CARRERAS PROFESIONALES

INVESTIGACIN E INNOVACIN TECNOLGICA

Carrera:

Administracin de Negocios, Administracin de

Negocios Internacionales, Marketing, Administracin
en Logstica

Periodo:

2015-2

Semestre:

III Semestre

Semanas:

18

Crditos:

1.5

Facilitador:
Contacto:

I.

Sumilla

La unidad didctica de Investigacin e Innovacin Tecnolgica es la unidad de integracin del tercer semestre.
En esta, el alumno disea un prototipo de producto o servicio innovador que debe ser sondeado en el mercado,
lo que le permite desarrollar la capacidad de innovacin y creatividad para, finalmente, plasmarlo en un plan de
innovacin. Abarca las siguientes unidades: la creatividad y la innovacin, diagnstico de productos competitivos
en mercados competitivos, gestin de la innovacin: diseando productos estrella emergentes, Gestin de la
innovacin: sondeo de mercado de prototipo de producto, plan de idea de productos o servicios innovadores.
El resultado final del curso, Proyecto de innovacin, permitir a los alumnos participar en el concurso nacional
de Planes e Ideas de Negocio 2015.

II.

Logro de la Unidad Didctica

Al finalizar la Unidad Didctica, el alumno disea adecuadamente un plan de idea de negocio de productos o
servicios innovadores, factibles de ser implementados en mercados competitivos.

III.

Metodologa

La metodologa IPAE est basada en los principios del enfoque constructivista, en el cual el alumno es el centro
y el docente es el facilitador del proceso de enseanza aprendizaje. Esta metodologa propone desarrollar las
actividades de la clase respetando estas cuatro fases de manera aplicada:

Impacto motivacional

Aplicando a la empresa

Profundizando y reflexionando

Evaluando de lo aprendido

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IV.

Cronograma Detallado
Unidades y Logros

Unidades de Aprendizaje y Temas

La creatividad y la innovacin
Introduccin al curso
o Eje de Emprendimiento e innovacin
o Concurso anual de Planes e Ideas de Negocio 2015
Introduccin al Plan de Idea Innovadora de Negocio y su utilidad.
o Componentes de una Estructura de Plan Idea Innovadora
de Negocios.
o Qu es el Design Thinking?
o Importancia comparativa con otros sistemas
o Caractersticas: Empata, pensamiento visual y prototipos.
o Las premisas del proceso creativo
Enfoque en valores humanos
No digas, demustralo
Colaboracin radical
Los procesos
Cultura de prototipos
Accin
o Pasos del Design thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Testear
Implementar
Referencias Bibliogrficas Especficas:
Corporacin Bucaramanga Emprendedora. (2001). La innovacin en la prctica de las
empresas. En: CDEE Universidad Icesi. (Ed.), Innovacin tecnolgica: estrategias de
innovacin y tecnologa para incrementar la competitividad de su empresa. (48-60). (1a ed.).
Cali, Colombia: Editorial Icesi
Corporacin Bucaramanga Emprendedora. (2001). La innovacin en la prctica de las
empresas. En: CDEE Universidad Icesi. (Ed.), Innovacin tecnolgica: estrategias de
innovacin y tecnologa para incrementar la competitividad de su empresa. (65-78). (1a ed.).
Cali, Colombia: Editorial Icesi
Varela, R. (2008). De 0 a la oportunidad de empresa. En: M. Castillo (Ed.), Innovacin
empresarial. Arte y Creacin de empresas. (250-263). (3a ed.). Colombia - Pearson Educacin

Sesiones

Unidad 1
Logro:
Al finalizar la
unidad el alumno
conoce los componentes
bsicos de la metodologa
del Design Thinking.

Unidad 2
Logro:
Al finalizar la
unidad el alumno aplica
innovaciones significativas
desde el conocimiento del
usuario.

