mercancaespuestaabordoporelexpedidor,libredetodogasto,siendodecuenta

deldestinatariolosfletes,aduanas,etc.

3.6.Dndeencuentroinformacin?
Tantolosantecedentescomolasbasestericasprovienendelarevisinbibliogrfica.
Los antecedentes de investigacin los encuentras en las
investigaciones de postgrado, en las revistas cientficas tanto
nacionalescomoextranjerasyenlasbasesdedatos.

En la primera etapa de la revisin bibliogrfica (Unidad 1),

utilizaste obras generales como manuales, diccionarios
especializados, enciclopedias. Esa revisin te dio una visin
globaldeltema.Adems,tediounalistadeautoresyfuentesmsrelevantes.Pues
bien en la elaboracin de las bases tericas, la investigacin bibliogrfica es ms
exhaustiva.

Las bases tericas las encuentras en todos los lugares que contienen informacin
bibliogrfica:BibliotecasdelasUniversidades,BibliotecaNacionaldelPer,basesde
datoscientficas,internet,bibliotecasprivadas,libreras,entreotras.

LaBibliotecaNacionaldelPercontienetodosloslibrosquesepublicanaotrasao
en nuestro pas. Ello es as porque existe una ley que obliga a depositar varios
ejemplaresdecadapublicacinhechaenelPer(LeydelDepsitoLegal).Poreso,es
muy probable que encuentres bibliografa nacional actualizada en la Biblioteca
Nacional.Obtntucarndebibliotecaqueslocuesta8solesycaducaenunao.
Adems, puedes realizar una bsqueda por internet en su catalogo virtual
[http://www.bnp.gob.pe/]detodosloslibrosquealmacena.

Siempre inicia la bsqueda bibliogrfica en la biblioteca de tu universidad. Al

terminar, inicia la bsqueda en otras bibliotecas. Las universidades pblicas tienen
das especiales para atender visitantes de otras universidades. Coordina
telefnicamente con ellos. Un directorio completo de todas las universidades del
PerloencuentrasenlaseccinLinksdeintersdelportalwebaristidesvara.com
[http://www.aristidesvara.com/links/universidades/uni1.htm]. Tambin puedes
encontrarinformacincompletadelasprincipalesbibliotecasdelPerenelPortalde
lasBibliotecasPeruanas[http://bibliotecas.rcp.net.pe/bibliotecas.php].

Finalmente,usaelinternetylasbasesdedatoscientficasparaaccederainformacin
cientfica de primera mano. A continuacin te mostrar las principales fuentes de
informacin(basededatos,revistascientficaseinvestigacindepostgrado)ycmo
accederaellasatravsdeinternet.

91

Manual de Investigacin A. Vara H.

3.6.1.Usandogoogle
Cuando usas Internet para buscar informacin, lo primero que encuentras es un
buscadorgenricocomogoogle[http://www.google.com.pe/].

Escribeaqueltemaquebuscasyhazclicenbuscar

Google es un poderoso buscador, pero lamentablemente es muy comercial y est

lleno de informacin poco til para tu investigacin. Por ejemplo, realiza una
bsquedasobreeltemamarketingmix.Siintroduceslostrminosenelbuscador,
encontrars 5 millones 980 mil documentos. Esta cantidad de documentos es
demasiado,considerandoquemsdel90%deinformacindebesercomercial.

Originalmente,internetfuehechoparaquelosinvestigadorespudieranintercambiar
informacinconrapidez.Sinembargo,debidoalaglobalizacineconmica,internet
es hoy ms comercial que acadmico. La informacin acadmica es como un
pequeocardumendepecesenmediodelocanodepropagandaypublicidad.

Para evitar el tedio de buscar en pginas web irrelevantes, te recomiendo algunas

estrategias.

Usa solo palabras clave: No uses conectores o artculos (Ej. y, o, de, el, la en). Si
buscasinformacinsobrelaevolucindelmarketingmix,lopeorquepuedeshacer
es escribir en el buscador la evolucin del marketing mix. Psimo. Lo que debes
haceresescribirsimplementeevolucinmarketingmixohistoriamarketingmixo

92

Manual de Investigacin A. Vara H.

tendencias marketing minx. Elimina los conectores, artculos y dems palabras

innecesarias.Trabajaslocontrminosclave.Usaslotusvariables.

Escribecorrectamentelaspalabrasclave:Nodejesdeusartildesycuidasiemprela
ortografa.

Usasinnimosdelostrminosclave:Porejemplo,eltrminomarketingmixpuede
serconocidotambincomomarketingmixto,mezclademercadotecnia,mixof
marketing, mixed marketing, mercadotecnia mixta, mezcla de marketing,
marchandisagemix,etc.

Usacomillas()paradelimitarlabsquedacuandoutilicestrminoscompuestos:
Paraelejemploanterior(marketingmix),utilizandolascomillashemosreducidolos
cincomillones580milpginasa232milpginassolamente,amenosdel5%deltotal.

Empiezalabsquedadelogeneralaloespecfico.Juegaconlacantidaddetrminos
clave.Pruebatodaslasopcionesposibles,noterindasalaprimera.Cambiaelorden
delaspalabrasclave.Usadiferentestrminos.

Usaotroidiomaparabuscar:Internettienemuchsimainformacindeprimeramano
eningls,portugus,francs,alemn,italiano,entreotros.Despusdebuscarentu
idiomanatal,buscaenotros.Tesorprenderdelacantidaddeinformacinexistente.
A modo de ejemplo usa mixed marketing para buscar informacin en ingls.
Encontrars1milln530mildocumentosdisponibles.

93

Manual de Investigacin A. Vara H.


Usa la opcin de bsqueda en ttulos o cuerpo del documento para delimitar la
bsqueda:Buscaenelttulodeldocumento.Paradelimitarlabsquedaaunaparte
especficadeldocumento,utilizaelcomandoallintitle:antesdelaspalabrasclave.
Observa que con esta tcnica hemos reducido a slo 26,900 pginas cuyo ttulo
contienelaspalabrasmarketingmix.

Delimitaelformatodeldocumento:ElarchivomscomnenInternetesel*.html
(hipertexto). Sin embargo, es posible encontrar documentos en Word (*.doc, *.rtf),
Powerpoint(*.ppt),Excel(*.xls)ydocumentosadobereader(*.pdf).Paradelimitarla
bsquedaaun tipo especfico dearchivo,utilizael comando filetype: despus de
las palabras clave. Observa que con este procedimiento hemos reducido a 278 mil
pginas web (pdf) con informacin especfica sobre marketing mix. Como habrs
comprobado,esdiferenterevisar5millonesdedocumentosarevisarsolamente278
milpginaswebsobreeltema.

