NDICE

INTRODUCCIN..................................................................................................................3
1.

Metodologa de la Investigacin................................................................................4
1.1 Introduccin................................................................................................................8
1.2 Justificacin................................................................................................................8
1.3 Planteamiento del Problema....................................................................................9
1.4 Objeto de Estudio......................................................................................................9
1.5 Preguntas de Investigacin......................................................................................9
1.6 Objetivos.....................................................................................................................9
1.7 Fundamentacin terica.........................................................................................11
1.8 Metodologa de la investigacin............................................................................11
1.9 Poblacin y Muestra................................................................................................11
1.10 Diseo de la Investigacin...................................................................................11
1.11 Cronograma y Presupuesto.................................................................................11
1.12 Qu enfoques se han presentado en la investigacin?................................12
1.13 El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas:..........................13
1.14 Qu caractersticas posee el enfoque cualitativo de investigacin?..........16

CAPITULO II.......................................................................................................................19
2.

Investigacin cientfica..............................................................................................19
2.1

Caractersticas.....................................................................................................24

2.1.1

Sistemtica....................................................................................................24

2.1.2

Objetiva..........................................................................................................24

2.1.3 Mtodo Cientfico..............................................................................................24

2.1.4

Metodologa de la Investigacin................................................................25

2.1.5

Qu son las hiptesis?..............................................................................28

2.2 Diseos de la Investigacin...................................................................................30

2.3.

Los Mtodos de Investigacin Social...............................................................35

2.3.1 Clasificacin de las Investigaciones..............................................................36

2.4

Introduccin a la Teora del Muestreo..............................................................39

2.5

Anlisis de Datos.................................................................................................43

2.5.1 Procedimientos de Anlisis de Datos................................................................43

2.5.2 Anlisis Univariado...........................................................................................44
2.5.3 Anlisis Divariado.............................................................................................45
2.5.4 Anlisis Trivariado............................................................................................45
2.5.5 Elementos Estadsticos...................................................................................45
1

2.5.6 Elementos de Estadstica Descriptiva...........................................................46

2.6

El Reporte Tcnico de Investigacin................................................................48

2.7

El Formato del Informe.......................................................................................48

2.8

Caractersticas del Informe y su Redaccin del Informe:............................52

2.8.1 Sugerencias a considerar en la redaccin y formato de un reporte de

investigacin................................................................................................................52
2.8.2

Los mrgenes...............................................................................................53

2.8.3

Nmero de Pgina.......................................................................................54

2.9

Normas para la Redaccin de Ttulos y Subttulos........................................54

2.10 Las Citas.................................................................................................................56

2.11

Sistemas de Referencia..................................................................................58

2.12

Conclusiones....................................................................................................60

2.13

Recomendaciones...........................................................................................60

2.14

Anexos...............................................................................................................60

2.15

Bibliografa........................................................................................................61
Conclusiones...63
Recomendaciones..64
Bibliografa65

INTRODUCCIN

La Metodologa de la Investigacin es la ciencia en accin que favorece la

produccin de nuevos conocimientos en todas las reas del saber humano, y
constituye una herramienta bsica para todos los profesionales de diferentes
disciplinas, porque su manejo instrumental permite profundizar y generar nuevos
conocimientos en el campo donde se estudia de manera cientfica.
Debido a los avances que se han observado en los ltimos aos en materia de
paradigmas de investigacin, permite formar integralmente profesionales en el
estudio sistemtico de los mtodos y tcnicas de investigacin con el fin de llevar
a cabo labores de investigacin. En tal sentido, la Metodologa de la Investigacin
juega un papel preponderante al proporcionar la formacin terico-operacional, la
concepcin, las tcnicas cientficas para el diseo y la conduccin de la
investigacin cientfica.
La metodologa de la investigacin proporciona una serie de herramientas tericoprcticas para el desarrollo correcto de una labor investigativa, tanto al estudiante
de educacin superior como a los profesionales, lo cual hace de la metodologa
una aliada fundamental en la investigacin cientfica.
El presente trabajo tiene como objetivo, describir el proceso que se debera seguir
para desarrollar una investigacin, mostrando cada uno de los elementos que
intervienen en dicho proceso.
Las generalidades de la Metodologa de la Investigacin, se presentan en el
captulo I, partiendo de la importancia que tiene sta en el desarrollo de la
investigacin cientfica, elementos a considerar en el diseo del

Plan de

Investigacin y su posterior ejecucin.

La investigacin cientfica se expone en el captulo II, mostrando las
caractersticas de ste y las particularidades del mtodo cientfico
CAPITULO I
1. Metodologa de la Investigacin
3

La metodologa de la investigacin, es el instrumento que enlaza el sujeto con el

objeto de la investigacin, Sin la metodologa es casi imposible llegar a la lgica
que conduce al conocimiento cientfico de acuerdo con el campo de la
investigacin de las diferentes ciencias y disciplinas.
Para obtener algn resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar un
tipo de investigacin, que est ligada a los seres humanos, esta posee una serie
de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la informacin solicitada.
La investigacin tiene como base el mtodo cientfico y este es el mtodo de
estudio sistemtico de la naturaleza que incluye las tcnicas de observacin,
reglas para el razonamiento y la prediccin, ideas sobre la experimentacin
planificada y los modos de comunicar los resultados experimentales y tericos.
Adems, la investigacin posee una serie de caractersticas que ayudan al
investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigacin es tan
compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.
La investigacin es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta
forma parte del camino profesional antes, durante y despus de lograr la
profesin; ella nos acompaa desde el principio de los estudios y la vida misma.
Para todo tipo de investigacin hay un proceso y unos objetivos precisos.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer
contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta
radica en formular nuevas teoras o modificar las existentes, en incrementar los
conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teoras.
La actividad de la investigacin se conduce eficazmente mediante una serie de
elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia eleccin
y aplicacin depende en gran medida el xito del trabajo investigado.

La investigacin, en trminos operativos, orienta al investigador en su

razonamiento y aproximacin a la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios
de rigor cientfico de supervisin de todo el proceso. En tanto que, investigar
supone la responsabilidad de producir una lectura real de las cuestiones de
investigacin y demostrar la contribucin efectiva.
La investigacin cientfica cuenta con paradigmas de aproximacin a la realidad,
que representan a las formas de concebir y desarrollar el conocimiento. Los dos
grandes caminos son el Emprico Analtico Cuantitativo y el Interpretativo
Constructivo Cualitativo, dentro de cada uno de ellos se inscriben diversas
metodologas y tipos de estudios que tienen especificidades y criterios de rigor
cientfico necesarios para su aplicacin.
Es fundamental que el ejercicio reflexivo de interpretacin est apoyado en el
razonamiento y argumentacin antes que en la simple intuicin, puesto que la
investigacin y el conocimiento avanzan en la medida en que se revisan las ideas
para mejorar su potencial de representacin de la realidad.

Es necesario

gestionar claramente recursos materiales y humanos de acuerdo con la

sistematicidad del proceso de investigacin a desarrollar.
La investigacin cientfica es por su naturaleza un conocimiento de tipo
instrumental es un saber hacer con el conocimiento disciplinar para producir ideasconstructos nuevos, modelos tericos, procesos de innovacin, en definitiva,
evidencia terica y emprica que contribuya a una mejor comprensin.
En este sentido la investigacin est siempre vinculada a la realidad, al campo de
conocimiento de aplicacin, al contexto cultural, social y poltico en que se
desarrolla y se convierte en la fuente de generacin de pensamiento libre y til,
cuya difusin aproxima a cientficos de diferentes campos disciplinares, enriquece
la formacin universitaria y orienta a actores sociales relevantes.
La investigacin, en trminos operativos, orienta al investigador en su
razonamiento y aproximacin a la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios
5

de rigor cientfico de supervisin de todo el proceso. En tanto que, investigar

supone la responsabilidad de producir una lectura real de las cuestiones de
investigacin y demostrar la contribucin efectiva. En consecuencia, la
investigacin implica considerar algunas cuestiones clave:

La ciencia es producto de acciones razonadas y sistemticas que permiten

descubrir nuevos elementos esclarecedores y significativos en la realidad.
Es resultado de la reflexin profunda sobre evidencia terica y emprica
para entender la realidad, analizar su estructura y dinmica interna para
explorar nuevos componentes y nuevas maneras de entenderla y operar
sobre ella. Esto supone el dominio de la literatura especializada, tanto
como, la apertura a nuevas formas de concebir la realidad desde la teora y
proponer de modo fundamentado nuevos marcos de referencia ms
precisos y tiles que abren vas de desarrollo de la realidad.

Se debe identificar y concebir la realidad desde un razonamiento lgico

vinculado a un campo disciplinar especfico.

Los desarrollos cientficos

avanzan por canales bsicamente distintos como son los campos propios
de conocimiento, sin embargo, es cada vez ms evidente el aporte que
generan los procesos que vinculan dos o ms campos de conocimiento,
dentro de lo que

se

conoce como interdisciplinariedad. Equipos

multidisciplinarios dialogando sobre ideas provenientes de orgenes

distintos pero que se encuentran para construir un marco comn y rico de
comprensin de la realidad. En todo caso, el pensamiento y manipulacin
racional de ideas es la base obligada para el desarrollo de la investigacin
cientfica.

La aproximacin a la realidad se desarrolla a partir de estrategias

rigurosamente aplicadas para percibir correctamente las manifestaciones
de esa realidad y orientar la posterior intervencin sobre ella.

Se debe analizar cuidadosamente la informacin obtenida e interpretarla

mediante relaciones y argumentaciones tericamente coherentes que
6

ilustren correctamente la realidad estudiada.

La interpretacin de

resultados se respalda en un vigoroso marco terico conceptual que

permite leer la realidad a la luz de la teora, para encontrar elementos
nuevos y formularlos tericamente incorporndolos como nuevos aportes.
Es fundamental que el ejercicio reflexivo de interpretacin est apoyado en
el razonamiento y argumentacin antes que en la simple intuicin, puesto
que la investigacin y el conocimiento avanzan en la medida en que se
revisan las ideas para mejorar su potencial de representacin de la
realidad.

Es necesario gestionar claramente recursos materiales y humanos de

acuerdo con la sistematicidad del proceso de investigacin a desarrollar.
Puede entenderse esto como el sentido bsico de coherencia tcnica y
tica con relacin a la gestin de recursos necesarios para el desarrollo
efectivo y eficiente del proceso de investigacin. Se trata, en definitiva, de
no perder de vista en ningn momento el sentido y el costo de la
investigacin para que ambos aspectos confluyan en una ejecucin
presupuestaria transparente y productiva.

Se requiere establecer una estrategia amplia de difusin y divulgacin de la

informacin en diversos formatos y para diferentes tipos de audiencia.
Buscando que la informacin transcienda los espacios estrictamente
cientficos y acadmicos y llegue las personas enriqueciendo su cultura y
comprensin de la realidad. Al mismo tiempo, es importante considerar la
investigacin cientfica como una oportunidad de dilogo productivo con la
comunidad acadmica y cientfica internacional, intercambiando ideas y
resultados, retroalimentando el aprendizaje permanente de investigadores y
acadmicos.

Debe velarse por la sensibilidad y el respeto a la realidad, los actores

involucrados, los procedimientos aplicados y por los alcances de los
7

resultados y conclusiones derivadas de la investigacin. Cuidar el proceso

e impacto de la investigacin es una condicin bsica en la medida de las
grises experiencias previas derivadas de investigaciones que cruzan la
lnea de la tica poniendo en duda el sentido y valor del proceso. El
nacimiento de la Biotica, por ejemplo, pone en relieve la necesidad de un
marco de regulacin de la investigacin y abre, pues, la compleja discusin
sobre la forma en que los cientficos deben poner los lmites a su trabajo sin
perder de vista los fines de la investigacin.

