Módulo III - Presentación - Rendición de Cuentas y Calidad Educativa

CURSO DE FORMACIN SOBRE EL DESARROLLO DE LA FUNCIN DIRECTIVA
Andaluca. Curso 2015-2016
Mdulo 3
RENDICIN DE CUENTAS Y
CALIDAD EDUCATIVA
Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Competencias genricas a cuya adquisicin contribuye el mdulo
Habilidades para la
organizacin, gestin y
coordinacin de un centro
docente

Habilidades de direccin
estratgica: planificacin,
implementacin y
evaluacin de planes y
proyectos

Habilidades de control y
supervisin

Competencias especficas a cuya adquisicin contribuye el mdulo
Habilidades para la
gestin de documentos
institucionales

Competencias especficas a cuya adquisicin contribuye el mdulo
Habilidades para la
evaluacin, el diseo y
desarrollo de planes de
mejora y el fomento de la
calidad del centro.

Objetivos del mdulo
Analizar el sentido del rendimiento de

cuentas y de la calidad educativa como
conceptos directamente vinculados a
los logros y resultados escolares del
alumnado, a partir de las respuestas
de los centros a las diversas
necesidades educativas de estos.

Objetivos del mdulo
Apreciar la importancia del ndice

socioeconmico y cultural y del valor
aadido de los centros para la
valoracin de los resultados que
obtienen y los consiguientes planes de
mejora que se adopten.

Objetivos del mdulo
Disear un plan de actuacin del

proyecto de direccin, a partir del plan
de mejora del centro y del anlisis de
la realidad de partida, donde se
consideren los elementos ms
significativos de las distintas
actuaciones para el logro de los
objetivos.

Objetivos del mdulo
Estimar algunas actuaciones directivas

que se relacionan con la evaluacin del
alumnado desde el marco del liderazgo
pedaggico.

Objetivos del mdulo
Apreciar la evaluacin del ejercicio

directivo y de las prcticas docentes
desde la relevancia principal de estos
dos factores para la mejora de los
logros educativos del alumnado.

Objetivos del mdulo
Considerar el seguimiento y
evaluacin del proyecto de direccin
como elemento para la evaluacin del
desempeo directivo.

Objetivos del mdulo
Conocer los principios, caractersticas

y mbitos de la evaluacin del sistema
educativo andaluz.

Objetivos del mdulo
Revisar elementos y recursos para la

gestin de la calidad (normas,
modelos, cartas de servicio) y su
grado de adecuacin a la organizacin
y el funcionamiento de los centros
educativos.

Criterios de evaluacin del mdulo
Comprender y aplicar adecuadamente

los contenidos presentados en el
mdulo, de modo que se tomen como
referencia para el desarrollo de las
actividades.

Elaborar un plan de actuacin del

proyecto de direccin, a partir del plan
de mejora del centro y del anlisis de
la realidad de partida, que considere
de manera adecuada los distintos
elementos de las actuaciones para el
logro de los objetivos previstos.

Disear el seguimiento y la evaluacin

del proyecto de direccin, de modo
que puedan estimarse como recurso
idneo para la evaluacin del ejercicio
directivo.

Contenidos del mdulo
Sobre los conceptos: el rendimiento de

cuentas y la calidad educativa

ndices relevantes para estimar el

rendimiento de cuentas y la calidad
educativa. El valor aadido de los
centros y el ndice socioeconmico y
cultural.

Desempeo directivo y mejora de los

resultados escolares.

Autoevaluacin institucional y plan de

mejora. Vinculacin con el proyecto de
direccin y el plan de centro.

La evaluacin del alumnado en el

mbito del liderazgo pedaggico.

La evaluacin del ejercicio directivo y

de las prcticas docentes.

La evaluacin del sistema educativo

andaluz.

Otros elementos o recursos para la

gestin de la calidad y la mejora que
pueden adecuarse a los centros
educativos.

