Rafael Mena Ramrez

Administracin Educativa

Administracin Educativa

Tabla de Contenidos
1. Introduccin - Objetivo del Tema.
2. Definicin: Herramientas de la Administracin Educativa
2.1 Planificacin
2.2 Organizacin
2.3 Direccin
2.4 Control
2.5 Evaluacin
3. Teora de la administracin educativa.
4. Gestin de calidad vs. Gestin tradicional.
5. Gestin de Calidad o Calidad en la Gestin.
6. Tipos de Gestin Educativa.
7. Cmo hace una institucin para tener una buena gestin en la
administracin educativa
7.1 Optimizacin de los procesos
7.2 Recursos utilizados y su idoneidad
7.3 Calidad del producto
8. Conclusiones.
9. Bibliografa

1 Introduccin Objetivo del Tema:

El tema de estudio es cun beneficiosa es la administracin dentro de las

instituciones dedicadas a la educacin, la importancia en su desarrollo y a qu
resultados conduce si es que utiliza de una manera eficiente.
Existen muchas contradicciones sobre la definicin de administracin en s, si se
define como una ciencia o tcnica, en esta oportunidad no desarrollar el tema
de esa manera, lo que planteo es tomarlo de una manera sencilla y simple para el
entendimiento de cualquier persona que est vinculada a la educacin y al
desarrollo de ste.
La Administracin Educativa puede abarcar muchos sub temas y tomara
demasiado tiempo ahondar en ellos, este trabajo se presentar de forma sencilla y
clara, sin tener que buscar trminos filosficos que compliquen un fcil
entendimiento del tema explicado.
En el Per la educacin en s ha variado mucho desde los mediados de siglo
pasado, la reforma educativa ha ido generando cada vez ms inters en quienes
desarrollan el sistema, ya que la conclusin ms importante de todas las teoras
que se han expuesto durante aos, es que la educacin es la nica manera de
poder generar riqueza en todos sentidos, la cultura, la sociedad y la economa se
benefician de ella, un pueblo educado ser un pueblo desarrollado.
No nos hemos caracterizado por tener una base educativa muy fructfera, sin
embargo, desde 1956 la historia ha ido cambiando, se ha tomado muy en serio el
tema de la misma administracin del sistema educativo y la implicancia que tiene
en el desarrollo del pas.
En mi experiencia personal he podido ver grandes cambios generados a raz de
las expectativas generadas por el alumnado sobre todo por el universo de
posibilidades que se le abre al estudiar en una institucin que busca estar dentro
de las mejores, modificando actitudes, renovando personal, dando incentivos y
preparando cada vez mejor a su personal en las distintas reas en que se
desempean, logrando as un mayor compromiso por parte de los docentes con la
misma organizacin.
Al final del trabajo expuesto, podrn apreciar no solo los temas tratados
regularmente, cul es el objetivo principal de la administracin educativa, qu ha
sucedido en el Per y las mejoras que puede hacer en las organizaciones
docentes de hoy y el futuro, sino tambin mi apreciacin personal sobre los
cambios que se necesitan y se han hecho durante los aos en que la
administracin educativa tom un mayor inters por todas las organizaciones que
se desarrollan en el campo de este servicio tan valioso como es la educacin.

2 Definicin: Herramientas de la Administracin Educativa

La definicin ms simple y sencilla de la Administracin es: un grupo de
conocimientos y de operaciones o acciones que hacen funcionar cualquier
organizacin, bajo esta definicin es que trataremos de explicar bien como es que
funciona en el sistema educativo la administracin.
Ahora bien basado en la definicin anterior podemos decir que la administracin
educativa es: la asignacin y coordinacin de los distintos recursos con los que se
cuenta, sean estos materiales financieros, tecnolgicos o acadmicos, con el fin
de lograr los objetivos y metas trazados por una institucin u organizacin
dedicada a la docencia.
Para entender bien la Administracin Educativa se plantean varias herramientas o
instrumentos los cuales se detallarn a continuacin para una compresin real que
permita saber qu hace sta en las organizaciones educativas.
Dentro del proceso de ejecucin de la Administracin Educativa tenemos que
tener en cuenta los siguientes instrumentos:

a) Planificacin
b) Organizacin
c) Direccin
d) Control y
e) Evaluacin.
Podemos encontrar que diferentes autores que han escrito sobre el tema han
determinado menos herramientas en la ejecucin sin embargo prefiero tomar
estos 5 para su mejor explicacin.
2.1 Planificacin.- Como todo proyecto (cualquiera que sea) debe tener un inicio
o partida, para llevar a cabo la planificacin es sumamente importante (todos los
autores que han escrito sobre la ejecucin de la administracin educativa toman
este tema como inicial y principal). Aqu se plantearn las metas a trazar y por
consiguiente qu ser lo ms o menos importante en el trayecto de la planificacin
del proyecto.