Fines, que, si bien, en algunos casos son confusos y controversiales, debe

considerarse que la investigacin como tal es para ayudar al ser humano y
el entorno natural, no obstante, esto no es a cualquier costo. En suma, el
documento demuestra que el investigador conoce suficientemente el tema
de investigacin y tiene las ideas claras sobre la estructura del proceso y el
camino por el que pretende aportar al conocimiento cientfico.

1.1 Introduccin
Contiene una descripcin clara de la estructura general del proyecto.
1.2 Justificacin

Contiene los argumentos fundamentales que sustentan la investigacin a realizar,

enfatizando aquellos de carcter tcnico y social principalmente. Por qu y para
qu realizar la investigacin?
1.3 Planteamiento del Problema
Es resultado de una profunda y serena reflexin realizada por el investigador
despus de haber revisado detalladamente la literatura correspondiente
(antecedentes tericos y empricos) e interiorizado los principales conceptos y
proposiciones tericas que le permiten formular con toda claridad y dominio el
problema que se pretende resolver con la investigacin. Qu realidad me
interesa investigar?
8

1.4 Objeto de Estudio

Es consecuencia del planteamiento del problema, delimita aquella parte de la
realidad que interesa estudiar. La precisin del investigador, en este sentido, se
demuestra en la redaccin minuciosa y cuidada con la cual formula el objeto de
estudio. Qu parte de esa realidad deseo investigar?
1.5 Preguntas de Investigacin
Son las interrogantes bsicas que se derivan de la justificacin y el problema
planteado y, consecuentemente, pretenden ser resueltas por la investigacin.
Qu cuestiones me interesan de esa parte de la realidad?
1.6 Objetivos
Representan las acciones concretas que el investigador llevar a cabo para
intentar responder a las preguntas de investigacin y as resolver el problema de
investigacin. Se puede notar que todos los subttulos hasta ahora sealados
tienen una consistencia entre s (coherencia interna), por ello, los objetivos deben
ser concretos, claros, realistas y modestos, en la medida en que realmente reflejan
la contundencia del investigador en su intencin de aportar en el conocimiento del
objeto de estudio. Qu debo hacer para desarrollar la investigacin?
En este apartado de objetivos se incluye la HIPTESIS de investigacin, siempre
que sta, NO CONDICIONE/INDUZCA el trabajo de investigacin pues no siempre
los resultados esperados coinciden con los resultados reales. Debe entenderse
que la realidad es una entidad viva y tiene voz propia y la riqueza de una
investigacin cientfica est precisamente en mostrar la realidad tal como es, no
en validar una hiptesis.
Por tanto, en las Ciencias Sociales y Humanas la hiptesis es simplemente una
estimacin de los efectos que creemos se producirn con nuestra intervencin.
Estimacin que es todava ms prudente, si cabe, que las hiptesis formuladas en
las Ciencias Experimentales y Tecnolgicas. Qu espero que suceda con mi
intervencin sobre la realidad estudiada?
9

Suele ser ste el sentido de las hiptesis de estudios cuantitativos, son hiptesis
que anticipan una relacin causa efecto y exigen especial extremo cuidado en el
anlisis y control de variables extraas. En este caso suelen ser estudios de largo
alcance y suponen tiempo y recursos considerables. Qu pienso encontrar en la
realidad estudiada?
Suele ser ste el sentido de las hiptesis de estudios cualitativos, son hiptesis de
trabajo que anticipan las cuestiones que el investigador tiene la impresin de
encontrar en la realidad, no obstante, prioriza la realidad como tal y ajusta sus
hiptesis de trabajo futuras.
Las hiptesis en este caso actan como una referencia en mi relacin con la
realidad estudiada, no como un direccionamiento en esa relacin, por tanto, las
hiptesis se desestiman segn se avanza en el conocimiento cada vez ms
preciso de la realidad.
1.7 Fundamentacin terica
Se presentan en este caso las directrices tericas que guan el estudio,
describiendo claramente el panorama global (completo) de escuelas o teoras que
abordan el tema y las principales evidencias tericas-empricas existentes en la
literatura nacional e internacional. En qu me apoyo para estudiar esta realidad?

1.8 Metodologa de la investigacin

Contiene

la descripcin

y argumentacin de las principales decisiones

metodolgicas adoptadas segn el tema de investigacin y las posibilidades del

investigador. La claridad en el enfoque y estructura metodolgica es condicin
obligada para asegurar la validez de la investigacin. Cmo desarrollo la
investigacin?
1.9 Poblacin y Muestra

10

Describe y argumenta la decisin sobre la poblacin objetivo para investigar el

objeto de estudio, as como, los criterios bsicos de determinacin de la muestra
considerada para la investigacin. Quines forman parte de la realidad que
investigo? De entre ellos, quines sern mis informantes?
1.10 Diseo de la Investigacin
Mediante una representacin grfica se presenta el panorama metodolgico
completo que muestra la forma en que se organiza todo el proceso de
investigacin y los aspectos metodolgicos esenciales que guan el trabajo del
investigador. Es importante la claridad y precisin en esta cuestin porque da
cuenta del posicionamiento del investigador y de su trabajo en el mapa
metodolgico de la investigacin cientfica. Cmo se organiza toda la
investigacin?
1.11 Cronograma y Presupuesto
Es una tabla con esquema sencillo y concreto que presenta la estimacin del
tiempo que tomarn cada una de las etapas de la investigacin.
1.12 Qu enfoques se han presentado en la investigacin?.
A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de
pensamiento tales como el empirismo, el materialismo dialctico, el positivismo, la
fenomenologa, el estructuralismo, as como diversos marcos interpretativos tales
como la etnografa y el constructivismo, que han originado diferentes rutas en la
bsqueda del conocimiento.
En trminos generales, los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) son
paradigmas de la investigacin cientfica, pues ambos emplean procesos
cuidadosos, sistemticos y empricos en su esfuerzo por generar conocimiento y
utilizan, en general, cinco fases similares y relacionadas entre s.
a) Llevan a cabo observacin y evaluacin de fenmenos.
b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y
evaluacin realizadas.
c) Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.

11

d) Revisan nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y

fundamentar las suposiciones o ideas; o incluso para generar otras.
As el investigador sobre organizaciones buscar conocer y evaluar aspectos de
las empresas o instituciones, tales como el grado de satisfaccin de los obreros o
sus sentimientos respecto al trabajo. El investigador en derecho fiscal har lo
mismo con los fenmenos tributarios o intentar explicar o comprender la
captacin de impuestos en pocas de crisis. El investigador en ingeniera Civil,
por ejemplo, observar y/o evaluar los nuevos materiales para estructuras. El
investigador en Ciencias de la Comunicacin aplicar dichas estrategias para
entender ms los fenmenos comunicativos, como el surgimiento de rumores
cuando una fuente emite mensajes contradictorios. Sin embargo, aunque ambos
enfoques comparten esas estrategias generales, cada uno tiene sus propias
caractersticas.
1.13 El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caractersticas:

Que el investigador realiza los siguientes pasos:

o Plantea, un problema de estudio delimitado y concreto.

Sus

preguntas de investigacin versan sobre cuestiones especificas.

o Una vez planteado el problema de estudio, revisa lo que se ha
investigado anteriormente. A esta actividad se le conoce como la
revisin de la literatura.
o Sobre la base de la revisin de la literatura construye un marco
terico (la teora que habr de guiar su estudio).
o De Esta teora deriva hiptesis (cuestiones que va a probar si son
ciertas o no).
o Somete a prueba las hiptesis mediante el empleo de los diseos de
investigacin apropiados. Si los resultados corroboran las hiptesis o
son congruentes con stas, se aporta evidencia en su favor. Si se
refutan, se descartan las hiptesis y, eventualmente, la teora.
o Para obtener tales resultados el investigador recolecta datos
numricos de los objetos, fenmenos o participantes, que estudia y
analiza mediante procedimientos estadsticos. De este conjunto de
pasos, denominado proceso de investigacin cuantitativo, se derivan

12

otras caractersticas del enfoque cuantitativo que se precisan a

continuacin:
La Hiptesis (por ahora denominmoslas creencias) se generan antes de
recolectar y analizar los datos. Por esto se explica que las hiptesis se

establecen previamente.
La recoleccin de los datos se fundamenta en la medicin (se miden
variables o conceptos contenidos en la hiptesis.). esta recoleccin o
medicin se lleva a cabo al utilizar procedimientos estandarizados y
aceptados por una comunidad cientfica. Para que una investigacin sea
creble y aceptada por otros investigadores, debe demostrarse que se
siguieron tales procedimientos. Como en este enfoque se pretende medir,
los fenmenos estudiados deben poder observarse o medirse en el mundo

real.
Debido a que los datos son producto de mediciones, se presentan mediante
nmeros y se deben analizar a travs de mtodos estadsticos. Dicho de
otra manera, las mediciones se transforman en valores numricos que se

analizarn por medio de la estadstica.

En el proceso se busca el mximo control para lograr que otras
explicaciones posibles, distintas a la propuesta del estudio, sean
desechadas y se excluya al incertidumbre y minimice el error. Es por esto

que se confa en la experimentacin y los anlisis de causa-efecto.

Los anlisis cuantitativos fragmentan los datos en partes para responder al
planteamiento del problema. Tales anlisis se interpretan a la luz de las
predicciones inciales y de estudios previos. La interpretacin constituye
una explicacin de cmo los resultados encajan en el conocimiento

existente.
La investigacin cualitativa debe ser lo ms objetiva posible. Los
fenmenos que se observan y/o miden no deben ser afectados de ninguna
forma por el investigador. Este debe evitar que sus temores, creencias,
deseos y tendencias influyan en los resultados del estudio o interfieran en
los procesos y que tampoco sean alterados por la tendencias de otros. En

pocas palabras, se busca minimizar las preferencias personales.

Los estudios cuantitativos siguen un patrn predecible y estructurado y se
debe tener en cuenta que las decisiones crticas son efectuadas antes de
recolectar los datos.
13

En una investigacin cuantitativa se pretende generalizar los resultados

encontrados en un grupo a una colectividad mayor. Tambin se busca que

los estudios efectuados puedan replicarse.

Al final, con los estudios cuantitativos se pretende explicar y predecir los
fenmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales
entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construccin y

demostracin de teoras.
Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con
ciertas reglas lgicas, los datos generados poseen los estndares de
validez y confiabilidad, las conclusiones derivadas contribuirn

a la

generacin de conocimiento.
Este enfoque utiliza la lgica o razonamiento deductivo, que comienza con
la teora y de sta se derivan expresiones lgicas denominadas hiptesis

que el investigador busca someter a prueba.

La bsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Estos
nos conduce a una explicacin sobre cmo se concibe la realidad con esta
aproximacin a la investigacin.

Para este ltimo fin, utilizaremos la explicacin de Grinnell y Creswell que consta
de cuatro prrafos:

Hay dos realidades: la primera consiste en las creencias, presuposiciones

y experiencias subjetivas de las personas. Estas llegan a variar: desde ser
muy vagas o generales hasta ser creencias bien organizadas y
desarrolladas lgicamente a travs de teoras formales.

La segunda

realidad es objetiva e independiente de las creencias que tengamos sobre

ella. (la autoestima, una ley, los mensajes televisivos, una presa, el SIDA,
etc., ocurren, es decir constituyen realidades en forma independiente de los

que pesemos de ellas).

Esta realidad objetiva (o realidades) es susceptible de conocerse. Bajo
esta premisa, resulta posible conocer una realidad externa e independiente

del investigador.
Se necesita conocer o tener la mayor cantidad de informacin sobre la
realidad objetiva.

