LA IMPORTANCIA DEL DIAGNOSTICO EN LAS ORGANIZACIONES El Diagnostico Organizacional representa un recurso imprescindible cuando en una organizacin existen: Conflictos interpersonales recurrentes
Falta de claridad sobre los problemas y sus soluciones
Clima Laboral negativo
Desmotivacin, apata y desgano en el personal
Problemas de productividad, rentabilidad y calidad, entre
otros El Diagnstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de una empresa o institucin interesadas en plantear soluciones a situaciones problemticas o conflictivas, sometindose a un auto-anlisis que debe conducir a un plan de accin concreto que permita solucionar la situacin problemtica. organizacional en el contexto de un
conflicto, pues diversos problemas, tales como dificultades de
comunicacin, de cadas en la productividad, de conflictos entre departamentos, de clima laboral, etc. Son caractersticos de situaciones que pueden ser significativamente mejoradas con una intervencin en base al diagnstico organizacional. Con el diagnstico organizacional se dimensiona el problema, se conoce su alcance, se define la situacin en que se encuentra la organizacin, identifica sus potencialidades, sus dificultades, sus debilidades y fortalezas, y las reas crticas del conflicto que debern ser enfrentadas en la bsqueda de la solucin del conflicto.
Necesidades del diagnstico organizacinal
Las necesidades de diagnosticar pueden tener diversos orgenes:
El proceso natural de crecimiento de la organizacin, que
hace difcil continuar con los mismos esquemas organizativos anteriores. El proceso natural de deterioro de la organizacin: es posible que la organizacin vea envejecer su personal, sus equipos, sus edificios. La empresa ha decidido encarar el problema de la productividad y la calidad. Es posible que los costos hayan alcanzado lmites inaceptables o que la competencia haya llevado los precios de los productos alternativos a niveles que
hacen imposible continuar con la produccin si no se hacen
cambios. La organizacin ha sido sometida, o lo ser en el futuro prximo a cambios de importancia, el diagnostico trata de conocer el impacto que estos cambios han tenido en los diferentes sectores y subsistemas de la organizacin a prevenir. El aumento de la complejidad del entorno de la organizacin, poltico, econmico, social, demanda un cambio correspondiente en la complejidad de la propia organizacin. La organizacin requiere conocer su propia cultura, a objeto de implementar, a partir de ella, esquemas organizacionales de alta calidad y productividad, que al mismo tiempo, permitan que la organizacin mantenga su identidad vigente. La organizacin desea mejorar su clima, aumenta la motivacin de sus miembros. La organizacin ha sido fundida con otra o ha sido comprada por una nueva empresa que desea implementar en ella una forma de gestin diferente a la tradicional.
Mariale : Beneficios del diagnstico organizacinal
Evidentemente al aplicar el Diagnstico en una organizacin
lo primero que se espera es obtener beneficios, de acuerdo a la situacin que se requiera el diagnstico y de acuerdo al tipo de diagnstico que se aplique se obtendrn beneficios a corto o mediano plazo, sin embargo, al final del camino los beneficios se pueden generalizar para todo tipo de organizacin y para todo tipo de diagnstico Otros beneficios que brinda es servir como elemento motivador para el personal ya que se trasmite el mensaje del inters por el cambio y la mejora. Periodicidad del diagnstico organizacinal
l Alcance del diagnstico organizacinal
ya sea que el propsito sea remedial o de dsarrollo,que iinvolucre un estudio estudio cerca en una organizacin.ya que su fundamento a travs del presente , aqu y ahora , son enfoques que conciemen consigo mismas, nicamente con relacin al hoy y de lo que necesita hacerse para reforzar a la organizacin, para ayudar al alcanzar los retos que se encuenren adelante Reunir, escrutar y analizar datos de acuerdo a los objetivos del proyecto ? Replanteamiento del problema y objetivo ? Es definido en el pre-diagnstico y en un principio no incluye la puesta en marcha El alcance de un diagnstico va desde el escrutinio de los sistemas globales, al examen de los problemas individuales