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1. Introduo
Nos dias atuais, exige-se cada vez mais das empresas um elevado nvel de qualidade nos
produtos e servios oferecidos, procurando garantir a satisfao dos clientes. Para tanto, novas
tecnologias surgem e vo exercendo efeitos poderosos sobre a vantagem competitiva. Novos
conceitos e novas prticas vm sendo usadas para melhoria dos sistemas de produo, de
maneira a tornar as firmas mais competitivas (PORTER, 1999).
Neste sentido o Lean Manufacturing surge como modelo promissor e gerador de resultados
efetivos. Martins (2005, p.404) diz que o Lean Manufacturing no procura apenas eliminar o
desperdcio, mas tambm colocar o componente certo, no lugar certo e na hora certa. Pelo
Lean Manufacturing busca-se utilizar menor quantidade de tudo em comparao com a
produo em massa: a metade do esforo dos operrios na fbrica, metade do espao para
fabricao, metade do investimento para ferramentas, metade das horas de planejamento para
desenvolver novos produtos em metade do tempo. Requer tambm bem menos de metade dos
estoques atuais no local de fabricao alm de resultar em bem menos defeitos e produzir uma
maior e sempre crescente variedade de produtos (WOMACK; JONES; ROOS, 1992, p.03).
Este artigo expe um estudo realizado sobre a implantao do sistema de produo Lean
Manufacturing em uma empresa do ramo metal-mecnico. O objetivo geral foi identificar os
benefcios obtidos com a implantao do Sistema Lean Manufacturing em uma empresa do
ramo metal-mecnico, fabricante de mquinas agrcolas, localizada no Noroeste do Estado do
RS.
O estudo se reveste de importncia, pois, cada vez mais, as foras competitivas tm levado as
empresas a prestarem mais ateno competitividade e custos. Os clientes esto exigindo
produtos com maior qualidade e menor custo. Para tanto, o desenvolvimento de melhorias
podem significar a sobrevivncia das empresas, pois diminuindo custos em seus processos as
empresas tornam-se mais competitivas, aumentando a sua participao de mercado e
consecutivamente os lucros.
2. Lean Manufacturing
A mentalidade enxuta definida por Womack, Jones e Roos (1992) como uma forma de
especificar valor, alinhar na melhor sequncia as aes que criam valor, realizar estas
atividades sem interrupo toda vez que algum as solicita e realiz-las de forma cada vez
mais eficaz. Ou seja, fazer cada vez mais com cada vez menos recursos, oferecendo aos
clientes exatamente o que eles desejam. Esta mentalidade interligada por diferentes
princpios: valor; fluxo de valor; fluxo contnuo; produo puxada; perfeio.
O ponto de partida da mentalidade enxuta consiste em definir o que valor. Entender o que
valor para o cliente oferecer maior valor agregado, sem desperdcios. Diferente do que
muitos pensam, no a empresa e sim o cliente que define o que valor. Para ele, a
necessidade gera o valor e cabe s empresas determinarem qual essa necessidade, procurar
satisfaz-la e cobrar por isso um preo especfico para manter a empresa no negcio e
aumentar os lucros via melhoria contnua dos processos, reduzindo os custos e melhorando a
qualidade.
O fluxo de valor uma ferramenta simples que utiliza papel e lpis e ajuda a enxergar e
entender o fluxo de material e informao de processos e produtos. O mapeamento do fluxo
de valor simples, segue o fluxo de produo de um produto, desde o consumidor at o
fornecedor e, cuidadosamente desenha uma representao visual de cada processo no fluxo de
material e informao.
O fluxo de valor consiste em eliminar desperdcios ao longo de toda a cadeia de valor, da
matria prima ao cliente final. Significa dissecar a cadeia produtiva e separar os processos em
trs tipos: aqueles que efetivamente geram valor, aqueles que no geram valor, mas so
importantes para a manuteno dos processos e da qualidade e por fim, aqueles que no
agregam valor, devendo ser eliminados imediatamente.
