Capacitacio - N Acumuladores Manual (17209)

PORTADA CON SOLAPA MANUAL LTH SALIDA 2012 copy.
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ndice
Manual de acumuladores
y productos automotrices
Johnson Controls
2 Acerca de nosotros
3 La importancia del reciclaje
Informacin tcnica
4 Conoce tu acumulador
5 Seleccin de acumulador y recomendaciones
6 Efectos de temperatura y partes del acumulador
7 Sistema elctrico del automvil
8 Instalacin del acumulador
10 Tecnologa en acumuladores Johnson Controls
11 Tecnologa en acumuladores LTH
12 Nueva imagen LTH
14 PowerFrame
15 Glosario
17 Mitos de los acumuladores
Comercializacin
18 Club LTH
19 Etiquetado
20 Asesora al consumidor
21 Administracin de categora
Garantas
22 Servicio a clientes
23 Aspectos de validacin
25 Centro de enlace con clientes
26 Duracin
27 Casos donde no procede
28 Flujo de diagnstico
MANUAL ACUMULADORES 2012 pages sizes.indd 1
Catlogo de productos
29 Sper Premium
31 Optima
33 Premium
35 LTH Hi-Tec
36 LTH Taxi
38 LTH Suv, Van, Mini Van
39 Full Power
40 Cale Powered Edition

41 Standard
43 LTH
45 Amrica
46 Cale
47 Value
49 Cronos
50 Diener y Dynamo
51 Aplicaciones especiales
53 LTH Heavy Duty
54 LTH Servicio Pesado
55 LTH Marina y LTH Golf
56 LTH Solar y LTH Motobateras

57 Filtros y Lubricantes LTH
59 Filtros LTH
61 Lubricantes y aditivos LTH
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Johnson Controls
Acerca de nosotros
Somos Johnson Controls y trabajamos bajo la visin de crear un mundo ms

cmodo, seguro y sustentable. Nos distinguimos por ser los principales fabricantes de acumuladores plomo-cido en el mundo, suministrando bateras
tanto para el mercado de equipo original, como para el mercado de repuesto. Ofrecemos aplicaciones para la industria automotriz y de servicio pesado,
as como aplicaciones especiales: marinas, golf y solares. Hoy tambin contamos con acumuladores para automviles y vehculos elctricos e hbridos.
Disponemos de Centros de Investigacin y Desarrollo Avanzado en cinco pases, donde continuamente nos enfocamos en mejorar el desempeo y diseo
de nuestros productos para que a lo largo del mundo nuestros clientes reciban la ms alta calidad.
Nuestro compromiso tecnolgico de clase mundial y excelencia en fabricacin se refleja en nuestras marcas globales, incluyendo Optima y LTH.
Johnson Controls en Mxico tiene un amplio portafolio de marcas para que
puedas brindarle a cada uno de tus clientes una mezcla variada y adecuada
a sus necesidades. Conoce nuestros productos y el mercado potencial de tu
negocio y ten siempre en exhibidor la mezcla perfecta, la de los productos
de Johnson Controls.
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Johnson Controls
La importancia del reciclaje
La importancia del reciclaje

Conscientes de la importancia del cuidado al medio ambiente, en Johnson Controls creamos un programa de reciclaje responsable para que, a travs de la recepcin y correcto tratamiento de los acumuladores
agotados en nuestras plantas especializadas, contribuyamos juntos a la preservacin de nuestro planeta.
En Johnson Controls contamos con capacidad de recoleccin de acumuladores agotados a nivel nacional.
Nuestros procesos de reciclaje son certificados, contamos con la mejor tecnologa y con personal experto
para llevarlos a cabo.
Adems de contribuir al bienestar del medio ambiente, obtienes un beneficio para tu negocio y tus clientes, ya que al entregar los cascos a tu Distribuidor (*) obtendrs un precio preferencial al adquirir nuevos
acumuladores.
Automovilista
iere
Adqu
Entreg
a
Acumulador
Agotado
Acumulador
Nuevo
Refaccionario
Entrega
Distribuidor
Certificado
Entrega
Distribuidor
Certificado
Entre
ga
Fbrica
Planta
Recicladora
Polipropileno
Plomo
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Separa
Materia Prima
Colaborando en el proceso de reciclaje responsable cuidas el mundo en el que vivimos

y logras que tu negocio sea ms productivo.
(*) Distribuidor Certificado por Johnson Controls.
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Informacin tcnica
Conoce tu acumulador
Qu es un acumulador?
La batera es recargada por medio de un regulador de

voltaje y cuando ha llegado a una carga completa, la
cantidad de voltaje es limitada por medio del regulador
para evitar una sobrecarga.
Es un dispositivo que almacena energa qumica para

liberarla en forma de energa elctrica.
Durante la operacin normal del automvil, el sistema

elctrico es el que proporciona la energa necesaria
para el funcionamiento de todos los accesorios del automvil que consumen electricidad, y el acumulador es
el encargado de alimentar dicho sistema elctrico.
Si el motor se encuentra apagado o si el sistema elctrico falla, el acumulador se descarga. Cuando el motor
es encendido nuevamente se repite el ciclo de carga de
la batera.
Cuando el acumulador se conecta a una demanda de

corriente, como un motor, la energa qumica que era
almacenada pasa a ser energa elctrica y se crea un
circuito.
Para qu sirve un acumulador?

Sus tres principales funciones son:
Darle potencia al motor en el sistema de ignicin
para que ste arranque.
Darle potencia adicional al motor cuando el vehculo
requiere ms energa de lo que el sistema
de carga provee.
Cables para transmisin de energa

El medio por el cual el acumulador transporta la corriente al sistema elctrico del vehculo son los cables.
Lograr un balance en el voltaje del sistema elctrico

para que los excesos de altos voltajes no daen
el sistema.
Los cables se unen al acumulador con terminales aseguradas a sus postes, creando una conexin elctrica
firme.
Cmo funciona un acumulador?
Uno de los cables trabaja como tierra del sistema

elctrico (conectado a la carrocera o al monoblock del
motor), y el otro a una conexin viva (conectado a la
marcha).
Un acumulador proporciona la energa necesaria para

la operacin de los diferentes componentes que se encuentren encendidos, como el radio, las luces, el aire
acondicionado, etctera, gracias a sus seis celdas interiores de dos voltios cada una.
Las bateras plomo-cido empleadas en el Servicio
Automotriz y Servicio Pesado operan continuamente
en un proceso de carga-descarga. Al colocar la llave
del automvil en el interruptor de encendido y darle
marcha, el motor de arranque inicia su funcionamiento
demandando una gran cantidad de corriente. Posteriormente, cuando el motor ya est funcionando, el sistema elctrico instalado (constituido por el alternador/
generador) recarga la batera.
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Informacin tcnica
Seleccin de acumulador y recomendaciones

Es importante revisar y limpiar los cables regularmente
para evitar los efectos de los desgastes.
La corrosin puede daar los cables bajo el aislamiento,

disminuyendo su capacidad para conducir corriente.
Por ejemplo, al desgastarse el material de proteccin

que los cubre puede crear cortos circuitos. Tambin se
puede desgastar el cable de tierra; en este caso no hay
riesgo de corto, pero la conduccin de corriente puede
reducirse.
Si los cables no pueden transportar energa elctrica,

ningn acumulador, aunque est cargado, podr operar el sistema elctrico como debera.
Los cables pueden daarse por corrosin. Esto afecta la

efectividad de las conexiones elctricas entre los postes terminales del acumulador y las terminales de los
cables.
Cmo seleccionar el acumulador?

