ENCUESTA SOBRE GESTIN DEL CONOCIMIENTO

Se realiz una encuesta a los profesores de las Institucin Educativas Municipales Juan XXIII y
Emilio Cifuentes del municipio de Facatativ, esta encuesta fue montada en una herramienta
tecnolgica, como lo es Google Drive, la cual permite ser utilizada como un recurso informtico
para la obtencin de datos, el almacenamiento de estos en una base de datos, a travs del
correo electrnico o las redes sociales, puesto que se genera un link que puede ser enviado
por las diferentes redes, de una manera asincrnica.

Para esta encuesta se tom una muestra representativa del 10 por ciento de la poblacin
universal de la institucin, es una muestra aleatoria y heterognea, diferentes edades, genero y
de las diferentes reas del conocimiento desde el preescolar, hasta los de media superior.

FORMATO DE LA ENCUESTA REALIZADA

RESULTADOS OBTENIDOS ESTADSTICAS

ANLISIS DE RESULTADOS

Las instituciones encuestadas cuentan con una poblacin que flucta entre los 20 y 100
docentes.

Los docentes de estas instituciones opinan que los conceptos de gestin del conocimiento son
conocidos por ellos, que de algn modo han sido trabajados dentro de las instituciones pero
que no se trabaja activamente y no son trabajados como una estrategia.

Los encuestados consideran que la gestin de de los recursos humanos es regular dentro de
estas dos instituciones, puesto que el 100% de respuestas se encuentra entre los valores 2, 3 y
4, y siendo la calificacin de 3 la de mayor porcentaje 44%.

La encesta realizada arroja que la poblacin es competente y profesional en un alto grado, pero
que estos no estn altamente motivados y comprometidos con sus labores, y no se consideran
estimulados bien estimulados para generar nuevos conocimientos e ideas; adems consideran
que hay una buena comunicacin pero que esta no es excelente y que generalmente trabajan
en grupo, pero piensan que es muy importante estar en contacto y permanente comunicacin
con el entorno que les rodea. Se evidencia una falta de dilogo creativo e intercambio de ideas.

En cuanto a los sistemas de organizacin de la informacin se hallaron los siguientes

resultados: el 44% de los encuestados opina que parcialmente se cuenta con bases de datos
actualizadas, hay una inexistente o muy baja capacitacin en el uso de las tecnologas por
parte de la misma institucin, pero estos se capacitan parcialmente por fuera de su entorno de
trabajo. Para los encuestados es muy importante la retroalimentacin de padres de familia,
estudiantes y que estas parcialmente son tenidas en cuenta en las decisiones de la institucin.

Frente al uso de la informacin, las estrategias son en un gran porcentaje del 56% son
diseadas usando la literatura, y que a travs de esto hay un continuo desarrollo de los
procesos de trabajo, pero que es estable la modificacin de la organizacin (puestos de trabajo
y responsabilidades), no existe una buena relacin con universidades, centros de investigacin
o asociaciones industriales.

En referencia a las tecnologas informticas, no hay una clara idea de la importancia de estas
en las actividades de la institucin, poco se actualiza el hardware y software, aunque se hace

uso parcial de las tecnologas informticas, adems no hay un acceso total a las tecnologas
desde el puesto de trabajo de los docentes. Los usos ms frecuentes de las tecnologas
informticas son: las tareas de gestin, administracin y contabilidad, para compartir, publicar y
transmitir el conocimiento, para consultar y acceder al conocimiento, y para el uso de correos
electrnicos y a bases de datos; es muy poco usado para el marketing y para el comercio. Las
tecnologas ms usadas dentro de la institucin son: el correo electrnico, el ordenador, el
telfono mvil, el acceso a la red; pero casi no son utilizadas las redes locales la pagina web y
los foros.

Eliana Navarrete Bravo

Juan Carlos Beltrn Bustos