Los lderes, establecen la unidad de propsito y direccin de la
organizacin. Ellos pueden crear y mantener el desarrollo interno en el que los integrantes de la organizacin, se vean totalmente involucrados en alcanzar los objetivos de la organizacin. Desarrollar y entender las necesidades y expectativas de los consumidores. Asegurarse de que los objetivos de la organizacin estn enlazados con las necesidades y expectativas de los consumidores. La comunicacin de las necesidades y expectativas de los consumidores a travs de toda la organizacin Midiendo la satisfaccin del cliente, y actuando en funcin de los resultados Los lderes, son los encargados de movilizar y encauzar los esfuerzos de la organizacin. Deben de ser un ejemplo y referente para el resto de miembros de la organizacin. Planean y desarrollan el plan estratgico de la empresa. y tienen la obligacin de transmitir su impulso al resto de la organizacin. El lder, ha de tener los suficientes conocimientos tcnicos, informacin de calidad y experiencia, Para que sus acciones conduzcan al xito. Mandar, por derecho legal, no convierte en lder. Al lder se le sigue, porque entiende, y es modelo y referente. El lder puede exigir, pero no mandar. Por imitacin o deseo de agradar al lder, al que todos respetan, sus decisiones no son cuestionadas. Y los lderados, son mas propensos a intentar implicarse en la obtencin de los objetivos. Es ejemplo y fortaleza para todo el colectivo, que se esforzar por estar a su nivel de exigencia. Son muchas las capacidades de las que debera de estar dotado un lder. En la empresa, ha de ser imaginativo, diligente, esforzado. Con conocimiento de la empresa y la organizacin. Y ser capaz de no solo ya de tomar decisiones acertadamentas. Ha de saber involucrar al resto del grupo en la consecucin de los objetivos, y sea acatado su mandato y direccin. Muy de moda en la euforia .com, en la actualidad, se le da menos importancia para la mayora de los miembros de la organizacin. El problema, era que el lder movilizaba al grupo. Pero no se saba muy bien hacia adonde. Si hacia el xito que pocos han logrado. O hacia el desastre que es un objetivo mas fcilmente alcanzable. Por tanto, en
Espaa, es asunto de los cargos de la organizacin. Los niveles
inferiores, deben de aplicar el liderazgo en su mbito de actuacin. A los japoneses, se los prepara para que ejerzan el liderazgo de su grupo, pero curiosamente, dejan que otro lleve la iniciativa si tiene razn, lo considera natural, y no le ofende al orgullo. Por nuestra tradicin clsica, hemos de decir que griegos y romanos, pensaban que el culmen de la sabidura y conocimiento, era saber imponerse a los dems, se tuviese o no razn. Diferentes filosofas y formas de concepcin. Para triunfar, le recomendara que aune ambas filosofas si quiere sobrevivir en este pas. Usted debera de ejercer el liderazgo en su trabajo, y liderar las reas de responsabilidad de cada tarea. Hay que centrarse en el trabajo y que todo funcione bien por iniciativa propia del trabajador. Bibiliografa: http://www.buscarportal.com/articulos/iso_9001_liderazgo.html