Valladolid, Yucatn a 26 de junio del 2013

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN EL LABORATORIO DE

REDES CISCO DEL ITSVA

Responsable: Ing. Marvin Alejandro Arceo Alcocer

Apoyo: Br. Fernando Dzib Balam. Alumno 6-B de ISC
Los routers que se encuentran instalados actualmente en el laboratorio de redes cisco,
tienen el software del IOS con la versin de fbrica, esta es V 12.4, 2800 Software
(C2800NM-IPBASE-M), se ha observado que algunos de estos dispositivos presentan
fallos al momento de realizar prcticas de laboratorio con los alumnos de la carrera de
ingeniera en sistemas computacionales, aunado a esto la versin tambin ofrece
servicios de red limitados que afectan en las practicas que se desarrollan, por esta
razn se pretende realizar el mantenimiento preventivo y correctivo para actualizar el
IOS de los routers con el software (C2800NM-ADVENTERPRISEK9-M), el cual ofrece
mejoras en el sistema operativo de la interface, ofreciendo ms aplicaciones de red. Se
detalla a continuacin el reporte del mantenimiento preventivo a 14 routers del
laboratorio de redes cisco.
OBJETIVO:
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los routers cisco 2800 series del
laboratorio de redes cisco, mediante la actualizacin del software del IOS con la
finalidad de mantener operando los routers en ptimas condiciones y ofrecer mejores
aplicaciones de red.

PLAN DE ACCIN PARA REALIZAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

A.
B.
C.
D.
E.
F.

Investigacin preliminar
Descargar aplicaciones (servidor TFTP)
Seleccin del software
Mantenimiento correctivo. Actualizar el IOS en los routers cisco 2800 series.
Mantenimiento externo de los dispositivos de red del laboratorio de redes cisco.
Documentar

1. Investigacin preliminar

En esta actividad se investig el procedimiento para realizar la

actualizacin del IOS en un router cisco 2800 series, se consult de bibliografas
que se encuentran en la biblioteca del plantel, as como tambin de fuentes de
internet, el resultado fue que existen varios mtodos para realizar la actualizacin
del IOS a un router como puede ser por medio de un router adaptado como
TFTP, Xmoden, servidor TFTP por medio de consola y un emulador, la
conclusin fue que el procedimiento ms fcil para actualizar un router es
utilizando un servidor TFTP por medio del puerto de consola. Por otra parte se
investig el procedimiento para llevar a cabo la actualizacin, es decir, los
comandos que se necesitan para realizar esta tarea.
Tambin se investig acerca del diferente software que se pueden utilizar
para realizar esta actividad. Esta investigacin se realiz el lunes 17 de junio del
2013. Se analiz las caractersticas del IOS actual del router cisco 2800 series
que se encuentran en el laboratorio de redes. La siguiente imagen muestra los
datos y caractersticas del IOS actual C2800NM-IPBASE-M.

2. Descargar aplicaciones.
En base a la investigacin realizada se procedi a descargar software para para
poder realizar la actualizacin ya que se requiere de un servidor TFTP. Las
aplicaciones descargadas fueron las siguientes:

tftpserver-setup
SolarWinds-TFTP-Server
cisco-tftp-server

3. Seleccin del software

Se realizaron pruebas con los diferentes servidores TFTP y el seleccionado fue
software SolarWinds-TFTP-SERVER, ya que present ms facilidad en la
configuracin del servidor as como tambin al momento de la transferencia de
datos.
La imagen muestra la aplicacin del servidor TFTP

NOTA: Ms adelante se muestra la configuracin del servidor

4. Mantenimiento correctivo. Actualizar el IOS en los routers cisco 2800
series.
a. Primeramente se debe configurar la interface para que exista comunicacin
entre el router y el servidor TFTP
Se seleccion la red 192.168.1.0/24. Al servidor TFTP se le asign la direccin
de red 192.168.1.2 y a la fa0/0 del router 192.168.1.1
-

Se configura la interface fastEthernet del router

Router#configure terminal
Router(config)#int fa0/0
Router(config-if)#ip addres 192.168.1.1 255.255.255.0
Router(config-if)#no shut

b. Se configura la host asignando una direccin IP de la misma red

c. Se configura e inicia el servidor TFTP

En este apartado se asigna la misma direccin IP que se configur a la NIC,

192.168.1.2/24.

