CASARES SILICEO

COLECCIN EMPRESARIAL

PLANEACIN
DE VIDA
Y CARRERA
Vitalidad Personal y Organizacional
Desarrollo Humano y Crisis de
Madurez
Asertividad y Administracin del
Tiempo

PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

El mismo Jung deca enfticamente que los 40 aos eran

"el apogeo de la vida", en el cual las capacidades de una
persona estn potencialmente en la posibilidad de integrar y
desarrollar nuevas metas y compromisos consigo mismo y
con los dems. Existe pues, un potencial oculto que descubrir
y poner en accin a travs de la planeacin de vida y carrera

Planeacin de vida y carrera en las organizaciones

Una organizacin
vital es aquella que
dinmicamente
planifica y
sistematiza el cambio y sus consecuencias en lo
humano, tcnico,
cientfico, administrativo y mercadotcnico.

En nuestra sociedad actual es a cada momento ms

importante la existencia de las organizaciones corno sistemas
subsidiarios y solidarios que contribuyen a la creacin de
bienes y servicios para el bienestar social. Y es tambin cada
vez ms importante que dichas organizaciones adopten una
actitud y prctica de verdadera responsabilidad social.
Ciertamente no podemos hablar de desarrollo humano y
social sin la existencia de organizaciones pblicas, privadas y
paraestatales cuyas actividades se refieran a la industria, al
comercio o a los servicios.
El cambio, signo que identifica de manera especial a
nuestra poca, no deja de manifestarse afecta.'1do a las
organizaciones; caracterizadas stas por un medio ambiente
interno dinmico y situadas ante un medio ambiente externo
en constante mutacin; sea 10 primero por la movilidad de
sus estructuras y recursos tcnicos y humanos y lo segundo
por las caractersticas del mercado y del entorno macrosociaI.
De cualquier manera, las instituciones actualmente se
enfrentan, son afectadas, modificadas por el cambio y se ven
ante la necesidad de tenerlo que regular.
As corno hablamos de la persona vital, analgicamente
podemos hablar de la organizacin vital corno aquella que se
enfrenta al cambio y lo maneja proactiva y no re activamente,
es decir, que se anticipa previendo y adelantndose a
situaciones que se presentan en la dinmica socioeconmica.
Una organizacin vital es aquella que dinmicamente
planifica y sistema tiza el cambio y sus consecuencias en lo
humano, tcnico, cientfico, administrativo y mercadotcnico.
Varios investigadores y tericos del Desarrollo Organizacional
han dicho con razn que la adaptabilidad y planificacin
respecto al cambio ha llega d o a ser para las organizaciones
la nica determinante de sobrevivencia.

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LA PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

La dinmica presente y futura de

toda organizacin
est fincada en los
hombres con los que
cuenta.

La planeacin de vida y
carrera en las
organizaciones, la
entendemos como
un instrumento cuya
mstica es la de que
las personas
crezcan junto a la
organizacin.

* Aunque adoptamos la
expresin recursos humanos
dado su general uso y
aceptacin, preferimos hablar
ms bien de "potencial
humano", expresin ms
respetuosa que no alude o
califica al ser humano como
un simple recurso. El hombre
es origen y destino de toda
gestin administrativa.