ObservaparaelcasodedocumentosdeWordodepowerpoint:

94

Manual de Investigacin A. Vara H.

Usa la opcin de bsqueda avanzada para delimitar la bsqueda: Todos estos

comandos, y ms, estn disponibles en la versin bsqueda avanzada de google.
Con estos comandos, puedes especificar la bsqueda, segn el idioma, el tipo
(formato)dearchivo,laantigedad,lapresenciaenalgunapartedeldocumentoyla
precisindelaspalabrasclave.Practicaconcadaunadeellas.Prcticabastantehasta
queaprendas.

95

Manual de Investigacin A. Vara H.

Usa Google Acadmico: Google tiene un motor de bsqueda avanzada para

bsquedas
de
material
acadmico.
La
direccin
web
es
[http://scholar.google.com.pe/schhp?hl=es].

Google Acadmico te permite buscar bibliografa especializada de una manera

sencilla.Desdeunsolositiopodrsrealizarbsquedasenungrannmerodisciplinas
y fuentes como, por ejemplo, estudios revisados por especialistas, tesis, libros,
resmenes y artculos de fuentes como editoriales acadmicas, sociedades
profesionales, depsitos de impresiones preliminares, universidades y otras
organizacionesacadmicas.GoogleAcadmicoteayudaaencontrarelmaterialms
relevantedentrodelmundodelainvestigacinacadmica.

Cada resultado de Google Acadmico representa un conjunto de trabajos

acadmicos. Cada conjunto puede incluir un artculo relacionado o ms, o incluso
mltiples versiones de un mismo artculo de investigacin. Cada resultado de
bsquedacontieneinformacinbibliogrficacomoelttulo,nombresdelosautoresy
publicacin original. Un conjunto de datos bibliogrficos se asocia a la totalidad de
artculosrelacionados.

96

Manual de Investigacin A. Vara H.


Googleacadmicoesmuytil.ObservalaestructuratpicadelresultadoUtilicemosel
ejemplo del Marketing Mix. En este caso se ha encontrado 236 mil documentos
acadmicos sobre el marketing mix. Definitivamente un nmero ms reducido en
cantidadcomparadoconloscasi6millonesdedocumentosdegooglenormalpero
ampliadoencalidad.

1
2

5
4

Los resultados de Google acadmico tienen muchas utilidades y caractersticas

particulares:
1. TtuloHaciendoclicpuedesaccederalresumendelartculoo,cuando
seaposible,alartculoentero.
2. CitadoporIdentificaotrosdocumentosquecitanesteartculo.
3. Artculos relacionados busca documentacin similar a los artculos
incluidosenestegrupo.
4. Vnculosdebiblioteca(enlnea)localizaunaversinelectrnicadel
trabajoatravsdelosrecursosdelabibliotecaalaqueestsafiliado.
estos vnculos aparecen automticamente si ests en el campus.
Vnculos de biblioteca (sin conexin a internet) localiza las
bibliotecasquetienenunacopiafsicadeltrabajo.
5. Grupo de encuentra otros artculos incluidos en este grupo de
trabajos acadmicos, posiblemente preliminares, a los que podras
acceder. ejemplos de estos artculos son los previos a la impresin,
resmenes,documentosdeconferenciasuotrasadaptaciones.
6. Bsquedaporautorbuscainformacinsobreestainvestigacinsegn
losautoresmsconocidos.

97

Manual de Investigacin A. Vara H.

Hay varias estrategias de bsqueda en Google Acadmico. En la siguiente tabla te

resumolasmsusadas.

TablaN18.Sugerenciasdebsquedaengoogleacadmico
Estrategias
Sugerencias
Buscaporautor
Especifica el nombre del autor entre comillas: "P Kotler". Para
incrementar el nmero de resultados, usa iniciales en lugar del
nombrecompleto.

Siobtienesdemasiadosresultados,puedesusareloperador"autor:"
para buscar un autor en concreto. As, por ejemplo, puedes
introducir [autor: kotler], [autor:"d kotler"], o [autor:" Phillip e
kotler"].

Prueba con la bsqueda avanzada. Para ms informacin, consulta

lassugerenciasparalabsquedaavanzadadeGoogleacadmico.
Buscaporttulo
Escribe el ttulo del documento entre comillas: "historia marketing
mix"Googleacadmicobuscardocumentosconesettulo,ascomo
otros documentos en los que se mencione dicho ttulo, de manera
automtica.
Usa la opcin de artculos En cualquier pgina de resultados, haz clic en el vnculo a mano
recientes
derecha denominado artculos recientes para que aparezcan
investigacionesrecientessobretemasrelacionadoscontubsqueda.
Estosresultadosseordenansegnfactoresadicionalesquepodran
ayudarte a encontrar investigaciones de ltima hora ms
rpidamente.
Buscaporpublicaciones
Con la bsqueda avanzada, puedes introducir palabras clave que
aparezcantantoenelartculocomoenelnombredelapublicacin.
Para ms informacin, consulta las sugerencias para la bsqueda
avanzada.
Buscaartculosrelacionados Para cada resultado de una bsqueda en Google acadmico,
aparecen automticamente los artculos que guardan ms relacin.
Se mostrar una lista de estos artculos si haces clic en el vnculo
artculosrelacionadosqueversjuntoamuchosdelosresultados.

Recuerda: Al principio se te har muy difcil encontrar buena informacin, pero a

medidaquevayasconociendotutemadeinvestigacin,aprendersnuevostrminos
y autores, que sern nuevas pistas para encontrar ms informacin. La regla en
internet es: mientras ms conoces, ms encuentras. Ten paciencia y busca con
diligencia.Nuncadejesdebuscar.

Acontinuacin,repasalasreglasbsicasparabuscarinformacinutilizandoGoogle.

TablaN19.ReglasbsicasparabuscarinformacinenGoogle
Usaestasestrategiasdebsqueda
Usasolopalabrasclave.Nousesconectoresniartculos.
Escribecorrectamentelaspalabrasclave.
Usacomillas()paradelimitarlabsquedacuandoutilicestrminoscompuestos.

98

Manual de Investigacin A. Vara H.

