Professional Documents
Culture Documents
PARIS ESSENCE
PLAN DE NEGOCIO
ndice
1. Proyecto y Objetivos.
a.
b.
c.
d.
e.
La Idea
Por qu?
Los Promotores.
Misin.
Objetivos
2. Producto y Mercado
a.
b.
c.
d.
e.
f.
3. Competitividad.
a.
b.
c.
d.
La Competencia.
Principales competidores.
Anlisis comparativo.
Competitividad: Anlisis.
4. Plan de Marketing
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
DAFO
Poltica de Producto.
Poltica de Servicio y Atencin al cliente.
Poltica de Precios.
Poltica de Promociones y descuentos.
Comunicacin.
Publicidad y Promocin.
Plan de Acciones de Marketing.
Estimaciones de Venta.
2
5. Plan de Ventas.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
Estrategia de Ventas.
Fuerza de Ventas.
Condiciones de Venta.
Canales de Distribucin.
Plan de Ventas Anual.
Estimaciones de Venta.
6. Recursos Humanos
a.
b.
c.
d.
7.
Organizacin Funcional.
Condiciones de trabajo y remunerativas.
Plan de Recursos Humanos.
Previsin de Recursos Humanos.
La sociedad.
Licencias y derechos.
Obligaciones Legales.
Permisos y limitaciones.
8. Planes Operativos.
a. Plan de Establecimiento.
b. Plan de Lanzamiento.
9. Resultados Previstos.
a. Premisas Importantes.
b. Indicadores.
c. Resultados Primer ao.
i. Umbral de rentabilidad.
ii. Cuenta de Explotacin.
iii. Cuentas de Resultados.
iv. Tesorera.
v. Balances previsionales.
d. Resultados a 5 aos.
i. Resultados.
ii. Balances Previsionales.
iii. Tesorera.
iv. Valor y Rentabilidad de la inversin.
v. Principales Ratios
Oportunidad.
Riesgo.
Puntos Fuertes.
Rentabilidad.
ANEXOS:
Presupuestos
Resumen Ejecutivo
PLAN DE NEGOCIO
1- Proyecto y objetivos
1. Proyecto y objetivos
a. La Idea
Introducir al mercado un producto de buena calidad, con
el cul, nos proporcione como empresarios emprendedores
una buena ganancia y a los consumidores satisfaccin al
usarlo.
b. Por qu?
c. Los Promotores
En Los promotores son:
Somos un equipo de jvenes colaboradores que contamos con
los conocimientos tanto de desarrollo de nuevos productos,
marketing, produccin, etc. Lo cual nos colocan en una
gran posicin en el desarrollo de productos innovadores
que ofrecen un rendimiento alto, con un gran valor y de
una calidad que satisfaga las necesidades de nuestros
clientes.
d. Misin
Elaborar y distribuir productos de alta calidad que nos permitan
lograr un mayor alcanze a nivel nacional e internacional, logrando
estar entre los 5 mejores distribuidores en la industria de perfume
a nivel nacional liderando el mercado.
e. Objetivos.
PLAN DE NEGOCIO
2- Producto y Mercado
En este captulo se encontraran debilidades y fortaleza de
nuestro producto dentro del mercado as a qu tipo de
mercado corresponde y donde posicionaremos nuestro producto.
2. Producto y Mercado
a. Producto: Visin general.
Nos comprometemos entregar productos de calidad, y cumplir
con las demandas de cada cliente as como la asistencia
tcnica para cualquier demanda y beneficio de nuestros
clientes.
c. El cliente.
Ofrecemos una extensa gama de esencias para perfumes,
adecuando a diferente tipo de pH de cada cliente, as
mismo ofrecemos producto terminado; como perfumes
generalizando en un solo enfoque.
10
d. El Mercado Potencial
11
e. Claves de futuro.
12
PLAN DE NEGOCIO
3- Competitividad
Es nuestro compromiso tener la mejor gama de productos en el
mercado y tener una mejora continua para superar a nuestros
grandes competidores nacionales e internacionales.
3. Competitividad
13
a. Competencia.
