Gestión estrés laboral mineros

INFORME FINAL DE PRACTICAS
IV NIVEL DE INTERVENCION
CTEDRA
PRCTICAS IV.
ALUMNA
IDONE CORDOVA MABEL
SEMESTRE
RESPONSABLE
MG. JENNY V. TRUCIOS DE LA CRUZ
SUPERVISOR
AO
Lic. VILCAS BALDEON, LUZ

:
2015
CAPITULO I
MARCO TEORICO
I.
TRMINOS GENERALES
I.1 Empresa minera
Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es la persona natural o jurdica que

ejecuta las acciones y trabajos de la actividad minera de acuerdo a las normas
legales vigentes.
I.2 Unidad minera
Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es el conjunto de instalaciones y
lugares en el que los trabajadores desempean sus labores relacionadas con la
actividad minera. Est ubicado dentro de una unidad econmica administrativo o
concesin minera o concesin de beneficio o labor general o transporte minero.
En el caso que la concesin de beneficio y concesin de transporte minero se
encuentre fuera de UEA o de la concesin minera, las fiscalizaciones podrn
efectuarse en forma independiente.
I.3 Trabajador
Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es toda persona que realiza un
trabajo de manera directa o indirecta, por cuenta del titular minero, de las
empresas contratistas mineras o de las empresas contratistas de actividades
conexas.
I.4 Asistencia social
Segn el artculo 195 y 196 del captulo XXIII del Decreto supremo N 055-2010EM, el titular minero que cuente con ms de cien trabajadores deber contar con
el servicio de asistencia social, que contribuir en la solucin de problemas
personales y familiares del trabajador y de su familia, participando activamente en
programas de prevencin de problemas que puedan afectar el bienestar del
trabajador y sus dependientes registrados.
Teniendo como funciones:
El fomentar la integracin familiar
Programas de orientacin familiar, alimenticia, sanitaria y otros.
El fomentar y supervisar las actividades artsticas, culturales y
deportivas.
Realizar visitas trimestrales como mnimo, de acuerdo a un programa

establecido, a los domicilios de los trabajadores para constatar el
bienestar general de los mismos y sus familias.
II.
COMPAA MINERA CARAVELI

II.1 Ubicacin
El acceso desde la ciudad de Lima es por la carretera Panamericana Sur,
hasta el Km. 607 (antes del pueblo de Chala), de donde se desva hacia el
N-E por una carretera afirmada de 38 km. para llegar a la Planta de
Beneficio Tocota. El clima de la zona es seco, ligeramente templado
durante
todo
el
ao,
por
lo
que
la
vegetacin
es
escasa.
CompaaMineraCaravel S.A.C., es titular de las concesiones mineras que

totalizan un rea de 11.000 Has.
II.2 Historia
Compaamineracaraveli S.AC. Inicio sus operaciones en noviembre de 1991,
cuando adquiri los derechos mineros y decidi instalaruna planta piloto de
Cianuracion
Huanuhuano,
con
carbnactivado
provincia
de
de
20TM/da,
caraveli,
ubicadaen
departamento
el
de
distrito
de
Arequipa,
aunaaltitudpromedio de 2,100 msnm.

Loa yacimientos mineros de la compaa, cuya explotacin se remota a la poca
prehispnica y colonial, estn sobre unas concesiones mineras que totalizan una
extensin de 11,000 hectreas.
CompaaMineraCaraveliesreconocida entre lasmejoresdel Per en minera
subterrnea en vetas aurferas. Desde su fundacin, sus esfuerzos estn
destinados a lograr una minera competitiva de alta productividad con amplia
responsabilidad social.
Durante
sugestinoperativa,
CompaaMineraCaraveli
ha
tenidouncrecimientosostenido, ampliando su capacidad de tratamiento de

minerales aurferos desde 20 TM/da del ao 1991 a 375 TM/da a la fecha.
Como parte del crecimiento empresarial, compaa minera caraveli se propone

mejorar las operaciones mineras y de su planta de tratamiento, para cual viene
elaborando el Estudio de impacto ambiental (EIA) Esperanza.
Para el desarrollo del estudio de impacto ambiental Esperanza, Compaa Minera
Caraveli S.A.C. ha contratado los servicios de la empresa consultora peruana CGT
Company S.A.C., que es una empresa especializada en los servicios relacionados
a Medio Ambiente, Asuntos Sociales, Ingeniera, Seguridad y salud ocupacional.
Los avances y resultados del estudio de Impacto Ambiental son debidamente
informados a la poblacin por medio de los mecanismos de participacin
ciudadana que se vienen aplicando.
II.3 Visin
Obtener el reconocimiento en el mercado minero de ser una de las mejores
empresas del Per en minera subterrnea aurfera en vetas angostas.
II.4 Misin
Desarrollar una minera subterrnea aurfera de alta productividad en vetas
angostas en el sur del Per, implementando una poltica de conservacin
del medio ambiente y colaborando en la solucin de los problemas sociales
de los pobladores y su entorno.
II.5 Poltica
Compaa minera Caraveli tiene como objetivo prioritario mantener un nivel
elevado en seguridad, salud ocupacional y ambiental. Sus esfuerzos se
basan en cumplir con honestidad e integridad los siguientes compromisos:
1. Trabajar con seguridad, cuidar el medio ambiente y el entorno social
en nuestras operaciones.
2. Los trabajadores, son el activo ms valioso de la empresa.
3. Crear un ambiente de trabajo seguro y saludable.
4. Cumplir con las normas legales vigentes, aplicables a la seguridad,
salud en el trabajo, ambiental y asuntos sociales.
5. Participacin de los trabajadores en la gestin de seguridad y salud
en el trabajo.
6. Mantener un proceso de mejora continua, mediante la capacitacin

y entrenamiento.
7. Prevenir los accidentes y/o enfermedades ocupacionales
8. Proteger los activos de la empresa.
9. Fomentar la educacin ecolgica, trabajando para la conservacin
del
ambiente,
mejorando
la
calidad
de
vida
de
nuestros
colaboradores y comunidades de la zona de influencia.

III.
BIENESTAR SOCIAL
III.1
Visin
Bienestar como integrante de Ca. Minera Caraveli, tiene como visin ser
un rea lder con capacidad de gestin social y servicio altamente
calificado, contribuyendo a una cultura de valores, buscando el desarrollo
integral del trabajador, brindando servicios que respondan
a las
necesidades y problemas de la poblacin beneficiaria convirtindolos en

agentes de cambio de su propia realidad y mejorando su calidad de vida
III.2
Misin
Elevar la calidad de vida del trabajador, basndonos en los objetivos

corporativos de la empresa, impulsando programas de bienestar social que
garanticen la participacin activa de los colaboradores, propiciando su
identificacin e involucramiento con nuestra organizacin.
III.3
Funciones
Propiciar participacin activa-reflexiva del trabajador en la bsqueda

de alternativas de solucin de problemas y/o necesidades.
Implementar talleres educativos y de salud que permitan el

desarrollo de las capacidades y potencialidades del trabador.
Brindar atencin individualizada al trabajador con el propsito de

permitirnos analizar y evaluar el caso social encontrando y
plateando en conjunto alternativas de solucin.
Gestionar ante la gerencia de operaciones y jefatura de recursos

humanos la obtencin de recursos materiales y humanos para la
implementacin de los programas de bienestar social.
Coordinar con las diferentes reas de la empresa para la ejecucin y

apoyo de las actividades de bienestar social.
Realizar
acciones
de
prevencin
social
especficamente
relacionadas al aspecto de salud de los trabadores.
Difundir a nivel de empresa en las diferentes reas las acciones de

bienestar social que se ejecutan.
Promover canales de comunicacin en forma horizontal entre la

trabajadora social y la poblacin beneficiaria estableciendo una
empata adecuada que nos permita a la vez fortalecer la integracin
entre el profesional y los usuarios.
Evaluar las necesidades del personal referente a su aspecto socio

econmico para brindar el apoyo respectivo aliviando parte de sus
necesidades bsicas satisfechas.
Realizar campaas con la poblacin beneficiaria que permitan

mejorar la salud, vivienda del trabajador.
Coordinar con las diferentes reas, el apoyo respectivo para la

implementacin de los talleres educativos y de salud.
Presupuestarlas actividades que corresponden al rea de bienestar

social de las empresas especializadas y micro contratistas.
Supervisar los comedores y viviendas del personal proporcionando

una mejor calidad de vida a los trabajadores.
III. RESULTADOS OBTENIDOS DEL MONITOREO DEL PROYECTO
CAPITULO II
PROYECTO
CONTENIDO DE PERFIL DEL PROYECTO

I.
DATOS GENERALES DEL PROYECTO
1.1 IDENTIFICACION DEL PROYECTO SOCIAL

NOMBRE DEL PROYECTO:
PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL

DE
LOS
TRABAJADORES
DE
COMPAA
MINERA
CARAVELIS.A.C.TOCOTA - AREQUIPA
ORGANISMO SOLICITANTE: COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.

ORGANISMO
EJECUTOR: AREADE BIENESTAR SOCIAL EQUIPO
DE
TRABAJO
1.2 UBICACIN GEOGRAFICA:
El acceso desde la ciudad de Lima es por la carretera Panamericana Sur, hasta el
Km. 607 (antes del pueblo de Chala), de donde se desva hacia el N-E por una
carretera afirmada de 38 km. para llegar a la Planta de Beneficio Tocota.El clima
de la zona es seco, ligeramente templado durante todo el ao, por lo que la
vegetacin es escasa. Compaa Minera Caravel S.A.C., es titular de las
concesiones mineras que totalizan un rea de 11.000 Has.
1.3 PRESUPUESTO DEL PROYECTO:
Esta actividad estar financiada por Ca. Minera caraveli, utilizando el presupuesto
mensual del rea de bienestar social.
1.4 DURACION DEL PROYECTO:
El
proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de
COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA - AREQUIPA tendr un periodo

de duracin de ocho meses.
1.5 BENEFICIARIOS:
BENEFICIARIO DIRECTOS
120 trabajadores de compaa
BENEFICIARIOS INDIRECTOS
Compaa minera Caraveli S.A.C.
BENEFICIOS
El proyecto Contribuir:
Mejorar las relaciones
interpersonales entre
Trabajadores
Mejorar el desempeo laboral.
Los trabajadores se sentirn
motivados para el cumplimiento de
sus objetivos.
Mejorar la creatividad de los
trabajadores.
Elevar el rendimiento de los
trabajadores.
BENEFICIOS
El proyecto Contribuir:
Mejorar la productividad del
recurso humano de la compaa.
II.
DEFINICION DEL PROYECTO
2.1 NATURALEZA DEL PROYECTO

a. CARACTERIZACION DEL AREA DE INTERVENCION:
El rea de Bienestar Social est ubicada dentro de la Ca. Minera Caraveli la cual
est a cargo la Lic. Jannette Sobrevilla Sulca quien est encargada de programar
y ejecutar los diversos programas y/o actividades del rea de Bienestar social con
la finalidad de elevar la calidad vida del trabajador, basndose en los objetivos
corporativos de la empresa.
En la actualidad la compaa minera tiene alrededor 518 estudiantes distribuidos
de la siguiente manera
RUBRO PRINCIPAL
PRINCIPALES
INTERMEDIACIN
DETALLE
Empleados
Obreros
Practicantes
Administracin
Colabora S.A.C.
TERCERIZADOS
Tarina
CIA.
CARAVELI
MINERA
CTTAS. MINEROS
MICRO CONTRATAS
Laces
Vic 2 Rom
Alithu
HimapeTambojasa
Tambojasa
Chino II
Enmad/minas
Nstor peralta
Ticona Salazar
N TRAB.
92
10
4
1
TOTALES
80
80
24
24
193
115
70
94
24
132
107
472
156
3
3
6
12
TRANSPORTISTAS
19
19
CON. COMEDOR
17
17
ENMADERADORES
TERCERIZ/VIGILAN
b. CARACTERISTICA
PROTSSA-BASE
ESVICSAC
ARQ CALDERN
PNP
DE
LOS
15
17
5
6
BENEFICIARIOS(
43
SITUACION
SOCIOECONOMICA, PERFIL)
El 80% de los trabajadores provienen de distintos lugares del pas (Arequipa,
Huancavelica, lima, Huancayo, etc.), el 70% de los trabajadores tienen carga
familiar, el 70% de trabajadores trabajan con sistema 21x7 y el 30% con el20x10,
el 60% de los trabajadores tiene estudios superiores (universitario, tcnico) y el
40% tiene solo estudios secundarios, el 40% de los trabajadores tiene deudas,
80% de los trabajadores tiene recarga laboral.
c. DESCRIPCION
DEL PROBLEMA CENTRAL SOBRE EL QUE SE
QUIERE INTERVENIR, IDENTIFICANDO SUS PRINCIPALES CAUSAS

Y EFECTOS.
El
problema
principalquepresentan
los
trabajadores
de
compaamineraCaravelieselestrslaboralyaquesegn las encuestas realizadas,

los trabajadores presentan dificultades para dormir, se irritan con facilidad, sufren
de ansiedad, presentan dificultades para concentrarse en su labor, se sienten
cansados la mayor parte del da, tienen dificultades para realizar trabajo en
equipo, sufre de mareos con frecuencia, reportan inasistencia a sus labores,
reportan accidentes de trabajo. A raz de: lugar de procedencia lejano(Arequipa,
Huancayo, Trujillo, etc., jornada laboral recargada, largo sistema de trabajo (21
das laborados, 7 das libres), corta duracin del horario de refrigerio durante la
jornada laboral, limitado acceso a las redes sociales, dbil seal de la lnea
telefnica(movis.), limitado acceso a campos recreativos, trabajo rutinario, carga
familiar, problemas familiares, problemas econmicos.
d. ANTECEDENTES DEL TRABAJO DE LA INSTITUCION EJECUTORA
EN RELACION A DICHA PROBLEMTICA.
Segn el registro de actividades realizadas anteriormente se ha venido realizando
algunas actividades en relacin
a dicha
problemtica: como actividades de
calendario y actividades recreativas en la compaa.

e. JUSTIFICACION COMO SE PIENSA INTERVENIR Y PORQUE ES
NECESARIO HACERLO.
Es importante darle la debida importancia a dicha problemtica y sobre todo
solucionarlo ya que afecta directamente a la calidad de vida de los trabajadores y
de igual manera afecta de manera indirecta a la compaa.
Es de suma
importancia hacerle frente al estrs laboral que padecen los
trabajadores de COMPAA MINERA CARAVELI para mejorar y elevar el

rendimiento de los trabajadores de igual forma buscar la eficiencia y la mayor
productividad en el desarrollo de sus actividades a travs del ingenio creativo.
PROPOSITO DEL PROYECTO:
TRABAJADORES DE COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.

TOCOTA- AREQUIPA HACEN FRENTE AL ESTRS LABORAL
2.2 EL OBJETIVO DEL PROYECTO
EL PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL DE LOS
TOCOTA -
AREQUIPA CONTIBRUIRA A MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LOS

TRABAJADORES Y ALA VES MEJORAR LA
PRODUCTIVIDAD EN EL
DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES.

