad del entrevistador es uno de los factores ms dificiles de manejar, porque ella es el motor del inters en la investigacin. El investigador tiene que poseer capacidad para tolerarla y poder instrumentarla. Se cierra esta posibilidad cuando el investigador se ve abrumado por la ansiedad o recurre a mecanismos defensivos frente a la misma (racionalizacin, etc.). Otro riesgo es el de la proyeccin de los propios conflictos sobre el entrevistado y una cierta compulsin a ocuparse , indagar o hallar perturbaciones en la esfera en que los est negando en si mismo. La reserva del entrevistador para con los datos que proporciona el entrevistado se halla impcita en la entrevista. La reserva y el secreto profesional rigen tambin para los enfermos psicticos y para el material de entrevista con nios y adolescentes. El silencio del entrevistado es el fantasma del entrevistador novato, para quien el silencio significa un fracaso o un ndice de impericia. Sin embargo, todo esto aporta datos de importancia sobre la personalidad del entrevistado. Si el silencio total no es el ptimo, tampoco lo es la catarsis intensa. Con frecuencia el que habla mucho en realidad deja de decir lo ms importante, porque el lenguaje no slo es un medio de transmisin de informacin, sino tambin un poderoso medio para evitarla. Interpretacin: se debe interpretar por sobre todo cada vez que la comunicacin tienda a interrumpirse o distorsionarse. Otro caso muy
frecuente es intervenir para relacionar lo que el entrevistado ha estado
comunicando. Debemos interpretar sobre lo que realmente est operando en el aqu y ahora de la entrevista. Un ndice fundamental de gua de la interpretacin es siempre el beneficio del entrevistado y no la descarga de una ansiedad del entrevistador. Toda interpretacin fuera de contexto y de timing (tiempo del sujeto) resulta una agresin, y que parte de la formacin del psiclogo consiste tambin en aprender a callar. Regla de oro: tanto es ms necesario callarse cuanto mayor sea la compulsin a interpretar. ( T. Reik).