Las actividades del mdulo

A. Revisin de la memoria de autoevaluacin y del plan de mejora del
centro, de modo que este ltimo pueda adoptarse como referencia,
adems del anlisis de la realidad de partida, para realizar el plan
de actuacin del proyecto de direccin
La actividad conlleva el desarrollo de las siguientes tareas, a partir de las referencias
facilitadas en los contenidos del mdulo:
Analizar la coherencia entre la memoria de autoevaluacin del centro y el plan de
mejora.
Valorar la relevancia de las propuestas incluidas en el plan de mejora.
Elaborar un plan de actuacin del proyecto de direccin que, a partir de tales
propuestas y del anlisis de la realidad de partida, considere, para los distintos
objetivos del proyecto, las actuaciones, responsables, recursos, calendarios e
indicadores, tal como se propone en el apartado 6.4 del mdulo.

Las actividades del mdulo
B. Diseo de un seguimiento y evaluacin del proyecto de direccin

que pueda considerarse para la evaluacin del ejercicio directivo
La actividad, a partir de las referencias facilitadas en los contenidos del mdulo,
principalmente en el apartado 6.6, consiste en:
Establecer los principios generales, los agentes, los momentos, los procedimientos,
las referencias y los instrumentos de un seguimiento y evaluacin del proyecto de
direccin, con la referencia principal de los indicadores del plan de actuacin, que
facilite asimismo la evaluacin del ejercicio directivo.

Sobre los conceptos: el rendimiento de cuentas y la calidad educativa
Rendimiento de
cuentas
Dar cuenta de
los resultados
Tomar
decisiones


Rendimiento de
cuentas
Sistemas de evaluacin del
alumnado
Certificaciones o acreditaciones
de calidad
Reconocimientos e incentivos
Transparencia en la difusin de
resultados
Definicin de estndares en el
currculo
Procesos de supervisin e
inspeccin
Combinacin de evaluaciones
institucionales externas e
internas

Valor aadido e ndice socioeconmico y cultural
IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES
DE ACCESO
IGUALDAD DE
OPORTUNIDADES
D EXITO
Disponer de un
puesto escolar.
Valor general de la
escolarizacin
Respuestas
educativas ajustas a
las distintas
necesidades y
capacidades
personales
CALIDAD
EQUIDAD

Rendimiento:
Producto final que informa de los
logros alcanzados en determinado
momento y que, en trminos
comparativos o de secuencia a lo
largo del tiempo, slo maneja
resultados terminales.

Valor aadido:
El valor aadido, por su parte, se
sostiene en dos elementos decisivos:
los logros esperados en funcin del
nivel inicial de los alumnos y los
realmente obtenidos por estos.

Valor aadido:
En definitiva, considerada la influencia
de variables generalmente de carcter
socio-cultural, el valor aadido de un
centro es la aportacin peculiar del
mismo para el logro de los resultados
que obtiene.

Valor aadido:
Los centros y el alumnado que asiste a
ellos no registran condiciones iniciales
similares para que la comparacin de
resultados pueda realizarse de manera
equivalente.

Valor aadido:
Los logros obtenidos por los centros no
se encuentran del todo determinados
por la situacin de partida de los
alumnos.

Valor aadido:
Las comparaciones que no estiman el
valor aadido se emplazan en anlisis
de rendimientos y no resultan justas
desde la perspectiva de la contribucin
de los centros a sus logros.

Valor aadido:
Los niveles socio-culturales as como la
situacin de partida del alumnado no son
un determinismo que lastre la obtencin
de resultados satisfactorios.

Valor aadido:
Se aprecia una dificultad relevante: la de
atribuir, de forma causal y
correlacionada, al valor aadido a
determinadas caractersticas del centro.

Valor aadido:
En definitiva, la explicacin del valor
aadido de cada centro se asocia a
factores propios del mismo, sin que
puedan generalizarse para identificar un
conjunto de elementos que atribuyen
valor de manera principal.

