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y mediacin
Jos Antonio Romn Brugnoli (coord.)
PID_00142147
FUOC PID_00142147
Conflicto y mediacin
Elisabeth Lira
FUOC PID_00142147
Introduccin
Conflicto y mediacin
FUOC PID_00142147
sus posibilidades y limitaciones. Nos volvi a ensear que, para nosotros, investigar y pensar sobre las maneras dialogadas de resolver nuestras diferencias
es una opcin y una apuesta por la que, hoy, literalmente, merece la pena
trabajar.
Con este espritu dialogal y pluralista, este texto resisti las violencias disciplinares, tericas o temticas y se arriesg a tejerse con la diversidad de que se
que nutren el amplio campo disciplinar sobre el conflicto y, especficamente,
las psicologas sociales.
Por eso, este texto intenta recoger una variedad de usos con los que el conflicto
es empleado como una figura para comprender lo social, a la par que las distintas fuentes disciplinarias y temticas que componen los estudios sociales
del conflicto, para, desde ah, recomponer la diversidad de aproximaciones
psicosociales sobre la materia y su contribucin a la comprensin del conflicto
y su resolucin.
Esa apertura es la que intenta inaugurarse en el primer mdulo, Fundamentos para una comprensin psicosocial del conflicto, donde se presenta el conflicto como un recurso cultural para la explicacin de lo real, que atae tanto
al conocimiento cotidiano como al cientfico; tras lo cual, se acomete la tarea
de resear antecedentes de diversas disciplinas, particularmente la psicologa
y la sociologa, a los estudios del conflicto, y de presentar una muestra de diversas psicologas sociales con sus distintas aproximaciones a los conflictos sociales. Finalmente, se presentan algunos ejes de anlisis posibles, y algunas
perspectivas psicosociales de enfrentar los conflictos sociales.
En este contexto, el segundo mdulo, mbitos psicosociales del conflicto de
inters contemporneo, se organiza a travs de la presentacin de seis reas
donde el conflicto social se manifiesta y estudia psicosocialmente en la actualidad, cada una de las cuales es tratada por un/a especialista en el tema, desde
un enfoque tambin particular de lo psicosocial y de los conflictos. As, en el
primer apartado, La familia y la violencia intrafamiliar, asume la tarea de un
abordaje psicosocial de la violencia intrafamiliar y su relacin con el conflicto
social. Seguidamente, El mobbing o acoso moral concentra su anlisis en este
particular modo de conflicto invisible o silencioso en el mbito del trabajo, contribuyendo a la visibilidad y debate de sus causas y efectos psicosociales. En el tercer apartado, Gnero, prejuicio y discriminacin, se realiza el
doble ejercicio de abordar esta problemtica desde las perspectivas de gnero,
como del construccionismo social. El apartado Pobreza y conflicto psicosocial acomete el desafo de entender la pobreza tanto como efecto de conflictos sociales, como un conflicto mudo, a la par que aborda el carcter
conflictivo de la intervencin psicosocial en ese dominio. El quinto apartado,
Conflicto poltico en Chile: la mesa de dilogo de derechos humano, realiza
un tratamiento psicosocial de la experiencia concreta chilena de los aos
1999-2000, de intentar resolver el conflicto poltico sobre el abordaje nacional
Conflicto y mediacin
FUOC PID_00142147
Conflicto y mediacin
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Objetivos
Los diferentes mdulos que componen esta asignatura tienen como finalidad
invitaros al desarrollo de una mirada psicosocial compleja, crtica y reflexiva
sobre los conflicto sociales, sus mbitos de manifestacin y tratamiento, y sus
vas de resolucin.
Especficamente, esperamos que al finalizar la asignatura seis capaces de:
1. Comprender el conflicto como un recurso cultural para explicar lo social,
que es preciso estudiar en sus contextos particulares de uso.
2. Reconocer los variados antecedentes desde las ciencias sociales a los estudios del conflicto.
3. Distinguir diversos desarrollos de la psicologa social para la comprensin
e intervencin en conflictos sociales.
4. Reconocer la singularidad temtica y terica de algunas aproximaciones
psicosociales a mbitos del conflicto de inters contemporneo.
5. Comprender que toda aproximacin psicosocial al conflicto y su resolucin posee distintos compromisos y efectos ideolgicos.
6. Dar cuenta de la compleja relacin entre tecnologa, conflictos sociales y el
estudio psicosocial de los mismos.
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Contenidos
Mdulo didctico 1
Fundamentos para una comprensin psicosocial del conflicto
Jos Antonio Romn y Daniela Sofa Zajer Amar
1. Introduccin a la psicologa social del conflicto
2. Antecedentes de una comprensin psicosocial del conflicto: aportaciones
desde disciplinas afines
3. Aproximaciones tericas de la psicologa social al conflicto
4. Distinciones conceptuales y ejes psicosociales para el anlisis del conflicto
5. Qu se hace con el conflicto? Los desafos para una psicologa social aplicada
Mdulo didctico 2
mbitos psicosociales del conflicto de interes contemporneo
Svenka Aresnsburg Castelli, Cecilia Avendao Bravo, Jenny Cubells Serra,
Soledad Larran Heiremans, Elisabeth Lira y Margarita Morand Dttwyler
1. La familia y la violencia (Soledad Larran Heiremans)
2. El mobbing o acoso moral: violencia y sufrimiento en el trabajo
(Cecilia Avendao Bravo)
3. Gnero, prejuicio y discriminacin (Svenka Aresnsburg Castelli)
4. Pobreza y conflicto psicosocial (Margarita Morand Dttwyler)
5. Conflicto poltico en Chile: mesa de dilogo de derechos humanos
(Elisabeth Lira)
6. Dimensin jurdica del conflicto psicosocial (Jenny Cubells Serra)
Mdulo didctico 3
Investigacin del conflicto y estrategias de resolucin
Jos Antonio Romn Brugnoli y Alemka Jovana Tomicic Suer
1. Investigando conflictos
2. Evaluacin del conflicto y toma de decisiones
3. Dos estrategias de negociacin
4. Un modelo de estrategia integrativa: el mtodo Harward de negociacin
Mdulo didctico 4
La aportacin de las TIC a la comprensin, anlisis
y transformacin de los conflictos sociales
Aleix Caussa Bofill
1. Las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin
2. La intervencin de las TIC en los conflictos sociales
3. La transformacin de los conflictos sociales
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