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Gira nacional de capacitacin Mirage

TCNICOS CERTIFICADOS MIRAGE


Preparados para el maana

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
INDICE

Catlogo de productos y refacciones Mirage

24

Bienvenida y presentacin de instructores

25

Competencia del tcnico certificado

27

Tipologa de clientes

28

Tabla de BTU

29

Funcionamiento y tecnologas de construccin

30

Explicacin de funciones de los controles remoto

35

Funcionamientos y Bondades

37

Tecnologas de construccin

38

Mirage APP

39

Cdigos de Error Aire Acondicionado

40

Absolut X

42

X3

43

ABT X

44

X2

45

Titanium II

46

Vlu Series

47

Magnum 24

48

Magnum 21

49

Magnum 20 y 18

50

Magnum 17 y 16

51

Absolut Blue

52

Xteel 51, Xteel 12E

53

Flex

54

Absolut V

55

Japando

56

900 Xeries

57

MPT Piso Techo

58

MFC Piso Techo

59

MAC1221EE ventana

INDICE

61

Boletines de ingeniera de producto Proceso de vaco

62

R410A

65

Instalacin equipo de ventana

68

Conexin Relay de arranque

70

Daos por conexion de Voltaje 220 en Equipos 110 Volts

71

Diagnstico motor oscilador

74

Diagnstico Sensor de velocidad

78

Prueba de termistor

81

Diagnstico de sensor infrarrojo

85

Conexin elctrica Compresor

86

Identificacin de bornes Compresor

87

Prueba a tierra

88

Prueba a evaporador X2

91

Error de comunicacin Inverter

95

Pruebas elctricas Inverter

103

Funcionamientos Home appliances

109

Cdigos de error dispensador

111

Boletines de ingeniera

112

Gua de solucin de problemas

114

Procedimiento Prueba rpida de Encendido Electrnico

115

Procedimiento conexin de gas

118

Boletin Calidad del agua

121

Uso correcto de dispensador de agua

T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

GIRA NACIONAL DE CAPACITACIN


CATLOGO DE PRODUCTOS Y
REFACCIONES MIRAGE

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

Calentador instantaneo
de Agua

3 meses

de Ahorro en
consumo de gas
Encendido automtico al abrir
la llave del agua.
Mayor durabilidad.
Evita riesgo de quemaduras.
Temperatura programable.
40 Grados Mximo Confort.

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
6

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


www.refacenter.com

Caja de Bateras

Reforzada con plstico resistente al sol , con sistema


de contacto eficiente de mayor durabilidad aun en
condiciones extremas.

Display digital

Con luz en color azul brillante, claridad total de fcil


apreciacin funcionamiento en la intemperie sin perder
luminosidad.

Sensores de seguridad
No existen riesgos de quemaduras en la piel, ya que se
activan automticamente al incrementarse la temperatura
del agua.
Detectan si la llama ha sido apagada por algn viento
fuerte y cierran el paso del gas para evitar explosiones.

Control de ignicin electrnico


Con alto grado de eficiencia en el encendido electrnico
existe un mximo ahorro en el consumo de gas,
alargando la duracin hasta 3 meses en un cilindro,
protegida con resina para mayor durabilidad.

Filtro purificador
de Agua

Olvdate de los molestos


garrafones, ahorra dinero y
cuida la salud de tu familia!
Reducen el riesgo de enfermedades estomacales.
Producen hasta 200 litros diarios.
Diseo Elegante.
Fcil Instalacin.

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
8

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


www.refacenter.com

Filtros y repuestos
Con todos los filtros y repuestos disponibles para
nuestros purificadores, garantizamos un alto grado de
retencin de partculas, hasta dejar libre de bacterias y
partculas en el agua.

Conectores rpidos
Contamos con toda una lnea de conectores rpidos para
una fcil y rpida instalacin de nuestros sistemas de
purificacin del agua.

Filtro purificador
de Agua

Ahorra dinero
y cuida la salud
de tu familia.
6 Etapas de Purificacin.
Elimina virus, parsitos y
bacterias sin necesidad de cloro.
Elimina el fluoruro.
Fcil Instalacin.
Ideal para tu casa, negocio,
oficina o restaurante.

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


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Porta lmpara de luz ultravioleta


Acta como un excelente protector para la lmpara de
luz ultravioleta, fabricado en acero inoxidable de alta
duracin y recubrimiento de cristal esterilizado.

Foco ultravioleta
El foco ultravioleta es un potente eliminador de bacterias,
que se activa con el flujo del agua, con una duracin de
ms de 3,000 horas.

Bomba automtica para agua


Potente bomba de 30 libras de presin que asegura el
eficiente flujo del agua a travs de los filtros, se activa
automticamente con el flujo del agua.

11

Dispensador
de Agua

Agua Fresca

de la mejor calidad
y muy elegante.
La mejor opcin para oficinas, colegios,
almacenes, talleres, etc.
Ligero y con uso eficiente de la energa.
Compartimiento Inferior para reemplazo
de garrafn.
Seguro Anti-Quemaduras.
Fcil de desmontar y limpiar.

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

Vlvulas dispensadoras
Poseen vlvulas de seguridad que evitan escurrimientos,
un candado de proteccin para el agua caliente que evita
quemaduras en los nios.

Switch de encendido
Multicolores botones de encendido para activar el sistema
de enfriamiento o calentamiento del agua.

