CAPITULO 1

TITULO DEL PROYECTO

RESPONSABLES DEL PROYECTO

CABANA PUO LIZETH

CACATA VILCA JANETH
YAPO COAQUIRA IVETH
ARPI ALVARO KATHERINE

INSITUTCION RESPONSABLE
INSTIUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PUBLICO PEDRO P DIAZ

UBICACION DEL PROYECTO

REGION : AREQUIPA
PROVINCIA: AREQUIPA
DISTRITO :CERCADO
LUGAR

DIAGNOSTICO Y JUSTIFICACION
DIAGNOSTICO
La publicidad es una de las principales armas que las empresas utilizan para
lograr sus objetivos tanto de ventas como de desarrollo en general y , ms
ahora, donde la evolucin de las telecomunicaciones y los medios generan
mucha presin en las personas para que atiendan los llamados de los
anuncios publicitarios. Hoy en da es mucho mas fcil, rpido y efectivo
hacer publicidad que hace algunos aos atrs en donde no se contaba con
herramientas tan avanzadas y econmicas como internet, herramienta que
siendo bien utilizada brinda la posibilidad de hacer llegar un mensaje de una
empresa a miles o millones de personas que se encuentran no slo en una
ciudad, ni en un pas, sino en todo el mundo.Este trabajo de prctica
empresarial consiste en generar un diagnostico de cmo se encuentra
desde el inicio de su apertura hasta el momento la nueva Tienda de Ropa ,
basndose en anlisis de la competencia en cuanto a imagen, publicidad,
precios y promociones.
Tambin basndose en los gustos y preferencias de los clientes, as como de
las marcas y caractersticas de la ropa que esta de moda en estos
momentos, con el fin de promover estrategias publicitarias apropiadas

(fundamentadas en estrategias de marketing y publicidad) para generar

impacto en el segmento de mercado al cual se quiere llegar, hacer que la
tienda obtenga el reconocimiento de las personas y sobretodo aumentar el
volumen de ventas para asegurar el desarrollo y el crecimiento de nuestra
empresa.

JUSTIFICACION
La empresa o mejor dicho tienda de ropa se va a crear para darles un
beneficio a sus necesidades de las personas ya que necesitan vestirse y
sentirse cmodos a su gusto ydarles personalidad, nuevas propuestas,
estilos nuevos y originales para que luzca bien la persona en cualquier
ocasin.
Nuestra empresa les brinda la mejor calidad y precio ajustable para el
mejoramiento de nuestra situacin econmica con el fin de que tengan
nuestras consumidores lo mejor, la mejor calidad en beneficio de la empresa
y la poblacin ya que es muy importante para nuestra empresa su
conformidad con el producto que se les est mencionando anteriormente.
Tambin se les puede decir que cada uno de nuestros productos est
diseado para cualquier tipo de detergentes o qumicos que llegase a usar
usted por lo que si en algn momento llegase a surgir algn defecto le
podemos dar la opcin de que haya una devolucin o el cambio por algn
otro que le llegara a agradar y as usted quedara satisfecho(a), siempre y
cuando presente el vale que se entregar al final de su compra y mostrarlo
de que realmente hizo la compra en nuestras instalaciones y as poder
cambirselo o reembolsarle su producto.
Como tambin contamos con sistema de apartado y se reciben tarjetas de
crdito,al igual que en cada compra les regalamos puntos extras en su
tarjeta de crdito un posible problema de esto es la falta de tiendas como
estas ya que se encuentran lejos de su alcance y por ello crear uno a su
alcance.

ESTAS SON TODAS LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA

1.En cul de las siguientes tiendas compras ms a menudo? Puedes

elegir varias opciones
2.Dnde prefieres comprar ropa y complementos?
3.Cundo prefieres comprar ropa y/o complementos?
4.Con qu frecuencia compras ropa?
5.Con qu frecuencia compras algn complemento?
6.Qu compras ms a menudo? Puedes elegir varias opciones
7.Cuando te vas de compras, sueles disfrutar de otros servicios?
Cules? Puedes elegir varios

8.Mientras que ests de compras, te gustara conocer ofertas de

servicios para que tus hijos o parejas se entretengan?
9.Cunto gastas en ropa y complementos al mes?
10.Qu priorizas a la hora de elegir tu ropa y complementos?
11.Estas contenta/o con el personal de tus tiendas habituales? (suelen
ser amables, sin agobios, te aconsejan bien y no te hacen esperar para
pagar)
12.Las tiendas a las que ms sueles ir son, en general: ordenadas, bien
decoradas, con probadores cmodos y buen horario?
13.Las tiendas que visitas habitualmente suelen tener todo lo que
necesitas o deseas?
14.Las tiendas que visitas habitualmente suelen resolver tus
problemas adecuadamente (ej, devoluciones, cambios, prendas
defectuosas, etc.)?
15.Cul de estas marcas te parece ms atractivas? Puedes elegir
varias opciones

DESCRIPCION DEL PROYECTO

RAZON SOCIAL
DESCRIPCION