Fase 1 Empatizar: Conociendo al usuario

Desafos para la innovacin
Cmo prepararnos para ser lderes de la innovacin?
Diseo e innovacin equilibrio entre procesos y la gente
Las premisas del proceso creativo
EMPATIZAR:
EXPERIENCIA CON EL USUARIO
Qu es empatizar?
Premisas del proceso de diseo
o Identificar la idea o problema a trabajar con usuarios
Comprender
Observar
Definir
o Tcnica del Qu?, Cmo? Y Por qu?
o La entrevista
o Porque entrevistar?

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o

o
o

Organizando la entrevista
Brainstorming de las preguntas
Identificar y ordenar temas
Ajustar preguntas
Historias de vida
Tcnica del Storytelling

Referencias Bibliogrficas Especficas:

Snchez, C., Lasagna, M., y Marcet, X. (2013). Innovacin Pblica. Un modelo de aportacin
de Valor. (70-82). Santiago de Chile: RIL editores. Recuperado en E-Libro
Unidad 3
Logro: Al finalizar la unidad
el alumno ha definido con
claridad el problema sobre
el
que
aplicar
la
innovacin.

Fase 2: Definiendo el problema

Card Sorting
o Mtodo de saturacin y agrupacin
o Mapa de empata
o Mapa de trayectoria
Definicin del problema
Evaluacin continua 1: Portafolio innovador
Instrumento de entrevista
Historias de vida
Referencias Bibliogrficas Especficas:
Annimo. (2013, Abril, 25). Resea y reflexin, del libro Storytelling. La mquina de fabricar
historias y formatear las mentes.
[Mensaje en un blog]. Recuperado de:
https://jenydreher.wordpress.com/2013/04/25/resena-y-reflexion-del-libro-storytelling-lamaquina-de-fabricar-historias-y-formatear-las-mentes-2/
Borrs, I. (2012). Dselo con una historia. Storytelling: Un recurso imprescindible para la
captacin
de
fondos.
Recuperado
de:
http://causes.cat/wpcontent/uploads/2012/03/Diselo_con_taller_AEF_Irene_Borras.pdf
Canto, E. (2012). Diseo Centrado en el Usuario y la tcnica de Card Sorting. Recuperado de:
http://es.slideshare.net/elsawalk/diseo-centrado-en-el-usuario-y-el-card-sorting
Del Valle, E. (s.f.). Cuenta una historia: las tcnicas de storytelling en social media y blogging.
[Mensaje en un blog]. Recuperado de: http://www.socialmediaycontenidos.com/lastecnicas-de-storytelling-en-social-media-y-blogging
Tcnicas de Creatividad e Innovacin
Conceptos de Creatividad, innovacin e invento
La creatividad empresarial
Tcnicas de creatividad
Tipos y niveles de innovacin en la empresa, su importancia.
Importancia y beneficios de la innovacin
Condiciones para la innovacin
Ejercicio: Aplicacin de la innovacin: hacer algo diferente.
Ejercicios de creatividad
SCAMPER: ejercicio de identificacin de empresa y anlisis de
situacin competitiva del producto (bien o servicio)
Mercados competitivos: empresas y productos estrellas
La matriz BCG
Identificando ocanos rojos
Estrategias de los ocanos Azules.
Anlisis FODA del producto (bien o servicio)
Identificando productos o servicios emergentes
Innovacin con valor. Ocanos azules
Definicin de Nuevo producto o servicio emergente
Referencias Bibliogrficas Especficas:

Unidad 4
Logro:
Al finalizar la
unidad el participante
aplica tcnicas que le
permite identificar una
idea innovadora.

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Quintero, G., Sierra, B., y Sarmiento, M. (2009). Diseo de un prototipo de sistema de

realidad virtual inmersivo simplificado. Colombia: Universidad Militar Nueva Granada.
Recuperado en E-Libro.
Varela, R. (2008). El espritu empresarial y el desarrollo socioeconmico. En: M. Castillo (Ed.)
Innovacin empresarial. Arte y Creacin de empresas. (87-101). (3a ed.). Colombia: Pearson
Educacin

Unidad 5
Logro: Al finalizar la unidad
el alumno prototipa un
producto innovador.