Conocemos la realidad del fenmeno y tambin los

eventos que nos rodean a travs de sus manifestaciones; para entender

nuestra realidad, es necesario registrar y analizar dichos eventos. Desde
14

luego, en el enfoque cuantitativo, lo subjetivo existe y posee un valor para

los investigadores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a
demostrar qu tan bien se adecua a la realidad objetiva. Pero de alguna
manera este enfoque se aboca a demostrar qu tan bien se adecua a la
realidad objetiva.

Documentar eta coincidencia constituye un propsito

central de muchos estudios cuantitativos.

Cuando las investigaciones crebles establezcan que la realidad objetiva es
diferente de nuestras creencias, stas deben modificarse o adaptarse a tal
realidad.

1.14 Qu caractersticas posee el enfoque cualitativo de investigacin?

El enfoque cualitativo, a veces referido como investigacin naturalista,
fenomenolgica, interpretativa o etnogrfica, es una especie de paraguas en el
cual se incluye una variedad de concepciones, visiones tcnicas, y estudios no
cuantitativos. Sus caractersticas son:

El investigador plantea un problema, pero so sigue un proceso claramente

definido. Sus planteamientos no son tan especficos como en el enroque

cuantitativo.
Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas de investigacin.
Bajo la bsqueda cualitativa, en lugar de iniciar con una teora particular y
luego voltear al mundo emprico para confirmar si sta es apoyada por los
hechos, el investigador comienza examinando el mundo social y este
proceso desarrolla una teora coherente con lo que observa que ocurre
con frecuencia denominada teora fundamentada. Dicho de otra forma, las
investigaciones cualitativas se fundamentan ms en un proceso inductivo.
Van de lo particular a lo general.

Por ejemplo, en un tpico estudio

cualitativo, el investigador entrevista a una persona, analiza los datos que

obtuvo y saca algunas conclusiones; posteriormente, entrevista a otra
persona, analiza esta nueva informacin y revisa sus resultados y
conclusiones; del mismo modo, efecta y analiza ms entrevistas para
comprender lo que busca. Es decir procede caso por caso, dato por dato,
hasta llegar a una perspectiva ms general.

15

En la mayora de los estudios cualitativos no se prueban hiptesis, stas se

generan durante el proceso y van refinndose conforme se recaban mas

datos o son un resultado del estudio.

El enfoque se basa en mtodos de recoleccin de datos no estandarizados.
No se efecta una medicin numrica, por lo cual el anlisis no es
estadstico.

La recoleccin de los datos consiste en obtener las

perspectivas y puntos de vista de los participantes. Tambin resultan de

inters las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El
investigador pregunta cuestiones generales y abiertas, recaba datos
expresados a travs del lenguaje escrito, verbal y no verbal, as como
visual, los cuales describe y analiza y los convierte en temas, esto es,
conduce la indagacin de una manera subjetiva y reconoce sus tendencias
personales. Debido a ello, la preocupacin directa del investigador se
concentra en las vivencias de los participantes tal como fueron sentidas y
experimentadas define de datos cualitativos como descripciones detalladas
de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas observadas y

sus manifestaciones.
Por lo expresado en los prrafos anteriores, el investigador cualitativo utiliza
tcnicas para recolectar datos como observacin no estructurada,
entrevistas abiertas, revisin de documentos, discusin

en grupo,

evaluacin de experiencias personales, registro de historias de vida,

interaccin e introspeccin con grupos o comunidades.

El proceso de indagacin es flexible y se mueve entre los eventos y su
interpretacin entre las respuestas y el desarrollo de la teora. Su propsito
consiste en reconstruir la realidad, tal como la observan los actores de un
sistema social previamente definido. A menudo se llama holstico, porque

se precia de considerar el todo, sin reducirlo al estudio de sus partes.

El enfoque cualitativo evala el desarrollo natural de los sucesos, es decir,

no hay manipulacin ni estimulacin con respecto a la realidad.

La investigacin cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa
centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos,

principalmente los humanos y sus instituciones.

Postula que la realidad se define a travs de las interpretaciones de los
participantes en la investigacin respecto de sus propias realidades. De
16

este modo, convergen varias realidades por lo menos la de los

participantes, la del investigador y la que produce mediante la interaccin
de todos los actores. Adems son realidades que van modificndose

conforme transcurre el estudio. Estas realidades son fuentes de datos.

Por lo anterior, el investigador se introduce en las experiencias individuales
de los participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que
es parte del fenmeno estudiado. As, en el centro de la investigacin est

situada la diversidad de ideologas y cualidades nicas de los individuos.

Las indagaciones cualitativas no pretenden generalizar de manera
probabilstica los resultados a poblaciones ms amplias ni necesariamente
obtener muestras representativas; incluso, no buscan que sus estudios

lleguen a replicarse.
El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prcticas
interpretativas que hacen al mundo visible, lo transforman y convierten en
una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones,
grabaciones y documentos. Es naturalista e interpretativo.

CAPITULO II

17

2. Investigacin cientfica
La Investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico,
procura obtener informacin relevante y fidedigna (digna de fe y crdito), para
entender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Para obtener algn resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algn
tipo de investigacin, la investigacin esta muy ligada a los seres humanos, esta
posee una serie de pasos para lograr el objetivo planteado o para llegar a la
informacin solicitada. La investigacin tiene como base el mtodo cientfico y este
es el mtodo de estudio sistemtico de la naturaleza que incluye las tcnicas de
observacin, reglas para el razonamiento y la prediccin, ideas sobre la
experimentacin

planificada

los

modos

de

comunicar

los

resultados

experimentales y tericos.
Adems, la investigacin posee una serie de caractersticas que ayudan al
investigador a regirse de manera eficaz en la misma. La investigacin es tan
compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes tipos, entre otros.
La investigacin es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta
forma parte del camino profesional antes, durante y despus de lograr la
profesin; ella nos acompaa desde el principio de los estudios y la vida misma.
Para todo tipo de investigacin hay un proceso y unos objetivos precisos.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer
contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta
radica en formular nuevas teoras o modificar las existentes, en incrementar los
conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teoras.
La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de
elementos que hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia eleccin
y aplicacin va a depender en gran medida el xito del trabajo investigador.
Es la actividad de bsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemtica y
metdica; tiene por finalidad obtener conocimientos y solucionar problemas
cientficos, filosficos o emprico-tcnicos, y se desarrolla mediante un proceso.
18

La investigacin cientfica es la bsqueda intencionada de conocimientos o de

soluciones a problemas de carcter cientfico; el mtodo cientfico indica el camino
que se ha de transitar en esa indagacin y las tcnicas precisan la manera de
recorrerlo.
En primer lugar, es necesario recordar que la mayor parte de los inventos en el
mundo, de una u otra forma, son producto de la investigacin. Creaciones que,
desde luego, tienen que ver con nuestra vida cotidiana: desde el proyector de cine,
el nylon, el marcapasos, la aspiradora, el motor de combustin, el piano y el disco
compacto; hasta medicamentos, vacunas, cohetes, juguetes de todo tipo y
prendas de vestir que utilizamos diariamente.
Gracias a la investigacin se generan procesos industriales, se desarrollan
organizaciones y sabemos cmo es la historia de la humanidad, desde las
primeras civilizaciones hasta los tiempos actuales. Asimismo, podemos conocer
desde nuestra propia estructura mental y gentica, hasta impactar un cometa en
plena trayectoria a millones de kilmetros de la Tierra, adems de explotar el
espacio.
Incluso, en la investigacin se abordan temas como las relaciones interpersonales,
el matrimonio, la violencia, la televisin, el trabajo, las enfermedades, las
elecciones presidenciales, las emociones humanas, la manera de vestirnos, la
familia y otros ms que forman parte de lo cotidiano en nuestras vidas.
La investigacin cientfica es por su naturaleza un conocimiento de tipo
instrumental es un saber hacer con el conocimiento disciplinar para producir ideasconstructos nuevos, modelos tericos, procesos de innovacin, en definitiva,
evidencia terica y emprica que contribuya a una mejor comprensin.
En este sentido la investigacin est siempre vinculada a la realidad, al campo de
conocimiento de aplicacin, al contexto cultural, social y poltico en que se
desarrolla y se convierte en la fuente de generacin de pensamiento libre y til,
cuya difusin aproxima a cientficos de diferentes campos disciplinares, enriquece
la formacin universitaria y orienta a actores sociales relevantes.

19

La investigacin, en trminos operativos, orienta al investigador en su

razonamiento y aproximacin a la realidad, ordena sus acciones y aporta criterios
de rigor cientfico de supervisin de todo el proceso. En tanto que, investigar
supone la responsabilidad de producir una lectura real de las cuestiones de
investigacin y demostrar la contribucin efectiva. En consecuencia, la
investigacin implica considerar algunas cuestiones clave:

La ciencia es producto de acciones razonadas y sistemticas que permiten

descubrir nuevos elementos esclarecedores y significativos en la realidad.
Es resultado de la reflexin profunda sobre evidencia terica y emprica
para entender la realidad, analizar su estructura y dinmica interna para
explorar nuevos componentes y nuevas maneras de entenderla y operar
sobre ella. Esto supone el dominio de la literatura especializada, tanto
como, la apertura a nuevas formas de concebir la realidad desde la teora y
proponer de modo fundamentado nuevos marcos de referencia ms
precisos y tiles que abren vas de desarrollo de la realidad.

Se debe identificar y concebir la realidad desde un razonamiento lgico

vinculado a un campo disciplinar especfico.

Los desarrollos cientficos

avanzan por canales bsicamente distintos como son los campos propios
de conocimiento, sin embargo, es cada vez ms evidente el aporte que
generan los procesos que vinculan dos o ms campos de conocimiento,
dentro de lo que

se

conoce como interdisciplinariedad. Equipos

multidisciplinarios dialogando sobre ideas provenientes de orgenes

distintos pero que se encuentran para construir un marco comn y rico de
comprensin de la realidad. En todo caso, el pensamiento y manipulacin
racional de ideas es la base obligada para el desarrollo de la investigacin
cientfica.

La aproximacin a la realidad se desarrolla a partir de estrategias

rigurosamente aplicadas para percibir correctamente las manifestaciones
de esa realidad y orientar la posterior intervencin sobre ella.

20

Se debe analizar cuidadosamente la informacin obtenida e interpretarla

mediante relaciones y argumentaciones tericamente coherentes que
ilustren correctamente la realidad estudiada.

La interpretacin de

resultados se respalda en un vigoroso marco terico conceptual que

permite leer la realidad a la luz de la teora, para encontrar elementos
nuevos y formularlos tericamente incorporndolos como nuevos aportes.
Es fundamental que el ejercicio reflexivo de interpretacin est apoyado en
el razonamiento y argumentacin antes que en la simple intuicin, puesto
que la investigacin y el conocimiento avanzan en la medida en que se
revisan las ideas para mejorar su potencial de representacin de la
realidad.

Es necesario gestionar claramente recursos materiales y humanos de

acuerdo con la sistematicidad del proceso de investigacin a desarrollar.
Puede entenderse esto como el sentido bsico de coherencia tcnica y
tica con relacin a la gestin de recursos necesarios para el desarrollo
efectivo y eficiente del proceso de investigacin. Se trata, en definitiva, de
no perder de vista en ningn momento el sentido y el costo de la
investigacin para que ambos aspectos confluyan en una ejecucin
presupuestaria transparente y productiva.

Se requiere establecer una estrategia amplia de difusin y divulgacin de la

informacin en diversos formatos y para diferentes tipos de audiencia.
Buscando que la informacin transcienda los espacios estrictamente
cientficos y acadmicos y llegue las personas enriqueciendo su cultura y
comprensin de la realidad. Al mismo tiempo, es importante considerar la
investigacin cientfica como una oportunidad de dilogo productivo con la
comunidad acadmica y cientfica internacional, intercambiando ideas y
resultados, retroalimentando el aprendizaje permanente de investigadores y
acadmicos.