En la planificacin pondremos temas que incidan directamente a la organizacin y

direccin de la institucin docente, aqu tambin veremos como parte destacable
los pro y los contra de la utilizacin de ciertas herramientas en el proyecto.
La planificacin podr tomar ms tiempo del que esperamos pero an as
podemos iniciar nuestras actividades sin que esto perjudique la accin de los que
estn en dicha planificacin, ya que se pueden hacer cambios da a da para
mejorar lo ya planificado, lo que no ser un retroceso sino ms bien un correctivo
que no nos haga fracasar luego.
La planificacin educativa en el Per ha venido cambiando desde la creacin del
CEPAL (Comisin Econmica para Amrica Latina) en 1956 donde se realiz la II
Reunin Latinoamericana de Ministros de Educacin, en dicha cumbre quedaron
en tres acuerdos:
2.1.1 Planteamiento del sistema educativo segn la realidad nacional de cada
pas, es decir que se adaptara la educacin a un planteamiento integral que
busca que los docentes y las instituciones educativas adapten la realidad de cada
nacin al marco de la educacin.
2.1.2 El financiamiento de la educacin que refiri que la mejor inversin que
pueden hacer los gobiernos y adems las instituciones particulares es educar al
pueblo, ya que educacin es un desarrollador de la economa, la sociedad y por
supuesto de la cultura de todo pas.
Hoy podemos afirmar que el inters por desarrollar la educacin sigue creciendo,
se ve claramente que pases como el nuestro estn alcanzando mejores niveles
en muchos ms campos debido a que la educacin se ha llevado a ms lugares
del territorio nacional.
2.1.3 La administracin de los sistemas de capacitacin para docentes y tcnicos
para que mejore tambin el mbito educativo en todos los niveles que se dan en
cada pas, hacindolos ms eficientes no solo en la parte docente sino tambin en
el rea de econmica, mejorando el servicio y reduciendo los costos operativos.
El Plan Nacional de Educacin en el Per se hizo en 1956, luego vinieron varios
Planes de Desarrollo Educativo (1964 -1970) y finalmente la que quiz sea la
reforma educativa ms importante que tuvo el Per, la planificacin en la Reforma
Educativa en 1970.
Esta planificacin plante la reforma con 3 fines, la educacin para el trabajo y el
desarrollo, educacin para la transformacin estructural de la sociedad y la
educacin para la autoafirmacin e independencia de la nacin peruana.

Todo esto para establecer una planificacin vista de un punto en la prctica

econmica y poltica de nuestro pas, teniendo al pueblo como capital humano
para el desarrollo econmico de la nacin.
Nuestro pas como muchos ha tenido crisis en la educacin y hoy se plantea cmo
solucionar el futro para que no se afecten los jvenes estudiantes que cada da
son ms, ya que como se sabe las crisis hacen que la educacin sufra por falta de
profesores, buenos sueldos para mantener a dichos profesores, inclusive salones
de clase, pero lo que nunca faltar son alumnos.
Lamentablemente en el Per se ha demorado mucho en hacer los cambios
necesarios para que la educacin llegue a todos, intiles gobiernos que se
llenaron la boca de palabras y promesas no hicieron nada por mejorar la situacin
en que se encontraba, est cambiando pero muy lentamente, es as que podemos
ver que uno de los sindicatos ms grandes que an prevalece en el Per es el
SUTEP (Sindicato nico de Trabajadores de la Educacin Peruana) y que ha
estado en huelga repetidas veces durante este ao perjudicando a miles de
alumnos que desean salir adelante.
Si bien es cierto los sindicatos son buenos en la forma que buscan proteger a sus
asociados, otras veces no cumplen con su convenio y menos con las leyes y
toman como pretexto que las evaluaciones que se les pretenden tomar no estn
de acuerdo con el nivel de educacin que ellos dan, lo que quiere decir que los
profesores del medio no mejoran en su desarrollo como docente sino que quedan
en una forma antigua y sin renovacin no solo de los temas a tratar en sus clases
sino de la actualizacin de nuevos mtodos de enseanza.
La educacin superior al estar dentro de una gran rea privada no sufre tanto con
dichas huelgas o paros que realizan los del SUTEP, pero tambin lo que sucede
es que alumnos no estn bien dirigidos y mal educados por profesores que no
usan la gran variedad de informacin que hoy tienen a su alcance convierten a su
pblico objetivo (los alumnos) en muchachos mal preparados para enfrentar el da
a da en algn instituto superior de educacin.
Entonces, la planificacin educativa en el Per est o no mejorando?
La verdad es que si ha mejorado pero no al paso que debera de hacerlo, la
planificacin sigue siendo parte de una estrategia gubernamental dentro de su
plan de accin, cosa que no est mal siempre y cuando no tenga otro inters
como ha sido en anteriores situaciones que lo que se ha querido es simplemente
tomar una parte de la torta que le llaman pas y lucrar en su propio beneficio