Diseando productos estrella emergentes

Definir el problema
o El usuario que necesita?
o Por qu necesita?
o Insight
Buscando ideas innovadoras
o Lluvia de ideas
o Aplicacin prctica grupal.
III FASE : PROTOTIPAR
Importancia del prototipo
Desde el diseo
Desde el usuario
Cundo usar el prototipo?
El prototipo rpido y barato
Ficha tcnica del producto o servicio innovador (nombre,
descripcin, composicin, medidas, propiedades, etc.)
Referencias Bibliogrficas Especficas:
Corporacin Bucaramanga Emprendedora (2001). La gestin tecnolgica en las pymes. En:
CDEE Universidad Icesi. (Ed.), Innovacin tecnolgica: estrategias de innovacin y
tecnologa para incrementar la competitividad de su empresa. (11-32). (1a ed.). Cali,
Colombia: Editorial Icesi

EVALUACION PARCIAL - Presentacin y sustentacin de prototipos

8-9

Unidad 6
Logro:
Al finalizar la
unidad el alumno aplica
tcnicas para investigacin
de mercado con productos
innovadores.

Sondeo de mercado de prototipo de producto o servicio

V FASE : EVALUAR ( TESTEAR )
Qu es testeo?
Importancia de testear un producto o servicio
Tcnicas para testear un producto o servicio
o Definicin del perfil del cliente
Utilidades de un test de producto & servicio
o Observar (reaccin del usuario)
o Examinar, verificar, corregir
o Perfeccionar, eliminar
o Cotejar
Tcnicas de testeo cualitativas
o El Focus Group, concepto y aplicacin
Tcnicas de testeo Cuantitativas
o Encuestas semi estructuras
o Test ciego y pruebas comparativas
Modalidades de Realizacin del Test de Producto & Servicio
o Individual
o Con identificacin o no de marca
o De forma instantnea
o En el domicilio del consumidor
Diseo de aplicacin prctica de testeo de productos
innovadores.
o Objetivos
o Poblacin objetivo

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o Tcnica por aplicar
Informe de Evaluacin de Testeo Producto o Servicio
o Evaluacin de resultados
o Organizacin de portafolio de evidencias:
Presentacin de los videos testimoniales del Focus
Group, fotografas, etc.
Ajuste de prototipo
Referencias Bibliogrficas Especficas:
Barbour, R. (2013). Los grupos de discusin en investigacin cualitativa. Espaa: Ediciones
Morata. Recuperado en E-Libro
Gutirrez, B. J. (2014). Dinmica del grupo de discusin (Coleccin Cuadernos Metodolgicos,
41). Espaa: CIS - Centro de Investigaciones Sociolgicas. Recuperado en E-Libro

Unidad 7
Logro: Al finalizar la
unidad,
el
alumno
desarrolla un plan de
implementacin para una
idea innovadora.

Desarrollo del plan de implementacin de una idea innovadora

ELABORACION DE LA ESTRUCTURA DEL PLAN:
Taller de trabajo grupal
Cartula
Resumen ejecutivo
Descripcin del producto o servicio:
o La idea innovadora
Tecnologa del producto o servicio estrella emergente
o Descripcin de la tecnologa y costos
Describiendo el mercado
o Quin es el cliente
o Estrategia de Ocanos azules: producto y mercado
Formas de distribucin y promocin del producto o servicio
o Estrategia de distribucin: Cmo llegar el cliente al
producto o servicio
Costos de produccin
o Definicin de costos para llegar al precio final.
Valor agregado a la empresa
o Cules sern las ventajas competitivas que le genera
este producto o servicio a la empresa
Plan Operativo de implementacin
o Cronograma y recursos
Acciones de seguimiento y monitoreo
Conclusiones y recomendaciones
Anexos y bibliografa.
o Fotos, formularios, lista de precios, videos y otros
pertinentes.
Preparacin para concurso I Fase: Concursamos en mi aula.
Referencias Bibliogrficas Especficas:
Varela, R. (2008). De cero a la oportunidad de empresa. Ejemplo prctico: ejemplo de
oportunidad de empresa vital Essence Ltda. En: M. Castillo (Ed.), Innovacin empresarial.
Arte y Creacin de empresas. (307-313). (3a. ed.). Colombia: Pearson Educacin
Varela, R. (2008). Plan de empresa. Ejemplo de Plan de empresa. En: M. Castillo (Ed.),
Innovacin empresarial. Arte y Creacin de empresas. (393-427). (3a ed.). Colombia: Pearson
Educacin