La dinmica presente y futura de toda organizacin est

fincada en los hombres con los que cuenta. Adems de los
recursos financieros y tecnolgicos, lo sabemos, el capital
ms valioso con que cuenta cualquier organizacin es el
humano. Por ello da a da el rea de la Administracin de
Recursos Humanos* est cobrando ms importancia en el
campo de las ciencias econmico-administrativas pues del
adecuado desarrollo del potencial humano depende la
eficacia y logro de los objetivos de toda organizacin.
Como ejemplos de este inters cada vez mayor en los
aspectos humanos de las organizaciones, se han estado
creando e implementando, en algunos casos con alta
sofisticacin, diversas tcnicas y mtodos en los siguientes
aspectos de la administracin de personal.
a) Reclutamiento y seleccin de personal.
b) Diagnstico y necesidades de capacitacin y
desarrollo. e) Inventario de recursos humanos.
d) Evaluacin del desempeo y potencial de
desarrollo. e) Pronsticos de personal y tablas de
remplazo.
f) Polticas de rotacin, movilidad y desarrollo.
g) Centros de evaluacin y desarrollo de habilidades
directivas.
h) Planeacin de vida y carrera.
La lista anterior es slo enunciativa y no limitativa de
tcnicas que estn incidiendo en una cada vez ms eficaz
administracin del potencial humano en las organizaciones.
En este contexto y como factor clave de la lista anterior,
aparece como una tcnica ms, la planeacin de vida y
carrera que podemos ubicada como un subsistema de la
administracin de personal que pretende enriquecer y
armonizar libremente los intereses personales con los
institucionales en una carrera comn. Consideramos este
objetivo de armonizar intereses y expectativas como uno de
los ms valiosos y eficaces de la administracin moderna. Ya
varios investigadores como Robert Blake Jane Mouton y
William Reddin, han insistido en la importancia de darle fin al
divorcio de valores otorgndole el mismo peso y valor a los
intereses productivos de la tarea como a los humanos de
motivacin, crecimiento relacin y autorrealizacin de la
persona.
La planeacin de vida y carrera en las organizaciones, la
entendemos como un instrumento cuya mstica es la de que
las personas

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PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

crezcan junto a la organizacin y no a pesar, en contra o al

lado de ella. El crecimiento de una organizacin es un
fenmeno plurilateral que incluye necesariamente el
crecimiento armnico y sinrgico de cada uno de sus
miembros (vase grfica).
Para la planificacin estratgica, sistemtica y dinmica
del conocimiento en las organizaciones, existe un enfoque
conocido como "Desarrollo Organizacional" que definimos
como un esfuerzo planeado a nivel de toda la organizacin
para implementar los cambios necesarios que permitan a
dicha organizacin una adaptacin sinrgica a las
necesidades que el medio ambiente demanda. Este esfuerzo
de planeacin se ve complementado y enriquecido con la
planeacin de vida y carrera cuyo objetivo y proceso son los
siguientes:
Objetivo general:
Determinar y encauzar el potencial humano de la
organizacin, desarrollando sus conocimientos, habilidades y
actitudes en congruencia con su trayectoria vital con sus
motivaciones personales y laborales y con los objetivos y
cultura de la organizacin.

Proceso dinmico de la planeacin de recursos humanos

Fases que abarca:
Fase 1: Identificar los requerimientos de personal a
diferentes niveles de la organizacin, de
conformidad con los planes estratgicos de la
misma organizacin.
Fase II: Reclutar, seleccionar e integrar al personal
necesario
de
conformidad
con
los
requerimientos anteriores.
Fase III: Diagnosticar las necesidades de capacitacin y
desarrollo
del
personal
estableciendo
prioridades en funcin de objetivos y niveles.
Fase IV: Institucionalizar los programas de capacitacin y
desarrollo del personal de acuerdo con los
diagnsticos realizados.
Fase V: Crear un sistema de planeacin de vida y carrera
que contemple en lo general, los siguientes
principios del modelo.
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PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

Modelo aplicado en las organizaciones

En las grandes
organizaciones
modernas existen
serios intentos por
desarrollar sistemas
integrales de
planeacin de carrera.