2.2 Organizacin.- aqu veremos las mejores formas o acciones de preparar las
mejores condiciones para un grupo o equipo de docentes, viendo que el clima
laboral es muy importante y que solo si existe una buena organizacin se podr
llevar a cabo sin problemas ni contratiempos.
La idea de llevar una buena organizacin es que aquellos puntos o metas que se
han trazado al realizar la planificacin del proyecto, stos se puedan realizar,
tratando de mejorar cualitativamente la produccin o carga laboral.
Organizar es crear desde un grupo de partes la integracin de ellas y as tener una
sola estructura compacta y fuerte, as{i pues dentro de la institucin se deber
buscar la integracin de todas las personas vinculadas al desarrollo de la misma
para crea un solo ncleo fuerte y capaz de afrontar los obstculos que se
presente.
La organizacin nos llevar a una sinergia, es decir que podemos afirmar que el
trabajo hecho en equipo es mucho ms valioso y consecuente que el que se hace
de manera individual, la suma de las individualidades ser mucho ms exitosa que
ellas por si solas.
La organizacin tambin tiene caractersticas que deben ser tomadas en cuenta
como son: propsito, causa, estructura y proceso.
El propsito de la organizacin es que se haga el trabajo como se ha planificado y
de ser posible bajo un estndar bsico como muestra para aquellos que pudiesen
llegar luego a la institucin.
La causa nos permite ver cuan efectivos seremos al organizarnos, cuan lejos
podremos llegar.
La estructura como en toda institucin debe dejar en claro los mandos y los
subordinados, esto evitar malos entendidos y se podr generar una cadena valga
la redundancia organizada.
El proceso finalmente lleva la parte de cmo es que se har dicha organizacin,
cmo ser puesta en manos de los responsables de administrar nuestra
institucin.
2.3 Direccin.- es la etapa ejecutiva de toda organizacin de Enseanza y
Aprendizaje, aqu se deber aplicar conceptos de liderazgo para llevar a un buen
fin los planes que la organizacin a planteado.
La direccin tomar la parte operativa del mando para as los subordinados
comprendan y sepan cules son los objetivos trazados, para que estn al tanto de

los cambios y mejoras en la institucin y para que contribuyan con eficiencia hacia
dichos objetivos.
Como ya seal el liderazgo forma parte de la direccin, pero tambin el poder y
el mando deben completar esta virtud para complementar una buena direccin.
Bsicamente un buen liderazgo deber formarse de manera que no sea necesaria
utilizar por si solo el poder y el mando, sabemos que quien tiene poder puede
usarlo sin tener un liderazgo real, lo cual llevara muchas veces al abuso de
autoridad usando la coercin para lograr un fin, por lo que debemos esperar que
aquellos que llevan la direccin en la institucin sean personas que obtengan el
poder por experiencia o referencia a que sea por simple coercin.
Al tomar decisiones importantes aquellos que han sido designados como
directores tienen una gran responsabilidad, pero si esta directiva no lleva un
acuerdo directo de cules son los lineamientos de la institucin, cabra la
posibilidad de que simplemente esta labor de educacin se convierta en un simple
negocio que busca solamente dar un servicio mediocre y no excepcional como
debera de ser.
2.4 Control.- este punto es una consecuencia del anterior, luego de la direccin se
deber llevar un control necesario para evitar que la institucin no vaya tras el
objetivo que se ha trazado y para ello existir el punto final a ver que es la que nos
ayudar a dicho control.
No se puede dejar de monitorear todas la acciones que se llevan a cabo en la
administracin, en muchos casos dicho control recae en terceros no vinculados a
la institucin para que sea claro y no se pueda manipular la informacin que debe
ser en todo momento fidedigna y honesta. El control puede llamarse tambin
auditoria, lo que har mucho ms serio el trabajo realizado por la administracin,
claro est que dicho control debe ser continuo pero no a extremo que no permita
el correcto desenvolvimiento de los vinculados a la administracin.
El control tambin se llevar a cabo por parte de la misma administracin a
aquellos que estn subordinados, es decir que se velar por que lo que se ofrezca
sea lo que se da, aquellos que toman la educacin como una labor seria tienen
que brindar un producto serio y de calidad, la administracin ver pues que el
alumnado obtenga lo que se les ha ofrecido de la mejor manera.
2.5 Evaluacin.- cumple un rol de supervisin, ya que en la labor de Enseanza
Aprendizaje debemos de corregir los errores que se han cometido y esta labor
puede ser guiada mediante la evaluacin, sta puede llevarnos a usar nuevas

metodologas, cambiar procesos para hacer mucho ms eficiente el trabajo

educativo.
En el rea educativa podemos decir que la evaluacin es la valoracin de los
conocimientos, actitudes, aptitudes del rendimiento y beneficio de la estrategia
hacia los educandos en general, para darle un sentido ms sencillo de exponer.
La evaluacin servir con el propsito de saber qu es ms efectivo y eficaz y por
ende el impacto que causar en nuestros dicentes.
Para algunos parecer que la evaluacin si no es valorada numricamente no
tiene sentido, sin embargo es claro que toda calificacin pertinente sea o no
tomada con una puntuacin obtendr valiosa informacin para quienes nos
dedicamos a ensear.
Es importante al saber que la evaluacin es un proceso complejo que se deber
tener la metodologa y materiales necesarios para llevarla a cabo, una batera de
cuestionarios, controles, anlisis de procesos y pruebas son
una buena
alternativa. Como se afirm no toda evaluacin deber llevar a una calificacin o
nota, pues muchas veces sta podra ocasionar un bloqueo o una respuesta
contrara a la que nosotros buscamos, como que solo se empean en el momento
que sern evaluados y no constantemente que es lo que queremos.

