Professional Documents
Culture Documents
S
Somos una empresa comercializadora que ofrece al mercado productos para el consumo (Bebidas, comestibles, aseo, etc.)
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA IDENTIFICANDO LOS PUESTOS CLAVES
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO
JEFE DE
BODEGA
JEFE DE
LOGISTICA
PUESTO CLAVE
JEFE DE
COMPRAS
JEFE DE
VENTAS
PUESTO C
COORDINDOR
PUESTO CLAVE
DE LOGISTICA
PUESTO
CLAVE
PUESTO
CLAVE
ASESOR COMERCIAL
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR DE
BODEGA
VENDEDOR
JEFE DE
RRHH
CONTADOR
Califique en una escala de 1 10 que tan importantes es para la compaa la aplicacin de cada una de las competencias
organizacionales que se listan a continuacin.
Tenga en cuenta los siguientes criterios:
Muy Importante: La competencia afecta de manera contundente y positiva el cumplimiento de la misin. Afecta la imagen de
la compaa ante el cliente
Fecha: __22-02-2016_______________________________
COMPETENCIA
POCO
IMPORTANTE
1
ALGO IMPORTANTE
3
IMPORTANTE
6
MUY
IMPORTANTE
8
10
X
COMPETENCIA
POCO
IMPORTANTE
1
ALGO IMPORTANTE
3
IMPORTANTE
6
MUY
IMPORTANTE
8
X
10
POCO
IMPORTANTE
1
9. BSQUEDA
DE
INFORMACIN:
Est
motivada por la curiosidad y el deseo
subyacente de saber ms sobre las cosas, las
personas o los problemas. Implica ir ms all de
las cuestiones rutinarias y de los requisitos de
un trabajo. Puede incluir la accin de escudriar
o presionar para conseguir la informacin
exacta; la solucin de discrepancias mediante
la interrogacin de una serie de preguntas y la
exploracin ms generalizada del ambiente
para buscar oportunidades potenciales o
informaciones diversas que pueden ser tiles
en el futuro.
10.FACULTAD PARA ESCUCHAR Y RESPONDER:
Se refiere a la forma en que las personas
adquieren
y
utilizan
el
entendimiento
interpersonal. Es la habilidad para desarrollar
relaciones basadas en el respeto y el
entendimiento interpersonal.
11.DESARROLLO DE RELACIONES: Es la
habilidad para identificar y mantener contacto
frecuente
con
personas
e
instituciones
relevantes que contribuyan a la efectividad del
negocio. Incluye la habilidad de entenderse,
relacionarse
y
adaptarse
fcilmente
a
diferentes personas.
12.DESARROLLO
DE
OTRAS
PERSONAS:
Implica un intento genuino por fomentar el
aprendizaje y el desarrollo de otros mediante
un nivel apropiado de anlisis de necesidades.
Su enfoque radica en el intento de desarrollo y
su efecto, ms que en el rol de entrenamiento
formal. Requiere que el intento genuino por
desarrollar a otros se lleve a cabo en forma
pensada y con cierto esfuerzo y no se limita al
hecho de enviar rutinariamente al personal a
programas de entrenamiento formal.
ALGO IMPORTANTE
3
IMPORTANTE
6
MUY
IMPORTANTE
8
10
COMPETENCIA
POCO
IMPORTANTE
1
ALGO IMPORTANTE
3
IMPORTANTE
6
MUY
IMPORTANTE
8
10
POCO
IMPORTANTE
ALGO IMPORTANTE
IMPORTANTE
MUY
IMPORTANTE
1
18.CONFIANZA EN S MISMO: Es el autoconcepto que tiene el individuo de su propia
capacidad para cumplir una tarea dada y en
seleccionar una estrategia efectiva para
enfrentar una tarea o problema. Incluye la
confianza en su propia habilidad que se expresa
en el enfrentamiento a circunstancias con retos
progresivamente mayores y la confianza en sus
propias decisiones y opiniones.