21

Debe velarse por la sensibilidad y el respeto a la realidad, los actores

involucrados, los procedimientos aplicados y por los alcances de los
resultados y conclusiones derivadas de la investigacin. Cuidar el proceso
e impacto de la investigacin es una condicin bsica en la medida de las
grises experiencias previas derivadas de investigaciones que cruzan la
lnea de la tica poniendo en duda el sentido y valor del proceso. El
nacimiento de la Biotica, por ejemplo, pone en relieve la necesidad de un
marco de regulacin de la investigacin y abre, pues, la compleja discusin
sobre la forma en que los cientficos deben poner los lmites a su trabajo sin
perder de vista los fines de la investigacin.

Fines, que, si bien, en algunos casos son confusos y controversiales, debe

considerarse que la investigacin como tal es para ayudar al ser humano y
el entorno natural, no obstante, esto no es a cualquier costo. En suma, el
documento demuestra que el investigador conoce suficientemente el tema
de investigacin y tiene las ideas claras sobre la estructura del proceso y el
camino por el que pretende aportar al conocimiento cientfico.

2.1 Caractersticas

2.1.1 Sistemtica
se realiza a partir de un plan o programa ms o menos detallado, hay
intencin de avanzar en el terreno de la verdad, y se establece un ritmo de
trabajo adecuado al tema investigado.
2.1.2 Objetiva
Establece un hecho, relacin o explicacin de manera validada para
cualquier sujeto, la ciencia trata de lo universal a lo necesario.se realiza
sobre un tema claramente delimitado: la organizacin de la investigacin
exige que se realicen en funcin de un tema que se ha determinado y
delimitado con alguna precisin.

Se basa en fuentes apropiadas y en

trabajos recientes sobre el mismo tema; la afortunada seleccin de esta

22

fuente, enfocara la necesidad, la riqueza, originalidad y avance real en la

investigacin propuesta.

2.1.3 Mtodo Cientfico

El mtodo cientfico, es una estrategia de la investigacin cientfica, la ejecucin
directa de cada una de esas operaciones estratgicas, depender del tema en
estudio y del estado de nuestro conocimiento, respecto a dicho tema. Si
elaboramos un trabajo cientfico, es importante seguir las reglas del mtodo
cientfico:
a) Analizar y definir el problema, para determinar lo que se quiere, formulando
hiptesis, dar forma y direccin al problema, pudiendo plantear los objetivos
de la investigacin.
b) Coleccionar hechos pertinentes.
c) Clasificar y tabular los datos para encontrar similitudes, secuencias y
correlaciones.
d) Formular conclusiones por medio de procesos lgicos de inferencias y
razonamientos.
e) Probar y verificar las conclusiones.
2.1.4 Metodologa de la Investigacin

Para comunicar lo realizado en un trabajo de investigacin es necesario que el

Investigador realice un informe de su trabajo el cual debe ser adecuadamente
estructurado. Este informe debe contener, como mnimo:
a) Titulo
b) Sub-Ttulo
c) Introduccin
d) Marco Terico Conceptual de la Investigacin
o Definicin y anlisis de la investigacin
o Justificacin de la investigacin
o Objetivos de la investigacin
o Revisin de literatura
o Hiptesis (si se trata de estudio analtico)
23

e) Diseo de la Investigacin
o Material o Sujeto de Estudio
o Tipo de Estudio
o Universo o Seleccin de Muestra del Estudio
o Criterio de Inclusin y Exclusin
o Variables de Investigacin
o Tcnicas de Estandarizacin de Personal e instrumentos utilizados
o Recoleccin de datos
o Limitacin de la Investigacin
o Recursos Humanos y Materiales
o Plan de Accin Ejecutivo en la Investigacin
f) Presentacin de Resultados y Trabajos Estadsticos
o Presentacin de Resultados
o Anlisis y discusin de resultados
o Conclusiones
o Recomendaciones
o Resumen
o Bibliografa
o Anexos

a) Ttulo
El Titulo, debe expresar lo que se ha investigado, debe ser conciso e indicar
los propsitos de la investigacin. No deben contener abreviaturas,
formulas qumicas, nombres patentados, etc.
b) Subtitulo
Expresa las condiciones en las cuales se va a llevar a cabo la investigacin
y queda en l, claramente especificado en Quin? se va a investigar, o
sea poblacin. Dnde?, o sea el lugar donde se realizara la investigacin,
ubicndola en espacio. Cundo? Ubicndola en tiempo al estudio.
c) Introduccin
La introduccin, consiste en una descripcin general o bosquejo del
estudio, debe ser clara y sencilla de la investigacin realizada, tendiendo
cuidado de mencionar el origen, fin, propsito y proyeccin de la misma, y
24

una revisin global de la metodologa utilizada, factores limitantes en cuanto

a tiempo y lugar, y sus principales resultados.
d) Marco Terico de la Investigacin
Es donde se aborda la realidad e ilumina la investigacin, conviene incluir
una explicacin sobre el alcance con que se utilizan las principales
categoras cientficas a emplear en la investigacin, y si fuera preciso,
tambin la explicacin de las definiciones y operacionales utilizadas.

Definicin y Anlisis del Problema

La definicin del problema, es la razn de la investigacin,
entendiendo por problema una pregunta que merece respuesta, y en
la medida que el problema este claramente definido, se orientar con
mayor facilidad el estudio a realizar, por ello es necesario saber
identificar y definir el problema de investigacin, en trminos
sencillos y claros, para que esta definicin refleje el inters concreto
del Investigador.

Justificacin de la Investigacin
Significa exponer las razones que fundamentan su realizacin, que
en general podran ser netamente intelectual o pragmtico; en el
primer caso, podra resultar difcil identificar beneficios, si es que
pudieran haberlos; pero, en el segundo caso, los argumentos podrn
ser expresados en trminos de la utilidad que pudieran reportar tal
investigacin a la institucin en donde se trabaja, o al investigador
mismo.

Objetivos de la Investigacin
Sealan los elementos del Marco Terico Conceptual, que se deben
investigar. Los objetivos, son aspectos o problemas especficos que
el Investigador se propone indagar a travs del trabajo.
25

Los tipos de Objetivos son: Generales: Son el ncleo de la

investigacin, viene dado por

la relacin de las variables causa-

efecto, involucradas en la hiptesis general.

Especficos: Nos permiten alcanzar el objetivo general, constituyendo
metas concretas (inmediatas) de la investigacin, constituirn una
gua para la elaboracin del instrumento de recoleccin de datos.
Los objetivos, deben ser formulados con el verbo en infinitivo, esto es
para darle ms nfasis a las actividades planificadas, en trminos de
lapsos o alcances.

Revisin de la Literatura
Revisin de Antecedentes: una forma conveniente de hacer un
anlisis de antecedentes, es decir el problema con investigadores
expertos, que han realizado estudios al respecto, es importante
saber qu trabajos han hecho, relacionados al que el investigador
pretende realizar.
Revisin Bibliogrfica: Estimula la perspectiva conceptual de la
investigacin, para un anlisis ms adecuado, se requiere visitar
bibliotecas, para consultar libros, revistas, peridicos, documentos,

etc.
2.1.5 Qu son las hiptesis?
Son las guas para un investigacin o estudio.

Las hiptesis indican lo que

tratamos de probar y se definen como explicaciones tentativas del fenmeno

investigado; deben ser formuladas a manera de proposiciones. De hecho, son
respuestas provisionales a las preguntas de investigacin. Cabe sealar que en
nuestra vida cotidiana contantemente elaboramos hiptesis acerca muchas cosas
y luego indagamos su veracidad. Por ejemplo, establecemos una pregunta de
investigacin: le gustara a Ana? Y una hiptesis: Le resulto atractivo a Ana.
Esta hiptesis es una explicacin tentativa y est formulada como proposicin,
despus investigamos si se acepta o se rechaza la hiptesis, al cortejar a Ana y
observar el resultado obtenido.(1.122)
26

Las hiptesis son el centro, la mdula o el eje del mtodo deductivo cuantitativo.

Clases de Hiptesis

Hiptesis General
Plantea relacin entre variable independiente y dependiente del
problema.

Hiptesis especifica
Relaciona con la hiptesis general, se utiliza para desglosar
variables contenidas en la hiptesis general en sus correspondientes
indicadores.

Hiptesis operacional o de trabajo

La expresin cuantitativa de la hiptesis especfica recibe este
nombre, dicha hiptesis puede obviarse, si se realiza un exhaustivo
anlisis de las variables de estudio.

Hiptesis estadstica
Cuando se estudia la muestra, el investigador debe demostrar que lo
que encontr en esa muestra ocurre igualmente en toda la poblacin.
Es importante formular las hiptesis estadsticas, las cuales son:

Hiptesis nula
Es la hiptesis de investigacin formulada en los trminos de
igualdad.

Hiptesis Alterna
Es la negacin de la planteada anteriormente.

2.2 Diseos de la Investigacin

Cuando nos referimos al diseo, nos ayuda a reflexionar sobre el proceso de

investigacin, al clarificar en etapas prescritas el modo en que pretendemos
abordar un tema, obtener informacin y finalmente a travs de la recoleccin de
los datos en relacin a presupuestos.
El propsito de est ptica metodolgica es asegurar que los proyectos de
investigacin alcancen altos niveles de coherencia interna e integridad. En este
27

sentido, en los diseos representan una combinatoria de componentes tcticos y

estratgicos. Etimolgicamente, Diseo significa plan, programa o hace referencia
a algn tipo de anticipacin de aquello que se pretende "conseguir", es decir, la
construccin de un objeto de estudio.
El "diseo de investigacin se define como el plan global de investigacin que
intenta dar de una manera clara y no ambigua respuestas a las preguntas
planteadas en la misma. De modo que se acenta el nfasis en la dimensin
estratgica del proceso de investigacin. Estrategia es un patrn de decisiones
coherente, unificador e integrativo que determina y revela el propsito en trminos
de objetivos a largo plazo, programas de accin, y prioridades en la asignacin de
recursos respondiendo adecuadamente a las oportunidades y amenazas en el
medio ambiente.
As, entendemos por ciencia un cuerpo creciente de ideas que puede
caracterizarse como conocimiento racional, exacto y verificable, por consiguiente
factible. Esta propone una metodologa incorpora un procedimiento de
investigacin de modo: ordenado, repetible, y auto corregible para la obtencin de
informacin. Para Piaget, ciencia es sobretodo aprender las reglas generales de
toda experiencia cientfica. Merton reafirma la diferenciacin entre metodologa
como lgica del procedimiento cientfico y teora. Parsons, agrega que la
metodologa es el campo fronterizo entre la ciencia, la lgica y la epistemologa.
En este modelo lo fundamental es la capacidad de argumentar sus posiciones, el
uso adecuado de las metodologas de inferencia, y el carcter explcito y riguroso
de sus formulaciones, tanto como sus objetivos.
Finalmente, podemos sealar que la metodologa es el estudio lgico y
sistemtico de los principios que guan la investigacin social. La metodologa
implica afirmaciones sobre el mundo, en tanto objeto-mtodo se afirman y
determinan. Por tanto, el mtodo acota y define lo relevante para el conocimiento.
En toda investigacin, es importante que los resultados obtenidos tengan una
exactitud y confiabilidad, por ello se planea un diseo metodolgico ordenado, el
cual indica el conjunto de decisiones y actividades a realizar, para guiar el curso
de lo investigado; incluye los siguientes pasos:

Material o sujeto de estudio:

28

Son los objetos o unidades a estudiar, que pueden ser: humanos,

animales, documentos u objetos hay que indicar como selecciono al
sujeto de estudio.