3 Teora de la administracin educativa.

La importancia de la calidad es la base fundamental para que exista una
competencia de calidad en la administracin educativa y no de mediocridad.
Podemos basarnos en la estadstica para que mediante una muestra se vea la
calidad de un grupo a examinar, otras de las afirmaciones importantes es que
mediante una buena direccin administrativa se logra establecer de manera
continua una buena calidad, claro est logrando con ello que quien maneje la
direccin sea responsable de que la calidad sea buena y constante. Esto se
aplicara en la educacin, si cada uno de los actores tanto los maestros, como lo
es la parte directora, junto con la supervisin constante de los alumnos, aunado a
la participacin activa de los padres, dara como resultado excelentes alumnos,
que vienen siendo el producto final para lo cual se est buscando una educacin
con calidad. Sin una buena administracin educativa no se tendra ni si quiera una
pequea visin de lo que demanda esta labor. Es por esto que no se puede
separar la administracin, el marketing y otras disciplinas del avance educativo,
pues en la modernidad los nexos con diferentes reas son de importancia para
una educacin exitosa, ya que el producto final que todo docente desea es un

alumno que pueda valerse por s mismo en este cambiante mundo profesional y
cada vez ms unido a la tecnologa.

4 Gestin de calidad vs. Gestin tradicional.

Hemos puesto siempre como base de una administracin el hecho que debemos
obtener un producto bueno, en el caso de la educacin seran alumnos con una
base solida para que su futuro sea prspero y fructfero, sin embargo, hoy en da
que la educacin ha tenido muchos altibajos y que en muchos casos se ha
buscado un beneficio econmico ms que otra cosa, debemos ver cul es la mejor
manera de dirigir, con una gestin de calidad o una gestin tradicional, esto
depender realmente de las condiciones que se tienen en cada institucin, de
quin dirige la misma y de lo que los alumnos y sus padres buscan en dicha
institucin.
Hoy podemos decir que la mayora de los actores vinculados a la educacin
buscan una gestin de calidad, ya que el modelo tradicional si bien es cierto
guarda mucha relacin y es convencional, la modernidad nos llama a mejorar
nuestros mtodos y por ende los resultados de exigencia son tambin mayores.
Una gestin de calidad que obtiene los resultados segn se los plantea brindar
confianza y seguridad a todos los involucrados y por consiguiente mejorar el
estado de la organizacin general.
El tener el privilegio de ensear en un instituto de muy alta capacidad y calidad de
resultados me obliga a buscar qu es lo ms importante en la educacin que
impartimos en nuestra organizacin, la carrera para la cual enseo es
administracin hotelera y de restauracin, como punto de partida busco siempre
canalizar todo aquello que la experiencia me ha dado para impartirlo a mi
alumnado, llegando muchas veces a discutir con ellos pues les parece difcil
buscar la calidad en la mejora de su desarrollo como profesionales.
Por ejemplo, la gastronoma peruana se ha convertido en un bastin y en la
imagen de nuestro pas a nivel mundial, pero el servicio que se brinda en nuestros
restaurantes no va de la mano con dicho arte culinario, a esto qu se debe esta
diferencia, pues es una de las situaciones que se vienen viviendo en nuestro pas
debido a que la gastronoma ha encontrado a varios embajadores por llamarlos
de una manera que difunden el arte de la cocina por todo el mundo, pero no existe
una sola persona que crea que la importancia en la calidad del servicio sea tan
igual que al de la comida.

La exigencia que le pedimos a nuestros alumnos va de la mano con el entorno que

vivimos, la calidad es una de las formas de que el desarrollo vaya parejo, puedes
aceptar un almuerzo bien preparado cuando quien te lo trae no ha tenido ni
siquiera cuidado en no meter los dedos dentro del plato donde te lo sirve?, eso es
lo que debe de mejorarse, pues la gestin de calidad en todos los mbitos no
puede dejar de realizarse, dejemos de estar estancados en antiguas reglas y
busquemos que la calidad sea quien nos guie en todo sentido.