Usaestasestrategiasdebsqueda
Empiezadelogeneralaloespecfico
Usaotroidiomaparabuscar
Delimitalabsquedaporttulosusandoallintitle:
Delimitaelformatodelosdocumentosapdf,doc,rtf,ppt,xls,usandoelcomandofiletype:
UsalabsquedaavanzadeGoogle.
UsaGoogleacadmico

3.6.2. Usando aristidesvara.com (Base de datos cientficos de acceso

libre)

Casi siempre he escuchado de mis estudiantes profesor, no encuentro informacin

sobre mi tema, no hay bibliografa, nadie lo ha estudiado, no s en qu
informacin puedo basarme. Estas preguntas son siempre consecuencias de una
pobre bsquedade informacin. Por eso, pensandoenesohe construidoun portal
electrnicoquelesabrelaspuertasalmundodelainformacincientfica.

aristidesvara [http://www.aristidesvara.com] es un portal web que te permite

acceder a cientos de bases de datos cientficas en todas las disciplinas, miles de
investigacindepostgradodemsde230universidadesdelmundo,accesoamsde
5 millones de artculos de investigacin de todas las ciencias y a miles de revistas
cientficasentodoslosidiomas.

Desde
la
seccin
Links
de
inters
de
aristidesvara
[http://www.aristidesvara.com/links/links_00.html] puedes acceder a toda esta
informacinsincostoalguno.

En esta seccin encontrars: base de datos multidisciplinarias, revistas cientficas

electrnicas de todas las ciencias, banco de investigacin y disertaciones de
postgrado (maestra y doctorado) y documentacin cientfica adicional, as como

99

Manual de Investigacin A. Vara H.

banco de datos estadsticos mundiales, polticas pblicas, acceso a universidades y

dems informacin. Lo nico que tienes que hacer, tan igual como en google, es
exploraryexplorarcadaunadelasopciones.Dedcateuntiempoaexplorarencada
unadelaspginasylinks.Lopeorquepuedeshaceresrendirteantesdetiempo.

Casi la totalidad de informacin cientfica viene en un lenguaje inmodificable para

garantizarlafidelidaddelafuente.Estossonlosfamososarchivospdfysulectura
requiere un programa especial. Para acceder a esta informacin necesitas el
programa Adobe Acrobat Reader, que es un lector de pginas encriptadas *.pdf.
Puedesdescargargratuitamenteesteprogramadesdearistidesvara.com(enlinksde
inters).

Quizlalimitacinmsgrandequetengasalutilizararistidesvara.comseaelidioma,
porqueeninternetcasiel90%delainformacincientficaesteningls.Menosdel
7% est en espaol. Ahora entenders por qu las maestras exigen un idioma
adicional para obtener el grado de Maestro. No desaproveches la oportunidad de
aprenderingls.

100

Manual de Investigacin A. Vara H.

A pesar de esta limitacin, an puedes acceder a miles de investigaciones en tu

idioma natal, porque existen importantes bases de datos slo en espaol. La ms
importanteesRedalyc.

Redalyc [http://redalyc.uaemex.mx/] es una base de datos de ms de 500 revistas

cientficassloenidiomaespaol,provenientesdeAmricaLatinayElCaribe.

Escribe aqu el tema

que buscas

Buscar en Redalyc es muy sencillo. Es como buscar en google. Utiliza las mismas
reglas.Porejemplo,heintroducidolabsquedadeltrminomarketingyRedalycha
encontrado77documentospublicadosenrevistascientficassobreeltema.

101

Manual de Investigacin A. Vara H.

Cada documento puede ser abierto, revisado, impreso y guardado en tu memoria

USB.Estodocumentosyavienenfichados,contodalainformacinquenecesitaspara
citarloscorrectamente.

Existen otras bases de datos en habla inglesa de economa y negocios, como la

Biblioteca Digital de Economa WebEC de Finlandia [http://www.helsinki.fi/WebEc],
con importantes materiales bibliogrficos y enlaces a pginas y recursos de
economa,negociosinternacionalesyorganizaciones.

102

Manual de Investigacin A. Vara H.

Una importante base de datos es Best for Business [http://www.my

edu2.com/eduframe.htm] que tiene muchos enlaces para portales web de recursos
ennegocios,empresasyrecursoshumanos.Muybuena.

La Universidad de Harvard publica sus artculos de investigacin e informacin de

primer nivel en su Working Knowledge for Business Leaders, con cientos de

103

Manual de Investigacin A. Vara H.

documentos cientficos sobre negocios, emprendimiento, finanzas, liderazgo y

gerencia,operaciones,marketing,estrategia,etc.[http://hbswk.hbs.edu/].

LaUniversidaddeConnecticuttambintieneunabasededatoslibresobreeconoma
ynegocios,llamadaRePEc.Puedesbuscar,enmsdequinientossesentamilartculos
publicados en revistas cientficas, informacin de primera mano en Ideas RePEc
[http://ideas.repec.org/]. Por ejemplo, en este caso he encontrado 46 documentos
cientficossobremarketingmix.

Existenimportantesportaleseducativossobrenegociosyadministracin,comoThe
Times100[http://www.thetimes100.co.uk/index.php],unportalwebdeReinoUnido
que contiene estudios de casos y revisiones tericas sobre los tpicos ms

104

Manual de Investigacin A. Vara H.

importantes de las ciencias empresariales (finanzas, marketing, recursos humanos,

operaciones,estrategia,ambiente,etc.

Existe otra base de datos, Manufacturer [http://www.themanufacturer.com/uk/],

con cientos de estudios de casos y artculos cientficos sobre la industria
manufactureraenreinounido.

105

Manual de Investigacin A. Vara H.

As como estas bases de datos, hay muchas otras de origen institucional. Busca en
cadaunadeellas,explralasyteaseguroqueencontrarsinformacin.Coninternet
hayqueserpaciente,labsquedapormenorizadasiemprerindesusfrutos.

El Banco Mundial [http://www.bancomundial.org/] tiene una gigantesca base de

datos sobre informacin econmica y del desarrollo de todo el mundo. Importante
para los estudiantes de negocios internacionales, para conocer la situacin de los
mercadosobjetivos.

En Espaa, FUNCAS, la Fundacin de las Cajas de Ahorro

[http://www.funcas.ceca.es/Publicaciones/Documentos_Trabajo.asp],publicadesde
1983documentosdetrabajoscientficossobrefinanzasynegocios.

106

Manual de Investigacin A. Vara H.

La Universidad de Malaga tiene una base de datos para estudiantes, llamada

EumedNet [http://www.eumed.net/], conteniendo cientos de libros sobre
administracin, economa, finanzas e inversiones, comercio internacional y turismo,
tesisdoctorales,revistasymaterialesadicionales.

