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Cultura
Todosistemaculturalsecomponedediversascapas,queseorganizanapartirdeunncleoprincipal,formado
porelementosintangiblesyquesirvedereferenciaabsoluta,alquesiguenotrascapasmsperifricas,con
elementosmsdifusosyquesepuedencambiaralconfrontarlosconlasdiversassituacionesdelavida(loque
se conoce como aculturacin). Este sistema est dotado de una dinmica interna que permite el
desplazamiento de elementos de una capa a otra, de manera que algunos elementos que han sido muy
importantesenalgnmomentodelavidadeunapersonaogrupopierdenderepentesuimportanciaypasana
serperifricos,mientrasque,porelcontrario,otroselementosperifricospasanalncleocentral.
En todosistema cultural existen fuertes tensiones ycontradicciones internas, provocadas porla accin de
diferentesfuerzasqueintervienenenelproceso(Problemadelacohesinydelaidentidadcultural).
Todosestoselementosquecomponenlaculturasonrealidadeshumanasdeuntipoespecial,noexisten
materialmente.Existenenlospensamientosdelaspersonasyatravsdelasinteraccionesqueestablecenentre
ellasy,dealgunamanera,sepuededecirqueexistentambinenelcampooespaciogrupalcomocualidades
queimpregnanelespaciodeuncolordeterminado.
Elementosculturales
Valor(social). Unvalor(social)esunprincipiodereferenciacompartidoporunconjuntodeindividuoso
grupo(social).Estevalororientaunaconductareconocidacomoidealydeseableporelgrupo.Sirvedegua
paraelcomportamientodelosmiembrosdelgrupo.
En todo grupo existe un sistema de valores formado por valores que pueden ser incompatibles, aunque
asumibles mientras no entren en contradiccin en hechos concretos y visibles. No obstante, esta
incompatibilidad acaba siendo causa de tensiones y conflictos internos en los grupos, lo que a su vez
desencadenamecanismosdedefensaenlosindividuosconlosqueprotegersedesumalestar.
Actitud. Una actitud es un estado mental o una predisposicin particular hacia alguien o algo. Esta
predisposicindeterminalamaneraenqueinteraccionamosconlapersonaoelobjetoencuestin,influyendo
ennuestraconductayactitudcorporal.Engeneral,podemostenerunaactitudpositiva,negativaoneutrahacia
unobjetoparticular.
Norma.Unanormadeconductaesuncomportamientojuzgadopositivoporelgrupoyquesirvedereferencia
paralaaccin.Estasnormasseestablecenapartirdelacostumbre,delarepeticinydesutransmisincomo
modelodereferenciaatravsdelaeducacinylasocializacin.Lasnormasinfluyenenlaconductaindividual
atravsdelapresinsocial,quehacemuydifcilcomportamientoscontrariosalanorma.
Opinin.Unaopininesunjuicioquesehacesobreunelementodelmundo.Estejuicionoesobjetivo,pues
dependedelaactitudoactitudesdelindividuohaciaelobjetoencuestin.Lasopinionesexpresanactitudesque
formanpartedelapersonalidaddequiendalaopininyquesonanterioresalhechojuzgado.
Lasopiniones,comolosvalores,nosonsiemprecompatiblesentres.Noobstante,unapersonapuedeasumir
unconjuntodecreenciascontradictoriassiempreycuandolosmodelosdecomportamientoquesederivande
talescreenciasnoentrenenconflictodirecto.
Ideologa.Unaideologaeslaorganizacinenunsistematericodelasideasdeungrupoysuexpresinen
accionesconlasquesepretendeejercerelpodersocial.
Laideologasirveparaexplicaryjustificardeterminadasconductasqueestndeacuerdoconlavisindel
mundoqueaquellagenera,alavezqueatacaycastigalasconductasrebeldes.
Rol.Unrolesunconjuntodeconductasdeterminadas,apoyadasporunpequeonmerodeactitudes,que
formanuntodocoherenteenrelacinconunpresuntofin.
Mentalidad.Unamentalidaddesignaunestadodelamenteyunamaneradeseryverlascosas.Aesteestado
vaasociadounamaneradehacer,quesepuedeobservaratravsdelaconducta.Unamentalidadimplicauna
visindel mundo,unapreferenciaporunosvaloresconcretosyunaseriedeactitudeshaciadeterminados
objetosdedichomundo,queelindividuoogrupoconsideraimportantesysobrelosqueseposiciona(objetos
nodales).Ejemplos:mentalidadtradicional,hedonista,liberal,etc.