5 Gestin de Calidad o Calidad en la Gestin.

Las sociedades modernas se caracterizan por estar sometidas a procesos de
cambios de naturaleza estructural, continuos y relativamente rpidos.
La creciente influencia social del progreso cientfico-tecnolgico, junto con el
carcter abierto de las economas y el considerable aumento en el grado de
internacionalizacin en las relaciones econmicas y sociales, constituyen tan slo
algunas de las causas que, junto con sus interacciones, permiten explicar ese
estado de cambio permanente en el que estamos instalados.
El dinamismo de las sociedades avanzadas afecta al sistema educativo y nos
obliga a preguntarnos sobre la continua adaptacin de modelo que ofrezcan ser
coherentes con las nuevas condiciones externas. Sin ignorar la singularidad de la
educacin como tarea, ni su elevado cometido social, ni la cuota de especificidad
propia de las instituciones educativas, lo cierto es que sin un cambio profundo en
la conceptualizacin de los centros educativos en tanto que organizaciones y en
sus prcticas de gestin, la Educacin en cualquier pas tendr serias dificultades
para adaptarse a los nuevos tiempos, lograr mejores estndares de calidad para
todos y contribuir substancialmente al progreso social y econmico de dicho pas.
La importancia de la dimensin organizacional, la captacin de su complejidad
desde una perspectiva sistmica y la implementacin de estrategias de gestin
acordes con esa visin definen, sin lugar a dudas, un racimo de factores crticos
para la mejora de los sistemas educativos.
De ah la importancia de una Gestin de Calidad en la educacin para que el
resultado que se quiera obtener sea el idneo, no hay manera que el desarrollo en
la educacin se aparte de la gestin y si sta no es de calidad el resultado puede
ser catastrfico, como seran alumnos mal preparados, sin conceptos claros y con
dficit de valores morales y ticos.
El educador de hoy debe manejar estos conceptos como si fuera su manual de
procedimientos o gua, solo as se lograr que la educacin sea lo que toda
comunidad espera, sucede que en muchos casos los docentes no estn
preparados de la forma debida para lograr el efecto que se quiere en los alumnos,
soy testigo de casos donde excelentes profesionales en diversos campos son

invitados a dictar cursos, lamentablemente un buen profesional no es indicativo de

que sea un buen educador o docente, causando en el alumnado muchas veces
que se retiren del curso en inclusive que lo califiquen de una manera muy pobre ya
que su capacidad para el dictado de clases no es el que se requiere y necesita.

6 Tipos de Gestin Educativa.

Analizaremos aqu 3 tipos de Gestin Educativa:
Gestin de proyecto
Este tipo de gestin implica: planeamiento, ejecucin y control del proyecto. Lo
que hace que el gestor debe disear y desarrollar herramientas de evaluacin y
autoevaluacin, as como analizar y distribuir recursos para una gestin exitosa.
La educacin toma lugar en un contexto histrico y social determinado que le
imprime las caractersticas esenciales de su funcin (el para qu educar?), de
ah las formas y los medios de cmo se educa y los objetos de aprendizaje se
convierten en un medio apropiado para ello. Depender del entorno social en el
que se encuentra y se desarrolla para que dicha gestin vaya de la mano con los
intereses de la organizacin y la comunidad.
Por ejemplo en la institucin donde me desarrollo como profesor, hoy se busca la
certificacin de la Facultad de Hotelera, dicha certificacin nos ayudar a que
nuestros alumnos estn en el mismo nivel de muchas organizaciones
internacionales, dando un valor extra al egresado de nuestra institucin. Por ello
es que esta gestin debe mantener una parte importante en la administracin, as
un alumno y un profesor tendrn un valor agregado a su paso por las aulas del
instituto.
Gestin del aprendizaje
Vinculada directamente a qu tipo de aprendizaje requieren los alumnos, los
ambientes donde se realiza dicho aprendizaje (virtual o presencial), las
competencias y la asesora que demanda dicho tipo de aprendizaje, formas de
evaluacin y organizacin del mismo.
Aqu, las polticas que se apliquen sern las directrices, acciones y recursos de la
organizacin que se centrarn en ciertos objetivos que desde luego llevan
implcitos la ideologa y los intereses del grupo que sustenta y maneja la
institucin.
En ISIL (Instituto San Ignacio de Loyola) tenemos un lema, Aprende haciendo lo
cual nos lleva a dictar clases muy prcticas, tenemos la poltica de poner a los
alumnos bajo un constante reto pero con una base slida, por ejemplo, hay un
curso llamado Servicio de Alimentos y Bebidas, que se basa en cmo atender al
pblico que va a un hotel o restaurante, en este curso los alumnos aprenden a
servir platos, a montar mesas, a vender y otras cosas ms, pero esto es enseado
de manera que el alumno debe realizar dichas tareas y convencer a su profesor y
un grupo de jurado que lo puede hacer sin problema alguno, lo que nos da como
resultado que los alumnos al salir a trabajar ya poseen una experiencia propia de
haber hecho algo muy similar a lo que se les ense.

As tenemos la gran mayora de cursos impartidos en nuestro instituto, con lo cual

le damos al alumnado una serie de herramientas que le servirn en su futura vida
profesional.
Gestin administrativa
Esta implica un debido control de gastos, el costo del alumno, la cantidad de
alumnos, la cantidad de docentes, infraestructura, materiales, etc.
Es aqu donde los gestores sortean todos los escollos propios de la gestin de los
diversos programas y de la institucin educativa, haciendo que sta sea menos
complicada y mucho ms prctica, obteniendo por supuesto un protagonismo de la
direccin administrativa ms del conjunto de la organizacin docente.
La parte tecnolgica tambin se vincula a este tipo de gestin donde
el experto que cada organizacin que gestiona la misma educacin es quien
aporta al cambio. Este experto pasa por conocer y escoger las herramientas ms
adecuadas para los propsitos pedaggicos. Implica gestionar a nuevos docentes
y estudiantes.
En donde me desempeo como profesor, se ha tomado la decisin de avanzar con
la tecnologa, en tiempos relativamente cortos se han renovado casi todos los
materiales que son utilizados por alumnos y docentes, esto con el fin de dar la
imagen que toda organizacin educativa debe tener, no solo con un buen plantel
de educadores y administrativos sino tambin con la infraestructura y herramientas
que soportan dicha institucin.