Valor aadido:
A modo de ejemplo: un liderazgo pedaggico del
director o una cultura de colaboracin entre el
profesorado pueden estar presentes en un
centro que obtiene un ptimo valor aadido,
pero otro centro en el que tales circunstancias
no se adviertan puede alcanzar similares e
incluso mayores o menores niveles de valor.

Valor aadido:
Resultados globales satisfactorios pueden
deberse a los obtenidos por determinados
grupos de alumnos o en determinadas
reas o materias, sin que esta
variabilidad contribuya a la consistencia.

Valor aadido:
Los problemas de estabilidad de los
resultados pueden corregirse si se
estiman los obtenidos durante varios
aos, donde las puntuaciones globales del
alumnado resultan ms estables que las
alcanzadas en las distintas reas o
materias.

Valor aadido:
A pesar de las dificultades advertidas, la
consideracin del valor aadido de los centros es un
elemento bsico para el anlisis de los logros
educativos, no centrado en la identificacin de
rendimientos, sino en la contribucin especfica de
cada centro para mejorar los resultados previstos,
de distinto signo, en funcin de la situacin de
partida del alumnado.

Valor aadido:
Aunque no resulte factible identificar
factores a los que atribuir los logros y, por
esto mismo, tampoco generalizar
condiciones de mejora, s se advierte qu
centros pueden considerarse de mayor
calidad porque incentivan e incrementan la
mejora de los resultados.

Varianza total de los

resultados del
alumnado entre
centros y dentro
del centro
(Competencia en
comunicacin
lingstica,
Evaluacin General
de Diagnstico
2010)
De: Evaluacin
General de
Diagnstico 2010,
Educacin
Secundaria
Obligatoria, 2
Curso, Informe de
Resultados.
Ministerio de
Educacin, Instituto
de Evaluacin, 2011,
p. 112
Variacin del
rendimiento en
matemticas de
los alumnos
entre centros y
dentro de un
mismo centro
en Espaa y las
comunidades
autnomas
De:
INEE (2013), PISA
2012. Informe
espaol. Volumen
I: Resultados y
contexto, Madrid,
Instituto Nacional
de Evaluacin
Educativa, pg. 92
Variacin del rendimiento

en matemticas de los
alumnos entre centros y
dentro de un mismo
centro en los pases de la
OCDE
De:
INEE (2013), PISA 2012.
Informe espaol. Volumen I:
Resultados y contexto, Madrid,
Instituto Nacional de
Evaluacin Educativa, pg. 91
Reflexin compartida e intercambio de prcticas
Qu actuaciones del centro se

aproximan al carcter de la
rendicin de cuentas?

Las sesiones trimestrales de

evaluacin del alumnado tienen el
carcter de rendimiento de cuentas?

El anlisis y la valoracin del

funcionamiento general del centro, la
evolucin del rendimiento escolar y los
resultados de las evaluaciones internas y
externas en las que participe el centro, en
tanto que competencia del consejo escolar,
guardan relacin con el rendimiento de
cuentas?
Se establece en los centros algn

proceso para la evaluacin de los
procesos de enseanza y de las
prcticas docentes?

Desempeo directivo y mejora de los resultados escolares
De: Leithwood, K., Harris, A. y Hopkins, D. (2008), Seven strong claims about
successful school leadership, School Leadership and Management, 28 (1), 27-42.

Efectos del
liderazgo
directivo en los
resultados
escolares
DIRECTOS
MEDIADOS
INVERSOS
RECPROCOS
Bolvar, A. (2010), Cmo un liderazgo pedaggico y distribuido mejora lo logros acadmicos? Revisin de
investigacin y propuesta, Magis. Revisa Internacional de Investigacin en Educacin, 3 (5), 79-106.

Qu medidas o estrategias podra

adoptar la direccin de un centro
para influir en la mejora de las
prcticas docentes?

Autoevaluacin institucional y planes de mejora

Plan de mejora
Un plan de mejora alude al conjunto de

medidas o de acciones que, a partir de una
situacin bien descrita y generalmente
desfavorable, propicie intervenciones
sistemticas con las que conseguir la evolucin
satisfactoria del estado de partida o, en su
caso, reajustar el carcter o el alcance de las
actuaciones estimadas.


