Universidad Ana G.

Mndez-Campus Virtual
Vicerrectora de Asuntos Estudiantiles

Tel. 787.288.1118
Fax. 787.288.1141
PO BOX 21345
San Juan, PR 00928-1345

CALIDAD DE VIDA Y BIENESTAR ESTUDIANTIL

La Oficina de Calidad de Vida y Bienestar Estudiantil establece un modelo de servicios
multidisciplinarios asegurando la prevencin, educacin e investigacin en un proceso de
intervencin primaria. Promueve el desarrollo entre la dimensin fsica, emocional, social y
espiritual del ser humano y la armona con su ambiente. Aspira a transformar la Universidad en
una comunidad virtual saludable
Consejera
Los profesionales en orientacin y consejera de la Universidad Ana G. Mndez-Campus
Virtual trabajarn con el estudiante aclarando sus dudas, facilitando el proceso de toma de
decisiones y asistindolos en sus logros y metas. Se garantizar la confidencialidad y privacidad
de los servicios de consejera.

Consejera ocupacional Se le ayudar en el proceso de definir sus metas profesionales,

vocacionales y ocupacionales para facilitarle la transicin al mundo laboral.
Consejera individual- Se le ofrecer la oportunidad de compartir sus preocupaciones
personales. El/la consejero/a evaluar sus necesidades y le ofrecer alternativas para
trabajar con ellas.
Consejera acadmica- Se evaluarn los intereses, las habilidades y limitaciones del
estudiante. Se disear un plan de estudio que le permitir alcanzar sus metas
acadmicas.
Norma de progreso acadmico satisfactorio- La Universidad Ana G. Mndez-Campus
Virtual de acuerdo con sus normas acadmicas y a la reglamentacin federal del
Departamento de Educacin establece una Norma de Progreso Acadmico Satisfactorio
que aplica a todos los estudiantes disfruten o no de ayudas econmicas.

Para ofrecerles un servicio de calidad y al instante, el estudiante podr comunicarse con

la Consejera Profesional, Grisel M. Vega Agosto, a travs de la Solicitud de Orientacin y
Consejera Virtual o enviar un correo electrnico a calidaddevida-uv@suagm.edu .

SERVICIOS A ESTUDIANTES CON NECESIDADES ESPECIALES (DIVERSIDAD FUNCIONAL)

A quin se le considera discapacitado o con necesidad especial, bajo la ley?
De acuerdo con La Ley ADA, una incapacidad es un impedimento fsico o mental crnico
o de largo plazo que sustancialmente limita una o ms actividades esenciales en la vida
diaria (i.e. caminar, sentarse, respirar, aprender, trabajar, dormir, etc.). Esta Ley tambin
requiere una evaluacin individualizada de cada caso para determinar la existencia o no
de una discapacidad o necesidad especial. La ley no le requiere a la Universidad que
evale a los estudiantes o cubra los costos de dicha evaluacin. Es la responsabilidad del
estudiante entregar la documentacin adecuada y hacer las peticiones de
ajustes/acomodos y servicios. La Universidad tiene el derecho de establecer criterios
profesionales para la revisin de la documentacin.
Acomodo Razonable
Acomodo Razonable es un trmino utilizado por la Ley ADA y La Ley de Rehabilitacin
para describir las modificaciones que se le hayan hecho al medio ambiente para eliminar o
reducir, hasta un grado razonable, las barreras estructurales y/o de aprendizaje que pueda
enfrentar debido a su discapacidad o necesidad especial. La ley no requiere que a los estudiantes
con una discapacidad o necesidad especial se les d una ventaja especial que los site en una
mejor posicin que sus compaeros para tener xito. Los ajustes/acomodos razonables se hacen
para llevar al estudiante discapacitado o con una necesidad especial a la misma posicin inicial
de sus compaeros. Sin embargo, a una unidad acadmica no se le requiere que altere de forma
fundamental la naturaleza de su programa para el acomodo de sus estudiantes.
Requisitos:

completar la solicitud de acomodo razonable.

proveer evidencia mdica de un profesional de la salud certificado/licenciado.
entrevista con el/la Consejero/a.
estar matriculado/a oficialmente.

NOTA: La UAGM-CV es una institucin de educacin superior cuyos ofrecimientos son

completamente en lnea por lo que los procesos y criterios para determinar acomodos
razonables pueden no ser iguales a los practicados por otras instituciones o entidades.