Se conoce por lo menos 4 competidores potenciales
en el mercado aunque haciendo el anlisis mas
detallado se sabe que hay por lo menos fabricantes
de fragancias - esencias alrededor de 10 y
distribuidores llega a un numero de ms de 40 esto
hace ms competitivo el mercado pero la necesidad
del cliente es productos de calidad algo que se ha
olvidado en el mercado actual.
b. Principales competidores.
competidores a nivel
nacional(solo son fabricantes
dejamos fuera distribuidores)
Ventas
Competidores
anuales(aprox)
Avon
Jafra
Palacio de
hierro
Sanburns
11,000 MDD
500 MDD
Yives Rocher
Liverpool
14
c. Anlisis
Competencia
Avon
Jafra
Placio de
hierro
Ventajas
Es una marca conocida
por todo el mundo por lo
que no tendrs que
explicar a tus clientes
uno por uno en qu
consiste tu producto.
Casi todas las mujeres
alguna vez han comprado
Avon y tienen su
producto favorito y la
consideran una gran
marca y de calidad. Por
lo que no cuesta ningn
trabajo vender
Compaa privada JAFRA
se uni a Grupo Vorwerk,
una empresa
multimillonaria alemana
de venta directa
internacional.
Ofrece crdito para que
adquieras productos
pagando una pequea
parte y que puedas pagar
cuando hayas vendido los
productos.
Desventajas
Nuestra empresa
Empresa muy
reconocida tanto
por damas y
caballeros, pero
tiene una baja
calidad en su
producto,
hablamos de
aromas poco
agradables.
Aunque en muchas
Empresas
Multinivel es
posible ganar ese
tipo de ingresos
residuales, en
compaas como
Jafra es muy
difcil (quiz no
imposible)
lograrlo, debido
a que no estn
diseadas para
eso, comenzando
por su plan de
compensacin
Colocar pequeos
bodegas de
distribucin para
cliente en general
hacer lneas de
tintas que puedan
ser universales
para cualquier
cliente chico.
Con productos de
calidad y cuando se
tenga experiencia
en el ramo podemos
entrar a mas lneas
de tinta, as
tendremos la
recomendacin de
futuros clientes.
15
d. Competitividad.
PLAN DE NEGOCIO
4- Plan de Marketing
Vamos a dar inicio, a que empresas conozcan nuestros
productos saber qu es lo que necesitan y poder hacer
promociones, como colocar pequeas sucursales, ponerles
descuentos y opciones de creacin de diferentes aromas.
Proporcionarles facilidades para obtener productos por
mayoreo.
16
4. Plan de Marketing
a. F.O.D.AFortalezas
oportunidades Debilidades
Amenazas
dar atencin a
esas imprentas
mexicanas que
compiten con
los altos
grupos para
poder competir
y nuestros
productos sean
reconocidos.
Somos un grupo
joven que puede
dudar de
nuestra
capacidad y
experiencia.
b. Poltica de Producto.
Los perfumes creados por nuestra empresa darn vida y
satisfaccin a sus respectivo cliente, contando con la
mejor calidad y duracin de dicho aroma del producto,
contemplando una orientacin ecolgica en el proceso
de produccin.
17
e. Comunicacin
Contaremos con una extensa campaa de ventas
para impulsar
nuestro negocio as como
diferentes promociones a clientes potenciales y
regalo
de
muestras,
contaremos
con
cinco
vendedores capaces de asesorar a nuestros
cliente e investigar sus requerimientos que
ellos soliciten para as nosotros dar el mejor
producto que cumpla sus necesidades.
f. Publicidad y Promocin
Contaremos con una extensa campaa de ventas y publicidad en zonas
estratgicas del D.F as como distintos estados para impulsar nuestro
negocio, esta publicidad ser contemplada con material llamativo capaz
de trasmitir lo que queremos ofrecer as como diferentes promociones a
clientes y regalo de muestras, contaremos con cinco vendedores capaces
de asesorar a nuestros cliente e investigar sus requerimientos que
ellos soliciten para as nosotros dar el mejor producto que cumpla sus
necesidades.
-
g.
18
19
h. Estimaciones de Venta.
20
PLAN DE NEGOCIO
5- Plan de Ventas
En este captulo lograremos estandarizar nuestras ventas,
como llevaremos a cabo nuestras ventas en forma inicial hasta
el trmino satisfactorio del proyecto.
21
5. Plan de Ventas
a. Estrategia de Ventas.