RESULTADOS:
1-. Trabajadores de COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA
conocen estrategias de afrontamiento al estrs laboral.
2-. Trabajadores de COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA
desarrollan habilidades sociales.
3-. Disminuir casos de accidentes de trabajo ocasionado por estrs laboral de
compaa Minera Caraveli.
2.3 ESTRATEGIAS (ALIANZAS ESTRATEGICAS)
Para la ejecucin del proyecto se realizara las siguientes actividades:
Presentacin del proyecto
Aprobacin del proyecto para el financiamiento
Gestionar ante la gerencia de operaciones y jefatura de recursos humanos
la obtencin de recursos materiales y humanos para ejecucin de
actividades.
Coordinacin con profesionales especializados
PROFESIONAL
FUNCION
Propiciar la participacin activa-reflexiva del

trabajador en la bsqueda de alternativas de solucin
a sus problemas y/o necesidades
Brindar atencin individualizada con el propsito de

permitirnos analizar y evaluar el casi social
encontrado y planteando en conjunto alternativas de
solucin
Coordinar con las diferentes reas las acciones de

bienestar social que se ejecutan.
Realizar campaas con la poblacin beneficiaria que

permitan mejorar la salud, vivienda, del trabajador.
Implementar talleres educativos y de salud que

permitan el desarrollo de las capacidades y
potencialidades Del trabajador.
Difundir a nivel de la empresa en las diferentes reas

las acciones de bienestar social que se ejecutan
Supervisar los comedores y viviendas del personal

proporcionando una mejor calidad de vida a los
trabajadores.
Supervisar las operaciones de todas las unidades

(campamento base, Tambojasa, Chino II).
Coordinacin de todas las actividades a realizar.
JEFATURA DE RECURSOS
HUMANOS
Lic. Patricia Ameghino
Aprobacin de proyectos y/o eventos a realizar.

Reclutamiento y seleccin de personal.
Registro de planilla.
Pago de de beneficios
Coordinar todo tipo de actividades en temas del
personal.
PERSONAL ESPECIALIZADO
Ps.
Christian
PercyPerezRecuay
Atendercasosespeciales.
Capacitacin al personal en temas de seguridad
AREA BIENESTAR SOCIAL

Lic. Jannette Sobrevilla
Sulca.
GERENCIA
OPERACIONES
Ing.
Ramiro
Santibez
DE
Huamn
REA DE SEGURIDAD
Ing.
Francisco
Valencia
Zevallos
Inspeccin de mina.
Realizar trabajos en temas de seguridad.
2.4 COORDINACIONES INSTITUCIONALES Y QUE FUNCION CUMPLIRA EN

EL PROYECTO.
Para
la ejecucin del proyecto se coordinara con el rea de gerencia de
operaciones y con la jefatura del rea de recursos humanos de la COMPAA

MINERA CARAVELI S.A.C., quienes nos apoyaran con los recursos necesarios
para la realizacin de las actividades, de igual manera se coordinara con los jefes
de cada rea (geologa, medio ambiente, geo mecnica, etc.) quienes tambin nos
apoyaran para la realizacin de todas las actividades programadas.
III.
VIABILIDAD DEL PROYECTO:
EL PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL DE LOS

TOCOTA -
AREQUIPA es viable de realizarse ya que se contara con el apoyo del

gerente de operaciones y la jefatura de recursos humanos de la COMPAA
MINERA CARAVELI, jefe de seguridad, jefes de cada rea de trabajo, doctor del
rea mdica, Ps. especializado
la
participacin
activa
de la poblacin
beneficiaria en el desarrollo de las diversas actividades.

3.1 TECNICA:
El desarrollo de los diversos actividades programadas con los trabajadores de
COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C. al igual que atencin individualizada, son
posibles de realizar para lo cual se cuenta con el apoyo de los actores
principales.
3.2 ECONOMICA:
El costo del
proyecto social DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL DE
LOS TRABAJADORES DE COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA AREQUIPA contara con un presupuesto aprobado por la Cia. Minera Caraveli
utilizando el presupuesto mensual de rea de Bienestar social.
3.3 SOSTENIBILIDAD:
El
Proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de
COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.
TOCOTA - AREQUIPA, seguir
continuando la vigencia Y que en la segunda etapa del proyecto se realizara la

implementacin de campos recreativos para
as atacar
desde
la raz
al
problema y promover un cambio dentro de las reas de trabajo de igual manera

dentro de la compaa.
I.V SINTESIS DEL PROYECTO
4.1 MARCO LOGICO
RESUMEN NARRATIVO DE
OBJETIVOS
FIN:
Mejorar la calidad de vida de los
trabajadores
de
COMPAA
MINERA
CARAVELI
S.A.C.
TOCOTA- AREQUIPA
INDICADORES VERIFICABLES
OBJETIVAMENTE (IVO)
MEDIOS DE VERIFICACIN
PROPOSITO:
Contribuir a la salud fsica y
emocional de los Trabajadores de
COMPAA MINERA CARAVELI
S.A.C. TOCOTA- AREQUIPA.
Al 2015, 80% de los trabajadores

mejoran la productividad en el
desarrollo de sus actividades.
RESULTADOS :
1-. Trabajadores de COMPAIA
MINERA CARAVELI S.A.C.
TOCOTA-AREQUIPA conocen
estrategias de afrontamiento al
estrs laboral.
80%
de
trabajadores
aplican
diversas metodologas para el
manejo al estrs a diciembre del
2014
Informe de diagnstico realizado

despus de la ejecucin del
proyecto.
Trabajadores comprometidos con la

aplicacin de metodologas para
afrontamiento al estrs laboral
2-. Trabajadores de COMPAIA

TOCOTA-AREQUIPA desarrollan
habilidades sociales.
60%
trabajadoresdesarrollan
habilidades sociales conducta a
diciembre del 2014
Informe de ocurrencias (PROTSSA).
Trabajadores comprometidos con el

desarrollo de sus habilidades sociales
Relacin de descansos
mdicos.
Lista de asistencia
Base de datos de casos
atendidos.
SUPUESTOS
Trabajadores
con
optima
comprometidos con la mejora
productividad de la empresa.
salud
de la
3-. Reduccin
deincidentesocasionados por el
estrs laboral en COMPAIA
TOCOTA-AREQUIPA
80% de trabajadores se concentran

en su jornada de trabajo a diciembre
del 2014
ACTIVIDADES:
I.
Taller sobre Definicin, causas y
consecuencias del estrs laboral
60 colaboradores de compaa
participan activamente del taller
definicin, causas y consecuencias
del estrs laboral el 10 de abril del
2014
60 colaboradores de compaa
Sntomas del estrs laboral Cmo
identificarlos? el 15 de mayo del
2014
participan activamente del taller Mis
estrategias para solucionar y acabar
con el estrs laboral
el 19 de junio del 2014
Taller sobre Sntomas del estrs

laboral Cmo identificarlos?
Taller sobre Mis estrategias para

solucionar y acabar con el estrs
laboral
Reporte de incidentes de trabajo.
Colaboradores comprometidos con la

reduccin de incidentes ocasionados por el
estrs laboral.
N de trabajadores de
compaa asistentes
Registro fotogrfico
Entrega de materiales
fsicos, didcticos.
compaa asistentes
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
compaa asistentes
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
Trabajadoresaprenden y aplican lo
desarrollado en el taller Definicin,
causas y consecuencias del estrs
laboral
Colaboradores de compaa con
participacin activa en actividades
y sesiones desarrolladas
Trabajadores de compaa que
aprenden y aplican lo desarrollado
en el taller Sntomas del estrs
Trabajadores de compaa con
Trabajadores de compaa que
en el taller Mis estrategias para
laboral
II.
Taller sobre Habilidades sociales I
Manejo de emociones
Comunicacin en grupo
Taller sobre Habilidades sociales II
Trabajo en equipo
Jornada recreativa
Campeonato futbol de Titanes
III.
consecuencias del accidente de
trabajo
Taller sobre Accidente de trabajo y

su relacin con el estrs laboral
Manejo de emociones y
el 17 de julio del 2014
60 trabajadoresde compaa
Trabajo en equipo el 14 de agosto
del 2014
participan activamente de la Jornada
recreativa Campeonato futbol de
titanes el 11 de setiembre del 2014
Definicin, causas y consecuencias
del accidente de trabajo el 9 de
octubre del 2014
Accidente de trabajo y su relacin
el 30 de octubre del 2014
compaa asistentes
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
Trabajadores de compaa participan

activamente en el taller sobre Manejo de
emociones y Comunicacin en grupo
compaa asistentes
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
compaa asistentes
Registro fotogrfico
Registro de nominas
Colaboradores de compaa participan

activamente en el taller sobre Trabajo en
equipo

participacin activa en la jornada
recreativa.
compaa asistentes
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
compaa asistentes.
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
Trabajadores de compaa
en el taller Definicin, causas y
trabajo
Colaboradores de compaa que
en el taller accidente de trabajo y
Trabajadores con participacin
activa en actividades y sesiones
desarrolladas
Taller sobre Importancia de la

concentracin dentro de la jornada
laboral
Importancia de la concentracin
dentro de la jornada laboral
el 20 de noviembre del 2014
4.2 CRONOGRAMA DE EJECUCION
compaa asistentes.
Registro fotogrfico
fsicos, didcticos
Colaboradores que aprenden y

aplican lo desarrollado en el taller
Jornada laboral y la importancia
de la concentracin dentro de ella
Estudiantes con participacin
activa en actividades y sesiones
desarrolladas
MESES
N
ACTIVIDAD
Enero
Febrer
o
Marz
o
Abril
May
o
Junio
Juli
o
Agost
o
Setiembr
e
Octubr
e
Noviembr
e
Diciembre
TRABAJADORES DE COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA CONOCEN ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS
LABORAL.
1
10
consecuencias del estrs laboral
2
Taller sobre Sntomas del estrs laboral
15
Cmo identificarlos?
3
Taller sobre Mis estrategias para
19
solucionar y acabar con el estrs laboral
TRABAJADORES DE COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA DESARROLLAN HABILIDADES SOCIALES.
4
17
Taller sobre Habilidades sociales I
Manejo de emociones
5
Taller sobre Habilidades sociales II
14
trabajo en equipo
6
Jornada Recreativa Campeonato Futbol
11
de Titanes
REDUCCIN DE INCIDENTES OCASIONADOS POR EL ESTRS LABORAL EN COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA.
7
9
consecuencias del accidente de trabajo
8
Taller sobre Accidente de trabajo y su
relacin con el estrs laboral
30
9
20
concentracin dentro de la jornada laboral
4.3 PRESUPUESTO POR OBJETIVOS, METAS/RESULTADOS Y PRODUCTOS
1
1.1
1.2
1.3
1.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.3.6
1.3.7
1.3.8
1.3.9
1.3.10
2
2.1
2.2
2.3
2.3
2.3.1
2.3.2
ACTICIDADES
UNIDAD DE MEDIDA
CANTIDADES
PRECIO UNITARIO
TOTAL
TALLER SOBRE DEFINICIN, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL ESTRS LABORAL

Organizacin del equipo de trabajo
Organizacin a los trabajadores para
el taller
Contratacin de personal
especializado(1)
Materiales
Papelotes
cinta masking
Plumones
Imperdibles
hojas de colores
hojas bond
corrospn
cartulinas de colores
impresin de los mosquitos
impresin de los trpticos
Das
Das
Horas
12
80.00
960.00
Unidad
Rollo
unidad
Caja
ciento
ciento
unidad
unidad
unidad
unidad
T O T
25
2
12
1
1
1
10
10
100
100
0.40
2.00
2.00
3.50
8.50
7.50
3.00
0.40
0.30
0.30
12.50
4.00
24.00
3.50
8.50
7.50
30.00
4.00
30.00
30.00
1114.00
TALLER SOBRE SNTOMAS DEL ESTRS LABORAL CMO IDENTIFICARLOS?

Organizacin a los trabajadores
para el taller
especializado(1)
Materiales
Papelotes
cinta masking tape
Das
Das
Horas
12
80.00
960.00
unidad
Rollo
25
2
0.40
2.00
12.50
4.00
2.3.3
2.3.4
2.3.5
2.3.6
2.3.7
2.3.8
2.3.9
2.3.10
Plumones
Imperdibles
hojas de colores
hojas bond
corrospn
unidad
Caja
ciento
ciento
unidad
unidad
unidad
unidad
T O
12
1
1
1
10
10
100
100
L
2.00
3.50
8.50
7.50
3.00
0.40
0.30
0.30
24.00
3.50
8.50
7.50
30.00
4.00
30.00
30.00
1114.00
TALLER SOBRE MIS ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR Y ACABAR CON EL ESTRS LABORAL
3.1
3.2
3.3
3.3
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.3.5
3.3.6
3.3.7
3.3.8
3.3.9
3.3.10

el taller
especializado(1)
Materiales
Papelotes
cinta masking tape
Plumones
Imperdibles
hojas de colores
hojas bond
corrospn
Das
Das
Horas
12
80.00
960.00
unidad
Rollo
unidad
Caja
ciento
ciento
unidad
unidad
unidad
unidad
T O
25
2
12
1
1
1
10
10
100
100
L
0.40
2.00
2.00
3.50
8.50
7.50
3.00
0.40
0.30
0.30
12.50
4.00
24.00
3.50
8.50
7.50
30.00
4.00
30.00
30.00
1114.00
4
TALLER SOBRE MANEJO DE EMOCIONES Y COMUNICACIN EN GRUPO
4.1
4.2
4.3
4.3
4.3.1
4.3.2
4.3.3
4.3.4
4.3.5
4.3.6
4.3.7
4.3.8
4.3.9
4.3.10

Organizacin a los trabajadores
para el taller
especializado(1)
Materiales
Papelotes
cinta masking tape
Plumones
Imperdibles
hojas de colores
hojas bond
corrospn
5.2

el taller
especializado(1)
Materiales
Papelotes
cinta masking tape
Plumones
Imperdibles
hojas de colores
hojas bond
corrospn
5.3.
5.3.1
5.3.2
5.3.3
5.3.4
5.3.5
5.3.6
5.3.7
Horas
12
80.00
960.00
unidad
Rollo
unidad
Caja
ciento
ciento
unidad
unidad
unidad
unidad
T
25
2
12
1
1
1
10
10
100
100
L
0.40
2.00
2.00
3.50
8.50
7.50
3.00
0.40
0.30
0.30
12.50
4.00
24.00
3.50
8.50
7.50
30.00
4.00
30.00
30.00
1114.00
TALLER SOBRE HABILIDADES SOCIALES II TRABAJO EN EQUIPO
5.1
5.3
Das
Das
Das
Das
Horas
12
80.00
960.00
unidad
rollo
unidad
caja
ciento
ciento
unidad
25
2
12
1
1
1
10
0.40
2.00
2.00
3.50
8.50
7.50
3.00
12.50
4.00
24.00
3.50
8.50
7.50
30.00
5.3.8
5.3.9
5.3.10
6
6.1
6.2
6.3
6.3.1
6.3.2
6.3
6.4.1
6.4.2
6.4.3
6.4.6
6.4.9
6.5
6.5.1
6.4.2
6.4.3
7
7.1
7.2
7.3
7.3.1
7.3.2
7.3.3
unidad
unidad
unidad
T
10
100
100
L
JORNADA RECREATIVA CAMPEONATO RELMPAGO DE FUTBOL