7Cmo hace una institucin para tener una buena gestin en la

administracin educativa
Las instituciones administrativas deben
siguientes parmetros:

lograr una buena gestin usando los

7.1 Optimizacin de los procesos.

Es necesario el mejoramiento de los procesos, es preciso identificar todos los que
concurren, medir la importancia ponderada de cada uno de ellos, as como la
repercusin prctica estableciendo limitaciones bsicas.
Los aspectos claves a considerar en el anlisis de procesos para la calidad ser,
precisamente el componente de innovacin o cambio optimizador que se produce
en los mismos: es decir, habr que considerar la dinmica de cambio a mejor.
Otro componente procesal debe ser el de la flexibilidad, que permita adaptar
mecanismos de funcionamiento e inclusive materiales a nuevas necesidades
demandadas. Es importante un adecuado funcionamiento de los procesos
atendiendo el ejercicio adecuado de las funciones de liderazgo externo e interno.

Los sistemas de motivacin como por ejemplo la promocin de los empleados o

de otras personas implicadas en el proceso sern elementos de gran importancia
para el mejoramiento de dichos procesos.
La participacin de las personas implicadas constituye un elemento que impulsa
los procesos positivos y que redunda en la calidad de la organizacin. El
establecimiento de una cultura de la organizacin promover la contribucin
individual para los objetivos comunes.
Debe de observarse el clima interno de la organizacin, dentro del mismo, la
calidad de los sistemas de comunicacin interna.
7.2 Recursos utilizados y su idoneidad
Es preciso analizar la calidad de los instrumentos o herramientas que se van a
manejar para llevar a cabo los procesos que conduzcan a los resultados que se
desean.
La organizacin y administracin de recursos tienen una gran importancia en esta
fase.
Un aspecto importante en la parte de recursos es la introduccin y manejo de
tecnologa actualizada y avanzada para los distintos componentes de accin y
produccin.
Otro aspecto para asegurar la calidad, es el manejo econmico adecuado. Esto
podra en ocasiones llevar a la necesidad de incrementar los recursos financieros;
y en otros casos a un mejor aprovechamiento del presupuesto disponible.
Dentro de los recursos se debe considerar los de tipo personal que repercuten en
la organizacin, en la de carcter educativo es importante atender a los recursos
internos (personal docente y administrativo) y a los externos (entre ellos la
Acreditacin a los Programas -como compensatorio- y los servicios como el de
Orientacin-), como tambin la consideracin de grado de formacin inicial y de
reentrenamiento: destrezas que poseen; salarios y emolumentos apropiados.
7.3 Calidad del producto
En la calidad de una organizacin puede considerarse el componente cuantitativo,
para poder medir los productos o servicios. De igual manera el grado de
aceptabilidad por parte de los involucrados ya que parece que ser mayor la
calidad de una empresa cuando produce ms, en el rea educativa por ejemplo
puede ser la cantidad de titulados, el porcentaje de asistencia a clase, alumnos
aprobados por ciclo, etc.

La calidad del producto tiene una importancia relevante una vez que ha sido
terminado, cmo podemos comprobar el grado de prestigio o aceptabilidad por
individuos, empresas u otras instituciones, el resultado de que un alumno obtenga
su ttulo profesional, una de las formas sera haciendo un seguimiento de xito
acadmico o profesional de los titulados; o comparando su grado de aceptacin
con otros similares de igual rango. Tambin podra valorarse las calificaciones de
cursos o niveles anteriores al otorgamiento de su titulo o grado con otros similares
de igual rango.
La calidad de los servicios tambin es un elemento importante a considerar dentro
de la produccin: as, por ejemplo, podra estimarse la capacidad de una
institucin educativa para facilitar una certificacin acadmica, o que tan accesible
es dicha institucin para obtener ttulo o diploma.
Histricamente la evolucin del Per en la educacin superior ha cambiado
mucho, a finales del siglo XIX en el pas haban 06 universidades pblicas, de
1909 a 1969 haban 14 universidades pblicas y 10 privadas, de 1970 a 1990 se
incrementaron a 17 las universidades privadas luego el cambio no sera tan
generoso, hoy contamos en solamente en Lima con 8 universidades pblicas y 32
privadas, como se pueden dar cuenta el incremento ha sido grande y no estamos
contando con otras instituciones que imparten educacin superior.
El Per es un pas que se est colocando en una posicin expectante para
muchos del entorno americano, esto se debe a que los gobiernos han decidi por
fin mejorar el estado en que se encuentra la educacin, saben bien que un pas
con poca educacin no avanza y ya que nos podemos convertir en una potencia
turstica mundial no se pueden dar el lujo de no educar a su poblacin, solo que
ahora tenemos un reto mayor, las instituciones privadas del Per estn siendo el
punto lgido de esta situacin, el actual gobierno en su plan dijo que dichas
instituciones deberan desaparecer y volverse todas en parte de la educacin
pblica, teniendo como experiencia que la educacin pblica no ha sido de las
mejores, esto causara un grave problema para aquellos que realmente desean
desarrollar la educacin en nuestro pas.
El Gobierno no ha decidido an si el cambio que haban prometido se realizar,
as como sucedi con su plan econmico ya que siguen el que nos ha llevado a
esta situacin tan prspera, sin embargo estamos en la duda de lo que pueda
suceder en el futuro cercano.
Esperemos que la solucin no afecte a la educacin privada que tano ha hecho
por el bienestar de los jvenes que salen a enfrentar la vida profesional en el Per,
esperemos que la decisin se la correcta y que podamos continuar enseando de
la misma manera que se ha hecho hasta el momento y por supuesto seguir
mejorando dicha educacin.
Pues la calidad del producto como seala el ttulo puede caer si es que las
medidas que se toman no son las correctas, no podemos pensar que obligando a