Termostato
Fabricado en cobre libre de oxgeno para extender la
duracin y un eficiente registro de temperaturas en el agua.

13

El mejor aire acondicionado


de Mxico.

Regula automticamente la
potencia de enfriamiento para
reducir el consumo elctrico.
1 tonelada en 110 y 220, 1.5 y 2 toneladas
en 220 volts solamente.
Equipo en solo fro y fro con calefaccin.
Principales Bondades:
20% en Ahorro energtico
20% ms enfriamiento
30 % ms confort
Filtro ecolgico
Bajo nivel de Ruido

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


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Turbina para Evaporador.


Dimetro mayor con ms aletas para maximizar el flujo de
aire y reducir el ruido.

Tarjeta Electrnica de Control


Diseo de mayor control para mayor ahorro de energa sin
sacrificar el enfriamiento, con los ms altos estndares de
calidad en sus componentes.

Tarjeta Display
Diseo mejorado con gran recepcin de seal a mayor
distancia con display multicolor.

Bobina Solenoide
Elemento para vlvula reversible con diseo de alta
calidad para el manejo ms eficiente de la fase de
Calefaccin.

15

El mejor aire acondicionado


de Mxico.

Regula automticamente la
potencia de enfriamiento para
reducir el consumo elctrico.
1 tonelada en 110 y 220, 1.5 y 2 toneladas
en 220 volts solamente.
Equipo en solo fro y fro con calefaccin.
Principales Bondades:
20% en Ahorro energtico
20% ms enfriamiento
30 % ms confort
Filtro ecolgico
Bajo nivel de Ruido

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
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MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


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Compresor de alto desempeo


Compresor turbo infinity est fabricado al alto temple,
garantizado hasta por seis aos, es considerado el ms
eficiente, ahorrador y funcional en el mercado nacional.

Tarjeta de control electrnico


Multifuncional tarjeta electrnica con componentes de
fabricacin europea, asegura el correcto funcionamiento
de todas las funciones en su aire acondicionado.

Motor del oscilador


Diseo compacto, silencioso y moderno para el sistema
de apertura de las rejillas para posicionar la direccin del
aire logrando el mximo confort.

17

El futuro ya esta aqu.

Con su velocidad variable regula


automticamente la potencia de enfriamiento
y reduce hasta un 60% el consumo elctrico
1 tonelada en 110 y 220, 1.5 y 2 toneladas
en 220 volts solamente.
Equipo en solo fro y fro con calefaccin.
Principales Bondades:
Eficiencia de hasta 16 SEER.
Refrigerante Ecolgico.
El compresor consume nicamente
la energa necesaria para mantener
el confort.

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
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MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


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Motor de turbina para evaporador


De alta duracin, potente y silencioso, posee sistema de
anti-calentamiento para el correcto desempeo alargando
su durabilidad.

Tarjeta display
Multicolor tarjeta display con luz brillante y sistema de
recepcin infrarroja a mayor distancia

Capacitor de Motor
Elemento primordial para el funcionamiento del motor de
gran calidad y durabilidad y soporta eficientemente las
variaciones de voltaje.

Capacitor del Compresor


Componente que facilita el trabajo del compresor por
su diseo personalizado que le permite consumir menos
energa elctrica al arranque.

19

El futuro ya esta aqu.

Con su velocidad variable regula


automticamente la potencia de enfriamiento
y reduce hasta un 60% el consumo elctrico
1 tonelada en 110 y 220, 1.5 y 2 toneladas
en 220 volts solamente.
Equipo en solo fro y fro con calefaccin.
Principales Bondades:
Eficiencia de hasta 16 SEER.
Refrigerante Ecolgico.
El compresor consume nicamente
la energa necesaria para mantener
el confort.

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
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MAGNUM

La refaccin al alcance de tu mano.


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Tarjeta de Control para Evaporador
Componente de mayor control electrnico para maximizar
el Enfriamiento y minimizar el consumo de Energa.

Aspa para Condensador


Diseo de avanzada tecnologa para maximizar el
volumen de aire, elaborada con material de gran duracin.

Compresor Tecnologa Inverter


Fabricado con elementos de alto temple y diseado para
trabajar con gas R 410 A para mayor eficiencia y menor
consumo de energa con lo ltimo en tecnologa Inverter.

Control Remoto.
Control remoto universal programable con todos
los modelos Mirage y contiene todas las funciones
requeridas para su equipo.

21

SISTEMA SOLAR

MAGMUN

12

En defectos de fabrica, bajo los


estandares de calidad Alemanes

El sol es una fuente


inagotable de energa limpia.
Nuestros paneles solares
MAGNUM Mirage,
transforman la energa del
sol en corriente elctrica
eficientemente ayudandote a
ahorrar hasta un 90% en tu
consumo energetico.

22

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

PANEL SOLAR

MAGMUN
Alto Desempeo
Mxima Eficiencia: con la tecnologa que le permite
optimizar la conversin hasta un 15.4%.
Alta Resistencia: Soporta corrientes de aire extremas y
altas cargas de polvo y tierra.

MICROINVERSOR

MAGMUN
Alto Desempeo
Mxima Eficiencia: con la tecnologa que le permite
hasta un 96% de eficiencia.
Dual MPPT que produce ms energa
Fcil Instalacin: Con sus conectores quick conect y su
diseo pensado en su facil instacin.