Aparece la direccin IP agregada en el servidor TFTp

Se debe verificar si el servidor TFTP est bien configurado y est listo para
transmitir datos, mostrando la direccin IP en la parte de abajo.

d. Verificar conectividad haciendo ping del router al servidor TFTP y viceversa

para comprobar la conexin.

e. Respaldar el IOS actual del router (C2800NM-IPBASE-M) por seguridad, se

aplican los siguientes comandos:
Router#
Router#copy flash: tftp:
Address or name of remote host []?192.168.1.2 (direccin IP del servidor)
Source filename []? c2800nm-ipbase-mz.150-1.M7.bin (nombre del archive IOS)
Destination filename [192.168.1.2]? (muestra que se guardar el archivo con ese
nombre en la carpeta del servidor TFTP)

Se guarda la imagen con el nombre c2800nm-ipbase-mz.150-1.M7.bin, en la

carpeta TFTP Root en la unidad C, siendo esta la carpeta de respaldo del
servidor TFTP. En esta misma se guard la imagen de actualizacin c2800nmadventerprisek9-mz.124-24.T5.bin la cual se va a instalar en los routers cisco
2800 series, para que a travs de esta carpeta se transfieran los datos de
actualizacin de la imagen desde el servidor hasta el router.

La imagen muestra el resultado del router al momento de respaldar el IOS en el

servidor TFTP

f. Copiar la imagen de la nueva IOS en la carpeta del servidor TFTP, en este

caso se almacena en el C:\TFTP-Root.

En la figura se puede observar las imgenes que se encuentran almacenadas en

el la carpeta TFTP-Root del servidor solarisWinds TFTP las cuales nos van a
servir para la actualizacin, se tiene que verificar si se encuentran en ese
directorio.
g. Borrar la memoria flash: con los siguientes comandos
Router>enable
Router# erase flash:

h. Copiar la imagen de actualizacin del IOS desde el servidor TFTP a los

routers cisco 2800 series, a continuacin se muestra el proceso:
Router#copy tftp: flash:
Address or name of remote host []? 192.168.1.2 (Direccin IP del servidor TFTP)
Source filename []? c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin (

Destination filename [c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin]?

Accessing tftp://192.168.1.2/c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin....

La imagen muestra el resultado de configuracin del router para actualizar el IOS

del sistema:

Resultado del servidor TFTP al finalizar la transferencia de datos de actualizacin

del IOS del router

i. Verificar si la configuracin del registro es 0x2102

Se puede verificar el registro del sistema aplicando el siguiente comando:
Router>enable
Router#show version

j. De no ser la configuracin de registro igual a 0x2102, se deber cambiar la

configuracin de registro utilizando los siguientes comandos:
Router>enable
Router#configure terminal
Router(config)#config-register 0x2102

k. Para guardar los cambios del se requiere reiniciar el sistema con el

siguiente comando
Router#reload
Proceed with reload? [confirm]
l.

Verificar si se actualiz la nueva versin del IOS

Router#show version

m. Solucin de problemas.
Si se elimin el IOS del flash: por cualquier circunstancia si se apaga el router o se
reinicia en modo rommon 1, se puede restaurar la imagen de dos formas a continuacin
se explican las dos vertientes:
A. Utilizando un servidor TFTP que contenga la imagen del IOS que se quiere
actualizar
- Conectar la siguiente topologa

Se configura el router que se encuentra en modo rommon 1>

rommon 13 > IP_ADDRESS=192.168.1.1 (IP del router)

rommon 14 > IP_SUBNET_MASK=255.255.255.0 (mascara de subred del router)
rommon 15 > DEFAULT_GATEWAY=192.168.1.2 (IP del servidor TFTP)
rommon 16 > TFTP_SERVER=192.168.1.2 (IP del servidor TFTP)
rommon 17 > TFTP_FILE=c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin (nombre de la
IOS)
rommon 18 > tftpdnld