107

Manual de Investigacin A. Vara H.

En el Per, algunas instituciones publican sus libros y revistas con acceso libre. Por
ejemplo, el Instituto Peruano de Economa [http://www.ipe.org.pe/index.jsp] tiene
decenas de informes, estudios y libros sobres estudios sociales y econmicos de
importanciaparalosnegociosenelpas.

3.6.3.UsandoTesisdepostgradodeaccesocompleto
Desde aristidesvara.com tambin puedes acceder a miles de investigacin de
postgrado
de
todas
partes
del
mundo
[http://www.aristidesvara.com/links/base_datos/index.html] provenientes de ms
de230universidades.

108

Manual de Investigacin A. Vara H.

Las bases de datos de las universidades almacenan la versin digital de las

investigaciones de postgrado que sustentan diariamente en sus aulas. Se puede
obtener una copia electrnica de cada una de ellas y usarlas como antecedentes y
fuentesdeinformacinparalainvestigacin.

La Universidad de Santa Catarina en Brasil [http://teses.eps.ufsc.br/tese.asp] tiene

una importante base de datos de tesis de postgrado en ciencias empresariales
(Ingeniera de Produccin). Esta base contiene ms de 7,000 tesis de acceso
completoenidiomaportugus.

109

Manual de Investigacin A. Vara H.

Enhablahispana,puedesaccederamsde15universidadesespaolasycercade50
universidades latinoamericanas. Puedes buscar y descargar tesis doctorales
completasdeTesisdoctoralesenRedTDR[http://www.tdr.cesca.es/].

110

Manual de Investigacin A. Vara H.


Buscar
tesis
desde
el
portal
[http://dialnet.unirioja.es/servlet/portadatesis]

111

Manual de Investigacin A. Vara H.

de

tesis

de

Dialnet

O acceder directamente a cada universidad. Por ejemplo, en este caso a la

UniversidadComplutensedeMadrid[http://www.ucm.es/eprints/].

En Mxico, la Universidad de Puebla publica tambin sus tesis de administracin,

logstica, manufactura, mercadotecnia y negocios tursticos e internacionales

112

Manual de Investigacin A. Vara H.

[http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/navegacion/index.html].
Por
buscandotesisdemarketing,sehaencontrado83investigaciones.

ejemplo,

Puedes guardar, imprimir y revisar el texto integro de la investigacin. No tienes

ningunarestriccin,sinembargo,noteolvidesdecitarcorrectamentelabibliografa.
Dejardecitaresplagioyesoespenadoacadmicamente.

Todas las investigacin estn archivadas en formato adobe reader [*.pdf] as que
recuerdadescargareinstalareseprograma.

En otros idiomas, especialmente, en ingls, existen cientos de universidades con

acceso libre a sus tesis de investigacin. Por ejemplo, hay un portal de Canad con
accesoatodaslasuniversidadesdeesepas[http://amicus.collectionscanada.ca/s4
bin/Main/BasicSearch?coll=18&l=0&v=1]

113

Manual de Investigacin A. Vara H.

La Universidad de Virginia tambin tiene una base de datos de ms de 10 mil tesis

[http://scholar.lib.vt.edu/theses/etdsearch.html].

El famoso y siempre en vanguardia del conocimiento MIT (Instituto Tecnolgico de

Massachusetts)tambinponeatudisposicinmsde14miltesiseinvestigaciones
[http://dspace.mit.edu/handle/1721.1/7582].

114

Manual de Investigacin A. Vara H.

La Universidad de Sao Paulo tambin cuenta con ms de 300 tesis digitales en

administracindeempresasyorganizaciones[http://www.teses.usp.br/].

Deigualforma,laUniversidaddeBrasilia[http://www.teses.cpd.unb.br/index.htm].

115

Manual de Investigacin A. Vara H.

Unalistacompletaconaccesoatodaslasuniversidadesbrasileaslaencuentrasen
aristidesvara.com
o
en
espacio
cientfico
cultural
[http://www.ecientificocultural.com/ECC2/EduSup/teses.htm].

3.6.4.Usandorevistascientficasdeaccesocompleto
Hay cientos de revistas cientficas en ciencias empresariales que puedes acceder
libremente desde internet y leer e imprimir sus artculos de investigacin. Estas
revistas, provenientes de todas partes del mundo, son publicadas en muchos
idiomas, principalmente en ingls. Sin embargo, existen algunas decenas que estn
enespaol.

Algunas revistas son accesibles desde Redalyc o desde Scielo

[http://www.scielo.org/php/index.php]. Pero, puedes acceder gratuitamente a ms
de 50 revistas usando el DOAJ Directory of Open Access Journals
[http://www.doaj.org/].

116

Manual de Investigacin A. Vara H.


En sta pgina hay revistas cientficas en espaol, ingls, portugus, con ingreso
directoaellas,ydescargarsusartculosdeinvestigacin.

A modo de ejemplo, a continuacin te presento algunas revistas electrnicas en

cienciasempresariales,sloenespaol:

117

Manual de Investigacin A. Vara H.

 Revista Latinoamericana de Administracin: Academia [Revista venezolana

disponible desde Redalyc]. Publica revistas electrnicas desde 1999. Tiene
publicadomsde39nmeros.
Contadura y Administracin [Revista mexicana disponible desde Redalyc].
Publica revistas electrnicas desde 2004. Tiene publicado ms de 223
nmeros.
CuadernosdeAdministracin[Revistacolombianadisponibledesdelabasede
datosScielohttp://www.scielo.org/].Publicarevistaselectrnicasdesde2004.
Tienepublicadomsde33nmeros.
Estudios gerenciales [Revista colombiana disponible desde la base de datos
Scielohttp://www.scielo.org/].Publicarevistaselectrnicasdesde2002.Tiene
publicadomsde103nmeros.
Innovar. Revista de ciencias administrativas y sociales [Revista colombiana
disponible desde la base de datos Scielo http://www.scielo.org/]. Publica
revistaselectrnicasdesde2003.Tienepublicadomsde29nmeros.
Innovar. Revista de ciencias administrativas y sociales [Revista colombiana
disponible desde la base de datos Scielo http://www.scielo.org/]. Publica
revistaselectrnicasdesde2003.Tienepublicadomsde29nmeros.
Gestin en el tercer milenio. Revista peruana disponible desde la biblioteca
virtual de la UNMSM. Facultad de Ciencias Administrativas.
[http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/principa
l_admin.htm].
Estudios en ciencias empresariales. Revista peruana disponible desde la
biblioteca
virtual
de
la
UNMSM.
[http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/estudios_ciencias/porta
da.htm].
Revista de Administracin Pblica. Revista mexicana disponible desde la
Biblioteca
Jurdica
Virtual
de
la
UNAM.
[http://www.juridicas.unam.mx/publica/rev/cont.htm?r=rap]

Enotrosidiomasexistenimportantesrevistas.Porejemplo,enportugus:
Comportamento Organizacional e Gesto [Revista portuguesa disponible
desdeScielo].Tienemsde26nmeros.
Revista
Negcios
e
Tecnologia
da
Informao
[http://publica.fesppr.br/ojs/index.php/rnti/index].
Perspectivas
contemporneas
[http://revista.grupointegrado.br/perspectivascontemporaneas/index.php]
RBGN
Revista
Brasileira
de
Gesto
de
Negcios
[http://200.169.97.103/seer/index.php/RBGN/index]

118

Manual de Investigacin A. Vara H.