Instala un acumulador de capacidad igual o superior a la suministrada como equipo original. Las principales
capacidades son: capacidad de arranque en fro (CCA) y capacidad de reserva (CCR).
Verica la capacidad de arranque en fro (CCA), ste es el amperaje requerido por el automvil para arrancar
el motor a cierta temperatura, y la capacidad de reserva (CR) en minutos que ofrece el acumulador elegido.
Lo importante en un acumulador NO es su nmero de placas sino la capacidad de arranque que ofrece
(amperaje) y su capacidad de reserva (minutos). Estas caractersticas son resultado de la cantidad y calidad
del material activo contenido en el acumulador.
LTH cuenta con productos para requerimientos especiales. Pregunta por ellos.
Consulta en el manual del automvil el grupo/tipo BCI que le corresponde. Esto permitir que el acumulador
quepa perfectamente en el automvil. Muchos vehculos son compatibles con varios grupos/tipos BCIs.
Recomendaciones
Consumidor
Cada seis meses revisar que los postes se encuentren
limpios.
Confirmar que el acumulador est fijo, para as evitar
la vibracin.
Tcnico
Si requieres rellenar los niveles de lquido, utiliza
slo agua destilada. No uses agua mineral (gaseosa)
pues sta daar el acumulador, tampoco agregues
cido, ya que ste no se evapora.
Si se instala un accesorio elctrico al vehculo, verificar

si necesita sustituir el acumulador por uno con mayor
capacidad, debido a la demanda de corriente elctrica.
Si derrama cido en tu ropa o cuerpo, lava inmediatamente con abundante agua. Si salpica a los ojos,
no los cierres; lvalos con agua y limpia por varios
minutos. De inmediato acude al mdico.
Para cualquier asistencia con acumuladores solicitar

la ayuda de un experto.
Los acumuladores producen gases flamables, no fumes

o acerques fuentes de calor.
Los acumuladores producen gases flamables, no fumar

o acercar fuentes de calor.
No sacar el acumulador del automvil a menos que sea
imprescindible, pues puede derramar cido.
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Informacin tcnica
Efectos de temperatura y partes del acumulador

Efectos de temperaturas en el acumulador
Por tratarse de un proceso qumico, tanto las temperaturas bajas como las altas afectan el desempeo del
acumulador. En el caso de temperaturas bajas el electrolito se congela y las placas positivas se daan. En el
caso de temperaturas altas se genera corrosin acelerada en las rejillas.
80
27
32
-0
-18
-20
-29
Un acumulador cargado al 75% no corre riesgos, por

eso se recomienda conservar los acumuladores con esa
carga o una mayor. As, se obtiene una capacidad de
arranque confiable.
Qu reduce la vida del acumulador?

Mal funcionamiento del sistema de carga por fallas
en el alternador o el regulador de voltaje.
Vibracin excesiva debido a un soporte de montaje

defectuoso.
Fallas en el sistema de arranque, exigiendo de ms

al acumulador.
Aplicacin incorrecta, es decir, se instala

un acumulador que no ofrece el amperaje requerido.
Partes del acumulador

1. Caja
2. Tapones
3. Postes
4. Separador de sobre
5. Rejilla positiva
6. Conector con soldado entre celdas
7. Tapa
8. Asa para manejo
9. Rejilla negativa
10. Placa positiva
11. Placa negativa
12. Pasta
10,12
11,12
9
4
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Informacin tcnica
Sistema elctrico del automvil
Este diagrama muestra cmo est conectado el acumulador con los diferentes componentes del sistema
elctrico del automvil.
Sistema de ignicin
*La imagen de fondo no representa la ubicacin real de las piezas.
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Informacin tcnica
Instalacin del acumulador
A continuacin se ilustran los pasos que tienes que llevar a cabo para instalar un acumulador:
Realiza una inspeccin visual.

Si el acumulador est muy caliente,
espera a que se enfre.
Utiliza equipo de seguridad (lentes,
guantes y faja).
Evita daos en la computadora del auto

usando un Computer Memory Saver.
Conecta primero el enchufe al encendedor
o toma corriente del vehculo.
1
2
3
Conecta las pinzas del Computer Memory
Saver a un acumulador esclava de 12v en buen
estado fsico y de carga.
Retira el sujetador (hold down 1 ).

Utiliza el juego de dados y maneral.
Desconecta primero la terminal negativa
(negra 2 ) y despus la positiva (roja 3 ).
Utiliza el extractor de terminales.
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Informacin tcnica
Instalacin del acumulador
Sujeta el acumulador a reemplazar

de la base o del asa.
No lo sujetes de los postes ni lo inclines.
Evita golpearlo.
Coloca el nuevo acumulador en su base.

Si la base est daada, reemplzala.
Revisa que quede bien asentado y coloca
el sujetador.
Asegrate que no se mueva.
Limpia las terminales.

No golpees las terminales.
Conecta primero la terminal positiva

(roja 1 ) y despus la negativa (negra 2 ).
Utiliza llaves espaolas y pinzas para ajustar
tornillos y tuercas.
No golpees las terminales ni los postes
al instalar.
Desconecta el Computer Memory Saver,
primero la pinza del poste negativo (-)
y despus la pinza del poste positivo (+).
Desconecta el enchufe del encendedor
y enciende el automvil.
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Informacin tcnica
Tecnologa en acumuladores Johnson Controls
Tecnologa en acumuladores Johnson Controls

En Johnson Controls desarrollamos productos con calidad y tecnologa que se distingue. Cada una de nuestras
marcas cuenta con su sello nico, y es una garanta de excelencia que te benecia a ti y a tus clientes. Nuestro enfoque en la innovacin nos permite ofrecer productos con tecnologa avanzada y patentada, que, sin importar el
modelo o marca del vehculo de tu cliente le asegura un desempeo excepcional.
Partes del acumulador donde se puede ver

la alta tecnologa de Johnson Controls.
1.- Tapones de ventilacin seguros que ayudan
a reducir fugas y corrosin.
2.- Sistema de soldadura que asegura conexiones

para un flujo de corriente ideal.
3.- Rejilla positiva con tecnologa de manufactura

patentada que ofrece un alto rendimiento.
4.- Pasta negativa (reformulada) que mejora

el rendimiento general y aumenta la vida til.
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Informacin tcnica
Tecnologa en acumuladores LTH

Componentes de los acumuladores LTH
donde se puede ver su sobresaliente tecnologa
1.- PowerFrame: Tecnologa en rejillas positivas que
brinda mayor resistencia a la corrosin y mejora la
conduccin elctrica, eliminando fallas prematuras.
5.- Pro Energy: Proceso de empastado en placa positiva que evita la prdida de material activo durante
el ciclado.
2.- Esquinas redondeadas: Tecnologa que an

y en condiciones de alta vibracin extiende
la vida de las bateras.
6.- Aditec: Aditivo especial de la placa positiva que aumenta el nmero de ciclos de vida y mejora el ujo
de corriente en las placas.
3.- Terminales Sure Seal: Recubrimiento especial

que evita la corrosin y las filtraciones de electrolito.
7.- Densidad de pasta especfica para LTH SUV

y LTH TAXI: Soporta mejor las descargas profundas
espordicas.
4.- Separadores especial: Dispositivos reforzados

y resistentes que evitan el contacto entre placas.
4
1
*Ilustracin con fines informativos
2
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7
6
Disponible en LTH
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Informacin tcnica
Nueva imagen LTH
ENERGA QUE NO SE DETIENE

