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del
dao
causado,
evitar
la
revictimacin,
promover
la
De las reuniones. Las reuniones con las partes podrn ser privadas o
conjuntas. Las mismas se realizarn en dependencias de las Oficina de
Resolucin Alternativa de Conflictos departamental pudiendo realizarse en
otros mbitos destinados a tal fin por la Oficina de Resolucin Alternativa de
Conflictos.
Ser obligatoria la notificacin de las audiencias al defensor particular y al
Defensor oficial segn corresponda.
los
reclamos
pecuniarios,
salvo
pacto
expreso
en
contrario.
Efectos sobre el proceso. En aquellos acuerdos en que las partes hayan dado
enteramente por satisfechas sus pretensiones, el Agente Fiscal mediante
despacho simple, proceder al archivo de las actuaciones. Para los casos en
que se pacte alguna obligacin para las partes, la Investigacin Penal
Preparatoria se archivar sujeta a condiciones en la sede de la Oficina de
Resolucin Alternativa de Conflictos a fin de que constate el cumplimiento o
incumplimiento de las mismas.
La vctima tiene derecho a la reparacin del dao sufrido a causa del hecho
punible. Las prestaciones de reparacin no deben gravar ni al lesionado ni al
autor en forma desproporcionada o inexigible.
De conformidad con los principios generales que rigen la resolucin alterna de
conflictos, se exige que el proceso de mediacin y conciliacin transcurra sin
intervencin de terceros, salvo los involucrados en la solucin del conflicto.
1.3La celeridad
El ritmo forma parte de la vida puesto que el tiempo marca unos ritmos
concretos, un comps. Existen etapas de la vida marcadas por la prisa. De
hecho, la prisa por el cumplimiento de unos objetivos concretos en el plano
profesional a travs de la entrega de los proyectos en un plazo determinado
muestra cmo la celeridad puede ser en muchos casos un signo de
profesionalidad.
La celeridad muestra precisamente la rapidez en la realizacin de una
accin. La persona muestra una gran diligencia en su actuacin. Esta forma de
proceder remite al modo en el que se han realizado las cosas.
Existen situaciones de la vida en las que una persona puede verse obligada a
organizar con celeridad un asunto concreto por cmo se han producido las
circunstancias externas (existen imprevistos de ltima hora) pero en otras
situaciones la persona tambin puede tomar la decisin por conviccin interna
de organizar con celeridad un asunto determinado.
hay decisiones que son meditadas durante mucho tiempo pero tambin existen
otras que son repetinas. Estas decisiones ms repentinas que pueden ser fruto
de la intuicin e incluso de un impulso, muestra una celeridad en la que la
persona concentra toda su energa en la realizacin de una meta.
La celeridad parece haberse convertido en una filosofa de vida para muchas
personas que han convertido la ocupacin constante en una posicin ante la
vida. La celeridad es tan frecuente que incluso existen personas que tienen
dificultades para adaptarse al ritmo tranquilo de las vacaciones de verano.
A veces, la celeridad puede estar vinculada con la eficacia profesional pero en
otros casos, tambin puede mostrar el error de creer que por llegar antes a la
meta, el resultado ser mejor. El tiempo forma parte de nuestra vida
constantemente.
La celeridad es importante cuando una persona tiene que trabajar bajo presin
de un modo puntual. Existen situaciones en las que los emprendedores deben
gestionar la presin del momento para tomar decisiones adecuadas y la
celeridad muestra esa capacidad de tomar la mejor eleccin de acuerdo a las
circunstancias.
Pero convertir la celeridad en un hbito puede ser un contrasentido porque en
ocasiones, lo que de verdad importa es la pausa en la toma de una decisin
que requiere tiempo, pausa y reflexin.
1.4La Informalidad
Informalidad: Toda persona tiene derecho a que se le garantice de manera
simplificada el acceso y desarrollo efectivo y personal de los servicios de
administracin de justicia.
a) Acceso a la justicia: Es el derecho fundamental que tiene toda persona para
acudir y promover la actividad de los rganos encargados de prestar el servicio
pblico de imparticin de justicia, con la finalidad de obtener la tutela jurdica
de sus intereses a travs de una resolucin pronta, completa e imparcial;
b) Acuerdo de conciliacin: Documento con el que finaliza el proceso de
conciliacin, donde se plasma las decisiones que fueron acogidas
voluntariamente por los participantes.
