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Las transformaciones del menemismo trajeron aparejado una fuerte erosin del modelo de
ciudadana social asociado al Estado de Bienestar (civiles, polticos y sociales).
En el estado de bienestar la ciudadana social estuvo asociada a los derechos laborales y
garantizados por polticas universalistas. Sin embargo en Amrica latina el proceso de
construccin de la ciudadana se encontr con lmites estructurales y los individuos se vieron
obligados a desarrollar redes de sobrevivencia ante la deficiencia de los mecanismos de
integracin. Se fu constituyendo de manera inacabada e interrumpida por dictaduras.
En Argentina la ampliacin de la ciudadana social apareca asociada a las conquistas laborales y
subsumidas a los derechos del trabajador. Y las redes de sobrevivencia fueron ms tardas que en
otras sociedades latinoamericanas.
La desregulacin produjo una fuerte dinmica descolectivizadora que signific para muchos la
entrada en la precariedad y los soportes sociales y materiales. El cercenamiento de la ciudadana
social se vio potenciado por el comportamiento de la CGT de apoyo al proyecto neoliberal.
As el proceso de individualizacin que acompa el retroceso de la ciudadana afect a las
clases populares e impuls el desarrollo de redes de sobrevivencia dentro del mundo popular
configurando un nuevo tejido social caracterizado por la expansin de organizaciones de carcter
territorial.
Asimismo, como correlato del nuevo orden econmico, se consolido un modelo de dominacin
poltica que restringi severamente la participacin de los individuos y afect tambin el
ejercicio de los derechos civiles, mediante el cercenamiento y la privacin de las libertades
individuales como se plasma en los casos de violencia policial.
La fragmentacin de la ciudadana
Esta figura que es la ms antigua del rgimen liberal se ha expandido dentro de las clases medias
y medias altas por la mercantilizacin de los bienes bsicos. Se monta sobre dos ejes: la idea del
ciudadano propietario, y la autorregulacin como base de la autonoma individual. El acceso a
los bienes bsicos se restringe a aquellos que cuentan con recursos materiales.
La ilustracin de este proceso son las nuevas urbanizaciones privadas con seguridad privada que
buscan un nuevo estilo de vida de semejantes con fronteras espaciales, acceso a la propiedad y
afirmacin de la homogeneidad social. Luego del 2001 la seguridad se convirti en el reclamo
mayor de grandes sectores.
Con las privatizaciones, las diferentes calidades de servicios seala las oportunidades de vida y
marca la emergencia de nuevas fronteras sociales, impulsando el desarrollo de categoras
heterogneas de ciudadana.
El individuo es definido como consumidor- usuario de los bienes y servicios que provee el
mercado.
El modelo de consumidor puro que propona la inclusin preferencial a travs del consumo
apareca ligado al rgimen de la convertibilidad. Resalta la eficacia simblica de este modelo,
que avalaba la comparacin de Argentina con los pases desarrollados y ocultaba los efectos
excluyentes del modelo. Hay una importancia crucial del consumo como dispositivo de
legitimacin del modelo neoliberal. Esto fue avalado por amplios sectores sociales, incluso por el
gobierno de la Alianza.
Cuando se agot en la crisis de 2001 esa figura, pas a ocupar su lugar el modelo de
consumidor-usuario que haba estado opacado durante la dcada del 90. (derecho a la
proteccin de su salud, seguridad, etc. informacin adecuada, veraz, etc.). As encuentra voceros
en un conglomerado heterogneo de organizaciones sociales (asociaciones de defensa al
consumidor) que no constituyen un espacio autnomo. No hay que ignorar la potencialidad del
consumidor usuario en el nuevo escenario poltico que puede llegar a expandir su plataforma de
accin e incluir otras demandas ms amplias y universales, de ciudadana.