SISTEMA DE VENTA DE GAS PARA LA EMPRESA SOLGAS ILO

DESCRIPCIN CONCEPTUAL

Antecedentes la empresa, se dedica a la comercializacin de Gas Licuado Propano

GLP (Domstico). La empresa distribuye y realiza servicio a domicilio la venta de
gas a domicilio balones de gas de 10kg, 15kg, 45kg y KPB (Reguladores)
El proyecto consiste en desarrollar un sistema de venta de gas, el mismo que va a
tener tres tipos de usuarios (ADMINISTRADOR, CALL CENTER, PROMOTOR DE
VENTAS), cada uno de ellos tiene su respectiva funcionalidad:
Lista de Actores
1. Cliente
2. Promotor de venta (empleado)
3. Administrador
4. Call Center
Descripcin de Actores
1. Nombre: Cliente
Descripcin: Persona que solicita nuevos tanques o servicio tcnico a la empresa.
Adems puede ver sus reservas y el estado en el que se encuentran.
Notas: Actor Principal
2. Nombre: Promotor de ventas (Empleado)
Descripcin: Persona que se encarga de retirar los tanques del proveedor,
entregar tanques
Notas: Actor Principal
3. Nombre: Administrador
Descripcin: Persona que se encarga de la administracin del sistema: el ingreso,
modificacin o eliminacin de los datos de los clientes, proveedores y empleados.
Tambin se encarga de la administracin de las cuentas.
Notas: Actor Principal
4. Nombre: Call Center
Descripcin: Persona que se encarga de recepcionar los pedidos va llamada
telefnica o celular y redirecciona para su atencin a los promotores de venta.
Propsito de la empresa
La empresa tiene como propsito ofrecer a nuestro cliente la venta de gas de tipo
industrial y domstico, para la cual cuenta con un stock en nuestras bodegas y
puntos de venta de almacenamiento, contamos con una cadena de distribuidores
para as poder cumplir con las necesidades de nuestra cartera de clientes.

Definicin del sistema

Procesos
Compra a Proveedor
Solicitar al proveedor el stock requerido.
Venta a Clientes
Reservacin del Cliente.
Generar factura que especifique el total a cobrar a los clientes por los
atendidos productos.
Especificacin de Procesos
Compra a Proveedor
Solicitar al proveedor el stock requerido.
La nica persona que puede llevar a cabo este proceso es el gerente, el mismo que
debe ingresar al sistema y enviar una solicitud al proveedor escogido especificando
la cantidad y el tipo de tanques que se desea comprar.
Venta a Clientes
Reservacin del Cliente.
La nica persona que puede llevar a cabo este proceso es el administrador, el
mismo que debe ingresar al sistema y asignar las tareas especficas segn los
requerimientos de la reservacin aceptada.
Fijar el empleado encargado de entregar el producto al cliente.
El gerente debe asignar a un encargado para que cumpla con las tareas de la
solicitud. El encargado debe dirigirse a la direccin del cliente con los tanques
correspondientes.
Definicin de los lmites del sistema

ANLISIS DE LA BASE BD

CICLO DE VIDA DEL SISTEMA

Anlisis: Sistema Actual
Diseo: Definir Arquitectura de la sistema y entorno lgico
Programacin
Pruebas del sistema
Implementacin y mantenimiento
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIN
- Facilitar al momento del uso del programa
- Proporcionar informacin que sirva de apoyo al proceso de toma de
decisiones.
- Lograr ventajas competitivas a travs de su implantacin y uso.
CLASIFICACIN DE BALONES DE GAS (Productos) y ACCESORIOS
1. Balon de gas normal 10 kg (Cdigo: S10)
2. Balon de gas sistema premiun de 10kg (Cdigo: K10)

3. Balones de gas de 45 kg (Cdigo: S45)

4. Regulador para sistema premiun (Cdigo: KPB)

REQUERIMIENTOS:
Control de compras de balones de gas lquido (S10, K10, S45 y KPB)
Control de compras de balones de gas vaco (Tara de S10, K10, S45 y KPB)
Control de ventas (S10, K10, S45 y KPB)
Control de ventas oficina (S10, K10, S45 y KPB)
Control de Stock almacn (Balones llenos y vacos de S10, K10, S45 y KPB)
Control de ventas por promotor (S10, K10, S45 y KPB)
Control de recepcin de abastecimiento
Control de Recargas al dia por unidad de mviles
Control recepcin de pedidos por dia.
Cuadre de ventas
Control de rendicin de cuentas por promotor
Control de pagos a personal
Control de atencin a
Control de Kardex por clientes corporativos (Southern Per, Senasa, mineras
y pesqueras)
REPORTES:
Reporte de ventas por promotor de ventas
Reporte de ventas de oficina
Reporte de ventas del dia
Reporte de compras
Reporte de pedidos
Reporte de ventas libres por promotor
Reporte de atencin de fugas de gas
UNIDADES MVILES DE REPARTO:
Camioneta Pickup capacidad de carga de 30a 35 balones de 10kg llenos
Moto furgoneta de capacidad de carga de 12 a 16 balones de gas de 10kg
llenos.
ACTORES:
1. CLIENTE.Campos:
Nombres
Apellidos
Id_Cliente

 Direccin
Telfono
Correo
2. PROMOTOR DE VENTAS.Campos:
Nombres
Apellidos
Id_Promotor
Id_UnidadMovil
Direccion
Telefono/celular
Correo
3. ADMINISTRADOR.Campos:
Nombres
Apellidos
Id_Administrador
Direccion
Telefono/celular
Correo
4. CALL CENTER.Campos:
Nombres
Apellidos
Id_Operador
Direccin
Telefono/celular
Correo

MODELO DE VISTA DE DISEO LGICO

MODELO DE SISTEMA DE CONTROL INTERNO

MODELO DE SISTEMA DE VENTAS VA WEB