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Calidad de Vida y Bienestar Estudiantil

Acomodo Razonable

Compromiso de la universidad
La UAGM-CV est comprometida en proveer igualdad de oportunidades a los estudiantes
con discapacidades o necesidades especiales a travs de un medio ambiente de apoyo
acadmico y social.
Apoyo
La UAGM-CV cumple con La Ley de Rehabilitacin de 1973 (Seccin 504) que requiere que
no se excluya de inscribirse en un curso a ninguna persona que est calificada y que tenga alguna
discapacidad o necesidad especial. Los estudiantes que deseen acogerse a los ajustes/acomodos
especiales bajo La Ley ADA, deben declarar sus necesidades especiales en el momento de la
inscripcin. De igual forma, todo esfuerzo posible se hace para llevar a cabo ajustes/acomodos
razonables. Algunos programas podran requerir destrezas manuales.
El estudiante que sienta que no se le ha tratado de forma justa bajo las polticas federales
declaradas por la UAGM-CV, tiene el derecho a presentar una queja por escrito. La queja se le
debe enviar al Vicerrector de Asuntos Estudiantiles. Este procedimiento solo aplica a las quejas
recibidas por escrito.
Comunicacin
La UAGM-CV tiene la expectativa que los estudiantes con discapacidades o necesidades
especiales de aprendizaje tomen un rol activo en comunicar sus necesidades, ya que ellos son los
que mejor pueden describir sus fortalezas y debilidades. Es importante que los estudiantes le
informen a la Universidad de su situacin en el momento de la inscripcin o tan pronto como sea
posible para dar suficiente tiempo para hacer los arreglos necesarios. Para calificar y pedir los
ajustes/acomodos, el solicitante debe haber completado todas las partes del proceso de
inscripcin (matrcula) y haber pagado todas las cuotas de matrcula (colegiatura). Sin embargo,
si el solicitante tiene preguntas sobre el proceso y documentacin de los ajustes/acomodos antes
de haber completado todas las partes del proceso de inscripcin y haber pagado todas las cuotas
de matrcula (colegiatura), se le pedir al solicitante que hable con el/la Consejero/a o el
Vicerrector de Asuntos Estudiantiles. Debido a que la revisin de la documentacin y la
preparacin apropiada de los ajustes/acomodos toma un trmino no mayor de (3) das laborales,
cualquier retraso en el seguimiento puede resultar en un retraso en recibir los ajustes/acomodos.
Responsabilidad del estudiante
1. Solicitar voluntariamente el acomodo razonable.
2. Solicitar extensin de acomodo razonable en cada trmino en el que se encuentre
matriculado.
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Acomodo Razonable

3. Dialogar con cada uno de sus profesores en un trmino no mayor de (3) das laborables
de recibir la notificacin de acomodo razonable, los acuerdos establecidos para la
otorgacin de los mismos.
Responsabilidad del profesor
1. El profesorado es notificado a travs de un memo enviado a su correo electrnico. Una
vez comunicado, el profesor debe cumplir con las especificaciones informadas en el
comunicado y asegurarse de hacer los acomodos necesarios.
2. Es responsabilidad del profesor el solicitar las herramientas adicionales que pueda
requerir para satisfacer las necesidades del acomodo razonable que sea necesario. Segn
el caso.
3. El profesor debe cumplir con las especificaciones notificadas en el comunicado.
Formas y fuentes de la documentacin
La documentacin es crtica en determinar los ajustes/acomodos apropiados. Es la
responsabilidad individual del estudiante identificarse como una persona con una discapacidad
o necesidad especial y proveer a la Universidad con la documentacin necesaria donde se
diagnostica preparada por un profesional con la certificacin apropiada. La documentacin debe
demostrar cmo es que la discapacidad limita la habilidad del estudiante para participar en un
entorno acadmico, debe claramente delinear el acomodo o ajuste acadmico que se requiere,
debe ser incluida como parte de la solicitud y debe ser entregada al Consejero/a o Vicerrector de
Asuntos Estudiantiles para su verificacin.
Las fuentes aceptables de la documentacin para comprobar una discapacidad o
necesidad especial del estudiante y pedir acomodos particulares, podran ser:
Auto-reporte del estudiante
El estudiante es una fuente vital de informacin sobre cmo este puede sufrir de un
impedimento limitante. La narracin del estudiante de su experiencia con la discapacidad,
barreras y acomodos efectivos y no-efectivos es una herramienta importante, la cual inclusive
puede ser suficiente para establecer discapacidad y la necesidad de acomodo.
Informacin de fuentes terceras o externas
En la documentacin donde se diagnostica la discapacidad se debe demostrar cmo es
que la discapacidad limita la habilidad del estudiante de participar en un entorno acadmico,
debe claramente delinear el acomodo o ajuste acadmico que se pide y debe ser entregada al
Consejero/a o Vicerrector de Asuntos Estudiantiles para su verificacin.
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Acomodo Razonable