Tipo de Estudio:
Dependiendo del tema, propsito o profundidad del anlisis, as
sern los distintos tipos de estudio o investigacin a realizar. Es
necesario tener en cuenta el tipo de investigacin, ya que cada uno
de stos, tiene una estrategia diferente para su tratamiento
metodolgico.

Universo o Seleccin de Muestra de Estudio:

El universo lo constituye la totalidad de objetos o unidades de
estudio, que se ha delimitado en tiempo y espacio, sobre el cual se
desea establecer conclusiones.
La muestra es la parte cualitativa o cuantitativa de un universo, sobre
el cual se desea inferir, debe de ser representativa e incluir el
procedimiento mediante el cual se determino la misma.

Criterio de Inclusin y Exclusin:

Se debe explicar claramente cules fueron las caractersticas que
deben reunir los sujetos, para incluirlos o excluirlos de la
investigacin.

Variable de la Investigacin:
Son las caractersticas que se van a captar en cada elemento del
conjunto, se denomina as porque no todos los elementos quedan
clasificados en la misma categora.
El problema de la investigacin, se presenta como un serie de
conceptos, los cuales se convertirn en variables, y estas a su vez
se convertirn en presentaciones de los conceptos de investigacin,
es importante hacer una distribucin entre la variable dependiente e
independiente.
La variable dependiente es el resultado de esperado de las variables
independientes, algunos denominan a la variable dependiente
criterio y la variable independiente predictoria. La distincin entre
29

variable dependiente e independiente esta basada en los objetivos

de la investigacin.

Tcnicas de Estandarizacin de Personal e Instrumento Utilizado:

La estandarizacin, es el procedimiento previo a la toma real de los
datos y as alcanzar precisin y exactitud en la recoleccin de los
mismos. Al hablar de instrumento utilizado de prueba, sus preguntas
deben reducirse a las estrictamente necesarias para satisfacer los
objetivos de la investigacin.

Aspectos ticos de la Investigacin:

La investigacin cientfica, no puede escapar a los principios ticos
que regulan las otras actividades humanas; el objetivo de la
investigacin en seres humanos, es obtener informacin cientfica
acerca de ellos, para desarrollar un cuerpo de conocimiento que
permita de la naturaleza en beneficio del hombre.
Es elemental que los riesgos deber ser proporcional a los beneficios,
y en ningn caso se podra efectuar una investigacin cuando los
riegos son impronosticables.
La tica determina el nivel de riesgo para los sujetos de estudio al
exponerlos a determinados agentes: fsicos, qumicos psicolgicos.

Recoleccin de Datos:
Debe prepararse un plan para la recoleccin de la informacin,
aunque el investigador no haga fsicamente la recopilacin debe
mantenerse en contacto con las personas que la realizan, para
controlar la calidad de los datos y para saber que se hara con ellos
posteriormente, que instrumento se utilizar; arreglos que se deben
hacer para conseguir permiso, para recolectar los datos.

Limitacin de la Investigacin:
Seala en forma explcita, los problemas que surgieron y limitaron la
investigacin.

Recursos Humanos y Materiales:

30

Recursos Humanos: Se describe el o los colaboradores en la

realizacin

de

la

investigacin,

por

ejemplo:

Laboratorios,

Estadsticos, Encuestadores, etc.

Recursos Materiales

Econmicos: Es donde se deben realizar clculos aproximados del

costo de la investigacin, en sus diferentes componentes.

Fsicos: En donde se mencionan las instalaciones a utilizar y los

elementos que se utilizarn en las mismas.

Plan de Accin Ejecutado en la Investigacin: Se utiliza para

representar cada una de las actividades a cumplir, durante la
investigacin mediante el cronograma de actividades, el investigador
podr ubicar en un determinado momento la fase en la cual se
encuentra la investigacin e introducir correctivos, cuando fuere
necesario, para cumplir con el tiempo previsto.

Resumen:
Un resumen es la representacin abreviada y precisa del contenido
de un documento, sin alguna crtica y sin distincin del autor del
anlisis; es decir, una breve redaccin que recoja las ideas
principales del texto, puede considerarse como el extracto de un
documento o acontecimiento, en el se encuentran las ideas centrales
y hechos. Es slo informativo, por lo que carece de anlisis. Se
utiliza para difundir informacin rpidamente, un resumen bien
preparado permite a los lectores identificar rpida y exactamente el
contenido de una investigacin, determinar su pertinencia para sus
intereses y decidir as, si tienen que leer el trabajo en su totalidad.
El resumen no debe exceder de 250 palabras y deber: Indicar los
objetivos principales y alcance de la investigacin, Describir el
mtodo empleado, Resumir los resultados, Enunciar las conclusiones
principales. Se debe de escribir en pretrito, porque se refiere a un

31

trabajo ya

realizado; las referencias bibliogrficas no deben citarse

en el resumen.

Bibliografa (Referencia):
La bibliografa es el estudio de referencia de los textos. Proviene del
griego (biblo): libros, y (grfo): escribir Contiene por
orden alfabtico las referencias usadas por el autor, en la
preparacin de su trabajo de investigacin; tiene por objeto informar
al lector las diferentes fuentes consultadas as como darles criterio a
sus autores. Para su correcta elaboracin, ver reglas aprobadas por
instrucciones internacionales dedicadas a la normalizacin de las

mismas.(2)
Anexos:
Es algo que est unido o es propia de otra cosa, pero en este caso
se refiere a los anexos, o apndices de obras literarias, cientficas, o
leyes y normas, que amplan la informacin sobre la misma, En los
anexos, debe incluirse todo el material que se considere necesario
presentar, en apoyo al trabajo de investigacin; pero que no se
incluye estrictamente en ninguno de los apartados anteriormente
mencionados.

2.3.

Los Mtodos de Investigacin Social

2.3.1 Clasificacin de las Investigaciones

Es conveniente sealar que en la realidad la investigacin no se puede
clasificar exclusivamente en alguno de los tipos que se sealaran, sino que
generalmente en toda investigacin se persigue un propsito sealado, se
busca un determinado nivel de conocimiento y se basa en una estrategia
particular o combinada. Las caractersticas de una investigacin dependen
del propsito que se pretende alcanzar. stas son determinantes para el
nivel de complejidad de la investigacin y el tipo de estudio que se intenta
desarrollar. Existen diversos criterios que permiten definir el tipo de
investigacin entre los cuales se encuentran los siguientes:
a) Por Periodo.

32

Este criterio permite clasificar las investigaciones de acuerdo al periodo de

tiempo en que ocurren en estudios transeccionales y longitudinales. Es
investigacin no experimental.

Estudios Transeccionales:
En los estudios de tipo transeccional o transversal la unidad de
anlisis es observada en un solo punto en el tiempo. Se utilizan en
investigaciones con objetivos de tipo exploratorio o descriptivo para
el anlisis de la interaccin de las variables en un tiempo especfico.
Son ejemplos de este tipo de estudio los procedimientos mdicos de
biopsias y rayos X que al aplicarse a un ser humano permiten
descubrir el estado actual de su organismo y hacer inferencias de lo
que le est ocurriendo, es decir, la informacin derivada de los
mismos ayuda a establecer pronsticos de lo que pudiera ocurrir. Un
estudio transeccional puede incluir uno o ms grupos o subgrupos de
unidades de observacin o anlisis.

Estudios Longitudinales:
En los estudios longitudinales la unidad de anlisis es observada en
varios puntos en el tiempo. Los tres tipos bsicos de investigacin
longitudinal son los estudios de tendencia, evolucin de grupo y tipo
panel. Los estudios de tendencia comparan datos a travs de
intervalos de tiempo en diferentes objetos. Es decir, la base de un
estudio de tendencia es el anlisis y comparacin de datos similares
colectados en diferente tiempo y en diferentes unidades de anlisis
que corresponden a la misma poblacin de estudio. Esto se puede
ejemplificar de la siguiente manera, en un estudio sobre la opinin
sobre la crisis econmica que ha sufrido Guatemala en el ltimo ao
(2009), con este ejemplo pueden cambiar las personas pero la
poblacin de estudio seguir siendo la misma.

En los estudios de evolucin de grupos la medicin de la variable se

aplica a la misma poblacin en diferentes puntos en el tiempo para

33

medir cambios en subgrupos o grupos. El grupo es el mismo a travs

del tiempo, lo que cambia son sus integrantes.
Los estudios tipo panel son uno de los mejores medios para medir
cambios en las personas a travs del tiempo. A diferencia de los
estudios de tendencia y evolucin de grupo, los estudios tipo panel
evalan una y otra vez al mismo grupo de personas con el propsito de
descubrir si ocurren cambios en las caractersticas medidas.
b) Por Objetivos
Este criterio permite clasificar la investigacin por su nivel de
complejidad de acuerdo al objetivo que pretende. El diseo y la
metodologa es distinta en estudios de tipo exploratorio, descriptivo,
correlacional y experimental.

Estudios Exploratorios:
Buscan hechos sin el objetivo de predecir las relaciones existentes
entre las variables. Se utilizan en situaciones en las que
prcticamente no se dispone de informacin o casi no se ha
investigado.

Estudios Descriptivos:
Son el precedente de la investigacin correlacional y tienen como
propsito la descripcin de eventos, situaciones representativas de
un fenmeno o unidad de anlisis especfica. Los censos
econmicos del Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e
Informtica (INEGI), los estudios por encuesta entre otros, son
ejemplo de estudios descriptivos.

Estudios Correlacionales:
Tienen como objetivo medir el grado de asociacin entre dos o ms
variables, mediante herramientas estadsticas de correlacin. En
este nivel no es importante el orden de presentacin de las variables,
lo fundamental es determinar el grado de relacin o asociacin
existente.

Estudios Experimentales:
34

Tienen como precedente los tres tipos anteriores de estudio y estn

dirigidos a establecer relaciones de causalidad entre dos o ms
variables. El desarrollo del experimento requiere de situaciones y
condiciones controladas y de la manipulacin de una o ms variables
independientes

para

inducir

una

probable

alteracin

comportamiento en la variable dependiente. Es el nivel de

investigacin ms complejo. En un estudio que explica los sntomas
que ocasiona un medicamento en un ser humano, se est a nivel
descriptivo, pero cuando se establece una relacin de causalidad
(causas y consecuencias) se tiene un estudio experimental.
2.4 Introduccin a la Teora del Muestreo
En las actividades de investigacin cientfica y tecnolgica es muy til el empleo
de muestras. El anlisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles
de generalizacin a la poblacin de estudio con cierto grado de certeza.
Al desarrollar un proyecto de investigacin el total de observaciones en las cuales
se est interesado, sea su nmero finito o infinito, constituye lo que se llama una
poblacin.
Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una poblacin de
elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisin, el muestreo
es importante porque a travs de l podemos hacer anlisis de situaciones de una
empresa o de algn campo de la sociedad.
La muestra es una pequea parte de la poblacin estudiada. La muestra debe
caracterizarse por ser representativa de la poblacin. Una muestra es
representativa cuando reproduce las distribuciones y los valores de las diferentes
caractersticas de la poblacin, con mrgenes de error calculables.
Los anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se est aplicando la
inferencia estadstica con el propsito de conocer clases numerosas de objetos,
personas o eventos a partir de otras relativamente pequeas, compuestas por los
mismos elementos. En trminos generales la informacin que arroja el anlisis de
una muestra es ms exacta incluso que la que pudiera originar el estudio de la
poblacin completa.

35

Una muestra puede ser de dos tipos: no probabilistica y probabilistica.

a) En la muestra no probabilistica
La seleccin de las unidades de anlisis dependen de las caractersticas,
criterios personales, del investigador por lo que no son muy confiables en
una investigacin con fines cientficos o tecnolgicos.
b) El muestreo no probabilistico
Los elementos de la muestra son seleccionados por procedimientos al azar
con probabilidades conocidas de seleccin. Por lo tanto es imposible
determinar el grado de representatividad de la muestra
Comprende los procedimientos de muestreo intencional y accidental: (11)

Muestreo Intencional.
Es un procedimiento

que

permite

seleccionar

los

casos

caractersticos de la poblacin limitando la muestra a estos casos.