Aps, deve-se constituir fluxo contnuo com as etapas restantes. uma tarefa difcil do
processo, mas a mais estimulante. O efeito imediato da criao de fluxos contnuos pode ser
sentido na reduo dos tempos de concepo de produtos, de processamento de pedidos e em
estoques. Ter a capacidade de desenvolver, produzir e distribuir rapidamente o produto faz
com que a empresa possa atender necessidade dos clientes quase que instantaneamente,
permitindo inverter o fluxo produtivo.
O ltimo princpio da mentalidade enxuta e que deve ser o objetivo constante de todos
envolvidos nos fluxos de valor a perfeio. Segundo Womack, Jones e Roos (1992), a
perfeio consiste na melhoria contnua atravs da rpida deteco e soluo de problemas na
base. A busca do aperfeioamento contnuo em direo a um estado ideal deve nortear todos
os esforos da empresa, em processos transparentes onde todos os membros da cadeia tenham
conhecimento profundo do processo como um todo, podendo dialogar e buscar continuamente
melhores formas de criar valor.
Um dos maiores desafios com que se depara a administrao durante a implementao de
tcnicas de manufatura enxuta, ou Lean Manufacturing, garantir que alteraes reais no
comportamento aconteam em todos os nveis da organizao. Segundo os autores, assim se
sintetizou esses conceitos para formar o Lean Manufacturing. Neste processo, descobriu-se
que o custo por pea em pequenos lotes era menor que em processos de lotes grandes, fato
este devido eliminao de imensos estoques de peas acabadas que o sistema de produo
em massa exigia. A produo em lotes pequenos permitiu a identificao de erros de processo
mais rapidamente, incorrendo em perdas consideravelmente menores quando eram detectados
rapidamente.
Foi a partir da que perceberam que a maior mudana necessria era a eliminao de
desperdcios. Contudo, o mais interessante, foi viso de desperdcio que foi desenvolvida e
as formas com que estes visionrios entraram na histria, revolucionando os mtodos e
processos.
3. Procedimentos Metodolgicos
Este artigo fruto de um estudo desenvolvido de acordo com os pressupostos da pesquisa
bibliogrfica, descritiva, exploratria e estudo de caso.
Fase
Fase 0 Desenvolvendo
as equipes
Fase 1 Planejamento e
comprometimento
Fase 3 Criando o
nivelamento puxado
Fase 4 Sustentando e
melhorando
Atividades
a consolidao do sistema;
jan/06
dez/05
nov/05
out/05
set/05
ago/05
jul/05
jun/05
mai/05
abr/05
mar/05
fev/05
jan/05
dez/04
nov/04
out/04
set/04
ago/04
FASES
jul/04
Good
12,0
10,0
1
9,
1
Turnover
8,
8,
7,
8,
8,
8,
8,
12,0
6,
6
4
2
0
Ja
Fe
Ma
Ap
May
Ju
Ju
Au
Inventory (Month)
9,
8,
7,
8,
8,
8,
8,
10,0
Goal (Month)
8,
8,
8,
7,
7,
8,
8,
9,
Inventory (Year)
2006
6,
2007
2007
Se
Oc
No
De
10,0
10,0
12,
12,0
8,
Goal
12,0
Referenc
Produzir com um bom ambiente de trabalho e maior qualidade de vida para seus
colaboradores, pois em clulas que foram realizados melhorias de layout a mdia de 4,8
pontos (conceito regular) aumentou para 8,5 pontos (muito bom) isto demonstra claramente o
significativo valor do Lean Manufacturing.
Aumentou o espao fsico com a eliminao dos estoques provisrios, reduo de 36% de
rea ocupada. A construo de mercados de peas auxiliou na reduo do espao fsico,
pois o material em excesso que era armazenado na clula passou a ser estocado em um local
estratgico, o que reduziu os riscos de desperdcios por estoques provisrios e por transporte
indevido.
Obteve-se a produo com fluxo contnuo, reduzindo 45% a entrada de matria-prima, pois
entra somente a matria-prima utilizada.
