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Introduccin
Desde los inicios de la humanidad el estudio de la persona desde su
psique, estas cuestiones han tratado de ser explicadas y estudiadas. Para
muchos la creacin divina, para otros, la influencia de los astros en la forma
de ser de las personas, los cientficos le apuestan por la gentica, los
socilogos por las relaciones sociales que han sido, factores decisivo en el
comportamiento de los seres humanos.
Hoy por hoy, an cuando se crea que el problema ya ha sido
ampliamente estudiado y resuelto, existen muchos puntos de vista no muy
claros e incluso antagnicos al respecto. Para algunos sectores de la
psicologa, los factores externos que afectan al individuo durante su
formacin son decisivos. Para otros, en cambio, la carga gentica de la
persona es la que marca en definitiva la conducta del individuo durante su
vida.
En este recopilado electrnico se pretende mostrar en forma
condensada la relacin que tiene el sistema de la clasificacin de los
Temperament0os con algunas reas del conocimiento que trata de explicar
muchas de las tendencias humanas y de clasificar a los individuos por medio
de sus caractersticas conductivas predominantes. Tal es el caso de la "Teora
de los cuatro temperamentos bsicos", promulgada y publicada por el Doctor
Tim Lahaye desde la dcada de los sesenta del recin pasado siglo de donde
hasta el momento como estudiante de IESDI, has analizado en el curso
anterior y que seguramente ser til en el proceso de la construccin de las
habilidades necesarias para lograr ser un consejero exitoso.
El psiclogo y el inventor
Marston est acreditado como el creador de la prueba sangunea sistlica de
presin, utilizada en un intento de detectar el engao, que se convirti en
uno de los componentes del detector de mentiras moderno. Debido a este
trabajo, Marston estaba convencido de que las mujeres son ms honestas y
confiables que los hombres, y podran trabajar ms rpido y con ms
precisin. Durante su vida, Marston siempre defendi las causas de las
mujeres de aquella poca.
El modelo terico DISC
William Moulton Marston fij su inters psicolgico en las personas
normales o tpicas. Estaba interesado en los retos diarios de las personas
comunes u ordinarias. No le interesaba la conducta psictica o la
enfermedad mental en general. Marston quera desarrollar una unidad de
medida de la energa mental. El DISC fue en parte el resultado de su
investigacin acerca de la medicin de la energa del comportamiento y la
conciencia. Aunque su intencin al desarrollar la Teora DISC era demostrar
sus puntos de vista acerca de la motivacin humana.
En 1928 Marston public Emotions of Normal People (Emociones de las
Personas Normales), y aunque haba escrito acerca de DISC 4 aos antes,
fue en este libro donde present formalmente la teora DISC. En 1931
Marston public un segundo libro acerca de la teora, Integrative
Psychology (Psicologa Integrativa). La Teora DISC fue uno de los primeros
intentos de aplicar psicologa a personas ordinarias, fuera de un mbito
puramente clnico.
II
Pues estos son los cuatro temperamentos, todos tenemos un poco de cada
uno pero hay uno que predomina nuestra vida, igualmente podemos reforzar
las cualidades de un temperamento:
IV
Variables del nivel individual.- son todas aquellas que posee una persona y
que la han acompaado desde su nacimiento, como sus valores, actitudes,
personalidad y sus propias habilidades que son posiblemente modificables
por la empresa y que influiran en su comportamiento dentro de la empresa.
Variables a nivel de grupo.- el comportamiento que tienen las personas al
estar en contacto con otras es muy distinto, por lo que esto representar un
factor de estudio.
Variables a nivel de sistemas de organizacin.- los individuos, los grupos
conformarn la organizacin, por ende los procesos de trabajo, las polticas y
las practicas que realice la organizacin tendrn un impacto que debe
analizarse..
Una vez conocidas las variables que afectan el comportamiento
organizacional, explicaremos cul es la importancia del estudio del CO para
los gerentes, en tal sentido diremos que ste ayuda a:
Ver el valor de la diversidad de la fuerza laboral a travs del
conocimiento cultural del individuo lo que permitir conocer cmo ajustar las
polticas de la empresa
Mejorar la calidad y productividad del empleado, permitiendo
desarrollar sistemas de aprendizajes adecuados con el objeto de lograr
cambios positivos en la organizacin.
