CURSO: Metodologia de la investigacion

FACTORES GENERADORES DE
ESTRS LABORAL EN DOCENTES
DE FASPA
CONTENIDO
Introduccin:...................................................................................................................... 2
Pregunta individual:........................................................................................................... 2
Planteamiento del problema.............................................................................................. 2
Justificacin........................................................................................................................ 3
Marco terico conceptual................................................................................................ 4
Organizaciones y recursos humanos...........................................................................4
Estrs laboral.............................................................................................................. 6
Tipos de estresores..................................................................................................... 6
Variables que influyen en el estrs docente................................................................8
Estrs laboral en el mbito educativo.......................................................................10
Antecedentes:.............................................................................................................. 10
Objetivos:.................................................................................................................... 11
Poblacin y mtodos........................................................................................................ 12
Tipo de estudio y diseo general..................................................................................12
Poblacin...................................................................................................................... 12
Muestra........................................................................................................................ 12
Definicin de variables................................................................................................12
Plan de anlisis................................................................................................................ 13
Anlisis Estadstico....................................................................................................... 14
Plan de trabajo................................................................................................................. 14
Tcnicas de investigacin.............................................................................................14
Cronograma de actividades.............................................................................................16
Presupuesto estimado...................................................................................................... 17
Referencias bibliogrficas................................................................................................17
ANEXOS............................................................................................................................ 18
ANEXO I........................................................................................................................ 18
ANEXO II....................................................................................................................... 22
Anexo III........................................................................................................................ 23

INTRODUCCIN:

La naturaleza y complejidad del trabajo docente hace que el maestro est

expuesto a situaciones agobiantes que lo hacen vulnerable desde el punto
de vista de su salud. El trabajar con personas no siempre interesadas en
seguir las pautas y normas del proceso de enseanza, en condiciones no
siempre ptimas, la necesidad de actualizacin permanente, la revisin y
correccin de tareas, la relacin con padres y representantes exigentes y
escrutadores de su profesionalismo y las bajas remuneraciones son, entre
muchas otras, causas de un desgaste fsico y mental que a la larga
incidir en su motivacin y rendimiento, y por ende, en la calidad de la
educacin que imparte.
Lo anterior justifica la necesidad de realizar diagnsticos peridicos sobre
los niveles de estrs de los maestros, ya que los resultados podran
explicar algunas conductas como altos ndices de ausentismo,
proliferacin de permisos mdicos, bajo rendimiento en el aula y la
aparicin de enfermedades asociadas a la presencia del estrs tales como
laringitis, problemas cardiovasculares, hipertensin, problemas en la
columna y cervical, problemas psiquitricos, tal como lo reportan Kornblit,
Mendes Diz y Di Leo en un estudio realizado en Buenos Aires, en el ao
2004.
Ahora bien, sin negar la importancia y necesidad de hacer estudios con el
propsito de calibrar la presencia de esta enfermedad profesional y su
incidencia en la salud de los docentes, es pertinente llevar a cabo
investigaciones para determinar las consecuencias de la presencia de este
sndrome sobre, la valoracin e importancia que los maestros asignan a
aspectos asociados a su desempeo profesional.
PREGUNTA INDIVIDUAL:

Cules son los factores generadores de estrs laboral en

docentes de la facultad de salud pblica y administracin?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La facultad de salud pblica y administracin es una organizacin que

realizan actividades conjuntamente con recursos humanos y docentes y
est expuesta diversos factores que generan estrs laboral por lo tanto
de manera tacita o explicita el estrs est presente y es responsable de
un elevado nmero de trastornos psicofisiolgicos y efectos cognoscitivos,
emocionales y conductuales.

Los docentes participes de esta organizacin tambin podran estar

afectados por este fenmeno, (1) no obstante el rol de docente se le ha
dado una valoracin de que tienen una probabilidad baja de enfermarse y
cuando esto ocurre, se considera que la enfermedad tiene poca relacin
con el tipo de tareas que realiza, ya que por lo general este tipo de
trabajos se realizan en un ambiente libre de muchos factores de riesgos
que caracterizan a otros trabajos.

Al referirse al tema, Antor (1999) indica que los docentes estn

sometidos a fuertes presiones y demandas laborales debido a su rol, en
consecuencia sufren altos niveles de estrs ocupacional, afectando
negativamente al nivel de satisfaccin, desempeo, productividad y salud,
lo cual conlleva a desarrollar sntomas que se acumulan gradualmente
provocando el sndrome de BURNOUT. Este autor tambin se refiere que a
este tipo de organizacin se dan una serie de estresores entre ellos:
variadas responsabilidades, ambigedad de rol, desinters de los
estudiantes, dificultades para la actualizacin profesional.

Adicionalmente Norfolk (2000) plantea como fuentes de estrs, el exceso

de trabajo que tiende a generar presiones demasiadas intensas. Situacin
en evidenciarse en docentes que tienen una elevada cantidad de
alumnos, otro elemento que puede ser considerado es referida por Omar
(1995:83), quien seala como factores generadores de estrs los
trabajos paralelos, el aumento de la competencia y la posibilidad de
prdida de trabajo. Al respecto es importante resaltar; Snchez, M &
Maldonado, L (2003) la competencia profesional por conocimientos
actualizados, adquisicin de textos contemporneos, desempeo en
estudios de postgrado, manejo de nuevas tecnologas para la bsqueda
de informacin y preparacin de las sesiones de clase, as como el
desenvolvimiento en las mismas, contribuyendo a acumular ms
actividades y preocupaciones a la capacidad de resistencia del ser
humano.

