LA CONVERSACIN

1.- Definicin: La conversacin es un tipo de

interaccin
verbal
que
constituye
la
forma
fundamental de la comunicacin oral, es el modo
de comunicacin ms general y menos marcada; por
eso, se dice que es posible descubrir en ella de manera
ms directa los principios pragmticos. Al conversar
se pone en funcionamiento toda la competencia
comunicativa de los seres humanos. Por otra parte, la
conversacin se caracteriza por ser, adems de un
proceso lingstico, un proceso social, a travs del cual
se construyen identidades, relaciones y situaciones.
Por lo tanto, en la conversacin los hablantes no
demuestran solamente su competencia comunicativa,
sino tambin los procedimientos empleados para la
construccin de un orden social.

o
o
o
o
o

3.- Tipos de relacin en una conversacin:

RELACIN SIMTRICA
Se
establece
entre
personas
que
se
encuentran en un mismo
nivel o jerarqua.
Ejemplos: entre parejas,
entre profesionales, entre
estudiantes,
entre
amigos, etc.

2.- Caractersticas:
o

Uso de la palabra alternadamente.

Relacin interpersonal.
Conocimientos en comn.
Referirse al mismo asunto.
Puede darse en cualquier contexto.
Sigue un orden y coherencia.

RELACIN ASIMTRICA
Es la que se establece
entre personas que estn
en desigualdad de nivel o
jerarqua.
Ejemplos:
jefe

empleados,
profesoralumnos,
padres-hijos,
mdico-pacientes, policaconductor.

La cooperacin: los participantes en la

comunicacin tienden a saber de lo que va la
conversacin, es decir, a que se quiere legar,
usando pausas comunicativas, expresando al
respecto tcito de las reglas sobre la interaccin.
La cortesa: esta es necesaria para mantener
una conversacin agradable, siendo pertinente y
relevante con los comentarios. Dado as que la
educacin y formalidad tiene gran importancia.

4.- Tipos de conversacin:

a) La conversacin comn: sta se basa en una

conversacin totalmente casual, algo sin organizacin
previa y con temas variados.

Ejemplo: Hola, Cesar! Qu cuentas?

Perd la camioneta en un partido, Gonzalo.

b) Conversacin estructurada: Es una conversacin

planificada de ante mano, con el tema previamente
definido. La entrevista usa este tipo de conversacin.

Ejemplo: Un profesor haciendo preguntas.

5.- Factores que
comunicacin:

favorecen

Factores que favorecen

la comunicacin

Sentirse acogido/a.
No sentirse juzgado/a.
Mostrar un talante
abierto.
Hablar con libertad y
naturalidad.
Escuchar e interesarse
por la persona y por lo
que dice.
No relacionar todo lo
que se escucha con
uno/a mismo, dando la
impresin de
egocentrismo.

dificultan

No estar a la defensiva.
Procurar hablar ms de
lo que une que de lo que
separa.
Comprender y dominar
los cdigos de
comunicacin en la
cultura donde se est.
Mostrarse siempre
uno/a mismo/a, sin
doblez, sin fciles
acomodaciones al
grupo. Siempre claro,
autntico y respetuoso.

la

Factores que dificultan

la comunicacin

No escuchar a los
dems.

Ver lo nuevo o diferente

como una amenaza.

Despreciar las opiniones

de los y las dems.

No admitir el debate.

Acusar, amenazar o

exigir.

La burla y el sarcasmo.

Dar consejos
prematuros o no
pedidos.

Tomarse todo
comentario como algo
personal.

Pedantera.

Interrumpir.

Hacer afirmaciones
radicales o dogmticas.

Hablar con rodeos.

1.- Es la forma fundamental de la comunicacin oral:

a)
b)
c)
d)
e)

La
La
La
La
La

entrevista
conversacin
comunicacin
comunicacin verbal
sociologa

2.- Son caractersticas de la conversacin:

1)
2)
3)
4)
5)

Uso de la palabra alternadamente.

Relacin interpersonal.
La burla y el sarcasmo
Hablar con libertad y naturalidad
Alzar la voz

Son ciertas:
a) Slo 4

b) 1 y 2 c) 1,2,4

d) 4 y 5 e) 3,4,5

3.- Relacin que se establece entre personas que estn

en desigualdad de nivel o jerarqua.
b)
c)
d)
e)
f)

Relacin
Relacin
Relacin
Relacin
Relacin

asimtrica
simtrica
comn
cultural
estructural