15 - 16

EVALUACIONES FINALES Presentacin del plan bsico de innovacin con el producto o servicio
probado y sustentado a travs del documento fsico, virtual y presentacin
Evaluacin a concursantes I Fase del concurso de Planes e Ideas de Negocio 2015

17 - 18

ENTREGA DE NOTAS

19

EVALUACIN DE RECUPERACIN

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V.

Bibliografa

Bsica
Corporacin Bucaramanga Emprendedora (2001). Innovacin tecnolgica: estrategias de innovacin y tecnologa
para incrementar la competitividad de su empresa. Cali: Icesi
Varela, R. (2008). Innovacin empresarial. Arte y Creacin de empresas. (3a ed.). Colombia: Pearson Educacin

Biblioteca virtual
Bases de datos - Bsica
Barbour, R. (2013). Los grupos de discusin en investigacin cualitativa. Espaa: Ediciones Morata. Recuperado
en E-Libro
Gutirrez, B. J. (2014). Dinmica del grupo de discusin (Coleccin Cuadernos Metodolgicos, 41). Espaa: CIS Centro de Investigaciones Sociolgicas. Recuperado en E-Libro
Quintero, G., Sierra, B., y Sarmiento, M. (2009). Diseo de un prototipo de sistema de realidad virtual inmersivo
simplificado. Colombia: Universidad Militar Nueva Granada. Recuperado en E-Libro.
Snchez, C., Lasagna, M., y Marcet, X. (2013). Innovacin Pblica. Un modelo de aportacin de Valor. (70-82).
Santiago de Chile: RIL editores. Recuperado en E-Libro

Documentos en lnea:
Aceves,

L.

(2008).

La

Estrategia

del

Ocano

Azul.

Recuperado

de:

http://www.slideshare.net/Memichi/estrategia-del-oceno-azul
Annimo.

(2009,

Octubre,

2).

Pensamiento

Lateral.

[Mensaje

de

Blog].

Recuperado

de:

http://www.cibermitanios.com.ar/2009/10/pensamiento-lateral.html
Levinton,

G.

(s.f.).

Tcnicas

de

creatividad.

Recuperado

de:

http://regispeed.org/uploads/tecnicas_creatividad.pdf
Taller Creatividad. (2014). Taller de Creatividad Design Thinking. [Archivo de video]. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=kwIJo4Ia4qI

Complementaria
Brunet, I. (2011). Creacin de empresas: emprendimiento e innovacin. Bogot: Ediciones de la U
Iturriaga, A. (2013). Emprendimiento e innovacin segn Steve Jobs. Lima: Graph Ediciones

Biblioteca virtual
Bases de datos Complementaria
Bermejo, J., y Lpez, M. (2014). La innovacin continua en el xito empresarial. Espaa: UNED - Universidad
Nacional de Educacin a Distancia. Recuperado de E-LIBRO.

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Murcia, C. (2011). Creatividad e innovacin para el desarrollo empresarial. Colombia: Ediciones de la U.
Recuperado de E-LIBRO.

Recuerda que tienes acceso a la herramienta de investigacin de

mercados mientorno.com. Con ella podrs desarrollar tus tareas,
trabajos y proyectos empresariales. Acrcate e infrmate en el Centro
de Informacin de tu sede.

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