En las grandes organizaciones modernas existen serios

intentos por desarrollar sistemas integrales de planeacin de
carrera para los ejecutivos con el propsito de incrementar la
contribucin gerencial y directiva, para disminuir la rotacin y
desarrollar las capacidades y habilidades.
Existen planes de muy distinta ndole, que van desde un
plan de sucesin para asegurar que atrs de cada puesto
clave de la organizacin exista uno o varios candidatos
suplentes en caso de una promocin de la persona del
puesto clave o una vacante por rotacin; hasta programas
sofisticados de capacitacin y desarrollo desde los niveles de
lnea hasta los de supervisin. Muchas veces estos ltimos
se confunden con los programas de capacitacin. La
diferencia es que los planes de carrera son de largo plazo y
presentan un programa definido de capacitacin para los
distintos niveles.
Algunas organizaciones contemplan en sus planes de
carrera solamente a los niveles ejecutivos altos, es decir
gerencias y direcciones. Se renen los comits de direccin y
analizan persona por persona sus perfiles de actuacin y
potencial de desarrollo. En funcin de este diagnstico
disean planes especficos de capacitacin, de rotacin
interna de puestos, de incremento de las responsabilidades
del puesto del candidato analizado, de estmulos y
reconocimientos, etctera.
Otras organizaciones contemplan los planes de carrera
para toda la organizacin, principalmente son programas de
formacin gerencial que contemplan el desarrollo de
supervisores, gerentes y directores en las habilidades de
liderazgo, que van desde capacidades de supervisin,
formacin de equipos de trabajo, toma de decisiones,
anlisis de problemas, comunicacin ejecutiva, etc. Ambos
tipos de programa contemplan corno objetivos el asegurar la
continuidad gerencial y desarrollar un estilo de liderazgo que
refuerce las metas estratgicas de la organizacin.
Sin embargo, podemos notar claramente un cambio de
tendencias en la planeacin de carrera dentro de las
organizaciones:
a) De planear la carrera de los altos niveles a incluir a
todos los miembros de la organizacin.
b) De hacer una planeacin con caminos perfectamente
definidos a presentar caminos flexibles, adaptados a
las distintas reas, niveles y personas.

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LA PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

c) De slo tomar en cuenta la planeacin de los que

tienen alto potencial a desarrollar programas para
todos.
d) De tener programas definidos y en bloques a
considerar la planeacin de carrera corno un
proceso, en donde no solo se contemplen eventos
programados, sino una actividad permanente de la
organizacin de asesora, desarrollo, capacitacin y
todo esto encausado dentro de la planeacin de los
recursos humanos de la empresa.
e) De considerar la planeacin de carrera como un
beneficie o prestacin a considerarla como una forma
de dirigir los recursos humanos de la empresa.
Corno apoyo a esta planeacin se cuenta con diversas
estrategias;

Considerar la planeacin de carrera

como un proceso.

a) Proceso de revisin de la carrera individual por parte

de la direccin ms alta.
b) Evaluaciones e instrumentos de medicin de las
habilidades, intereses y potencial del personal.
Evaluacin de su adecuacin hombre-puesto.
c) Programas de maestras, diplomados, asistencia a
congresos especializados, etctera.
d) Programa de tutora por parte de especialistas de
recursos humanos, tutoras de ejecutivos de la
misma organizacin, consultora psicolgica o
psicoterapia.
e) Cursos de desarrollo de supervisin y gerencia.
f) Sistemas de evaluacin de avances por parte de un
equipo gerencial de alto nivel y multidisciplinario.
g) Sistemas de evaluacin de 360 grados; es decir, que
la persona evaluada recibe retroalimentacin de su
jefe, de su compaeros del mismo nivel con los que
trabaja regular mente y de sus colaboradores sobre
los que tiene autoridad.
h) Sistemas de rotacin de puestos, de tal manera que
un gerente que requiere de incrementar sus
habilidades di saber formar a sus colaboradores pase
un tiempo en labores de capacitacin, quien requiere
de formarse en finanzas, pase al rea de Finanzas a
colaborar durante un tiempo.
i) Seminarios de planeacin de vida y carrera, como el
descrito en este libro, con el objeto de que cada
participante

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PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

dedique un tiempo a conocerse as mismo, a definir

sus valores y metas.
Los autores de este libro han proporcionado un modelo
de planeacin de vida y carrera que consiste en tres pasos
fundamentales y que ha sido aplicado en diversas empresas
del ramo bancario, del ramo automotriz, de telefona, de
telecomunicaciones, de la industria metalmecnica, de la
industria farmacutica y otra que se enfoca principalmente a
desarrollar el potencial de las personas en funcin del diseo
personal de la propia carrera en concordancia y con el apoyo
de la empresa en la que colaboran.
Los pasos para este programa se sintetizan en los
siguientes puntos:
a) Evaluacin del participante con base en instrumentos
de medicin de la personalidad, de intereses y
potencialidades.
b) Seminario de evaluacin y desarrollo de las
habilidades gerenciales, con base en ejercicios de
dinmica de grupos y el apoyo del video (Assesment
Center).
c) Seminario de planeacin de vida y carrera, que es el
descrito en este libro.
d) Asesora conjunta del especialista interno de
planeacin de vida y carrera y del jefe inmediato.
e) Apoyo y seguimiento de la gerencia de planeacin de
vida y carrera para programas de maestra,
diplomados, cursos especficos, congresos, etctera.