Servir de gua en la creacin de un clima de trabajo saludable donde la tica
y la moral vayan de la mano.
Ofrecer conocimientos especficos para mejorar las habilidades
interpersonales.
3. Elementos claves del comportamiento individual
Para relacionar el comportamiento individual y sus elementos ms
interesantes con los patrones de conducta que asumen los individuos dentro
de las organizaciones, debemos iniciar por ilustrar lo que significa la
conducta o comportamiento y sus diferentes manifestaciones, los elementos
y factores de influencia.
La conducta de un individuo, considerada en un espacio y tiempo
determinados, se denomina 'comportamiento'. Toda conducta est
determinada por mltiples factores: los genticos o hereditarios y los
situacionales o del medio. Los primeros hacen referencia a la conducta
innata (instintiva) que existe en el individuo al nacer; los segundos, a la
uniremos estas ideas con lo que el CO define como los elementos claves del
comportamiento individual que segn Robbins estn representadas por las
caractersticas biogrficas, la habilidad, la personalidad y el aprendizaje,
variables individuales que son fcilmente claras de identificar en todas las
personas.
En relacin con las caractersticas biogrficas diremos que estas son de
fcil obtencin por parte de los gerentes y en su mayor parte incluyen
informacin contenida en el historial del empleado. Estas permiten que el
empleador pueda conocer mejor quien es su empleado y otorgarle
responsabilidades y desafos acordes con su perfil individual. Dentro de las
caractersticas biogrficas podemos enumerar las siguientes:
Edad.- se dice que las personas de mayor edad son menos productivas y no
es as ya que a diferencia de los jvenes estos poseen experiencia y
difcilmente son remplazados. Tambin se dice que entre ms viejo se vuelve
una persona menor son las ganas de perder su empleo por las faltas de
oportunidades que tienen. Sin embargo, una persona de mayor edad puede
ser parte del ausentismo debido a las enfermedades que puede contraer.
Gnero.- lo primero que debemos tomar en cuenta es que entre hombres y
mujeres las diferencias son pocas en el desempeo del trabajo. En cuanto a
los horarios de trabajo la mujer prefiere uno donde le permita combinar sus
actividades de trabajo, as tambin segn estudios las mujeres tienen
mayores ndices de ausentismo debido a que se vive en una cultura donde la
mujer esta ligada a situaciones de casa y familia:
Estado civil.- no hay pruebas acerca de que este factor influya mucho pero
se cree que elhombre casado es mas responsable, tiene pocas ausencias y
estn ms satisfechos en su trabajo debido a que tienen una familia y
necesitan velar sus intereses.
Antigedad.- esta marca la situacin de que la antigedad dentro del trabajo
marca la productividad de forma positiva entre ms tiempo tiene en la
empresa ms se perfecciona en su trabajo. Adems que se esta ms
satisfecho con lo que se hace. Pero en lo que respecta a rotacin no es tan
bueno el panorama ya que a veces por no crear antigedad se da por
terminada las relaciones de la empresa con el trabajador.
El elemento nmero dos trata sobre las habilidades individuales y se
refiere a la capacidad de una persona pera llevar a cabo diversas
actividades, donde cada una de las personas no son iguales por lo que se
cmo ganar y usar el poder. Este tipo de personas cree que el fin justifica los
medios, les gusta manipular ms y ganar ms por lo que no son fciles de
persuadir
Autoestima.- es el grado en que se es aceptado por uno mismo, esta
caracterstica determina en muchas ocasiones el grado de xito de las
personas, todos aquellos que tengan una autoestima alta sern capaces de
enfrentar retos fuero de sus miedo o condicionantes, adems de que no
sern tan susceptibles a las situaciones del exterior . En los puestos
administrativos, las personas que tienen poca autoestima suelen
preocuparse por complacer a otros, y por tanto, es menos probable que
adopten posiciones poco populares. Por el contrario, los individuos con gran
autoestima, desarrollan seguridad y confianza en las labores que
desempean, siendo ms probables que triunfen en el trabajo.