En sntesis, estos argumentos dados y las situaciones generadoras de

estrs descritas, aportan a realizar indicadores en cuanto a que los
docentes de esta organizacin , de una u otra manera, se ven afectados
por situaciones estresantes, aunque el profesorado universitario no es una
de las ocupaciones ms afectadas por el estrs laboral, lo cierto es que en
4

su trabajo diario surge un nmero creciente de factores o agentes

estresantes que, sumados unos a otros, pueden poner en riesgo la salud.
JUSTIFICACIN

Esta investigacin va dirigida a los docentes porque son los ms cercanos

en tener una relacin con los alumnos, al rol de docente se le ha dado
una valoracin de trabajos cmodos y no competitivos, sin embargo la
realidad es justamente lo contrario, la enseanza requiere no solo de
esfuerzos fsicos, sino tambin de un desgaste emocional producido por
diversos factores que generan estrs que puede llegar a ser
contraproducente en su labor. La falta de informacin acerca de los
docentes respecto a su salud laboral provoca, por lo general, que asocien
su patologa o enfermedades a causas comunes o extra laborales y esto
me lleva una de las razones por la cual realizado esta investigacin.

Los riesgos de carcter psicosocial y organizativo son sin duda, lo ms

desconocidos y los que con ms intensidad y frecuencia estn afectando a
la salud de los docentes, esta situaciones son muy habituales en la
enseanza, aunque los docentes no sean consciente de ello y suelan
relacionar las causa con factores ajenos al trabajo. Entonces para evitar
estas situaciones y con algunos argumentos planteados justifican la razn
de mi estudio con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los docentes
y/o reducir los riesgos inherentes a la actividad docente, aparte de
integrar la prevencin en todo los eslabones de la cadena jerrquica,
desde la decana hasta el ltimo de los trabajadores para el bienestar de la
organizacin.
MARCO TERICO CONCEPTUAL

En esta parte se expondr los principales conceptos que sirven de

sustento terico de la investigacin. Se precisa el concepto de
organizacin y la importancia de sus recursos humanos, en primer lugar
ya que es el ambiente donde el estrs labore se hace presente.
ORGANIZACIONES Y RECURSOS HUMANOS

Las organizaciones hoy en da son unas de las principales

fuentes de estrs en el trabajo, dndole as el origen al
llamado estrs laboral, el cual influye en el bienestar y en este
caso en el rendimiento de los docentes, como tambin en el
funcionamiento de las organizaciones refirindome a la
facultad de salud pblica y salud global. En consecuencia, es
5

conveniente definir
en primer trmino lo que es la
organizacin y la importancia de un recurso humano.
Segn Kinicki y Kreitner (2003:7) una organizacin puede ser
definida como un conjunto de partes interdependientes que
componen un todo, ya que cada una contribuye con algo y
recibe algo de ese todo, que a su vez, tiene interdependencia
con su entorno ms amplio.
Por otra parte Robbins (2004:4), pone hincapi en el aspecto
humano de la organizacin cuando la define una unidad
social coordinada deliberadamente y compuesta por dos o
ms personas, que funcionan de manera ms o menos
continua para alcanzar una meta o unas metas comunes.
Esta definicin de Robbins destaca el valor que le da al
recurso humano como motor fundamental para la existencia
de una organizacin. Con respecto a esto, Chiavenato
(2002:5) afirma que las organizaciones dependen directa e
irremediablemente de las personas, para operar, producir
bienes y servicios, atender a los clientes, competir en los
mercados y alcanzar los objetivos generales y estratgicos.
En resumen las organizaciones y las personas se necesitan
mutuamente para el logro de sus objetivos, ya que las
organizaciones utilizan al capital humano para el
cumplimiento de metas y objetivos organizacionales, pero a
travs de ellas tambin se da el cumplimiento de objetivos
individuales ya que se valen de la organizacin.
Actualmente las organizaciones se deben adaptarse a los
cambios de un ambiente globalizado, competitivo y
cambiante, que afectan el funcionamiento de las mismas. A
consecuencia de esto las organizaciones estn sometidas a
presin que de alguna manera son transferidas a los
trabajadores en este caso docentes, que ocasionan estrs y
por lo tanto consecuencias fsicas, emocionales y
conductuales caractersticos del estrs laboral.