Good
93,0%
90,0% 91,0%
100%
88,0%
84,6% 84,0%
90%
82,0% 82,0%
78,0% 80,0% 76,0%
95,0%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2006
Cycle (Year)
Goal (Year)
2007
2007
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
84,6% 84,0%
88,0%
Cycle (Month)
Goal (Month)
80,0% 80,0% 80,0% 85,0% 85,0% 85,0% 90,0% 90,0% 92,0% 93,0% 95,0% 95,0%
Good
20
17,32
16,19
18
16
14
per Unit ($)
12
8,73
8,48
8,96
8,00
7,69
10
8,67
8,99
7,00
8
6
4
2
0
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Scrap (Month)
8,73
8,48
8,96
8,00
7,00
8,67
8,99
Goal (Month)
10,00
10,00
10,00
9,00
9,00
9,00
8,00
Scrap (Year)
2006
2007
16,19
7,69
Goal (Year)
2007
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
8,00
8,00
7,00
7,00
7,00
17,32
Reference
10
e) Aumento do giro de estoque: antes da implantao do Lean Manufacturing conseguiuse chegar no mximo a seis giros de estoque anuais, aps a implementao, j se
chegou a ter 8,5 giros de estoque por ano, almejando-se 12 giros como meta.
f) Melhoria ergonmica e reduo dos riscos ergonmicos: a mensurao do nvel de
risco ergonmico das clulas, conforme a metodologia utilizada, melhorou em 40%
em relao ao layout anterior, ou seja, antes a mdia das clulas estava num nvel
muito alto e alto e depois a mdia das clulas ficou mdio e baixo.
g) Reduo de estoques intermedirios: antes da implementao do Lean Manufaturing, a
fabricao dos componentes ocorria por processos. Primeiro se realizava todo um
processo e depois se realizava o prximo, ocasionando estoques intermedirios. Com a
implementao das clulas Lean deixaram de existir os estoques intermedirios, pois
com a produo em clula o componente fica pronto na clula que iniciou o processo.
h) A produo ficou mais flexvel: antes da implantao do Lean as colheitadeiras eram
produzidas em lotes, ou seja, primeiro todos de um modelo e depois outro modelo.
Com a implantao deste sistema, a linha de montagem passou a montar colheitadeiras
de forma mixada, onde o produto que o cliente desejar imediatamente pode ser
atendido.
i) Aumento do espao fsico: com a eliminao dos estoques nas clulas obteve-se uma
reduo de 36% na rea ocupada. A construo de mercados centralizados auxiliou na
reduo de espao fsico, pois o material em excesso das clulas passou a ser estocado
em um s local.
j) Maior acuracidade no estoque: com a implantao do Lean Manufacturing, a empresa
passou a ter um controle maior sobre as peas que esto no seu estoque, e o que teve
significativa influencia foi o kanban, pois atravs dele que a empresa tem a posio
correta de quando se deve realmente comprar os materiais.
k) Fluxo contnuo de produo: reduo considervel de matria-prima e insumos no
processo produtivo. Com a implantao do Lean a empresa passou a produzir sobre o
fluxo contnuo, deixando de existir os estoque intermedirios.
Pelo estudo foi possvel verificar que a empresa teve resultados significativos na melhoria de
ambiente de trabalho, na produtividade e competitividade. As aes desenvolvidas e os
resultados colhidos vem ao encontro do objetivo do Lean Manufacturing de tornar a empresa
mais competitiva, reduzindo os desperdcios e flexibilizando a produo, ocasionando assim,
a maior satisfao de seus clientes.
5. Consideraes Finais
O Sistema Lean Manufacturing um modo de produo diferente no qual os recursos so
otimizados e os resultados so melhorados. Com isso procura-se obter um aumento da
produo, giros de inventrio para maior acuracidade dos estoques, diminuir movimentao
de materiais, acabar com a falta de peas na linha de montagem, melhorar a ergonomia dos
trabalhadores, melhorar os equipamentos utilizados pelos trabalhadores em suas clulas de
trabalho.
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3.ed.
PORTER, Michael E. A Vantagem Competitiva das Naes. 6. ed. Rio de Janeiro: Campus,
1999.
RUIZ, Joo A. Metodologia Cientifica: guia para eficincia nos estudos. 4. ed. So Paulo:
Atlas, 1996.
12
13