Por ms de 80 aos la marca de acumuladores LTH se
ha caracterizado por innovar, por mantener un espritu
de evolucin, de desafos y de mejora constante, que
ha llevado a su equipo de expertos a romper con lo
establecido, creando nuevos estndares en la industria
y posicionando a LTH como una marca lder.
El da de hoy LTH refleja una imagen que revela la trascendencia del poder, tecnologa y fuerza que encierra
en el interior de cada acumulador.
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Informacin tcnica
Nueva imagen LTH
AS EVOLUCIONAMOS
Con el objetivo de comunicar la fuerza y robustez de
sus componentes internos, el exterior de LTH evoluciona a travs de elementos innovadores que le brindan
beneficios al usuario y a la vez proyectan un diseo nico, atractivo e innovador:
1 Paredes reforzadas, grabadas con siglas

de autenticidad.
5
9
2 Bandas perimetrales de proteccin

anti impactos.
3 Soporte para sujetador basado
en Equipo Original.
4 Texturas y grabados de alto nivel.
5 Tecnologa de laberinto inteligente.
6 Sistema de sellado de nueva generacin.

7 Flamante tapa roja.
8 Nueva asa ergonmica y segura.
9 Inserto de asa reforzado.
Acumulador libre de mantenimiento.
ENERGA INTERNA
Internamente LTH cuenta con avanzados y patentados desarrollos tecnolgicos que permiten ofrecer
amplias garantas con un desempeo que excede los
requerimientos de las armadoras automotrices, lo cual
se traduce en seguridad para los consumidores y para
tu negocio.
*Consulta tipos/grupos con la nueva imagen disponible.
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Informacin tcnica
PowerFrame
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Informacin tcnica
Glosario
Acumulador
Capacidad de arranque (CA)
Dispositivo que almacena energa qumica que es liberada en forma de energa elctrica.
Se utiliza para conocer el desempeo del acumulador.

Se basa en la cantidad de corriente de un acumulador
nuevo, con carga completa a 0C, cuando durante 30
segundos continuamente obtiene una potencia de 1.2
voltios por celda.
Acumulador libre de mantenimiento

Acumulador cuyas placas estn compuestas de calcio,
que ayuda a que el agua contenida en los vasos gasifi que menos, por lo que no es necesario rellenar continuamente.
Capacidad de arranque en fro (CCA)

Se encuentra al someter al acumulador a una prueba
drstica para conocer su desempeo real. Est basado
en la cantidad de corriente de un acumulador nuevo,
con carga completa a -18C, cuando durante 30 segundos continuamente obtiene una potencia de 1.2 voltios
por celda.
Alternador
Dispositivo electromecnico que transforma la energa
mecnica del motor en energa elctrica, y que forma
parte del sistema elctrico de un vehculo.
Capacidad de reserva (CR)
Amperes
El tiempo en que un acumulador es capaz de alimentar

los accesorios esenciales del automvil, conduciendo
de noche y ante una falla. Tcnicamente, se trata del
nmero de minutos que un acumulador nuevo en plena carga (26.7C) y a 25 amperios puede descargarse
continuamente y mantener el voltaje terminal igual o
mayor de 10.5 voltios.
Unidad de medida de corriente a travs del circuito.

Sirven para conocer la capacidad del acumulador.
BCI (Battery Council International):

Determina el tamao estndar y grupos de acumuladores. Esto incluye la medida total (base, rea, altura)
del acumulador, el tipo de terminal y la configuracin
de los postes.
Cargador de acumuladores
Dispositivo que sirve como fuente externa para proporcionar corriente elctrica al acumulador cuando ste
presenta descarga.
Capacidad
Habilidad de un acumulador completamente cargado
para proporcionar una cantidad especfica de electricidad (Amp-Hr) a un rgimen dado (Amp) por un
periodo definido de tiempo (Hr). La capacidad de un
acumulador depende de varios factores: Peso de material activo, gravedad especfica, adhesin a la rejilla,
nmero, diseo y dimensiones de placas, espacio entre ellas, diseo de separadores, cantidad de electrolito
disponible, aleacin de rejillas, voltaje final limitante,
rgimen de descargas, temperatura, y resistencia interna y externa.
Celda o vaso
Unidad bsica electroqumica en un acumulador que
produce corriente. Consiste en un juego de placas positivas, placas negativas, electrolito y separadores. Hay
seis celdas en un acumulador de 12 voltios.
Ciclo
Es una descarga ms una recarga.
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Informacin tcnica
Glosario
Corto circuito
Probador de descarga
Desviacin de corriente en el acumulador. Una celda

en corto circuito puede ser lo suficientemente permanente para descargarlo.
Dispositivo de diagnstico con el cual se aplica una

descarga elctrica al acumulador para determinar sus
condiciones generales y su habilidad para funcionar
bajo las condiciones de arranque del motor.
Densidad (gravedad especfica)

Se reere a la relacin cido sulfrico-agua. Es la gravedad especfica de un lquido comparada a la gravedad
especfica del agua. La gravedad especfica del electrolito es el peso del electrolito comparado al peso del volumen igual de agua pura.
Terminal
Estructura en el acumulador por la que el circuito externo se conecta. Las terminales existentes para acumuladores son: poste, lateral, en forma de L, tornillo, y
combinacin tornillo/poste.
Electrolito
Rejilla
cido sulfrico diluido en agua. Es un conductor y proveedor de agua y sulfato para las reacciones electroqumicas.
El armazn de aleacin de plomo que soporta el material activo de las placas del acumulador y que adems
conduce la corriente.
Estado de carga del acumulador
Separador
Se mide a travs de la densidad del electrolito, as como

a travs del voltaje del acumulador. Dependiendo de las
lecturas de ambos indicadores se determina el porcentaje de carga con el que cuenta el acumulador.
Divisor entre las placas positivas y negativas el cual permite el paso de los iones a travs de l.
Voltmetro
Instrumento para medir el voltaje (voltios) de un acumulador, que es un indicador del estado de carga.
Hidrmetro
Instrumento para determinar el estado de carga de un
acumulador mediante la lectura de la densidad de electrolito (cantidad de cido sulfrico en el electrolito).
Voltios
Unidad de medicin del potencial elctrico. Sirve para
conocer la carga del acumulador.
Placa
Es la rejilla ya empastada con el material activo.
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Informacin tcnica
Mitos de los acumuladores
Mitos de los acumuladores