Locus de control o lugar de control.- hay personas que piensan que ellos son
responsables de su estilo de forma de vida y su destino. De forma interna,
controlan lo que les pasa o de forma externa, a travs de fuerzas exteriores.
Las investigaciones relacionadas con dicho aspecto sealan que las personas
con mucho auto control suelen prestar ms atencin al comportamiento de
otros y son ms capaces de conformarse que aquellas que tienen poco
autocontrol. El auto control conlleva al xito en los puestos administrativos
donde se requiere el desempeo de muchos roles, incluso muchas veces
contradictorios.
Auto monitoreo.- ser capaz de adaptar mi comportamiento a las situaciones
que se presentan en la vida cotidiana de eso se trata este punto habla de las
personas con alto auto monitoreo pueden mostrar diversas caras de si
mismos segn como se requiera aunque algunas veces sean contradictorias
pero sern considerados para ascensos dentro de la empresa o de otras
organizaciones.
Toma de riesgos.- se refiere a que en los puestos de gerencia dentro de una
empresa debe de buscarse aceptar las responsabilidades al tomar
decisiones. Segn estudios en el grado en que se adopten los riesgos
depende en algunas ocasiones del puesto que se desempea.
El cuarto y ultimo elemento influyente en el comportamiento individual
es el aprendizaje , el cual Robbins (1994), al referirse a ste afirma:
"Cualquier cambio relativamente en el comportamiento, ocurre como
resultado de la experiencia. El aprendizaje se da constantemente... Un
cambio en el proceso de pensamiento no ser aprendizaje sino se acompaa
Conclusiones
La teora de los temperamentos no constituye la respuesta definitiva a
la cuestin del comportamiento humano, y por sta y otras razones pueden
no resultar satisfactorias para todos. Pero de todas las teoras que se han
postulado sobre el comportamiento, la que se ha presentado proporciona la
explicacin ms til. Se podran mencionar factores adicionales para explicar
algunas otras diferencias, pero las mencionadas tendran que bastar.
Otra conclusin a la que se puede llegar despus de analizar las
caractersticas de cada uno de los temperamentos y sus combinaciones, es
que no existe un "mejor temperamento", por cuanto todas las
combinaciones de ellos encarnan virtudes que hacen una contribucin a la
humanidad. Lamentablemente, todas tienen debilidades tambin, y cuando
el individuo le da curso a estos ltimos, anula, o en el mejor de los casos,
limita sus potencialidades. Pareciera tambin que cuantos ms notables son
los aspectos fuertes de la persona, tanto mayor peligro reviste sus
debilidades potenciales.
Para cada individuo el xito parece depender de dos factores: (1)
encontrar el objetivo apropiado para los puntos fuertes, a fin de poder
adquirir la mejor formacin de que se dispone, dentro de los medios al
alcance, para orientar la vida hacia ese objetivo; y (2) vencer las debilidades
caractersticas del temperamento antes de que tengan la oportunidad de
entorpecer la expresin de las virtudes.
Por tanto, de nada vale desear ser distinto a lo que somos. Un
introvertido podr, con dedicacin y disciplina, lograr ser menos introvertido,
logrndose relacionar satisfactoriamente con su entorno, pero jams lograr
ser un extrovertido como el (I). Por su parte, el desordenado (I), podr,
poniendo una dosis extra de concentracin, ser menos desordenado de lo
que era y as no perder las llaves o el celular con tanta frecuencia, pero
jams podr adquirir el natural orden del (C).
VI
Cuando yo era nio, hablaba como nio, pensaba como nio, razonaba como
nio; cuando llegu a ser adulto, dej atrs las cosas de nio. Ahora vemos
de manera indirecta y velada, como en un espejo; pero entonces veremos
cara a cara. Ahora conozco de manera imperfecta, pero entonces conocer
tal y como soy conocido. Ahora, pues, permanecen estas tres virtudes: la fe,
la esperanza y el amor. Pero la ms excelente de ellas es el amor. 1 Corintios
13: 11-13
Eres temperamental? / Que entiendes por esta palabra?
