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Marketing Digital Com Resultados Apresenta...

Storytelling - O Contador de Histrias


"Como Vender (Muito) Mais Sem Se Queimar com
Seus Clientes (e Mant-los Interessados Por Muito
Mais Tempo)"

Esse o o guia contendo os exerccios comentados nos udios e vdeos


do contedo deste ms.

Para que voc possa entender e fazer os exerccios da maneira correta,


voc precisa ter assistido aos vdeos da aula deste ms! No tente
preencher os exerccios sem antes entender exatamente o que cada um
significa ok?

Ento no tenha pressa ... oua o udio disponibilizado na aula mais os


vdeos ali que a fica tudo certo :)

Ento vamos aos exerccios!

Marketing Digital Com Resultados 2013 - Eternidade

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Exerccio 1 - Sua Luta

Este pode parecer um exerccio meio new age, quase beirando o bl bl


bl, mas, confie em mim ... esse DISPARADO o mais importante exerccio
que voc vai fazer aqui!

Eu posso ensinar pra voc mil e uma tticas. O que falar, como escrever,
que tipo de imagem mostrar, etc. etc. Isso vai fazer um pouco diferena
claro. Mas isso ... isso o que move montanhas!

O primeiro pode melhorar seus resultados em 2-5%...

Isso abaixo o que vai duplicar, triplicar ou aumentar muito mais o seu
negcio. Tudo por ter o posicionamento certo.

Qualquer dvida escute novamente o udio de introduo que eu falo mais


sobre esse assunto.

Obviamente que voc livre para ignorar o que voc bem entender. Eu
coloco aqui porque quando investiu no seu acesso ao MDCR, voc
acreditava que o HC e eu tnhamos algo a passar a voc que poderia lhe
ajudar.

Pois bem ... essa foi uma das grandes mudanas que ocorreram nos meus
negcios no ltimo ano.

Eu comecei - e por muito tempo - no dei a mnima bola pra isso aqui
abaixo. Tive resultados? Tive. Mas todos de curto prazo. E o prazer que eu
tinha com esses resultados no era nem perto do que eu sinto hoje.

Ento no s a questo do dinheiro, mas tambm de RESULTADOS em


nossa vida como um todo. Isso que pra mim mais interessa.

H 1000 e uma maneiras de se ganhar dinheiro. Algumas so tranquilas.


Outras exigem que voc venda sua alma. Eu no tenho dvida de qual eu
prefiro. Cabe a voc decidir.

Bom, aviso dado. Agora com voc :)

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Pelo O QUE voc luta?: para que seus clientes tenham uma vida
melhor? Para que a sua famlia tenha uma vida melhor? Para ajudar em
alguma causa que voc acredita? Por que voc faz o que faz? S
"dinheiro" no vai durar longo prazo e no vai atrair outras pessoas pra
voc.

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Por QUEM voc luta?: famlia? Amigos? Crianas que voc quer ajudar
em algum lugar? Seus clientes? Quem eles so? O que eles fazem?
Quantos anos eles tm? Como eles so? O que eles gostam de fazer no
fim de semana? Como eles se divertem? (Lembre-se do exemplo do cara
que queria ajudar as pessoas na luta contra o cncer!)

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O que voc ACREDITA dentro do seu mercado?: que sucesso no


sinnimo de sacrifcio? Que voc no precisa contar calorias para perder
peso? Que educao o maior bem que algum pode ter? Ou de repente
sade?

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Quais so seus PRINCPIOS e VALORES?: integridade, honestidade,
humor, excelncia, lealdade, f, amizade, genuidade, coragem,
compaixo, autenticidade, famlia, empatia, criatividade, originalidade,
servio para os outros, segurana, serenidade, perseverana, harmonia,
sade, etc.

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EXERCCIO 2 - Pelo o que voc reconhecido

Lembrando novamente que a explicao e exemplos de cada um so


dados no vdeo que acompanha.

O que voc faz exatamente?

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Como voc faz? (MISTRIOS sempre ajudam)

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Quais so os seus super poderes?

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Como voc interessante? Hobbies? Paixes? (Ex: futebol)

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Quais so seus DEFEITOS? (O super-homem s funciona porque a
Kryptonita existe)

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O que voc defende? O que voc contra?

