Professional Documents
Culture Documents
Magster en ciencias sociales, por Flacso-Mxico. Doctora en ciencias polticas y sociales por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Temas de especializacin: vulnerabilidad, estrategias, procesos de modernizacin, familia, gnero. Departamento de
Sociologa, Universidad de Chile. Direccin: Cap. Ignacio Carrera Pinto 1045, uoa,
Santiago. Tel.: (56-2)761-4322. Correo electrnico: <carteaga@u.uchile.cl>.
Universit Pars Descartes, cerlis-cnrs. Licenciatura en filosofa por la Universidad
Nacional de Crdoba, Argentina; dea en sociologa, cole des Hautes tudes en Sciences
Sociales, Pars; doctorado en ciencias sociales, cole des Hautes tudes en Sciences Socia
les. Temas de especializacin: teora social, individuacin, sociologa poltica, moderni
dad. Universit Paris Descartes, Facult des Sciences Humaines et Sociales-Sorbonne, 45,
rue des Saints-Pres, 75006, Pars, Francia. Correo electrnico: <danilo.martuccelli@parisdescartes.fr>.
1
Este texto de sntesis se apoya en investigaciones realizadas en los dos pases, esencialmente a travs de entrevistas semidirectivas en profundidad. El material de Francia
D. R. 2012. Universidad Nacional Autnoma de Mxico-Instituto de Investigaciones Sociales. Revista Mexicana de Sociologa
74, nm. 2 (abril-junio, 2012): 275-302. Mxico, D.F. ISSN: 0188-2503/12/07402-04.
3/15/12 12:39:55 PM
276
propuesta entre estas dos sociedades. Aun cuando ambos pases son miembros de la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos
(ocde), sus diferencias son muy importantes (en trminos de poblacin,
producto interno bruto, ingreso per capita, tradiciones institucionales). Cu
riosamente, estas diferencias, aun cuando son reconocidas, tienden a ser
descuidadas analticamente por los estudios que se efectan a travs de indicadores que, por lo general, se descontextualizan de las situaciones socia
les concretas. El inters de estos trabajos no est en cuestin: la ganancia es
real en trminos operacionales puesto que se facilita la implementacin de
polticas pblicas, cuya meta explcita es incidir en estos indicadores.
Sin embargo, si los indicadores permiten evaluar distintos tipos de
desigualdad, las comparaciones que posibilitan descuidan, por lo general,
las experiencias efectivas de los actores, por lo que este artculo se inscri
be en el marco de una sensibilidad terica hacia el peso de los contextos
en el razonamiento sociolgico (Passeron, 1992). Su principal objetivo es
mostrar que ms all de las desigualdades medibles por los indicadores
es necesario construir para tener una representacin global de las posiciones sociales categoras que apoyndose en los contextos nacionales
y en las experiencias de los actores expliciten su sentido. Una dimensin
que en los informes de las agencias internacionales generalmente tiende a
ser desconsiderada, puesto que las herencias histricas y las experiencias
socioculturales exigen una sensibilidad y un reconocimiento de la diversidad de las tradiciones nacionales que dificultan las cuantificaciones y
generalizaciones, y conspiran contra los anlisis cuya vocacin es buscar,
justamente, soluciones generalizables y cuantificables. Sin embargo, los
valores y los universos simblicos slo adquieren sentido dentro de las
tramas complejas y las especificidades de las historias nacionales. Es esta
toma de posicin la que anima este artculo y explica la metodologa sobre la cual nos apoyamos. A diferencia de los estudios que por lo general
recurren a mtodos cuantitativos para estudiar la estratificacin social,
trabajamos a partir de un material esencialmente cualitativo. Lo que nos
interesa subrayar es la pluralidad de dimensiones analticas que deben ser
tomadas en cuenta a la hora de estudiar las experiencias posicionales.
proviene de ms de un centenar de entrevistas realizadas en el marco de investigaciones
cualitativas sobre procesos de segregacin urbana y conflictos intertnicos, exclusin social
y escolar y procesos de individuacin. El de Chile tambin proviene de ms de un centenar
de entrevistas de investigaciones cualitativas sobre procesos de individuacin y estrategias de
familias confrontadas con situaciones de riesgo socioeconmico (Proyecto del Fondo Nacio
nal de Desarrollo Cientfico y Tecnolgico, Fondecyt Iniciacin, nm. 11090364).