Existen algunas aseveraciones que circulan en el
medio automotrz acerca de los acumuladores.
Aunque no tienen fundamentos, estos comentarios
pueden sembrar dudas en los compradores.
Aqu te contamos la verdad detrs de estos mitos
que pueden afectar al automovilista al momento de
comprar su acumulador.
Mito
Mientras ms placas tenga mi acumulador, mejor.
La cantidad de placas no determina la capacidad del acumulador. Lo que te indica su capacidad es la cantidad de
corriente que puede dar al momento de activar el sistema de ignicin; esta corriente en amperios la conocemos
como CCA, y este desempeo tiene que ver con la calidad y cantidad del material activo de las placas.
Mito
Es mejor identificar el acumulador por placas que por el BCI.
No es confiable manejar los acumuladores por nmero de placas, ya que esto es variable dependiendo de la marca
y categora, sin embargo el BCI es una constante que determina las dimensiones y rangos de capacidad de un acumulador.
Mito
Golpear los postes del acumulador ayuda a que arranque el motor.
Esto solo ocasiona que el poste se desprenda en su interior, provocando discontinuidad en el circuito.
Mito
Es bueno agregar cido o agua mineral al acumulador.
Lo nico que se evapora es el agua y no el cido. Los minerales acaban rpido con los componentes, as que, para
conservar la densidad adecuada del electrolito solo debemos utilizar agua desmineralizada.
Mito
Se puede resucitar al acumulador.
Cuando un acumulador empieza a fallar se cree que con una recarga rpida o agregando resucitadores se puede
extender su vida, sin embargo, es posible que por su uso y tiempo de vida sea el momento de reemplazarlo, ya que
su duracin ser breve.
Nota: Cuando un acumulador solamente est descargado, es necesario someterlo a una carga lenta y profunda para
su recuperacin.
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Comercializacin
CLUB LTH
Un exclusivo programa
de recompensas para el
vendedor de LTH!
LTH cuenta con un programa de recompensas creado pensando en ti, para
premiar tu lealtad al ofrecer y vender nuestros productos
a los consumidores.
Al da de hoy, una gran cantidad de usuarios se han beneficiado del programa
gracias al incentivo que CLUB LTH les da al impulsar las ventas de las marcas
participantes.
Pertenecer al CLUB LTH es muy sencillo y puedes obtener grandes beneficios.

Para registrarte visita www.clublth.mx o marca al 01 800 8358 400.
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Comercializacin
Etiquetado
Aqu te describimos la informacin contenida en la etiqueta frontal y superior de los acumuladores de Johnson Controls.
Etiqueta frontal
Marca
BCI
CCA
Tensin nominal
Etiqueta superior
CA: Capacidad de arranque en amperios.

CCA: Capacidad de arranque en fro en amperios.
CR: Capacidad de reserva en minutos.
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Comercializacin
Asesora al consumidor
Asesora al consumidor
Es muy importante resolver las dudas que presenta el consumidor, ya que ayuda a que ste te vea como el experto
y genera valor agregado para el negocio.
Revisa que tus instalaciones sean accesibles y que los productos estn bien presentados.
Cmo ofrecer un excelente servicio al cliente

Trato amable.
Asesora del producto.
Instalacin del acumulador.
Instalaciones limpias y cmodas.
Horario adecuado de servicio.
Crdito.
Pago en bonos.
Habr clientes que lleguen a tu negocio buscando un acumulador especfico y otros que no tendrn idea de cul
comprar; t sers la gua que necesitan para que realicen la mejor compra y salgan del lugar satisfechos.
Todos ofrecen un buen servicio. Tu misin es ofrecer un servicio excepcional, que supere las expectativas
del cliente, ya que as generas valor agregado, te distingues de la competencia y ganas ms.
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Comercializacin
Administracin de categora
Lnea Sper
p Premium
Para estar en el lugar correcto, en el momento

correcto, con el producto correcto.
Qu es una categora?
Es un conjunto de productos con las mismas caractersticas que pueden ser sustituibles entre s y que satisfacen las mismas necesidades.
Qu es la administracin de categora?
Es un procedimiento que sirve para tener la cantidad
de producto adecuada, en el momento apropiado y el
lugar indicado.
Lnea Premium
Por qu es importante aplicar

la administracin de categora?
Aparicin de nuevos competidores.
Consumidores cada vez ms exigentes.
Seguir siendo competitivos en el mercado.
Adems, genera VALOR AGREGADO

al consumidor final, proporcionndole:
Informacin del producto al momento de la compra.
Variedad de producto.
Facilidad para identificar el punto de venta.
Lnea Standard
Beneficios de la administracin
de categora:
Aprovecha al mximo los recursos del negocio, ya
que los productos LTH son utilizados correctamente.
Mejora el nivel de eficiencia del negocio.
Contribuye a la supervivencia del negocio.
Crea clientes satisfechos.
Lnea Value
Cmo se logran estos beneficios?

Ocupando de la mejor manera el espacio disponible.
Manteniendo el inventario ptimo.
Comercializando adecuadamente el punto de venta.
Estableciendo objetivos y dndoles seguimiento.
Generando valor agregado a los clientes.
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Garantas
Servicio a clientes
Gua para tratar con clientes inconformes
El enojo impide que el cliente sea objetivo, demustrale tu empata: ponte en sus zapatos, hazle saber
que lo entiendes y hars todo para ayudarlo.
Mantn el control de la situacin.
S una persona asertiva. No pienses en cmo ganar
la discusin sino en cmo resolver la situacin de la
mejor manera y lo antes posible.
Enfcate en qu es lo que tu cliente necesita
y cmo se lo puedes proveer.
Consejos
Dale seguimiento al problema.
Deja que tu cliente se desahogue.
Comuncate con tu cliente para verificar que est

satisfecho con la solucin.
No lo interrumpas.
Emite sonidos de afirmacin.
No lo tomes personal.
Mantn el contacto visual.

Asegrate de entender el problema.
Lo que siempre debes recordar

Llenar la pliza de garanta al momento de vender
el acumulador.
Complementar la pliza con los datos, pues sin ellos
la pliza no tiene validez.
Sello del vendedor/distribuidor.
Marca del acumulador y BCI.
Fecha de venta.
Vehculo: marca, modelo y tipo.
Tipo de servicio: particular o pblico.
Recomendar al cliente leer las condiciones para hacer
vlida la garanta y los factores que invalidan la pliza.
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Garantas
Aspectos de validacin
Condiciones generales sobre las plizas de garantas
*La pliza deber ser llenada por ti al momento de vender el acumulador. La pliza no tendr validez si no es
debidamente llenada con los datos necesarios.
*La garanta cubre todas las piezas y componentes del
producto, as como la mano de obra.
*Recomienda a tus clientes leer las condiciones para validacin de la garanta.
Aspectos generales
La pliza de garanta
debe ser llenada y sellada
al momento de la compra.
El nmero de la etiqueta
foliada del acumulador y el
de la pliza deben coincidir.
Antes de aplicar una garanta o un ajuste, el Centro de

Servicio LTH emite un diagnstico para verificar si el acumulador fall por defecto de fabricacin o si simplemente
est descargado. Si ste fuera el caso, se proceder a recargarlo con autorizacin y por cuenta del usuario.
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Garantas
Condiciones generales
Para hacer vlida la garanta

Regresar el acumulador a cualquier Centro de Servicio LTH. Para informacin sobre ubicacin de los
mismos, llamar sin costo al 01-800-83-58-400.
Presentar el producto acompaado
de la pliza de garanta debidamente sellada.
Reemplazo
Al proceder la garanta, el acumulador ser reemplazado sin costo o pagando un porcentaje proporcional especicado en la tabla de ajuste, segn su marca y el tipo de servicio del vehculo. El valor del
acumulador se tomar de las listas de precios vigentes a la fecha de reclamacin de garanta.
Invalidacin de garanta
La garanta total y ajuste a que se refiere la pliza de garanta quedan invalidados en los siguientes
casos:
Cuando el producto se utiliz en condiciones distintas a las normales.
Cuando el producto no fue operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaa.
Cuando el producto fue alterado o reparado por personas no autorizadas por Johnson Controls.
Antes de instalar el acumulador, te recomendamos leer el instructivo de instalacin y la pliza

de garanta.
24
25/05/12 11:20
Garantas
Centro de enlace con clientes
Atencin a garantas
Qu debo hacer cada vez que el cliente me pregunta

dnde puede hacer vlida la garanta?
*Infrmalo de la existencia de nuestro nmero gratuito 01-800 donde le resolvern todas sus dudas con respecto
a garantas.
*Faciltale la ubicacin y telfono de su Centro de Servicio LTH ms cercano.
25
25/05/12 11:20
Garantas
Duracin
Servicio Automotriz
Cunto duran las garantas?
Servicio Automotriz
Servicio Pesado
Lnea Super Premium
Optima
YellowTop
Primeros 12 meses reemplazo sin costo

