Professional Documents
Culture Documents
PROYECTO:
INTRODUCCIN DE TALLERES CON FOMENTO A MICRO EMPRESA A NIVEL DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
PRESENTADO POR:
Por lo antes expuesto como breve explicacin a lo que significa direccionarse por la
Responsabilidad Social se procede a ejecutar FODA
en la Institucin Aceras
Nacionales del Ecuador S.A. (A.N.D.E.C), previa autorizacin a travs de oficio dirigido
al Ing. Benigno Sotomayor quien desempea la funcin de Gerente General.
La Institucin est dedicada a la fabricacin y venta de materiales de construccin
ubicada en el Guasmo sur, parroquia Ximena de la Ciudad de Guayaquil, el presente
trabajo de aplicacin se ejecut conjuntamente con la Gerencia de Responsabilidad
Social a cargo del Seor Crnl. Marcelo Del Pozo y el Departamento de Bienestar Social
a cargo de la Seora Lcda. Cecilia Zurita quien cumple la funcin de Trabajadora Social
de la entidad.
Como primer paso al desarrollo de la actividad se aplic taller FODA a nivel de
Responsabilidad Empresarial, con la colaboracin de equipo tcnico conformado por
las reas de Responsabilidad Social y Bienestar Social, para con ello poder crear una
propuesta que sirva de mejoramiento a las debilidades y amenas encontradas y crear
Amenazas:
Incumplimiento de realizacin de actividades comunitarias por parte de otras
industrias aledaas al sector. Este implica exigencia de actividades comunitarias de
otros moradores que habitan distante a la organizacin.
Crisis econmica que se vive en la actualidad, esto puede ser un factor a futuro de
disminucin de actividades comunitarias o internas de la organizacin.
6. Justificacin:
De acuerdo a resultados obtenidos de la aplicacin del FODA a nivel de
Responsabilidad Social, se pudo conocer que las debilidades y amenazas detectadas
se pueden fortalecer para mejorar el sentido de Responsabilidad Social empresarial
que la empresa ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C) posee.
Por otro lado se pudo detectar que el equipo tcnico que brindo apoyo al desarrollo del
FODA, tiene espritu de compromiso por mejorar continuamente los procesos de
Responsabilidad Social que se ejecuta ya que es parte del objetivo propuesto dentro
de la matriz operativa que posee la empresa y es monitoreada trimestralmente para
detectar el cumplimiento.
Por lo tanto se procede con la propuesta de mejoramiento a las actividades habituales
y que servirn de inicio para crear empoderamiento en las personas que son
beneficiadas con lo que se desarrolla como Institucin, ya que podrn mejorar su
calidad de vida en sus hogares, y como entidad lograran mayor participacin en las
actividades que se propongan.
7. Objetivo General:
Innovar y desarrollar actividades a nivel comunitario e interno prevaleciendo el fomento
a la microempresa como medio de ayuda econmica en los hogares con aprendizaje de
actividades.
8. Objetivos especficos.
9. Actividades.
Esquema de actividades en relacin a los objetivos planteados
Objetivos Especficos
(Ubicar aqu los
objetivos que usted ha
planteado)
Qu espera conseguir?
Recurso a
implementar
Tiempo
estimado
Qu espera conseguir?
Recurso a
implementar
2 das
2 das
Tiempo
estimado
(Cmo lo va a realizar)
Innovar y
desarrollar
actividades
a
nivel
Realizar Marketing Social,
comunitario e interno Elevar el clima organizacional,
Difusin
de
para atraer a los sujetos
prevaleciendo el fomento mejorar
las
relaciones
programas
a
sociales que se benefician
a la microempresa como comunitarias,
crear
desarrollar
por 6 meses
de
la
gestin de
medio
de
ayuda empoderamiento y mejorar su
comunidad
o
responsabilidad
social
econmica
en
los calidad de vida.
colaboradores.
empresarial.
hogares con aprendizaje
de actividades.