VertambinDinmicaEspiralparaunaversinevolucionistadelasmentalidadesoestadosdeconciencia.
Relacionesentrelosdiversoselementos
Existeunajerarqua,quevadelogeneralaloespecfico,entrementalidad,valores,actitudes,conductasy
opiniones.Elcomportamientoconcretodeunapersonaylasopinionesqueviertesonlaexpresindeuna
actitudoconjuntodeellas,queasuvezsonexpresindeunvaloroconjuntodevalores,loquedefineuna
mentalidad.Siparaunapersona,conunamentalidaddeterminada,unvaloresimportante,laactitudoactitudes
quetomarenrelacinconlosobjetosque,ensuopinin,recogendichovalor,serpositiva,loqueinfluirsin
dudaensuconductayensumaneradehablaruopinardedichoobjeto.
Rol
Valores
Conductas
Actitudes
Opiniones
Fig.1EsquemadelaExpresividad(R.Linton)
Laformacindevaloresyactitudes
Lossereshumanosnacemosdentrodeunaculturaparticular,queinteriorizamosatravsdelaeducacinyde
nuestrasexperienciassociales(socializacin).Nadiepuedeescaparalasinfluenciasdelaculturaalaque
pertenece,queseejercensobrelosindividuosdediferentesmaneras.Entreotras,
o Atravsdelaeducacinydelintercambioafectivo:unaactitudsecreabajolaaccindeun
conjuntodeexperienciasafectivassistemticasyrepetitivas.
o Atravsdelasituacinlaboral,loquegeneradiferentesactitudesprofesionalesytambinvitales:
lalargaprcticadeunoficiouactividadconcretainculcaunaseriedeactitudesrelacionadascon
estaprctica,quesetrasladanporanalogaaotrassituacionesdelavida.
Lasocializacinseproduceporquetodoindividuotienenecesidaddeparticiparenunacolectividadquelo
supera.ExisteportantounaespeciedeYocolectivo,queesprimeroenrelacinconlaidentidadindividualo
Yoindividual.EsteYocolectivo,queelrecinnacidoviveensurelacinindisolubleconlamadreyquepierde
enelprocesodedisociacinydiferenciacinindividual,sereencuentraenmomentosespecialesparaelgrupo,
algunos dramticos como guerras, persecuciones colectivas, catstrofes naturales, otros gozosos como
celebraciones,fiestas,ritosdeunidad
Tambinpuedeocurrirqueundeterminadoindividuoexperimentecomomuynegativotodosuprocesode
socializacin,odeparticipacinafectivaensugrupodeorigen,hastallegararechazarlo,rechazandosus
valores,suscomportamientosybuscandoenotrosgruposlasreferenciasymodelosquenecesita.
Ladinmicadelasactitudes
LosestudiosiniciadosporCarlRogersenlosaos50hanmostradoquesepuedenconsiderar6tiposde
actitudesenlasinteraccionesentrepersonascaraacara.Estasactitudesson:
Actituddeevaluacin:Tantoensuexpresinverbalcomonoverballapersonamuestrasuaprobacino
rechazomoralizante,poniendoasuinterlocutorenunaposicindeinferioridadmoral.stereaccionaasuvez
conunsentimientodeculpa,deinferioridadodeansiedad,pudiendoprovocareldeseodesometerseala
direccinmoralpropuestaporlaprimerapersona,ollevndolaadisimularyocultarloquequeradecirparano
seguirsiendojuzgada.
Actituddeapoyoyconsuelo:lapersonaaportanimoycompensacinafectivaasuinterlocutor,simpatay
apoyoafectivo.Estaactitudpuedeprovocarensuinterlocutorunsentimientodeserincomprendidoporalguien
queparecequererdesdramatizarartificialmentesusituacin,oelsentimientodesertratadocomounnio,con
dostiposdereaccionesposibles:aceptacinydependenciadelotro;rechazoeirritacin,loqueabrelavaala
contradependenciayalasactitudesdeoposicin.
Actituddeinterrogacin:lapersonamuestraquequieresaberms,quebuscaunaconfidenciasuplementaria
sobreunpuntoparticular.Estaactitudpuedeprovocarciertasumisinaquiensepresentacomoautoridaden
untemaytambinciertapasividadendarrespuestasalaspreguntassincuestionarsesufinalidad.Opuede
provocarunaimpresindeindiscrecinyportantoreaccionesdebloqueoyocultamiento.