+ 12 meses de garanta con ajuste.
Optima
RedTop

Optima
BlueTop

Lnea Premium
LTH HI-TEC
Full Power


CALE
Powered Edition + 43 meses de garanta con ajuste.
LTH SUV, VAN

y MINI VAN

LTH TAXI
Hasta de 12 meses reemplazo sin costo

Full Power

CALE

LTH Heavy
Duty
Grupo 4DLT y 8D :
Grupo 31:
Powered Edition
Lnea Standard
LTH
Amrica

LTH Servicio
Pesado

CALE

CALE

Lnea Value
Cronos
Diener

Cronos
Diener

Dynamo

Dynamo

26
25/05/12 11:20
Garantas
Casos donde no procede

Casos donde no procede la garanta
Si al inspeccionar la batera se encuentra algn detalle similar a los presentados a continuacin, la garanta
NO PROCEDE y es importante explicarle al consumidor las causas.
POSTES APRETADOS
POSTES GOLPEADOS
POSTES DOBLADOS
FALDONEO DE POSTES
Golpes en los costados o en las terminales.
POSTES FALDONEADOS EN EXCESO
CEPILLADO EXCESIVO
DE POSTES
Uso de terminales no abiertas
y/o defectuosas.
Uso de terminales negativas
en postes positivos
(son ms pequeas).
Golpes directos al poste en la

cabeza, costados, o en la base.
TAPN VIOLADO
DESPRENDIMIENTO DE TAPA
Golpes en terminal mal colocada (no abierta o defectuosa).
POSTES ACHATADOS
Golpes en la cabeza del poste o en la terminal.
CAJAS DAADAS
LIMADO DE POSTES
Caja y soporte (hold down) golpeados.
Caja rota por mala sujecin.
Caja/tapa rota por golpe.
Caja tallada por mala sujecin.
Caja perforada.
Sobrecarga.
Caja golpeada.
TERMINAL LATERAL DAADA
Golpes en la cabeza de la terminal.
ACUMULADOR SIN
ELECTROLITO Y/O TAPONES
POSTE RETRABAJADO
Reconstruccin del poste.
Acumulador con celdas secas.
CAJA PARCHADA
Etiquetas quemadas, y acumulador

abombado.
La vibracin es el peor enemigo del acumulador. Asegrate de que el acumulador quede bien sujeto al ser instalado.
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Garantas
Flujo de diagnstico
Diagnstico de acumuladores
Si al inspeccionar el acumulador se encuentra algn detalle similar a los presentados aqu, la garanta
NO PROCEDE y es importante explicarle al consumidor las causas.
El acumulador est instalado en el automvil?
NO
S
2
Verificar con equipo de diagnstico que la carga

oscile entre 13.5 y 14.8V con el automvil y sus
dispositivos elctricos encendidos. El sistema de
carga del acumulador est bien?
NO
S
3
El tiempo de uso es mayor al establecido

en la pliza de garanta?
NO
4
El acumulador posee un amperaje (CCA) mayor
NO
o igual al indicado en la tabla de aplicacin?
S
5
El acumulador est debidamente sujeto?
NO
Saltar al paso 3
Inferior a 13.5 procede con una recarga
del acumulador, solicitando una revisin
del sistema elctrico.
Superior a 14.8 no procede la garanta porque
el acumulador presenta una sobrecarga.
Sugerir el reemplazo por un nuevo
acumulador, explicando los trminos
de las garantas.
NO PROCEDE LA RECLAMACIN
Explicar amablemente al cliente las condiciones
establecidas en la pliza de garanta.
Aplica exclusivamente para acumuladores con tapones removibles.
S
6
El acumulador presenta maltrato fsico?

(Postes daados, caja tallada/rota; tapa
tallada/desprendida/rota)
Revisar gua en pster de criterios para

validacin de garantas (pgina anterior).
NO
7
Hay fuga de electrolito entre caja y tapa?
Aceptar la reclamacin.
NO
8
Verificar densidad.
Hay una diferencia mayor a 50 puntos entre
celda ms alta y ms baja?
NO
NO
9
Acumulador abombado? Residuos de material

en rea de tapones? Etiquetas quemadas?
Absorber electrolito en varias ocasiones.

Presenta desprendimiento de material?
(Electrolito color negro o gris muy opaco).
NO PROCEDE LA RECLAMACIN
Explicar amablemente al cliente las condiciones

establecidas en la pliza de garanta.
Verificar estado de carga del acumulador

Voltaje 12.6V o ms?
NO
S
11
NO
10
Aplicar prueba de descarga con equipo de diagnstico a mitad de su CCA durante 15 segundos.
Voltaje cae por debajo de 9.6V?
Recargar el acumulador lentamente

y dejar reposar al menos 12 hrs.
NO
El acumulador est en buenas condiciones, solamente estaba descargado.
Sugerir al cliente la revisin del sistema elctrico de su automvil.
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Lnea Sper Premium

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25/05/12 11:20
Tecnologa ms avanzada en la industria plomo-cido.

Pureza en sus componentes.
Celdas en espiral.
Separadores absorbentes de electrolito.
Ideales para apasionados por su vehculo.
30
30
25/05/12 11:20
Lnea Sper Premium
OPTIMA
No hay otro acumulador en el mundo como OPTIMA. Su diseo nico Spiralcell ofrece la tecnologa ms avanzada
para una energa potente y limpia que supera cualquier acumulador de plomo-cido hoy en da.
Con OPTIMA tu acumulador cuenta con un mayor tiempo de vida bajo aplicaciones de arranque y ciclado profundo.
Si tu cliente es un auto aficionado que gusta de equipar su vehculo, sin duda, ste es su acumulador.
OPTIMA cuenta con la ms alta tecnologa

en acumuladores de plomo-cido.
Caractersticas
36 meses de Garanta Full*.
Celdas en espiral.
Separadores absorbentes de Glass Mat (AGM).
Electrolito absorbido.
99.99% de plomo puro.
Aplicaciones de arranque y ciclado profundo.

Resistencia a la vibracin extrema.
Conectores superiores que previenen prdidas
de voltaje.
Mayor resistencia a la corrosin.
Se puede colocar en cualquier posicin.
*Los meses de garanta pueden variar en algunos tipos de acumulador Optima.
31
25/05/12 11:20
Lnea Sper Premium
Optima YellowTop
Ofrece 24 meses de garanta y 12 meses de reemplazo sin costo.
Si el vehculo de tu cliente est equipado para transitar
por todo tipo de terrenos, consume una gran cantidad
de energa y posee accesorios electrnicos, OPTIMA
YellowTop es su acumulador ideal.
Gracias a sus elementos del ciclado profundo y resistencia extrema a la vibracin, logra un alto desempeo
en una caja a prueba de derrames.
Optima RedTop
Los acumuladores OPTIMA RedTop son construidos
para soportar el desgaste al que son sometidos los vehculos da con da, para ofrecer en todo momento la
mayor potencia de arranque.
Estos acumuladores soportan una vibracin excesiva,
dndoles mayor resistencia y alargando su vida.
Optima BlueTop
El acumulador OPTIMA BlueTop es perfecto para vehculos acuticos con motor dentro o fuera de borda,
as como con troleadores o dispositivos electrnicos.
Tambin se utiliza en casas rodantes (RVs) que cuentan
con un sin fin de aplicaciones elctricas que descargan
rpidamente a los acumuladores convencionales.
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25/05/12 11:20
Lnea Premium
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25/05/12 11:20
Tecnologa, potencia y duracin.