La planeacin de
carrera la concebimos como un
proceso sistemtico
y permanente en e l
que interviene en
primer lugar la
persona misma.

A continuacin se describe el seminario de evaluacin y

desarrollo de las habilidades gerencia les: mdulo de
evaluacin y desarrollo del potencial; tambin se describe el
seminario de planeacin y desarrollo de planeacin de vida y
carrera; as corno el mdulo de seguimiento (asesora y
apoyo).

Mdulo de seguimiento
La planeacin de carrera la concebimos como un proceso
sistemtico y permanente en el que interviene en primer
lugar la persona misma corno responsable de su vida
personal y profesional; pero que es til contar con la
asesora especializada de alguien que le de un espacio de
reflexin y evaluacin de los avances, cambios y

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LA PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

logros de su propia carrera. Esta actividad debe ser sistemtica.

Una entrevista semestral resulta conveniente para refrescar y
motivar el camino de planeacin y actualizacin del personal.
La relacin del gerente de planeacin con el jefe inmediato
de los participantes es fundamental para dar realismo a la
planeacin y evaluacin, as como para que dicho proceso sea
institucional y se apoye la carrera del personal.
Tambin los datos de necesidades de desarrollo y
capacitacin deben ser una fuente para la planeacin de
recursos humanos de la empresa y de los planes de
capacitacin institucionales. Han sido muy tiles tambin las
reuniones anuales de los participantes a los seminarios para
comentar las ideas, avances, dificultades, etctera.

Mdulo de evaluacin y desarrollo del potencial

Este mdulo de diagnstico vivencial, es un medio para iniciar
programas de desarrollo personal, basado en una evaluacin
objetiva de la actuacin del individuo en un ambiente
estructurado.
El diagnstico que de aqu se obtenga ser una base para
que la persona pueda elaborar su plan de carrera y que le
permita lograr ms rpidamente sus metas de vida y trabajo.

Objetivos principales:

La relacin del gerente de planeacin

con el jefe inmediato
de los participantes
es fundamental.

a) Identificar habilidades y deficiencias del personal, con el

propsito de establecer programas de desarrollo y
prepararlos para enfrentar eficazmente mayores
responsabilidades. Asimismo, ayudar a determinar el
nivel de habilidad actual de los mismos en reas que
son difciles de evaluar en su ambiente de trabajo, pero
que pueden ser importantes para la asignacin de
puestos futuros.
b) Ayudar al personal a desarrollar sus capacidades; recibiendo retroalimentacin individual y grupal, respecto a
fuerzas,
habilidades,
destrezas
y
deficiencias
demostradas durante las diferentes actividades para que
puedan disear suplan de carrera.
c) Oportunidad de intercambiar experiencias y puntos de
vista al enfrentarse a la solucin de casos prcticos, en
virtud de ser este mdulo de diagnstico un proceso de
desarrollo y no un programa de entrenamiento

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PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

Las organizaciones requieren cada vez ms ejecutivos

calificados en puestos de toma de decisiones que son
factores clave en la eficacia organizacional en lo humano,
tcnico y productivo.
Un programa de evaluacin y desarrollo dirigido a niveles
ejecutivos deber tomar en cuenta el diagnstico y el
desarrollo de talentos directivos como los siguientes.
Apertura al aprendizaje.
Liderazgo y asertividad.
Toma de decisiones.
Capacidad de anlisis y sntesis.
Manejo de la informacin.
Manejo del conflicto.
Tolerancia a la frustracin.
Manejo y actitud de la innovacin y el cambio.
Orientacin a los colaboradores.
Trabajo bajo presin.
Administracin del tiempo.
Trabajo en equipo.
Procesos humanos.