Actituddesolucionarproblemas:lapersonaproponeasuinterlocutordiferentesmanerasparasalirdesu
situacin.Daconsejosparaserseguidossinfalta,quetalvezreenvanaotraspersonasquesabentodolo
necesariopararesolversuproblema.Estaactitudpuedeprovocarlaaceptacinyladependenciadesoluciones
externas.Opuedeprovocarlaimpresindesermanipuladooincomprendido.
Actituddecomprensinemptica:lapersonaqueadoptaestaactitudevitatodaslasanteriores.Muestra
empatahaciasuinterlocutorsinesforzarseenmostrarquecomprendesupuntodevista.Estaactitudsuelecrear
unsentimientodeconfianzayapertura.
Mecanismosdedefensa
Enmuchasculturaslosindividuosylosgrupossetienenqueenfrentaralriesgopermanentedeserevaluados,
juzgados,criticadosIndividuosygrupostemenserincomprendidosoagredidosensuinteraccinconotros
individuosogrupos,temenperdersuimagenopartedesupoder,puedensentirsefrustradossinoconsiguen
determinadasmetasque,enltimainstanciadependendeljuiciodelosdems.Contraestaamenazaconstante
que suponelapresenciadel otro,losindividuosylosgrupos handesarrollado unconjuntodereacciones
defensivas,lamayorainconscientes,conelfindedisminuirlaangustiaquederivadeestasituacinypreservar
suvalorsocial.
Reacciones de ataque: El ataque es una reaccin defensiva que pretende anular una amenaza real o
fingida,queentodocasocreaunasituacindeinseguridadytemor.Hayqueincluirenestegrupotodaslas
agresiones defensivas preventivas, las acusaciones, las amenazas, los linchamientos, etc. Ciertas
situacionesfavorecenestemododedefensa:larivalidad,sentirserodeadosinsalida,sentirsebajounriesgo
deagresininminente,creerqueseactaenlegtimadefensa,etc.
Reaccionesdeintimidacin:Antelamismasituacindeinseguridadqueantes,losindividuosogrupos
puedenresponderhaciendoostentacindesufuerza,conelfindeintimidarasusupuestoenemigo.Enel
casodelosgrupos,estasconductassetraducenenlosdesfilesmilitares,enelultimtum,enacallarlas
disidenciasinternasparadarunaimpresindeunidadtotal,etc.
Reaccionesdeevitacin:Setrataenestecasodepasardesapercibido,deevitarelencuentroparaevitarel
juicio.Elindividuooelgrupotratandeponerseadistanciadelriesgo,ocultndoseenlamultitud,yencaso
dequeseanecesario,huyendodelconflicto.Tambineshabitualrefugiarseenunaconductaestereotipada,
enunrolformalquesirvedecoraza,demuralla,evitandoasmostrarcualquieratisbodedebilidad.
Reaccionesdesimulacin:Setratadeunconjuntodeconductasdefensivasbasadasenlamentira,que
tienen como finalidad evitar el juicio desfavorable, el posible castigo, cualquier atentado directo a la
persona.Sehallanaqulosconformismosdefachada,elusodemscaras,todaslasmanerasdehacer
parecer que El individuo puede hacer el tonto, pasar por borracho, hacerse el inocente, hacerse el
gracioso,etc.
Reaccionesdebloqueo:Enalgunoscasos,lareaccindefensivamsinmediataconsisteenpermanecer
inmvil, en quedarse completamente parado. El miedo puede paralizar a las personas o los grupos,
incapacesentoncesdellevaracaboningntipodeaccin,perolainhibicintambinpuededeberseauna
estrategiaperfectamenteprogramada.
Reaccionesderetraccin:Frenteaalguienquesuponeunaamenaza,larespuestademuchosindividuosy
gruposconsisteenhacersepequeos,enmostrarquenomerecelapenaseratacados.Individuosygrupos
toman una actitud de sumisinpasiva. An humillados, se inclinan ysonren para no contrariar a su
dominador.Enelplanocolectivo,encontramosejemplosdeestareaccinengruposminoritariosquehan
sidosecularmenteoprimidosyhumillados.Normalmenteestaactitudterminaportransformarlaactituddel
dominador, quien de agresor potencial se convierte en dominador reconocidoy puede desarrollar una
actituddebenevolencia.
Reaccionesdejustificacin:Sondelasmshabituales.Consistenennegarloqueseacabadedecir,
explicndolodeotramanera,dandootraversindeloshechos,racionalizandolasituacin.
Reaccionesdeseduccin:Enocasiones,individuosygruposcompransuseguridadyreconocimientopor
mediodelencanto,congestosdeofrecimiento(hastaofrecerseinclusocomovctimas),mostrandosus
debilidadesparahacerseaceptaroconsolar.Detienenlaamenazaapelandoalacompasin.