c) Acuerdo de confidencialidad: Documento que deben firmar los participantes,
los abogados, el mediador, el conciliador y cualquier otra persona que se
encuentre presente en el proceso de mediacin
o conciliacin, por el cual se obliga a no divulgar ninguna de las informaciones
surgidas y discutidas durante la mediacin o la conciliacin.
d) Acuerdo de mediacin: Documento con el que finaliza el proceso de
mediacin, donde se plasma las decisiones que fueron acogidas
voluntariamente por los participantes.
e) Conciliacin: Es el mtodo mediante el cual las partes acuden a un juez,
quien les ayudar a encontrar la frmula para poner fin al conflicto. El
12.
de
resolucin
alterna
de
conflictos,
se
administrarn
es ya un tema especfico, sino que implica una mirada general sobre la eficacia
de la democracia y su legitimidad.
Hoy en da, el tema de la gobernabilidad vuelve a plantear, con algunas
palabras nuevas, un antiguo problema. Se trata de una cuestin que se vuelve
dramtica cuando la democracia, como ocurre en nuestros pases, est
tensionada
por
condiciones
de
desigualdad
pobreza
que
afectan
est
relacionada
con
el
concepto
de
justicia
y,
ms
de estos principios por lo que el perjudicado podra realizar acciones para ser
indemnizado.
La aceptacin de la mediacin obliga a los mediadores a cumplir fielmente el
encargo, incurriendo, si no lo hicieren, en responsabilidad por los daos y
perjuicios que causaren. El perjudicado tendr accin directa contra el
mediador y, en su caso, la institucin de mediacin que corresponda con
independencia de las acciones de reembolso que asistan a sta contra los
mediadores. La responsabilidad de la institucin de mediacin derivar de la
designacin del mediador o del incumplimiento de las obligaciones que le
incumben.
2.2 Mediacin
La mediacin es un mtodo para resolver conflictos y disputas. Es un proceso
voluntario en el que se ofrece la oportunidad a dos personas en conflicto que
se renan con una tercera persona neutral, que es el mediador, para hablar de
su problema e intentar llegar a un acuerdo.
Es un servicio educativo para intervenir en conflictos interpersonales que
suceden en la escuela ayudando a que las partes lleguen ellas mismas a un
acuerdo. Desde esta perspectiva, entendemos que el conflicto forma parte
natural de nuestras relaciones cotidianas. Somos individuos con necesidades,
preferencias, puntos de vista y valores diferentes, por lo que es inevitable que
entremos en conflicto; lo
Importante es cmo lo afrontamos.
Partimos de la idea de que los conflictos son oportunidades de transformacin
si se crean alternativas de solucin pacficas y equitativas para mejorar las
relaciones y por tanto la convivencia. Transformar ese conflicto en elemento
enriquecedor para las partes requiere la utilizacin de ciertas habilidades y
procedimientos, uno de ellos es la mediacin. La mediacin permite sacar a la
luz problemas que no sabramos cmo resolver, siempre que las dos partes,
voluntariamente, accedan a intentar encontrar una solucin conjunta.
La mediacin tambin se distingue del arbitraje voluntario y la transaccin,
aunque en estos casos no lo hace tan solo en cuanta accin y efecto de
mediar, sino en cuanta accin y efecto de mediar. Se refiere, por supuesto, a la
mediacin con avenencia, aquella en la actividad de mediar ha llevado a un
resultado satisfactorio, es decir, al solucin del conflicto; aquella, por lo tanto,
en que las propuestas del mediador han inducido un acuerdo de mediacin
entre las partes, quienes de este modo han recuperado de mediacin entre las
partes de este modo han recuperado el control sobre la relacin jurdica que les
una, fijndola, modificndola o extinguindola en ejercicio de su poder de
disposicin .
En la mediacin y el arbitraje existen, con toso, notables similitudes en su base
negociar y en el modo de operar del tercero; similitudes que conviene subrayar
2.3 Conciliacin
Funge como rbitro Como tal es un medio alternativo mediante el cual las
partes tratan de resolver sus diferencias con la intervencin de un tercero, sea
este un amigable componedor o un juez. Como hemos planteado, la misma
puede ser judicial, cuando el conflicto es resuelto por una mediacin del juez,
quien propone las bases del arreglo, homologa o convalida lo acordado entre
las partes, segn sea el caso, mediante una sentencia con autoridad de cosa
juzgada, o, extrajudicial cuando las partes acuden a un tercero imparcial y el
acuerdo a que llegan las partes se convierte en una transaccin. Esta forma es
mucho ms flexible, pues las reglas las acuerdan las partes y el tercero.