ESTRS:

Antes de empezar a definir estrs laboral, es importante,

dejar claro lo que se entiende por estrs, en trminos
generales.
El estrs puede ser definido segn Selye (citado por Carvajal y
Tineo 1997:14) como un conjunto de reacciones fisiolgicas y
psicolgicas que experimenta el organismo cuando se le
somete a fuertes demandas.
Robbins (2004:577) nos da otra definicin acerca del estrs
nos dice el estrs es una condicin dinmica en la que un
individuo se enfrenta a una oportunidad, restriccin o
exigencia relacionada con lo que desea y de lo cual le parece
incierto o importante. Lo que trata de entender es que el
estrs en si no es necesariamente malo, ya que esta
asociados a restricciones y demandas, la primera impide a los
trabajadores a hacer lo que uno desea, la segundas se
refieren a la carencia de algo que uno quiere.
Podemos sealar que el estrs es concebido con una
respuesta del organismo ante estmulos ambientales como
oportunidades, restricciones, que impongan una excesiva
exigencia psicolgicas y/o fsicas, a las cuales el individuo no
puede adaptarse o general una respuesta adecuada.
Martnez (2003:120) dice que se puede crear un estrs
positivo o negativo dependiendo de la adaptabilidad del
individuo ante las situaciones generadoras de estrs, lo cual
los denomina distres y eustres definidas por el de la
siguiente manera:
Eustrs: es la correcta utilizacin del estrs. A medida
que aumenta la tensin, se produce un efecto
estimulante que nos impulsa a una mayor perspectiva y
eficacia.
Distrs: es un incremento excesivo del estrs producido
por fuertes presiones y situaciones de demanda, o bien
porque la persona empieza a considerar las situaciones
como si fueran de emergencia.
Este exceso de presin conduce a una sobre carga y en
consecuencia se adoptan actitudes poco flexibles, con
las consiguientes prdidas de eficacia en la gestin.

Los niveles de estrs moderado pueden mejorar la eficiencia y

la productividad del individuo, a diferencia con el aumento
significativo del estrs puede convertirse en un problema para
la realizacin eficiente de las actividades. Para efectos de la
investigacin se tom en cuenta el distrs, ya que sus
consecuencias producen un problema tanto para el individuo
como para la organizacin. Por tal motivo, cuando se
mencione el trmino estrs, se estar aludiendo al distrs o
estrs negativo.

ESTRS L ABORAL

El estrs laboral se puede definir, segn Lazarus y Folkman

(1986:26), como el resultado de la relacin entre el individuo
y el entorno, evaluado por aquel como amenazante, que
desborda sus recursos y pone en peligro su bienestar.
Por lo tanto, para efecto de esta investigacin se considera el
estrs laboral como una respuesta del organismo a diferentes
situaciones consideradas como agentes estresores, con
motivo y ocasin del trabajo, que puede afectar el bienestar
fsico y psicolgico de los docentes. Esta ser la definicin a
adoptar para efectos de la presente investigacin.

TIPOS DE ESTRESORES

El estrs que se vive en la docencia se produce por diversos factores

que conjugan entre s, por ejemplo, cuando el docente est al
pendiente de captar la atencin de sus alumnos y al mismo tiempo
enfrentarse a conflictos internos, cuidar la didctica y as tambin
como vivir la posibilidad de conflictos personales que pueden
hacerse presentes a lo largo de la relacin acadmica.
Los estresores se han clasificado de varias maneras, por ejemplo,
internos o externos al sujeto que los vive.

Estresores internos. Son propios de las caractersticas

personales del individuo, por ejemplo: introversin,
personalidad tipo A, pensamientos negativos, etc.

Estresores externos. Son diferentes a las caractersticas del

sujeto, por ejemplo, sobrecarga en el trabajo y ambigedades
de rol.

Los estresores tambin se pueden clasificar en fsicos o psicolgicos,

los cuales pueden ser, en el primer caso el ruido y la fatiga, y en el
segundo las presiones organizacionales y acadmicas.
ESTRESORES PSICOLGICOS

Estos comprenden todas las emociones, por ejemplo:

sentimientos e inferioridad, frustracin, ira, celos. Estos
estresores pueden depender de lo que cada persona piense
sobre su entorno y, estn muy influidos por las caractersticas
cognitivas y de personalidad de cada uno, como la forma que
se interpretan las acciones
de los alumnos o de la
organizacin misma, etc. Se consideran factores de estrs
psicolgico docente:
Estresores provenientes de presiones educativas: se generan
como consecuencia
de tener presente la demanda de
actividades que requieren los alumnos.
Estresores provenientes de la organizacin: ocurre cuando hay
problemas y presiones administrativas, ya sea falta de
proteccin laboral, falta de confianza entre compaeros, bajo
reconocimiento laboral y hasta la falta de control.
Estresores provenientes de los alumnos: cuando el docente se
ve rebasado por el conjunto de demandas que recibe de ellos,
en el sentido que la docencia implica motivar a los
estudiantes, interesarlos por el aprendizaje en el contexto
acadmico, disciplinario y atender sus necesidades afectivas.
ESTRESORES FSICOS

Se han considera solo 4 tipos de estresores fsicos: el calor el frio, la

fatiga y el ruido (Muchinsky, 2002).Tambin es importante
mencionar que, a veces la ausencia de cambios tambin puede
generar estrs por aburrimiento, dado que es difcil tolerar la
monotona, como demuestran los experimentos sobre el aislamiento
sensorial (Cofer, Motivacin y emocin, 2007).Aunque el ruido
afecta de manera diferente a unos y a otros , es probable que la
docencia sufra estrs fsico ante grupos ruidosos, movimientos de
bancas y ruido ambiental de otros grupos, se considera que el
medio laboral no es natural como tampoco lo es el ruido excesivo
y ,por lo tanto las respuestas biolgicas se toman inadecuadas en
los lugares construidos por los humanos.(Parra Garrido,2004).El
9

docente tiene que estar contenindose constantemente ante

situaciones ruidosas del aula, lo cual pone a prueba su tolerancia a
la frustracin y produce un estado de alerta que contribuye a
incrementar su estrs laboral.
VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL ESTRS DOCENTE
FACTORES PERSONALES