Das
Organizacin de los equipos de la
Das
jornada
Refrigerios
Gaseosas
Bocaditos
Materiales
Vasos descartables
unidad
25
Tarjetas
rollo
2
silbatos
unidad
12
hojas bond
ciento
1
unidad
100
Premios
Copa (1 puesto)
unid
1
Copa(2 puesto)
unid
1
Maletines deportivos
unid
12
T O T
A
L
0.40
0.30
0.30
4.00
30.00
30.00
1114.00
0.40
2.00
2.00
7.50
0.30
12.50
4.00
24.00
7.50
30.00
200.00
100.00
15.00
200.00
100.00
180.00
558.00
TALLER SOBRE DEFINICIN, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL ACCIDENTE DE TRABAJO

Das
Organizacin a los internos para el
Das
taller
Materiales
Papelotes
unidad
25
0.40
cinta masking tape
rollo
2
2.00
Plumones
unidad
12
2.00
12.50
4.00
24.00
7.3.4
7.3.5
7.3.6
7.3.7
7.3.8
7.3.9
7.3.10
8
8.1
8.2
8.3
8.3
8.3.1
8.3.2
8.3.3
8.3.4
8.3.5
8.3.6
8.3.7
8.3.8
8.3.9
8.3.10
9
9.1
Imperdibles
hojas de colores
hojas bond
corrospn
caja
ciento
ciento
unidad
unidad
unidad
unidad
T O
1
1
1
10
10
100
100
L
3.50
8.50
7.50
3.00
0.40
0.30
0.30
TALLER SOBRE ACCIDENTE DE TRABAJO Y SU RELACIN CON EL ESTRS LABORAL

Das
Organizacin a los trabajadores Das
para el taller
Horas
12
80.00
especializado(1)
Materiales
Papelotes
unidad
25
0.40
cinta masking tape
rollo
2
2.00
Plumones
unidad
12
2.00
Imperdibles
caja
1
3.50
hojas de colores
ciento
1
8.50
hojas bond
ciento
1
7.50
corrospn
unidad
10
3.00
unidad
10
0.40
unidad
100
0.30
unidad
100
0.30
T O T
A
L
TALLER SOBRE IMPORTANCIA DE LA CONCENTRACIN DENTRO DE LA JORNADA LABORAL
Das
3.50
8.50
7.50
30.00
4.00
30.00
30.00
154.00
960.00
12.50
4.00
24.00
3.50
8.50
7.50
30.00
4.00
30.00
30.00
1144. 00
9.2
9.3
9.3
9.3.1

el taller
especializado(1)
Materiales
Papelotes
Das
Horas
12
80.00
960.00
unidad
25
0.40
12.50
2
12
2.00
2.00
9.3.2
cinta masking tape
9.3.3
Plumones
rollo
unidad
9.3.4
Imperdibles
caja
3.50
3.50
9.3.5
hojas de colores
ciento
8.50
8.50
9.3.6
hojas bond
ciento
7.50
7.50
9.3.7
corrospn
unidad
10
3.00
30.00
9.3.8
unidad
10
0.40
4.00
9.3.9
unidad
100
0.30
30.00
9.3.10
unidad
100
0.30
30.00
ACTIVIDAD
PRESUPUEST
24.00
1144. 00
5168.00
4.00
MESES
Ener
o
Febrer
o
Marz
o
Abri
l
May
o
Juni
o
Juli
o
Agost
o
Setiembr
e
Octubr
e
Noviembr
e
Diciemb
re
TRABAJADORES DE COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA CONOCEN ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL
1
Taller sobre Definicin, Causas y
10
Consecuencias del Estrs Laboral
1114.00
2
Taller sobre sntomas del estrs
1114.00
15
3
Taller sobre mis estrategias para
1114.00
19
laboral
TRABAJADORES DE COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA DESARROLLAN HABILIDADES SOCIALES.
4
Taller sobre habilidades sociales I
1114.00
17
Manejo de emociones
5
Taller sobre habilidades sociales II
1114.00
14
trabajo en equipo
6
558.00
11
Jornada Recreativa Campeonato
Futbol de Titanes
DISMINUIR CASOS DE ACCIDENTES DE TRABAJO OCASIONADOS POR EL ESTRS LABORAL DE COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.
7
154.00
9
trabajo
8
Taller sobre accidente de trabajo y
1114.00
30
9
1114.00
20
concentracin dentro de la jornada
laboral
CAPITULO III
MONITOREO DE
PROYECTO
PLAN DE MONITOREO
I.
TITULO DEL PROYECTO A MONITOREAR:

PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL DE LOS
TRABAJADORES DE COMPAA MINERA CARAVELIS.A.C.TOCOTA AREQUIPA
II.
JUSTIFICACION DEL PROYECTO

Elpresente PLAN DE MONITOREO, busca evaluar de manera continua los procesos del
desarrollo de las actividades en el proyecto Proyecto social de afrontamiento al estrs
laboral de los trabajadores de compaa minera CaraveliS.A.C.Tocota Arequipa, el cual
tiene por finalidad mejorar la calidad de vida de los trabajadores y a la vez mejorar la
productividad en el desarrollo de sus actividades.Por tal motivo se planifica un sistema de
supervisin y monitoreo que permita diagnosticar, recoger informacin relevante y
oportuna del proceso del proyecto.
III.
OBJETIVO DEL MONITOREO:

1. Verificar el cumplimiento de actividades
del proyecto Proyecto
social
de
afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de compaa minera Caraveli

S.A.C.
2. Mejorar el desarrollo de estrategias durante la ejecucin del proyecto Proyecto
social de afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de compaa minera
Caraveli S.A.C.
IV.
ACTIVIDADES/ACCIONES A MONITOREAR:
ACTIVIDAD
ACCIONES
1.1.Taller:
Definicin, causas
y consecuencias del estrs laboral
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
FECHA
INICIO
Octubre
FINAL
Noviembre
RECURSOS
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
PRESUPUE
STO
S/.1114.00
RESPONSA
BLES
1.2.
Taller:
sntomas del
estrs laboral
Cmo
identificarlos?
1.3.
Taller:
mis estrategias
para solucionar y
acabar con el
estrs laboral
2.1.
Taller:
habilidades
sociales I
-Manejo de
emociones
-Comunicacin
en grupo
2.2.
Taller:
habilidades
sociales II
-trabajo en
equipo
2.3 Jornada:
recreativa:
campeonato
futbol de titanes
3.1.
Taller:
definicin, causas
y consecuencias del accidente de
trabajo
-
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin de
la
jornada
recreativa
Informe de
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
S/.1114.00
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
S/.1114.00
Octubre
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
S/.558.00
Octubre
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
Octubre
Octubre
Octubre
Octubre
Noviembre
S/.1114.00
Alumna
practicante
de Trabajo
Social.
rea de
bienestar
S/.1114.00
social Ca.
Minera
CaraveliArequipa
S/.154.00
3.2.
Taller:
accidente de
trabajo y su
relacin con el
estrs laboral
3.3.
Taller:
importancia de la
concentracin
dentro de la
jornada laboral
V.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe de
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de materiales a
utilizar.
Ejecucin
del taller.
Informe
de
actividades.
Octubre
Octubre
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
S/.1114.00
Noviembre
Materiales
Econmicos
Humanos
Tecnolgicos
S/.1114.
METODOLOGIA DE RECOJO DE INFORMACIN

La supervisin est dirigida a los participantes del proyecto (colaboradores, autoridades,
ejecutores), tiene como objetivo evaluar el desempeo de los ejecutores, en el desarrollo
de las actividades, con la finalidad demejorar la calidad de vida de los trabajadores y ala
ves mejorar la productividad en el desarrollo de sus actividades, para lo cual se identifica
las siguientes actividades primordiales.
VI.
Evaluacin interna con los ejecutores del proyecto.
Verificacin de evidencias documentarias, por cada actividad o paso realizado.
Entrevista con los actores.
POBLACIN Y LOCALIDAD DONDE SE RECOJERA LA INFORMACIN
Dnde: Ca. MineraCaravel-Arequipa
Poblacin:
Trabajadora social de Ca. MineraCaravel-Arequipa
Gerencia de operaciones de Ca. MineraCaravel-Arequipa
Jefatura de recursos humanos de Ca. MineraCaravel-Arequipa
Personal en general de Ca. MineraCaravel-Arequipa
VII. CRONOGRAMA:
Elaboracin del plan de monitoreo
Identificacin de actividades a monitorear
Elaboracin de instrumentos para

monitoreo
Aplicacin de los instrumentos para
monitoreo
Procesamiento y anlisis de la
informacin
Elaboracin del informe de monitoreo
VII.
RESPONSABLE
Dic.
Nov.
Set.
ACTIVIDAD/ACCIONES
Oct.
FECHA
x
x
x
I. C. Mabel
x
x
x
x
RECURSOS:
Recursos Humanos:
Trabajadores de Ca. Minera Caravel
Trabajadora Social de Ca. Minera Caravel
Practicante de Ca. Minera Caravel
VIII.
Recursos Materiales:
Materiales de escritorio (lpiz, lapicero, hoja bond, borrador, etc.)
Impresora
Cmara fotogrfica
Lap Top
Proyector
Otros.
PRESUPUESTO:
ACTIVIDAD POR MONITOREAR
UNIDAD
CANTIDAD
1
COSTO
UNITARIO
S/. 8.00
COSTO
TOTAL
S/. 10.00
Elaboracin del plan de monitoreo
Plan
Identificacin de actividades a monitorear
Tiempo
5h- c/u
S/.1.00
S/. 20.00
Elaboracin de instrumentos para monitoreo
Fichas
S/. 5.00
S/. 20.00
Aplicacin de los instrumentos para monitoreo

Procesamiento y anlisis de la informacin
Fichas
Viticos
Anlisis
4
4
1
S/. 5.00
S/. 5.00
S/. 20.00
S/. 20.00
S/. 100.00
S/. 20.00
Elaboracin del informe de monitoreo
Informes
S/. 10.00
S/. 20.00
TOTAL
S/. 210.00
MATRIZ DE MONITOREO
CODIGO
ACTIVIDAD
SUB ACTIVIDAD
-
R1
Taller participativo
Definicin, causas y
consecuencias del
estrs laboral
-
INDICADOR
INSTRUMENTO
1Taller participativo
24 colaboradores
asisten al taller
participativo
Definicin, causas y
consecuencias del
estrs laboral
Revisin
documentaria
Gua de entrevista
1 Taller
participativo
24 colaboradores
asisten al Taller
participativo:
Sntomas del estrs
laboral Cmo
identificarlos?
R2
FECHA
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin de
materiales a utilizar.
Ejecucin
del
taller.
-
Informe
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Taller participativo Sntomas del estrs

laboral Cmo
identificarlos?
FUENTE DE
VERIFICACION
META
Octubre
de
Elaboracin de
Ejecucin
Registro de
asistencia.
Fotografas
Gua de taller.
del
taller.
Revisin
documentaria
Gua de entrevista
Registro de
asistencia.
Fotografas
Gua de taller.
Octubre
Informe de actividades.
R3
Taller participativo Misestrategias para

solucionar y acabar
con el estrs laboral -
Coordinacin
intrainstitucional
1 Taller
participativo
Elaboracin de
Ejecucin
taller.
del
25 obreros asisten al
taller participativo:
Qu estrategias
conozco para
solucionar el estrs
laboral?
Revisin
documentaria
Encuesta
Registro de
asistencia.
Fotografas
Gua de taller.
Octubre
INSTRUMENTOS DE MONITOREO
TALLER SOBRE DEFINICIN, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL
ESTRS LABORAL
1.- Cuntos colaboradores de compaa asistieron?
27%
a) 5-10
b) 11-15
53%
c) 16-20
20%
d) Mas de 20
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 0% respondieron que

asistieron de 5-10al taller, asimismo el 27% manifiesta que asistieron de 11-15, por
otro lado el 20% que asistieron de 16-20, por ltimo el 53% refieren que asistieron
ms de 20 al taller realizado.
2. Qu materiales se emplearon?
Chart Title
13%
33%
a) Laptop
b)
Retroproyector
c) Videos
d) Pizarra y
Plumn
e) Papelotes
d) Otros
53%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 34% respondieron que se

emple una laptop, asimismo el 53% manifiesta se emple
lado el 13% que se emple videos.
retroproyector, por otro
3.- Durante el taller se realizaron dinmicas?
a) Si
b) No
100%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 100% refieren que no se

realizaron dinmicas durante el taller.
4.- se entreg break en el taller?
a) Si
b) No
100%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 100% manifiesta que se

entregaron break durante el taller.
5.- El taller se desarroll en el lugar y a la hora programada?
a) Si
b) No
100%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 100% respondieron que no se

realiz en el lugar y ala hora programada el taller.
6.- califique usted el desempeo del capacitador durante el taller?
27%
a) Malo
b) Bueno
c) Regular
73%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 73% refiere que el

desempeo del capacitador es bueno, el 27% de los trabajadores manifiesta que el
desempeo del capacitador es regular.
7.- Usted llego a entender el tema desarrollado en el taller?

a) Si
b) No
13%
87%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 87% entendi el tema.
8.- Entregaron algunos folletos, hojas de informacin o trpticos sobre el

tema desarrollado el taller DEFINICIN, CAUSAS Y CONSECUENCIAS
DEL ESTRS LABORAL ?
a) Si
b) No
100%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 100% refiere que no se les
entrego folletos, hojas de informacin o trpticos.
TALLER PARTICIPATIVO SNTOMAS DEL ESTRS LABORAL CMO

IDENTIFICARLOS?
13%
20%
67%
a) 5-10
c) 16-20
b) 11-15
d) Mas de 20

13%
27%
60%
a) Laptop
b) Retroproyector
c) Videos
d) Pizarra y Plumn
e) Papelotes
d) Otros

emple una laptop, asimismo el 60% manifiesta se emple
retroproyector, por otro

a) Si
b) No
27%
73%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 73% refiere que se realizaron
dinmicas durante el taller, y el 27% que no se realizaron.
4.- se entreg break en el taller?
a) Si
b) No
27%
73%

entregaron break durante el taller y el 27% que no se hizo entrega de nada.

a) Si
b) No
33%
67%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 67% afirma que se realiz a la
hora programado y 33% el lugar acordado.

a) Malo
b) Bueno
c) Regular
13%
87%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 87% refiere que el


a) Si
b) No
27%
73%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 73% llego a entender el

tema.

tema desarrollado SNTOMAS DEL ESTRS LABORAL CMO
IDENTIFICARLOS?
a) Si
b) No
100%
entrego folletos, hojas de informacin o trpticos.
MIS ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR Y ACABAR CON EL ESTRS

LABORAL
7%
a) 5-10
b) 11-15
33%
c) 16-20
60%
d) Mas de 20

a) Laptop
b) Retroproyector
c) Videos
d) Pizarra y Plumn
e) Papelotes
d) Otros
13%
38%
50%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 27% respondieron que se

emple una laptop, asimismo el 60% manifiesta se emple retroproyector, por otro
a) Si
b) No
7%
93%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 93% refiere que se realizaron
dinmicas durante el taller, y el 7% que no se realizaron.
4.- Se entreg break en el taller?
33%
a) Si
b) No
67%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 67% refiere que se

entregaron break durante el taller y el 33% que no se hizo entrega de nada.

a) Si
b) No
13%
87%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 87% afirma que no se realiz
a la hora programado y el lugar acordado.

