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10 DIAGNSTICO DA GESTO DA INOVAO

Os questionrios a seguir fazem parte da atividade Diagnstico da


Gesto da Inovao, que visa apresentar empresa uma ferramenta de
avaliao de suas atividades para que seja traado o seu perfil de
inovao.
DADOS GERAIS
Razo Social:
CNPJ:
CNAE:
Descrio da Atividade:
Ano de fundao:
Faturamento anual

( ) at 1,3 milhes ano

( ) de 1,3 at 3,6
milhes ano

Endereo:
Cidade:
Estado
CEP
Responsvel:
Telefone:
E-mail:
Pgina na WEB:
COLABORADORES
Com Ensino Secundrio
N
Com Superior Incompleto
N
Com Superior Completo
N
Com Ps-graduao
N
Com Mestrado
N
Com Doutorado
N
Total de Colaboradores
N
CERTIFICAES
A organizao possui certificaes? (em caso de afirmativo indique qual)
Ambiental?
Sim
No
Qualidade?
Sim
No
Outras?
Sim
No
INVESTIMENTOS EM PESQUISAS; DESENVOLVIMENTO E INOVAO
Considerando as informaes do exerccio de 2012
Investimentos em desenvolvimento de novos
R$
produtos
Investimentos em inovao nos processos de
R$
produo
Investimentos em inovao nos processos de
R$
distribuio
Investimento em inovao nas prticas de
R$
gesto

Gesto da Inovao
Essa ferramenta simples de auto-avaliao desloca a ateno para algumas
reas importantes em gesto da inovao. Abaixo, voc encontrar
afirmaes que descrevem o jeito de fazer as coisas o padro de
comportamento que descreve como a organizao lida com a questo da
inovao. Para cada afirmao, atribua uma pontuao entre 1
(=definitivamente falso) e 7 (= muito verdadeiro).
01. As pessoas, em nossa empresa, tm uma ideia clara de como a
inovao pode nos ajudar a competir.
02. H processos apropriados que nos ajudam a gerenciar o
desenvolvimento de um novo produto, de maneira eficaz, desde a
ideia at o lanamento.
03. Nossa estrutura de organizao no reprime a inovao, mas
favorece sua ocorrncia.
04. H um forte comprometimento com treinamento e
desenvolvimento de pessoas.
05. Temos bons relacionamentos com nossos fornecedores, em que
ambas as partes ganham.
06. Nossa estratgia de inovao expressa de maneira clara; assim,
todos conhecem as metas de melhoria.
07. Nossos projetos de inovao geralmente so realizados no prazo
e dentro de oramento.
08. As pessoas trabalham bem em conjunto alm dos limites
departamentais.
09. Levamos tempo para revisar nossos projetos, para, da prxima
vez, melhorar nosso desempenho.
10. Somos bons em compreender as necessidades de nossos
clientes/usurios finais.
11. As pessoas sabem qual nossa competncia caracterstica - o
que nos d vantagem competitiva.
12. Possumos mecanismos eficazes para nos assegurar de que todos
(no apenas o setor de marketing) compreendam as necessidades do
cliente.
13. As pessoas esto envolvidas com sugesto de ideias para
melhorias dos produtos ou processos.
14. Trabalhamos bem com universidades e outros centros de
pesquisa para ajudar a desenvolver nosso conhecimento.
15. Aprendemos a partir de nossos erros.
16. Olhamos para frente, em um caminho estruturado (utilizando
ferramentas e tcnicas de previso), para tentar e imaginar futuras

ameaas e oportunidades.
17. Possumos mecanismos eficazes para gerenciar a mudana de
processo, desde a ideia at a implementao bem-sucedida.
18. Nossa estrutura ajuda-nos a tomar decises rapidamente.
19. Trabalhamos prximos de nossos clientes na explorao e
desenvolvimento de novos conceitos.
20. Comparamos sistematicamente nossos produtos e processos com
os de outras empresas.
21. Nossa equipe tem uma viso compartilhada de como a empresa
se desenvolver por meio da inovao.
22. Pesquisamos sistematicamente ideias de novos produtos.
23. A comunicao eficaz e funciona de cima para baixo, de baixo
para cima e atravs da organizao.
24. Colaboramos com outras empresas para desenvolver novos
produtos ou-processos.

Gesto da Inovao (continuao)


Essa ferramenta simples de auto-avaliao desloca a ateno para alguma
reas importantes em gesto da inovao. Abaixo, voc encontrar
afirmaes que descrevem o jeito de fazer as coisas o padro de
comportamento que descreve como a organizao lida com a questo da
inovao. Para cada afirmao, atribua uma pontuao entre 1
(=definitivamente falso) e 7 (= muito verdadeiro).
25. Reunimo-nos e compartilhamos experincias com outras
empresas para que nos ajudem a aprender.
26. Existe comprometimento e suporte da alta gesto para inovao.
27. Possumos mecanismos adequados para assegurar o
envolvimento prvio de todos os departamentos no desenvolvimento
de novos produtos/processos.
28. Nosso sistema de recompensa e reconhecimento apoia a
inovao.
29. Tentamos desenvolver redes de contato externas com pessoas
que podem nos ajudar - por exemplo, pessoas com conhecimento
especializado.
30. Somos bons em captar o que aprendemos; assim, outros dentro
da organizao podem fazer uso disso.
31. Possumos processos adequados para examinar novos
desenvolvimentos tecnolgicos ou de mercado e determinar o que
eles significam para a estratgia de nossa empresa.
32. Temos um sistema claro para escolha de projetos de inovao.
33. Temos um clima de apoio para novas ideias - as pessoas no
precisam deixar a organizao para faz-las acontecer.

34. Trabalhamos prximos do sistema de ensino local e nacional para


comunicar nossas necessidades de habilidades.
35. Somos bons em aprender com outras organizaes.
36. Existe uma ligao clara entre os projetos de inovao que
realizamos e a estratgia geral do negcio.
37. Existe flexibilidade suficiente em nosso sistema de
desenvolvimento de produto para permitir que pequenos projetos
"rpidos" aconteam.
38. Trabalhamos bem em equipe.
39. Trabalhamos prximos de "usurios principais" para desenvolver
novos produtos e servios inovadores.
40. Usamos mensuraes para ajudar a identificar onde e quando
podemos melhorar nossa gesto da inovao.
Fonte: TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008, p. 584-585.

10.1 Tabulao do Diagnstico da Gesto da Inovao


Aps responder o questionrio necessrio tabular os
resultados, preenchendo as clulas em branco com as notas
atribudas aos questionamentos anteriores. Ao final, deve-se realizar
um somatrio das notas e logo depois sua diviso, conforme indica o
quadro abaixo.
Com esta atividade ser obtida a pontuao da empresa para 5
dimenses avaliadas no diagnstico (Estratgia, Processos,
Organizao, Relacionamentos e Aprendizagem).

Fonte: TIDD; BESSANT; PAVITT, 2008, p. 586.