3/15/12 12:39:55 PM
277
La comparacin que proponemos se construye a partir de una mirada que privilegia, por un lado, las estructuras y los procesos sociales que
participan en la produccin de las posiciones, y se adentra, por el otro,
en las maneras en que son vividas por los distintos grupos sociales. Como
veremos, si las dimensiones que retenemos son comunes a las dos sociedades estudiadas, se presentan y aqu est lo esencial con diferentes
carices. Es, pues, un trabajo de explicitacin conceptual, en el marco de
una sociologa comparada, lo que se propone en este artculo.
Procederemos en cuatro etapas. En la primera presentaremos breve
mente, desde una perspectiva macrosociolgica, los grandes cambios anali
zados en cada una de las dos sociedades estudiadas a nivel de la estratificacin
social: a saber, la oposicin entre el modelo neoliberal chileno y el modelo cor
porativo francs. En la segunda sealaremos que detrs de la transformacin
de los modelos sociales lo que est en juego a nivel de los actores son inquie
tudes dismiles que, ms all de algunas similitudes aparentes, reenvan a
percepciones altamente divergentes: si la experiencia de la inconsistencia
estatutaria es central en Francia, en Chile lo que prima es la inconsistencia po
sicional. En la tercera nos centraremos en las estrategias individuales y co
lectivas que practican los actores con la finalidad de protegerse socialmente:
el uso y recurso constante de las redes en Chile se contrapone a la bsqueda de refugios en Francia. En la cuarta y ltima, mostraremos cmo todas
estas diferencias dan lugar a economas subjetivas distintas, puesto que los
actores no desarrollan los mismos sentimientos con respecto a sus posicio
nes: si el sufrimiento es la principal descripcin en Francia, en Chile lo que
prima es el miedo.
3/15/12 12:39:55 PM
278
3/15/12 12:39:55 PM
279
3/15/12 12:39:56 PM
280
3/15/12 12:39:56 PM
281
La inconsistencia estatutaria
En Francia, la gran caracterstica experiencial de la posicin social es un
sentimiento generalizado de desestabilizacin estatutaria. Es esta realidad
la que explica el tipo de lenguaje con el que tiende a describirse la situacin
desde hace varias dcadas y, sin duda, el xito de la nocin de exclusin. Lo
que subraya este trmino es un proceso de fragilizacin que concierne pro
gresivamente a grupos sociales perfectamente adaptados a la sociedad mo
derna que son, sin embargo, vctimas de la coyuntura econmica, y sobre
todo de la crisis de empleo (Castel, 1995; Paugam, 1996).
Es sobre el teln de fondo de una experiencia pasada (y de un anhelo
presente) de estabilidad posicional como se explica la importancia de los
debates, en los ltimos aos, sobre los fenmenos de desclasamiento de n
3/15/12 12:39:56 PM
282
3/15/12 12:39:56 PM
283
A pesar de lo anterior, y de manera paradjica, en Francia las posiciones sociales se perciben en vas de desestabilizacin ms que en Chile. Por
supuesto, esto tiene que ver con el diferencial de percepcin que en ambas
sociedades se constata en lo que a la movilidad social se refiere (Torche,
2005). Pero slo en parte. Lo que est en juego son dos percepciones distintas de la globalizacin. En este sentido, la globalizacin actual no es sino
la ltima denominacin de un proceso plurisecular bien conocido en Amrica Latina: la vida social es percibida como constantemente modelada por
la reverberacin de eventos producidos en los pases centrales; en todo
caso, es un rasgo mayor de la manera en que los latinoamericanos han
pensado el vnculo entre las estructuras y la historia, y dentro de ambas
las posiciones sociales. La representacin es distinta en lo que durante dcadas se denomin como pases centrales. El choque interpretativo es aqu
ms intenso. En efecto, la toma de conciencia de esta situacin produce
una verdadera conmocin entre los individuos de sociedades que tradicionalmente se pensaron en lo que a su estratificacin se refiere desde el
marco casi exclusivo del Estado-nacin. La conciencia generalizada de los
riesgos resume esta actitud. Por supuesto, en la versin inicial que dio Beck
(1998) la tesis se apoy sobre todo en los riesgos ecolgicos y su capacidad
para traspasar las fronteras, pero progresivamente otros tipos de riesgo,
de ndole propiamente socioeconmica, fueron incorporados al anlisis.