a) Malo
b) Bueno
c) Regular
33%
67%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 87%
refiere que el


a) Si
b) No
27%
73%
En el cuadro se observa que del total de encuestados el 73% llego a entender el

tema.

tema desarrollado SNTOMAS DEL ESTRS LABORAL CMO
IDENTIFICARLOS?
a) Si
b) No
100%
entrego folletos, hojas de informacin ni trpticos.
LISTA DE COTEJO
FUENTE
: Documentos
TCNICA
: Revisin documentaria
INSTRUMENTO: Gua de observacin documentaria

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
FECHA DE MONITOREO
: TALLER SOBRE DEFINICIN, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL ESTRS LABORAL
: Octubre del 2015
DOC. OBSERVADOS
COMENTARIOS
1. Gua de taller(programacin)
Consigna la fecha de ejecucin que fue el 10 de Abril , aparece como tema central Definicin,
causas y consecuencias del estrs laboral , la exposicin estuvo a cargo del psiclogo, Percy
Recuay y dos colaboradores, se dio inicio a las 3 de la tarde, con las palabras de bienvenida de la
trabajadora social, se realizaron dos dinmicas de socializacin, se dio un tiempo de 10 minutos
para despejar las dudas de los participantes y culmino con las palabras de agradecimiento de la
trabajadora social.
2. Registro de asistencia
En la lista de asistencia se puede apreciar que asistieron 30 colaboradores.
3. correos (Difusin)
Para difundir la realizacin del taller Mis estrategias para solucionar y acabar con el estrs laboral,
se hiso uso de los correos internos, enviados a cada rea de trabajo, incluyendo al rea de gerencia
de operaciones y superintendencia.
En los correos enviados se puede apreciar que se hiso la convocatoria para el l 10 de abril del 2014
a las 3 de la tarde en la sala de capacitacin de Ca. Minera Caraveli.
4. fotos
En las fotos se puede observar a los colaboradores de Ca. Minera Caraveli. Participando de las
diferentes actividades programadas dentro del taller.
LISTA DE COTEJO
FUENTE
: Documentos
TCNICA
INSTRUMENTO: Gua de observacin documentaria

FECHA DE MONITOREO
: TALLER SOBRE SNTOMAS DEL ESTRS LABORAL CMO IDENTIFICARLOS?
: Octubre del 2015
DOC. OBSERVADOS
COMENTARIOS
Consigna la fecha de ejecucin que fue el 15 de Mayo, teniendo como tema central Sntomas Del
Estrs Laboral Cmo Identificarlos?, la exposicin estuvo a cargo del psiclogo, Percy Recuay ,
contador de cuentos Santiago Rodriguez y dos colaboradores, se dio inicio a las 3 de la tarde, con
las palabras de bienvenida de la asistente de Bienestar Social , se realizo una dinmica de
socializacin, se dio un tiempo de 10 minutos para despejar las dudas de los participantes y culmino
con un compartir de todos los participantes , para cerrar la asistente de Bienestar social dio sus
palabras de agradecimiento.
En la lista de asistencia se puede apreciar que asistieron 25 colaboradores, ya que consigna sus
firmas y nmeros de DNI.
Para difundir la realizacin del taller Sntomas Del Estrs Laboral Cmo Identificarlos?, se
hiso uso de los correos internos, enviados a cada rea de trabajo, incluyendo al rea de gerencia de
operaciones y superintendencia.
En los correos fueron enviados el 8 de Mayo del 2014, convocando al personal para el 15 de Mayo
a las 3 de la tarde en la sala de capacitacin de Ca. Minera Caraveli.
4. fotos
En las fotos se puede observar a los colaboradores de Ca. Minera Caraveli y a los capacitadores
participando de las diferentes actividades realizadas dentro del taller.
LISTA DE COTEJO
FUENTE
: Documentos
TCNICA
INSTRUMENTO:Gua de observacin documentaria

FECHA DE MONITOREO
DOC. OBSERVADOS
: TALLER SOBRE MIS ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR Y ACABAR CON EL ESTRS LABORAL
: Octubre del 2015
COMENTARIOS
La gua de taller fue elaborado por el psiclogo especialista en empresas PercyRecuay, donde
consigna el tema a desarrollar Mis Estrategias Para Solucionar Y Acabar Con El Estrs Laboral y
la fecha de realizacin 19 de Junio.
El taller dio inicio con las palabras de bienvenida de la organizadora y jefa de rea, a las 3:15 pm se
programo la dinmica de socializacin a romper el hielo a cargo de la terapeuta organizacional
Soyla Grandes, despus se paso a la exposicin del psiclogo Percy Recuay, se el tiempo de 10
minutos para despejar algunas dudas de los participantes. La actividad culmino con un video
reflexivo sobre el estrs laboral que duro 5 minutos. Las palabras de agradecimiento fueron dadas
por la jefa de rea y psiclogo a cargo.
En la lista de asistencia se puede apreciar que asistieron 24 colaboradores, quienes consignaros

sus firmas y nmeros de DNI.
Para difundir la realizacin del taller Taller sobre Mis estrategias para solucionar y acabar con el
estrs laboral se hiso uso de los correos internos, que fueron enviados por la asistente de
Bienestar Social el 15 de Junio, se enviaron a cada rea de trabajo, incluyendo al rea de gerencia
de operaciones y superintendencia.
En los correos enviados se puede apreciar que se hiso la convocatoria con anticipacin para el da
19 de Junio en la sala de capacitacin de Ca. Minera Caraveli en horario de la tarde (3:00 pm).
4. fotos
En las fotos se puede observar a los colaboradores de Ca. Minera Caraveli. Participando de las
diferentes actividades desarrolladas en el taller.
INFORME DE MONITOREO
I.
DATOS GENERALES :
INSTITUCIN: Compaa Minera Caraveli S.A. C.
II.
DEL PROYECTO:
TTULO DEL PROYECTO:
PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL DE
LOS TRABAJADORES DE COMPAA MINERA CARAVELIS.A.C.TOCOTA
AREQUIPA
PERIODO DE EJECUCIN
Inicio: 24/08/2015
Finalizacin: 23/12/2015
RESPONSABLE DE LA EJECUCIN:
rea de Bienestar Social de la Ca. Minera Caraveli S. A. C.
PRACTICANTE: IDONE CORDOVA, Mabel
LUGAR DE LA EJECUCIN
Departamento: Arequipa
Provincia:Caraveli
Distrito:HuanuhuanuPOBLACIN BENEFICIARIA:
BENEFICIARIO
DIRECTOS
107 trabajadores de
Compaa
III.
BENEFICIARIOS
INDIRECTOS
El total de colaboradores
de
Compaa
Minera
Caraveli S.A. C.
DESCRIPCION DEL PROCESO DE MONITOREO :

El PROYECTO
LABORAL
DE
LOS
SOCIAL
DE
AFRONTAMIENTO AL ESTRS
TRABAJADORES
DE
COMPAA
MINERA
CARAVELIS.A.C.TOCOTA AREQUIPA, ejecut sus actividades en el ao

2014; asimismo se realiz un cronograma el cual se llevara a cabo en el
segundo periodo del ao 2015, realizando diversas acciones para lograr la
recopilacin de informacin de manera coherente y que nos brinde la
informacin que se necesita para verificar el cumplimiento de las actividades
programadas.
En el monitoreo se utiliz diversos instrumentos que nos sirvieron para verificar
el cumplimiento de las actividades programadas del proyecto ejecutado, los
instrumentos utilizados fueron: Revisin documentaria (verificar el registro de
asistencia de los colaboradores; instrumento que nos brinda informacin sobre
la ejecucin del taller sobre Definicin, causas y consecuencias del estrs
laboral, Sntomas del estrs laboral Cmo identificarlos?, Mis estrategias
para solucionar y acabar con el estrs laboral; otro de los instrumentos
utilizados es la encuesta (Cuestionario de encuesta) quien se encargar de
verificar el cumplimiento de la ejecucin de los Talleres participativos:
Definicin, causas y consecuencias del estrs laboral, Sntomas del estrs
laboral Cmo identificarlos?, Mis estrategias para solucionar y acabar con el
estrs laboral, verificando el cumplimiento en la ejecucin del mismo.
MATRIZ DE LA ORGANIZACIN DEL MONITOREO

COD
IGO
ACTIVIDAD
SUB ACTIVIDAD
R1
R2
Definicin, causas y consecuencias del
estrs laboral
-
INDICADOR
INSTRUMENTO
1 Taller
participativo
24 colaboradores
asisten al taller
participativo
Definicin, causas y
consecuencias del
estrs laboral
Revisin
documentaria
1 Taller
participativo
24 colaboradores
asisten al Taller
participativo:
Sntomas del estrs
laboral Cmo
identificarlos?
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de
Ejecucin del taller.
Informe
actividades.
Coordinacin
intrainstitucional
Sntomas del estrs laboral Cmo
identificarlos?
-
META
Elaboracin
de
de

Gua de entrevista
Revisin
documentaria
Gua de entrevista
FUENTE DE
VERIFICACION
FECHA
Registro de asistencia
Fotografas
Gua de taller
Material educativo
Octubre
Fotografas
Gua de taller
Material educativo
Octubre
R3
Taller participativo Mis

estrategias para solucionar y acabar
con el estrs laboral -
Coordinacin
intrainstitucional
Elaboracin
de

1 Taller
participativo
25 obreros asisten al
taller participativo:
Qu estrategias
conozco para
solucionar el estrs
laboral?
Revisin
documentaria
Gua de entrevista
Fotografas
Gua de taller
Material educativo
Octubre
METODOLOGA EMPLEADA PARA EL PROCESO DE MONITOREO

Para el monitoreo del proyecto PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL
ESTRS LABORAL DE LOS TRABAJADORES DE COMPAA MINERA
CARAVELIS.A.C.TOCOTA AREQUIPA, se utilizaron diversos instrumentos
como la Revisin documentaria que nos sirve para recolectar datos sobre la
ejecucin de la capacitacin en Definicin, causas y consecuencias del estrs
laboral, el mencionado fue aplicado a los colaboradores de Ca. Minera Caraveli;
otro de los instrumentos utilizados es la encuesta (Cuestionario de encuesta)
quien se encargar de verificar el cumplimiento de la ejecucin del Taller
participativo: Sntomas del estrs laboral Cmo identificarlos?, de la misma
manera fue aplicado a 10 colaboradores de Ca minera Caraveli; otro de los
instrumento utilizados es la Observacin (Gua de observacin) para el monitoreo
de la actividad taller sobre: Mis estrategias para solucionar y acabar con el
estrs laboral, verificando el cumplimiento, en la ejecucin del mismo aplicado a
15 colaboradores de Ca minera Caraveli.
a. Tcnicas Utilizadas para el recojo de Informacin.
ACTIVIDAD
INSTRUMENTO
Definicin, causas y
consecuencias del estrs
laboral
Revisin
documentaria
Taller participativo:
Sntomas del estrs
laboral Cmo
identificarlos?
Revisin
documentaria
Taller participativo: Mis

estrategias para solucionar
y acabar con el estrs
laboral
Revisin
documentaria
Encuesta
Encuesta
Encuesta
FUENTE DE
VERIFICACION
Cuestionario de
encuesta
PERSONAL
MONITORADO
Colaboradores
Jefes de rea
Cuestionario de
encuesta
Colaboradores
Cuestionario de
encuesta
Colaboradores
Jefes de rea
Jefes de rea
IV.
RESULTADOS DEL MONITOREO

ACTIVIDADES :
ACTIVIDADES
PROGRAMADAS
ACTIVIDADES
EJECUTADAS
1 Taller participativo
Definicin, causas y
consecuencias del
estrs laboral
Se cumple la
ejecucin del taller
Sntomas del estrs
laboral Cmo
identificarlos?
Se cumple la
ejecucin del taller
AVANCE %
ANALISIS GENERAL
Se logra un avance
del 90% en la
Coordinacin
intrainstitucional,
Elaboracin de
materiales a utilizar e
Informe de
actividades.
La actividad se desarroll
adecuadamente, pero no se
les dio material informativo
(folletos, trpticos, resmenes,
etc.) a los participantes, por
otro lado, no se coordin
adecuadamente para el
comienzo y finalizacin del
taller en la hora establecida,
asimismo no se elaboraron
suficientes materiales de
difusin (volantes, afiches,
etc.), no se coordin con los
jefes de rea para que los
trabajadores colaboren con el
desarrollo de la actividad.
Se logra un avance
del 80% en la
Coordinacin
intrainstitucional,
Elaboracin de
Informe de
actividades.
les entrego material
informativo (folletos, trpticos,
resmenes, etc.) a los
participantes, por otro lado, no
se coordin adecuadamente
tanto con el equipo ejecutor
como con los trabajadores
para empezar y culminar en la
hora programada, asimismo
no se elaboraron suficientes
materiales de difusin
(volantes, afiches, etc.), no se
coordin con los jefes de rea
para que los trabajadores
colaboren con el desarrollo de
la actividad.
No se coordin con los
ejecutores para emitir un
informe final de la actividad
desarrollada.
Mis estrategias para
solucionar y acabar
Se cumple la
ejecucin del taller
Se logra un avance
del 90% en la
Coordinacin
intrainstitucional,
Elaboracin de
Informe de
actividades.
les dio material informativo
(folletos, trpticos, resmenes,
etc.) a los participantes, por
otro lado, no se coordin
adecuadamente para el
comienzo y finalizacin del
taller en la hora establecida,
asimismo no se elaboraron
suficientes materiales de
difusin (volantes, afiches,
etc.), no se coordin con los
jefes de rea para que los
trabajadores colaboren con el
desarrollo de la actividad.
Algunos trabajadores no
asistieron debido a que se
encontraban de das libres.
V.
DEFICIENCIAS , LIMITACIONES Y RECOMENDACIONES:
Actividad N1
TALLER PARTICIPATIVO DEFINICIN, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL
ESTRS LABORAL
Deficiencias
1. Escaso
presupuesto.
2. Deficiente
coordinacin.
3. Escaso tiempo de
los Colaboradores.
4. Escasa
informacin sobre
el desarrollo del
taller.
Limitaciones
Al trmino del taller no se

entreg a los participantes
materiales informativos.
El taller empez despus
de la hora programada.
El taller no termino a la hora
programada.
Los colaboradores de
compaa no cuentan con
tiempo necesario para
brindar informacin acerca
del taller realizado.
Hubo dificultades para la
obtencin de documentos
Recomendaciones
Designar un presupuesto adecuado

para realizacin del taller.
Realizar la convocatoria o difusin de
la realizacin del taller con
anticipacin para empezar en el
tiempo programado el desarrollo de la
actividad.
Cumplir la programacin establecida
para el desarrollo del taller.
Mejorar la coordinacin con el equipo
encargado de ejecutar el taller para
que pueda brindar informes sobre el
desarrollo de los talleres.
Actividad N2
TALLER PARTICIPATIVO: SNTOMAS DEL ESTRS LABORAL CMO
IDENTIFICARLOS?
Deficiencias
1. Escaso
presupuesto.
2. Escaso tiempo de
los colaboradores.
3. Escasa
informacin sobre
el desarrollo del
taller.
Limitaciones

Recomendaciones

Coordinar con los jefes de rea para
que los trabajadores colaboren en dar
la informacin necesaria sobre el
desarrollo del taller.