INVERSOR

MAGMUN
Alto Desempeo
Mxima Eficiencia: hasta un 98% de eficiencia.
Interruptor DC integrado.
Dual MPPT que produce ms energa.
Fcil Instalacin y un bajo nivel de ruido.

23

TCNICOS MIRAGE
Gira Nacional de Capacitacin
Bienvenidos
Es un honor ser participes en tu formacion profesional, y que juntos logremos dar los
pasos con firmeza y seguridad hacia el futuro, que los conocimientos que adquieras
sean una herramienta muy util para el desarrollo de tus funciones.
Mirage es una organizacion que nunca dejara de fomentar las buenas practicas, que
seguira siendo el maximo proveedor en Mexico de asesorias y capacitaciones sin costo,
hasta lograr una comunidad de aprendizaje que siga redundando en beneficios mutuos.
Profesionales que han preparado o que participan en este curso:

Arturo Delgadillo Jimenez - Gerente Nacional de Garantas


Jamas dejare de estar tan orgulloso del trabajo que ustedes desarrollan y de ese apoyo
incodicional que nos brindan diariamente, un agradecimiento muy emotivo es el que les
brindo, con la firme promesa de seguir contribuyendo en su formacion profesional .

Jaime Alonso Meza Vega - Ingeniero de Producto


Cada ao las tecnologias cambian y algunas se modernizan para ofrecernos beneficios
tangibles que debemos aprovechar al maximo, el futuro ya esta aqui, es oportunidad
de actualizar nuestros conocimientos y seguir con ese aprendizaje perpetuo y tan
necesario en nuestros funciones diarias, de igual forma les agradezco su valiosa
participacion y excelente contribucion.

Frmese como tcnico certificado por Mirage y adquiera las


tcnicas y habilidades que lo ayudaran en su trabajo diario,
reduzca los costos de los retrabajos y evite las garantas!

24

T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
INTRODUCCIN
Felicidades!
La disponibilidad que ofreces al participar en estos seminarios de capacitacin
profesional, te hara un ejemplo a seguir por las futuras generaciones.
Este cuaderno de apoyo tiene como obejtivo fortalecer sus conocimientos para brindar
beneficios economicos, sociales y profesionales a corto plazo.
Ambos contribuiremos a la mejora de su empresa, y elevaremos su productividad y
rentabilidad.
Con la seguridad de contribuir de igual forma al desarrollo en su vida profesional
para aumentar sus ingresos y elevar su prestigio.

OBJETIVOS
Al trmino del evento todos los participantes estarn en condiciones de:
Desarrollar instalaciones con habilidad profesional, usando la metodologa de
Preparados para el maana con el fin de lograr que los equipos de aire
acondicionado funcionen adecuadamente para lograr la conformidad y preferencia
del cliente.

Manejo de:
Manmetros
Bomba de vaco
Termmetro
Multmetro
Roto martillo
Vacuometro

Relaciones humanas
Cortesa laboral
Trabajo en equipo
Honestidad
Honradez
Disposicin
Iniciativa
Lealtad

SABER

QUERER

CONOCIMIENTOS
DEL TCNICO
CERTIFICADO
EN AIRE
ACONDICIONADO
MIRAGE

PODER

Elevara su prestigio y ser de la preferencia de los clientes incrementando


de forma significativa sus ingresos.

Electricidad
Refrigeracin
Seguridad
Electrnica
Empresa:
Misin
Objetivos
Estructura laboral
Polticas
Formas
Procedimientos
Personal
Producto o Servicio

25

EL TCNICO CERTIFICADO
COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN
DESARROLLAR
- PUNTUALIDAD.
- BUENA IMAGEN.
- RESPETO.
- EVITAR PROBLEMAS DE TRABAJO.
- DOMINIO DE LA SITUACIN.
- TOLERANCIA.
- USO DE APOYOS O GUAS DE TRABAJO.
- SUPERACIN.

COMPORTAMIENTOS QUE SE DEBEN EVITAR


- AGRESIVIDAD.
- SOBERBIA.
- OBSTRUCCIN.
- DISCUSIN.
- ENGAO.
- PARCIALIDAD.
- IRRESPONSABILIDAD.
- HABLAR DE MS.

RECOMENDACIONES PARA EL
TCNICO CERTIFICADO
- ASISTIR PUNTUALMENTE A LAS CITAS.
- MENCIONAR SU NOMBRE Y EMPRESA.
- CUIDAR SU PRESENTACIN PERSONAL.
- MANTENER UNA ACTITUD DE RESPETO.
- ACTUAR CON HONRADEZ.
- EVITAR ACTITUDES DE SUPERIORIDAD.
- ORIENTAR Y CONVENCER AL CLIENTE.
- DIRIGIRSE AL DUEO DE LA CASA CON RESPETO.
- ESCUCHAR LOS COMENTARIOS DEL CLIENTE.
- CONSERVAR LA SERENIDAD.
- EVITAR GESTOS Y ADEMANES AGRESIVOS.
- COLOCAR LA HERRAMIENTA EN FORMA SEGURA.

26

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
TIPOLOGA DEL CLIENTE
Tipo de Cliente

Caractersticas

Manera de Atenderlo

Errores a Evitar

Dominante

Amigo de discusiones, exige razones, pertenece a la clase de los eternos descontentos,


le gusta hablar fuerte y se muestra brusco,
sarcstico y agresivo.