Se utiliza en situaciones en las que la poblacin es muy variable y

consecuentemente la muestra es muy pequea. (20)

Muestreo Accidental:
Consiste en tomar casos hasta que se completa el nmero de
unidades de anlisis que indica el tamao de muestra deseado. Los
anteriores procedimientos de muestreo no son recomendables para
una investigacin cientfica.(20)

El muestreo probabilstico comprende los procedimientos de muestreo

simple o al azar, estratificado, sistemtico y por conglomerados o racimos.

Muestreo Simple:
Es la que resulta de aplicar un mtodo por el cual todas las muestras
posibles de un determinado tamao tengan la misma probabilidad de
ser elegidas. Esta definicin refleja que la probabilidad de seleccin
de la unidad de anlisis A es independiente de la probabilidad que
tienen el resto de unidades de anlisis que integran una poblacin.
Pasos para obtener una muestra aleatoria simple son:
- Definir la poblacin de estudio.
- Enumerar a todas las unidades de anlisis que integran la
-

poblacin, asignndoles un nmero de identidad.

Determinar el tamao de muestra ptimo para el estudio.
36

Seleccionar la muestra de manera sistemtica utilizando una

tabla

de

nmeros

aleatorios

generada

por

medios

computacionales para garantizar que se tiene un orden

aleatorio.

Muestreo Estratificado.
Este procedimiento de muestreo determina los estratos que
conforman una poblacin de estudio para seleccionar y extraer de
ellos la muestra. Se entiende por estrato todo subgrupo de unidades
de anlisis que difieren en las caractersticas que se van a analizar
en una investigacin.
Una modalidad muy precisa en este tipo de muestreo es el
procedimiento de muestreo estratificado proporcional. Procedimiento
de muestreo que permite seleccionar a las unidades de anlisis que
integrarn la muestra en proporcin exacta al tamao que tiene el
estrato en la poblacin.
Los pasos a seguir para seleccionar una muestra proporcionalmente
estratificada son:
- Definir la poblacin de estudio.
- Determinar el tamao de muestra requerido.
- Establecer los estratos o subgrupos.
- Determinar la fraccin total de muestreo por estrato dividiendo
el tamao del estrato entre el tamao de la poblacin de
-

estudio.
Multiplicar la fraccin total de muestreo por estrato por el
tamao de la muestra para obtener la cantidad de unidades
de anlisis de cada estrato que se integrarn a la unidad
muestral.

c) Muestreo por Racimos.

Se utiliza cuando el investigador est limitado por factores de tiempo,
distancia, fuentes de financiamiento, entre otros. Las unidades de anlisis
se encuentran en capsuladas o encerradas en determinados lugares fsicos
o geogrficos que se denominan racimos.
En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar entre unidad de
anlisis entendida como quines va a ser medidos y unidad muestral que
37

se refiere al racimo a travs del cual se logra el acceso a la unidad de

anlisis.
d) Error de Muestreo
La muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de estudio
procurando que sea representativa de la poblacin. Se controlar que las
caractersticas de la muestra sean una aproximacin de las caractersticas
de la poblacin con un margen de error tolerable y conocido.
La estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones con base
en informacin limitada. Se utiliza la informacin proveniente de la
observacin de las muestras y lo que se conoce acerca del error de
muestreo para establecer conclusiones generalizables a la poblacin. Un
instrumento bsico de esta disciplina lo constituye la hiptesis de nulidad o
explicacin que propone una relacin casual, sosteniendo que no hay
ninguna relacin entre las variables y que cualquier relacin que se observe
es una funcin de la casualidad.
El error de tipo I consiste en rechazar una hiptesis de nulidad verdadera,
cuando la hiptesis nula es en realidad verdadera. El error de tipo II
consiste en aceptar una hiptesis de nulidad que es en realidad falsa.
2.5 Anlisis de Datos
2.5.1 Procedimientos de Anlisis de Datos
Una vez concluidas las etapas de recoleccin y procesamiento de datos se inicia
con una de las ms importantes fases de una investigacin: el anlisis de datos.
En esta etapa se determina como analizar los datos y que herramientas de
anlisis estadstico son adecuadas para ste propsito.
El tipo de anlisis de los datos depende al menos de los siguientes factores.
a) El nivel de medicin de las variables
b) El tipo de hiptesis formulada
c) El diseo de investigacin utilizado indica el tipo de anlisis requerido para
la comprobacin de hiptesis.
El anlisis de datos es el precedente para la actividad de interpretacin. La
interpretacin se realiza en trminos de los resultados de la investigacin. Esta
38

actividad consiste en establecer inferencias sobre las relaciones entre las

variables estudiadas para extraer conclusiones y recomendaciones
La interpretacin se realiza en dos etapas:
a) Interpretacin de las relaciones entre las variables y los datos que las
sustentan con fundamento en algn nivel de significancia estadstica.
b) Establecer un significado ms amplio de la investigacin, determinando
el grado de generalizacin de los resultados de la investigacin.
Las dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de la
investigacin. Ello implica la capacidad de generalizacin de los resultados
obtenidos.
El diseo de tablas estadsticas permite aplicar tcnicas de anlisis complejas
facilitando este proceso. El anlisis debe expresarse de manera clara y simple
utilizando lgica tanto inductiva como deductiva.
Los resultados de una investigacin basados en datos mustrales requieren de
una aproximacin al verdadero valor de la poblacin. Para lograr lo anterior se
requiere de una serie de tcnicas estadsticas. Estas tcnicas se derivan tanto de
la estadstica paramtrica como de la estadstica no paramtrica. La primera tiene
como supuestos que la poblacin estudiada posee una distribucin normal y que
los datos obtenidos se midieron en una escala de intervalo y de razn. La segunda
no establece supuestos acerca de la distribucin de la poblacin sin embargo
requiere que las variables estudiadas se midan a nivel nominal u ordinal.
Las tablas diseadas para el anlisis de datos se incluyen en el reporte final y
pueden ser tiles para analizar una o ms variables. En virtud de ste ltimo
criterio el anlisis de datos puede ser univariado, bivariado o trivariado
dependiendo de la cantidad de variables que se analizan.
2.5.2 Anlisis Univariado
Consiste en el anlisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es
decir, que el anlisis est basado en una sola variable. Las tcnicas ms
frecuentes de anlisis univariado son la distribucin de frecuencias para una tabla
univariada y el anlisis de las medidas de tendencia central de la variable.
39

2.5.3 Anlisis Divariado.

Disea tablas con tabulaciones cruzadas, es decir, las categoras de una variable
se cruzan con las categoras de una segunda variable. Se les conoce como tablas
de contingencia.
Los requisitos que debe cubrir son:

El ttulo debe reflejar la informacin que contiene la tabla.

Incluir un subttulo para cada columna y subcolumna que se integre a

la tabla.
Indicar el 100 % cuando la tabla se exprese en trminos

porcentuales.
Indicar al final de cada columna el nmero total de casos o
categoras que comprende.

2.5.4 Anlisis Trivariado

Se utiliza como variable de control. Esto permite analizar la asociacin entre las
dos variables, controlando el efecto de una tercer variable mediante la observacin
de las dos primeras sobre cada condicin que presenta la tercera.
2.5.5 Elementos Estadsticos
El anlisis e interpretacin de datos requiere de un profundo conocimiento de la
estadstica, el investigador tendr que someter los datos a la prueba estadstica y
para ello necesita tener conocimiento de los supuestos que involucra la
metodologa estadstica que habr de utilizar.
La herramienta utilizada para el anlisis de datos es la estadstica. Esta disciplina
proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y tecnolgica. La
estadstica descriptiva se entiende como el conjunto de mtodos para procesar
informacin en trminos cuantitativos de tal forma que se les d un significado.
La estadstica inferencial estudia la confiabilidad de las inferencias de que los
fenmenos observados en la muestra son extensivos a la poblacin de donde se
obtuvo la muestra, es decir, facilita el establecimiento de inferencias de la muestra
analizada hacia la poblacin de origen.
40

2.5.6 Elementos de Estadstica Descriptiva

La estadstica descriptiva permite organizar y presentar un conjunto de datos de
manera que describan en forma precisa las variables analizadas haciendo rpida
su lectura e interpretacin.
Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dos:
a) la distribucin de frecuencias y
b) la representacin grfica.
a) Distribucin de Frecuencias.
Llamada tabla de frecuencias, se utiliza para hacer la presentacin de datos
provenientes de las observaciones realizadas en el estudio, estableciendo un
orden mediante la divisin en clases y registro de la cantidad de
observaciones correspondientes a cada clase. Esto facilita la realizacin de
un mejor anlisis e interpretacin de las caractersticas que describen y que no
son evidentes en el conjunto de datos brutos o sin procesar. Una distribucin
de frecuencias constituye una tabla en el mbito de investigacin.
b) Representacin Grfica.
A partir de la distribucin de frecuencias se procede a presentar los datos por
medio de grficas a fin de facilitar la lectura e interpretacin de las variables
medidas. Los actuales sistemas computacionales como Excel, Lotus Smart
Suite, Minitab, SAS-PC, Stath Graph, entre otros permiten obtener
representaciones grficas de diversos conjuntos de datos.
Las grficas pueden ser tipo histograma, polgono de frecuencias, grfica de
series de tiempo.

El Histograma
.
Es una grfica de barras que permite describir el comportamiento de un
conjunto de datos en cuanto a su tendencia central, forma y dispersin. Un
histograma no debe ser demasiado plano o es culpado. El ancho es de dos
tercios de su altura.
Se representan los valores en dos ejes cartesianos ortogonales entre s.
Las grficas lineales se recomiendan para representar series en el tiempo,
y es donde se muestran valores mximos y mnimos; tambin se utilizan
para varias muestras en un diagrama(24)
41

El Polgono de Frecuencias.
Un Polgono de Frecuencias, es un grfico que se realiza a travs de la
unin de los puntos ms altos de las columnas en un histograma de
frecuencias. Este mtodo es ampliamente utilizado para mostrar
informacin numrica de forma grfica, polgono de frecuencia o grfica de
lnea. La construccin es similar a la del histograma pero la diferencia
radica en que para indicar la frecuencia solo se utiliza un punto sobre el

punto medio de cada intervalo. (14)

Grfica de Series de Tiempo.
Es una grfica de lnea en la que la lnea horizontal representa el tiempo.
Es utilizada para representar tendencias como puede ser el tipo de cambio
peso-dlar, el ndice de precios al consumidor, entre otros

2.6 El Reporte Tcnico de Investigacin

El informe de investigacin representa uno de los aspectos ms importantes de la
investigacin. Los resultados obtenidos en una investigacin carecen de sentido y
valor si no se dan a conocer mediante su publicacin. Lo anterior requiere que el
investigador conozca los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de
la redaccin de documentos tcnico-cientficos. El reporte tcnico de investigacin
es un documento que se utiliza para informar tanto los procedimientos como los
resultados de una investigacin en forma concisa y dentro de una estructura
lgica.(20)
2.7 El Formato del Informe
La estructura lgica del informe de investigacin sigue las etapas del proceso de
investigacin cientfica y adopta diferentes modalidades segn se trate de un
experimento, una tesis o disertacin, entre otros tipos de investigacin. El informe
tcnico debe ser un documento profesional. Para clarificar el texto deben usarse
Figuras, tablas y dibujos.
El formato del reporte de una tesis se integra por las siguientes partes: (21)
a) Material Preliminar.
Incluye los elementos previos al cuerpo del informe y se compone de los
siguientes aspectos:

Portada Exterior. Contiene los siguientes datos:

42

Nombre de la Institucin u organizacin para la cual se realiza

la investigacin.
Ttulo. El ttulo debe ser breve y preciso. El ttulo refleja la

naturaleza y contenido del estudio.