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Exerccio 3 - As 6 Grandes Histrias

Assista aos vdeos onde explico sobre as 6 grandes histrias antes de


preencher aqui.

Este exerccio um pouco diferente. Aqui voc no precisa preencher


todas histrias. Isso porque nem sempre vamos conseguir encaixar o que
temos nos 6 tipos.

Use conforme voc achar necessrio.

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A Jornada do Heri

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Vida normal at que surge o Chamado para a Aventura

Recusa/Resistncia ao chamado

Aceita a Misso

Enfrenta diversos problemas e obstculos

Encontra o Mentor/Pergaminho/Soluo Mgica

Supera os Desafios

Conquista e Sucesso

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Como era sua vida antes do seu chamado?
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Aconteceu algo que impediu voc de comear a atender a este


chamado/resolver este problema imediatamente?

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Por que voc decidiu aceitar essa "misso"? Aconteceu algo? (Ex.: no
trabalho voc foi duramente criticado pelo seu chefe por algo que no fez
e isso foi o "BASTA!" que voc precisava. A voc resolveu descobrir como
trabalhar por conta online.)

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Quais foram os desafios e obstculos que voc enfrentou at chegar


onde est?

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Como foi que voc achou, finalmente, a soluo para seu problema?
Algum lhe ajudou? Livros? Curso? Quando e onde foi? Detalhes sempre
so bons. Ajudam na veracidade.

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Como voc superou os principais desafios? Geralmente seus clientes


tm os mesmos.

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Como agora sua vida DEPOIS de passar por essa jornada?
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IPC (Inimigo Pblico Comum)

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Se voc no um dos nossos, ento voc est contra ns

Os segredos que eles no querem que voc saiba

No sua culpa ( mesmo que talvez seja!)

Voc claramente no um deles

Quem so os VILES no seu mercado? (Sempre h. Finanas so os


big players e insiders. Sade a mdia que manipula informaes.
Marketing Digital so os "gurus".)

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Quais so as MENTIRAS que eles contam? (No invente e no minta


voc s para encaixar aqui. Tem que ser verdadeiro seno perder fora.)

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POR QUE eles contam essas mentiras? Geralmente algo


relacionado a um benefcio prprio para eles. Dinheiro, fama, etc.

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Como voc DIFERENTE?
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A Jornada do Idiota

1. Comece ANTES com a sua luta e dificuldades

2. Lembre-se de como era no incio, antes de voc saber o que voc


sabe

3. Relacione e no tenha medo em contar suas histrias que voc tem


mais vergonha - mostra que voc HUMANO!

4. e ainda incentiva os outros a fazer mais!

5. no fui sempre esse [POSICIONAMENTO EXPERT]


6. Objetivo principal mostrar que se at um 'idiota' como voc
consegue, QUALQUER UM PODE!

Tente se lembrar como era sua VIDA antes de fazer o que voc faz hoje.
Como eram os dias e fins de semana. O que voc pensava. Dvidas e
medos que voc tinha. Seus clientes provavelmente tm as mesmas.

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Como era o seu TRABALHO e os RESULTADOS que voc tinha quando


voc comeou a tentar fazer algo para corrigir o problema que voc tinha.
Quais foram os primeiros obstculos. O que voc teve mais dificuldade. O
que ajudou voc a superar esses desafios?

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Tente lembrar de fatos e dados que hoje chegam a ser banais de to
fceis pra voc fazer. So bons exemplos. (Ex.: eu pesquisando no Google
como acessar a rea de admin do Wordpress. Eu REALMENTE no sabia!)

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Onde foram as grandes mudanas? O que ocasionou elas? Algum curso


novo? Livros? Algum ajudou? Algum insight que voc teve que mudou
tudo? Ou foi mesmo mais gradual? (Geralmente uma mescla)

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Do Fracasso a Fama

1. Lembrando: As pessoas precisam acreditar na sua LUTA para


acreditar no seu SUCESSO.

2. Voc tinha um problema em especfico (peso, viciado, alcolatra,


fumante, ansioso, etc.)

3. Talvez at no era assim antes, mas algo no caminho aconteceu

4. Voc fez uma DESCOBERTA!

5. Essa descoberta revolucionou sua vida mesmo voc sendo uma


pessoa comum (= funciona para todos)

6. E agora voc resolveu compartilhar porque voc entende como estar


no antigo ponto A (Fracasso) e no saber como chegar no ponto B
(Fama)

Qual era o problema que voc tinha antes? Lembra de alguma ocasio
que voc chegou no fundo do poo? Algum momento que voc chega a
ter vergonha?