Confidencialidad y emisin de la informacin

La UAGM-CV est comprometida en asegurarse que toda la informacin sobre
discapacidad o necesidad especial sobre sus estudiantes se mantenga confidencial, tal como lo
requiera y permita la ley. En la mayora de los casos la Universidad no informar a los profesores
sobre la naturaleza de la discapacidad o necesidad especial del estudiante a menos que sea
necesario para brindarle ajustes/acomodos apropiados. Adems, de proteger la salud y seguridad
del estudiante y/o de otros. Los profesores son informados de los ajustes/acomodos necesarios
para llenar las necesidades inherentes a la discapacidad o necesidad del estudiante. El estudiante
puede dar una autorizacin por escrito para la liberacin de su documentacin diagnstica si
desea compartirla con otros.
Adicionalmente a los ajustes/acomodos provistos por los profesores, la Universidad se
reserva el derecho de liberar informacin suplementaria de llegar el caso en el que se necesite
revelar la informacin. Algunos de los escenarios ms comunes de casos en los que es necesario
darse a conocer la informacin incluyen, pero no se limitan a:

una peticin de sustitucin de curso.

la seguridad del estudiante y/o de otros.
casos de Querellas.
consideraciones especiales de ayuda financiera.

Relevo de Responsabilidad para Acomodo Razonable

Los estudiantes que indiquen que han sido diagnosticados con una discapacidad o
necesidad especial, pero que no estn requiriendo un ajuste/acomodo deben llenar la forma de
Relevo de Responsabilidad para Acomodo Razonable. Esta forma debe ser llenada dentro de las
primeras dos semanas de inscripciones o dentro de dos semanas de haber sido diagnosticado
con una discapacidad y entregarla al Consejero/a o Vicerrector de Asuntos Estudiantiles para ser
retenida como parte del archivo del estudiante.
Apelaciones
El estudiante puede discutir todo los problemas relacionados con su acomodo razonable
con el/la Consejero/a. Para solicitar una apelacin debe enviar un correo electrnico a su
Consejero/a en el que informe el nombre del querellante, la descripcin de la alegada violacin
y el nombre de la persona de quien se alega viol sus derechos.
Una vez recibida la querella, la UAGM-CV se encargar de generar una investigacin. Una
vez completada la investigacin, se le notificar a ambas partes el resultado de sta.
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Acomodo Razonable

NOTA: La compaa Blackboard, cuya plataforma se utiliza en la UAGM-CV, no contiene

barreras para personas con necesidades especiales y es de fcil acceso a todos los usuarios.
Para informacin adicional y conocer ms sobre los servicios que ofrece al estudiante, puede
acceder al siguiente enlace:
http://www.blackboard.com/Platforms/Learn/Resources/Accessibility.aspx
Enlaces de inters

American with Disabilities Act (Ley ADA)

o http://www.ada.gov/adaqa02_spanish.htm
Rehabilitacin Vocacional
o http://www.hhs.gov/ocr/civilrights/resources/factsheets/spanish/504factsheets
panish.pdf

Contactos para emergencias en EEUU y PR

llamada de emergencia: 9-1-1

prevencin de suicidio: 1-800-273-8255
abuso de sustancias controladas: 1-800-662- HELP (4357)

Contactos para emergencias en Per

Polica: 105
Bomberos: 116
Defensa Civil: 110
Cruz Roja:115
Sistema de Atencin Mdica Urgente: 117
Programa Nacional contra la Violencia Familiar y Sexual: 613-5151

Contactos para emergencias en Honduras

Polica: 911
Bomberos: 198
Defensa Civil: 110
Cruz Roja: 195

Contactos para emergencias en Colombia

Polica: 112
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Acomodo Razonable

Defensa Civil: 144

Departamento Administrativo de Seguridad DAS: 153
Cruz Roja: 132

Contactos para emergencias en Panam

Sistema nico de emergencias: 911

Contactos para emergencias en Ecuador

Emergencias: 911
Cruz Roja: 131
Polica Nacional: 101
Bomberos: 102
Defensa Civil: 2469009

Otros enlaces

Alcohlicos annimos: http://www.aa.org/lang/sp/subpage.cfm?page=1

Narcticos annimos http://www.na.org/
Violencia domstica: http://www.womenshealth.gov/violence-againstwomen/government-in-action/

Rev. gmv (noviembre 2015)

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