Autor.
Lugar y Fecha.
Portada Interior. dem anterior.
Hoja en blanco.
Oficio de aprobacin.
Reconocimientos.
Resumen. El resumen tiene como propsito presentar en
forma breve el informe de investigacin. Se desarrolla con una
extensin de 150 a 350 palabras. Esta seccin describe el
problema, la metodologa, los resultados y las conclusiones en

forma concisa.
Tabla de Contenido.
Lista de Tablas.
Lista de Figuras.

El Cuerpo del Informe.

El cuerpo del informe se integra por las siguientes partes:
La Introduccin
En la introduccin normalmente se describe el alcance del
documento, y se da una breve explicacin o resumen de ste.
Tambin puede explicar algunos antecedentes que son importantes
para el posterior desarrollo del tema central. Un lector al leer una
introduccin debera poder hacerse una idea sobre el contenido del
texto, antes de comenzar su lectura propiamente dicha, tiene como
objetivo proporcionar la informacin necesaria para evaluar la
investigacin. Para lograr lo anterior requiere desarrollar una
explicacin acerca de las caractersticas y condiciones en que se
realiz el estudio. Se utiliza para ubicar al posible lector sobre los
alcances y limitaciones del documento. (2)
Los Captulos
Un capitulo, es una divisin que se hace en un libro u otro tipo de
escrito para facilitar la lectura, el orden e integracin de los
contenidos, el trmino tiene su origen en el vocablo latino
43

Capitulum. Cada capitulo por lo tanto supone una parte o seccin

dentro de una obra de una cierta longitud. No existe una extensin
determinada de los captulos, aunque pueden contar con muchas
pginas. Los captulos tampoco comparten la misma extensin an
en el mismo libro.(14=
Los anlisis Estadsticos
Se distinguen tres tipos de anlisis estadstico segn el nmero de
variables que se analicen conjuntamente; univariado, bivariado y
multivariado
Qu es analizar?
Se entiende por anlisis la descomposicin del todo en partes de
modo tal de evaluar cada una para luego integrarlas en la
interpretacin. Por ejemplo cuando se observa que una persona
est decada o sin nimo y tambin se observa que su
temperatura es alta, se habr realizado el anlisis parcial del
estado general de la persona (ya que se evaluaron dos
caractersticas) pero que puede llevar a concluir (interpretar) que la
persona tiene fiebre. Como se observa, el decaimiento y la
temperatura alta han de observarse separadamente ya que cada
caracterstica goza de entidad propia. En conclusin todo anlisis
comienza siendo parcial y termina siendo integrador en la
interpretacin.
El anlisis permite la interpretacin de resultados, es aqu en donde
se analiza si existe evidencia estadstica que apoye o no a las
hiptesis para posteriormente dar a conocer las implicaciones
pertinentes. Lo anterior se puede lograr explicando que tipo de
teora cientfica difiere con los datos obtenidos y cul lo apoya, es
decir se comparan los resultados alcanzados con los resultados de
otras investigaciones realizadas previamente. Y finalmente se
desarrolla

el

captulo

de

conclusiones,

implicaciones

recomendaciones. Se incluye una seccin de sugerencias para

investigaciones

futuras

constituyendo

as

una

agenda

de

investigacin a mediano o a largo plazo.(15)

b) El Material Suplementario.
44

Comprende los siguientes aspectos:

Las referencias, Son un conjunto mnimo de datos que permite la

identificacin de una publicacin o de una parte de la misma que
son todas las fuentes citadas o referidas en el cuerpo del
documento y consiste en la bibliografa, los reportes tcnicos de
investigacin, artculos de revistas tecno cientficas, monografas,
tesis, disertaciones entre otras fuentes que se hayan citado en el
documento.

La Bibliografa son las obras pertinentes a la temtica tratada en el

texto pero que no se hayan citado especficamente. La bibliografa
no es mas que la historia o descripcin de libros y manuscritos, con
datos acerca de sus ediciones, fechas de impresin, etc., Relacin o
catlogo de libros o escritos referentes a una materia determinada

Los Apndices son considerados como el material complementario

que contiene informacin necesaria e imprescindible para el apoyo
de la investigacin. El apndice comprende mapas, copia de los
instrumentos de medicin (cuestionarios, cdulas de entrevista,
escalas de actitudes, etc.), resultados de anlisis estadsticos
obtenidos

mediante

programas

computacionales

entre

otros

aspectos.
2.8 Caractersticas del Informe y su Redaccin del Informe:
2.8.1 Sugerencias a considerar en la redaccin y formato de un reporte de
investigacin
UN REPASO AL DECLOGO DE LA REDACCIN A continuacin, se
presenta un pequeo resumen del declogo del escritor creado por Daniel
Cassany (Cassany, 2000): - No tengas prisa: no empieces a escribir
inmediatamente, date tiempo para reflexionar sobre lo que quieres
decir...hay que dedicar tiempo antes de escribir a pensar las circunstancias
que te llevan a escribir, en la audiencia que te leer, en lo que quieres
escribir, en el estilo que quieres darle al texto. - Utiliza el papel como
45

soporte: has notas, listas y esquemas. Concntrate en el contenido.

Escribe, luego organiza. Apuntalo todo. - Emborrona: garabatea, has
borradores, pruebas, ensayos de tu texto... escribir es rescribir... - Piensa
en tu audiencia: escribe para que pueda entenderte, que el texto sea un
puente entre t y el lector, faciltale la tarea de entenderte...anticpale lo que
le contars...no abandones al lector ni lo olvides..... - Deja la gramtica para
el final: fjate primero en lo que quieres decir: en el significado....al inicio no
vale la pena dedicar tiempo a los detalles, ni a la forma...lo importante es el
significado global del texto, es decir, hacer comprensible el texto...no hay
que decorar el edificio antes que construirlo... - Dirige tu trabajo: planifica la
tarea de escribir, no se hace todo de un golpe, se hace por partes, hay que
dedicarse selectivamente parte por parte... - Fjate en los prrafos: que se
destaque la unidad de sentido y de forma, que sean ordenados, que
empiecen con una frase principal...cada oracin matiza una idea, cada
prrafo concluye un sub-tema, y el escrito completo agota el mensaje (este
es el orden)....Comprueba que cada prrafo tenga unidad, que ocupe el
lugar que le corresponda y que arranque con una idea principal...procura
que tenga una extensin comedida, evita los prrafos de dos lneas y los de
ms de quince..... - Repasa la prosa frase por frase: cuando hayas
terminado el escrito, cuida que sea comprensible y legible, busca economa
y claridad, dedica tiempo a pulir la prosa al final.... - Ayuda al lector a leer: al
final fjate que la imagen del texto sea esmerada, ponle subttulos,
mrgenes, nmeros, enlaces...notas, muchas notas aclaratorias..... - Deja
reposar tu escrito: cuando acabes la redaccin de tu texto, dalo a leer a otra
persona, prueba si se entiende, si cumple su objetivo....
El formato se hace en una hoja es una pgina tamao carta (216 mm. X
279 mm.) Mecanografiada a doble espacio. Aspectos importantes como las
citas en bloque, pie de pgina y lista de referencias se pueden ajustar a
espacio sencillo.
La hoja contiene alrededor de 27 renglones con 64 caracteres cada
rengln. Lleva una sangra de 5 a 7 caracteres sin variar el espaciamiento
vertical. La redaccin debe presentarse sin cortes de palabras, con
alineacin al margen izquierdo.
46

El informe se presenta por escrito y grabado en un CD en formato Microsoft

Word. El tipo de letra que se utiliza con mayor frecuencia es el arial. (5)
2.8.2 Los mrgenes.
Para el margen izquierdo se dejan 3.5 cm., mientras que al margen lateral
derecho y el superior le corresponden 2.5 cm. Para el margen inferior
corresponden 2.5 cm. al lugar donde esta mecanografiado el ltimo rengln
de texto y con respecto a la posicin en que se registra el nmero de
pgina corresponde 1.5 cm. de margen. Todo el texto, tablas y figuras que
se incluyen en el documento deben respetar estos mrgenes.
2.8.3 Nmero de Pgina.
El nmero de pgina va en el margen inferior derecho de la Hoja. Las
pginas preliminares se numeran con nmeros romanos en letra minscula.
La portada o cartula del documento se considera como nmero de pgina,
sin embargo no se registra nicamente cuenta como i. A partir de ah se
numeran fsicamente las pginas preliminares como ii, iii, iv, etc.
Las pginas que contienen el cuerpo del documento o texto, la seccin de
referencias, bibliografa y apndices se compaginan con nmeros arbigos.
Este nmero se registra en la parte inferior de la pgina.

2.9 Normas para la Redaccin de Ttulos y Subttulos

Los ttulos y subttulos en un documento tcnico-cientfico se utilizan para dar un
sentido de organizacin al texto. El propsito es desarrollar el documento dentro
de una estructura lgica y coherente facilitando su lectura y comprensin. El texto
se divide en secciones lgicas con un orden especfico. Se sugiere manejar tres
divisiones: captulos, secciones principales y sub-secciones. S an se requieren
de mas niveles de subdivisin es adecuado recurrir al recurso de subrayar los
subttulos.

47

El ttulo del captulo se redacta con letras maysculas, resaltado en negritas

(bold), sin punto final y centrado al rengln. Se dejan dos espacios dobles para
continuar escribiendo.
El ttulo de la seccin (es) principal (es) que integran el captulo se redacta
centrado al rengln, destacado en negritas, sin subrayar, y sin punto final. Se
utilizan letras maysculas nicamente en los casos en que lo determinen las
reglas de redaccin. Se deja un espacio doble para continuar redactando el
escrito.
El ttulo de la sub-seccin o subttulo se escribe al margen izquierdo con letras
minsculas con excepcin de los casos permitidos por las normas de redaccin
convencionales. Se redacta con punto y aparte. Al terminar de escribir el contenido
de esta sub-seccin se deja doble espacio y se contina escribiendo. De ser
necesario un cuarto nivel de divisin o sub-seccin se utiliza un nuevo subttulo.
dem al anterior pero con punto y seguido.
Existe en la prctica algunos sistemas de clasificacin de ttulos y subttulos.
Usualmente se utilizan los sistemas de clasificacin decimal y mixto.(20)
a) Sistema Decimal.
Este sistema admite mximo cuatro dgitos en la clasificacin, cada vez
que se subdivida un tema deber clasificarse en dos o ms subtemas.
Por ejemplo:
1 Introduccin
1.1 Organizacin del Contenido
1.2 Planteamiento del Problema
1.3 Alcance de la Investigacin
1.3.1 Preguntas de Investigacin
1.3.2 Propsito
1.3.3 Objetivos
1.3.4 Hiptesis
1.4 Limitaciones y Supuestos
1.4.1 Limitaciones
1.4.2 Supuestos
b) Sistema Mixto.
Es una combinacin de nmeros romanos, literales maysculas,
nmeros arbigos y literales minsculas.
Por ejemplo:
48