Es muy probable que en alguna situacin de tu vida, te comportaste tan mal
que a la hora de reflexionar en tu actitud, te preguntes: Por qu actu de
esta manera?/Y por qu otros compaeros actuaron tan bien en la misa
situacin que yo?...
Veras, tu temperamento no es lo malo, es muy posible que no conozcas aun
el potencial que tienes y lo mucho que puede ser trasformado por medio del
espritu santo. El da que conoces a Jesucristo y lo invitas a ser parte de tu
vida, no cambia tu personalidad en un instante, sino que comienza un
camino (para algunos largo y para otros corto) pero te aseguro que aceptar
los dones del espritu lo hace mas fcil, fortalecern tu carcter con un
propsito que Dios tiene reservado para ti.
Por lo tanto, si alguno est en Cristo, es una nueva creacin. Lo viejo ha
pasado, ha llegado ya lo nuevo! Corintios 5:17
La mayora de las personas que fracasan emocionalmente o en sus
relaciones sociales, familiares, espirituales o incluso amorosas, es porque no
se conocan as misas, y no supieron ver lo dones que el espritu santo les
estaba otorgando, por lo que tampoco fueron capaces de conocer a las
personas que los rodeaban.
Jams se puede llegar a conocer a una persona en su totalidad, pero si se
puede tener una muy buena idea de como es alguien en general si aplicamos
la base temperamental, tanto en ti mismo como en los dems.
No para juzgar, manipular, menospreciar, burlar, o hasta adular sino
simplemente para concientizarnos y notar las capacidades que podemos
tener y ponerlas por encima de las debilidades que podramos (en todo caso)
disminuir.
Para estar listos y fortalecidos para toda buena obra.
Pedimos que Dios les haga conocer plenamente su voluntad con toda
sabidura y comprensin espiritual, para que vivan de manera digna del
Seor, agradndole en todo. Esto implica dar fruto en toda buena obra,
crecer en el conocimiento de Dios y ser fortalecidos en todo sentido con su
glorioso poder Colosenses 1: 9-11
Esta teora puede ser una simple herramienta que te ayude a mejorar tu
personalidad y el trato que desarrolles con quienes te rodean, tanto en tu
familia, entre tus amigos (as), trabajo, escuela o iglesia. Cada persona es
nica y no pretendo etiquetar a nadie en lo absoluto, sino mas bien es
identificar las fortalezas y debilidades propias de los temperamentos
comunes para transformarlos siempre con la ayuda y sabidura de Dios.
Una REGLA DE ORO es:
No analicemos el temperamento de los dems si no es para relacionarnos
mejor con ellos.
Lo que a continuacin veremos son escritos que detallan la teora de los
temperamentos, una milenaria manera de explica el comportamiento de la
personalidad humana que ha sido perfeccionada en los ltimos aos. De
todas las teoras que explican la personalidad human (13 aproximadamente)
esta es la mas antigua y tal vez la mejor.
Sin embargo, esta versin es de mi autora y esta esencialmente basada en
varias propuestas, especialmente de los escritores: Florence Littauer y Tim
Lahaye.
Este tratado no pretende rotular ni encasillar a nadie en una categora
especifica, no es tampoco una formula salida de la manga ni se compara con
los horscopos o cosa esotrica o algo que se le parezca. En ocasiones es
utilizada en reclutamientos laborales he incluso es muy aprobada en muchas
iglesias cristianas, pues resulta ser muy adaptable a la vida de cualquier
creyente. La teora es fcil de entender, todo mundo se puede identificar.
Para un cristiano la naturaleza del viejo hombre es trasformado por el
Espritu Santo los temperamentos ayudan a identificar esta naturaleza
carnal y al saber cuales son nuestra debilidades y fortalezas podemos sacar
provecho de ellas para bien propio, de los dems y del cuerpo de Cristo.
Tome en cuenta tambin que, el comportamiento temperamental o emotivo
esta muy relacionada con el organismo, que responde fcilmente segn las
Todo cristiano, sea cual sea su temperamento, puede llegar a ser una
persona espiritual. Sin embargo, su temperamento influenciar tanto su
espiritualidad como su expresin.Cuando las personas acuden a Cristo, l los
recibe tal como son y tiene el mismo plan para todos: hacerlos conforme a
Su imagen (Romanos 8.29). Esta es la verdadera espiritualidad.