DETALLE
CANTIDAD
3
1
0
0
$0,00
$0,00
OBSERVACIN
$0,00
$0,00
35
$7.000,00
$7.700,00
0
0
0
0
0
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$0,00
$1.000,00
$1.100,00
profesional en el tema
$0,00
se coordinara charla
$0,00
$8.800,00
propio de la empresa
$0,00
0
$0,00 $0,00
GRAN TOTAL
Nota: Los talleres que se pueden considerar en el aprendizaje de los participantes, como un
medio de ingreso econmico: elaboracin de bocaditos, decoracin de fiestas infantiles, ropa
de playa. Etc.
11. Cronograma.
CRONOGRAMA DE PROPUESTA / PROYECTO MICRO EMPRESA POR RESPONSABILIDAD SOCIAL
MESES
ACTIVIDADES
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
S 1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4
Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de
esta manera identificar el escenario actual. se receptarn
ofertas de Instituciones durante 1 semana para conocer
propuestas de talleres con fomento a microempresa.
Analizar factores que motivan y justifican la incorporacin de
prcticas de responsabilidad social en la empresa.
Ejecucin de charla por profesional en el tema
Analizar la RSE como paradigma de gestin, su importancia
como factor de competitividad
Ejecucin de charla por profesional en el tema
De ser aceptados se pone en marcha el proyecto; se elabora
afiche de difusin para conocimiento de la parte interna de la
Institucin y comunitaria
Previa Coordinacin se ejecutara de la siguiente forma:
taller para esposa de Colaboradores de la Institucin ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Miramar ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Lorenzo Tous ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Primero de Mayo ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Cooperativa Pablo Neruda ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
taller Comuna Villingota ( 1 mes)
Coordinacin de solicitud de aula de adiestramiento
Coordinacin previa Transporte y Refrigerio (IMPREVISTO)
Coordinacin de Transporte para Instructores y Refrigerio
10
Anexos
Ficha Institucional:
1. Caractersticas generales de la institucin
1.1. Nombre
ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C.)
1.2. Representante legal
Ing. Benigno Alberto Sotomayor Villacreses
1.3. Telfono / fax
043713590 extensiones 3522 - 3523
1.4. Localizacin geogrfica
1.4.1. Pas
Ecuador
1.4.2. Provincia
Guayas
1.4.3. Cantn
Guayaquil
11
1.4.4. Parroquia
Ximena
1.4.5. Sector
Sur Oeste
1.4.6. Direccin completa
Av. Las Esclusas Solar 9 Primer Pasaje 12C SE Mz. 2009 (Guasmo
Central)
2.
Carcter de la institucin
2.1 Tipo de institucin
2.1.1. Pblica
No aplica
2.1.2. Privada
Aceras Nacionales del Ecuador S.A. (A.N.D.E.C) es una empresa privada cuyo accionista
mayoritario corresponde a directivos del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas
(ISSFA), anteriormente DINE (Direccin de industrias del ejrcito).
2.1.3. ONG
No aplica
4. Perfil de la institucin
4.1. Tipo de necesidades que atiende
12
La poblacin que atiende la empresa corresponde a todos sus colaboradores y grupo familiar
con desarrollo de programas sociales internos y a los habitantes del sector a travs de
programas sociales comunitarios, este ltimo comprende:
5. Antecedentes histricos
5.1. Fecha de creacin
09 de abril de 1964
5.2. La historia
Con el advenimiento de la revolucin industrial, la produccin de hierro y acero a gran escala,
se convirtieron en una necesidad apremiante, as nacieron las grandes industrias siderrgicas,
el desarrollo industrial se extenda muy rpidamente llegando a Amrica. Las necesidades
inherentes al desarrollo de nuestro pas exigan una respuesta apropiada a la demanda de la
industria de la construccin, de esta forma surgi ANDEC, Aceras Nacionales del Ecuador,
constituida en el ao 1964, brindando al pas el ingrediente que ha posibilitado un importante
impulso al desarrollo de la Industria Siderrgica Nacional. Inicialmente la planta cont con 150
trabajadores a los que tuvo que capacitar en el manejo de un tren laminador, el mismo que
trabaj hasta los aos 80.
Dicho tren produca para 1.970, unas 11.250 toneladas. Esta produccin inicial alcanzaba a
cubrir un 20% de la demanda total a nivel del pas. Para mediados de los aos 80, la empresa
ya haba diversificado su produccin, gracias a la adquisicin de un tren laminador que permita
producir rollos de alambrn menores a 10mm. En esa misma poca, julio de 1984, la Direccin
de Industrias del Ejrcito (DINE) adquiere la mayor parte del paquete accionario con la visin
de modernizar la planta industrial, optimizar los recursos, aumentar la produccin e incrementar
su participacin en el mercado.