Ascomoestasrevistascientficasdeaccesogratuito,tienesdecenasmsenciencias
empresariales. Revisa cada una de ellas hasta que te familiarices. Adems, esta
revisinteservirparamantenerteactualizadoyserundocentedevanguardia.Deja
ya de comprar libros baratos que no te sirven de mucho. Acostmbrate a leer
informacin cientfica de primer nivel. Si haces eso te aseguro que tu performance
profesionalaumentarsignificativamente.

3.6.5.UsandoEbscoHost
Ebsco Host contiene millones de artculos cientficos en todas las disciplinas
cientficas. Contiene base de datos especializadas en ciencias empresariales y de
negocios. Ebsco Host es un servicio gratuito para los estudiantes y los profesores.
Puedes usarlo cuantas veces quieras el tiempo que quieras, guardar informacin,
imprimirlaocompartirla.

PuedesaccederaEbscoHostdesdelabibliotecadelauniversidad(USMP),odesde
cualquier computadora instalada dentro de la universidad. Desde internet, puedes
acceder con una clave personal, la cual debers solicitar a la Directora de la
Biblioteca.

Para aprender a usar Ebsco Host, puedes acceder a todos los tutoriales oficiales de
EbscoHostdesdesupginaweb[http://support.epnet.com/training/lang/es/es.php].

119

Manual de Investigacin A. Vara H.

Todoslostutorialessonmuysencillos,intuitivosybastantegrficos;ademsexisten
versionescompletasenespaolyvideosinteractivos.

Loprimeroqueaparecerserlalistacompletadetodaslasbasesdedatosqueson
accesiblesmedianteEbscoHost.Terecomiendoseleccionarlastodas,haciendounclic
encadarecuadroenblanco.Luegohacesclicencontinuar.

Aparecerunapantallaconopcionesdiversasdebsqueda.

PararealizarunabsquedabsicausandoEbscoHost,sigueestospasos:

120

Manual de Investigacin A. Vara H.

1.
2.

3.

4.

En la pantalla bsqueda bsica, ingresa los trminos que buscas en el

recuadroBuscar.
Sigustas,utilizalimitadoresparalimitarsubsqueda.Porejemplo:
Textocompleto:limitalosresultadosdelabsquedasloaartculosde
textocompleto.
Publicacin: limita los resultados de la bsqueda a artculos de una
revistaespecfica.
Sigustas,utilizaampliadoresparaexpandirlabsqueda:
Buscar tambin en el texto completo de los artculos: expande los
resultados de la bsqueda al buscar los trminos dentro del texto
completodelosartculos.
Buscar tambin palabras relacionadas: ampla los resultados con
sinnimosyplurales.
Hacerautomticamenteunabsquedaand:expandelosresultadosal
aplicareloperadorandentrelostrminos.
Hazclicenelbotnbuscar.Semostrarunalistaderesultados.

EnelrecuadroverdePerfilarbsqueda,esfcillimitaroampliarlosresultadosde
la bsqueda. Segn el mtodo de bsqueda y las bases de datos que haya elegido,
puede limitar la bsqueda a artculos de texto completo, publicaciones acadmicas
(arbitradas)oaunapublicacindeterminada.

121

Manual de Investigacin A. Vara H.

Puedesbuscareltemaqueteinteresapordiversoscampos.Puedebuscarenelttulo
deldocumento,enelcuerpodeldocumento,segnautor,segntrminostcnicos,
segnrevistas,etc.

Aparecerunaventanaderesultados.Indicandoelnmeroderesultadosdisponibles,
la lista de resultadosy unalista detemas semejantes para especificar labsqueda.
Puede ordenar los resultados por Date (Fecha), Source (Fuente), Author (Autor) o
Relevance (Relevancia) mediante la lista desplegable Ordenar por, localizada en la
esquinasuperiorderechadelalistaderesultados.Tambinpuedeverlosresultados
ordenadosporcualquieradelostemasquesemuestranalaizquierdadelalista

122

Manual de Investigacin A. Vara H.


Tambinpuedesrealizarbsquedasporttulosderevistas.

Acontinuacin,algunasrecomendacionesgeneralesparabuscarenEbscoHost.

TablaN20.RecomendacionesparabuscarenEbscoHost
Utilidad
Ejemplo
Utiliza operadores booleanos (and, or,
not)paraampliarolimitarlabsqueda.

123

Manual de Investigacin A. Vara H.

Usa el comodn (?) Para reemplazar a

cualquiercarcter.
La opcin de truncamiento (*) busca
todaslasformasdeunapalabra.
Eloperadornear(n)buscartrminosax
palabras de distancia entre s,
independientementedelorden.
El operador within (w) buscar trminos
de bsqueda con una distancia de x
palabras entre s, en el orden que usted
ingresa.

Por ejemplo, ingresama?a parabuscarresultados que

contenganmama,mapaomala.
Ingresacomput*parabuscarresultadosquecontengan
computadoraycomputacin.
Ingrese reforma n5 impositiva para buscar resultados
comoreformaimpositivayreformadelaleyimpositiva.
Ingrese reforma w8 impositiva para buscar resultados
comoreformaimpositivaoreformaquemodificalaley
impositiva,peronoleyimpositivaysureforma.

3.7.Cmosquehehechounabuenarevisinbibliogrfica?
Para ser sucintos, habrs realizado una buena revisin bibliogrfica del tema si
cuandoseconversacontigosenotaquelodominasmejorquenadie.

