Nombre del documento: Instructivo de Trabajo

para la Capacitacin de Personal Directivo y/o

Personal de Apoyo a la Educacin en los
Institutos Tecnolgicos y Centros.
Referencia de la Norma
ISO 9001:2000 6.2.1., 6.2.2, 6.4, 7.4.1

Cdigo: SNEST-AD-IT-003
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INSTRUCTIVO DE TRABAJO PARA LA CAPACITACIN DE PERSONAL DIRECTIVO

Y/O PERSONAL DE APOYO A LA EDUCACIN EN LOS INSTITUTOS TECNOLOGICOS
Y CENTROS

1. La Coordinacin Sectorial de Promocin de la Calidad y Evaluacin a travs de la Direccin de

Capacitacin y Desarrollo, solicita a los Institutos Tecnolgicos y Centros la deteccin de necesidades
de capacitacin para personal directivo y personal de apoyo a la educacin.
2. El Departamento de Recursos Humanos del Instituto Tecnolgico o Centro con base en las cdulas de
deteccin de necesidades de capacitacin, auditorias de servicio, anlisis de indicadores y dems
mecanismos determina las necesidades de capacitacin de directivos y personal de apoyo a la
educacin y elabora los programas de capacitacin a directivos y personal de apoyo a la educacin en
el formato institucional anual de capacitacin (SNEST-AD-PO-008-01) y enva a la Coordinacin
Sectorial de Promocin de la Calidad y Evaluacin de la DGEST.
3. El Departamento de Recursos Humanos determina los cursos necesarios en caso de no ser
considerados dentro del Programa de Capacitacin y Desarrollo del SNEST (SNEST-AD-PO-008-02)
selecciona a los instructores utilizando el formato (SNEST-AD-PO-008-07), adems elabora
requisiciones (SNEST-AD-FO-03) de materiales necesarios, con base a la solicitud de apoyo a eventos
(SNEST-AD-PO-008-03).
4. Se aplica el Instructivo de Compras Directas SNEST-AD-IT-01 para el abastecimiento del material
necesario para el desarrollo del curso programado y con base al programa de capacitacin habilita
instalaciones donde se impartirn los cursos de capacitacin.
5. El Departamento de Desarrollo Acadmico apoya el desarrollo de los cursos y facilita el equipo
audiovisual, lo instala y lo pone en servicio, en las instalaciones para el desarrollo de los cursos
programados.
6. Una vez concluido el curso se aplica la Encuesta (711-DP-PO-005-021-A2), y el Departamento de
Comunicacin y Difusin con base en las listas de asistencia de los participantes elabora los
reconocimientos ( ).
7. El Departamento de Recursos Humanos enva Constancia de Participacin ( 711-DP-PO-005-024) a la
Direccin de Capacitacin y Desarrollo, con firma del director del Instituto tecnolgico o Centro y firma
del coordinador del evento para su registro y entrega posterior al participante, junto con Lista de
Asistencia (711-DP-PO-038-002), ambos en original, Cdula de Inscripcin (711-DP-PO-005-020) y
Encuesta (711-DP-PO-005-021-A2) estas ltimas en copia. En Caso de que el instructor sea
seleccionado por el plantel, debern anexa el formato de Criterios para Seleccionar Instructores
Internos y Externos (SNEST-AD-PO-008-07) en copia.

ELABOR
Ramn Olgun Arreola
Director de Capacitacin y
Desarrollo
Firma:
Fecha: 15 de mayo de 2006

CONTROL DE EMISIN
REVIS

AUTORIZ

Oscar Antonio Silva Snchez

Director de Programas de
Innovacin y Calidad

Manuel Resndiz Ponce

Coordinador Sectorial de Promocin de
la Calidad y Evaluacin

10 de julio de 2006

22 de marzo de 2007

Nombre del documento: Instructivo de Trabajo para la

Capacitacin de Personal Directivo y/o Personal de
Apoyo a la Educacin en los Planteles.
Referencia de la Norma
ISO 9001:2000 6.2.1., 6.2.2, 6.4, 7.4.1

Cdigo: SNEST-AD-IT-003
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8. El Departamento de Recursos Humanos solicita a las Autoridades Clausuren el curso.

9. El Departamento de Recursos Humanos aplica a los dos meses de haber impartido el curso la
evaluacin del seguimiento por el participante (SNEST-AD-PO-008-05) y la Evaluacin del Seguimiento
por el Jefe inmediato (SNEST-AD-PO-008-06). Hace anlisis y elabora Informe Ejecutivo, entrega al
Director del Instituto Tecnolgico o Centro y enva copia a la Direccin de Capacitacin y Desarrollo.
10. Para el caso de cursos externos donde se requiera la contratacin de servicios de capacitacin, el
Instituto Tecnolgico o Centro deber incluirlo en su PTA y POA para la autorizacin de los recursos
financieros para su implementacin y comprobacin en el rea respectiva.