A) Resultados de la Medicin de la Productividad

B) Anlisis Estadstico
1 Prueba de Hiptesis
2 Problemas en la Regresin Mltiple
3 Conclusiones y Recomendaciones
a) Conclusiones
b) Recomendaciones
2.10 Las Citas
Citar es dar crdito de la autora de las ideas y hallazgos que pertenecen a otros.
La cita de trabajos previos y relacionados con el propio contribuye a clarificar lo
original y novedoso del aporte personal, al tiempo que lo ubica en la secuencia de
una lnea de investigacin.
Se cita para presentar ideas, resultados y datos que refuercen los argumentos
propios, relacionar estudios y desarrollos previos al trabajo que se proyecta
realizar o que se ha realizado, dar ejemplos de otros puntos de vista, profundizar o
ampliar el alcance de lo expuesto, aportar un marco explicativo o significado
conceptual a las ideas propias, y ofrecer al lector la informacin necesaria para
que pueda localizar las fuentes consultadas.
Las normas convencionales y ticas, y tambin las de la APA, sealan que todo lo
que no sea propio de los investigadores debe ser citado, sealando al autor (o
autores) y el ao de la obra revisada, el que debe coincidir exactamente con la
obra que aparece en las referencias.
Las citas de referencia y las notas que la complementan, constituyen una
manifestacin de respeto y valoracin de la propiedad intelectual y, por tanto, son
parte integral y apreciada en los trabajos acadmicos.
Por el contrario, el plagio de material cuya autora pertenece a otros, constituye un
acto de apropiacin indebida, que es rechazado por la colectividad y sujeto a
sancin. Plagiar es utilizar las palabras habladas o escritas, los descubrimientos
cientficos, productos tecnolgicos, producciones audiovisuales y creaciones
artsticas de otros autores, sin mencionar la fuente, o presentndolos como si
fueran de elaboracin propia.
Cuando las fuentes que sirven de soporte a un trabajo o tesis de grado se
mencionan incorrectamente o de manera incompleta, se malinterpretan, o se citan
fuera de contexto para inclinarlas a favor de la argumentacin propia, se corre el
riesgo de que lectores conocedores del tema consideren que se encuentran ante
49

situaciones de plagio o de errores de interpretacin de las fuentes, con la

consecuente prdida de confianza en la conducta tica y vala profesional del
implicado. Para evitar que esto suceda, cada vez que en el texto del trabajo o tesis
se incorporen expresiones, datos o elementos tomados de las fuentes
consultadas, cualquiera sea su naturaleza (impresas, audiovisuales o electrnicas,
publicadas o no), se debe dar el crdito correspondiente y asegurar la fidelidad de
interpretacin.
proceso de investigacin, las referencias bibliogrficas son imprescindibles para
citar ideas, conceptos, entre otros aspectos. Se utilizan para argumentar y
respaldar aspectos importantes de la investigacin. Se necesitan para presentar la
autenticidad de expresiones originales con exactitud.
Un exceso de citas equivale a una argumentacin deficiente,. Un criterio
fundamental es la extensin de las citas. Por consiguiente, es ms adecuado citar
de manera breve o parafrasear la expresin de un autor para apoyar algn
argumento. Al citar o parafrasear un autor o autores es conveniente dar una
referencia precisa, incluyendo el nmero de pgina. Lo anterior se requiere para
evitar caer en el plagio. Las citas incluidas en el cuerpo del documento se
registran con comillas al principio y al final de la expresin citada.
Al citar se requiere observar los principios de honestidad y exactitud. En el primero
se reconocen las expresiones e ideas de los autores consultados y citados tanto si
se presentan como una cita textual o si se parafrasean. El segundo principio obliga
a la transcripcin exacta de la idea del autor citado sin sacarla de su contexto ni
quitarle el sentido original, que ha impreso el autor.
Con frecuencia se realizan cortes a la expresin de un autor, es decir, se omite
parte de la expresin. Lo anterior se indica con puntos suspensivos dejando cuatro
espacios y registrando tres puntos suspensivos. En otras ocasiones suele incluirse
en la expresin de un autor para hacer interpretaciones o aportaciones propias sin
alterar la idea original. Las citas en bloque son citas que tienen una extensin
superior a tres renglones.
Es conveniente utilizar una cita cuando se requiere:
a) Expresar la idea original del autor
b) Fortalecer algn argumento trascendente
c) Analizar u refutar ideas, teoras, o argumentos de un autor determinado
50

d) Hacer referencia a ecuaciones matemticas, estadsticas,

Es muy importante obtener previamente la autorizacin por escrito del autor que
se analiza en aquellas situaciones en que esta citando material indito.(6)
2.11Sistemas de Referencia
Existen diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y ao se utiliza
con mayor frecuencia en documentos provenientes de investigaciones
cientficas.
Este sistema es utilizado tambin para citar la fuente de tablas y figuras
indicando la pgina en que se ubican en la fuente de origen. Cuando se
requiere citar un documento que tiene tres autores se registran los nombres
de los tres autores.
En aquellos casos en los que existen cuatro o ms autores de la obra citada
se registra el nombre del autor principal seguido por la locucin latina et. al.
que significa y colaboradores. No obstante en la seccin de referencias y en
la de bibliografa se registra el total de autores de la obra.
Al realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar una
misma idea (citar en grupos) se sugiere seguir un orden lgico en forma
alfabtica o cronolgica. Este orden deber respetarse a lo largo del
documento. Para diferenciar un autor de otro se separan los nombres
utilizando punto y coma.
En la seccin de referencias se registran los datos bibliogrficos,
hemerogrficos, entre otros de las obras citadas en el desarrollo del
documento.
Se citan alfabticamente utilizando el sistema de autor y ao. El registro de
las referencias se realiza a espacio sencillo con una sangra de cinco a
siete caracteres en blanco a partir del segundo rengln de una cita.
Los elementos que debe incluir las referencias de libros son:
a)
b)
c)
d)

Autor por apellido

Ao de publicacin de la obra
Ttulo de la obra subrayado
Nmero de edicin utilizando la abreviatura ed.
51

e) Editorial utilizando la abreviatura Ed.

f) Lugar de publicacin
2.12

Conclusiones.

Las conclusiones en el informe de investigacin, hacen referencia a los

resultados concretos que se obtuvieron en el desarrollo de la investigacin
y que fueron presentados ampliamente en el desarrollo del cuerpo del
trabajo, prcticamente es un resumen sinttico de los puntos ms
importantes y significativos para los autores. Estas van acorde al nmero de
objetivos planteados en la investigacin, esto no quiere decir que no se
presentar otra informacin importante obtenida durante el estudio(7)
2.13

Recomendaciones

Las recomendaciones, en un estudio de investigacin estn dirigidas a

proporcionar sugerencias a la luz de los resultados, en este sentido las
recomendaciones estn dirigidas:
-Sugerir, respecto a la forma de mejorar los mtodos de estudio
-Sugerir acciones especficas en base a las consecuencias
-Sugerencias para futuras investigaciones
De modo que las recomendaciones deben ser congruentes con los
hallazgos y resultados afines con la investigacin.(8)
2.14

Anexos

Aqu se ubicarn los instrumentos y otro tipo de documento que han sido
necesarios para el desarrollo del trabajo y que no se ha considerado otro
lugar para ellos en el documento.
Ejemplo de anexos: copias de documentos, mapas, planos, cuestionarios,
guas de entrevista y observacin, proyectos, programas, cuadros, grficos,
diagramas, resultados de laboratorios, cronogramas, presentacin de la
exposicin etc. Dichos agregados son ordenados de acuerdo a cmo han
sido citados en el cuerpo del trabajo.
2.15

Bibliografa

Es la ltima parte del informe de investigacin, agrupa todas las fuentes

consultadas para la realizacin de la investigacin y redaccin del informe.
52

Las fuentes pueden ser libros, revistas, boletines, peridicos y documentos

varios (referencias electrnicas o de Internet).

Cuando la bibliografa es utilizada en el trabajo comprende otras fuentes adems

de libros, se dividirn en secciones que se clasifican y ordenan de la siguiente
manera: libros, revistas, boletines, peridicos, documentos y otras fuentes (por
ejemplo la entrevista, referencias electrnicas o de Internet), los titulados de estas
secciones irn en mayscula en el centro de la pgina.
e) Error de Muestreo
La muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de estudio
procurando que sea representativa de la poblacin. Se controlar que las
caractersticas de la muestra sean una aproximacin de las caractersticas
de la poblacin con un margen de error tolerable y conocido.
La estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones con base
en informacin limitada. Se utiliza la informacin proveniente de la
observacin de las muestras y lo que se conoce acerca del error de
muestreo para establecer conclusiones generalizables a la poblacin. Un
instrumento bsico de esta disciplina lo constituye la hiptesis de nulidad o
explicacin que propone una relacin casual, sosteniendo que no hay
ninguna relacin entre las variables y que cualquier relacin que se observe
es una funcin de la casualidad.
El error de tipo I consiste en rechazar una hiptesis de nulidad verdadera,
cuando la hiptesis nula es en realidad verdadera. El error de tipo II
consiste en aceptar una hiptesis de nulidad que es en realidad falsa.

53

CONCLUSIONES
Despus de desarrollado el trabajo, se concluye que la metodologa de la
investigacin debern ser de suma importancia para los informes que debern
presentar los futuros profesionales de las ciencias econmicas, en el transcurso
del ejercicio de la carrera, los mtodos que sern los instrumentos eficientes para
llegar a definir la investigacin
Se ha determinado la necesidad de fomentar y promover, tanto en los
profesionales de la auditoria, como en los estudiantes universitarios de esta
carrera; la investigacin cientfica constante.

54

RECOMENDACIONES
A la Facultad de Ciencias Econmicas, realizar programas de investigacin extra
curriculares, que involucren a estudiantes y profesionales, con el objetivo de
contribuir al descubrimiento de nuevos enfoques, sobre los conocimientos ya
obtenidos en las diferentes reas en las que se desarrolla.
Dentro de las demandas actuales del Contador Pblico y Auditor, contempla en su
perfil conocimientos y cualidades necesarias, para los requerimientos que puede
tener la prestacin de sus servicios profesionales a las diversas empresas, y as
proporcionar servicios de asesora, especialmente para el anlisis, implementacin
y evaluacin de sistemas contables, que para ello ser necesario ser un experto
en la investigacin, por tal motivo se recomienda en este debidamente actualizado
en los mtodos de investigacin para el desarrollo de su trabajo.

55

BIBLIOGRAFA:
1. Metodologa de la Investigacin, Roberto Hernndez Sampieri, Cuarta
2.
3.
4.
5.
6.

Edicin, 2,006, Mc Graw-Hill Interamericana Pag. 4, 122

http://es.wikipedia.org/wiki/Introducci%C3%B3n
http://definicion.de/capitulo/
http://www.estadisticaparatodos.com/index_archivos/page0002.htm
http://www.slideshare.net/liliatorresfernandez/dcalogo-de-cassany
http://www.monografias.com/trabajos38/citas-bibliograficas/citas-

ibliograficas.shtml
7. http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml
8. http://www.monografias.com/trabajos17/conclusiones-eninvestigacion/conclusiones-en-investigacion.shtml
9. http://es.wikipedia.org/wiki/Resumen
10. http://es.wikipedia.org/wiki/Bibliograf%C3%ADa
11. http://sitios.ingenieria-usac.edu.gt/estadistica/estadistica3/teoria.html
12. http://definicion.de/poligono-de-frecuencia/
13. http://es.wikipedia.org/wiki/Introducci%C3%B3n
14. http://definicion.de/capitulo/
15. http://www.estadisticaparatodos.com/index_archivos/page0002.htm
16. http://www.slideshare.net/liliatorresfernandez/dcalogo-de-cassany
17. http://www.monografias.com/trabajos38/citas-bibliograficas/citasBibliograficas.shtml
18. http://www.monografias.com/trabajos12/guiainf/guiainf.shtml
19. http://www.monografias.com/trabajos17/conclusiones-eninvestigacion/conclusiones-en-investigacion.shtml
20. http://www.eumed.net/libros/2006c/203/2x.htm
21. https://www.ucursos.cl/ingenieria/2007/2/EL42D/1/material_docente/bajar?
id_material=140490
22. https://www.ucursos.cl/ingenieria/2007/2/EL42D/1/material_docente/bajar?
id_material=140490

56