Estresores
Locus de control

Los docentes con un locus de control

interno, evalan la enseanza como
menos estresante que los sujetos
con el locus control externo que
tienden a sufrir estrs.(Reeve,1999)

Autoestima

Las personas con baja autoestima

tienden a ser ms vulnerables al
estrs que aquellas que tienen alta
autoestima , debido a los profesores
con alta autoestima tienden a
manejar
mejor
las
situaciones
estresantes
de un amanera ms
productiva.(Ros Muoz,2007)

Autoeficacia docente

Son los docentes que tienen

confianza en sus capacidades y
logran realizarlas durante un tiempo
critico en el cual otros desisten ,
pues el fracaso los alimenta con
fuerza.(Fernndez Arata,2008)

Inteligencia emocional

Los docentes emocionalmente ms

inteligentes,
son
ms
eficaces
cunado se enfrentan a situacin
estresantes en el mbito laboral.

Resiliencia

En la medida que los docentes sean

ms
resistentes
a
situaciones
estresantes
,
sern
menos
vulnerables a este fenmenos y les
afectara menos a nivel personal y
nivel profesional

Personalidad del tipo A

Es un tipo de personalidad que

intensifica los efectos de diversos
agentes estresantes en el trabajo.
(Muchinsky,2002)
10

FACTORES ORGANIZACIONALES

Estresores
Conflicto de rol

Se define como un conjunto de

expectativas
conflictivas
e
inconsistentes experimentadas de
forma simultanea por el docente.

Ambigedad de rol

Implica ausencia de informacin

clara y consistente acerca referente
a derechos, obligaciones, tareas y
responsabilidades.(Antor,1999)

Carga de Trabajo

Generalmente
el
estrs
est
asociado a la carga de trabajo,
refirindome a la cantidad y ritmo de
trabajo.(Oramas,2003)

Clima de la clase

Aspectos relativos al clima de clase

tale como problema de disciplina,
bajo rendimiento de los estudiantes .
(Norfolk,2000)

Autonoma individual y de control

en el trabajo

Constricciones

Supervisores y compaeros

El estrs tambin est asociado con

la tensin , irritacin y diferencias
surgidas
con los compaeros y
supervisores

La estructura rgida del trabajo y las

interferencias burocrticas pueden
reducir
la
percepcin
en
la
autonoma

FACTORES AMBIENTALES

Estresores
Ruido

El estrs tambin est asociado al

ruido, ya que puede causar
11

incomodidad, por fuertes sonidos

que interrumpen la clase.
Humedad

La temperatura tambin asociado al

estrs ya que el aula puede que est
en condiciones de que influye en el
rendimiento laboral del docente.

Mobiliario, equipo y material

Los materiales, mobiliario equipos

tienen que estar en buen estado
para un buen desempeo en su
clase.

ENFERMEDADES EN LA DOCENCIA UNIVERSITARIA:

La falta de informacin acerca de la salud laboral de los docentes
universitarios provoca, por lo general que asocien sus patologas o
enfermedades a causas comunes o extra aborales y no como
consecuencia de riesgos laborales.
Estas situaciones suelen producir enfermedades fsicas o psquicas
de carcter acumulativo que se desarrolla a lo largo del tiempo, su
carcter no inmediato dificulta que est perdida de salud o de
calidad de vida se relacione con los riesgos en el trabajo.
Esto tiene relacin con lo que dijo Robbins en su libro de clima
organizacional, ya que estas enfermedades son generadas por los
factores ambientales (polvo, ruido, temperatura humedad),
psicosociales (la carga mental, el ritmo de trabajo, las relaciones
personales), organizacionales (asociado a las instalaciones,
herramientas con las que trabaja). (8) Y entre las enfermedades
que suelen de desarrollarse en el tiempo, son producidas
frecuentemente
por
riesgos
fsicos
como
problemas
otorrinolaringlogos (faringitis, prdida auditiva,), problemas de la
vista (perdida de la capacidad visual, fatiga ocular,..), problemas
musculo esqueltico (lesiones y dolores de espalda, lumbalgia,).
En los riesgos de carcter psicosocial y organizativo son los ms
desconocidos y los que con ms intensidad y frecuencia afectan a la
salud de los docentes que producen reacciones emocionales como
el estrs, psquicas como el sndrome Burn-Out.

