La comunicacin es compartir lo que sabemos de forma escrita o hablada.

Es relacionarse con el mundo, manifestando

nuestros pensamientos y deseos, la forma de vernos a nosotros mismos y a los dems, y todo lo que existe. Aunque se
trata de una definicin simple, cuando pensamos en cmo transferir esta informacin todo se vuelve ms complejo, ya
que la necesidad primordial del ser humano es comunicarse.
Para que haya una comunicacin es imperativo el hecho de tener una intencin en el proceso y el empleo de diversos
factores: un emisor, un receptor, un mensaje, un(os) canal(es), un cdigo y un contexto.
El emisor es quien emite un mensaje y el receptor es quien lo recibe y lo interpreta. El contenido del mensaje es
expresado por el emisor y viaja a travs de diversos canales (que establecen, prolongan o interrumpen la comunicacin)
en forma de cdigo como un conjunto de signos y reglas que es utilizado para transmitirlo. Es esencial que el emisor y el
receptor conozcan el mismo cdigo y el contexto de este. El contexto puede ser situacional bajo circunstancias
especiales y temporales, social: teniendo en cuenta el ambiente cultural y geogrfico, y lingstico que queda a la
interpretacin del receptor. El receptor es el ser ms importante en la comunicacin, porque es en quin se centra esta,
es quien se puede influenciar, persuadir, aconsejar, llamar su atencin, y es de quien se espera una reaccin, una
respuesta.
Los participantes de este proceso lo hacen de manera consciente, aunque cabe la posibilidad que tambin sea de
manera inconsciente. El proceso comunicativo se puede llevar a cabo de distintas maneras en las que emisor y receptor
se comunican a travs del contacto visual y el lenguaje corporal en general. De manera sutil o involuntariamente puede
suceder a travs del tono de nuestra voz, la expresin facial y los movimientos de las manos que usemos pueden dar
pistas sobre nuestro estado emocional, educacin, cultura o situacin socio-econmica. De forma escrita nos
encontramos con una desconexin parcial entre emisor y receptor, y que no nos dirigimos a una persona o a un grupo de
personas en particular, el mensaje es dirigido a millones de personas en el que se emplean los medios masivos, ya sean
no-verbales (libros, revistas, internet) o verbales (audios, videos, representaciones artsticas, propagandas polticas o
corporativas).
Los emisores eficaces codifican sus mensajes con su pblico en mente, haciendo uso debido del lenguaje, transmitiendo
la informacin de manera sencilla y con la anticipacin y la eliminacin de posibles causas de confusin. Un
malentendido puede ocurrir en cualquier momento, por lo que el emisor debe superar las barreras comunicativas en cada
etapa del proceso, y es deber del receptor decodificar el mensaje y entender su significado. La eleccin del canal de
comunicacin es vital para transmitir el mensaje de manera efectiva, se deben tener en cuenta las fortalezas y las
debilidades. El emisor debe entender que cada receptor entiende las cosas de distinta manera y asimila la informacin a
su propio ritmo, dependiendo del contexto, su estado emocional, el tiempo y el lugar.
En la retroalimentacin se suele proporcionar informacin sobre cmo debe ser interpretado el mensaje de forma verbal
o no-verbal. La forma de retroalimentacin vara de acuerdo al canal utilizado: de forma personal, cara o cara, o en
conversacin telefnica o por teleconferencia, la retroalimentacin es inmediata y directa, mientras que si se dirige a un
pblico amplio la retroalimentacin no ser directa y puede dar pie a diversos malentendidos.
El uso de los signos establece el vnculo entre dos o varias personas, la comunicacin es eficaz cuando hay un sistema
de signos en comn. Un signo es un elemento representativo, una palabra o una imagen, que podemos percibir a travs
de los sentidos y se traducen en una idea en nuestra mente. Se encuentran en dos grupos:
Indicios, como fenmeno natural involuntario y perceptible de modo inmediato o no. No tiene intencin de comunicar. O
seales, que son convencionales y producidos de modo artificial. Tiene una intencin comunicativa, en el que a un
significante se le da un significado. El significado es la idea o contenido de un concepto abstracto. El significante es el
conjunto de sonidos, letras o imgenes que se transmite de forma perceptible.