Nuestra estrategia de ventas consiste por una
parte hacer una pgina web de nuestra empresa
dando a conocer nuestros productos as como poner
nmeros telefnicos para consultas de precios o
cotizaciones e incluso venir a nuestras
instalaciones para una mejor aclaracin, otro
punto es darnos a conocer por medio de redes
sociales expos, ferias y nuestros centros de
distribucin en diferentes partes del D.F, zona
conurbada y estados para que nuestros clientes
vean las facilidades de tenernos cerca de sus
empresas negocios etc., adems de brindarles los
mejores precios promociones y descuentos de
mercado.
22
c. Condiciones de Venta.
Cliente AAA ------ clientes exclusivos, mucha demanda de nuestros
productos expresados en galones , ofrecemos para ellos ofertas
especiales, descuentos y la entrega a tiempo del da que ellos soliciten.
Cliente BB ------ clientes con moderada demanda de nuestros productos en
litros, mililitros se ofrece algunos descuentos y entrega de productos
no mayor a 1 da de su requerimiento.
Cliente C------- cliente con poca demanda mililitros, ofrecindoles
precios justos entrega de productos no mayor a 2
das de su requerimiento.
e. Estimaciones de Venta.
23
PLAN DE NEGOCIO
6 - Recursos Humanos
La gerencia de recursos humanos es el motor central que
basndose en sus conocimientos integrales genere las
oportunas respuestas. Para llevar a efecto sus acciones, su
herramienta principal es la informacin que se traduce
en base de datos, confiable que contemple la permanente
actualizacin y programacin de la misma.
24
25
6. Recursos Humanos
a. Organizacin funcional.
Gerente general
Gerente de planta
Gerente de Lab
Jefe de
produccin
Jefe de
planeacin
Jefe de
desarrollo
Gerente de finanzas
Jefe de
contabilidad
Jefe de servicio
tcnico
Jefe de almacn
Coordinador de
logstica
Jefe de
control de
calidad
Jefe de
compras
Jefe de
mantenimiento
Gerente de ventas
Servicio al
cliente
RECLUTAMIENTO
Caractersticas
c. Plan de Recursos
del puesto
Exigencias del
Puesto
Anlisis y
Descripcin del
puesto
SELECCIN
Caractersticas
del
Humanos.
candidato
COMPARATIVO
Calificaciones del
candidato
Tcnicas de seleccin
26
27
CAPACITACIN, INDUCCION.
Para el logro del objetivo general se realizar el
proceso de intervencin a travs de las siguientes
fases:
Fase 1. Diagnstico de Necesidades de Induccin,
Capacitacin y Formacin.
Fase 2. Diseo e Implementacin de las Lneas de
Accin.
Fase 3. Seguimiento y Evaluacin de las Lneas de
Accin.
Este proceso de intervencin se aplicar
anualmente de manera peridica y
continua.
En recursos humanos, contara con una base de datos con el fin
de obtener y almacenar datos de diferentes estratos o niveles
de complejidad, a saber:
Datos
personales de
de Recursos
cada
d. Previsin
empleado.
Datos de los ocupantes de cada
cargo.
Datos de los empleados de cada
seccin departamento o
divisin.
Datos de los salarios e
incentivos salariales
Datos de los beneficios y
servicios sociales.
Conforma el
Humanos.
registro de
personal
conforman un registro de
cargos
constituye un registro de
secciones
constituye un registro de
remuneracin
28
PLAN DE NEGOCIO
29
30
b. Licencias y derechos.
Las licencias y permisos nos los generara el
gobierno, los que de acuerdo al plan general de
desarrollo urbano, establecen las areas en donde
se pueden constituir las empresas.
c. Obligaciones legales.
Las principales obligaciones legales que tiene la empresa son:
Salarios
Jornada Laboral
Descansos
Vacaciones
Licencias
Condiciones de Trabajo
Capacitacin profesional
31
d. Permisos y limitaciones.
32
33
PLAN DE NEGOCIO
8- Planes Operativos
34
8. Planes Operativos.
a. Plan de Establecimiento.
Para el lanzamiento de los productos de FRAGANCE GAMS hay que contemplar el
Mercado potencial al cual va dirigido el producto y a partir de ah realizar mi
mrquetin, para lo cual hay que tener en cuenta las siguientes consideraciones.
Mercado:
Descripcin del mercado.
Tamao de mercado (volumen de ventas, rentabilidad, etc.)
Grado de consolidacin del sector.
Factores clave de xito de este mercado.
Barreras de entrada y salida.
Evolucin y crecimiento.
Ritmo de crecimiento histrico y futuro.