ESTRS L ABORAL EN EL MBITO EDUCATIVO

12

Travers y Cooper (1997) (9), plantean que en el mbito

educativo, los estresores son factores asociados a la labor, a
los que el docente suele ver como causas potenciales de
estrs. Estudios como los de Golembiewski, Munzenrider, y
Carter (1983), han evidenciado que la docencia es una
actividad asociada a altos niveles de estrs. Esta labor parece
tener, como un componente inherente, la potencialidad del
estrs, de la fatiga y de estados de desasosiego interior. Estos
autores refieren que los maestros son de los agentes laborales
ms propensos a sufrir situaciones de estrs, por las tensiones
propias de la tarea y las expectativas y recurrente supervisin
que sobre su quehacer laboral mantienen no slo sus
supervisores inmediatos, sino representantes as como la
sociedad en general.
ANTECEDENTES:

En Amrica Latina (11) se han realizado estudios interesantes en Mxico,

Argentina y el Per, sin embargo vale la pena hacer referencia a los
resultados reportados por Robalino y Krner (2006) para la UNESCO, los
cuales son de mucho impacto por sus alcances. Se trata de una
investigacin multinacional que involucr a seis pases (Argentina, Chile,
Mxico, Per, Uruguay y Ecuador), y sus docentes de educacin pblica.
Las escuelas seleccionadas eran de zonas urbanas y contaban con ms de
500 alumnos. Los niveles educativos donde se realiz el estudio,
considerados en algunos pases como educacin bsica exclusivamente,
en otros, como bsica y media, correspondan de alguna manera a los
niveles obligatorios y con rangos de edad de 6 a 17 aos, lo que parece
estandarizar la situacin laboral docente. Este sondeo mancomunado
tiene su importancia por lo variado de la muestra en sus diversas
dimensiones; con una encuesta de 161 variables aplicada a 931 docentes
de aula en 53 escuelas. Los resultados reportados daban cuenta sobre la
recurrencia de los siguientes perfiles de enfermedad: exigencias
ergonmicas, desgaste de salud mental, dolor de espalda, angustia,
insomnio y la dificultad de concentrarse, gastritis, vrices, estrs,
trastornos ginecolgicos, enfermedades de la columna, hipertensin.
Ntese que las enfermedades asociadas al estrs y al cansancio son las
ms frecuentes.
La revisin de la literatura revela que el problema del estrs laboral de los
docentes no es un problema exclusivo de Amrica Latina; sin embargo, las
particularidades cambiantes de nuestro entorno, obliga a los
13

investigadores plantearse estudios que den cuenta de la prevalencia o no

de esta enfermedad profesional y de los factores que inciden en su
aparicin, ya que, cmo plantea Levi (2005), la relacin entre condiciones
de trabajo y salud son recprocas, las condiciones de trabajo afectan la
salud y la salud afecta la productividad de las personas. En ese sentido
nos planteamos como objetivo determinar la percepcin de una muestra
de docentes de FASPA acerca de los factores que les generan estrs y la
identificacin de aqullos que no les genera ningn tipo de presin.

OBJETIVOS:
Determinar cules son los factores generadores de estrs laboral
en los docentes de la facultad de salud pblica y administracin.

OBJETIVOS ESPECFICOS:
a) Identificar los principales factores individuales generadores
de estrs laboral en docentes de FASPA.
b) Identificar los principales factores ambientales generadores
de estrs laboral en docentes de FASPA.
c) Identificar
los
principales
factores
organizacionales
generadores de estrs laboral en docentes de FASPA.

POBLACIN Y MTODOS

Este trabajo tiene como objetivo identificar cules son los

factores generadores de estrs laboral en docentes de la
Facultad de Salud Pblica y Administracin.
TIPO DE ESTUDIO Y DISEO GENERAL

Se desarrollar un estudio descriptivo ya que se medir el

impacto en los docentes y transversal, con metodologa
cuantitativa con el cual se determinaran los factores
generadores de estrs laboral en los docentes de pregrado de
la FASPA.
POBL ACIN

Se trata de un estudio transversal donde se consideran como poblacin

todos aquellos docentes de la FASPA de la Universidad Cayetano Heredia,
de pregrado que tuvieran ms de un ao en su puesto de trabajo y que
14

estuvieran realizando funciones docentes en los dos ltimos dos

semestres , se excluyeron sujetos que fueran docentes por
asignatura(contratados por pocas horas).

MUESTRA

La muestra ser toda la poblacin de FASPA que son en total 60 docentes

de pregrado, donde 30 pertenecen a salud pblica, 18 a gestin y 12 a
salud y sociedad y su rango de edad es de 30 a 60 aos.
DEFINICIN DE VARIABLES

Por lo tanto las variables para esta investigacin son:

-

Variable asociada: estrs laboral

Variable asociada: factores generadores de estrs laboral

DEFINICIN OPERATIVA DE ESTRS LABORAL

Presiones en el entorno social, fsicas, mentales y ambientales,

inmediatas o diferidas en el tiempo, que sufre el docente y le
demandan adaptacin, lo cuales impactan desfavorablemente en
su rendimiento como docente.
DEFINICIN OPERATIVA DE LOS FACTORES GENERADORES DE ESTRS LABORAL

Son los factores que generan tensin a los docentes ya sea dentro
de su ambiente de trabajo, por parte de sus alumnos u organizacin
y que generan gran impacto a su bienestar del docente.
PLAN DE ANLISIS

El anlisis se presentar en frecuencias y porcentajes en todas las

categoras de las variables. Para establecer relaciones de las variables se
utiliza, adems de las medidas de tendencia central, medidas de
dispersin como el rango o desviacin estndar, dependiendo si las
variables son cualitativas o cuantitativas. De igual manera, el coeficiente
de correlacin para el anlisis del cruce entre variables, para poder
comprar los resultados.