De esta forma, ya sea a causa de la transformacin del Estado benefactor o de la consolidacin de otra representacin sobre la nueva apertura
(y porosidad) de las fronteras nacionales, la experiencia posicional se vive
a travs de un fuerte sentimiento de desestabilizacin estatutario.
La inconsistencia posicional
En Chile, por supuesto, es posible encontrar experiencias similares de ma
lestar estatutario. Sin embargo, globalmente, no es ste el sentimiento pre
dominante. Lo que prima es una experiencia particular de inconsistencia
posicional a la vez comn y transversal a los distintos estratos sociales (Arau
jo y Martuccelli, 2011). Una realidad que transmite una experiencia dis
tinta de inquietud posicional.
En efecto, la mayor parte de los individuos siente que su posicin es
extremadamente permeable al cambio y est sujeta al deterioro social. Sin
embargo, este sentimiento es distinto al que ya tratamos. Lo que prima es
el de que, unas ms otras menos, todas las posiciones sociales, salvo en los
3/15/12 12:39:56 PM
284
3/15/12 12:39:56 PM
285
3/15/12 12:39:56 PM
286
tiempo esta dimensin fue esencialmente abordada a travs de las capacidades estructurales de reproduccin familiar, cierre posicional o movilidad
social (Bourdieu y Passeron, 1970; Parkin, 1979), antes de que los anlisis
se interesaran en la diversidad de capitales o recursos que los individuos son
capaces de movilizar. El resultado ha sido inmediato: dentro de una misma
posicin social se reconocen, cada vez ms, diferencias entre sus miembros.
A la tradicional trada empleo-ingresos-educacin se le aadi una
pluralidad de factores, como el capital social (Coleman, 1990), los diferenciales de estereotipo social, la capacidad de acceso y control de los cdigos
culturales dominantes, sin descuidar la importancia de los lugares de residencia (los barrios), el ser o no propietario de la vivienda, los efectos que
la vida personal y familiar (separaciones, decesos) o las discapacidades
tienen a la hora de describir las desigualdades sociales (Sen, 1992).
El reconocimiento de estos factores ha modificado de manera profunda
la visin de la estratificacin social: no solamente se reconoce la existencia
de una estructura social mucho ms diferenciada de lo que durante mucho
tiempo se supuso, sino tambin, y es lo esencial, un mayor espacio de accin a los individuos en lo que respecta a sus posiciones sociales. La idea
de que los actores participan, dentro de ciertos lmites estructurales, en sus
posicionamientos sociales, ya sea en trminos de movilidad o a travs de
estrategias de reproduccin, transforma profundamente su anlisis. Las
diferencias son aqu tambin maysculas en las dos sociedades estudiadas.
Las redes
En Chile, dada la conciencia de la inconsistencia posicional, la movilizacin
de recursos est subordinada a una estrategia relacional particular. Un tr
mino resume bien esta actitud: trabajar las redes. Porque se asume que nin
guna posicin est al abrigo del riesgo, o si se prefiere porque esta inquietud
toma la forma de una preocupacin estructural, lo importante son las ma
neras de lidiar permanentemente con ella, o sea, la forma en que se ponen
en prctica estrategias posicionales especficas. Conductas que si entre las
clases medias toman la forma preferencial de contactos interpersonales plu
rales, en los sectores populares urbanos se establecen desde bases ms bien
espaciales o familiares.
En la sociedad chilena actual el capital social es sin lugar a dudas o,
para expresarlo en los trminos de los entrevistados, las redes el prin
cipal recurso movilizado, en tanto estrategia posicional. Esto no minimiza
3/15/12 12:39:56 PM
287
3/15/12 12:39:56 PM
288
Los refugios
En Francia la situacin es distinta. Las redes, por supuesto, existen, pero su
presencia es menor en los relatos. Insistamos para evitar todo malentendido:
los actores disponen, como en toda sociedad, de diferenciales de capital
social que se revelan decisivos, por ejemplo, a nivel del mercado de trabajo a medida que se asiste a una inflacin de los diplomas. La diferencia la
hace en estos casos el contacto (el piston), no el diploma. Sin embargo, en
lo que a la proteccin posicional se refiere, no es sta la accin principal. Lo
que prima es la voluntad de los actores de forjarse espacios sociales prote
gidos, refugios, gracias a toda una serie de fronteras.