Plan de mejora
Un plan de mejora alude al conjunto de

medidas o de acciones que, a partir de una
situacin bien descrita y generalmente
desfavorable, propicie intervenciones
sistemticas con las que conseguir la evolucin
satisfactoria del estado de partida o, en su
caso, reajustar el carcter o el alcance de las
actuaciones estimadas.

Plan de
mejora
como
proceso
continuo
Objetivos, actuaciones e indicadores


Muestra de indicadores SMART

Muestra de indicadores SMART


Indicadores en funcin del objeto de medicin

Indicadores en funcin de la orientacin de logro


Tendencias en los indicadores

Indicador progresivo con tendencia continua positiva (TCP) y negativa (TCN)

Indicador regresivo con tendencia continua positiva (TCP) y negativa (TCN)

Indicador discontinuo (ID)

La relevancia de los indicadores


Indicadores homologados (AGAEVE)


Anlisis de la tendencia y la relevancia de los indicadores

Anlisis de datos de un indicador

Oportunidades de mejora tras el anlisis de los indicadores

Oportunidades de mejora tras el anlisis de los indicadores


Modelo de desarrollo de un objetivo
Objetivo: Definir la mejora de los resultados educativos del alumnado como referencia y objeto
principal del proyecto educativo y de la actividad del centro
Tareas
Anlisis y
acuerdo en
torno a los
conceptos:
resultados
educativos,
valor
aadido del
centro en los
resultados de
la evaluacin.
Responsables
Recursos
Director
Jefe de Estudios
Equipo Tcnico
de Coordinacin
Pedaggica
Claustro
Sesiones de
trabajo
Documentos
tericos y
prcticos para
el estudio y el
anlisis
Calendarios
Curso
1
Trimestre
2
Indicadores
Disposicin de
un documento
de sntesis en el
que se
clarifiquen los
conceptos y su
uso en el
centro.


Modelo de desarrollo de un objetivo
Tareas
Elaboracin y
manejo de un
modelo de
anlisis de los
resultados que
pueda aplicarse
a la revisin de
las evaluaciones
trimestrales. El
modelo tendr
en cuenta, de
manera
especial, las
posibles causas
internas
(coordinacin,
prcticas
docentes...) de
los resultados.
Responsables
Director
Jefe de Estudios
Equipo Tcnico de
Coordinacin
Pedaggica
Claustro
Consejo Escolar
Recursos
Sesiones de
trabajo
Documentos
tericos y
prcticos para el
estudio y el
anlisis
Experiencias de
otros centros
Calendarios
Indicadores
Curso 1 Trimestre 2
Elaboracin y
posterior
aprobacin en el
Claustro del modelo
de anlisis de
resultados de la
evaluacin.
La aplicacin del
modelo de anlisis
comenzara en el tercer
trimestre y se extendera
a lo largo de los cuatro
aos del nombramiento
como director.
Constancia, en las
actas del Claustro y
en los documentos
de revisin
trimestral, de
mejoras en las
conclusiones del
anlisis; sobre todo,
en lo referido a las
causas internas.

Tareas
Anlisis de
los resultados
educativos de
los alumnos a
travs de
distintos
registros:
actas de
evaluacin,
pruebas
externas,
evolucin de
los resultados
en los ltimos
cursos.
Responsables
Director
Jefe de Estudios
Secretario
Equipo Tcnico
de Coordinacin
Pedaggica
Equipos
docentes
Claustro
Consejo Escolar
Recursos
Sesiones de
trabajo
Informes de
evaluacin
Documentos
de registro de
la evaluacin
del alumnado
Calendarios
Curso 1 Trimestre 2
Este anlisis se
puede asociar al de
la tarea anterior.
Otros similares han
de realizarse en
cursos posteriores,
para estimar los
resultados a partir
del desarrollo de
este objetivo del
proyecto de
direccin.
Indicadores
Conclusiones
relevantes del
anlisis de los
resultados; en
este caso, a
partir de
pruebas
externas de
evaluacin y de
la comparacin
de los
resultados de la
evaluacin del
alumnado en el
centro durante
varios cursos.