19.ORDEN
Y
CALIDAD:
Orden:
Es
la
preocupacin por dejar el puesto de trabajo
organizado teniendo cuidado de dejar cada
cosa en el sitio que le corresponde. Calidad: Es
el inters por entregar productos o servicios
que
cumplan
con
las
expectativas
y
necesidades tanto del cliente interno como
extern.
-ORDEN Y CALIDAD
-CONFIANZA EN SI MISMO
- DESARROLLO DE RELACIONES
-MOTIVACION HACIA EL LOGRO
-ORIENTACION DE SERVICIO AL CLIENTE
10
NIVEL DE IMPORTANCIA
POCO
IMPORTAN
TE
ALGO
IMPORTANTE
IMPORTANTE
MUY
IMPORTAN
TE
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO D
GRADO C
GRADO B
GRADO A
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
1 Orden y calidad
10
X
2 Confianza en si mismo
3 Desarrollo de relaciones
Fecha: _22-02-2016________________________________
NIVEL DE IMPORTANCIA
POCO
IMPORTAN
TE
ALGO
IMPORTANTE
IMPORTANTE
MUY
IMPORTAN
TE
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO D
GRADO C
GRADO B
GRADO A
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
10
6 Orden y calidad
7 Confianza en si mismo
8 Desarrollo de relaciones
Fecha: _22-02-2016________________________________
NIVEL DE IMPORTANCIA
POCO
IMPORTAN
TE
ALGO
IMPORTANTE
IMPORTANTE
MUY
IMPORTAN
TE
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO D
GRADO C
GRADO B
GRADO A
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
11 Orden y calidad
12 Confianza en si mismo
10
X
13 Desarrollo de relaciones
Fecha: _22-02-2016________________________________
NIVEL DE IMPORTANCIA
POCO
IMPORTAN
TE
ALGO
IMPORTANTE
IMPORTANTE
MUY
IMPORTAN
TE
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO D
GRADO C
GRADO B
GRADO A
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
10
16 Orden y calidad
17 Confianza en si mismo
18 Desarrollo de relaciones
Fecha: __22-02-2016_______________________________
NIVEL DE IMPORTANCIA
POCO
IMPORTAN
TE
ALGO
IMPORTANTE
IMPORTANTE
MUY
IMPORTAN
TE
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO D
GRADO C
GRADO B
GRADO A
COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
21 Orden y calidad
22 Confianza en si mismo
10
X
X
23 Desarrollo de relaciones
Nombre y apellido del titular del cargo: Andrs Camilo Rodrguez Aponte
rea a la que pertenece:
DEPARTAMENTO DE VENTAS
Cargo del superior inmediato:
GERENTE ADMINISTRAVITO
Ciudad: Bogot
Tcnico
Tecnlogo
Profesiona
l
X
Especialist
a
Magster
Doctor
En qu labores: ventas
Cul?: INGLES
S: X
No:
Manuales:
Especifique: n/a
Interpersonales:
Tcnicas:
Organigrama
(Realice el organigrama y resalte el cargo que est analizando)
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO
JEFE DE
BODEGA
PUESTO CLAVE
COORDINDOR
DE LOGISTICA
JEFE DE
LOGISTICA
JEFE DE
COMPRAS
JEFE DE
VENTAS
PUESTO C
PUESTO CLAVE
JEFE DE
RRHH
CONTADOR
PUESTO
CLAVE
PUESTO
CLAVE
ASESOR COMERCIAL
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR DE BODEGA
VENDEDOR
Continuar relacionando las tareas que sean necesarias. Tener en cuenta los comits si llegara a participar en
alguno.
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Qu tipo de mquinas, equipos o software debe utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o semana?
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Computador
CONTACTOS
Describa los contactos que tiene usted, por razones de su cargo, con personas fuera de su rea o entidades, indicando el propsito y
la frecuencia.
EXTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Competencia
Productos semejantes
Ocasional
Publico
Se dirige a la empresa
diario
INTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Clientes
Ventas
Diario
No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarle a los dems cmo realizar una tarea o asistir en la
capacitacin de nuevos empleados.
X Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo.
o
Jefe de ventas
Gerente administrativo
Fecha de elaboracin:
22-02-2016
APROBACIONES
Firma:
Firma:
GERENCIA
JEFE INMEDIATO
FUNCIONES ESPECFICAS:
Planeacin y presupuesto de ventas
Distribucin de los esfuerzos en ventas
Anlisis del volumen de ventas, costos y utilidades
Medicin y evaluacin del desempeo de la fuerza de ventas
Monitoreo del mbito de la comercializacin
RESPONSABILIDADES:
Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de la fuerza de ventas
Anlisis del volumen de ventas costos y utilidades
POR ERRORES:
X Son fciles de detectar en la rutina comn de revisin de resultados.
Dar ejemplo: incumplimiento de clientes
CONOCIMIENTO
S
ESPECIFICACIONES
Formacin
bsica
Profesional en administracin de
empresas o carreras a fines
Formacin
complementaria
Experiencia
2 aos en qu labores?
requerida en
aos y labores
HABILIDADES
Segunda legua
Ingles
Habilidades
requeridas
Habilidades
manejo de
maquinaria/equip
os/software
Internos
Clientes
Externos
Competencia
CONTACTOS
Publico
CONDICIONES
AMBIENTALES
ILUMINACION
RUIDO
ESPACIO
DE
TEMPERATURA
RIESGOS
TRABAJO
COMPETENCIAS
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO A
1 Orden y calidad
GRADO A
2 Confianza en s mismo
GRADO A
3 Desarrollo de relaciones
GRADO B
4 Motivacin hacia el logro
GRADO B
5 Orientacin del servicio al cliente
Ciudad: BOGOT
Bachiller
Tcnico
Tecnlogo
Profesiona
l
Especialist
a
Magster
Doctor
Cul?: INGLES
S:
No:
Habilidades requeridas
Intelectuales:
Manuales:
Especifique: N/A
Interpersonales:
Tcnicas:
Organigrama
(Realice el organigrama y resalte el cargo que est analizando)
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO
JEFE
BODEGA
DE
PUESTO CLAVE
COORDINDOR
DE LOGISTICA
JEFE
LOGISTICA
DE
PUESTO C
PUESTO CLAVE
JEFE
COMPRAS
DE
JEFE
VENTAS
DE
JEFE
RRHH
DE
CONTADOR
PUESTO
CLAVE
PUESTO
CLAVE
ASESOR COMERCIAL
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR DE BODEGA
VENDEDOR
Propsito de la tarea (por qu): tener buenos productos con precios asequibles
Frecuencia (diaria, semanal, mensual, ocasional): semanal
8
Continuar relacionando las tareas que sean necesarias. Tener en cuenta los comits si llegara a participar en
alguno.
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Qu tipo de mquinas, equipos o software debe utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o semana?
Tiempo en uso (aclarar si diario o
semanal)
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Conocimiento
.inventarios
en
Word,
Excel
Semanal
CONTACTOS
Describa los contactos que tiene usted, por razones de su cargo, con personas fuera de su rea o entidades, indicando el propsito y
la frecuencia.
EXTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Proveedores
Mejorar la
productos
calidad
de Ocasional
INTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Cliente comercial
Relacin
directa
diferentes
grupos
trabajadores
con Mensual
de
X No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarle a los dems cmo realizar una tarea o asistir en la
capacitacin de nuevos empleados.
o
Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo.
Jefe de compras
rea
a
la
que
pertenece: Fecha de elaboracin: 22-02-2016
departamento de financiero
APROBACIONES
Firma:
Firma:
GERENCIA
JEFE INMEDIATO
FUNCIONES ESPECFICAS:
Mantener los contactos oportunos con proveedores para analizar caractersticas
de los productos, calidades y condiciones
Evaluar permanentemente los costos de los productos a comprar
Emitir los pedidos de compra en el plazo adecuado
Estudiar la situacin en el mercado, precios, flujos, y calidad a los productos
adquirir
Controlar los plazos de entrega de las mismas a contabilidad para su registro,
pago y contabilizacin.