La siguiente imagen muestra el resultado de configurar el router

Al finalizar se configura el registro y se reinicia para que guarde los cambios

en el sistema, se aplican los siguientes comandos

rommon 19 >confreg 0x2102

rommon 20 >boot

B. Utilizar el router como servidor tftp para esto se realiza lo siguiente:

- Conectar los routers con la topologa que se presenta

El server_TFTP es el router que se configura como servidor, contiene el IOS

del software y se le asigna la direccin 192.168.1.2/24 en la fa0/0; mientras
que el otro router no tiene IOS ya que fue borrada previamente y se
encuentra en modo rommon.
-

Se configura el router SERVER_TFTP que va a trabajar como servidor TFTP:

Router>enable
Router#conf term
Router(config)#int fa0/0
Router(config-if)#ip addr 192.168.1.2 255.255.255.0
Router(config-if)#no shut
Router# configure terminal
Router(config)# tftp-server flash:c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin
Router(config)# exit

Se configura el router al que se va actualizar el IOS y l cual se encuentra en

modo rommon>
rommon 1 > IP_ADDRESS=192.168.1.1
rommon 2 > IP_SUBNET_MASK=255.255.255.0
rommon 3 > DEFAULT_GATEWAY=192.168.1.2
rommon 4 > TFTP_SERVER=192.168.1.2
rommon 5 > TFTP_FILE=c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin
rommon 6 > TFTP_DESTINATION=flash:
rommon 7 > tftpdnld

Nota: debes escribir los comandos con maysculas y sin dejar espacios
IP_ADDRESS=192.168.1.1 (con signo = )
IP_ADDRESS: 192.168.1.1
IP_SUBNET_MASK: 255.255.255.0
DEFAULT_GATEWAY: 192.168.1.2
TFTP_SERVER: 192.168.1.2
TFTP_FILE: c2800nm-adventerprisek9-mz.124-24.T5.bin
TFTP_VERBOSE: Progress

TFTP_RETRY_COUNT: 18
TFTP_TIMEOUT: 7200
TFTP_CHECKSUM: Yes
TFTP_MACADDR: d0:c2:82:54:fd:98
FE_PORT: Fast Ethernet 0
FE_SPEED_MODE: Auto
Invoke this command for disaster recovery only.
WARNING: all existing data in all partitions on flash: will be lost!
Do you wish to continue? y/n: [n]: yes

Nota: En este apartado le indicas que si contine con la instalacin.

La siguiente figura muestra la configuracin del router

Al finalizar se configura el registro y se reinicia para que guarde los cambios

en el sistema, se aplican los siguientes comandos
rommon 19 >confreg 0x2102
rommon 20 >boot

Finalmente se verifica la versin para corroborar que se realiz bien la

actualizacin de los datos. Con el comando show version en modo
privilegiado.

5. Documentacin
Se muestra la bitcora de trabajo que se realiz durante el mantenimiento preventivo y
correctivo de los routers cisco 2800 series que se encuentran en el laboratorio de redes
cisco.

Fecha
17/06/2013

18/06/2013

19/06/2013
20/06/2013

Actividad
Descargar diferentes servidores TFTP
para realizar la actualizacin del IOS
de cisco.
Realizar pruebas con los servidores
TFTP y seleccionar el adecuado, el
servidor TFTP que seleccionado para
realizar la actualizacin fue
SolarWinds TFTP Server, resulto
ms fcil de utilizar y en las pruebas
realizadas trabajo sin problemas en la
instalacin y envo de datos.
Actualizar imagen del IOS a dos
routers
Actualizar imagen del IOS a un
routers
Actualizar imagen del IOS a dos
routers

24/06/2013

24/06/2013

24/06/2013
25/06/2013
25/06/2013
27/06/2012

Se daaron dos router al momento de

la actualizacin, se investig sobre las
posibles soluciones a este problema
en la actualizacin del router cuando
se ha borrado la memoria flash: y el
router reiniciaba en modo rommon.
se restaur uno de los dos router
daados
Actualizar imagen del IOS a dos
routers
Limpieza externa de todos los routers
del taller de redes cisco.
Limpieza externa de todos los routers
del taller de redes cisco,
mantenimiento preventivo.