Pero hay algunas reglas simples que necesitas verificar. En todo caso, hiciste una
correctarevisindelabibliografasicumpleslassiguientesindicaciones:

TablaN20.Criteriosparasabersihazhechounabuenarevisinbibliogrfica
Criterios
Buscastelibrossobreeltemaalmenosendosbibliotecasdeuniversidadesoinstituciones.
Usasteunabasededatosybuscastelibros,artculosyreferenciasdealmenos5aosatrs.
Consultastecomomnimo4revistasespecializadasalmenos5aosatrs.
Buscasteinvestigacionesydisertacionesdeotrasuniversidadesyotrospases.
Buscasteinvestigacionesydocumentosen,almenos,otroidioma.
Consultaste con profesionales especialistas en el tema. Conoces algn investigador que haya
estudiadoelproblemaenuncontextosimilaraltuyo.
Sabesquinessonlosautoresmsimportantesdentrodelcampodeestudio.
Sabesquaspectosyvariableshansidoinvestigados,cmolohanhechoyendnde.

3.7.1.Cmocontrololacalidaddelabibliografa?
En una investigacin se exige que la bibliografa empleada sea de calidad. Por eso
siemprecontrolalacalidaddetuinformacin.Puedeshacerlodesdedosenfoques:a)
desdesucontenidoyb)desdesubsqueda.

TablaN21.Reglasparacontrolarlacalidadbibliogrfica
Reglas
Sugerencias
Encuantoalabsqueda: La bsqueda bibliogrfica no se debe realizar en un solo lugar. La
biblioteca de la universidad es un inicio, pero no debe ser el nico
lugardebsqueda.BuscaenotrasbibliotecasyenInternet.
Todaslasfuentessonposibles:libros,artculosderevistas,informes,

124

Manual de Investigacin A. Vara H.

Reglas

Encuantoalcontenido:

Sugerencias
investigacin, peridicos, documentos de Internet, documentos
oficiales, registros institucionales, entrevistas con expertos, videos
de conferencias, separatas registradas, entre otras; siempre y
cuandotenganautoryreferencia.
Cuando encuentres informacin, comprueba si es til para tu
investigacin.Slotomaencuentaaquellosdocumentosquesirven
para tu investigacin. El resto de informacin, gurdalo para otros
fines.
Hay textos que solo sirven para encontrar otros textos. Son pistas
para tu investigacin, te brindan informacin sobre autores o
trabajos referenciados. Siempre prefierelos documentosde fuente
directaynoaquellosdocumentosquehablandeotrosdocumentos
yestosdeotrosdocumentos(informacinindirecta).
Preocpateporlafiabilidaddelosdocumentosqueencuentras.No
toda la informacin es fiable, hay algunos textos que no tienen
valor.Losdocumentosquenomencionanautorofuentededonde
citarla, son de dudoso valor. Las fuentes provenientes de revistas
cientficas,investigacinobasesdedatostienenmayorvalor.
Distingue entre hechos y opiniones. Un hecho puede ser
comprobadoatravslainvestigacin,observacinoexperienciade
muchaspersonasquehanllegadoalamismaconclusin.Loshechos
son iguales siempre y no estn sujetos a interpretacin. Las
opiniones por otro lado, son creencias, no necesariamente estn
demostradas.
Aquella que te permite describir, explicar y predecir. Si te ensea
mssobreeltemaqueinvestigas,esabibliografaesbuena.
La que tiene consistencia lgica (las proposiciones estn
relacionadas, son mutuamente excluyentes y no caen en
contradiccionesinternasoincoherencias).Lasmejoresteorasnose
contradicen.Soncoherentes.
Laquetieneperspectiva(niveldegeneralidad).Lasmejoresteoras
se pueden aplicar a otros contextos, se pueden generalizar a otras
condiciones.
La que tiene fructificacin (capacidad para generar nuevos
interrogantes y descubrimientos). Las mejores teoras te hacen
pensar,tegenerannuevasideaseinquietudes.
La que es sencilla. La mejor teora siempre es la ms sencilla y
directa.

3.7.2.Qutanantiguadebeserlabibliografaqueconsulto?,Cundo
lasteorassonbuenas?

En este punto quisiera aclarar algo. En primer lugar, es comn que se recomiende
que "los libros y referencias anteriores a los ltimos 5 aos sean desechados o no
seanutilizados".Nadamsdescabelladoysinfundamento.Elargumentoqueutilizan
paratamaarecomendacinesqueelconocimientoseactualizaconstantementey
aquellas referencias anteriores a esas fechas ya estn desfasadas o superadas. Ni

125

Manual de Investigacin A. Vara H.

siquieralaqumicaqueesunconocimientoexactoseatrevearecomendarsemejante
cosa.

Lo que sucede es que en ciencias educativas nos gusta "importar"

aspectos inherentes a otras disciplinas. Por ejemplo, la creencia de
que el mtodo experimental o los estudios explicativos son los
mejores,sonsupuestosdeotrasdisciplinascomolaagronomaola
fsica. De igual forma, la creencia del conocimiento desfasado es
propiadelatecnologaydetodaslasdisciplinasasociadasaellas.

Efectivamente,latecnologaestenconstantecambioylosconocimientossobreella
se renuevan constantemente, dejando obsoleta la informacin anterior. Pero en el
casodelaEducacin,talcosanosucede.Enlascienciasdelaeducacinlosaspectos
quecambiansonlosreferidosalasnormas,noalconocimientosobreella.Aellose
refiere, por ejemplo, el apotegma "quien no conoce la historia est condenado a
repetirla". Y cinco aos?, de dnde sali ese criterio. La verdad es que ste es un
prejuicioaceptadoporunanimidad,sinsaberporqu.

En realidad, lo recomendable es que busques informacin de por lo menos los

ltimos cinco aos. Es decir, que busques informacin reciente, pero tambin
informacin de cinco aos para atrs, porque sino no habrs buscado con
exhaustividad. Recuerda: busca informacin de por lo menos los ltimos aos. En
administracin,nohaylmitedecaducidadbibliogrfica.

Ensegundolugar,quieroadvertirquehoyendaseadolecedeotromalacadmico
generalizado:elnosaberdistinguirunabuenabibliografacientficadeotraplagada
de puras "opiniones" e ideologa. Conceptos como teora, modelo terico,
investigacin, etc. son utilizados para referirse a "cantinfladas" y dems
informacionessinrelevancia.Avecesla"novedad"puedemsquela"rigurosidad".
En todo caso, es importante mantener un pensamiento crtico cuando valores un
documento cualquiera, pues de lo contrario, aceptaras premisas falsas que te
llevarn,inevitablemente,aconclusionesfalsas.