Tareas
Definicin y
puesta en prctica
de propuestas de
mejora, sobre todo
referidas a la
coordinacin de
los procesos de
enseanza y a la
evaluacin como
elemento del
currculo en el
proyecto educativo
del centro.
Responsables
Director
Jefe de Estudios
Equipo Tcnico de
Coordinacin
Pedaggica
Equipos docentes
Claustro
Recursos
Sesiones de trabajo
Anlisis de
documentos y de
resultados de la
evaluacin
Calendarios
Curso 1 Trimestre 3
La propuestas se
establecern en el plan de
mejora tras la memoria de
autoevaluacin. Sucesivas
revisiones adoptaran el
mismo procedimiento.
Indicadores
Constancia en las
memorias de las
propuestas de mejora,
y desarrollo y revisin
de las mismas.
Disminucin del
porcentaje, al menos
un 15% al concluir el
periodo de direccin,
del porcentaje del
alumnado que
promociona con
materias pendientes.
Disminucin
significativa, al
concluir el periodo de
direccin, de las
diferencias de
resultados, menos del
5%, en grupos del
mismo nivel y en las
mismas materias.
Progresiva reduccin
de las reclamaciones
del alumnado y sus
familias con respecto
a la evaluacin.

Proyecto de direccin, plan de mejora, plan de centro
PROYECTO DE
DIRECCIN
(Plan de Actuacin)
PLAN DE MEJORA
PLAN DE CENTRO

En la prxima sesin presencial podemos

intercambiar las conclusiones obtenidas
tras el anlisis previo del plan de mejora
del centro (formulacin de las propuestas,
carcter de los indicadores), a fin de
orientar la elaboracin del plan de
actuacin del proyecto de direccin.

La evaluacin del proyecto de direccin como evaluacin del ejercicio directivo
Carcter y momentos de la evaluacin del proyecto de direccin




Evaluacin continua del del proyecto de direccin
Objetivo
Definir la mejora de los resultados educativos del alumnado como referencia y objeto principal del
proyecto educativo y de la actividad del centro
Actuacin
Responsables
Recursos
Elaboracin y manejo
de un modelo de
anlisis de los
resultados que pueda
aplicarse, entre otros
aspectos, a la revisin
trimestral de la
programacin general
anual y a la memoria
final. El modelo tendr
en cuenta, de manera
especial, las posibles
causas internas
(coordinacin,
prcticas docentes...)
de los resultados.
- Director
- Jefe de
Estudios
- Equipo de
Coordinacin
Pedaggica
- Claustro
- Consejo
Escolar
- Sesiones de
trabajo
- Documentos
tericoprcticos para
el estudio y el
anlisis
- Experiencias
de otros
centros
Calendarios
Curso
1
Trimestre
2
Indicadores
Elaboracin del
modelo de anlisis de
resultados de la
evaluacin del
alumnado.
Constancia, en las
actas del Claustro, del
Consejo Escolar y en
los documentos de las
sesiones trimestrales
de evaluacin, de
mejoras en el anlisis
de los resultados de la
evaluacin; sobre
todo, en lo que
respecta a las causas
internas de los
mismos.