6. CONCLUSIN

No. de Serie de
routers

Responsable
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib

FTX1535AHTM;
FTX1343A2D8
FTX1343A2D6
FTX1535AHTA;
FTX1535AHTD;F
TX153AHTO;
FTX1535AHT6;
FTX1535AHTG;
FTX1535AHTS;
FTX1535AHTQ;
FTX1535AHTH;
FTX1535AHT7;

FTX1535AHT2;
FTX15354HTL

Ing. Marvin Arceo,

BR. Fernando Dzib
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib

Ing. Marvin Arceo,

BR. Fernando Dzib

Ing. Marvin Arceo,

BR. Fernando Dzib
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib
Ing. Marvin Arceo,
BR. Fernando Dzib

Es importante tener actualizados los sistemas operativos del router en el

laboratorio de redes cisco, ya que las nuevas versiones del IOS presentan ms
aplicaciones de red, la actualizacin C2800NM-ADVENTERPRISEK9-M, ofrece mejoras
en los servicios y aplicaciones de seguridad como VPN, multilink bundle-name
authenticated, ip http ,secure-server, estos servicios se muestran en el router al aplicar
la lnea de comando en modo privilegiado show running-config, estos servicios se
muestran en el anexo 1.
En esta actividad se actualizaron catorce routers, se realiz una tarea de
investigacin para conocer los comandos que se requieren para llevar a cabo la
actualizacin; dos router que durante el proceso de actualizacin, se borr la memoria
flash y por un fallo en la corriente por las condiciones climticas en ese momento se
origin un error al momento de actualizar la imagen, por lo que fue necesario realizar
una investigacin nuevamente para resolver el problema, despus de realizar varios
procedimientos se pudo restaurar con xito la actualizacin del IOS en los router.
BIBLIOGRAFA

1. Ernesto Ariganello. Tcnicas de configuracin de ROUTERS CISCO. Primera

edicin. Alfaomega Grupo Editor, Mxico, 2008.
2. Ernesto Ariganello. REDES CISCO. Primera Edicin. Alfaomega Grupo Editor,
Mxico, 2009

Ligas de internet
http://www.routergeek.net/general/how-to-upgrade-ios-on-a-cisco-router/
https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-14547

http://www.gold-software.com/FreeTFTPServer-file1037.html
http://cesarcabrera.info/blog/%C2%BFcomo-recuperar-rapidamente-un-ios/
http://instructor25.blogspot.mx/2009/01/cargar-ios-router-cisco-en-modorommon.html
http://es.prmob.net/cisco-ios/ciscosystems/ccna-2545106.html
http://www.youtube.com/watch?v=ylyeApvxwMA

http://www.cisco.com/techsupport

ANEXO 1
Servicios de red del router cisco 2800 series con la IOS c2800nmadventerprisek9-mz.124-24.T5.bin
Router#show running-config
Building configuration...
Current configuration : 932 bytes
!
version 12.4
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
no service password-encryption
!
hostname Router
!
boot-start-marker
boot-end-marker
!
logging message-counter syslog
!
no aaa new-model
!
dot11 syslog
ip source-route
!
ip cef
!

no ipv6 cef
!
multilink bundle-name authenticated
!
voice-card 0
archive
log config
hidekeys
!

interface FastEthernet0/0
no ip address
shutdown
duplex auto
speed auto
!
interface FastEthernet0/1

no ip address
shutdown
duplex auto
speed auto
!
interface Serial0/0/0
no ip address
shutdown
clock rate 125000
!
interface Serial0/0/1
no ip address
shutdown
clock rate 125000

!
ip forward-protocol nd
no ip http server
no ip http secure-server
control-plane
line con 0
line aux 0
line vty 0 4
login
scheduler allocate 20000 1000
end

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Ing. Marvin Alejandro Arceo Alcocer
Responsable del proyecto