Amplia garanta.
Ms rentables para ti.
A la larga, ms econmicos para tu cliente.
Para automviles equipados o de reciente modelo.
344
25/05/12 11:20
Lnea Premium
LTH HI TEC
Acumulador de alto desempeo
La constante innovacin tecnolgica de LTH se refleja

en la lnea LTH HI TEC con un acumulador de calidad
superior que ofrece energa y potencia adicional para
un alto desempeo, ideal para automviles equipados
y/o de reciente modelo.
LTH HI TEC ofrece 60 meses de garanta
y los primeros 12 meses de reemplazo sin costo.
Ventajas de LTH HI TEC

Excede las capacidades elctricas que requiere el
equipo original.
Cuenta con la tecnologa patentada PowerFrame.
Comparada con otras marcas, la inversin de tu cliente

al comprar LTH HI TEC es menor, ya que obtiene ms
calidad y ms meses de garanta. As, hasta el cliente
ms exigente queda satisfecho con la larga duracin y
buen funcionamiento de su acumulador.
Buen funcionamiento.
Larga duracin.
Amplia garanta en aplicacin automotriz.
Mayor utilidad para tu negocio.
LTH HI TEC
Acumulador de alto desempeo
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25/05/12 11:20
Lnea Premium
LTH TAXI
Para los profesionales del volante

LTH TAXI est diseado para uso de profesionales. Los
componentes reforzados de este acumulador ofrecen
mayor resistencia a las condiciones del camino, y por lo
tanto, garantiza el abasto de energa an en las condiciones ms intensas de trabajo.
LTH TAXI ofrece 30 meses de garanta

y hasta 12 meses de reemplazo sin costo.
LTH TAXI
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25/05/12 11:20
Lnea Premium
Ventajas de LTH TAXI

Brindan una durabilidad 35% mayor que los acumuladores de diseo convencional.
Sobrepasa los requerimentos del equipo original asegurando constante energa.
Su nueva rejilla resiste mejor la corrosin y mejora la conductividad elctrica.
Ofrece un alto desempeo y alta duracin derivada de su avanzado diseo interno.
Ofrece la oportunidad de incrementar los meses de garanta visitando los Centros de Servicio LTH
para realizar revisiones gratuitas a partir de los seis meses de su compra.
Est disponible para los principales modelos de taxis, segn el parque vehcular mexicano.
*Segn pruebas estandarizadas de laboratorio bajo

una misma aplicacin, el desempeo de LTH TAXI
es superior al desempeo de un acumulador convencional.
LTH TAXI
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25/05/12 11:20
Lnea Premium
LTH SUV,
VAN, MINI VAN

Seguridad en tu camino
Este acumulador est diseado para ofrecer la mxima

seguridad en cualquier trayecto. Garantiza la energa
suficiente para abastecer a todos los dispositivos elctricos en estos vehculos. Se trata de un producto de
excelente calidad con amplia garanta.
LTH SUV, VAN, MINI VAN ofrece 65 meses de garanta

a
total y los primeros 12 meses de reemplazo sin costo.

Ventajas de
SUV
Ventajas
deLTH
LTH
SUV, VAN, MINI VAN
Ofrece una capacidad de arranque y reserva superior

excediendo los requerimentos de las armadoras de
automviles.
Si el vehculo de tu cliente tiene sistemas de navegacin

GPS, cargadores de telfonos celulares y reproductores
de DVD, recomindale este acumulador.
Sus robustos componentes internos brindan confianza, seguridad, garanta y alta duracin.
El acumulador ideal para las SUV, VAN y MINIVAN

porque ms que cuidar el automvil, cuida lo que ste
lleva dentro.
Los tipos disponibles cubren ms del 60% del parque vehcular de estas aplicaciones.
LTH SUV, VAN, MINI VAN
Seguridad en tu camino
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25/05/12 11:20
Lnea Premium
FULL POWER
Poder total
Se trata de un acumulador de calidad superior, desarrollado con tecnologa de punta que contribuye a su
larga duracin, potencia extra y gran rendimiento.
Full Power cuenta con una variedad de productos
para satisfacer distintas necesidades.
Automotriz: Garanta total de 60 meses
y primeros 12 meses de reemplazo sin costo.
Equipo pesado: Garanta total de 24 meses
Ventajas de FULL POWER

Ms de 20 aos en el mercado.
Comparada con otras marcas, la inversin de tu cliente al comprar FULLPOWER es menor, ya que obtiene
ms calidad y ms meses de garanta. Por su potencia y
energa, satisface las necesidades de tu cliente sin problema.
Excede las capacidades elctricas que requiere

el equipo original.
Le da fuerza y energa adicional al automvil.
El 100% de los consumidores la recomienda.
FULL POWER
Poder total
39
25/05/12 11:20
Lnea Premium
CALE
POWERED EDITION
Se trata de un producto de alta calidad que gracias a
que supera los requerimientos del equipo original ofrece un desempeo sobresaliente.

Ventajas de CALE POWERED EDITION

Calidad superior.
Mayor potencia.
Amplia garanta.
40
25/05/12 11:20
Lnea Standard
41
25/05/12 11:20
Gracias a su trayectoria gozan de experiencia y liderazgo.

Cubren el 99% de las aplicaciones en el mercado,
incluyendo los requerimientos de energa
de las armadoras.
Para quien busca calidad, seguridad y conanza
a buen precio.
42
42
25/05/12 11:21
Lnea Standard
LTH
El alma de tu automvil
Todos los productos de la marca LTH se distinguen
por su excelente calidad, gran desempeo y amplia
garanta.
Ms de 80 aos en el mercado respaldan nuestro compromiso de brindar seguridad y confianza protegiendo

lo ms importante: Tu trabajo, tu negocio y tu familia.
Como marca lder de acumuladores a nivel nacional,
LTH pone a tu disposicin una amplia gama de productos para diferentes aplicaciones, todos desarrollados con tecnologa innovadora que impone nuevos
estndares en la industria.
PowerFrame es un ejemplo de liderazgo tecnolgico
de los acumuladores LTH. Esta tecnologa patentada
mejora notablemente el desempeo de los acumuladores.
Adems, su proceso de fabricacin contribuye al cuidado del medio ambiente.
LTH
43
25/05/12 11:21
Lnea Standard
Ventajas de LTH
Respaldo de ms de 80 aos en el mercado.
Cobertura a nivel nacional.
Cubre 99% de las aplicaciones vehiculares.
El 98% de los consumidores lo recomiendan.
Es el acumulador con ms ventas en Mxico.
Ofrece apoyo en procesos tcnicos-comerciales mediante el nmero gratuito del Centro de
Enlace con Clientes.
LTH ofrece una garanta de 48 meses y los primeros

12 meses de reemplazo sin costo.
LTH
44
25/05/12 11:21
Lnea Standard
AMRICA
Toma el control
Amrica es una marca deportiva asociada al automovilismo con ms de 50 aos en el mercado. Gracias a
su experiencia, brinda al consumidor confiabilidad y
durabilidad.
Amrica es la marca para quien gusta vivir intensamente. Si conducir ms que un hobbie, es el estilo de
vida de tu cliente, este es el acumulador que necesita.
Adems, cuenta con una variedad de productos que
cubren distintos modelos de automvil.
y 12 meses de reemplazo sin costo.
Ventajas de Amrica
Marca de alta calidad y garanta.
Cumple con todas las capacidades elctricas
que requiere el equipo original.
El 91% de los consumidores la recomienda.
Cubre la mayora de las aplicaciones vehiculares.
AMRICA
Toma el control
45
25/05/12 11:21
Lnea Standard
CALE
Estos productos cumplen con los requerimientos de
equipo original. Sus caractersticas tcnicas brindan
mayor conductividad y resistencia a la corrosin y a las
altas temperaturas, dando como resultado mayor vida
al acumulador.
Los acumuladores CALE son para el cliente que busca
calidad de clase mundial.