Evaluacin continua del proyecto de direccin
Evaluacin de proceso del grado de consecucin de los indicadores (Primer trimestre)
Elaboracin del modelo de anlisis de resultados de la evaluacin del alumnado.
Desarrollo de la actuacin en funcin el indicador

-
Aunque en el plan de reuniones del equipo de coordinacin pedaggica se incluyeron tareas para la elaboracin del
modelo de anlisis de los resultados en el plazo previsto, la revisin del proyecto educativo, tras la implantacin de las
nuevas enseanzas, ha acaparado ms tiempo del inicialmente previsto, por lo se produce una demora en el desarrollo
de la actuacin relacionada con la elaboracin del modelo de anlisis de los resultados.
Se han conseguido, sin embargo, documentos de otros centros que, con ligeras adecuaciones, pueden resultar de
suficiente actualidad.
Decisiones y medidas adoptadas

-
Encomendar de manera expresa al Jefe de Estudios la elaboracin de una propuesta, como borrador avanzado, de
modelo de anlisis de los resultados escolares del centro, para estimarla en la sesin de equipo de coordinacin
pedaggica y de los ciclos/departamentos didcticos antes del mes de febrero.
Convocar una sesin de claustro, antes de las sesiones de evaluacin del segundo trimestre, para la presentacin del
modelo de anlisis de los resultados escolares, una vez recogidas las aportaciones de los rganos de coordinacin.

Evaluacin continua del proyecto de direccin
Constancia, en las actas del Claustro, del Consejo Escolar y en los documentos de las sesiones trimestrales de
evaluacin, de mejoras en el anlisis de los resultados; sobre todo, en lo que respecta a las causas internas de los
mismos.
Desarrollo de la actuacin en funcin del indicador

-
Si bien se aprecia retraso en la elaboracin del modelo de anlisis de los resultados, con las medidas adoptadas se
pretende que el Claustro y el Consejo Escolar puedan considerar la aplicacin del modelo de anlisis para las sesiones
correspondientes a la segunda evaluacin trimestral.
Decisiones y medidas adoptadas

-
Se adoptarn una vez cumplido el plazo y realizadas las sesiones de Claustro y Consejo Escolar en el segundo y tercer
trimestres.


Evaluacin final del proyecto de direccin
Objetivo
Definir la mejora de los resultados educativos del alumnado como referencia y objeto principal del
proyecto educativo y de la actividad del centro
Actuacin
Elaboracin y manejo
de un modelo de
anlisis de los
resultados que pueda
aplicarse, entre otros,
a la revisin trimestral
de la programacin
general anual y a la
memoria final. El
modelo tendr en
cuenta, de manera
especial, las posibles
causas internas
(coordinacin,
prcticas docentes...)
de los resultados.
Responsables
Director
Jefe de Estudios
Equipo de
Coordinacin
Pedaggica
Claustro
Consejo Escolar
Recursos
Sesiones de
trabajo
Documentos
terico-prcticos
para el estudio y
el anlisis
Experiencias de
otros centros
Calendarios
Curso
1
Trimestre
2
Indicadores
Elaboracin del
modelo de anlisis de
resultados de la
evaluacin del
alumnado.
Constancia, en las
actas del Claustro, del
Consejo Escolar y en
los documentos de las
sesiones trimestrales
de evaluacin, de
mejoras en el anlisis
de los resultados de la
evaluacin; sobre
todo, en lo que
respecta a las causas
internas de los
mismos

Seguimiento del grado de consecucin de los indicadores
Indicadores
Elaboracin del modelo de anlisis de resultados de la evaluacin del alumnado
Grado de logro
C
EP
NC
Descripcin y justificacin del grado de logro del indicador

- Se ha elaborado el modelo de anlisis de los resultados escolares y pudo utilizarse en las sesiones de evaluacin del
ltimo trimestre del curso.
Consideraciones y decisiones para, en su caso, la renovacin del proyecto

.


Seguimiento del grado de consecucin de los indicadores
Indicadores
Constancia, en las actas del Claustro, del Consejo y en los documentos de las sesiones
trimestrales de evaluacin, de mejoras en el anlisis de los resultados de la evaluacin; sobre
todo, en lo que respecta a las causas internas de los mismos
Grado de logro
C
EP
NC
Descripcin y justificacin del grado de logro del indicador

- Los equipos docentes se ocupan, sobre todo, del anlisis estadstico, sin incluir aportaciones relevantes sobre las causas
internas de los mismos.
Consideraciones y decisiones para, en su caso, la renovacin del proyecto

- En el plan de formacin del prximo curso debe incluirse una actividad formativa, desarrollada en el propio centro, para
considerar las causas internas (contenidos, metodologas, criterios e instrumentos de evaluacin) que influyen en los
resultados escolares.