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POR QUE voc decidiu mudar? Algo fez isso acontecer? Algum?
Algum objetivo novo surgiu? (Lembre-se do exemplo do chefe que em um
certo dia estourou com voc e voc encheu o saco ...)

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Como voc conseguiu resolver seu problema? Qual foi o mtodo,


sistema, frmula, metodologia que voc seguiu que finalmente fez dar
certo? Precisou de muito esforo? Voc pesquisou muito para conseguir
chegar l? Conte em detalhes.

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POR QUE voc resolveu compartilhar somente agora? Outras pessoas


pediram sua ajuda? Voc quis ajudar mais pessoas porque sabe "como
estar no lugar delas"?

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Heri por Acidente

1. Voc tinha um problema e descobriu como resolv-lo (~ FaF)

2. Ajudou alguns amigos e esses espalharam a mensagem

3. Quando voc viu muitas pessoas comearam a pedir sua ajuda e as


coisas comearam a sair do controle

4. Voc s uma pessoa comum como elas (Eu entendo voc.)


5. Opcional: Voc tem falhas (lembre-se que a gente s acredita no
Super-homem porque ele tem um defeito: Kryptonita)

6. Voc est fazendo isso como um favor at porque no uma situao


nova pra voc

Qual era o problema que voc tinha? Como exatamente ele afetava a
sua vida? Por que voc decidiu que algo precisava ser feito a respeito?

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Como voc conseguiu resolver seu problema? Qual foi o mtodo,


sistema, frmula, metodologia que voc seguiu que finalmente fez dar
certo? Precisou de muito esforo? Voc pesquisou muito para conseguir
chegar l? Conte em detalhes.

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Como e quem voc comeou a ajudar no incio? Como a mensagem


comeou a se espalhar? Internet? Amigos? Boca a boca?

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Por que voc decidiu fazer algo a respeito? As pessoas comearam a


pedir mais e mais ajuda? Voc no estava mais dando conta?

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Ns Somos Parecidos

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Eu sou bastante parecido com voc (= eu entendo voc.)

Sonhos e Aspiraes

Medos e Frustaes

Como eu encontrei a soluo

Como ou Porque voc decidiu compartilhar a soluo

Quando (ou um pouco antes) voc comeou, quais eram seus sonhos e
aspiraes? O que voc queria fazer? O que voc conseguiria
conquistar? * Quanto mais relacionado ao seu mercado/oferta melhor!

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Quais eram seus principais medos e frustraes que voc tinha? Voc
tinha muitas dvidas? Nem voc acreditava que um dia ia conseguir?
Ficava a noite acordado com medo do que podia dar errado?

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Qual era o problema que voc tinha? Como exatamente ele afetava a
sua vida? Por que voc decidiu que algo precisava ser feito a respeito?

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Como voc encontrou a soluo do problema?

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Por que decidiu compartilh-lo!?

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Exerccio 4 - Mini-Histrias

So pequenos contos/histrias/fbulas que voc usa durante seu


marketing

Diversos objetivos: moral da histria, construo de relao,


exemplificar alguma lio, etc.

Podem ter acontecido com voc ou no

Podem nem ser reais

Comunicao mais INFLUENTE do que simplesmente citar fatos

Mais interessante e divertido

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Guia de Referncia para Histrias Pessoais

Essa so histrias pessoais que podem servir diversos objetivos.


Demonstrao de carter, valor e princpios. Melhorar o relacionamento com
o cliente. Aspirao. Conquista. Derrota. Etc.

As melhores histrias so aquelas que fascinam e deixam novas


perguntas no ar.

Nacionalidade, Etinia

Parentes e Famlia

Pai

Me

Padrasto e Madastra

Outros membros da Famlia

Parentes

Avs

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Tios, Primos, etc.

Infncia

Descobertas

Tragdias

Memrias

Momentos Marcantes em sua Vida

Pessoas de Influncia

Suas Mini-Histrias

Seus Sonhos e Aspiraes

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Seus Piores Pesadelos

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Demonstrao de Valor e Princpios

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Histrias Engraadas

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Histrias que solidificam um exemplo/lio

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