Mdulo de planeacin de vida y carrera

Las organizaciones
requieren cada vez
ms ejecutivos
calificados en
puestos de toma de
decisiones,

Con base en los resultados obtenidos en el mdulo anterior,

se estar en posibilidad de establecer los planes de vida y
carrera de acuerdo a las necesidades individuales y
organizacionales, tornando en cuenta las expectativas y
motivaciones de ambas partes. Este mdulo fundado en una
metodologa de aprendizaje experiencial pretende una vez
descubierto y evaluado al potencial humano, encauzarlo
hacia la elaboracin de un plan operativo de vida y trabajo
que tenga como meta el que la persona encuentre -en su
actual puesto o en otro que deba buscar- una ocasin de
enriquecimiento personal, grupal y organizacional.
Uno de los resultados ms importantes de este mdulo
es el haberse podido detectar y afinar las necesidades
educativas y de entrenamiento del personal. De hecho, el
mdulo se convierte en una eficaz tcnica de diagnstico de
necesidades de desarrollo en las cuatro reas de contacto
que integran nuestra vida; la personal o individual, la relativa
a las relaciones con la familia, la relacionada con el trabajo y
por ltimo las relaciones con el mundo, el arte y la
naturaleza.
Los objetivos que se persiguen en este mdulo son:

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LA PLANEACIN DE VIDA Y CARRERA

a) Motivar al personal a una revisin crtica de la

trayectoria vital y laboral.
b) Proporcionar los criterios y elementos tcnicos
requeridos para una objetiva revisin de la
experiencia vivida en los mbitos personal y laboral.
c) Proporcionar los conocimientos y tcnicas necesarias
para la fijacin de objetivos cuantificados que hagan
realidad los intereses, deseos y motivaciones del
personal.
d) Entrenar al personal para la adquisicin de las
habilidades tendientes a identificar los recursos y
potencial de que disponen, as como para el
adecuado manejo de las limitaciones que los
caracterizan.
e) Orientar y entrenar al personal en la obtencin de las
destrezas requeridas para la ptima seleccin e
implementacin de los cursos de accin pertinentes al
logro eficaz de las metas trazadas en el plan de vida
y trabajo.

Mdulo de seguimiento

Toda accin educativa y de desarrollo humano

requiere de un
seguimiento adecuado.

Toda accin educativa y de desarrollo humano requiere de

un seguimiento adecuado que haga mantener siempre viva
la llama de lo aprendido y asegure una actualizacin
permanente del personal.
En este sentido cobra especial importancia la estrategia
conocida como "Educacin continua", que plantea primero la
necesidad permanente de adquisicin de conocimientos y de
vivencias que actualicen y desarrollen a la persona en un
mbito personal y profesional, y segundo, la programacin
eficazmente planificada de eventos y actividades educativas
que satisfagan las necesidades individuales y grupales.
Las universidades modernas en apoyo de las
organizaciones, han iniciado actividades educativas de
extensin con el fin de satisfacer aquellos programas que no
son posibles de realizar con los recursos propios de cada
empresa: diplomados, especialidades, maestras y otros
programas son una realidad en nuestros das.

Proyeccin de vida para jubilados

Dentro de la planeacin de Recursos Humanos
consideramos de gran importancia un modelo que ayude a la
vitalidad y proyeccin de vida del personal a jubilarse en las
organizaciones.

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Esta obra es una importante aportacin en las reas de la

Administracin, de la Psicologa y del Desarrollo Humano. La
planeacin de vida y carrera es un tema que los autores tratan
con originalidad y responde a diversas y nuevas necesidades del
desarrollo de individuos, grupos y organizaciones.
El libro brinda una fundamentacin terica basada en las
concepciones de la Fenomenologa y Psicologa Humanista.
Asimismo, ofrece una orientacin prctica y reflexiones guiadas
para aquellos que buscan planear su vida personal y de trabajo,
utilizando un mtodo individual y de grupo. lo anterior, en funcin
de que !a vida actual exige cada vez a las personas una mayor
conciencia y encuentro personal con sus experiencias, metas,
valores y potencialidades en su proceso de autotrealizacin y
crecimiento vital.
La obra es el resultado de la experiencia profesional de los
autores en su trabajo de consultara en las reas de Recursos
Humanos y de la orientacin personal, vocacional y profesional.
Estas experiencias derivan de la dinmica de grupos y de modelos
de orientacin individual aplicados al desarrollo integral del hombre
en su constante bsqueda de ser.

La vida slo puede entenderse

conociendo nuestro pasado, pero
debe vivirse mirando hacia el futuro