Equipo pesado: Garanta total de 18 meses y
9 meses de reemplazo sin costo.
Ventajas de CALE
Marca de alta calidad y garanta.
Cubre la mayora de las aplicaciones vehiculares.
Cuenta con aplicaciones especiales electrosolares.
46
25/05/12 11:21
Lnea Value
47
25/05/12 11:21
Proporcionan duracin y calidad a precio accesible.

Para automviles de baja demanda elctrica
(modelos antiguos).
Contribuyen a no perder la venta.
48
48
25/05/12 11:21
Lnea Value
CRONOS
Arranque a tiempo
Cronos es un acumulador de buena calidad a un precio muy accesible. Con ms de 30 aos en el mercado
brinda comodidad, ahorro y seguridad.

Ventajas de CRONOS
El 93% de los clientes lo recomiendan por su combinacin de buena calidad a bajo costo.
La principal razn por la que se vende es por su
buen precio.
Cuenta con suficientes aplicaciones para una amplia
cobertura.
CRONOS
Arranque a tiempo
49
25/05/12 11:21
Lnea Value
DIENER
Poder a tu alcance
Ms de 50 aos en el mercado respaldan a este acumulador que ofrece gran calidad a un buen precio. Bienestar, ahorro y seguridad son los principales beneficios
de Diener .
Ventajas de DIENER
El 95% de las personas lo recomiendan por combinar buena calidad a bajo costo.
La principal razn por la que se vende es por su
precio.
Cuenta con suficientes aplicaciones para una amplia
cobertura.
DYNAMO
Confiable y potente
Si el consumidor busca un acumulador que brinde confiabilidad y potencia a un precio justo con calidad, el
acumulador Dynamo es el ideal.
Dynamo ofrece a sus consumidores calidad y confianza.
Ventajas de DYNAMO
Calidad a precio accesible.
Libre de mantenimiento.
500
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Aplicaciones Especiales
51
25/05/12 11:21
Ofrecen energa continua a una amplia gama de productos o servicios ajenos a la rama automotriz.
Tanto para corporaciones que necesitan energa
para operar, como personas con necesidades
y hobbies especficos.
52
52
25/05/12 11:21
Aplicaciones especiales
LTH HEAVY DUTY

LTH Heavy Duty es el acumulador con mayor rendimiento. Gracias a su poder de ciclado extremo, esta
batera es ideal para unidades de operacin continua
y arranques constantes.
Grupo 31: 30 meses de garanta total

Grupos 8D/4DLT/4DM: 24 meses
de garanta total y primeros 12 meses
de reemplazo sin costo.
Ventajas de LTH HEAVY DUTY

Con anclaje epxico, que maximiza la resistencia
a la vibracin extrema.
Su construccin rgida y mxima robustez de componentes le permiten soportar altas temperaturas.
El novedoso diseo de tapa FLATTOP en los acumuladores del grupo 31 cuenta con un laberinto interno
que minimiza la prdida de lquido, lo cual alarga la
vida del acumulador.
Con rejillas ms eficientes, resistentes y ligeras,

que maximizan la conductividad elctrica.
HEAVY DUTY
53
25/05/12 11:21
LTH SERVICIO PESADO

LTH Servicio Pesado es el acumulador ideal para
condiciones extremas de trabajo. Una batera de uso
realmente rudo, debido a su slida construccin y alta
resistencia de materiales.
20 meses de garanta total y 9 meses

de reemplazo sin costo.
Ventajas de LTH SERVICIO PESADO

Con Rejillas Rounded Corner que reducen el riesgo
de corto circuito y prolongan la vida de la batera.
LTH Servicio Pesado es la mejor inversin en la compra de un acumulador. Gracias a su duracin, el costo
por kilmetro es menor al de otros acumuladores comercializados en Mxico.
Elaborada con materiales plsticos de polipropileno

100% reciclable, altamente resistentes a temperaturas extremas.
Con postes reforzados que evitan el desgaste
de las terminales, permitiendo una mayor rigidez
al uso rudo que esta batera requiere.
SERVICIO
PESADO
54
25/05/12 11:21
LTH MARINAS
LTH demuestra su poder tambin bajo el agua. Su

lnea de acumuladores marinos ofrecen potencia de
arranque a embarcaciones con motor de combustin
interna, as como ciclado profundo para proveer energa suficiente a los motores elctricos.
LTH Marinas resisten altas descargas; sus separadores
y placas estn sujetos de forma que no son afectados
por la vibracin generada por el golpeteo con el agua.
LTH Marinas ofrece una garanta
de 12 meses sin costo.
Arranque
Si se necesita potencia por un gran motor de combustin interna, LTH de arranque brinda la mayor cantidad de energa en esos primeros segundos cruciales.
Ciclado profundo
Si a tu cliente le gusta la pesca, su prioridad es la energa

del motor elctrico. LTH de ciclado profundo le permite
estar ms tiempo en el agua y le da el nmero de ciclos
para una larga vida.
LTH GOLF
Acumuladores diseados para vehculos elctricos que

se desplazan en terrenos de superficies irregulares. Estos acumuladores de alto desempeo tienen profundidad de descarga y ciclos de vida superiores.
LTH Golf ofrece una garanta

Ventajas de LTH GOLF

Mayor tiempo de vida til.
Mayor seguridad.
Mayor duracin de carga.
Facilidad de mantenimiento.
Diseo robusto.
Ciclo de vida alto.
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25/05/12 11:21
Aplicaciones Especiales
LTH SOLAR
Acumulador con diseo libre de mantenimiento para
aplicaciones de ciclo profundo.
Un acumulador til para aplicaciones de almacenamiento de energa.
LTH Solar ofrece una garanta de 12 meses sin costo.
LTH MOTO-BATERAS
Tecnologa e innovacin con los ms altos estndares
de calidad y desempeo mundial.
En sus dos presentaciones, Convencional y Libre de
Mantenimiento (AGM), las motobateras LTH aseguran
un excelente rendimiento.
Moto-batera convencional
Tipo cido lquido.
Requiere activacin de cido y carga
antes de usarse.
Requiere mantenimiento.
Precio atractivo.
Diseada para soportar la vibracin y entregar
alta potencia de arranque.
Libera vapores de cido, por lo que necesita
un sistema de ventilacin y desage.
LTH Moto-batera ofrece una garanta

Moto-batera AGM - Libre de mantenimiento

Tipo cido absorbido.
Diseada para trabajar en condiciones extremas.
Totalmente sellada, no libera vapores.
Ofrece mayor resistencia a la vibracin y capacidad
elctrica que la batera convencional.
Batera libre de mantenimiento.
Con separador absorbente esponja glass-mat.
56
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Filtros y Lubricantes
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Cumplen con estrictas normas de calidad.