En la obra conjunta Resolucin Alternativa de Disputas, editada por la Escuela
Nacional de la Judicatura se resalta que la conciliacin, contraria a otros
mtodos alternativos de resolucin de conflictos, puede considerarse un acto
trilateral, integrado por las dos partes y el conciliador; recordando siempre que
ste no acta como juez imponiendo su decisin, aunque s debe proponer
alternativas concretas y sugerir frmulas especficas.
Por su parte, el catedrtico peruano Dr. Ivn Ormachea en su artculo
Conciliacin Extrajudicial: razones para retornar al sistema facultativo
establece: la conciliacin constituye un proceso consensual y confidencial de
toma de decisiones en el cual una o ms personas imparciales conciliador o
conciliadores- asisten a personas, organizaciones y comunidades en conflicto a
trabajar hacia el logro de una variedad de objetivos: una cultura de paz, y se
realiza siguiendo los principios de equidad, veracidad, buena fe,
confidencialidad, imparcialidad, neutralidad, legalidad, celeridad y economa.
Por el contrario, el arbitraje laboral, el cual explicaremos ms adelante, y que
slo es utilizable en esta materia cuando hay conflictos o divergencias
colectivas de intereses o de orden econmico; la conciliacin es obligatoria
para conflictos colectivos e individuales, por mandato expreso de la ley.
Los tribunales laborales tienen una doble funcin, pues deben conciliar por un
lado y aplicar todo el rigor de la ley por el otro, con lo cual el legislador procur
que en los conflictos de trabajo pueda resolverse a la brevedad posible y sin
que se vean afectados por el cmulo de caso que reposan en dichos tribunales.
Por su parte, al dictar el Cdigo Procesal Penal, el legislador, buscando
descongestionar el sistema de administracin de la justicia represiva, cre la
figura de la conciliacin, con lo cual incluy una figura novedosa para esa
materia y proporcion un mecanismo gil para resolver los asuntos privados
que afectan el orden pblico, sin subvertir ste. Es as como las
2.4 Arbitraje
El arbitraje constituye el procedimiento privado para dirimir los conflictos
jurdicos ante toda clase de personas y entidades, incluso pblicas, siempre
que se trata de cuestiones de libre disposicin. El arbitraje, en Derecho, es una
forma de resolver un litigio sin acudir a la jurisdiccin ordinaria. Es una
estrategia de resolucin de conflictos junto a la negociacin, mediacin y
conciliacin.
El arbitrio es una sustitucin parcial de los sujetos por un tercero en la
realizacin de una actividad, pero esta no es mediadora, sino dirimente ante
una muy concreta falta de acuerdo. No inventa ni propone un negocio nuevo;
tan solo penetra en el ya iniciado sin alterar su esencia. El arbitrador no es
tampoco un rbitro. Aporta un criterio vinculante para las partes, pero no dirime
un conflicto, sino un mtodo para superar desacuerdos, un mtodo, desde
luego, que activa la intervencin de un tercero en una relacin jurdica ajena.
De ah su naturaleza compleja, que requiere, al igual que el arbitraje, el
concurso de varias declaraciones de voluntad. Y es que, por un lado, haba de
suscribirse la clusula o pacto de arbitrio, negocio jurdico innominado en virtud
del cual las partes aceptan la intervencin de un arbitrador en su negocio
principal, invistindole de los poderes necesarios para desarrollar su actividad a
cambio de una remuneracin. Pero tras l, o simultneamente, debera
producirse la aceptacin del arbitrador, a sumiendo el encargo y obligndose a
desempearlo, declaracin de voluntad que vendra a englobarse a
desempearlo, declaracin de voluntad que vendra a englobarse en el acto
unitario de constitucin del negocio jurdico de arbitrio y la retribucin del
arbitrador.
Las partes, de mutuo acuerdo, deciden nombrar a un tercero independiente,
denominado rbitro, y que ser el encargado de resolver el conflicto. El rbitro,
a su vez, se ver limitado por lo pactado entre las partes para dictar el laudo
arbitral. Deber hacerlo conforme a la legislacin que hayan elegido las partes,
o incluso basndose en la simple equidad, si as se ha pactado.