Djelo hablar, escuche con paciencia, conserve la calma y el buen humor. Promtale si es
posible atender sus reclamos.

No discuta. No se deje impresionar por sus


sarcasmos y en ningn momento las considere ofensas personales.

Distrado

Esta ausente sin atencin parece no escuchar.

Concentre sus argumentos enun solo punto,


sea rpido y hbil, demuestre inters y curiosidad.

No se distraiga y no interrumpa sus argumentos, djelo hablar y busque el momento


oportuno para cerrar el tema.

Polmico

Provoca la discusin, siempre quiere tener la


razn, desconfa de las soluciones que se le
ofrecen, necesita atencin preferente

Atindalo de forma atenta y comprensiva no


lo haga perder tiempo con esperas o retrasos,
No discuta y no demuestre inseguridad

Escuche sus quejas con atencin y no lo


interrumpa. No discuta, adopte una actitud
amable, serena y trate de tranquilizarlo, aclare
sus dudas, que perciba su atencin.

Sabelotodo

Cree que lo sabe todo, es muy orgulloso y


quiere imponerse. Tiene actitud de superioridad y a veces se muestra agresivo, exige
mucha atencin.

Evite situaciones crticas y trate de no incluir


diferentes puntos de vista.

No le quite la razn y no discuta. Cuando este


equivocado mostrrselo con discrecin
Mustrele la solucin de forma que no se
ofenda, adopte una actitud serena.

Minucioso

Es concreto y conciso sabe lo que quiere y eso


busca, utilice pocas palabras, exige respuestas concretas con informacin exacta.

Demuestre seriedad e inters, sea correcto y


amable en el trato, de respuestas precisas y
completas, demuestre eficacia y seguridad

Evite situaciones que escapen de su control,


sea muy conciso en sus explicaciones, No
trate de persuadirlo o distraerlo.

Platicador

Es amistoso muy Hablador se extiende en


sus explicaciones y repiten su discurso varias
veces, Demuestra seguridad aparente, puede
llegar a ser pesado.

Sea amable pero mantenga la distancia ir al


grano Mantenga la iniciativa y liderazgo de la
conversacin Dirija las preguntas para obtener
respuestas concretas. Evite las bromas

No le de preferencia de mas solo la necesaria


y no se involucre en conversaciones fuera de
su labor.

Indeciso

Tmido e inseguro, le cuesta decidirse, teme


plantear claramente su peticin o
problema. Responde con evasivas e intenta
aplazar decisiones Quiere reflexionar

Necesita ms dedicacin que otro cliente,


anmelo a que plantee sus necesidades
claramente, acepte sus puntos de vista, guelo
con preguntas abiertas y aydelo a explicarse.

No le de muchas opciones, no le demuestre


inseguridad, no lo interrumpa cuando hable,
no lo ignore en ningn momento.

Siempre esta de mal humor, discute con


facilidad es dominante y grosero, ofensivo.

Ser cortes, diga lo que diga (recuerde la


actitud asertiva) eluda las groseras y no se
muestre ofendido, argumente sin hacer caso
de sus provocaciones.

No debata puntos de vista no discuta, no eleve


el tono de su voz, al hablar trtelo de la
mejor manera y exagere sus atenciones.

Impulsivo

Cambia continuamente de opinin, es impaciente, superficial y emotivo, no se


concentra y es fcil que de marcha atrs
cuando pareca decidido.

Demuestre firmeza, argumente de forma


breve y concisa. Acte con rapidez.

No lo deje pensar mucho y no le de muchas


opciones.

Desconfiado

Duda de todo y de todos Rechaza los argumentos


ms lgicos, es intransigente, trata de
dominar al interlocutor, no reflexiona, es muy
susceptible a cambios

Conserve la calma y respire sus ideas, hgale


preguntas, busque los puntos que tienen en
comn y que le den confianza, no se muestre
insistente y no discuta. No lo contradiga

No le de informacin incompleta, no desconfe de


el, no sea incumplido con los acuerdos, y no lo
trate de forma injusta. Sea firme y no muestre
debilidad.

Vanidoso

Quiere hacerse notar Contradice en todo


Suele ser exasperante pero puede que sea
realmente competente.

Escchelo y acepte sus opiniones, sea paciente y atento, esto lo pondr de su lado.

No contradiga al cliente que no se moleste o


desconcierte, recuerde que puede llegar a
tener la razn.

Lento

Lento de palabras y de movimientos, quiere


tiempo para decidir, pero parece tener todo el
tiempo del mundo

Tenga mucha calma y repita los argumentos


cuantas veces sea necesario y en la forma
mas completa posible, sin dejar dudas.

No se impaciente y no lo presione, evite la


brusquedad. No hable rpido, hable
pausadamente y mrelo a los ojos al darle las
explicaciones

Grosero

27

TablaBTU
VENTANA

CON SOMBRA

TECHO

NO

VENTANA

PEQUEA

VENTANA
GRANDE

VENTANA

SIN SOMBRA

AISLADO

VENTANA

PEQUEA

VENTANA
GRANDE

METROS CUADRADOS

VENTANA

CON SOMBRA

TECHO

CON

AISLADO

Si dudas en que capacidad de enfriamiento necesitas.