Sin embargo, el mayor reto estaba por llegar: El proceso de certificacin ISO 9000, en 1997.
Fue una decisin pionera, para una poca en la que muy pocas industrias ecuatorianas lo
consideraban necesario.
La implementacin de tecnologa de punta increment la produccin, adems con la
incorporacin de nuevos procedimientos en la Gestin de Calidad hicieron que ANDEC logre
la Certificacin ISO 9002, el 22 de febrero de 2001. Para continuar con dicho proceso, el 31
de julio de 2003, la empresa alcanz la Certificacin ISO 9001:2000 y actualmente ha
completado su proceso de certificacin del SGI Sistema Integrado de Gestin, incorporando
a su sistema de calidad, las normas ISO 14001 y OHSAS 18001.
En el 2004, ANDEC S.A. incorpor a su filial FUNASA, como una divisin encargada del acopio
procesamiento y reciclaje de chatarra ferrosa, para la fabricacin de palanquilla de acero,
material semi-elaborado que sirve de base para la laminacin de productos largos,
13
actividad que ha venido desarrollando desde hace 34 aos, habiendo llegado a procesar hasta
la presente ms de 2 millones de toneladas de chatarra, contribuyendo de manera significativa
con el medio ambiente, destacando el compromiso de ANDEC S.A. como una Empresa
Socialmente Responsable.
6. Objetivos Generales de la Institucin
6.1. Misin
Fabricar y comercializar productos de acero con calidad, eficiencia y competitividad, para
satisfacer la demanda del mercado de la construccin.
6.2. Visin
Ser la Empresa Siderrgica con mayor presencia en el mercado, ofreciendo una amplia gama
de productos de acero con estndares de calidad nacional e internacional, que garanticen
construcciones seguras y el cuidado del medio ambiente.
6.3. Principios y valores corporativos
Eficiencia operativa
14
Responsabilidad Social
Impacto Financiero
15
16
El Departamento de Bienestar Social, est bajo la direccin de la Seora Lcda. Cecilia Zurita
de Gallardo y cuenta con 2 Trabajadoras Sociales que est bajo su mando, y su dependencia
est ubicada de acuerdo a organigrama bajo la Gerencia de Talento Humano para realizacin
de actividades internas y de apoyo a la Gerencia de Responsabilidad Social para la ejecucin
de todas las actividades comunitarias.
17
Proyecto jvenes sin drogas, se trabaja en conjunto con los presidentes de las
cooperativas aledaas para determinar los jvenes que se encuentran en situaciones
de riesgo de exclusin social, para lo cual se coordina con los profesionales para el
caso y se da seguimiento respectivo.
Violencia intrafamiliar, se desarrolla proyecto denominado alza tu voz y se realizan
talleres de duracin de 1 a 2 meses dependiendo el caso para tratar de erradicar la
violencia intrafamiliar que existe en las familias del sector.
Fiesta navidea a todas las comunidades del sector. Esto se desarrolla en las
instalaciones de la empresa, con presentacin de show navideo y entrega de juguetes
y refrigerios.
Varios.
8.2. Cobertura de atencin
Por lo tanto en los alrededores de los terrenos, habitan alrededor de 45 familias y estn
incluidas en el programa anual de Responsabilidad Social Comunitaria.
18
Objetivo del taller: proponer al personal tcnico y responsable de las reas de desarrollo de
actividades de Responsabilidad Social interna y Comunitaria mejorar sus procesos a travs del
fortalecimiento de sus debilidades y amenazas que se detecten.
Tcnica/TIEMPO
Procedimiento
Responsable
1. Presentacin de
facilitadores y
participantes
2. Presentacin del
objetivo y
propsito del
taller.
19
Refrigerio
3. Fortalezas y
debilidades frente
a lo detectado en
FODA aplicado.