Las evaluaciones del sistema educativo
CINCO
UTILIDADES
DE LAS
EVALUACIONES
EXTERNAS
Dialctica
Expansiva
Descriptiva
Prospectiva
Causal

Sistemas de gestin de calidad
Principios de la gestin de calidad (Norma ISO 9001)
Enfoque al cliente: las organizaciones

dependen de sus usuarios y, por tanto,
deben entender sus necesidades actuales
y futuras, responder de manera
satisfactoria a las mismas y tratar no solo
de alcanzar sino de exceder sus
expectativas.

Liderazgo: los lderes crean el ambiente

en el cual las personas pueden
involucrarse decididamente en el logro de
los objetivos de la organizacin.

Implicacin de todo el personal: las

personas, en todos los mbitos de
responsabilidad, son la esencia de una
organizacin y su alta implicacin permite que
utilicen sus habilidades en beneficio de la
misma.

Enfoque de proceso: un resultado deseado se

logra ms eficientemente cuando los recursos y
las actividades se manejan como un proceso.

Enfoque de sistema a la gestin: entender un

sistema como conjunto de procesos
interrelacionados, para el logro de objetivos,
contribuye a la efectividad y la eficiencia de la
organizacin.

Mejora continua: la mejora continua debe ser

una perspectiva permanente de la
organizacin.

Enfoque basado en hechos, para la toma de

decisiones: las decisiones adecuadas se
basan en un anlisis lgico e intuitivo de datos
e informacin.

Relacin de mutuo beneficio con los

proveedores: la habilidad de la organizacin y
de sus proveedores de alcanzar valor se
incrementa por una relacin de mutuo
beneficio, y el proveedor se asimila a un socio
o sector ms de la organizacin.

Los procesos en la gestin de calidad (Norma ISO 9001)
Acogida del alumnado

Orientacin y tutora
Programacin
Actividades de aula
Evaluacin


El ciclo de mejora continua en la gestin de calidad


Los criterios del modelo de excelencia europeo (EFQM, 2013)


El esquema lgico REDER en el modelo EFQM


Andaluca. Curso 2015-2016
Mdulo 3
RENDICIN DE CUENTAS Y
CALIDAD EDUCATIVA


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Andaluca. Curso 2015-2016

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Competencias genricas a cuya adquisicin contribuye el mdulo

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Competencias genricas a cuya adquisicin contribuye el mdulo

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Competencias genricas a cuya adquisicin contribuye el mdulo

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Competencias especficas a cuya adquisicin contribuye el mdulo

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Competencias especficas a cuya adquisicin contribuye el mdulo

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Analizar el sentido del rendimiento de

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Apreciar la importancia del ndice

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Disear un plan de actuacin del

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Estimar algunas actuaciones directivas

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Apreciar la evaluacin del ejercicio

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Conocer los principios, caractersticas

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Objetivos del mdulo

Revisar elementos y recursos para la

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Criterios de evaluacin del mdulo

Comprender y aplicar adecuadamente

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Criterios de evaluacin del mdulo

Elaborar un plan de actuacin del

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Criterios de evaluacin del mdulo

Disear el seguimiento y la evaluacin

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Contenidos del mdulo

Sobre los conceptos: el rendimiento de

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Contenidos del mdulo

ndices relevantes para estimar el

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Contenidos del mdulo

Desempeo directivo y mejora de los

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Contenidos del mdulo

Autoevaluacin institucional y plan de

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Contenidos del mdulo

La evaluacin del alumnado en el

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos

Contenidos del mdulo

La evaluacin del ejercicio directivo y

Consejera de Educacin. Direccin General de Profesorado y Gestin de Recursos Humanos