Esta sencilla tabla te ayudara a tomar tu desicin.

m2

VENTANA

PEQUEA

VENTANA
GRANDE

VENTANA

SIN SOMBRA

VENTANA

PEQUEA

VENTANA
GRANDE

Notas

28

T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

Gira nacional de capacitacin

FUNCIONAMIENTO Y TECNOLOGAS
DE CONSTRUCCIN

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

Modos de Operacin
Automatico

Frio

Deshumidificacin

Calefaccin

Ventilacin

El equipo establece
la temperatura a 24
grados y se regula
en automtico la
velocidad de la
turbina

Los nmeros hacia


arriba (del 25 al 28)
es menos fro y los
nmeros hacia abajo
(18 al 24) es mas fro
el aire.

Se usa para retirar el


exceso de humedad
en la habitacin,
provoca un aire ms
respirable y sin
olores.

Los numeros hacia


arriba (del 28 al 30)
es mas caliente y los
nmeros hacia abajo
(del 27 al 24) es
menos caliente

Es una funcin
similar al de un
abanico, es solo
viento a la misma
temperatura del
cuarto

Encendido
Apagado

Se activan las rejillas


del oscilador

Para bajar la temperatura


del cuarto, ms fro

Se activa el sistema
auto-encendido del equipo
segn la hora programada

Para subir la temperatura


del cuarto, menos fro

Se activa el sistema
auto-apagado del equipo
segn la hora programada.

Cambiar la velocidad del abanico


Automatico, Baja, Media, y alta

Presenta la
temperatura del cuarto

Programa la hora

Apaga o enciende
el display en el equipo

Funcin de Auto-limpieza,
para retirar la humedad
del serpentn

Se activa el modo
Dormiry regula la
temperatura del cuarto
El equipo funciona
a su mxima potencia
durante 40 minutos

30

T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

Modos de Operacin
Automatico

Frio

Deshumidificacin

Calefaccin

Ventilacin

El equipo establece
la temperatura a 24
grados y se regula
en automtico la
velocidad de la
turbina

Los nmeros hacia


arriba (del 25 al 28)
es menos fro y los
nmeros hacia abajo
(18 al 24) es mas fro
el aire.

Se usa para retirar el


exceso de humedad
en la habitacin,
provoca un aire ms
respirable y sin
olores.

Los numero hacia


arriba (del 28 al 30)
es mas caliente y los
nmeros hacia abajo
(del 27 al 24) es
menos caliente

Es una funcin
similar al de un
abanico, es solo
viento a la misma
temperatura del
cuarto

Se apaga o enciende
el equipo
Para bajar la
temperatura del cuarto

Para subir la
temperatura del cuarto

Se seleccionan los
modos de operacion
Se activan las rejillas
del oscilador horizontal
Se activan las rejillas
direccion del aire
Se activa el modo de dormir
y se regula la temperatura
del cuarto en automtico
El equipo funciona en su
mxima potencia en
Para bloquear las
teclas del control
remoto

del equipo
Regula las velocidades
del abanico
Se programa el auto
encendido del equipo
Se programa el auto
apagadodel equipo
Se

Para reiniciar al control


remoto en caso de
bloquearse

31

Modos de Operacin
Frio

Automatico

Los nmeros hacia arriba


El equipo establece la
(del 2 5 al 28) e s menos
temperatura a 24 grados y fro y los
se regula en automtico la
velocidad de la turbina

Encendido
Apagado
Se programan los 5
diferentes modos de
operacion
Se activan las rejillas
horizontales del oscilador

Deshumidificacin

Calefaccin

Se usa para retirar el


exceso de humedad
ex
en la habitacin,
provoca un aire ms
respirable y sin
olores.

Los numero hacia


arriba (del 28 al 30)
es mas caliente y los
nmeros hacia abajo
(del 27 al 24) es
menos caliente

Ventilacion
Es una funcin
similar al de un
abanico, es solo
viento a la misma
temperatura del
cuarto

Cambiar velocidad
del abanico

El equipo funciona
a su mxima potencia
durante 40 minutos

Se activa el modo
Dormiry regula la
temperatura del cuarto
Para subir la temperatura
del cuarto, menos fro
Para bajar la temperatura
del cuarto, ms fro

Apaga o enciende
el display en el equipo
Programa la hora de
funcionamiento del equipo

normal

32

T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

Modos de Operacin
Automatico

Frio

Deshumidificacin

Calefaccin

Ventilacin

El equipo establece
la temperatura a 24
grados y se regula
en automtico la
velocidad de la
turbina

Los nmeros hacia


arriba (del 25 al 28)
es menos fro y los
nmeros hacia abajo
(18 al 24) es mas fro
el aire.

Se usa para retirar el


exceso de humedad
en la habitacin,
provoca un aire ms
respirable y sin
olores.

Los numeros hacia


arriba (del 28 al 30)
es mas caliente y los
nmeros hacia abajo
(del 27 al 24) es
menos caliente

Es una funcin
similar al de un
abanico, es solo
viento a la misma
temperatura del
cuarto

encendido

a la oscilacion

cti
m

bloquean las teclas del


control remoto

auto encendido

auto

sumara

sumara

reinicia el control remoto

33

34

T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
Funcionamientos y
Bondades
Es un sistema de monitoreo inteligente que evita el
congelamiento de la unidad exterior, aun cuando la
temperatura ambiente sea muy baja (-3 grados).
- Es un sistema de prevencin y proteccin para
el compresor.
- Garantiza que el usuario reciba el mximo confort
- Existe un alta seguridad en el funcionamiento
del equipo.

