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experticia
Para explorar los niveles de experticia recurrimos
ahora a una conferencia dada por Hubert Dreyfus, en
la cual indic que la naturaleza del problema que se
considera en una situacin de resolucin de
problemas depende del nivel de experticia del
diseador (2003). Dreyfus distingue cinco niveles
distintos de experticia, correspondientes con cinco
formas de percibir, interpretar, estructurar y
solucionar problemas:
(1) Un novato considerar las caractersticas
objetivas de una situacin, en su estado actual
dado por los expertos, y seguir reglas
estrictas al ocuparse del problema.
(2) Para un principiante adelantado los aspectos
situacionales son importantes, hay una
sensibilidad para las excepciones a las reglas
duras del novato. Las mximas sirven como
gua a travs de la situacin problemtica.
(3) El competente trabaja de forma radicalmente
diferente. l selecciona los elementos en una
situacin que son pertinentes, y escoge un
plan para lograr las metas. Esta seleccin y
esta eleccin slo pueden ser posibles por una
participacin muy superior en la situacin del
diseo que el esperado para un novato o un
principiante adelantado. La solucin del