Dirigir con xito una empresa en estos tiempos exige mucho ms que un

curriculum lleno de titulos y de experiencia laboral. El mundo actual

requiere de gerentes innovadores, apasionados, flexibles y visionarios.

Ya sea como gerente de tu propia empresa o de la empresa de alguien ms,

es importante que poseas o desarrolles una serie de cualidades
imprescindibles para el entorno empresarial actual. Cules son esas
cualidades?...

Hoy queremos compartirles una lista de diez caractersticas y cualidades

que deben poseer los gerentes modernos para dirigir con xito su
organizacin.

Estoy seguro de que hay muchas otras cualidades importantes, por esto te
invito a revisar el listado y a que luego nos dejes tu comentario agregando
otras cualidades y compartiendo tus opiniones sobre el tema.

Bien, aqu van nuestras 10 cualidades de los gerentes modernos exitosos...

Cmo ser un gerente exitoso

Cualidades de un gerente exitoso

1. Adaptabilidad

Los gerentes exitosos son flexibles y de una mentalidad abierta. Siempre

dispuestos al cambio y atentos a aprovechar las oportunidades que emanan
de ellos. Son arriesgados y se adaptan fcilmente a las situaciones nuevas y
desconocidas. Son como camaleones. Saben aprovechar las condiciones del
entorno.

2. Conocimiento

Para ser un buen gerente no basta con solo tener actitud, tambin es
necesario contar con ciertos conocimientos y experiencia en cuanto a
gestin empresarial.

Es cierto que hay varios casos de exitosos gerentes que nunca fueron a la
universidad, pero gracias a su trabajo y dedicacin adquirieron
empricamente los conocimientos y aptitudes para gerenciar eficazmente.

Lo importante es siempre mantener una mentalidad de principiante sin

importar lo alto que llegues en la escala jerrquica. Siempre hay algo nuevo
por aprender.

3. Inteligencia emocional

Dirigir una empresa exige un gran dominio de nuestras emociones. Los

gerentes deben tener calma en los momentos difciles y serenidad ante la
incertidumbre. Un buen gerente es capaz de tomar decisiones
racionalmente aunque la situacin est totalmente fuera de control.

4. Inteligencia ejecutiva

La inteligencia ejecutiva es un concepto que hace referencia a la capacidad

para elegir metas y modelar propsitos a travs de un proceso de ideacinejecucin.

Los gerentes modernos deben estar dotados de una gran capacidad

creativa, pero tambin deben ser personas orientadas a la accin. De eso se
trata la inteligencia ejecutiva.

5. Habilidades humanas

La parte ms importante de una empresa es su componente humano, y

como gerentes debemos saber tratar con personas, entender sus
necesidades y conocer sus motivaciones.

El gerente es como el director de una orquesta, no necesita saber tocar

todos los instrumentos, pero es capaz de sacar lo mejor de cada msico y
logra una perfecta armona entre toda la orquesta para crear tonadas
inigualables.

6. Habilidades de negociacin

La labor gerencial exige constante interaccin con socios, aliados,

competidores, clientes, proveedores, etc. y es aqu donde el gerente debe
ser un hbil negociador capaz de desarrollar poderosas alianzas y relaciones
que favorezcan el crecimiento de la empresa.

7. Liderazgo

Ms que ser un jefe, un gerente debe ser un lder en todo el sentido de la

palabra. Sabe dnde est, para dnde va y se pone en marcha haca sus
objetivos. Es de los que toma la iniciativa en lugar de sentarse a esperar a
que las cosas sucedan porque si. Es entusiasta y gua con su ejemplo a las
personas que trabajan con l.

Es importante mencionar que la figura del administrador de empresas que

se encerraba en su oficina por largas horas, ha quedado atrs. Las empresas
actuales requieren de un liderazgo moderno ms flexible, abierto y
participativo donde los gerentes aprovechen el potencial de cada una de las
personas que forman parte de la organizacin.

8. Capacidad para inspirar y motivar

Para gerenciar una empresa se requiere de un gran carisma que contagie a

todas las personas que trabajan en ella. Cuando el lder inspira y motiva a
las personas que trabajan con l, es cuando se producen grandes
resultados. No hay nada ms poderoso que un grupo de personas motivadas
trabajando por objetivos comunes.

9. Sabe delegar

Un psimo administrador cree que debe encargarse de todo para que las
cosas salgan bien, pero la realidad es que las empresas necesitan de
gerentes con una gran capacidad para delegar, y para esto es necesario que
el gerente comprenda la importancia de contratar personas ms habilidosas
e inteligentes que l.