ANTI COOL WAVE


Es una funcin que evita la molesta inyeccin de aire fro
al iniciar el ciclo de calefaccin
1.- Encienda el equipo en modo de calefaccin.
2.- Despus de encender el equipo arrancara el
compresor y el abanico del condensador nicamente.
3.- El refrigerante caliente inundara al serpentn del
evaporador y elevara la temperatura de este y una
vez que se ha logrado la temperatura aceptable para
el modo de calefaccin.
4.- Arrancara el motor de la turbina, inyectando el aire a
una temperatura agradable, este proceso se
completa en 3 minutos

SLEEP MODE COOL


La funcin modo de dormir en solo fro, proporciona
dos beneficios Economa ya que se ahorra energa
al operarlo bajo esta funcin Confort asegura una
temperatura agradable mientras se duerme.

COMO FUNCIONA?
- Al programar la temperatura en 24 grados despus
de 2 horas de operacin el equipo incrementa 1 grado
por cada hora de operacin que transcurra.
- De esta forma se ahorra energa
- Se asegura el mximo de confort al usuario

Grados

(Temperatura)

Sleep

30
29
28
27

Confort

26
25
24
Fro

23
22
10

11

12

12

34

Horas

Aclaracin: Es relativamente mas fcil mantener una habitacin caliente que una habitacin fra,
significa que el compresor trabajara con intervalos de tiempo muy cortos cuando trabaje en el modo
de calefaccin, ahorrando energa.

35

SLEEP MODE HEAT


La funcin modo de dormir en calefaccin, proporciona
dos beneficios Economa ya que se ahorra energa
al operarlo bajo esta funcin Confort asegura una
temperatura agradable mientras se duerme.

COMO FUNCIONA?
- Al programar la temperatura en 30 grados despus
de 2 horas de operacin el equipo reduce 1 grado por
cada hora de operacin que transcurra.
- De esta forma se ahorra energa

Grados

(Temperatura)

Sleep

30

Calor

29
28
27

Confort

26
25
24
23
22
10

11

12

12

34

Horas

- Se asegura el mximo de confort al usuario.

AUTO FAN
La velocidad del motor evaporador se ajusta
automticamente de acuerdo a la temperatura de la
habitacin, si la habitacin tiene una temperatura alta
el motor arranca en velocidad alta, y una vez que la
temperatura desciende la velocidad del motor baja a la
velocidad media.
F/C: El control remoto ofrece la oportunidad de
seleccionar grados F (Fahrenheit) o Grados C
(centgrados) al seleccionar cualquiera de los dos, la
lectura se representa en el display del equipo y tambin
en el control remoto, esto se logra con tan solo presionar
las teclas mode y el signo de menos ( - ) al mismo
tiempo se debe hacer con el control remoto apagado.

AUTO CLEAN
Esta funcin esta disponible cuando se activa el modo
Des-humidificar o el equipo trabaje en modo fro, el
equipo cuenta con un selector de activacin (con tan solo
presionar la tecla blow queda activado el sistema de
auto limpiado).

Como funciona el AUTO CLEAN?


Una vez que el usuario apaga el equipo, el motor de la
turbina trabaja 10 minutos ms, en modo de ventilacin
con esta funcin se retira la humedad del serpentn y
la deshecha por la manguera de drenado del equipo,
evitando la formacin de hongos y olores desagradables.

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T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
Tecnologas de Construccin
La tecnologa de vanguardia en la fabricacin de sus
componentes hace de Mirage al equipo ms confiable del
mercado por su alta seguridad en el funcionamiento, con
componentes de fabricacin especial que garantizan la
durabilidad, eficiencia y el ahorro de energa que necesita
el usuario.
- Serpentn con tecnologa Multi-bend
- Tubera de cobre acanalada
- Aletas con recubrimiento hidrofilico
- Pintura anticorrosiva
- Cable antiflama
A continuacin le explicamos la funcin que desempea
cada una de ellas:

Multi-bend technology

Es un diseo innovador en la ingeniera del equipo y


esta presente en la unidad evaporadora son 3 o 4 caras
o dobleces que tiene el serpentn del evaporador, se
utiliza la tecnologa Multi-bend para envolver con el
serpentn del evaporador el contorno de la turbina,
logrando maximizar la superficie de contacto con el aire,
generando un enfriamiento mas eficiente

Cable Anti-flama

Los cables elctricos del equipo estn protegidos con


un recubrimiento anti-flama y altamente resistente a la
humedad.

Tubera de cobre acanalada

Los tubos del serpentn del evaporador por donde circula


el refrigerante tienen un acanalado especial que permite
que exista un contacto mayor del refrigerante al tubo,
logrando enfriar las aletas del serpentn garantizando un
enfriamiento ms eficiente en el equipo.

Aletas de aluminio

Los serpentines Mirage tienen una mayor cantidad de


aletas de aluminio que los convencionales, asegurando la
eficiencia en el enfriamiento del equipo.

Aletas con recubrimiento hidrofilico

El serpentn del equipo tiene un recubrimiento hidrofilico


en sus aletas, para evitar que el agua se adhiera a la
superficie permitiendo el libre paso del aire a travs.