convertirse en pblica a la educacin privada daremos mejores resultados, creo

que debe de haber un balance entre las dos haciendo lo posible por que la
educacin pblica mejore en todos sus aspectos, pues adolecen de buena
infraestructura, profesores bien capacitados y bien pagados, lo que finalmente
dar como resultado una mejora sustancial en la dicha reforma educativa que
quiere llevar a cabo el Gobierno.

8 Conclusiones:
Durante los 4 aos que me dedico a ensear, he podido confirmar muchas cosas
que se plantean en la administracin educativa, he visto mejoras y tambin
errores, he podido ser escuchado y gracias a una buena gestin administrativa
general que se mantiene en mi organizacin es que aquellas fallas se subsanaron
y se convirtieron en un aprendizaje para todos, la educacin que impartimos como
lo he mencionado en alguna parte de mi tratado est basada en experiencias y
ejemplos claros, en prcticas diarias y casos que ponen al alumnado en
situaciones cotidianas y se deben resolver.
Los alumnos como parte final del producto que nosotros damos, deben salir de la
institucin con la suficiente capacidad de poder actuar en cuanto les suceda un
impase o problema, sin una buena administracin educativa que proyecte,
programe y conduzca un plantel organizado, no podr mantener los estndares
que se necesitan hoy para que los jvenes enfrenten la vida profesional, que cada
da se vuelve ms competitiva y difcil.
Vemos hoy que en las solicitudes de empleo cada vez piden jvenes con edades
muy por debajo de lo que en nuestra poca se haca, y es porque cada vez se
necesita de personal con mayores expectativas, que vayan adquiriendo mayores
capacidades en menor tiempo, lo cual en muchos casos es contraproducente, la
experiencia es bsica en muchas posiciones laborales, no podemos confiar en
gerentes generales de empresas que tienen 24, 25 o 26 aos (cabe la posibilidad
que sea su propia empresa), sin embargo no nos dice mucho de su bagaje
profesional, sabemos lo importante que es la competencia y que solo aquellos que
han ganado la suficiente experiencia, lo que requiere de tiempo, podr sortear los
impases que se le vendrn en el da a da laboral.
Como hemos podido ver, la Administracin Educativa va de la mano con la
planificacin, direccin, control, organizacin y evaluacin, sin estos puntos no se
podra realizar un trabajo de calidad, se lleva tiempo en hacer un plan detallado
pero se podr avanzar sin contratiempos pues todo es perfectible, y se harn las
modificaciones que se requieran mientras ms pasa el tiempo, lo que nos dar la
oportunidad de manejar mejor nuestras instituciones y por ende la comunidad
quedar satisfecha, la educacin demanda hoy profesionales que puedan llevar a

cabo grandes cambios para desarrollar a nuestros educandos de una manera real
y moderna, la educacin necesita de vincularse a muchas otras profesiones para
que su labor sea reconocida y mejorada cada vez ms y ms.
En la educacin podemos ver que la intervencin de otras tcnicas pueden hacer
de ella no un negocio sino un beneficio para todos, lo que hay que tener en cuenta
es que es muy necesario tambin buscar a las personas idneas para esta labor,
las posibilidades son muchas pero los resultados no siempre son los que
buscamos, por experiencia propia he podido ver que existen administraciones que
tambin se dedican nicamente a utilizar a la institucin como un trampoln
econmico y la usan para el beneficio propio y no de los educandos, sabemos
tambin que es primordial que los profesionales vinculados directamente a la
institucin estn comprometidos y decididos a realizar un servicio, ms no un
negocio, pues esto terminara llevando a que las organizaciones educativas
piensen solo en lucrar y no en el motivo principal que es dar educacin.
Administrar una institucin docente, requiere de una excelente planificacin, pero
sobre todo de un control por parte de aquellos que llevan la direccin, solo as
nuestro futuros profesionales tendrn la mejor educacin y la tica y moral que se
requiere para ejercer en su rea laboral.
Como conclusin podemos definir la Administracin Educativa no solo como el
manejo del presupuesto de una institucin dedicada a la educacin sino como
tambin como la direccin de los recursos y materiales para el cumplimiento de los
objetivos educativos planificados.
El Per sigue desarrollando planes dedicados a mejorar la direccin de la
educacin y de la propia administracin de ella, pero, se tienen una gran cantidad
de situaciones que estn haciendo que se entrampe y que sigamos teniendo
alumnos mediocres que no saben si quiera saludar o realizar los ms sencillos
ejercicios matemticos, pues la base de su educacin es muy mediocre, el
gobierno est en este momento buscando la manera que se reinserten en el aula
muchos muchachos que han dejado de estudiar o que simplemente no han
aprovechado lo que las instituciones les brindan.
Debemos reformular la situacin y planificar la administracin educativa de
manera que se haga ms eficiente y que llegue a la gran mayora de jvenes que
buscan realmente convertirse en los mejores profesionales que hay en el medio.
El Per ha mejorado notablemente en su carrera educativa, pero an nos falta
mucho ms, nos falta formalizar cada vez ms a las instituciones, nos falta un ente
supervisor que no solo cuide por la educacin que se le imparte a los alumnos,
sino que vea que tan aptos son los profesores que ensean, cules son las

