QU ES EL RECA?

Es el Registro de Contratos de Adhesin el cual te permite conocer los contratos de los

productos y servicios ofertados por las siguientes entidades financieras que operan en el pas:

Instituciones de Banca Mltiple (Bancos),

Instituciones de Banca de Desarrollo (Bancos),

Sociedades Financieras
(SOFOMES, ER).

Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, Entidades No Regulada,

(SOFOMES, ENR)

Sociedades Cooperativas de Ahorro y Prstamo, (SCAPS)

Sociedades Financieras Populares, (SOFIPOS)

Sociedades Financieras Comunitarias, (SOFICOS)

Uniones de Crdito, (UC)

Entidades Financieras que acten como fiduciarias en fideicomisos que

otorguen crdito, (Fiduciarias).

de

Objeto

Mltiple,

Entidades

Reguladas,

Debes considerar que un contrato de adhesin es el documento que elabora una Institucin
Financiera, en el cual se establecen los trminos y condiciones aplicables a los productos y
servicios financieros que ofrece en el mercado, en el entendido de que dichos trminos y
condiciones
no
se
prestan
a
negociacin
con
el
cliente.
La finalidad del RECA es que conozcas el clausulado con los derechos y obligaciones para
ambas partes, caractersticas, comisiones, etc., as como otros documentos que forman parte
del mismo (por ejemplo: cartula, tabla de amortizacin, pagar, etc.), previo a la firma del

mismo o en el caso de que ya hayas celebrado un contrato puedas consultarlo en cualquier

momento.

Algunos ejemplos de los contratos de adhesin que puedes consultar en el RECA, son de los
siguientes productos:

Tarjeta de crdito.
Crdito Simple.
Cuentas de depsito a la vista con o sin chequera o tarjeta de dbito.
Crdito de Habilitacin o Avo.
Crdito hipotecario.
Crdito automotriz.
Crditos Refaccionarios.
Crditos personales.
Crditos de nmina.
Factoraje Financiero.
Crdito en cuenta corriente.
Arrendamiento Financiero.
Crditos Refaccionarios.

El RECA contiene informacin que puedes consultar de forma gratuita.

La bsqueda de contratos de adhesin puedes hacerla por: i) nombre de institucin financiera,
ii) por nmero de RECA del producto o servicio financiero o iii) por el nombre comercial

FUNDAMENTO LEGAL
Los artculos normativos que establecen la creacin y operacin del RECA son:

Artculo 11. Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios

Financieros. Prrafo quinto establece que las Entidades Financieras debern
remitir a la CONDUSEF, los modelos de contratos de adhesin, a efecto de
integrar el Registro de Contratos para consulta del pblico en general.

Artculo 21. Disposicin nica de la CONDUSEF aplicable a las Entidades

Financieras. Seala la obligacin de inscribir los contratos de adhesin y los
anexos correspondientes en el RECA, previo a su utilizacin (SCAPS;
SOFIPOS y Entidades Financieras que acten como fiduciarias en
fideicomisos que otorguen crdito).

Artculo 27. Disposiciones de Carcter General en Materia de Trasparencia

aplicables a las Instituciones de Crdito y SOFOMES, E.R. Seala la
obligacin de inscribir los contratos de adhesin y los anexos correspondientes
en el RECA, previo a su utilizacin.

Artculo 28. Disposiciones de carcter general en materia de transparencia

aplicables a las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, Entidades No
Reguladas.

INFORMACIN MMINA
DE LOS CONTRATOS
El contenido mnimo de los contratos de adhesin de los productos y servicios que emplean
las Entidades Financieras, estn normados por diversas Disposiciones, las cuales puedes
consultar en las siguientes direcciones:

DISPOSICIONES de carcter general en materia de transparencia aplicables a

las instituciones de crdito (Bancos) y sociedades financieras de objeto
mltiple, entidades reguladas (SOFOMES, ER). (Ver)

Disposicin nica de la CONDUSEF aplicable a las Entidades Financieras, la

cual deben cumplir las SOFIPOS y SCAPS. (Ver)

DISPOSICIONES de carcter general en materia de transparencia aplicables a

las Sociedades Financieras de Objeto Mltiple, Entidades No Reguladas. (Ver)

DISPOSICIONES de carcter general en materia de clusulas abusivas

contenidas en los contratos de adhesin, la cual deben cumplir todas las
Entidades Financieras. (Ver)

RECOMENDACIONES
A LOS USUARIOS

Compara entre las mltiples opciones que tienes en el mercado, el RECA es

una excelente herramienta para que consultes diversos contratos.

Antes de firmar un contrato, lelo cuidadosamente para conocer las

caractersticas del producto, trminos y condiciones, comisiones, tasas, etc.

Verifica que las condiciones ofertadas concuerden con las pactadas.

Identifica los datos de contacto de las oficinas, sucursales o de la Unidad

Especializada de Atencin a Usuarios de la institucin, para efectos de
consultas de saldo, aclaraciones y reclamaciones.

Lee el procedimiento para reportar la prdida o robo de las tarjetas o

chequeras, a fin de hacer efectivos los mecanismos de proteccin.

Tienes el derecho de terminar el contrato de adhesin cuando t quieras,

siempre y cuando cumplas con las condiciones, requisitos y procedimientos
sealados en el contrato.

El contrato que firmes debe contener los datos de inscripcin en el Registro de Contratos de
Adhesin de CONDUSEF, de lo contrario no lo firmes.