4. Plenaria,
Conclusiones y
alternativas
Almuerzo
Comedor de la
empresa
Comedor de la
empresa
Trabajo grupal:
Por lo tanto se
concluye con el grupo
que falta desarrollo
de talleres con
Fomento a la
microempresa y con
mayor relevancia
para las mujeres
vctimas de violencia
intrafamiliar, ya que
la empresa cuenta
con un programa
semestral que ejecuta
y se denomina ALZA
TU VOZ cuya
coordinacin del
evento es de tipo
charla taller con
profesionales en el
tema, habida cuenta
que se puede
tambin aplicar a
nivel de
Responsabilidad
Social interna
aplicada para las
cnyuges de los
colaboradores.
20
Factores
Internos
Factores
Externos
Fortalezas.
Debilidades
1. Gestin de compromiso de
Responsabilidad
Social
empresarial, como parte de
los principios y valores
institucionales.
1. ausencia de desarrollo de
programas comunitarios con
fomento a microempresa.
2. Presupuesto establecido
para ejecucin de actividades
con Responsabilidad Social a
nivel interno y comunitario
con actividades programas en
POA (plan operativo anual).
3. apoyo de Directivos y alta
Gerencia ante eventualidades
que se presentan fuera del
marco presupuestario, para
brindar apoyo a gestiones por
casos sociales emergentes a
nivel interno y comunitario.
Oportunidades.
2. ausencia de seguimiento a
los casos sociales especiales
atendidos en la comunidad.
Es decir son atendidos pero no
se da seguimiento constante
para verificar si fue viable la
atencin brindada.
3.
poca innovacin en
desarrollo de actividades a
nivel comunitario, por 4 aos
consecutivos se aplican las
mismas actividades sin haber
cambios de temas en la
programacin.
FO
(Estrategias
para DO
(Estrategias
para
maximizar las fortalezas y minimizar las debilidades y
1. acercamiento constante las oportunidades)
maximizar
las
con
Presidentes
de
oportunidades)
Cooperativas aledaas para
(FO 1; 1) aprovechar
la aplicacin, promocin y
que la empresa posee
(DO1;1)
Crear
difusin de las actividades a
filosofa
de
programas
con
realizar.
Responsabilidad
fomento
a
la
Social y acercamiento
microempresa
para
con los dirigentes
realizar
alianzas
comunitarios,
para
estratgicas con las
2. convenio con ONG que
poder
obtener
personas
que
ofrecen
servicios
de
proveedores directos
aprenden actividades
desarrollo de actividades
de
productos
que
de emprendimiento.
comunitarias
con
aprenden a elaborar
profesionales
altamente
(DO2;2) Involucrarse
las/los participantes
capacitados.
con
mayor
de las actividades que
3. buenas relaciones con
responsabilidad en los
ejecuta la empresa e
los habitantes del sector en
casos
especiales
incorporarlos al banco
general.
atendidos
en
la
de proveedores.
comunidad y hacerlo
en conjunto con los
21
Amenazas.
profesionales
que
iniciaron la atencin
porque el seguimiento
debe ser en conjunto.
(DO3;3)
Aprovechar
las buenas relaciones
comunitarias
para
encuestar
y
determinar qu tipo de
actividades desearan
que se les aplique con
el fin de innovar y
ejecutar
actividades
beneficiosas.
FA
(Estrategias
para DA
(Estrategias
para
maximizar las fortalezas y minimizar las debilidades y
1. Incumplimiento de minimizar las amenazas)
minimizar las amenazas)
realizacin
de
actividades
(FA1;1)Reunin con
(DA1;1)Aplicar
comunitarias
por
presidentes
o
el dilogo con
parte
de
otras
dirigentes de las otras
los dirigentes
industrias aledaas
comunidades
comunitarios
al
sector.
Este
para que exijan
aledaas
para
implica exigencia de
a
otras
explicarles que deben
actividades
entidades
el
exigir
comunitarias
de
desarrollo de
Responsabilidad
otros moradores que
actividades
Social a las otras
habitan distante a la
como brigadas
empresas, ya que no
organizacin.
mdicas
se puede abarcar con
comunitarias
todos los moradores
2. Crisis
econmica
por lo menos
sino a quienes estn
que se vive en la
para sentir que
aledaos y estn ms
actualidad,
esto
hacen algo por
afectados
por
el
puede ser un factor
las personas
proceso
de
la
a
futuro
de
que emanan el
empresa.
disminucin
de
impacto de las
actividades
22
comunitarias
internas
de
organizacin.
o
la
3. Conflicto
con
organizacin
sindical empresarial,
ya que desean se
ejecute
ms
actividades
de
Responsabilidad
Social
con
los
colaboradores que
con
la
parte
comunitaria.
plantas
industriales del
sector.