RESPONSABILIDADES:
Responsable de las compras
POR ERRORES: X Son fciles de detectar en la rutina comn de revisin de
resultados.
Dar ejemplo:
Mantener los contactos oportunos con proveedores para analizar caractersticas
de los productos, calidades y condiciones
DE SUPERVISIN:
empleados
POR INFORMACIN:
CONOCIMIENTOS
Formacin
bsica
Bachiller acadmico
Formacin
complementaria
Experiencia
requerida
5 aos
en
aos y labores
HABILIDADES
Segunda legua
Ingles
Habilidades
requeridas
Habilidad de negociacin
Solida informacin en valores
Capacidad para trabajar en equipo
Habilidades
manejo
de
maquinaria/equi
pos/software
Internos
Cliente comercial
CONTACTOS
Externos
CONDICIONES
AMBIENTALES
DE
TRABAJO
Proveedores
ILUMINACION
RUIDO
ESPACIO
TEMPERATURA
RIESGOS
COMPETENCIAS
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO A
1
Orden y calidad
GRADO A
Confianza en s mismo
GRADO A
Desarrollo de relaciones
GRADO C
Ciudad: Bogot
Tcnico
Tecnlogo
Profesiona
l
Especialist
a
Magster
Doctor
X
Especifique los estudios requeridos:
Tcnico o tecnlogo en asesora comercial, ventas, carreras administrativas o a
fin con el trato y el servicio al cliente
En qu labores: ventas
Cul?:
S:
No: x
NIVEL DE REQUERIMIENTO
6
1. Orden y calidad
10
2. Confianza en s mismo
10
3. Desarrollo de relaciones
9
4. Motivacin hacia el logro
10
Habilidades requeridas
Intelectuales:
Tcnicas de ventas
Manuales:
N/A
Interpersonales:
Tcnicas:
Organigrama
(Realice el organigrama y resalte el cargo que est analizando)
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO
JEFE DE
BODEGA
JEFE DE
LOGISTICA
PUESTO CLAVE
JEFE DE
COMPRAS
JEFE DE
VENTAS
PUESTO C
COORDINDOR
PUESTO CLAVE
DE LOGISTICA
PUESTO
CLAVE
PUESTO
CLAVE
ASESOR COMERCIAL
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR DE
BODEGA
VENDEDOR
JEFE DE
RRHH
CONTADOR
Continuar relacionando las tareas que sean necesarias. Tener en cuenta los comits si llegara a participar en
alguno.
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Qu tipo de mquinas, equipos o software debe utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o semana?
Tiempo en uso (aclarar si diario
o semanal)
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Computador
CONTACTOS
Describa los contactos que tiene usted, por razones de su cargo, con personas fuera de su rea o entidades, indicando el propsito y
la frecuencia.
EXTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Clientes
Cumplir
designadas
tareas Diario
INTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Jefe de Ventas
Recibir
indicaciones, Diario
informacin sobre cmo
va el nivel de ventas
diario,
sobre
si
se
cumplen
las
metas
propuestas
RESPONSABILIDADES
Distribucin de los esfuerzos en ventas
POR ERRORES: Marque con una X los errores que puedan suceder en el puesto.
No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarle a los dems cmo realizar una tarea o asistir en la
capacitacin de nuevos empleados.
(X)Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo.
o
Asesor Comercial
Jefe de Ventas
rea
a
la
que
pertenece: Fecha de elaboracin:
departamento de ventas
22-02-2016
APROBACIONES
Firma:
Firma:
GERENCIA
JEFE INMEDIATO
FUNCIONES ESPECFICAS:
Cumplimiento de metas propuestas de ventas
Crear relaciones comerciales fortalecerlas si ya existen entre cliente y empresa
Conocer los productos en su totalidad, mostrando las ventajas
Cumplir con horarios establecidos en la empresa
Manejar un vocabulario acorde
RESPONSABILIDADES:
Cumplimiento de metas de ventas,
Manejo de clientes
POR ERRORES: Marque con una X los errores que puedan suceder en el
puesto.