Pintura anticorrosiva

La unidad exterior o condensadora esta protegida de la


humedad con pintura anticorrosiva para darle

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Gira nacional de capacitacin

CDIGOS DE ERROR

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

40

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

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Notas

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Notas

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Gira nacional de capacitacin

BOLETINES DE INGENIERA
DE PRODUCTO

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

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AHORRO ABSOLUTO

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Gira nacional de capacitacin

Home Appliances

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

TCNICOS MIRAGE
Home Appliances - Funcionamiento

Calentador instantaneo de agua, 6 lts de suministro


por minuto, ideal para una regadera, cuenta con 6
quemadores en acero inoxidable, encendido electronico
que se activa con tan solo abrir la llave de la regadera,
tiene un display moderno que exhibe la temperatura de
salida del agua, sensor antiquemadura, se logra hasta un
70 % de ahorrro en el consumo de gas contra un boiler
convencional (de tanque).

Calentador instantaneo de agua, 10 lts de suministro


por minuto ideal para una regadera y un lavabo, cuenta
con 13 quemadores en acero inoxidable, encendido
electronico que se activa con tan solo abrir la llave de
la regadera, tiene un display moderno que exhibe la
temperatura del agua, con sensor antiquemadura, se
logra hasta un 70 % de ahorrro en el consumo de gas
contra un boiler convencional.

Calentador instantaneo de agua, 16 lts de suministro


por minuto, ideal para dos regaderas, cuenta con 18
quemadores en acero inoxidable, encendido electronico
que se activa con tan solo abrir la llave de la regadera,
tiene un display moderno que exhibe la temperatura de
salida del agua. Tiene un sensor antiquemadura , se logra
hasta un 70 % de ahorrro en el consumo de gas contra
un boiler convencional.

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
TCNICOS MIRAGE
Home Appliances - Funcionamiento

HYDRO 40
Versatil y facil de instalar, sistema de filtracion por
osmosis inversa con 4 etapas de filtrado, es capaz de
suministrar hasta 197 litros de agua diarios y reducir las
particulas en suspension de 260 a tan solo 8.

1ra Etapa Membrana polipropileno


2da Etapa Carbon granulado
3ra Etapa Carbon en bloque
4ta Etapa Membrana de osmosis

HYDRO 50R
Moderno e innovador sistema de filtracion por osmosis
inversa con 5 etapas de filtrado, con tanque de
almacenamiento y poderosa bomba de presion capaz de
suministrar hasta 197 litros de agua diarios y reducir las
particulas en suspension en el agua de 460 a solo 6.

1ra Etapa Membrana polipropileno


2da Etapa Carbon granulado
3ra Etapa Carbon en bloque
4ta Etapa Membrana de osmosis
5ta Etapa Estabilizador de sabor
6 ta Etapa Rayos UV
4ta Etapa Membrana de osmosis

HYDRO 60
Poderoso sistema de filtracion por osmosis inversa
con 6 etapas de filtrado, es capaz de suministrar hasta
200 litros de agua diarios, es ideal para hospitales,
guarderias, restaurantes, ya que reduce de 550 particulas
en suspension a tan solo 5, eliminando cualquier bacteria
existente en el agua utilizando la luz ultravioleta.

1ra Etapa Membrana polipropileno


2da Etapa Carbon granulado
3ra Etapa Carbon en bloque
4ta Etapa Membrana de osmosis
5ta Etapa Estabilizador de sabor
6 ta Etapa Rayos UV

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TCNICOS MIRAGE
Home Appliances - Funcionamiento

DIS 10
Dispensador de agua fra y caliente en color
blanco con vlvula de seguridad para evitar
quemaduras en nios tiene una gabinete en la parte
baja, ideal para el resguardo de latas y artculos no
perecederos.

DIS 10
Dispensador de agua fra y caliente en color plata
con vlvula de seguridad para evitar quemaduras en
nios, tiene un gabinete en la parte baja, ideal para
el resguardo de latas y artculos no perecederos.

DIS 30
Dispensador de agua fra y caliente en color plata ,
con vlvula de seguridad para evitar quemaduras en
nios, tiene oculto el garrafn en la parte baja, y luz
indicadora cuando el agua baja su nivel y necesita
ser reemplazado.

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T EC N O LO G A PA R A T U C O N FO R T

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
TCNICOS MIRAGE
Home Appliances

Tecnologa de Construccin
La tecnologa de vanguardia en la fabricacin de sus
componentes hace de Mirage al equipo ms confiable del
mercado por su alta seguridad en el funcionamiento, con
componentes de fabricacin especial que garantizan la
durabilidad, eficiencia y el ahorro de energa que necesita
el usuario.

- Serpetin de cobre libre de oxigeno


- Quemador con doble linea de acero
- Pintura anticorrosiva
- Protector anti quemaduras
- Sensor antiquemaduras
- Encendido automatico
A continuacin le explicamos la funcin que desempea
cada una de ellas:

Serpentin de cobre
libre de oxigeno:

Es un diseo moderno eficiente, que pasa varias veces


alrededor de flama para potencializar el calentamiento del
agua y lograr un calentamiento instantaneo, aumentando
la durabilidad del gas, (hasta tres meses) suministra el
agua caliente a una temperatura agradable al cuerpo (40 a
42 grados lo ideal), misma que puede ser regulada
al gusto del usuario.