15

Variable

Tipo

Medicin

Codificacin

tem de
cuestionario

Variables sociodemogrficas
Edad

Cuantitati
va

Nominal

Unidad

Estado civil

Cuantitati
va

Nominal

Casado (1)- Soltero(2)Viudo(3)-Divorciado(4)

Sexo

Categric
a

Nominal

(1) M - (2) F

Grado acadmico

Cuantitati
va

Ordinal

Bachillerato(1)Licenciatura (2)Maestra (3)-Doctorado

(4)

Antigedad en
la institucin

Cuantitati
va

Nominal

Unidad

Antigedad
como docente

Cuantitati
va

Nominal

Unidad

Escala de fuentes de estrs en profesores

Supervisin

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

tem 15, 16,

21, 29, 30,
31, 32, 33,
42, 46, 47,
48.

Carencias

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

6, 28, 38, 39,

41, 43, 45,
53.

Cooperacin

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

2, 4, 7, 11,
13, 14, 17,
19, 37.

Alumnado

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

3, 10, 18, 26,

35, 36, 44,
54.

Adaptacin

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

25, 27, 51,

55, 56.

Valoracin

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

8, 9, 20, 22,
23.

Mejoras

Categric
a

Ordinal

Nada (1), Muy poco

(2), Algo (3), Bastante
(4), Mucho (5).

1, 5, 12, 24,
34, 40, 49,
50, 52.

Escala de estrs percibido

estrs percibido

Categric
a

Ordinal

(0) nunca, (1) casi

nunca, (2) de vez en
cuando, (3 )a menudo,
(4) muy a menudo

Todos los
tems

Test de salud
Apoyo afectivo

Apoyo
confidencial

Categric
a

Ordinal

Categric
a

Ordinal

1=mucho menos de lo
que deseo, 5 = tanto
como deseo

1,4,6,7,8,10

1=mucho menos de lo
que deseo, 5 = tanto
como deseo

2,3,5,9,11

16

ANLISIS ESTADSTICO

Variable dependiente

Variable independiente

Estrs laboral

Factores generadores de
estrs

PLAN DE TRABAJO
TCNICAS DE INVESTIGACIN

La tcnica que se utilizara para medir el estrs laboral y los factores

generadores de estrs sern cuestionarios validados que abajo se
mencionaran.
INSTRUMENTOS

Cada uno de los factores que se evaluaron fue definido operacionalmente

por el puntaje obtenido en la Escala del instrumento correspondiente a
cada factor. Estos fueron los siguientes:
ESCALA DE FUENTES DE ESTRS EN PROFESORES (E.F.E.P)

Esta escala de fuentes de estrs en profesores, consta 56 tems relativos a

aspectos que pueden constituir fuentes de estrs en el docente. (Anexo I)
Mediante esta prueba se intenta obtener informacin acerca de qu
aspectos relacionados con el desarrollo del trabajo son fuentes de estrs
en profesores y en qu medida lo son. Esta prueba no valora el grado ni la
frecuencia en que se dan estas situaciones (pues parece que son
situaciones que se suelen dar en el trabajo en mayor o menor medida), es
decir, no intenta valorar una situacin "objetiva" sino que tiene en cuenta
la importancia subjetiva de ciertos aspectos, que se pueden dar en el
trabajo, como fuentes de estrs.
Esta escala comprende aspectos referentes a las relaciones de los
profesores con alumnos, padres, compaeros, directivos, con el contenido
y la organizacin de su trabajo. Los 56 tems que la componen se han
agrupado en funcin de los resultados obtenidos del anlisis factorial en
siete factores que son:

La supervisin por parte de la estructura jerrquica,

17

Las carencias para el desarrollo del trabajo,

La cooperacin (participacin, comunicacin, etc.),

El alumnado

La adaptacin al cambio

La valoracin del trabajo por parte de los dems

Las mejoras que se podran obtener desde el punto de vista

profesional.

Los tems correspondientes a cada factor son los siguientes:

a. Supervisin: 15, 16, 21, 29, 30, 31, 32, 33, 42, 46, 47,
48.
b. Carencias: 6, 28, 38, 39, 41, 43, 45, 53.
c. Cooperacin: 2, 4, 7, 11, 13, 14, 17, 19, 37.
d. Alumnado: 3, 10, 18, 26, 35, 36, 44, 54.
e. Adaptacin: 25, 27, 51, 55, 56.
f. Valoracin: 8, 9, 20, 22, 23.
g. Mejoras: 1, 5, 12, 24, 34, 40, 49, 50, 52.
En este cuestionario, presentado como una escala de tipo Likert, se
ofrecen cinco opciones de respuesta a cada uno de los 56 tems que lo
componen, que son puntuados de la siguiente manera:
Nada (1), Muy poco (2), Algo (3), Bastante (4), Mucho (5).
Aunque es habitual que los anlisis de los datos de escalas de tantos
tems se realice mediante un nmero ms reducido de factores, en este
caso, se cree conveniente que los datos sean analizados tem por tem y
mediante una variable que constituye la suma de las puntuaciones de
18

cada individuo a los 56 tems, y que pudiera ser un indicador del nivel de
estrs global de este profesor.
ESCALA DE ESTRS PERCIBIDO