Tendencias.
Pblico objetivo:
Segmentacin de clientes en base a criterios objetivos.
Tamao de mercado para cada segmento de consumidores.
Principales factores de crecimiento en cada segmento.
Porcentaje de nmero de clientes a captar respecto al volumen del mercado.
Volumen de ventas por segmento.
Rentabilidad esperada de cada segmento de mercado.
Segmento de mercado ms atractivo.
Factores clave de compra para los consumidores.
b. Plan de Lanzamiento.
En este apartado se debe especificar cul va a ser la estrategia a seguir
para captar el volumen de usuarios deseados y cul va a ser su coste de
adquisicin. En la estrategia de marketing se debe detallar:
Principales medios utilizados para la comunicacin, online y offline.
Si se trata de un nuevo negocio, es preciso detallar cmo se pretende
realizar la campaa de lanzamiento, detallando los medios que se van a
utilizar. Una vez explicada sta, es necesario describir los programas
definidos para continuar con la adquisicin de clientes y fidelizacin de los
ya existentes. Es muy importante en el mercado de Internet tener programas de
adquisicin y fidelizacin muy potentes que permitan continuar con el
crecimiento esperado.
Se debe dar un resumen de las ambiciones del negocio en cuanto a las
principales magnitudes operativas y volmenes de facturacin futuros. Por
ejemplo para el caso de campaas web se deber indicar:
Usuarios nicos.
Usuarios registrados.
Pginas vistas.
35
36
PLAN DE NEGOCIO
9- Resultados Previstos
37
9. Resultados previstos.
a. Premisas Importantes (Important Assumptions).
Las proposiciones en FRAGANCE GAMS se deben considerar ante
aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectarn el curso en
que va a desarrollar dicho proyecto.
Se establecen al inicio del proceso de planeacin, aunque tambin
pueden ser desarrolladas a lo largo del mismo. Estas pueden ser
Deuda publica
Nivel de salarios
Impuestos sobre ciertos artculos o servicios
Impuestos sobre utilidades
b. Indicadores.
38
Primer Ao.
i. Umbral de rentabilidad.
ii.
Tesorera
Acumulado).
39
iii.
Tesorera.
40
Valor
Valor Actual
Neto > 0
Valor Actual
Neto < 0
Significado
Decisin a tomar
La inversin producira
ganancias por encima de la El proyecto puede aceptarse
rentabilidad exigida (r)
La inversin producira
prdidas por debajo de la
Valor Actual
La inversin no producira
Neto = 0
ni ganancias ni prdidas
V.
Principales Ratios.
En nuestra empresa los ratios nos proveern de informacin que permite tomar decisiones
acertadas a quienes estn interesados en la empresa, sean stos sus dueos, banqueros,
asesores, capacitadores, el gobierno, etc.
Fundamentalmente los ratios que utilizamos en PAINT GROUP son:
ndices de liquidez. Evalan la capacidad de la empresa para atender sus
compromisos de corto plazo.
41
42
PLAN DE NEGOCIO
43
b. Plan de Financiacin.
44
PLAN DE NEGOCIO
11- Conclusiones
45
b. Riesgo:
Entre los riesgos que podran estar presentes en nuestra empresa son:
Crecimiento menor del esperado.
Incertidumbre propia del sector de baja calidad.
Costes mayores a los previstos.
Riesgos del negocio en s.
Entrada inesperada de un competidor.
Falta de encaje entre el producto y las necesidades que cubra del pblico
objetivo.
En la evaluacin de los riesgos que pueden afectar al negocio, es
necesario incluir medidas concretas para hacer frente a dichos riesgos y
una valoracin alternativa de la compaa si se variasen algunos de los
parmetros clave del modelo; como por ejemplo, tasa de crecimiento de
usuarios, etc.
c. Puntos fuertes:
Los puntos fuertes de FRAGANCE GAMS podran ser:
Orientacin.
Esquema organizativo claro.
Trabajo constante sobre un buen nivel, dedicacin y esfuerzo del
personal.
Se realizan proyectos pioneros y emblemticos.
Personal con gran capacidad de adaptacin al cambio.
46
d. Rentabilidad:
e. Seguridad:
Ya que nuestros ingresos son mayores que
nuestros gastos, esto nos confiere la seguridad de
que nuestra empresa es eficiente y una fuente
confiable en la cual invertir.
47
Plan de Negocio
ANEXOS