X Son fciles de detectar en la rutina comn de revisin de resultados.
Alguna diferencia con un cliente puede afectar el lazo comercial que
exista anteriormente,
DE SUPERVISIN: Marque con una X la responsabilidad de la persona
respecto al trabajo de otros.
(X)Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad
del trabajo.
POR INFORMACIN: Marque con una X por la informacin que es
responsable
X Es responsable de la informacin del rea.
Especificar por cual informacin es responsable:
Llevar a cabo un informe diario, soportando las ventas diarias,
Formacin
bsica
Experiencia
requerida
en
aos y labores
Segunda legua
No es indispensable
Habilidades
requeridas
Interpersonales
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES
Habilidades
manejo
maquinaria/equi
pos/software
CONDICIONES
AMBIENTALES
DE
TRABAJO
ILUMINACION
RUIDO
ESPACIO
TEMPERATURA
RIESGOS
Nombre y apellido del titular del cargo: Fabin Camilo Prez Cantor
Ciudad: BOGOT
En qu labores: Contabilidad
Cul?:
Habilidades requeridas
Intelectuales:
Manuales:
Especifique: Digitacin
Interpersonales:
Tcnicas:
Organigrama
(Realice el organigrama y resalte el cargo que est analizando)
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO
JEFE DE
JEFE DE
JEFE DE
JEFE DE
JEFE DE
CONTADOR
BODEGA
LOGISTICA
PUESTO CLAVE
COMPRAS
VENTAS
RRHH
PUESTO C
COORDINDOR
PUESTO CLAVE
DE LOGISTICA
PUESTO
CLAVE
PUESTO
CLAVE
ASESOR COMERCIAL
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR DE
BODEGA
VENDEDOR
Funciones especfica:
1. Tarea (qu): Recibir facturas de compras, facturas de ventas, egresos.
Procedimiento (cmo): Clasificar y elaborar los registros correspondientes
Propsito de la tarea (por qu): Tener registro y archivo sobre los hechos contables de la entidad
Frecuencia (diaria, semanal, mensual, ocasional): Diaria
2. Tarea (qu): Elaborar conciliaciones bancarias
Procedimiento (cmo): Registrar en el sistema contable para poder comparar la informacin mes a mes.
Propsito de la tarea (por qu): Saldar los valores registrados en cada una de las operaciones bancarias del periodo.
Frecuencia (diaria, semanal, mensual, ocasional): Diaria - Mensual
Continuar relacionando las tareas que sean necesarias. Tener en cuenta los comits si llegara a participar en alguno.
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Qu tipo de mquinas, equipos o software debe utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o semana?
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
PARA QUE?
Verificar retenciones
FRECUENCIA
(Diario, semanal, mensual,
ocasional)
Ocasional
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal, mensual,
Contador
Jefe de RR.HH
Supervisin o dudas
Nmina y parafiscales
ocasional)
Diario ocasional
Semanal
No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarle a los dems cmo realizar una tarea o asistir en la capacitacin de nuevos
empleados.
X Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo.