Esta escala es un instrumento de auto informe que evala el nivel de estrs

percibido durante el ltimo mes (Anexo II), consta de 14 tems con un formato de
respuesta de una escala de cinco puntos (0 = nunca, 1 = casi nunca, 2 =de vez
en cuando, 3 = a menudo, 4 = muy a menudo). La puntuacin total de la PSS se
obtiene invirtiendo las puntuaciones de los tems 4, 5, 6, 7, 9, 10 y 13 (en el
sentido siguiente: 0=4, 1=3, 2=2, 3=1 y 4=0) y sumando entonces los 14 tems.
La puntuacin directa obtenida indica que a una mayor puntuacin corresponde
un mayor nivel de estrs percibido.
TEST DE SALUD TOTAL
El Test de Salud Total (TST), ha sido elegido como idneo en esta metodologa ya que:
o

o
o

Se basa en la definicin de la Salud en la OMS, es decir, en el concepto de

la misma como ausencia de enfermedad y como equilibrio fsico, mental y
social.
Ha sido creado para identificar alteraciones psicofisiolgicas en los sujetos
de estudio.
Ha sido utilizado con anterioridad en poblacin trabajadora para identificar
alteraciones psicofisiolgicas relacionadas con las condiciones
psicosociales de trabajo.
Los resultados de dicho test nos permiten conocer el estado general de
salud de un grupo de sujetos.

El TST elaborado por T.S. Lagner intenta evaluar la problemtica de ndole psquica de los
sujetos, a partir de 22 tems (anexo III) referidos a ciertos sntomas psquicos y
psicosomticos. En el "Test de Salud Total", cada una de las 22 preguntas tiene dos
opciones de respuesta.
INSTRUCCIONES PARA ADMINISTRAR LAS ESCALAS
Se sita a un docente en un lugar cmodo y sin contacto con otros compaeros,
posteriormente se le presenta las hojas con un lpiz o lapicero y s ele pide que lea las
instrucciones y conteste las escalas. Al mismo tiempo, se le asegura que sus resultados
sern manejados con absoluta confidencialidad.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

19

PRESUPUESTO ESTIMADO

20

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

1. Snchez, M. & Maldonado, L. (2003). Estrs en docentes

universitarios, Caso LUZ, URBE y UNICA. Revista de Ciencias
Sociales, 9(2), 323 35. Extrado el 16 de Julio de 2008, de la
siguiente
direccin
electrnica:
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?
iCve=28009211
2. Norfolk, D. (2000).El estrs del Ejecutivo. Cmo reconocer el
estrs y utilizarlo en beneficio propio. Espaa. Edic. Deusto.
3. Omar, A. (1995).Stress y Coping. Estrategias de coping y sus
interrelaciones
con los niveles biolgicos y psicolgicos.
Argentina. Editorial Lumen
4. Antor, M. (1999).Estrs, auto eficiencia y afrontamiento en
docentes de preescolar. Trabajo de Grado de maestra, sin
publicar, Universidad Simn Bolvar Ivancevich J. y Mattenson M.
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Editorial Trillas.
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Pearson. Prentice Hall.
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presin en la actividad docente. Barcelona: Paidos
10. Golembiewski, R. Munzenrider, R. y Carter D. (1983). Phases of
progressive burnout and their work site covariant: Critical issues
in OD research and praxis. Appliel Behavioral Science. 19 (4).
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21

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12. Muchinsky, P.M (2002) Psicologa aplicada al trabajo. Mexico:
Thompson Learning.
13. Cofer, C.N.(1980) Motivacin y emocin .Mexico: Limusa
14. Ormas, A, Rodrguez Garca R , Almirall Hernndez, Huerta
Carmona & Vergara Berenechea, A(2003). Revistas mdicas
cubanas. Recuperado el 04 de 02 de 2009, de Revista cubana de
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15. Kornblit, A.; Mendes, A. y Di Leo, P. (2004). El estrs laboral en
docentes de enseanza media de la Ciudad de Buenos Aires,
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Recuperado
el
13
de
enero
de
2010
de:
http://www.aset.org.ar/congresos/7/14003.pdf.

ANEXOS

ANEXO I

En qu medida le afectan y son fuentes de tensin o de preocupacin PARA

USTED, las siguientes situaciones que se pueden dar en su trabajo?
Nada
(1)

Muy
poco

Algo Bastante
(4)
(3)

Mucho
(5)

(2)
1

Agresiones verbales por parte de los

alumnos.

Mal ambiente en el grupo de profesores

Mantener la disciplina en la imparticin de

la clase

Mala consideracin de la sociedad hacia mi

profesin

22

Ensear a personas que no valoran la

educacin.

Falta de Informacin acerca de lo que debo

hacer.

Los profesores en conjunto pueden influir

poco en las decisiones del centro.

Cuando se valora mi actuacin por parte

de los dems.

Falta de respaldo de los padres en

problemas de disciplina

10

Agresiones fsicas de los alumnos.

11

Rivalidad entre grupos de profesores.

12

Impartir clase a un grupo con un nmero

elevado de alumnos.

13

Trabajo excesivamente repetitivo y

montono

14

Falta de participacin en la toma de

decisiones en el centro

15

Inestabilidad de m puesto de trabajo

(posibilidad de quedarme sin trabajo).

16

Inestabilidad de mi puesto en el centro

actual (cambio de centro).

17

Deficiente comunicacin dentro del equipo

de enseanza

18

Enfrentamientos en clase con los alumnos.