Quemador con doble linea


de acero:

La doble linea que existe en los quemadores logra una


mayor eficiencia en el alentamiento rapido del agua,
puede ser regulada la posicion de la flama en alta, media
o baja, logrando un ahorro considerable en el consumo
de gas.

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TCNICOS MIRAGE
Home Appliances - Tecnologa de Construccin

Pintura anticorrosiva en gabinete:


Pintura brillante automotiva de alta resistencia, el boiler
esta protegido de la humedad y los rayos del sol por su
pintura anticorrosiva para darle una mayor durabilidad.

Protector contra calentamiento:


El serpentn del equipo tiene un recubrimiento de aluminio
y material especial para evitar el calentamiento exterior
del gabinete y de esta forma aprovechar al maximo el
calor de la flama.

Sensor antiquemaduras:
El boiler posee un sensor de calor que detecta si existe
algun incremento c onsiderable en la temperatura del
agua (hasta 65 grados) y detiene su funcionamiento para
evitar alguna quemadura en la piel.

Encendido Automatico:
Con el flujo del agua se desplaza el componente metalico
imanado que esta dentro del tubo, este activa el sensor
de flujo y el boiler enciende en forma automatica y apaga
al cerrar la llave de la regadera.

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Gira nacional de capacitacin

CDIGOS DE ERROR

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

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Gira nacional de capacitacin

BOLETINES DE INGENIERA
DE PRODUCTO

AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

Boletn Informativo N

SINTOM A

1. No enciende display,
parpadea o se apaga al
energizar la vlvula
solenoide. 2. Ausencia

PART E /
CAUSA

GUIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS.


IMAGEN

BATERIA S

COMPROBACIN

Reemplace las bateras por


unas nuevas.

RECOMENDACI N

si no pasan la prueba se
bateras alcalinas.

encender pero no lo
logra.

No enciende display

momentos.

BAJA PRESIN
DE
SUMINISTRO

Espere a que se normalice el


Mida con un manmetro la
presin de entrada o abra otros suministro. Si el problema es
grifos y compruebe que exista muy constante se recomienda
un elevador de presin.

CEDAZO
OBSTRU IDO

En lugares donde hay muchos


minerales en el suministro de
agua, se recomienda limpiar
que el cedazo se encuentre
peridicamente como sea
limpio de lo contrario extrigalo
necesario para mantener
y remueva las impurezas.
trabajando el sistema
Tener una presin de suministro

REGADERA MUY ALT A O MUY LE JOS

REGADERA
TAPADA

de la altura o distancia a donde


se manda el agua.

menor al de costumbre o esta


parcialmente obstruido, es por
que esta taponeada con sarro o
sedimentos.

libremente

No enciende display ni
El calentador esta diseado para

momentos.

REGADERA DE
BAJO FLUJO

No enciende display

SENSOR DE
FLUJO

Desmonte la regadera y
compruebe si el sistema
funciona correctamente

Habr el grifo y compruebe

regaderas ecologas son de bajo


sistema no reconozca que esta
abierto el grifo

Calibre el sensor en su correcta


posicin, pruebe que el
conector haga buen contacto.
sensor.

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM
Boletn Informativo SINTOM A

PART E /
CAUSA

Se enciende display y la

los 2 segundos despus,


Se escucha un click de la
solenoide cuando deja
de contraerse. En
ocasiones display marca
E3 por un par de
segundos.

Despus de abrir el
grifo enciende el display
se escucha chispa
elctrica.

Despus de abrir el
grifo enciende el display
se escucha que la
vlvula este energizada.

pero a los 8 segundos


aproximadamente se
apaga.

No muestra en el
display la
temperatura.

PROTECCION
TERMIC A

ELECTRODO DE
ENCENDIDO

ELECTROVALVULA

SENSOR DE
FLAM A

GUIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS.


IMAGEN

COMPROBACIN

RECOMENDACI N

1. P
s
1. Si esta frio y no hay
terminales y asegrese que el
conector y los cables hagan
del sensor reemplcelo.
buen contacto. 2. Compruebe
2.Asegurese que las terminales
que no haya una temperatura
del conector hagan buen
igual o mayor a 75 C en el
contacto. 3. Si hay alta
display. 3. Si el mecanismo de la
temperatura baje el nivel de la
vlvula de gas se contrae pero

Ausencia de arco elctrico.

Desconecte el electrodo, corte


el forro del cable hueco hasta
llegar al metal y conecte el
electrodo nuevamente. Calibre
el electrodo a una altura entre
0.5 y 0.8 cms.

Desmonte la vlvula y SIN


desconectarla corra la
Compruebe que le llegue la
prueba. Se debe contraer el seal de 3 volts de la tarjeta, Por
mecanismo de sello resorte y
en caso de estar daada.
mantenerse as.

Compruebe la unin del cable


segundos despus como no
distancia del sensor.
la electrovlvula de gas.

SENSOR DE
TEMPERAT URA
DE SALIDA

Si calienta el agua, pero no


muestra en el display la
temperatura y marca el error
E2

Compruebe que el conector


este bien conectado, mida la
resistencia del sensor. Si esta
fuera de rango reemplcelo.

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AHORRO ABSOLUTO

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AHORRO ABSOLUTO

MAGNUM

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