Paraayudarteadiscriminarbuenasteoras,tepresentacontinuacinalgunasdesus
caractersticasbsicas.

Caractersticas
Coherencia

Consistencia

Originalidad

126

TablaN22.Caractersticasbsicasdeunabuenateora
Descripcin
Unateoradebeserlgica,demaneraquenoexistacontradicciones,
que siga un plan racional, que las conclusiones no contradigan las
premisas.
Unateoradebeposeerprofundidad,esdecir,basarseenargumentos
slidos,serfirme,buscarelmeollodeltema,demostrarconocimiento
decausayconsiderardiscusionesbajodiversosenfoques.
La teora debe buscar renovar la ciencia a travs de nuevas

Manual de Investigacin A. Vara H.

Caractersticas

Objetividad

Intersubjetividad

Descripcin
discusiones, nuevas alternativas de estudio y potencialidad, o sea,
intentandoabrilnuevoscaminosparasudiscusin.
La teora debe ser cientfica, captando la realidad como ella se
presenta y buscando eliminar las ideologas, prejuicios y valores
personalesquepuedaninfluirenlosresultados.

La teora debe basarse en evidencias verificables, observables y

contrastablesporotros.
La teora debe ser aceptada y apoyada por otros investigadores. Las
mejores teoras casi siempre son apoyadas por la comunidad de
investigadores,sonlasmscitadasylasmsreconocidasenelmedio
acadmico.

3.8.Qusonlasreferenciasbibliogrficas?
Labibliografaesunalistaalfabticadelibrosyotrasfuentesconsultadasdurantela
preparacinyescrituradetuproyectodeinvestigacin.Muestralasfuentesquehaz
examinadoyasellectorpodrrevisarlainformacinqueencontraste.

Lalistadereferenciaspermiteidentificaryrecuperarlosdocumentosutilizadosenla
investigacin.Enestalistabibliogrficasolofiguraladocumentacinutilizadaycitada
en el documento. No se incluyen los textos que hayas ledo pero no utilizado en el
proyecto.

Recuerda que siempre debe existir correspondencia exacta entre las citas que se
encuentraneneltextoylalistadereferenciasorecursosutilizadosparallevaracabo
lainvestigacin.Todaslascitaseneltrabajodebenaparecerenlalistadereferencias,
y todas las referencias deben ser citadas en el texto. De esta manera, cualquier
investigador interesado puede consultar las mismas fuentes. La lista se ordena
alfabticamente.

Las referencias bibliogrficas otorgan seriedad al trabajo, lo hace verificable y

transparentealacrtica,ypermitealoslectoresprofundizarsobreeltematratado.
Esconvenientenoabundarenreferenciaspocosustancialesyshacerloconaquellas
queseanrelevantesparaeltrabajo.

127

Manual de Investigacin A. Vara H.

Todos los documentos citados en el texto deben ser incluidos en esta lista. No se
debe omitir ninguna obra utilizada y citada dentro del proyecto de investigacin.
Debes cerciorarte que cada cita en el texto aparezca referida en la referencia
bibliogrfica. En todos los casos debes incluir
solamente los documentos que hayas ledo o
consultado. No abultes la lista de referencias con
ttulos que conoces apenas de nombre, pero que no
hazledo.

Existen normas de uso generalizado para citar y

describir bibliografa, algunas de ellas internacionales,
como las ISBD (Descripcin Bibliogrfica Internacional
Normalizada),otrasdeusoespecficoenunadisciplinaoreasdisciplinarias,yotras
deusoestablecidoenunadisciplinaperoquesehanhechoextensivasaotras,como
las normas contenidas en el Manual de estilo de publicaciones de la American
PsychologicalAssociation(APA).

3.8.1.Cmoseelaboranlasreferenciasbibliogrficas?
Hay varios estilos para elaborar referencias bibliogrficas. Tenemos el estilo de la
Asociacin Psicolgica Americana (APA) el cual es muy conocido y empleado en las
ciencias sociales y empresariales. Existen tambin los modelos ISO 690, Chicago,
Vancouver(cienciasmdicas),GB7714,Turabian,MLA,entreotros.

Independiente del estilo empleado y solicitado por cada universidad, todos hacen
referencia a un criterio: Minuciosidad suficiente. Segn este criterio, la referencia
citadadebetenerlainformacinmnimaparapoderubicarla.Loimportantededar
lasreferenciasbibliogrficascompletasnoeselformato,sinoquelainformacinsea
suficiente para que el lector acuda a las fuentes de informacin originales aunque,
esos,debehaberconsistenciaenelformato.

Las referencias son distintas si son libros, artculos de revista, artculos de Internet,
peridicosodocumentosoficiales.EnestecasoutilizaremoselmodeloAPA.Veamos:

TablaN23.Formatoparalapresentacindelasreferenciasbibliogrficas
Casos
Ejemplos
Unautor:
Libros:
Apellidos del autor/editor, Inicial Chiavenato,I.(2007).AdministracindeRecursosHumanos.8
delnombre.(Aodepublicacin). ed.Mxico:McGrawHillInteramericana.
Ttulo del Libro. N de edicin.
Ciudaddepublicacin:Editorial.
FernndezBallesteros, R. (1996). Evaluacin de programas.
Una gua prcticaenmbitos sociales, educativos y de salud.
Madrid:Pirmide.

128

Manual de Investigacin A. Vara H.

Casos

Ejemplos
Msdeunautor:
Vara, A.; Roa, Y. & Lescano, G. (2004). Teora de la Tutora
Integral.ImpresaEditores,Lima.

Selltiz, C., Jahoda, M., Deutsch, M. & Cook, S. W. (1976).

Mtodos de investigacin en las relaciones sociales. 8va Ed.
Madrid.Rialp.

Sinautor:
The bluebook: a uniform system of citation. (1991). 15 ed.
Cambridge:HarvardLawReviewAssociation.