19

Poca responsabilidad de la mayora del

personal del centro hacia su trabajo.

20

Asistir a tutoras con los padres.

21

Falta de autonoma para el desempeo de

m trabajo.

22

Demandas a los profesores de buenos

resultados por parte de los padres.
23

23

La evaluacin a los profesores.

24

Falta de oportunidades para la promocin.

25

Dar clases en reas que no son de mi

especialidad

26

Impartir ms clases que otros compaeros

27

Tener que sustituir a compaeros

ausentes.

28

Demasiada cantidad de materia a impartir

en el tiempo disponible.

29

Falta de apoyo del equipo directivo.

30

Una estructura jerrquica inadecuada en

mi centro.

31

La excesiva supervisin de mi trabajo.

32

Malas relaciones con superiores

jerrquicos.

33

Conflicto entre las necesidades de mi

departamento y los puntos de vista de la
direccin.

34

Pocos profesores para el nmero de

alumnos que hay.

35

Tratar con los problemas normales de

comportamiento de los alumnos.

36

Presenciar las agresiones entre los

alumnos.

37

Esquemas de trabajo muy poco definidos.

38

Falta de informacin sobre cmo debo

hacer m trabajo.

39

Formacin no adecuada para responder a

todas las demandas.

40

Desconsideraciones por parte los alumnos

41

Desconocimiento ante muchas de las

24

exigencias a las que me enfrento.

42

Impartir las clases en una lengua que no

es mi lengua materna.

43

Indefinicin de mis responsabilidades

44

Alumnos que intentan probarte en todo

momento para ver hasta dnde llegas.

45

Falta de recursos o materiales para realizar

mi trabajo.

46

Realizar cosas con las que no estoy de

acuerdo.

47

Recibir instrucciones incompatibles u

opuestas.

48

Presiones en el mbito del centro para

obtener unos determinados resultados

49

Salario bajo en relacin al trabajo que

desempeo.

50

El hecho de que ser un buen profesor no

implique necesariamente promocin.

51

Constantes cambios que tienen lugar en

mi profesin.

52

Falta de oportunidades para solicitar

traslados.

53

Carencia de formacin para enfrentarme

con algunas situaciones.

54

La constatacin de que no me gusta la

enseanza.

55

La realizacin de cambios inadecuados.

56

Falta de informacin sobre cmo han de

instaurarse los cambios.

ANEXO II

25

Las preguntas en esta escala hacen referencia a sus sentimientos y

pensamientos durante el ltimo mes. En cada caso, por favor indique con una
X cmo usted se ha sentido o ha pensado en cada situacin.
Nunca

Casi
nunca

De vez
A
en
menud
cuando
o

Muy a
menud
o

1. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

estado afectado por algo que ha ocurrido
inesperadamente?

2. En el ltimo mes, con qu frecuencia se ha

sentido incapaz de controlar las cosas
importantes en su vida?

3. En el ltimo mes, con qu frecuencia se ha

sentido nervioso o estresado?

4. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

manejado con xito los pequeos problemas
irritantes de la vida?

5. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

sentido que ha afrontado efectivamente los
cambios
importantes
que
han
estado
ocurriendo en su vida?

6. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

estado seguro sobre su capacidad para
manejar sus problemas personales?

7. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

sentido que las cosas le van bien?

8. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

sentido que no poda afrontar todas las cosas
que tena que hacer?

9. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

podido controlar las dificultades de su vida?

10. En el ltimo mes, con que frecuencia se

ha sentido que tena todo bajo control?

11. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

estado enfadado porque las cosas que le han
ocurrido estaban fuera de su control?

12. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

4
26

pensado sobre las cosas que le quedan

hacer?

por

13. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

podido controlar la forma de pasar el tiempo?

14. En el ltimo mes, con qu frecuencia ha

sentido que las dificultades se acumulan tanto
que no puede superarlas?

ANEXO III

A continuacin se encontrar una serie de cuestiones que Vd. podra haber

experimentado LTIMAMENTE. (Marque con una X) la opcin que se ajusta ms
a su situacin actual.
NO
SI
Problemas de apetito en general
1
2
Sufre dolor de estmago varias veces por semana
3

Sufre dolores de cabeza

Le cuesta dormir o duerme peor de lo que sola

La memoria en conjunto, no le responde

En general no est de buen humor

Presenta nerviosismo, irritabilidad o la Tensin

Tendencia a preocuparse innecesariamente.

Sensaciones bruscas de calor

10
11

Si ltimamente ha tenido sensacin de sofoco o ahogo,

sin haber realizado esfuerzo fsico
Sensaciones de pesadez de cabeza o nariz taponada

12

Momentos de inquietud, que no puede estar quieto

13
14

Si han pasado momentos, das, semanas incluso meses

sin ocuparse de nada porque no poda llegar a empezar
Sensacin de fatiga

15

Sufre palpitaciones

16

Si ltimamente, has sufrido algn desvanecimiento

17

Sensaciones de sudores fros

18

Si ltimamente les tiemblan las manos hasta tal punto

que le molesta.
27

19
20

Tener preocupaciones que incluso le hacen sentirse

fsicamente enfermo
Sentirse aislado o solo, aunque est entre amigos

21

Tener la impresin de que todo le sale mal

22

Tener la sensacin de que nada vale realmente la pena.

28