TRABAJO DE INVESTIGACION COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

PROFESORA: ALBA GARCIA

GRUPO: 2

PRESENTADO POR:
SOFIA OTERO TORRES
JULIAN ROJAS
NATALIA RAMIREZ
DAVID MANZANO
SANTIAGO MARTINEZ

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE

MERCADEO Y NEGOCIOS INTERNACIOANLES
CALI, 2015

TABLA DE CONTENIDO
Pg.
Graficas basadas en la encuesta realizada 3

POSEER UN CELULAR ES INDISPENSABLE?

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5
4
3
2
1
0

Hombres

Mujeres

H
echo por: Sofa Otero Julin Rojas 2015.
Anlisis
En esta grafica podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron variadas en el caso de los hombres, a diferencia de las
mujeres que dieron respuestas iguales.
Podemos inferir que las mujeres le dan ms importancia al celular que los hombres.

DEBE MANTENER ENCENDIDO EL CELULAR EN TODO MOMENTO?

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1
0

Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015.

Anlisis
En esta grafica podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron la mayora positivas de tener encendido el celular, debido a
que, el celular era un medio de comunicacin constante con la sociedad donde se
enteraban de lo que pasaba a su alrededor.

INDISPENSABILIDAD DEL CELULAR AL SALIR DE CASA

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0

Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015.

Anlisis
En esta grafica podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron en su totalidad de acuerdo por parte de los hombres y la
mayora indeciso por parte de las mujeres, sin embargo todos expresaron que si lo
necesitaban como una alternativa para comunicarse por si surga algn imprevisto.

NO PUEDE PERMANECER SIN USAR EL CELULAR POR UN LARGO PERIODO DE TIEMPO?

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0

Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015.

Anlisis
En este grafico podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron variadas en los dos gneros debido a que muchos
expresaron que no saban su actitud frente al no usar el dispositivo mvil por un largo
tiempo, otros expresaron que el uso del celular era indispensable, debido a que, era su
medio de comunicacin e interaccin con la sociedad.

NO USA EL CELULAR UNICAMENTE PARA COMUNICARSE?

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0

Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015.

Anlisis
En esta grafica podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron en su mayora positivas, ya que los dispositivos mviles en
la actualidad no tienen nicamente est sola funcin, muchos explicaban que lo utilizaban
como medio para consultar informacin y como entretenimiento.

NO DEBE PROHIBIRSE EL CELULAR EN CLASE?

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Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015

Anlisis
En este grafico podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron por parte de los hombres positivas y en las mujeres en su
mayora en desacuerdo, debido a que, en el caso de los hombres explicaban que el
dispositivo podra ser indispensable para una emergencia y que adems lo usaban como
medio para guiarse con la clase y en el caso de las mujeres explicaban que era un medio
de distraccin por estar pendientes del dispositivo mvil.

USA EL CELULAR EN CASA?

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5
4
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2
1
0

Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015

Anlisis
En esta grafica podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron en su totalidad positivas, debido a que, que utilizaban el
celular en su tiempo libre.

ADORA SU CELULAR?
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5
4
3
2
1
0

Hombres

Mujeres

Hecho por: Sofa Otero Julin Rojas 2015

Anlisis
En este grafico podemos observar que las respuestas proporcionadas por los estudiantes
de comunicacin social fueron en su mayora tanto en mujeres como en hombres
indecisos, donde explicaban que estaban inconformes con ciertas caractersticas de su
dispositivo (como rapidez del sistema) y que desearan tener uno mejor, sin embargo
presentaron de igual forma aprobacin, ya que les proporcionaba un medio para hacer
consultas, para comunicarse y entretenerse.

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2- Relacione su investigacin con el tema de actitudes:

COMPONENTES DE LA ACTITUD
- De acuerdo con los resultados arrojados por la investigacin realizada y el tema
de actitudes, estos se pueden relacionar con los componentes de la actitud, ( el
componente cognoscitivo, que refleja la informacin, creencias y conocimiento del
individuo hacia un determinado producto; el componente afectivo, que refleja
sentimientos y emociones, expresa la predisposicin del individuo hacia el objeto y
el componente de comportamiento, que representa la tendencia a la accin, a
responder ante el objeto de una determinada manera (comprar el producto) ) ya
que en el componente cognoscitivo apreciamos la prioridad que las personas le
otorgan a su celular y lo indispensable que este puede ser, en el componente
afectivo se demuestra que para algunos individuos su celular cumple un papel
fundamental en sus vidas y el apego que poseen hacia l debido a su preferencia
y lealtad por la marca que usan y aborrecimiento hacia las que rechazan.
Finalmente, en el componente conductual las encuestas son fundamentales pues
por medio de ellas se pudo analizar de una manera ms precisa la reaccin e
importancia que tienen los encuestados hacia su telfono mvil teniendo en
cuenta tambin su entorno.

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