Autorcorporativooinstitucional:
FundacinMexicanaparalaCalidadTotal,A.C.(1988).Primer
inventario mexicano: esfuerzos y procesos para la calidad
total.Mxico:FUNDAMECA.
Alcal,A.&Cid.B.(1999).LaeducacininclusivaenelBrasil.
Captulosdelibros:
Apellidos del autor, inicial del En: GarcaE.&Gonzlez,R.(eds.).La educacinmoderna en
nombre. (Ao de publicacin). AmricaLatina.Sanganna,BuenosAires,pp.122136.
Ttulo del captulo citado. En:
Apellido del editor, inicial del
nombre del editor. (eds.). Ttulo
del libro. N de edicin. Ciudad.
Editorial. Nmero de pginas
dondeseubicaelcaptulo.
Vara,A.(2006).Nivelesdeestrsenoperariosdeconfecciones
Artculosenrevistas:
Apellidos del autor, Inicial del en Lima Metropolitana. Revista Peruana de Ciencias
nombre, (Ao de publicacin). Empresariales,12(3):2329.
Ttulo del artculo. Nombre de la
Revista. Volumen (Nmero):
Nmero de pginas donde se
ubicaelartculo.
Vara,A.(2008).Propuestatericaymetodolgicaparaevaluar
Tesis:
Apellido del autor, Inicial del la rigurosidad cientfica de las tesis doctorales en educacin.
nombre. (Ao de sustentacin). Tesis para obtener el Grado de Doctor en Educacin.
Ttulo de la investigacin. Tesis UniversidaddeSanMartndePorres.Lima.565pp.
profesional
/de
licenciatura/maestra/doctoral.
Escuela o Facultad, Universidad
de (Nombre de universidad),
Ciudad.Nmerodepginas.
Vara, A. (2007). Estrategias para evaluar la rigurosidad
Internet:
Apellido del autor, Inicial del cientfica en las investigaciones educativas. Disponible en
http://www.aristidesvara.com/articulos/inv2.htm
Nombre. (Ao). Ttulo del Internet:
documento.
Disponible
en Accesoel23demarzode2006.
internet: (direccin de Internet).
Accesoel(fechadeacceso).
Peridicos:
Diario La Repblica (2005). Se lanza nuevo programa de
Nombre del diario o revista. exportacinintegraldeesprragos.Lima.23demayode2005.
(Ao). Ttulo del artculo o P.13.

129

Manual de Investigacin A. Vara H.

Casos
reportaje. Ciudad de publicacin.
Fecha de edicin. Nmero de
pgina donde se ubica el
reportaje.
Separatas:
Apellido del profesor. Inicial del
nombre. (Ao). Ttulo de la
separata. Separata del curso de
(nombre del curso). Facultad o
Escuela. Universidad. Ciudad.
Nmerodepginas.
Informesinstitucionales:
Nombre
completo
de
la
institucin. (Ao). Ttulo del
documento. Ciudad. Nmero de
pginas.

Ejemplos

Revista Somos ms (2003). Los emprendedores se apoderan

del Per. Realidad empresarial de los ltimos aos. Chiclayo.
12deagostode2003.Pp.1415.
Vara,Arstides(2007).Elprocesodelainvestigacincientfica.
Separata del curso Seminario de Tesis I. Instituto para la
CalidaddelaEducacin.UniversidaddeSanMartndePorres.
Lima.45p.

Gobierno Regional del Callao (2003). Plan Estratgico

Institucional del Gobierno Regional del Callao 20042006.
Ventanilla.88p.

United Status General Accounting Office GAO (1998)

Performance measurement and evaluation: Definitions and
relationships.Abril.GAO/GGD98.230p.

Consejo Nacional de Poltica Econmica y Social CONPES

(2002).Evaluacindeimpactodeprogramassociales.Bogot
Colombia.DocumentoN3188.218p.

LasReferenciasBibliogrficascomienzanenunapginaseparadaysiemprevaalfinal
del proyecto o informe [Revisa Unidad 9]. Puede tener varios nombres como
Bibliografa,ReferenciasuObrasconsultadas,perosiempreindicanlomismo.

Acontinuacintemencionalgunasreglasimportantesparaelaborartusreferencias
bibliogrficas:

TablaN24.Sugerenciasparalasreferenciasbibliogrficas
Criterios
Recomendaciones
Ubcalasporordenalfabtico Las referencias deben estar ubicadas en orden alfabtico. En
MsWord existe una funcin que se llama ordenar texto, slo
tienesqueseleccionareltextoyluegopedirqueseordeneporlista
alfabtica(ascendente).
No omitir ninguna referencia Enlasreferenciasbibliogrficasdebenfigurartodoslosdocumentos
citadaeneldocumento
citadosenelproyecto,principalmenteenlafundamentacinterica
y planteamiento del problema. Nunca te olvides de algn
documento citado, siempre revisa que todos los autores citados
figurenenlasreferencias.
No incluir ninguna referencia Enlasreferenciasbibliogrficasnopuedenfigurardocumentosque
nocitadaeneltexto
no estn citados en el proyecto. Revisa que todos los documentos
incluidosenlasreferenciasbibliogrficasestncitadosenelcuerpo
delproyecto.
Corregir omisiones o errores Las referencias bibliogrficas deben ser precisas, nunca omitas
detipeo
informacinnecesaria ocometas errores ensu redaccin.Siempre
revisa que los apellidos y nombres de los autores sean idnticos a

130

Manual de Investigacin A. Vara H.

losoriginales,corrigeerroresyomisiones.

Word 2007 tiene instalado un script que sirve para citar automticamente la
bibliografa,bajoelformatoAPA.

En elmen Referencias, est el comando Citas y bibliografa, en el cual puedes

escoger el estilo a utilizar, insertar citas, incluir las referencias bibliogrficas y
administrarlasfuentes.DondediceEstilo:procuraquefigureAPAparaquetodas
lascitastenganeseestilo.

Cada vez que insertes una nueva cita sea referencial, textual o cita de citas y
quierasmencionaralautor,hazcliceninsertarcita.

Apareceruncuadrodedilogoendndepodrsllenarlainformacinbibliogrfica
delafuente,seaunlibro,unartculoderevisa,unperidico,unaseparata,unarchivo
deinternet,etc.Ingresastodalainformacinsolicitadayaceptas.Hazlomismopor
cadacitanuevaqueingresaseneltextodetuinvestigacin.

131

Manual de Investigacin A. Vara H.

La prxima vez que quieras citar la fuente ya ingresa en la base, slo haces clic en
Insertarcitayaparecerelnombredelautoryelttulodeldocumento.Seleccionas
ynadams.Seinsertaautomticamenteeneltexto.

Cuandohayasterminadodeintroducirycitartodastusfuentes,puedeselaborarlas
Referenciasbibliogrficassinmayoresfuerzoqueunhaciendounclic.Hacesclicen
Bibliografa

132

Manual de Investigacin A. Vara H.

Yseinsertarautomticamenteeneldocumento,conelformatoyestilotipoAPAy
enordenalfabtico.Asdefcil.

Ahora aprenders a formular tus hiptesis y a determinar tus variables de

investigacin.

133

Manual de Investigacin A. Vara H.