GERENCIA
JEFE INMEDIATO
FACTORE S
CONOCIMIENTOS
Y
HABILIDADES
Formacin bsica
Bachiller acadmico
Formacin
complementaria
Tecnlogo en Contabilidad
Experiencia
requerida en aos y
labores
Segunda legua
1 ao
Experiencia en cargos contables
Habilidades
requeridas
Habilidades manejo
de
maquinaria/equipos/s
oftware
Internos
Contador
CONTACTOS
Externos
Proveedores
CONDICIONES
AMBIENTALES
DE
TRABAJO
ILUMINACION
RUIDO
ESPACIO
TEMPERATURA
RIESGOS
COMPETENCIAS
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO A
1. Orden y calidad
GRADO A
2. Confianza en s mismo
GRADO A
3. Desarrollo de relaciones
GRADO B
4. Motivacin hacia el logro
GRADO C
5. Orientacin del servicio al cliente
Nombre y apellido del titular del cargo: JUAN DAVID LOPEZ GONZALES
rea a la que pertenece: Jefe De Logstica
Cargo del superior inmediato: GERENTE
ADMINISTRAVITO
Ciudad: Bogot
Tcnico
Tecnlogo
Profesiona
l
Especialist
a
Magster
Doctor
Cul?: n/a
S:
No: X
Habilidades requeridas
Intelectuales:
Manuales:
Interpersonales:
Tcnicas:
Organigrama
(Realice el organigrama y resalte el cargo que est analizando
GERENTE GENERAL
GERENTE ADMINISTRATIVO
JEFE DE
BODEGA
JEFE DE
LOGISTICA
PUESTO CLAVE
JEFE DE
COMPRAS
JEFE DE
VENTAS
PUESTO C
COORDINDOR
PUESTO CLAVE
DE LOGISTICA
PUESTO
CLAVE
PUESTO
CLAVE
ASESOR COMERCIAL
AUXILIAR CONTABLE
AUXILIAR DE
BODEGA
VENDEDOR
JEFE DE
RRHH
CONTADOR
Responsable del correcto funcionamiento, coordinacin, y organizacin del rea de logstica de la empresa, tanto a nivel de
producto, como a nivel de gestin de personal, con el objetivo de distribuir a los clientes los pedidos de mercanca en tiempo y
forma.
Continuar relacionando las tareas que sean necesarias. Tener en cuenta los comits si llegara a participar en
alguno.
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Qu tipo de mquinas, equipos o software debe utilizar en su puesto? Cunto tiempo dedica por da o semana?
MAQUINARIA/EQUIPOS/SOFTWARE
Diario
CONTACTOS
EXTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Clientes
Proveedores
INTERNOS
CON QUIEN?
PARA QUE?
FRECUENCIA
(Diario, semanal,
mensual, ocasional)
Jefe de logstica
Auxiliar de bodega
Coordinar las diferentes reas de almacn (entradas, reposicin, preparacin de pedidos y transporte de los mismos)
RESPONSABILIDADES
POR ERRORES: Marque con una X los errores que puedan suceder en el puesto.
o
Dar ejemplo:
o
No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarle a los dems cmo realizar una tarea o asistir en la
capacitacin de nuevos empleados.
X Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo.
Coordinador de Logstica
Jefe de logstica
rea
a
la
que
pertenece: Fecha de elaboracin:
departamento de Logstica
22-02-2016
APROBACIONES
Firma:
Firma:
GERENCIA
JEFE INMEDIATO
FUNCIONES ESPECFICAS:
RESPONSABILIDADES:
Tener completo control sobre los inventarios, responder por la mercanca que se
debe enviar a los clientes y su buena distribucin.
Anlisis del volumen de ventas costos y utilidades
POR ERRORES:
POR INFORMACIN:
FA CTOR ES
CONOCIMIENTOS
HABILIDADES
Formacin
bsica
Formacin
complementaria
n/a
Experiencia
requerida
en
aos y labores
Segunda legua
n/a
Habilidades
requeridas
Habilidades
manejo
de
maquinaria/equi
pos/software
Internos
Auxiliar de bodega
Jefe de logstica
CONTACTOS
Externos
Clientes
Proveedores
CONDICIONES
AMBIENTALES
DE
TRABAJO
ILUMINACION
RUIDO
ESPACIO
TEMPERATURA
RIESGOS
COMPETENCIAS
NIVEL DE REQUERIMIENTO
GRADO A
1. Orden y calidad
GRADO A
2. Confianza en s mismo
GRADO A
3. Desarrollo de relaciones
GRADO B
4. Motivacin hacia el logro
GRADO B
5. Orientacin del servicio al
cliente