Actividad N3
TALLER PARTICIPATIVO MIS ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR Y ACABAR
CON EL ESTRS LABORAL
Deficiencias
Limitaciones
1. Escaso
presupuesto.
2. Deficiente
coordinacin.
3. Escaso tiempo de
los Colaboradores.
4. Escasa
informacin sobre
el desarrollo del
taller.

El taller empez despus de
la hora programada.
El taller no termino a la hora
programada.
Recomendaciones

Realizar la convocatoria o difusin de
la realizacin del taller con
anticipacin para empezar en el
tiempo programado el desarrollo de la
actividad.
Cumplir la programacin establecida
para el desarrollo del taller.
Coordinar con los jefes de rea para
que los trabajadores colaboren en dar
la informacin necesaria sobre el
CAPITULO IV
EVALUACIN DE
PROYECTO
PLAN DE EVALUACION
I.
1.1.
DATOS GENERALES
INSTITUCIN:
COMAIA MINERA CARAVELITOCOTA AREQUIPA.
1.2.
AREA:
BIENESTAR SOCIAL
1.3.
TTULO DEL PROYECTO:
El proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los

trabajadores de COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.
TOCOTA - AREQUIPA
1.4.
1.5.
1.6.
PERIODO DE EVALUACION:
Inicio: NOVIEMBRE 2015.
Finalizacin: DICIEMBRE 2015.
RESPONSABLES DE LA EVALUACIN:
IDONE CORDOVA, Mabel
Diciembre del 2015.
FECHA DE INFORME:
II.
RESEA DEL PROYECTO
Uno de los principales problemas que presentan los trabajadores de compaa

minera Caravel es el estrs laboral ya que segn las encuestas realizadas, los
trabajadores presentan dificultades para dormir, se irritan con facilidad, sufren de
ansiedad, presentan dificultades para concentrarse en su labor,
se sienten
cansados la mayor parte del da, tienen dificultades para realizar trabajo en
equipo, sufre de mareos con frecuencia, reportan inasistencia a sus labores,
reportan accidentes de trabajo. A raz de: lugar de procedencia lejano(Arequipa,
Huancayo, Trujillo, etc., jornada laboral recargada, largo sistema de trabajo (21
das laborados, 7 das libres), corta duracin del horario de refrigerio durante la
jornada laboral, limitado acceso a las redes sociales, dbil seal de la lnea
telefnica (movis.), limitado acceso a campos recreativos, trabajo rutinario, carga
familiar, problemas familiares, problemas econmicos.
El rea de Bienestar Social est ubicada dentro de la Ca. Minera Caravel la cual
est bajo la jefatura de la Lic. Jannette Sobrevilla Sulca quien est encargada de
programar
y ejecutar diversos programas y/o actividades, con la finalidad de
elevar la calidad vida del trabajador, basndose en los objetivos corporativos de la

empresa. Ha venido realizando algunas actividades en relacin
a dicha
problemtica: como actividades de calendario y actividades recreativas, de

confraternizacin, etc. en la compaa.
Es importante darle la debida importancia a dicha problemtica y sobre todo
solucionarlo ya que afecta directamente a la calidad de vida de los trabajadores y
de igual manera afecta de manera indirecta a la compaa. Debido a la
importancia que tiene el hacerle frente al estrs laboral que padecen los
colaboradores de COMPAA MINERA CARAVELI, el area de bienestar social
ejecuto el Proyecto Social de afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores
de COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA AREQUIPA con el objetivo
de contribuir a mejorar la calidad de vida de los trabajadores y por ende mejorar
la productividad en el desarrollo de sus actividades y el propsito de hacerle

frente al estrs laboral. A travs del desarrollo de diversos actividades.
III.
JUSTIFICACIN DE LA EVALUACIN
El presente PLAN DE EVALUACION, busca mejorar el desempeo durante la

ejecucin del Proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los
trabajadores de Compaa Minera CaravelS. A. C. Tocota Arequipa, el
cual tiene por finalidad mejorar la calidad de vida de los trabajadores y a la vez
mejorar la productividad en el desarrollo de sus actividades. Por tal motivo al
culminar el proceso de evaluacin, se emitirn informes con la finalidad de
proponer alternativas para futuros proyectos Sociales que pudiese realizar el
rea de Bienestar Social.
IV. MATRIZ DE EVALUACIN

MATRIZ PARA LA EVALUACIN DE PROCESO
CONJUNTO DE
CUESTIONES
INTERROGANTES PRINCIPALES
RESULTADO 1:
1-. Trabajadores de
COMPAIA MINERA
CARAVELI S.A.C.
TOCOTA-AREQUIPA
conocen estrategias
de afrontamiento al
estrs laboral.
Efectividad:
JEFES DE AREA
Considera
que
los
colaboradores
aprendieron
adecuadamente
sobre
definicin, causa y consecuencias del estrs
laboral?
Considera
que
los
colaboradores
aprendieron adecuadamente a reconocer los
sntomas del estrs?
Los trabajadores de compaa practican
tcnicas de afrontamiento al estrs?
Los colaboradores realizan rplicas de lo
aprendido en los talleres?
Qu actitud mostraron los trabajadores en
los temas de capacitacin?
TRABAJADORES DE COMPAIA
En qu situaciones manejas el estrs
laboral ?
Sabes cmo reconocer, los principales
sntomas del estrs laboral?
Sabes cmo reaccionar ante la presencia
de estrs durante tu estada en la compaa?
Te sientes satisfecho de lo aprendido en el
taller?
INDICADORES
60% de los trabajadores de

compaa de las diferentes reas
demuestran conocer estrategias de
afrontamiento al estrs laboral y
manifiestan cambios de actitud
poniendo en prctica durante su
estada en la compaa.
FUENTES DE DATOS
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
Fichas de recepcin de
casos del reamedica.
TECNICA /
INSTRUMENTO
S
Entrevista
/ Gua de
entrevista
Encuesta
/
cuestiona
rio
Gua de
observaci
n / lista
de cotejo
Menciona que tcnicas practicas

mayormente durante situaciones de estrs?
Eficiencia:
JEFES DE AREA
Los recursos humanos, materiales fueron
adecuados al tema?
Los materiales educativos fueron
adecuados?
El presupuesto para la actividad asignado
fue utilizado adecuadamente?
RESULTADO 2:
2-. Trabajadores de
COMPAIA MINERA
CARAVELI S.A.C.
TOCOTA-AREQUIPA
desarrollan
TRABAJADORES DE COMPAA
Has participado en los talleres
desarrollados por el rea de Bienestar
Social?
Efectividad
JEFES DE AREA
Los trabajadores aprendieron a manejan
sus emociones durante su estada en la
compaa?
Nota mayor participacin de los
trabajadores en equipo despus del taller?
Cmo fue el comportamiento de los
trabajadores durante el desarrollo de la
jornada recreativa?
Te sientes satisfecho con el taller dictado?
Presentas dificultades para manejar tus
emociones durante situaciones de estrs?
Presentas dificultades para comunicarte y
trabajar en equipo?
Nivel de organizacin del equipo

ejecutor
Efectividad
de
los
materiales
utilizados
Efectividad en la disposicin del
presupuesto
Gerente de operaciones
Compaa Minera Caraveli
El 70% de los trabajadores de

compaa desarrollan habilidades
sociales
(trabajo
en
equipo,
comunicacin en grupo y manejo de
emociones) y participan activamente
de la jornada recreativa, durante su
estada en la compaa.
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
Reporte de ocurrencias.
Entrevista
/ Gua de
entrevista
Encuesta
/
cuestiona
rio
Gua de
observaci
n / lista
de cotejo
Tuviste algn inconveniente para participar

de la jornada recreativa?
Menciona que habilidades sociales practicas
mayormente en tu trabajo.
Pudiste observar si tus compaeros de
trabajo practican habilidades sociales
durante la jornada laboral?
Cunto has aprendido del taller de hbitos
de convivencia?
Gerente de
operacionesCompaaMin
eraCaraveli
Eficiencia
JEFES DE AREA
Los recursos humanos, materiales, se han
utilizado adecuadamente?
El presupuesto asignado fue adecuado?
El presupuesto asignado fue utilizado
adecuadamente?
Has participado en los talleres
desarrollados por el rea de Bienestar
Social?
Has participado de la jornada recreativa
organizado por el rea de Bienestar Social?
Nivel de organizacin del equipo

ejecutor
Efectividad de los materiales
utilizados
Efectividad en el uso del
presupuesto
V.
METODOLOGA
VI.
VII.
XI.
XII.
XIII.
XV.
XVI.
RESULTADO
1-.
Trabajadores
de
COMPAIA
MINERA
CARAVELI
S.A.C.
TOCOTAAREQUIPA
conocen
estrategias de
afrontamiento
al estrs
laboral.
2-.
Trabajadores
de
COMPAIA
MINERA
CARAVELI
S.A.C.
TOCOTAAREQUIPA
desarrollan
habilidades
sociales.
VIII.
FUENTE
IX.
TECNICA /
INSTRUMENT
O
X.
Entrevista (gua de
entrevista)
Encuesta
(cuestionario)
Observacin/ Gua
de observacin
XIV.
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
casos del rea mdica.
Compaa Minera
Caraveli
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
Compaa Minera
Caraveli
Entrevista(gua de
entrevista)
Encuesta
(cuestionario)
Observacin/ Gua
de observacin
XVII.
XVIII.
XIX.
CALENDARIO DE ACTIVIDADES
XXII.
Preparacin del Plan de evaluacin

Revisiones del Plan de evaluacin
Elaboracin de instrumentos para
evaluacin
Aplicacin de los instrumentos para la
XXVI.
XXV.
Oct.
ACTIVIDAD/ACCIONES
XXIV.
XX.
FECHA
XXVII.
XXI.
RESPO
NSABL
E
XXVIII.
XXXIII. I. C.
XXXI.
XXXII.
Mabel
x
XXXV.
XXXVII.
XXXIV.
XXXVI.
XXXVIII.
x
XL. XLI. XLII. XLIII.
x
x
XXIX.XXX.
evaluacin
Procesamiento y anlisis de la
informacin
XLV. XLVI.
XLVII.XLVIII.
x
x
Elaboracin del informe de evaluacin
L.
LII.
LI.
LIII.
x
LV.
LVI.
LVII.
LVIII. PRESUPUESTO
LIX.
ACTIVIDAD POR EVALUAR
LX.
U
N
I
D
A
D
Elaboracin del plan de evaluacin.
LXIV.
Identificacin de resultados por evaluar.
LXVIII. T
i
e
m
p
o
LXXII. F
i
c
h
a
s
LXXVI. F
i
Elaboracin de instrumentos.
Aplicacin de los instrumentos.
P
l
a
n
LXI.
LXV.
C
A
N
T
I
D
A
D
LXIX.
5
h
c
/
u
LXXIII. 4
LXXVIII.
4
LXII.
C
O
S
T
O
U
N
I
T
A
R
I
O
LXVI. S
/.
8
.
0
0
LXX. S
/.
1
.
0
0
LXXIV. S
/.
5
.
0
0
LXXX. S
/.
LXIII.
COST
LXVII.
S/.
LXXI.
S/.
LXXV.
S/.
LXXXII.
S/.
Procesamiento y anlisis de la informacin.
Elaboracin del informe de evaluacin.
XCII.
XCIV.
XCV.
TOTAL
c
h
a
s
LXXVII. V
i
ti
c
o
s
LXXXIV.
Anlisis
LXXIX. 4
5
.
0
0
LXXXI. S
/.
5
.
0
0
LXXXV. 1
LXXXVI.
S/. 20.00
LXXXVI
S/.
LXXXVIII.
Informes
LXXXIX.
2
XC.
XCI.
S/.
S
/.
1
0
.
0
0
LXXXIII.
S/.
XCIII.
S/.
XCVI. INSTRUMENTOS APLICADOS

XCVII. RESULTADO DE LA ENCUESTA DIRIGIDA A LOS TRABAJADORES
DE COMPAA
1. Considera que los colaboradores aprendieron adecuadamente sobre
definicin, causa y consecuencias del estrs laboral?
Si
INTERPRETACION:
No
El 70% de los jefes de rea

refieren
30%
que
aprendieron
adecuadamente
sobre
definicin, causa y consecuencia
70%
del estrs laboral, mientras que

el
30%
refieres
no
haber
aprendido adecuadamente.
XCVIII.
XCIX.
C.
2. Considera que los colaboradores
aprendieron adecuadamente a
reconocer los sntomas del estrs?

CI.
INTERPRETACION:
El
60%
de
los
jefes
de
rea
manifiestan que sus colaboradores

muestran
aprendido
signos
de
haber
adecuadamente
reconocer los sntomas del estrs

ya que manifiestan que se sienten
decados,
CII.
CIII.
CIV.
CV.
alimentos,
mientras
con
trastornos
desganados,
40%
refiere
que
etc.,
sus
3. Los trabajadores de compaa practican tcnicas de afrontamiento al

estrs?
CVI.
CVII.
INTERPRETACION:
El
80%
de
manifiestan
los
jefes
observar
trabajadores
de
rea
que
sus
practican
algunas
tcnicas aprendidas en el taller

como la respiracin, el deporte, las
duchas de agua fra, etc. Mientras
el 20% de jefes de rea refiere que
CVIII.
sus colaboradores no
practican
CIX.
ninguna tcnica dictada en el
CX.
CXI.
4. Los colaboradores realizan rplicas de lo aprendido en los talleres?
CXII.
CXIII.
INTERPRETACION:
El
40%
de
los
jefes
de
rea
manifiestan que sus trabajadores

40%
60%
si afirman
realizar rplicas
noaprendido
de lo
en el taller en sus
hogares y compaeros que no

participaron del taller. Mientras
que el 60% refiere que sus
trabajadores
CXIV.
no
muestran
inters en el tema ya que no se
CXV.
les observa que hablen
CXVI.
CXVII.
5. Qu actitud mostraron los trabajadores en los temas de capacitacin?
CXVIII.
del
INTERPRETACION:
El
70%
de
los
jefes
de
rea

mostraron una actitud positiva en
30%
positiva
70%
regular
el desarrollo del taller ya que se
mostraron
negativa
interesados en todo
momento, mientras el 30% refiere

que
sus
colaboradores
no
mostraron inters en el tema.
CXIX.
CXX.
CXXI.
CXXII. Eficiencia:
6. Los recursos humanos, materiales, infraestructura se han utilizado
adecuadamente?
CXXIII.
CXXIV.
INTERPRETACION:
El
20%
si
80%
80%
de
manifiestan
los
jefes
que
se
no adecuadamente
humano,
de
rea
utilizaron
todos los recursos

materiales
infraestructura
durante
e
el
desarrollo del taller. Un 20% refiere

que
no
se
CXXV.
adecuadamente.
CXXVI.
CXXVII.
7. Los materiales educativos fueron adecuados para este taller?
CXXVIII.
CXXIX.
utilizaron
INTERPRETACION:
El
30%
70%
de
los
manifiestan
jefes
que
los
de
rea
materiales
educativos no fueron adecuados para

si
este
taller ya que no se les reparti
no
70%
materiales con resmenes, trpticos

al finalizar el taller. Mientras un 30%
refieren
que
los
materiales
educativos fueron adecuados.
CXXX.
CXXXI.
8. El presupuesto para la actividad asignado fue utilizado
adecuadamente?
CXXXII.
INTERPRETACION:
El
20%
80%
de
los
jefes
manifiestan
que
el
asignado
no
fue
si
de
presupuesto
adecuadamente, ya que no
no
80%
rea
utilizado
se les
dio material adicional, ni refrigerios.