Para comprenderlo es preciso alejarse de la concepcin exclusivamente piramidal de las posiciones sociales. Es necesario reconocer la multiplicidad de posiciones intermedias que hacen cada vez ms difcil saber
quin est verdaderamente arriba o abajo, al abrigo o no de ciertos
riesgos. En muchas situaciones, por ejemplo, ya no hay una frontera clara
entre los asalariados colocados definitivamente del lado bueno o malo
porque las fronteras entre el ncleo y la periferia del empleo (incluso en
el seno de una misma empresa) son casi siempre movedizas y fluidas y las
condiciones de paso de la proteccin a la inestabilidad estn en permanente redefinicin (Durand, 2004). Y lo que es vlido en el mbito profesional lo es tambin, a fortiori, en el registro urbano (Maurin, 2003).
Lo que buscan los actores, por lo general de manera individual, es una
suerte de equivalente funcional de lo que ayer garantizaba un estatus. No
son, pues, las redes, sino el lugar lo que les preocupa.5 Una situacin que
Nuestro anlisis tiene aqu ms de un eco con lo que se ha observado en las polticas
pblicas: donde el modelo estadounidense privilegia el empowerment de los individuos
(people), el modelo francs privilegia la cohesin social de los lugares (places). Cf. Donzelot
et al., 2003.
5
3/15/12 12:39:56 PM
289
3/15/12 12:39:56 PM
290
grupos. Para unos, sin duda los ms pudientes, el valor inmobiliario cons
tituye una verdadera muralla infranqueable que les garantiza no slo el
poder residir en un universo social fuertemente filtrado, sino que les per
mite incluso despreocuparse al menos en apariencia de este problema.
La situacin es distinta entre los sectores sociales que tienen que fabricarse, muchas veces a travs de prcticas de segregacin activa, el nivel de
proteccin al que aspiran. En este caso, la situacin empero, y cualquiera
que sea el grado de conciencia que posea el actor, permanece inestable. Si
ciertas prcticas de segregacin son posibles, por ejemplo, la eleccin de
la buena escuela (vase Zanten, 2009; Visier y Zoia, 2008)6, por lo general la
capacidad de control y seleccin de los habitantes del vecindario es baja o
nula, lo que genera un malestar ms o menos fuerte de desclasamiento que
se expresa cuando los inmigrantes se convierten en la expresin visible de
este sentimiento a travs de opiniones xenofbicas (Wieviorka et al., 1992;
Lapeyronnie, 2008).
Por supuesto, estas estrategias de refugio (observables tambin en el trabajo a travs de la bsqueda de nichos laborales protegidos) no transforman
por lo general la posicin estructural de un actor, que siempre es definida
objetivamente por el cruce de las lgicas de mercado y de las polticas estatales, pero no por ello estas acciones son menos importantes: se juega en
ellas la manera concreta en que los actores buscan paliar, a travs de prcticas individuales o colectivas, la desestabilizacin estatutaria que viven.
3/15/12 12:39:56 PM
291
Sufrimiento
En la sociedad francesa, como lo hemos visto, la vida social ha terminado
por imbricarse activamente con un conjunto de protecciones y derechos
garantizados y dispensados, para muchos, por el Estado benefactor. En
especial, la desmercantilizacin de la vida social ha sido una de las ms
poderosas palancas de la individuacin que han permitido pasar de relaciones de dependencia mutua a un universo ms electivo, y sobre todo
ha permitido emancipar a los ms desposedos, y tambin a las mujeres y los jvenes, de la esfera del parentesco. Una situacin de la cual
los actores tienen perfecta conciencia: todos saben que su vida depende
ampliamente de la evolucin del Estado benefactor, y que sta ser muy
diferente segn se acente o no la devolucin a los hogares de una serie
de actividades educacin, salud que todava hoy corren por cuenta de
la solidaridad colectiva.