materias que estn enseando y qu tan importante es dicha materia para el

futuro profesional del alumno, ya que se han visto cambios de curriculas no en
beneficio del alumnado sino en el beneficio econmico de la organizacin que
educa.
La reforma educativa que muchos gobiernos han utilizado como caballito de
batalla para obtener votos de la mayora de la poblacin no es obligar a las
instituciones privadas a convertirse en entidades pblicas, la reforma debe de
hacerse desde sus bases, viendo si los docentes o profesores estn capacitados
realmente, si son beneficiados de manera que sus sueldos estn a la par de los
empleados privados, si los locales donde imparten clases estn en las condiciones
idneas para hacerlo, la reforma no es solo de nombre por el contrario debe de ser
de hecho para que as un pas como el nuestro que est en una situacin tan
buena siga en un camino de mejora constante.
Somos un pas en pleno desarrollo que ha empezado a utilizar su capital, en todas
formas, minero, turstico, agroindustrial, pero sobre todo educativo, estamos
avocados en darle a los alumnos lo mejor de la educacin, que sepan que la
institucin donde ingresan, sea privada o estatal, le dar el mejor de los tratos, no
solo como educando sino como ser humano.
Decid ingresar a la docencia por motivos de compartir mi experiencia como
administrador hotelero, pero me he dado cuenta que es necesario estar cada da
ms preparado para enfrentar a los jvenes que vienen vidos de conocer, que
necesitan que nosotros le demos las pautas para que se conviertan en
profesionales de primera calidad, que dejen la mediocridad y busquen la
excelencia, somos un pas rico en tradiciones, rico en geografa, rico en cultura y
todo ello debe generar personas ricas en educacin para el bien de nuestra
sociedad peruana y del mundo.
Estoy muy agradecido con aquellos que confiaron en m y que me pidieron por
primera vez que imparta mi conocimiento ante un grupo de alumnos, la verdad fue
atemorizante la primera vez, pero gracias a la misma experiencia de vida que me
haba llevado a conocer y a obtener destrezas o competencias que me sirvieron
para desarrollarme como profesional es que pude lograr en poco tiempo alcanzar
posiciones gerenciales que no imagin en un principio. Todo aquello que he
aprendido durante 13 aos de hotelero es la materia prima de mi dictado, los
casos que les expongo a mis alumnos son reales, los ejemplos e inclusive los
errores que comet les sirven a ellos para saber qu hacer o qu no hacer, si no
trabajara en una institucin que me permite hacer uso de mis capacidades pues se
positivamente que no me sentira a gusto laborando all.

Es por ello que puedo afirmar que el rea de administracin educativa de la

institucin donde me desempeo como profesor ha logrado cambios meritorios y
por ello este ao ha logrado el puesto 12 en Great Place to Work, por el
compromiso que ellos mantienen con la propia organizacin y con sus profesores
y personal administrativo.
Finalmente quiero agregar que para mi es una nueva experiencia tambin poder
plasmar por escrito aquello de lo que soy testigo, si en algn momento no me
expreso con propiedad o no logro que mis ideas sean tan claras es solo por tener
que utilizar un medio que requiere de mayor tiempo y concentracin, pues como
ya dije mi manera de expresar se basa ms en hacer que mis alumnos respondan
a los retos que les pongo, para m este es un reto y espero poder terminarlo de la
mejor forma.

9 Bibliografa:
ACKOFF, Russell: Un Concepto de Planeacin de Empresas, Ed. Limusa, Mxico
D.F.1979.
FRENCH, John y RAVEN, Bertrn: Las bases del poder social en dinmica de
calidad de trabajo de grupos.
MORENO V., Andrs: Direccin y Control, Ed. UCN, Antofagasta, 1990
ORTUZAR, Patricio, OSORIO, Ivonne. Planificacin y Organizacin, UCN, 1990.
ROJO M., Bernardo: Planificacin y Organizacin, Ed. UCN, Antofagasta 1990.
TERRY, George: Principios de Administracin, Ed. Continental, Mxico D.F.