Mientras el 20% refieren que si se
utilizo
adecuadamente
presupuesto.
CXXXIII.
CXXXIV.
CXXXV.
CXXXVI.
CXXXVII.
el
CXXXVIII.
RESULTADO DE LA ENCUESTA DIRIGIDA A LOS

CXXXIX.
CXL. Efectividad:
1. En qu situaciones de tu trabajo manejas el estrs?
CXLI.
CXLII.
INTERPRETACIN
jornada laboral
El 54% maneja su estrs, durante
13%
su jornada laboral. Mientras el

53%
33% refiere que maneja su estrs
durante 33%
la convivencia con mis compaeros
en situaciones de convivencia con

sus
compaeros,
compaeros
en el comedor
son
ya
que
un
sus
poco
bromistas. Un 13% refiere manejar

su estrs cuando hace uso del
comedor ya que la atencin es un
CXLIII.
poco
lenta
y
en
algunas
CXLIV.
2. Sabes cmo reconocer, los principales sntomas del estrs laboral?
CXLV.
INTERPRETACIN
El
60%
de
los
colaboradores
manifiesta que conoce su cuerpo
40%
60%
si
por
la cual reconoce los sntomas
no
del estrs cuando lo padece. Un

40%
refiere
no
reconocer
los
sntomas del estrs en su cuerpo ya

que no tienen tiempo para darle
CXLVI.
importancia a lo que pueda sentir.
CXLVII.
3. Sabes cmo reaccionar ante la presencia de estrs durante tu estada
en la compaa?
CXLVIII.
CXLIX.
INTERPRETACIN
La mitad de los trabajadores
refiere saber que hacer frente a
50%
50%
si
las
no
situaciones
de
estrs.
Mientras la otra mitad refiere

no saber qu hacer.
CL.
CLI.
4. Te sientes satisfecho de lo aprendido en el taller?
CLII.
CLIII.
INTERPRETACIN
El 87% de los colaboradores
13%
se
si
no
87%
sienten
satisfechos
por
recibir los talleres dirigidos

por
el
rea
de
Bienestar
Social, mientras que solo el

13%
de
los
trabajadores
manifiestan que no sentirse

satisfechos ya que el tiempo
CLIV.
CLV.
CLVI.
CLVII.
CLVIII.
CLIX.
destinado fue muy cort.
CLX. Eficiencia:
5. Has participado en los talleres desarrollados por el rea de Bienestar
Social?
CLXI.
INTERPRETACIN
El 80% de los colaboradores refiere
20%
haber participado de los talleres

sirealizados
no
social,
80%
por el rea de bienestar
aparte
de
ello
el
rea
realiza continuamente talleres con

ellos.
CLXII.
Mientras
solo
un
20%
refieren
no haber participado de
ningn
taller
por
motivo
de
CLXIII.
CLXIV.
RESULTADO N 2
CLXV. RESULTADO DE LA ENCUESTA DIRIGIDA A LOS JEFES DE AREA

CLXVI.
Efectividad
1. Los trabajadores de compaa aprendieron a manejan sus emociones

durante su estada en la compaa?
CLXVII.
INTERPRETACIN
30%
70%
si
haber aprendido a manejar sus
no
emociones durante su estada en la

compaa. Mientras el 30% de los
trabajadores
dificultades
emociones.
refiere
para
CLXVIII.
2. Despus del taller nota mayor participacin de los trabajadores en
equipo?
CLXIX.
CLXX.
manejar
tener
sus
INTERPRETACIN
El
20%
70%
de
los
colaboradores
refiere haber aprendido a manejar

si sus
80%
emociones durante su estada
no
en la compaa. Mientras el 30%

de los trabajadores refiere tener
dificultades
para
manejar
sus
emociones.
CLXXI.
CLXXII.
CLXXIII.
CLXXIV.
3. Cmo fue el comportamiento de los trabajadores durante el desarrollo
de la jornada recreativa?
CLXXV.
INTERPRETACIN
El
10%
70%
refiere
de
los
haber
buenocomportamiento
20%
regular
malo
70%
realizacin
de
colaboradores
tenido
positivo
la
un
en
la
jornada
recreativa. Mientras el 20% refiere

haber tenido un comportamiento
regular, y solo el 10% de los
trabajadores
refiere
compaeros
CLXXVI.
CLXXVII.
CLXXVIII.
CLXXIX.
CLXXX.
CLXXXI.
que
tuvieron
sus
un
comportamiento negativo en el
INTERPRETACIN
CLXXXII. Eficiencia
1. Los recursos humanos, materiales, fueron adecuados

este taller? materiales,
que
lospararecursos
CLXXXIII.
humanos e infraestructura fueron

adecuados para el desarrollo de
este los talleres. Mientras el 30%
manifiesta que los recursos no
fueron adecuados.
30%
si
no
70%
CLXXXIV.
CLXXXV.
CLXXXVI.
CLXXXVII.
2. El presupuesto asignado fue adecuado?
CLXXXVIII.
INTERPRETACIN
40%
que el presupuesto asignado no fue

si
utilizado
no
algunos
60%
adecuadamente
manifiestan
que
ya
no
que
se
invirti en lo necesario. Un 40%

refiere
que
el
presupuesto
utilizado adecuadamente.
CLXXXIX.
CXC.
CXCI.
CXCII.
CXCIII.
CXCIV.
CXCV.RESULTADO DE LA ENCUESTA DIRIGIDA A LOS TRABAJADORES
CXCVI.
Efectividad
4. Te sientes satisfecho con el taller dictado?

CXCVII.
CXCVIII.
fue
INTERPRETACIN
El 87% de los colaboradores se
13%
siente satisfecho con lo aprendido

si
en el taller, principalmente con la
no parte
87%
prctica. Mientras el 13% de
los trabajadores manifiesta que se

siente
descontento
con
el
CXCIX.
CC.
CCI.
5. Presentas dificultades para manejar tus emociones durante situaciones
de estrs?
CCII.
CCIII.
INTERPRETACIN
33%
que
presenta
dificultades
para
si
67%
manejar sus emociones cuando se
no
presenta situaciones de estrs en su

labor
diaria.
Un
33%
de
trabajadores manifiesta no tener

problemas
CCIV.
en
manejara
sus
emociones despus de participar
del taller.
CCV.
6. Presentas dificultades para comunicarte y trabajar en equipo?
CCVI.
CCVII.
INTERPRETACIN
El 67% de los colaboradores no tiene
dificultades
33%
para
comunicarse
trabajar en equipo despus de haber

si
participado
no
del taller realizado por el
rea de bienestar social. Mientras el
67%
33% de los trabajadores aun tiene

dificultades
para
comunicarse
trabajar en equipo.
CCVIII.
CCIX.
CCX.
CCXI.
7. Tuviste algn inconveniente para participar de la jornada recreativa?
CCXII.
INTERPRETACIN
El 93% de los colaboradores no tuvo
7%
ningn inconveniente para participar

de la jornada recreativa realizada
si
por el rea de bienestar social. Solo
no
un 7% de los trabajadores
93%
refiere
haber presentado dificultades para

participar de la jornada recreativa.
CCXIII.
CCXIV.
CCXV.
8. Pudiste observar si tus compaeros de trabajo practican habilidades
sociales durante la jornada laboral?
INTERPRETACIN
haber visto que sus compaeros
47%
practican
53%
si
como
no
la
habilidades
empata,
la
sociales
escucha
activa, la tolerancia, entre otras. El

47% de trabajadores refiere no
haber observado ningn cambio en
sus compaeros.
CCXVI.
CCXVII.
CCXVIII. Eficiencia
9. Has participado en los talleres desarrollados por el rea de Bienestar
Social?
INTERPRETACIN
El
13%
87%
de
los
colaboradores
refiere haber participado del taller

sirealizado
no
social.
87%
por rea de bienestar
Solo
trabajadores
un
13%
refiere
los
haber
participado del taller realizado.
CCXIX.
CCXX.
CCXXI.
CCXXII.
CCXXIII.
CCXXIV.
10. Has participado de la jornada recreativa organizado por el rea de
Bienestar Social?
no
de
INTERPRETACIN
El
80%
de
los
trabajadores
manifiesta haber participado de la
20%
jornada
recreativa
sin
dificultad
si
alguna. Un 20% de colaboradores

80%
no
manifestaron no haber participado

de la jornada recreativa realizado
por el rea de bienestar social.
CCXXV.
CCXXVI.
CCXXVII.
CCXXVIII.
CCXXIX. INFORME DE EVALUACION

CCXXX.
I.
DATOS GENERALES
CCXXXI.
CCXXXII.
1.7.
INSTITUCIN:
COMAIA MINERA CARAVELITOCOTA AREQUIPA.

CCXXXIII.
1.8.
AREA:
BIENESTAR SOCIAL
CCXXXIV.
1.9.
TTULO DEL PROYECTO:
CCXXXV.
CCXXXVI.
CCXXXVII.
El proyecto social de afrontamiento al estrs
CCXXXVIII.
CCXXXIX.
CCXL.
laboral de los trabajadores de COMPAA MINERA
CCXLI.
CCXLII. CARAVELI S.A.C. TOCOTA - AREQUIPA
1.10.
PERIODO DE EVALUACION:
Inicio: NOVIEMBRE 2015.
Finalizacin: DICIEMBRE 2015.
CCXLIII.
1.11.
RESPONSABLES DE LA EVALUACIN:
IDONE CORDOVA, Mabel
CCXLIV.
1.12.
FECHA DE INFORME:
Diciembre del 2015.
1.13.
SUPERVISORA:
Mg. VILCAS BALDEON, Luz.
II.
DESCRIPCION DEL PROCESO DE EVALUACION :
2.1.
MATRIZ DEL PLAN DE EVALUACION:
CCXLV.
CCXLVI.
MATRIZ PARA LA EVALUACIN DE PROCESO
CCXLVII. CONJ
UNTO DE
CUESTIO
NES
CCXLVIII. INTERROGANTES
PRINCIPALES
CCLIII. RESULTA
DO 1:
CCLVI. Efectividad:
CCLXXX.
CCLVII. JEFES DE AREA
CCLXXXI.
CCLVIII.
Considera
que
los
colaboradores
aprendieron
adecuadamente sobre definicin,
causa y consecuencias del
estrs laboral?
CCLIX. Considera
que
los
colaboradores
aprendieron
adecuadamente a reconocer los
sntomas del estrs?
CCLXXXII.
CCLIV. 1-.
Trabajadores de
COMPAIA MINERA
CARAVELI S.A.C.
TOCOTA-AREQUIPA
conocen estrategias
de afrontamiento al
estrs laboral.
CCLV.
CCL.
INDICADORES
CCLI. FUENTES DE
DATOS
CCLII. TECNICA /
INSTRUMENTOS
CCXLIX.
CCLX. Los trabajadores de compaa

practican
tcnicas
de
afrontamiento al estrs?
CCLXI. Los colaboradores realizan
rplicas de lo aprendido en los
talleres?
CCLXII. Qu actitud mostraron los
trabajadores en los temas de
capacitacin?
CCLXXXIII.
CCLXXXIV.
CCLXXXV. 60% de los
trabajadores de
compaa de las
diferentes reas
demuestran conocer
estrategias de
afrontamiento al estrs
laboral y manifiestan
cambios de actitud
poniendo en prctica
durante su estada en la
compaa.
CCLXXXVI.
CCCIX.
CCCX.
CCCXI.
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
casos del rea medica.
CCCXII.
CCCXIII.
CCCXIV.
CCCXV.
CCCXVI.
CCCXVII.
CCCXVIII.
CCCXIX.
CCCXXXIX.
CCCXL.
CCCXLI.
CCCXLII.
CCCXLIII.
CCCXLIV.
CCCXLV.
CCCXLVI.
Entrevista / Gua
de entrevista
Encuesta /
cuestionario
Gua de
observacin / lista
de cotejo
CCCXLVII.
CCCXLVIII.
CCCXLIX.
CCCL.
CCCLI.
CCCLII.
CCCLIII.
CCCLIV.
CCCLV.
CCCLVI.
CCLXIII.
CCLXXXVII.
CCCXX.
CCLXIV. TRABAJADORES DE
COMPAIA
CCLXXXVIII.
CCCXXI.
CCLXXXIX.
CCCXXII.
CCXC.
CCCXXIII.
CCLXVI. Sabes cmo reconocer, los

principales sntomas del estrs
laboral?
CCXCI.
CCCXXIV.
CCXCII.
CCCXXV.
CCLXVII. Sabes cmo reaccionar

ante la presencia de estrs
durante tu estada en la
compaa?
CCXCIII.
CCCXXVI.
CCXCIV.
CCCXXVII.
CCXCV.
CCCXXVIII.
CCLXVIII. Te sientes satisfecho de lo

aprendido en el taller?
CCXCVI.
CCCXXIX.
CCXCVII.
CCCXXX.
CCXCVIII.
CCCXXXI.
CCXCIX.
CCCXXXII.
CCC.
CCCXXXIII.
CCCI.
CCCXXXIV.
CCCII.
CCCXXXV.
CCCIII.
CCCXXXVI.
CCCIV.
CCCXXXVII.
CCLXV.En qu situaciones manejas el

estrs laboral ?
CCLXIX. Menciona que tcnicas

practicas mayormente durante
situaciones de estrs?
CCLXX.
CCLXXI.
Eficiencia:
CCLXXII.
JEFES DE AREA
CCLXXIII. Los recursos humanos,

materiales fueron adecuados al
tema?
CCLXXIV. Los materiales educativos
CCCLVII.
CCCLVIII.
CCCLIX.
CCCLX.
CCCLXI.
CCCLXII.
CCCLXIII.
CCCLXIV.
CCCLXV.
CCCLXVI.
CCCLXVII.
CCCLXVIII.
CCCLXIX.
CCCLXX.
CCCLXXI.
CCCLXXII.
CCCLXXIII.
CCCLXXIV.
CCCLXXV.
fueron adecuados?
CCLXXV. El presupuesto para la
actividad asignado fue utilizado
adecuadamente?
CCLXXVI.
CCLXXVII. TRABAJADORES DE
COMPAA
CCLXXVIII. Has participado en los
talleres desarrollados por el
rea de Bienestar Social?
CCCV.
CCCVI. Nivel de organizacin del
equipo ejecutor
CCCXXXVIII.
Gerent
e de operaciones
Compaa Minera
Caraveli
CCCVII.
Efectividad de los
materiales utilizados
CCCVIII. Efectividad en la
disposicin del
presupuesto
CCLXXIX.
CCCLXXVI.
RESULTADO 2:
CCCLXXVII.
2-.
Trabajador
es de
COMPAI
A MINERA
CARAVEL
I S.A.C.
TOCOTAAREQUIP
A
desarrolla
n
habilidade
s sociales.
CCCLXXVIII.
Efectividad
CDII.
CCCLXXIX.
JEFES DE AREA
CDIII.
CCCLXXX. Los trabajadores