Clusulas arbitrales
Por lo general, las partes en conflicto acuden al arbitraje, ya que se encuentra
establecido en el contrato, en una clusula arbitral, donde se establece que las
partes en caso de conflicto se comprometen a someterse a un tribunal arbitral.
A veces se presentan problemas con la interpretacin de dichas clusulas,
especialmente en lo que respecta a la jurisdiccin y al lugar del arbitraje entre
otros.
La clusula es un convenio, por el que las partes acuerdan someterse al
arbitraje, de un rbitro determinado o de una institucin arbitral, para resolver
un conflicto en materias de derecho disponible. Las instituciones arbitrales
suelen aconsejar una clusula general que permitir adecuar la solucin del
conflicto al procedimiento previsto por la institucin.
La Sociedad Espaola de Arbitraje, entidad decana creadora de la primera
cmara arbitral en Espaa recomienda la siguiente:
Las partes intervinientes, con renuncia expresa de su fuero propio o del que
pudiera corresponderle, acuerdan someterse para cuantas cuestiones pudieran
derivarse de la interpretacin, aplicacin o ejecucin del presente contrato al
arbitraje de la Sociedad Espaola de Arbitraje, que tendr lugar conforme su
reglamento y estatutos, comprometindose a cumplir la resolucin que recaiga
en el mismo.
Todas las desavenencias que deriven de este contrato o que guarden relacin
con ste sern resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de
Arbitraje de la Cmara de Comercio Internacional por uno o ms rbitros
nombrados conforme a este Reglamento.
As mismo el arbitraje puede solucionarse durante el proceso mediante la
transaccin:
Mtodo Alterno de Solucin de Controversias en el que las partes haciendo
reciprocas concesiones logran un acuerdo antes de la emisin del laudo en el
que deber ratificarse ante el rbitro para otorgarle su eficacia jurdica, la
referida transaccin podr el rbitro darle la forma de LAUDO.
Igualdad: las partes deben ser tratadas por igual, con los mismos
derechos y obligaciones.
no siempre
ambos es
y no del
se pueden
Una de las novedades que contempla nuestra nuevo Cdigo Procesal Penal, ley 72-08,
es la figura del Criterio de Oportunidad. Muy bien justificada debido a que en toda
sociedad el desarrollo los conflictos por diferencia de intereses son parte de nuestro
diario vivir, lo ideal sera resolverlos de acuerdo a lo contemplado por la ley, pero hay
momentos que en desarrollo de los hechos es que lo decide, y pueden darse casos, como
generalmente ocurre para la aplicacin de esta figura, que una persona ejemplar se vea
compelida a la comisin de un delito, es aqu donde aplica en Criterio de Oportunidad.
Es una facultad reservada al Ministerio Publico, el cual en virtud del Artculo 34 del
Cdigo Procesal Penal puede mediante dictamen motivado, prescindir de la accin
pblica respecto de uno o varios de los hechos atribuidos, respecto de uno o de algunos
de los imputados o limitarse a una o algunas de las calificaciones jurdicas posibles, la
aplicacin de esta oportunidad puede aplicarse en cualquier momento antes de la
apertura del juicio.
Se requieren las siguientes condiciones para aplicar el Criterio de oportunidad:
1. Que se trate de un hecho que no afecte significativamente el bien jurdico protegido o
no comprometa gravemente el inters pblico. Este criterio no se aplica cuando el
mximo de la pena imponible sea superior a dos aos de privacin de libertad o cuando
lo haya cometido un funcionario pblico en el ejercicio del cargo o en ocasin de ste;
2. El imputado haya sufrido, como consecuencia directa del hecho, un dao fsico o
psquico grave, que torne desproporcionada la aplicacin de una pena o cuando en
ocasin de una infraccin culposa haya sufrido un dao moral de difcil superacin;
3. La pena que corresponde por el hecho o calificacin jurdica de cuya persecucin se
prescinde carece de importancia en consideracin a una pena ya impuesta, a la que
corresponde por los restantes hechos o calificaciones pendientes, o a la que se le
impondra en un procedimiento tramitado en el extranjero.
Es responsabilidad del Ministerio Publico, y la parte civil debe velar por eso, de que el
dao causado sea razonablemente reparado, esto implica tericamente que su reparacin
sea a satisfaccin de la vctima.
notificacin de la medida.