Espiritualidad no es un sentimiento emocional que nos transporta a una
relacin mstica con Dios.
Una es la gloria del sol, otra es la gloria de la luna, y otra la gloria de las
estrellas; porque una estrella es diferente de otra en gloria.
1 Corintios 15.41
1. Qu es Espiritualidad?
A. Todos los cristianos oran. La manera en que oran, sin embargo, es casi
tan variada como las personas. La instruccin que tengamos y nuestro
temperamento influencian nuestra vida de oracin.
B. Los sanguneos tienden a ser rpidos, impredecibles y espontneos hasta
en la oracin. Pocas veces apartan tiempo especfico para orar. Como no
les va la soledad, gustan pasar el tiempo con la gente que largos ratos
con Dios.
C. Los colricos son la actividad personificada. Al igual que Marta, preferiran
pasar el tiempo sirviendo al Seor ms que hablando con l. Prefieren
actuar sobre algn asunto que consultarlo primero con Dios.
D. Los melanclicos parecen tener menos problemas para la comunin con
Dios. Sin embargo, debe evitar su tendencia a que un arrebato emocional
o su espritu perfeccionista lo lleve a quejarse con Dios. Debe ms que
nadie dar gracias en todo, porque esta es la voluntad de Dios.
E. Los flemticos pueden tener una oracin ms eficaz cuando la hacen
dinmica. Una posicin sedentaria puede provocarle sueo. Se sugiere
que oren caminando o de pie.
F. Una manera sencilla, pero prctica, de ser edificados por la Palabra y la
oracin, es mantener un diario espiritual de lo que Dios obra en nosotros.
Si no hemos quitado las debilidades todava no somos nueva criatura, las
cosas viejas todava no han pasado. Pidamos al Espritu Santo que nos
moldee, debemos rendirnos a Dios para que l nos perfeccione o sino
seguiremos con las debilidades de nuestro temperamento.
Aunque nadie tiene un temperamento exclusivo, sino una mezcla de ellos,
podemos decir, que, aunque alguno predomine, existen cuatro
temperamentos bsicos. La idea es tratar de comprender el nuestro para
ayudarnos a observar nuestras habilidades (dones naturales) y defectos.
1) EL MELANCLICO
a) VIDA EMOTIVA
Cualidades: Rico interiormente, analtico, tierno, reflexivo. Original,
inmaterial.
Defectos: Depresivo, le gusta dar una imagen de sufrido. Tiene
preocupaciones injustificadas (preocupado, perturbado), orgulloso;
egocntrico, introspectivo.
b) SU VIDA DE RELACIONES
Cualidades: Amigo sacrificado, constante, cauteloso; afectivo para elegir
amistades.
dems.
c) EN SU TRABAJO
Cualidades: Es eficiente si se lo exige. Es practico, sencillo y conservador.
Hbil, prolijo, planifica su trabajo antes de empezar. Influye apaciguando
(pacificar, calmar) nimos; es confiable en lo que emprende.
Defectos: Actitud espectadora, calma y serena de la vida, no se
compromete, perezoso. Acepta el liderazgo a desgano, carece de
motivaciones; es indeciso. Se autoprotege de situaciones comprometedoras.
Resiste los cambios.
SU MAYOR NECESIDAD.- Reemplazar su carcter apocado (turbado,
desconcertado, temeroso); ganar confianza en s mismo, basado en una vida
controlada por el Espritu Santo. Amar y comprometerse por los dems
neutralizando su egosmo e indiferencia. Desarrollar motivacin por su
trabajo, percibiendo las necesidades de aquellos que lo rodean. Dejando de
lado su pereza y lentitud. Debe superar su pasividad, entregarse a s mismo,
dejar de actuar como si fuera un creyente y serlo realmente, admitir sus
temores como pecado y tratarlo como tal. No aparentar ante los dems
calma, autosuficiencia. Cuando por dentro hay tormenta, no desperdiciar
oportunidades de servir a Cristo, a causa de su temor a las personas y su
inseguridad, tanto en su familia como en la iglesia. (2 Timoteo 1:7).