aprendieron a manejan sus
emociones durante su estada
en la compaa?
CDIV.
CCCLXXXI.
Nota mayor
participacin de los trabajadores
en equipo despus del taller?
CCCLXXXII.
Cmo fue el
comportamiento de los
trabajadores durante el
desarrollo de la jornada
CDV.
CDVI. El
70%
de
los
trabajadores
de
compaa
desarrollan
habilidades
sociales
(trabajo
en
equipo,
comunicacin en grupo y
manejo de emociones) y
participan activamente
de la jornada recreativa,
CDXXXVII.
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
CDXXXVIII.
CDXXXIX.
CDXL.
CDXLI.
CDXLII.
CDXLIII.
CDXLIV.
CDXLV.
CDXLVI.
CDXLVII.
CDXLVIII.
CDLV.
Entrevista / Gua
de entrevista
Encuesta /
cuestionario
Gua de
observacin / lista
de cotejo
CDLVI.
recreativa?
durante su estada en la
compaa.
CCCLXXXIII.
CCCLXXXIV.
TRABAJADORES
DE COMPAA
CCCLXXXV.
Te sientes
satisfecho con el taller dictado?
CCCLXXXVI.
Presentas
dificultades para manejar tus
emociones durante situaciones
de estrs?
CCCLXXXVII.
Presentas
dificultades para comunicarte y
trabajar en equipo?
CCCLXXXVIII.
Tuviste algn
inconveniente para participar de
la jornada recreativa?
CCCLXXXIX.
Menciona que
habilidades sociales practicas
mayormente en tu trabajo.
CCCXC. Pudiste observar si tus
compaeros de trabajo practican
habilidades sociales durante la
jornada laboral?
CCCXCI. Cunto has aprendido del
taller de hbitos de convivencia?
CDVII.
CDVIII.
CDIX.
CDX.
CDXI.
CDXII.
CDXIII.
CDXIV.
CDXV.
CDXVI.
CDXVII.
CDXVIII.
CDXIX.
CDXX.
CDXXI.
CDXXII.
CDXLIX.
CDL.
CDLI.
CDLII.
CDLIII.
CDLIV.
Gerente de
operaciones Compaa
Minera Caraveli
CCCXCII.
CDXXIII.
CCCXCIII. Eficiencia
CDXXIV.
CCCXCIV. JEFES DE AREA
CDXXV.
CCCXCV. Los recursos humanos,

materiales, se han utilizado
adecuadamente?
CDXXVI.
CCCXCVI. El presupuesto asignado

fue adecuado?
CDXXVIII.
CCCXCVII. El presupuesto asignado

fue utilizado adecuadamente?
CCCXCVIII.
TRABAJADORES
DE COMPAA
CDXXVII.
CDXXIX.
CDXXX.
CDXXXI.
CDXXXII.
CCCXCIX. Has participado en los

talleres desarrollados por el
rea de Bienestar Social?
CDXXXIII. Nivel de
organizacin del equipo
ejecutor
CD.
CDXXXIV. Efectividad de los

materiales utilizados
CDI.
Has participado de la jornada

recreativa organizado por el rea
de Bienestar Social?
CDXXXV.
CDXXXVI. Efectividad en el uso
del presupuesto
CDLVII.
III.
METODOLOGIA
APLICADA EN EL PROCESO DE RECOJO DE
INFORMACION
CDLVIII.
CDLIX. ACTIVIDAD
CDLXII. RESULTADO 1:
CDLXIII.
1-.
Trabajadores de COMPAIA
TOCOTA-AREQUIPA
conocen estrategias de
afrontamiento al estrs
laboral.
CDLXIV.
CDLXV.RESULTADO 2:
CDLXVI. 2-.
Trabajadores de
COMPAIA
MINERA
CARAVELI S.A.C.
TOCOTAAREQUIPA
desarrollan
habilidades
sociales
CDLX. POBLACION
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
casos del rea medica
Gerente de
operaciones
Comunidad de
trabajadores de
compaa.
Jefes de rea.
Reporte de
ocurrencias
Gerente de
operaciones
CDLXI. TECNICA
/INSTRUMENT
O
Entrevista / Gua de
entrevista
Encuesta /
cuestionario
Gua de observacin
/ lista de cotejo
CDLXVII.
Entrevista / Gua de
entrevista
Encuesta /
cuestionario
Gua de observacin
/ lista de cotejo
CDLXVIII.
CDLXIX.
IV.
INTERPRETACION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

CDLXX.
RESULTADO N 1
CDLXXI.
CDLXXII. de COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA conocen

Trabajadores
estrategias de afrontamiento al estrs laboral.
CDLXXIII.
CDLXXIV.
RESULTADO DE LA EVALUACION.
CDLXXV. Respecto al resultado N 01, el 70% de los jefes de rea refieren

que sus colaboradores aprendieron adecuadamente sobre definicin,
causa y consecuencia del estrs laboral, mientras que el 30%
refieren que sus trabajadores no aprendieron adecuadamente. Segn
el resultado N2 el 60% de los jefes de rea manifiestan que sus
colaboradores muestran signos de haber aprendido adecuadamente
a reconocer los sntomas del estrs ya que manifiestan que se
sienten decados, con trastornos alimentos, desganados, etc.,

mientras 40% refiere que sus trabajadores no le dan importancia al
tema. Del resultado N3 el 80% de los jefes de rea manifiestan
observar que sus trabajadores practican algunas tcnicas aprendidas
en el taller como la respiracin, el deporte, las duchas de agua fra,
etc. Mientras el 20% de jefes de rea refiere que sus colaboradores
no practican ninguna tcnica dictada en el taller. Del resultado N4 el
40% de los jefes de rea manifiestan que sus trabajadores afirman
realizar rplicas de lo aprendido en el taller en sus hogares y
compaeros que no participaron del taller. Mientras que el 60%
refiere que sus trabajadores no muestran inters en el tema ya que
no se les observa que hablen del tema. Respecto al resultado N5 el
70% de los jefes de rea
mostraron una actitud positiva en el desarrollo del taller ya que se

mostraron interesados en todo momento, mientras el 30% refiere
que sus colaboradores no mostraron inters en el tema. En el
resultado N6 el 80% de los jefes de rea
manifiestan que se
utilizaron adecuadamente todos los recursos humano, materiales e

infraestructura durante el desarrollo del taller. Un 20% refiere que no
se utilizaron adecuadamente. Respecto al resultado N 7 el 70% de
los jefes de rea manifiestan que los materiales educativos no fueron
adecuados para este taller ya que no se les reparti materiales con
resmenes, trpticos al finalizar el taller. Mientras un 30% refieren
que los materiales educativos fueron adecuados. Del resultado N 8
el 80% de los jefes de rea manifiestan que el presupuesto asignado
no fue utilizado adecuadamente, ya que no
se les dio material
adicional, ni refrigerios. Mientras el 20% refieren que si se utiliz

adecuadamente el presupuesto. Del resultado N 9 el 54% maneja su
estrs, durante su jornada laboral. Mientras el 33% refiere que
maneja
su
estrs
en
situaciones
de
convivencia
con
sus
compaeros, ya que sus compaeros son un poco bromistas. Un

13% refiere manejar su estrs cuando hace uso del comedor ya que
la atencin es un poco lenta y en algunas oportunidades la comida
no es de su agrado. El 60% de los colaboradores manifiesta que
conoce su cuerpo por la cual reconoce los sntomas del estrs

cuando lo padece. Un 40% refiere no reconocer los sntomas del
estrs en su cuerpo ya que no tienen tiempo para darle importancia a
lo que pueda sentir. La mitad de los trabajadores refiere saber que
hacer frente a las situaciones de estrs. Mientras la otra mitad refiere
no saber qu hacer.El 87% de los colaboradores se sienten
satisfechos por recibir los talleres dirigidos por el rea de Bienestar
Social, mientras que solo el 13% de los trabajadores manifiestan que
no sentirse satisfechos ya que el tiempo destinado fue muy cort. El
80% de los colaboradores refiere haber participado de los talleres
realizados por el rea de bienestar social, aparte de ello el rea
realiza continuamente talleres con ellos. Mientras solo un 20%
refieren no haber participado de ningn taller por motivo de horarios.
CDLXXVI.
En conclusin podemos observar que los colaboradores de
la compaa participaron activamente durante el desarrollo del taller,

logrando que el 54% de los colaboradores aprenda a manejar su
estrs durante su jornada laboral, realizando rplicas de lo aprendido
en el desarrollo del taller.
CDLXXVII.
RESULTADO N 2
CDLXXVIII.
Trabajadores de COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA-AREQUIPA desarrollan
CDLXXIX.
CDLXXX.
CDLXXXI.
RESULTADO DE LA EVALUACION.
CDLXXXII.
En el resultado N 01, el 70% de los colaboradores refiere
haber aprendido a manejar sus emociones durante su estada en la

compaa. Mientras el 30% de los trabajadores refiere tener
dificultades para manejar sus emociones. Segn el resultado N2 el
70% de los colaboradores refiere haber aprendido a manejar sus
emociones durante su estada en la compaa. Mientras el 30% de
los trabajadores refiere tener dificultades para manejar sus
emociones. De acuerdo al resultado N3
el 70% de los
colaboradores refiere haber tenido un comportamiento positivo en la

realizacin de la jornada recreativa. Mientras el 20% refiere haber
tenido un comportamiento regular, y solo el 10% de los trabajadores
refiere que sus compaeros tuvieron un comportamiento negativo en
el desarrollo de la jornada recreativo. En el resultado N 4 el 70% de
los colaboradores refiere que los recursos materiales, humanos e
infraestructura fueron adecuados para el desarrollo de este los
talleres. Mientras el 30% manifiesta que los recursos no fueron
adecuados. El resultado N 5 El 60% de los colaboradores refiere
que el presupuesto asignado no fue utilizado adecuadamente ya que
algunos manifiestan que no se invirti en lo necesario. Un 40%
refiere que el presupuesto fue utilizado adecuadamente. El 87% de
los colaboradores se siente satisfecho con lo aprendido en el taller,
principalmente con la parte prctica. Mientras el 13% de los
trabajadores manifiesta que se siente descontento con el taller. El
67% de los colaboradores refiere que presenta dificultades para
manejar sus emociones cuando se presenta situaciones de estrs en
su labor diaria. Un 33% de trabajadores manifiesta no tener
problemas en manejara sus emociones despus de participar del
taller. El 67% de los colaboradores no tiene dificultades para
comunicarse y trabajar en equipo despus de haber participado del
taller realizado por el rea de bienestar social. Mientras el 33% de los
trabajadores aun tiene dificultades para comunicarse y trabajar en
equipo. El 93% de los colaboradores no tuvo ningn inconveniente
para participar de la jornada recreativa realizada por el rea de
bienestar social. Solo un 7% de los trabajadores
refiere haber
presentado dificultades para participar de la jornada recreativa. El

53% de los colaboradores refiere haber visto que sus compaeros
practican habilidades sociales como la empata, la escucha activa, la
tolerancia, entre otras. El 47% de trabajadores refiere no haber
observado ningn cambio en sus compaeros.
CDLXXXIII.
Finalmente el 87% de los colaboradores refiere haber
participado del taller realizado por rea de bienestar social. Solo un

13% de los trabajadores refiere no haber participado del taller
realizado. El 80% de los trabajadores manifiesta haber participado de
la jornada recreativa sin dificultad alguna. Un 20% de colaboradores
manifestaron no haber participado de la jornada recreativa realizado
por el rea de bienestar social.
CDLXXXIV.
APRECIACION PERSONAL.
CDLXXXV.
A travs de la evaluacin de los resultados del proyecto
social ejecutado por el rea bienestar social se pudo notar que el

rea es de gran importancia para la compaa, ya que los
trabajadores son el recurso ms importante de la empresa, los
trabajadores fueron muy colaboradores durante el desarrollo del
taller, aparte de ello, aprendieron sobre temas importantes que les
son muy til durante su permanencia en la compaa.
CDLXXXVI.
V.
DEFICIENCIAS Y LIMITACIONES DE LA EVALUACION DEL

PROYECTO
CDLXXXVII.
A NIVEL DEL PROYECTO: El proyecto social de afrontamiento al
estrs laboral de los trabajadores de COMPAA MINERA CARAVELI

S.A.C.
TOCOTA AREQUIPA, no tuvo dificultades para llevarse
acaba en las fechas programadas, el proyecto se encuentra bien

elaborado, con temas de inters para el trabajador.
CDLXXXVIII.
DE LAS ESTRATEGIAS DE TRABAJO: Para el proceso
de evaluacin, se elaboraron 2 tipos de encuestas, para despus ser

aplicados a los jefes de rea y colaboradores de compaa. En la
aplicacin se dieron algunas dificultades ya que los trabajadores
disponan de poco tiempo debido a su horario de trabajo.
CDLXXXIX.
A NIVEL DE LA CONTINUIDAD Y CULMINACION DEL
PROYECTO (PERSPECTIVA DEL PROYECTO): El proyecto social

de afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de COMPAA
TOCOTA AREQUIPA, tuvo gran
impacto en los trabajadores, pero por la rotacin de personal que se

da en algunas ocasiones, se debera considerar capacitan en estos
temas al nuevo personal ingresante, esto para de alguna manera
lograr que los trabajadores al momento de ingresar puedan prevenir
antes que padecer del estrs laboral y as contribuir a la prevencin
de accidentes causado por el estrs laboral.
CDXC.
CDXCI.
CDXCII.
CDXCIII.
CDXCIV.
CDXCV.
CDXCVI.
CDXCVII.
CDXCVIII.
CDXCIX.
D.
DI. CAPITULO V
DII.
DIII.
5.1 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES RELEVANTES DE

INTERVENCION A NIVEL INSTITUCIONAL.
DIV.
DV.
DVIII.
ACTIVIDADES
Capacitacin al personal
DVI.
DX.
FUNCION
Educacin social
DVII.
DXI.
sobre temas:
LOGROS
Se logra dar capacitacione
a casi todas las reas
Uso de servicios
Estilo de vida saludable.
DIX.
(geologa, relavera, planta,
mantenimiento, PROTSSA
proteccin interna, obras
civiles, etc.) A excepcin d

DXII.
Capacitacin al personal
DXIII.
Educacin social
DXIV.
rea de laboratorio.
Se logra realizar la
de comedor sobre:
capacitacin a un 90% del
Manipulacin de alimentos
personal de los comedores
TAMABOJASA (Himape, Laces

tambbojasa, microcontratistas,
compaa).
CHINO II (Sermicoz, Gemma,
Laces chino, reyna, vicki, Vic2
parte alta, Vic2 parte baja, cayo
DXV.
Induccin al personal
DXVI. Educacin social
compaa).
CANPAMENTO BASE (comedo
compaa)
DXVII. Se logra realizar las
nuevo
inducciones a un 100% de
todo el personal ingresante

DXVIII. Campaa de fluorizacin
DXIX. Gerencia social
DXX.
(cada 10 diez das)

Se logra realizar
coordinaciones con el
odontlogo para la
campaa de fluorizacin a
un 89% de las I.E. de POZO

(I. E. El Pozo),
MOLLEHUACA (Daniel
Alcides Carrin, Inicial
DXXI. Taller de escuela de
DXXII. Gerencia social
Nuevo Horizonte), TOCOTA