(DA2;2)Buscar
apoyo de otras
entidades del
sector pblico
que
brinden
ayuda
a
personas que
tienen
dificultades
personales o
en tema de
salud,
estos
contactos
sirven en caso
de que la crisis
econmica
afecte y no se
pueda cumplir
con la ayuda
directa.
(DA3;3)
Dialogar con
los directivos
sindicales
y
realizar
Cambios
en
las actividades
internas que se
ejecutan
y
sean
de
agrado
y
necesidad de
los
colaboradores
y ajustndose
a lo que se
presupueste.
23
Las oportunidades se deben aprovechar, ya que es la forma en como nos ven desde afuera,
por lo tanto esto debemos de dar seguimiento porque corresponden o forman parte de los
logros organizacionales.
Entre las Debilidades que se presentan en la institucin, con relacin a la responsabilidad
social tenemos:
24
Se debe poner nfasis en las debilidades que son situaciones de cambio o mejora continua,
ya que en muchas ocasiones sino se da atencin, pasaran a ser una amenaza.
Entre las Amenazas que se presentan en la institucin, con relacin a la responsabilidad social
tenemos:
Crisis econmica que se vive en la actualidad, esto puede ser un factor a futuro de
disminucin de actividades comunitarias o internas de la organizacin.
Aplicar el dilogo con los dirigentes comunitarios para que exijan a otras
entidades el desarrollo de actividades como brigadas mdicas comunitarias por
lo menos para sentir que hacen algo por las personas que emanan el impacto
de las plantas industriales del sector.
Buscar apoyo de otras entidades del sector pblico que brinden ayuda a
personas que tienen dificultades personales o en tema de salud, estos
contactos sirven en caso de que la crisis econmica afecte y no se pueda
cumplir con la ayuda directa.
25
Estas estrategias se plantean con el fin de fortalecer las debilidades y amenazas encontradas,
ya que al darles seguimiento y solucin las podemos convertir en fortalezas u oportunidades
para el buen resultado empresarial.
Maximizar fortalezas y oportunidades
Buscar otro tipo de programas comunitarios que ofrecen diversos ONG para
empresas, habida cuenta que se tiene un POA establecido.
Estas estrategias se plantean, para crear visin de Responsabilidad Social Empresarial hacia
los proveedores o clientes en General aprovechando estas fortalezas y oportunidades, y se d
a conocer la labor que se hace por las personas y que no nicamente es el nimo de vender
un producto o brindar un servicio en materia de construccin que es la actividad econmica de
la empresa.
26
Desinteres en revisin de
nuevas propuestas de
actividades para ligar a las
necesidades que realmente son
de atencin.
Causas
Problema Principal
Poca innovacin en desarrollo de actividades a nivel comunitario e interno sin prevalecer el fomento a la
micro empresa como medio de ayuda econmica en los hogares con apredizaje de actividades.
Efectos
Ausencia de participantes
cuando se realiza difusin de
actividades comunitarias.
no cumplimiento de la ejecucin
de la actividad en su totalidad, al
no contar con la cantidad
estimada de participantes, esto
se mide como un KPI ( indicador
de desempeo)
27
RBOL DE OBJETIVOS.
mayor i nters de l os
Di recti vos para bri ndar
apoyo en l o que s e
proponga l a Gerenci a de
Res pons abi l i dad Soci al .
mejorar el cl i ma l aboral
i nterno de l a organi zaci n
con l a apl i caci n de nuevos
programas .
Qu consigo? / Efectos
Objetivo General
28
ANEXOS
Carta de recepcin Institucin.
29
Carta de aceptacin
30
31
Bitcora
32
33
34
Fotos
Reunin sostenida en la sala de sesiones del bloque b conjuntamente con el equipo tcnico.