3) EL COLRICO
a) VIDA EMOTIVA:
Cualidades: Seguro y firme en sus decisiones, voluntarioso, tenaz
(perseverante). Es autodeterminado (aprende solo), optimista, audaz
(arriesgado, atrevido), y valiente.
Defectos: Problemas con su carcter violento. Es porfiado (terco, testarudo)
e insensible a las necesidades ajenas. Es poco emocional, fro; no aprecia los
detalles estticos. Carece de simpata; es cortante (brusco), es impetuoso
(arrebatado, imprudente), violento, les disgustan las lagrimas, es vengativo
ante el que hace injusticia. Es orgulloso, le cuesta pedir disculpas. Es
excesivamente autosuficiente.
b) SU VIDA DE RE RELACIONES
Cualidades: No le exige a los dems lo que el mismo no puede hacer. No
pierde el animo con facilidad. Es un lder lleno de firmeza. Sabe juzgar a la
gente. Logra motivar a los dems. Sabe exhortar. No se achica ante las
circunstancias.
Defectos: Poco compasivo (don de misericordia), toma decisiones por otros.
Cruel, cortante, sarcstico (burln), tiende a ser dominante en un grupo. Es
arrogante (altanero, orgulloso, engredo), dictatorial (autoritario). Usa a la
gente para su beneficio, le cuesta perdonar, es vengativo. Se inclina a ser
intolerante (terco); altivo, dominador en su trabajo.
c) EN SU TRABAJO
Cualidades: Es buen organizador, promotor; posee intuicin para tomar
decisiones acertadas. Reacciona rpida y decididamente ante emergencias,
es perspicaz (capaz, prudente) y agudo (talentoso). Nunca vacila, es
sumamente practico, sabe estimular a los dems. Se propone metas y las
alcanza.
Defectos: Demasiado seguro de s mismo. Inclinado a proceder con astucia
(hipcrita, mentiroso). Porfiado (rebelde, terco) e impaciente por los
detalles. Poco analtico, fuerza a los dems a que se acomoden a su plan. Es
fastidioso, difcil de complacer; solo tiene tiempo para sus planes y
proyectos.
SU MAYOR NECESIDAD.- Poner al control del espritu santo su carcter
violento. El Espritu Santo puede ayudarlo a tener un corazn compasivo,
perdonador; ser menos sarcstico, dictatorial, mas dispuesto a escuchar a
los otros. Ser mas tolerante (comprensivo), menos ofuscado (rebelde,
terco). Saber que los dems pueden tener buenas ideas. Ser ms sensible a
las necesidades ajenas, confesar su carcter violento y su crueldad.
Desarrollar su belleza interior, mediante horas de oracin y meditacin en la
palabra.
4) SANGUNEO
A) VIDA EMOTIVA:
Cualidades: Clido y vivaz (alegre, eficaz). Tiene "carisma" (misericordia,
ternura). Comunicativo, nunca le falta de que hablar. Despreocupado, no le
aflige el futuro. Excelente narrador de cuentos. Vive en el presente. Su
conversacin tiene una cualidad contagiosa. Tiene chispa. Capacidad fuera
de lo comn para disfrutar de todo. Cordial (hospitalario).
Defectos: Llora con facilidad. Es emocionalmente imprevisible
(circunstancial). Le cuesta encontrar sosiego. Tiene arranques de enojo.
Exagera la verdad. Aparenta falta de sinceridad. No tiene control sobre s
mismo. Hace compras impulsivas. Se pone demasiado en evidencia
(demostracin).
B) SU VIDA DE RELACIONES
Santo no slo lo ordena Dios a todos los cristianos (Ef. 5:18), sino que
controla la naturaleza del hombre de tal manera que vive, literalmente, la
vida de Cristo. Pero antes de tratar ese tema, es conveniente que
analicemos los tipos temperamentales bsicos y saber qu podemos esperar
que haga con nosotros el Espritu Santo.
Referencias Bibliogrficas