DXXIII. Se logra realizar la escue
padres con las
de
padres
comunidades
instituciones
aledaas
Pozo),
con
la
educativa
POZO (I. E.
MOLLEHUAC
(Daniel
Inicial
Alcides
Nuevo
Carri
Horizonte
TOCOTA. Con el psiclog

DXXIV. Da del minero
DXXV. asistencial
Percy Recuay.
DXXVI. Se logra llevara a cabo la
actividad el 5 de Diciembre
donde se realizaron:
DXXVII.Chocolatadas con las
DXXVIII.
asistencial
comunidades, por navidad
Maratn master, Juvenil

Futbol master, juvenil
Concurso de pachamancas
Gincanas
Baile general animado por el
grupo musical RITMOS

DXXIX. Se logra realizar las
chocolatadas a un 95% con

las I.E. de POZO (I. E. El
Pozo), MOLLEHUACA
(Daniel Alcides Carrin,
Inicial Nuevo Horizonte),
DXXX. Orientacin a los

trabajadores en temas:
DXXXI. Consejera y
orientacin social
Inscripcin derechohabientes
SCTR
SsSalud
Etc.
DXXXIII.
DXXXIV. 5.2 INFORMES MENSUALES DE ACCIONES
DESARROLLADAS EN LA INSTITUCIN
DXXXV.
TOCOTA, ADULTO MAYOR

DXXXII.Se logra dar orientacin a
un 100% de todo el
personal, tanto de
compaa, contratas, micro

contratistas.
DXXXVI.
DXXXVII.
DXXXVIII.
DXXXIX.
DXL. CAPIULO VI
DXLI.
DXLII.
DXLIII. CONCLUSION
ES
DXLIV.
DXLV.
DXLVI.
6.1 DE L MONITOREO DEL PROYECTO:
DXLVII.
Teniendo como objetivo del monitoreo de proyecto la verificacin
de actividades se concluye en lo siguiente:

DXLVIII. El proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los
trabajadores de compaa minera Caraveli S.A.C. dirigido a los
trabajadores de compaa, fue ejecutado en el 2014, de acuerdo al
cronograma establecido, ya que los encargados de la ejecucin
hicieron la difusin respectiva con anticipacin (correo electrnico).
Loa talleres se realizaron en la sala de capacitacin y las dinmicas
se realizaron en la cancha de gras sinttico. La acogida que tuvieron
los talleres fueron a un 90% ya que segn el reglamento de la
institucin los trabajadores estn en la obligacin de asistir a las
capacitacin realizadas peridicamente, ya que es en beneficio de
ellos. Los trabajadores que no asistieron fueron aquellos quienes se
encontraron con descanso mdico, con das libres y trabajadores de
turno.
DXLIX.
Al inicio del taller no se les tomo ninguna prueba de entrada a los
trabajadores, durante el desarrollo del taller se realizaron dinmicas

de socializacin, al intermedio se les otorgo refrigerio a los
trabajadores y algunos incentivos a los trabajadores que participaron
ms, al culminar no se les entrego ningn material adicional. La
jornada recreativa fue desarrollada en la fecha ya programada en el
proyecto, tuvo gran acogida ya que tambin asistieron a un 89% de
los trabajadores, al culminar esta actividad de organizo un almuerzo
de confraternidad, donde todos los asistentes recibieron su porcin.
DL.
El cumplimiento de las actividades del proyecto social de

afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de compaa
minera Caraveli S.A.C. fue a un 90% ya que fueron temas de gran
inters para el personal, por la cual se debera continuar con la
implementacin de talleres relacionados con el estrs laboral seguir
implementando la realizacin de talleres
laboral.
relacionados con el estrs
DLI.
DLII.
DLIII.
DLIV. 6.2 DE LA EVALUACION DEL PROYECTO:
DLV. La evaluacin tiene la finalidad de observar el cumplimiento de las
actividades del proyecto social y desarrollar una forma de
concientizacin para las ejecutoras del proyecto y rectificar los
errores para mejorar en posibles planes a futuro.
DLVI. El proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los
trabajadores de compaa minera Caraveli S.A.C. dirigido a los
trabajadores de compaa, es uno de los proyectos elaborado y
ejecutado por el rea de bienestar social, donde se desarrollaron
talleres con temas de gran impact para los trabajadores, ya que
segn manifiestan fueron de gran utilidad. El proyecto ejecutado en
el 2014, busco lograr dos resultados principales: 1) Trabajadores de
COMPAIA
MINERA
CARAVELI
S.A.C.
conocen estrategias de afrontamiento
al
TOCOTA-AREQUIPA
estrs laboral. 2) 2-.
Trabajadores de COMPAIA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTAAREQUIPA desarrollan habilidades sociales. A travs del desarrollo
de talleres, sobre temas relacionados al estrs laborar, estos talleres
tuvieron gran impact en los trabajadores, ya que segn 70% de los
jefes de rea
manifiestan que sus trabajadores mostraron una
actitud positiva en el desarrollo del taller y se mostraron interesados

en todo momento. Tambin segn los resultados obtenidos a travs
de las encuestas aplicadas, el 54% de
los colaboradores
aprendieron a manejar su estrs durante su jornada laboral,

realizando rplicas con sus compaeros y familiares, de lo aprendido
en los talleres. De igual manera el 67% de los colaboradores refiere
no tener dificultades para comunicarse y trabajar en equipo despus
de haber participado del taller realizado por el rea de bienestar
social.
DLVII.A travs de la evaluacin del proyecto social, ejecutado por el rea

bienestar social, se pudo apreciar que los trabajadores fueron muy
colaboradores durante el desarrollo de los talleres, aparte de ello,
aprendieron sobre temas importantes que les son muy til durante
su permanencia en la compaa.
DLVIII.
DLIX.
DLX.
DLXI. 6.3 DEL APOYO INSTITUCIONAL:
DLXII. El rea de Bienestar Social trabaja en beneficio de los colaboradores,
busca facilitar las herramientas necesarias para incrementar su
bienestar, calidad de vida y productividad, y que permita garantizar
un trabajo conjunto y/o en equipo; para lo cual se plantea desarrollar
una labor que involucra la participacin activa de la Empresa,
colaborador y familia. Propiciando un buen ambiente de trabajo,
identidad, valores, tica y compromiso institucional. De igual forma el
rea busca el desarrollo integral de sus colaboradores dentro de su
rea de trabajo y brindarles calidad de vida durante el tiempo de
permanencia
dentro
de
la
unidad,
considerando
aspectos
importantes como: la alimentacin, vivienda, programas recreativos,

educativos, educativos, etc. Que nos favorezcan en mantener un
buen clima laboral y que genere en el trabajador motivacin hacia el
trabajo y la empresa. El equipo de trabajo con el que cuenta el rea
de B. Social, consta de siete personas incluyendo a la jefa de rea,
quienes vienen apoyando para el desarrollo de las actividades
programadas y de esta manera el cumplimiento de objetivos. Las
actividades programadas para los meses de agosto, setiembre,
octubre y diciembre, fueron desarrollo a un 90%, a pesar de algunas
dificultades.
DLXIII.
Durante el desarrollo de prcticas pre profesionales, el rea de
bienestar Social bajo la jefatura de la Lic. Sobrevilla Sulca Jannette,

desarrollo actividades como:
DLXIV.
SUPERVISIN DE VIVIENDA Y SERVICIOS:
1. En coordinacin con la Gerencia de Operaciones y representantes de las

contratas, se viene realizando el lavado de las frazadas del personal obrero y
empleado
2. Se viene realizando el mantenimiento de campamentos de acuerdo a las
necesidades; as como tambin proporcionando materiales para reparacin y/o
mantenimiento de los bienes de la empresa.
3. Continuamos con el lavado de frazadas del personal en general de las
diferentes unidades
4. De acuerdo a la demanda y coordinacin previa, se viene brindando el servicio
de hospedaje a los visitantes o personal ingresante.
5. Se acondicionaron habitaciones para el personal ingresante en las diferentes
unidades.
6. En coordinacin con obras civiles, se instal una terma solar para los
trabajadores de Tambojasa y de la Contrata Laces Chino II
7. Implementacin de habitaciones con sus respectivos enseres, para el personal
nuevo de Protssa, en las unidades de Chino y Tambojasa
DLXV.SALUD.1. Orientacin al personal en cuanto a los requisitos para inscripcin de sus
derechohabientes.
2. Gestin de trmites de trabajadores y familia ante EsSalud y orientacin de
otros temas, en coordinacin con la Jefatura de Recursos Humanos.
DLXVI.
SUPERVISIN
DE COMEDORES:
1. Supervisin de los comedores Compaa Campamento Base, Chino II,
comedores de las Contratas en Chino II y Tambojasa; as mismo se realiza
inspecciones para verificar el levantamiento de las observaciones.
2. Continuamente se realiza la revisin del cuaderno de reclamaciones para
conocer los reclamos y sugerencias de nuestros colaboradores.
DLXVII.
EDUCATIVA:
1. De acuerdo a la programacin, se llevo la capacitacin a las diferentes reas

sobre Estilo de Vida Saludable y Uso Adecuado de los servicios
2. Continuamos
con las capacitaciones al personal ingresante, con el tema
Bienestar del Personal.

DLXVIII.
ACTIVIDADES
RECREATIVAS Y/O FECHAS CONMEMORATIVAS:

1. Con motivo de celebrar el Da del Minero, se organiz el Relmpago de
Futbol Primera
etapa, los equipos que clasifiquen pasaran a la final a
llevarse a cabo el 05 de diciembre

DLXIX. RESPONSABILIDAD SOCIAL:
1. Desarrollamos el II mdulo de escuela de padres denominado Disciplina
asertiva
- Manejo de conducta en los hijos y Las inteligencias mltiples ,
conociendo y potenciando sus habilidades, dirigido a los padres de familia de

las instituciones de las Localidades de Tocota, Pozo y Mollehuaca
2. Con los estudiantes de nivel secundario de la I. Educativa Carlos Noriega de
Mollehuaca, realizamos el Taller Proyecto de Vida
3. Donacin de un repostero para la Institucin Educativa, Juan Bautista de
Tocota
4. Subvencin
5.
econmica de 03 docentes y personal de limpieza de las
Instituciones Educativas, Tocota, El Pozo y Mollehuaca

Recepcin de oficios diversos de las instituciones de la zona.
DLXX.
ACTIVIDADES ADICIONALES:
1. Participacin, en la capacitacin 055

2. Elaboracin Boletn Virtual, Escuela de Padres
3. Elaboracin Informe Mensual y Cronograma de actividades
4. Coordinacin con las diferentes reas e Instituciones vecinas
5. Participacin en el Comit Central de Seguridad
6. Participacin en la reunin matinal, los das viernes
DLXXI.
6.4 RECOMENDACIONES:
El rea de Bienestar Social de Ca. Minera Caraveli, tiene como objetivo
ejecutar programas y mtodos de estimulacin que contribuyan en la
satisfaccin laboral de nuestros colaboradores, buscando la plena
identificacin e integracin con las polticas de la empresa. De igual
forma busca Motivar sensibilizar a la poblacin beneficiaria para su
participacin activa en los programas, proyectos, y actividades que
respondan a sus necesidades e inquietudes.

Continuar con el proyecto social, abarcando a las contratas y micro
contratistas de la empresa.
Incluir dentro del proyecto temas relacionados con las relaciones
interfamiliares, desarrollo personal y motivacin personal.
DLXXII.
DLXXIII.
DLXXIV.
DLXXV.
DLXXVI. CAPITULO VII
DLXXVII.
ANEXOS

Gestión estrés laboral mineros

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INFORME FINAL DE PRACTICAS

IDONE CORDOVA MABEL

MG. JENNY V. TRUCIOS DE LA CRUZ

Lic. VILCAS BALDEON, LUZ

Segn el Decreto supremo N 055-2010-EM, es la persona natural o jurdica que

Realizar visitas trimestrales como mnimo, de acuerdo a un programa

COMPAA MINERA CARAVELI

CompaaMineraCaravel S.A.C., es titular de las concesiones mineras que

aunaaltitudpromedio de 2,100 msnm.

tenidouncrecimientosostenido, ampliando su capacidad de tratamiento de

Como parte del crecimiento empresarial, compaa minera caraveli se propone

6. Mantener un proceso de mejora continua, mediante la capacitacin

colaboradores y comunidades de la zona de influencia.

necesidades y problemas de la poblacin beneficiaria convirtindolos en

Elevar la calidad de vida del trabajador, basndonos en los objetivos

Propiciar participacin activa-reflexiva del trabajador en la bsqueda

Implementar talleres educativos y de salud que permitan el

Brindar atencin individualizada al trabajador con el propsito de

Gestionar ante la gerencia de operaciones y jefatura de recursos

Coordinar con las diferentes reas de la empresa para la ejecucin y

relacionadas al aspecto de salud de los trabadores.

Difundir a nivel de empresa en las diferentes reas las acciones de

Promover canales de comunicacin en forma horizontal entre la

Evaluar las necesidades del personal referente a su aspecto socio

Realizar campaas con la poblacin beneficiaria que permitan

Coordinar con las diferentes reas, el apoyo respectivo para la

Presupuestarlas actividades que corresponden al rea de bienestar

Supervisar los comedores y viviendas del personal proporcionando

III. RESULTADOS OBTENIDOS DEL MONITOREO DEL PROYECTO

CONTENIDO DE PERFIL DEL PROYECTO

DATOS GENERALES DEL PROYECTO

1.1 IDENTIFICACION DEL PROYECTO SOCIAL

PROYECTO SOCIAL DE AFRONTAMIENTO AL ESTRS LABORAL

ORGANISMO SOLICITANTE: COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.

EJECUTOR: AREADE BIENESTAR SOCIAL EQUIPO

proyecto social de afrontamiento al estrs laboral de los trabajadores de

COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C. TOCOTA - AREQUIPA tendr un periodo

DEFINICION DEL PROYECTO

2.1 NATURALEZA DEL PROYECTO

DEL PROBLEMA CENTRAL SOBRE EL QUE SE

QUIERE INTERVENIR, IDENTIFICANDO SUS PRINCIPALES CAUSAS

compaamineraCaravelieselestrslaboralyaquesegn las encuestas realizadas,

problemtica: como actividades de

calendario y actividades recreativas en la compaa.

importancia hacerle frente al estrs laboral que padecen los

trabajadores de COMPAA MINERA CARAVELI para mejorar y elevar el

TRABAJADORES DE COMPAA MINERA CARAVELI S.A.C.

AREQUIPA CONTIBRUIRA A MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LOS

DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES.

Propiciar la participacin activa-reflexiva del

Brindar atencin individualizada con el propsito de

Coordinar con las diferentes reas las acciones de

Realizar campaas con la poblacin beneficiaria que

Implementar talleres educativos y de salud que

Difundir a nivel de la empresa en las diferentes reas

Supervisar los comedores y viviendas del personal

Supervisar las operaciones de todas las unidades

Coordinacin de todas las actividades a realizar.

Aprobacin de proyectos y/o eventos a realizar.

Capacitacin al personal en temas de seguridad

AREA BIENESTAR SOCIAL

2.4 COORDINACIONES INSTITUCIONALES Y QUE FUNCION CUMPLIRA EN

la ejecucin del proyecto se coordinara con el rea de gerencia de