10. Es visionario, innovador y apasionado

Los gerentes exitosos tienen una visin gigantesca. Siempre ven ms all de
lo que otros ven. Nunca se conforman, siempre estn retndose a si mismos
para llevar la empresas a nuevos niveles. Son apasionados y les gusta
innovar. No temen a descubrir nuevos caminos y nuevas formas para hacer
las cosas. Aman su trabajo y lo realizan con cuerpo y alma. Viven
intensamente cada da y ponen todo su empeo en cada cosa que hacen.

Como tantas otras cosas la labor del responsable financiero de una empresa
se est viendo modificada en los ltimos tiempos para configurar, desde mi
punto de vista, un nuevo perfil deseable de este directivo.
Si en la concepcin tradicional del financiero, ste se caracterizaba por
aspectos tales como el trabajo rutinario o las labores de auditora interna de
la informacin empresarial, en un enfoque moderno otros factores pasan a
tener un mayor peso en el momento de definir su figura, como pueden ser
el del talento o el de las dotes de comunicacin que posea. En concreto, se
me ocurren las siguientes diez caractersticas concretas definitorias del
nuevo responsable financiero:
1. Discrecin. Por sus manos pasa gran cantidad de informacin sensible
que, en muchas ocasiones, no debe traspasar las fronteras de la propia
organizacin en la que desempea su labor.
2. Responsabilidad. El incremento continuo de las regulaciones legales, la
necesidad de que sus decisiones aporten valor econmico a la compaa y
las exigencias de transparencia en la informacin y en los mtodos de
trabajo utilizados hacen que esta cualidad cobre gran importancia.
3. Compromiso con la empresa y con los valores y cultura que sta
transmite. Un puesto clave en la empresa como es el responsable financiero
debe estar alineado con la misin y objetivos de la misma.

4. Iniciativa. Debe tener una gestin proactiva que se adelante a los

acontecimientos. En cierto modo, se convierte, si se me permite la
expresin, en el arquitecto del futuro de la compaa.
5. Visin global y de negocio donde se familiarice con todas las funciones de
la organizacin. Si tradicionalmente el financiero estaba centrado
nicamente en su rea de responsabilidad, hoy en da debe ser capaz de
visionar la actividad de la empresa desde una perspectiva integral.
6. Actitud de aprendizaje continuo y adaptacin a los cambios.
7. Dominio de los sistemas de informacin internos. Es fundamental que el
responsable financiero entienda el proceso que genera y hace fluir la
informacin en la empresa.
8. Comunicacin. En la actualidad, como ya apuntaba anteriormente, el
responsable financiero de una empresa precisa de excelentes tcnicas de
comunicacin para la ardua tarea de negociar con las entidades financieras,
o para intervenir en los consejos de administracin donde cada vez aparece
con mayor asiduidad.
9. Capacidad analtica. Tanto de la situacin presente como de la futura. Ya
no basta con ser un buen analista del pasado, se precisa de su capacidad
para prever y analizar el futuro en un entorno dinmico y complejo.
10. Creatividad. Precisamente en un entorno cambiante y competitivo como
el que vivimos, esta cualidad es una clara ventaja competitiva para su
poseedor, hablando en trminos estratgicos.
Por supuesto, adems de las cualidades apuntadas, el responsable
financiero debe ser capaz de dominar las tcnicas financieras y contables,
faltara ms!

Capacidad para conseguir y administrar fondos es una de las caractersticas

que deben tener estos profesionales. Si est en tus planes llegar a lo ms
alto de tu compaa toma en cuenta estas recomendaciones.

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El mundo empresarial cada vez es ms competitivo y cambiante, por lo que
exige que las organizaciones cuenten con profesionales de primer nivel.

Este es el caso de los gerentes financieros, quienes requieres de

caractersticas especiales para cumplir con xito sus objetivos y los de su
empresa.

Jorge Vargas, consultor de DBM Per, nos detalla las que para l son las
cualidades bsicas de estos profesionales:

1. Capacidad para conseguir y administrar fondos.

Evaluacin de alternativas de inversin y obtencin de fondos, considerando
costos y riesgos en el corto, mediano y largo plazo; y teniendo muy
presentes los aspectos crticos del negocio.

2. Dominio de la normativa financiera local y global y de las polticas de la

empresa.
Ayudar a evitar multas y mantener la buena imagen de la empresa, lo que
traer beneficios ante los organismos de control y los grupos de inters,
manteniendo excelentes relaciones con ellos, lo cual es indispensable.

3. Analtico y de rpida adaptacin al cambio.

Estratgicamente atento a la situacin y tendencias locales y globales del
sector. En un entorno cambiante pueden darse normas imprevistas que
exigirn evaluar las consecuencias para la organizacin en el corto mediano
y largo plazo, y tomar las medidas para anticiparse al cambio y adecuarse a
las nuevas normas.