Ademsdeestasreaccionesdefensivashaciaelexterior,elindividuoseorganizatambinanivelinternoconel
findedisminuirlaangustiaquederivadelatensinoelconflicto.Losrecursosmscorrientesconlosque
contamosparaestoson:
Compensacin:Eslabsquedadeuncontrapesoafallosodeficienciasrealesoimaginadas,a
o
o
o
o
o
imaginacinparasuperarsufrustracin.
Sublimacin:Consisteeneldesplazamientodelaenergainstintivahaciaunobjetivosocialmente
reconocidocomopositivo.
Racionalizacin:Eslabsquedadejustificacionestericasparadisminuirlaangustia.Eselcaso
delazorraquenuncaalcanzlasuvasydijo:Estnverdes!
Proyeccin:Elindividuotransfiereaotrosuspropiossentimientosdeinsuficienciaodeculpa.Es
loqueocurrecuandoelresponsabledeunfracasoproyectasuculpaenotrapersonadelgrupo.
Regresin: Consiste en adoptar comportamientos infantiles como refugio para sobrellevar
situacionescomplejasquenosdesbordanporsudificultadomalestaremocional.
Conversin:Eslatransformacindelaenergafsicaenunsntomadeenfermedad,quepuedeser
realofingida.
Porltimocabededecirqueantelafrustracin,elmiedoalfracasooaserjuzgados,antelosconflictosylas
situacionesdetensin,notodaslaspersonasreaccionaninconscientementesiguiendoalgunodelosmecanismos
dedefensa,externoseinternos,anteriores.Esposibleunaactitudconscienteanteelpeligrooelfracaso,quenos
llevaareconoceryaceptarlasituacin,areflexionarsobreellasiesposibleyaadoptarmedidasconscientes
destinadasarebajarlatensin,buscarfuerzasorecursosydisminuirlasensacindefracaso.Tal vezno
podamoseliminardelavidalafrustracin,elfracasoyelmiedo,perospodemosaprenderasacarprovechode
cualquiersituacinenlaquenosveamosinmersosycrearunaactitudpositivaantelavida.
Algunasideasparaencararconscientementelafrustracin:
o Nojugarsetodoenloquenoesvital.Yvital,vitalhaymuypocascosas.
o Cultivareldesapego.Tomardistanciadelascosasnospermiteverlasconotraperspectiva.
o Pensarsiempreenalternativasaloquesehaceconmuchailusin.
o Pensarquenuncasepierdetodoyquelavidanosofreceotrasposibilidades.
o Actuarbuscandounequilibrioconscienteentrelamenteylossentimientos.
o Acostumbrarseaverelladopositivodeloquevemoscomolimitacinydesgraciaybuscarla
maneradesacarprovechodelfracasoodelconflicto.
o Recurriralhumor,alarisa.Convertirlotrgicoencmico.Rersedeunomismo.
o Pensarqueelverdaderofracasoesnegarseavivirlavidaconlaintensidadquetegustara.
Elespaciopersonalysocial(socioproxmica)
Todoindividuoconstruyeunespaciopersonal,unazonaquelerodeaysobrelaquesuponetenerderechos
particulares.Laintrusindeotrapersonaenesteespaciopersonalgenerareaccionesdedisgusto.
Mientrasqueunindividuoestsoloenunlugar,suespaciopersonalseagranda.Cuandootroindividuollegaal
mismolugar,entrayaenunespaciopersonalconstituido.Segnellugarylaactividad,lalegitimidaddeesta
intrusinvara(esposibleentrarenuncompartimentodeltrenqueocupaunasolapersona,pormuchoquele
disguste,peronoesposibleentrarenuncuartodebaoocupado).
Generalmente,cuandoalguienentraenunespaciopersonaltienequepasarporunritualdeentrada,quehade
comprendersecomounamaneradeapaciguarlasdefensasagresivasdelapersona,cuyoespaciopersonalacaba
deserviolado.
El espaciopersonal,dentrodelespaciosocial,estregidoporleyesterritoriales,porderechos,tabesy
normas muy concretas. La violacin de estas reglas desencadena reacciones defensivas de distinta ndole
(agresin).Ladistribucindepersonasenunaplaya,eltiempomximoqueestpermitidomiraraalguien,la
distanciaqueseparaalaspersonasdeunacola,etc.respondenaestasnormas,queporsupuestopuedenvariar
deunaculturaaotra.