Dan proteccin y duracin prolongada al motor.
Para quien busca aprovechar y cuidar su automvil.
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Filtros
FILTROS LTH
Proteccin para tu motor
LTH cuenta con una completa lnea de filtros de excelente calidad, que aseguran una limpieza profunda para
el ptimo funcionamiento del motor.
Los Filtros LTH protegen al motor tanto de los contaminantes que hay en el ambiente, como polvo, metales, materiales orgnicos, etc., como de los contaminantes que se generan dentro del motor, producto de
la combustin y el desgaste.
Filtros de aceite
Los Filtros de Aceite LTH retienen las partculas contaminantes provenientes del medio ambiente y las producidas por el motor, evitando que stas provoquen
un desgaste prematuro de las partes mviles del motor
y garantizando as su ptimo funcionamiento.
Por qu elegir Filtros de Aceite LTH?

Tienen de 15% a 60% ms papel filtrante que otras marcas.
Logran una mejor fijacin al motor porque tienen ms hilos en la rosca.
Estn perfectamente soldados para evitar fugas de aceite o desensamble.
Cuentan con un diagrama reforzado que mantiene el filtro lleno de aceite.
Tienen mayor altura de plisado, lo que aumenta la superficie de filtracin.
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Filtros
Filtros de aire
Los Filtros de Aire LTH evitan que los contaminantes
e impurezas que estn en el medio ambiente entren
al motor, conducidos por el aire que se requiere para
hacer la combustin.
Por qu elegir Filtros de Aire LTH?

El medio filtrante est impregnado con aceite, lo
que incrementa su capacidad y le proporciona
hasta 50% ms de vida.
Sus componentes garantizan un sellado perfecto y mantienen las propiedades del filtro durante
toda su vida til.
Filtros de gasolina
La funcin de los Filtros de Gasolina LTH consiste en
limpiar el combustible antes de que llegue a los sistemas de alimentacin, ya sea de carburacin o de inyeccin electrnica, evitando as la entrada de contaminantes contenidos en el mismo combustible, al motor.
Por qu elegir Filtros de Gasolina LTH?

Cuentan con un sello de plastisol que evita el paso
alterno de combustible sin filtrar hacia el sistema.
Proporcionan filtracin 100% confiable y mxima
vida til.
FILTROS LTH
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Lubricantes y Aditivos
LUBRICANTES LTH
Seguridad para tu motor
Los Lubricantes LTH son productos de excelente calidad, fabricados con la ms avanzada tecnologa que
asegura el desempeo ptimo del motor y componentes especficos del automvil.
El cambio de aceite proporciona importantes beneficios. Debe prestarse especial cuidado a la seleccin de
aceite a utilizar. LTH ofrece una amplia gama de productos, capaces de satisfacer todo tipo de necesidades.
Aceite para motores a gasolina

Limpian, protegen y mantienen sano el motor
del automvil.
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Aceite para motores a Diesel

Proporcionan mayor proteccin y durabilidad a los motores de vehculos que recorren caminos difciles o realizan largas jornadas.
Aceites especiales
Proporcionan excelente lubricacin a motores de motocicletas, motonetas y lanchas, para lograr un ptimo
desempeo.
Aceites hidrulicos
Transmiten la potencia en los sistemas hidrulicos y
lubrican sus componentes, optimizando su funcionamiento y vida til.
Aditivos
Ayudar a ahorrar combustible, reducir humos contaminantes y mejorar el desempeo del motor, son solo
algunos de los beneficios que la lnea de Aditivos LTH
brinda.
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Anticongelantes
Protegen el sistema de enfriamiento de temperaturas
extremas, tanto del fro como del calor.
Aceites para transmisin

Brindan la mejor proteccin contra el desgaste y la corrosin a la transmisin, automtica o estndar, del automvil.
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Grasas
Protegen a la maquinaria y sus componentes contra
el desgaste y la corrosin.
Ventajas de los Lubricantes y aditivos LTH?

Contribuyen al ahorro de combustible y evitan el desgaste, recalentamiento
y prdida de potencia del motor.
Cuentan con el respaldo de la marca LTH, la cual brinda ms de 80 aos de experiencia y liderazgo.
Prolongan la vida til del motor.
Protegen al motor contra la corrosin, evitando un desgaste prematuro.
Logran un mejor aprovechamiento de la potencia del motor.
64
25/05/12 11:21

Capacitacio - N Acumuladores Manual (17209)

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PORTADA CON SOLAPA MANUAL LTH SALIDA 2012 copy.

MANUAL ACUMULADORES 2012 pages sizes.indd 1

38 LTH Suv, Van, Mini Van

40 Cale Powered Edition

53 LTH Heavy Duty

54 LTH Servicio Pesado

55 LTH Marina y LTH Golf

56 LTH Solar y LTH Motobateras

61 Lubricantes y aditivos LTH

Somos Johnson Controls y trabajamos bajo la visin de crear un mundo ms

MANUAL ACUMULADORES 2012 pages sizes.indd 2

La importancia del reciclaje

La importancia del reciclaje

Colaborando en el proceso de reciclaje responsable cuidas el mundo en el que vivimos

MANUAL ACUMULADORES 2012 pages sizes.indd 3

La batera es recargada por medio de un regulador de

Es un dispositivo que almacena energa qumica para

Durante la operacin normal del automvil, el sistema

Cuando el acumulador se conecta a una demanda de

Para qu sirve un acumulador?

Cables para transmisin de energa

Lograr un balance en el voltaje del sistema elctrico

Cmo funciona un acumulador?

Uno de los cables trabaja como tierra del sistema

Un acumulador proporciona la energa necesaria para

MANUAL ACUMULADORES 2012 pages sizes.indd 4

Seleccin de acumulador y recomendaciones

La corrosin puede daar los cables bajo el aislamiento,

Por ejemplo, al desgastarse el material de proteccin

Si los cables no pueden transportar energa elctrica,

Los cables pueden daarse por corrosin. Esto afecta la

Cmo seleccionar el acumulador?

Si se instala un accesorio elctrico al vehculo, verificar

Para cualquier asistencia con acumuladores solicitar

Los acumuladores producen gases flamables, no fumes

Los acumuladores producen gases flamables, no fumar

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Efectos de temperatura y partes del acumulador

Un acumulador cargado al 75% no corre riesgos, por

Qu reduce la vida del acumulador?

Vibracin excesiva debido a un soporte de montaje

Fallas en el sistema de arranque, exigiendo de ms

Aplicacin incorrecta, es decir, se instala

Partes del acumulador

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Sistema elctrico del automvil

*La imagen de fondo no representa la ubicacin real de las piezas.

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Instalacin del acumulador

Realiza una inspeccin visual.

Evita daos en la computadora del auto

Retira el sujetador (hold down 1 ).

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Instalacin del acumulador

Sujeta el acumulador a reemplazar

Coloca el nuevo acumulador en su base.

Limpia las terminales.

Conecta primero la terminal positiva

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Tecnologa en acumuladores Johnson Controls

Tecnologa en acumuladores Johnson Controls

Partes del acumulador donde se puede ver

2.- Sistema de soldadura que asegura conexiones