4. Visin Global del Negocio.

Conocimiento del sector, de sus particularidades, ya que los mrgenes de
ganancia, tiempos de retorno del capital u otros parmetros pueden ser
diferentes entre sectores. Con un claro sentido de la direccin de la

empresa, pensar como Gerente General, manteniendo una relacin de

confianza con l.

5. Ser parte del equipo.

No ser visto como un obstculo. Se administran los fondos optimizando la
rentabilidad, pero para alcanzar los objetivos del negocio, siempre
comprometido con el crecimiento de la organizacin.

6. Habilidad para negociar.

Con bancos, proveedores, clientes, cliente interno, etc.

7. Liderazgo.
Seguro de s mismo, debe conducir a su equipo e influir sobre gerentes de
otras reas, la gerencia general y el directorio. Debe poder ejercer funciones
de control sin ser visto como un polica.

8. Valores.
ticamente correcto, condicin sine qua non, pues vela por la salud
financiera de la organizacin. Debe ser capaz de lidiar con temas ticos.

9. Ordenado.
Administra los fondos y el desorden podra originar prdidas o malas
decisiones.

ara que una empresa pueda garantizar el xito, es imprescindible contar

con un Gerente Financiero eficaz, capaz de trascender su funcin para
convertirse en un verdadero socio de negocios para el Gerente General. Ser
proactivo, disciplinado, ntegro, inquebrantable y de altos estndares ticos.

Los excelentes gerentes financieros son raramente encontrados en

empresas de bajo rendimiento, lo que tiene una relacin directa con los
problemas que stas enfrentan.

Cmo evaluar las capacidades de un Gerente Financiero (CFO) para el

manejo del cambio?

Una estrategia para seleccionar a un Gerente Financiero, es traer a un

interino de una firma que pueda ayudar para filtrar y evaluar al sustituto
permanente.

Otra alternativa es contratar a un Head Hunter que tenga experiencia en el

sector y en compaas similares, que haga un proceso serio y tenga una alta
tasa de xito encontrando este tipo de talento.

La pregunta del milln entonces es: qu cualidades deben ser crticamente

analizadas?
1. Integridad y tica. Debe ser una persona capaz de desarrollar y mantener
la confianza en su equipo de trabajo, transmitir mensajes apropiados al
personal adecuado, mostrar madurez para admitir errores pero a la vez ser
estratgico y brindar soluciones.

2. Contabilidad Financiera y Gestin de Efectivo. Debe contar con la

habilidad para gestionar la contabilidad y el efectivo. Un CFO no debe ser
precisamente un CPA (Contador pblico), pero debe tener conocimiento
suficiente para generar los indicadores de rendimiento y efectividad que dan
vida a las empresas. Factores como la precisin, la puntualidad y la
constancia tambin son crticos para garantizar el xito del CFO. El CFO
debe pensar en dinero, no en nmeros.

3. Conocimientos bsicos de Administracin del Negocio. Debe conocer los

fundamentos del negocio, la base de operaciones y su modelo de negocio a
fin de poder interpretar el funcionamiento de la misma para aplicar planes y
estrategias de crecimiento. Es por eso que es recomendable que un Gerente
haya pasado por los diferentes niveles de la organizacin, ya sea para ganar
experiencia o para entender quin hace qu.

4. Visin y Liderazgo. Debe contar con el respeto y el apoyo de todo el

equipo financiero, ser un maestro motivando, comunicando y compartiendo

la informacin necesaria, en el tiempo adecuado. Si puede establecer metas

y alinearlas con la organizacin, podr enfocar a su equipo y esto redundar
en un buen ambiente de trabajo, que a la vez aumente la productividad.

5. Resolucin de problemas. Debe contar con la facilidad de adaptarse a las

condiciones cambiantes del negocio tanto del entorno como de la
organizacin en s misma. Una persona que vea oportunidades en las
dificultades, ya sea para corregir la marcha o para mejorar y buscar
eficiencias.

Otras caractersticas:

Comunicativo, Diligente, Orientado al logro, Confiable.

Resultados
El CFO no es perfecto. Cada persona en particular y segn su experiencia
cuenta con fortalezas y debilidades. En algunas ocasiones se pueden
potenciar las debilidades al contratar a alguien adicional que complemente
al CFO para garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos. Por lo
anterior es importante tener en cuenta las cinco caractersticas bsicas de
un Gerente Financiero.

El CFO ejerce una significativa influencia en el xito o fracaso de una

empresa. Si un candidato interno no puede ser promovido, recurrir a un
consultor externo o a un Head Hunter especializado es la mejor opcin. Al
hacer un balance final, contratar a una persona que no tenga las
competencias o los conocimientos puede ser ms costoso para la
organizacin.