La principal consecuencia es que en el curso ms ordinario de su existencia, el actor toma conciencia de todo lo que su vida le debe a las polti
cas sociales. En el relato biogrfico ordinario de los individuos, stos hacen
espontneamente referencia, sobre todo entre las capas populares, a la
incidencia de las polticas sociales en sus vidas (Martuccelli, 2006). Todos
saben lo que, muy concretamente, en sus vidas personales depende de la
redistribucin social (comenzando, por supuesto, por la cobertura mdica).
El individuo, en este contexto, se sabe producido y sostenido por un en
tramado social particular, por un conjunto de soportes (Castel y Haroche,
2001; Martuccelli, 2002), por una gobernabilidad que sostiene la ciudada
na desde polticas sociales (Foucault, 2004) cuya ausencia o modificacin
cuestiona la propia identidad.
Lo anterior explica por qu se insiste tanto en las consecuencias des
tructoras que los cambios en el Estado benefactor suscitan en la personali
dad. Cierto, esta visin no es exclusivamente francesa (Sennett, 1998), pero
que el epicentro de la crisis en Francia se ubique en el mundo del trabajo,
o en la transformacin de las polticas sociales, subraya, tarde o temprano, la
dimensin corrosiva que a nivel del carcter poseen los cambios estatutarios. Un trmino resume tanto en los debates pblicos como en la literatura
especializada este sentimiento: el sufrimiento (souffrance). Los actores sufren
porque, por un lado, se incrementan las exigencias para que puedan afir
mar su independencia y su autonoma y, por el otro, se debilitan sus protec
ciones y soportes (Ehrenberg, 1991; Murard, 2003; Castel, 2009). El individuo
sufre tanto o ms que las antiguas garantas estatutarias (Crozier, 1963) no
3/15/12 12:39:56 PM
292
Miedo
En Chile, el principal malestar subjetivo de ndole posicional es otro. En la
medida que las posiciones son inconsistentes y las redes indispensables, el
actor experimenta por razones plurales un sentimiento difuso de miedo. No
es un azar, por lo dems, que el trmino haya sido presentado en una acep
cin amplia como uno de los grandes malestares de la sociedad chilena
(pnud, 1998). Miedo que expresa, en lo que a la inquietud posicional se re
fiere, el malestar frente al hecho de depender de los otros.
En este marco, los sentidos de estigma, vergenza y orgullo, frecuente
mente movilizados por los entrevistados (Arteaga y Prez, 2011), se dotan
de significaciones particulares a travs de las cuales los actores buscan pro
tegerse por razones estratgicas, antes que nada, del juicio de los otros. Preo
cupaciones que juzgadas desde un punto normativo pueden parecer poco
racionales e incluso irracionales, pero que son perfectamente comprensibles
cuando se emplazan en el marco de la inconsistencia posicional y de las es
trategias en trminos de redes. El actor, en efecto, no busca recuperar una
estabilidad que nunca resinti o solamente liberarse de un estigma moral;
lo que intenta es dar con una presentacin de s mismo que le permita se
3/15/12 12:39:57 PM
293
guir actuando con xito gracias a sus redes en medio de la inconsistencia estructural en la que se encuentra, lo que suscita un temor particular.
Lo importante en este contexto es el control de la presentacin de s
mismo. Por supuesto, en este proceso se advierte el peso de la decencia en
las capas medias y la fuerza de la dignidad entre los sectores populares. Pero
el problema no es nicamente, ni principalmente, moral. En una sociedad
donde al calor del neoliberalismo el valor de lo que se tiene es muy fuerte
y donde el individuo es responsabilizado de manera preponderante de la
gestin de sus riesgos, reconocer y hacer pblica una dificultad as implica
el riesgo de la prdida del reconocimiento social y del posible apoyo de los
otros. ste es el ncleo de esta forma peculiar de miedo. Es por ello que fren
te a una crisis econmica importante, como la prdida del empleo o el gas
to excesivo frente a imponderables como una situacin crtica de salud,
junto a las acciones directas para hacer frente a dichos eventos de prdida
o ausencia de ingresos econmicos y la movilizacin o bsqueda de recursos disponibles, algunos despliegan tcticas de ocultamiento. Por razones
morales, pero sobre todo por razones prcticas: el problema no es slo en
contrarse en una situacin objetiva de inconsistencia, sino ser considerado
incapaz de hacer frente a esta situacin, y perder los apoyos interpersona
les con los que cuenta para enfrentar la crisis. En este contexto, el malestar
subjetivo es tanto o ms suscitado por el temor a perder sus redes que por
la estigmatizacin moral; ms all de los aspectos de descalificacin moral,
lo que se teme y esto es lo esencial son las consecuencias en la capaci
dad de los actores de activar sus redes.
La vergenza se entiende tambin en este marco (Arteaga y Prez,
2011). El actor sabe que dada la experiencia de inconsistencia crnica en
la que vive, la estigmatizacin y el control social, formal e informal, que
esta designacin desencadena alrededor suyo slo va a complicar su situa
cin social. Su inters primero consiste, entonces, en evitar la estigmatizacin
por razones estratgicas. La vergenza, contrariamente a lo que tantas ve
ces se deja entender, no es tampoco en este marco un sentimiento esen
cialmente moral, sino la toma de conciencia por parte del actor de un riesgo
prctico. Las redes sobre las que se apoya, en la medida que son por definicin informales, permanecen bajo el control discrecional de otras personas. En este marco, toda forma de descalificacin moral (el haber sido
irresponsable, el no haber sabido arreglrselas solo) puede tener incidencias prcticas inmediatas.
Con el fin de sustraerse al estigma y la vergenza, los individuos (prin
cipalmente los ms pobres) desarrollan verdaderas tcticas de ocultamiento,
3/15/12 12:39:57 PM
294
Conclusin
En el presente artculo hemos intentado mostrar, a travs de dimensiones
comunes, hasta qu punto las experiencias posicionales son disimiles en
las sociedades francesa y chilena. Una diversidad que hemos establecido
a travs de la relativa continuidad que observamos, para ambos pases, en
tre los modelos sociales de estratificacin, la naturaleza de las consistencias posicionales, las estrategias de los actores y los malestares subjetivos.
Todas estas dimensiones, tanto en Chile como en Francia, poseen una fuer
te articulacin entre s.
3/15/12 12:39:57 PM
295
3/15/12 12:39:57 PM
296
Bibliografa
Aglietta, Michel (1998). Le capitalisme de demain. Pars: Fondation SaintSimon.
Amable, Bruno (2005). Les cinq capitalismes. Diversit des systmes conomiques
et sociaux dans la mondialisation. Pars: Seuil.
Araujo, Kathya, y Danilo Martuccelli (2011). La inconsistencia posicional:
un nuevo concepto sobre la estratificacin social. Revista de la Cepal,
nm. 103 (abril).
Arteaga Aguirre, Catalina (2000). Modernizacin agraria y construccin de
identidades en Chile. Mxico: Plaza y Valds/Facultad Latinoamericana
de Ciencias Sociales-Mxico/Centro de Estudios para el Desarrollo de
la Mujer.
Arteaga A., Catalina (2007). Pobreza y estrategias familiares. Debates y
reflexiones. Revista mad, nm. 17 (septiembre).
Arteaga A., Catalina, y Sonia Prez T. (2011). Experiencias de vulnera
bilidad: de las estrategias a las tcticas subjetivas. Revista Universum,
vol. 26, nm. 2.
Aubert, Nicole, y Vincent de Gaulejac (1991). Le cot de lexcellence. Pars:
Seuil.
Barozet, Emmanuelle (2002). Lchange de faveurs au sein des couches moyen
nes chiliennes: de lentraide informelle la rgulation sociale. Tesis doctoral,
cole des Hautes tudes en Sciences Sociales.
Barozet, Emmanuelle (2006). El valor histrico del pituto: clase media,
integracin y su diferenciacin social en Chile. Revista de Sociologa,
nm. 20.
Beck, Ulrich (1998). La sociedad del riesgo. Barcelona: Paids.
Boltanski, Luc (1982). Les cadres. La formation dun groupe social. Pars:
Minuit.
Bouffartigue, Paul, dir. (2004). Le retour des classes sociales. Ingalits, domi
nations, conflits. Pars: La Dispute.
Bourdieu, Pierre (1979). La distinction. A social critique of the judgement of taste.
Pars: Minuit.
3/15/12 12:39:57 PM
297
3/15/12 12:39:57 PM
298
3/15/12 12:39:57 PM
299
3/15/12 12:39:57 PM
300
3/15/12 12:39:57 PM
301
3/15/12 12:39:57 PM
302
3/15/12 12:39:57 PM