UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADEMICO
REA EDUCACIN
CARRERA DE LICENCIATURA EN EDUCACION INTEGRAL
CENTRO LOCAL NUEVA ESPARTA
ASESOR: PROFESOR JOS MARCANO

Katerine E. Garca P.
C.I: V-8.269.192
Cd. Carrera 440
Cd. Asignatura 536

La Asuncin, julio de 2014

INTRODUCCIN
El Trabajo Prctico tiene como objetivo la aplicacin de los conocimientos
tericos en relacin al rol del gerente educativo como administrador y estratega en
la solucin de problemas organizacionales detectados en la Unidad Educativa
Estadal Doa Menca de Leoni.
Para el cumplimiento de este trabajo se considera la realidad educativa de la
Unidad Educativa Doa Menca de Leoni y las acciones que pueda realizar la
participante como docente. Realizar una descripcin precisa de la comunidad
educativa, ubicar los procesos administrativos (planificacin, direccin,
organizacin y control) y procesos dinmicos de la gerencia (comunicacin,
motivacin, toma de decisiones y liderazgo) existentes en la comunidad educativa
objeto de estudio, con el propsito de establecer un diagnstico y disear las
estrategias gerenciales que permitan solucionar un problema organizacional
detectado en la institucin.

PARTE I
IDENTIFICACIN DEL PLANTEL
Nombre del Plantel
Cdigo
Direccin

Municipio
Estado
Dependencia

Unidad Educativa Estadal Doa Menca de Leoni

170163.D.E.A.=OD00601708
Calle Luisa Cceres de Arismendi, Urbanizacin.
Jos Asuncin Rodrguez.
Norte: Calle Velsquez
Sur: Calle San Nicols
Este: Calle Luisa Cceres.
Oeste: Calle San Pedro.
Mario
Nueva Esparta
Estatal

Turnos que atiende

Niveles
educativos
que atiende

Maana y Tarde
Inicial, Primaria Y Secundaria (1er., 2do., y 3er.
ao)

Lmites

Historia y evolucin de la U.E.E. Doa Menca de Leoni

La unidad educativa estadal doa Menca de Leoni tiene como fecha de fundada
el 28 de agosto de 1974 ubicada en la urbanizacin Jos asuncin Rodrguez,
calle Jos Gregorio Hernndez, en el municipio Mario del estado Nueva Esparta
con dependencia del Ncleo Macho Muerto, bajo la coordinacin del docente
Secundino Subero, luego pasa a depender del Ncleo Las Huertas, que se
encontraba coordinado por la docente Alicia de Caraballo. Se inician las
actividades en la institucin con la primera etapa de Educacin Bsica,
conformada por una matrcula de 123 alumnos entre varones y hembras; dirigida
por la docente Haidee de Marcano y como maestras de aula Lorenza de Guerra,
Haidee de Silva y Eudocila Salazar. En el ao 1978 es titulada Escuela
Concentrado, y dos aos ms tarde es ascendida a Escuela Bsica Estadal
Graduada Doa Menca de Leoni. Las actividades escolares se impartan en dos
turnos, con la misma cantidad de alumnos, y exista un Preescolar dependiente del
Ministerio de Educacin.

En el primer gobierno del Profesor Morel Rodrguez (1989-1992), es edificada la

nueva sede del plantel, en la calle Luisa Cceres de Arismendi de la Urbanizacin
antes sealada, la cual se inaugur el da 15 de octubre de 1992, para as dar
inicio al ao escolar 1992-1993; constituida por la primera y segunda etapa de
Educacin Bsica. Esta nueva etapa de la E.B. Doa Menca de Leoni, comenz a
funcionar con el siguiente personal: la docente Lorenza Bermdez de Guerra
como directora de la Institucin, acompaada de la siguiente estructura
organizativa:
1 Directivos: dos (2) Subdirectoras.
2 Administrativos: dos (2) Secretarias (una para cada turno).
3 Docentes: treinta y tres (33) entre ambos turnos de los cuales veinticuatro
(24) eran docentes de aula, nueve (9) Especialistas, una (1) Bibliotecaria,
dos (2) Auxiliares de Biblioteca, dos (2) Manualistas y cuatro (4)
Instructores de Educacin Fsica.
4 Obreros: seis (6) entre ambos turnos.
Los cursos estaban organizados por secciones: cinco (5) secciones de primer
grado, cinco(5) secciones de segundo grado, cinco (5) secciones de tercero y tres
(3) secciones de cuarto, quinto y sexto respectivamente, para una totalidad de
veinticuatro (24) secciones entre ambos turnos; adems, se contaba con un (1)
laboratorio, una (1) biblioteca y un (1) comedor escolar que atenda doscientos
(200) alumnos y luego se habilita el programa de pago de becas alimentaras que
beneficiaba a trescientos cuarenta (340) nios y nias.
Durante el ao escolar 2002-2003, bajo la gerencia (e) del profesor Rodulfo
Bermdez Mata y un equipo directivo formado por las profesoras Leda de
Quintero, Luisa Hernndez y los docentes Jorge Romero, Jos Asuncin Snchez,
Ana Martnez y Gricel Hernndez, junto a un grupo de representantes naci el
proyecto de creacin de la III Etapa, el cual fue presentado a la Directora de
Educacin estadal, Licenciada Gladys Volcn, por la necesidad existente de que la
mayora de los alumnos del 6to. Grado, se convertan en desertores porque eran

zonificados al Liceo Luisa Cceres de Arismendi y stos se negaban a ir a

estudiar all por el alto ndice de inseguridad en esa comunidad y el peligro de
atravesar la Avenida Juan Bautista Arismendi; la direccin de educacin estadal
dio su aprobacin al proyecto; y fue as como se cristaliz esta idea y la escuela
pas a ser Unidad Educativa Estadal, quedando con el mismo cuerpo directivo
antes mencionado pero con designacin de la Profesora Luisa Hernndez como
Coordinadora de la nueva etapa.
Para el perodo escolar 2006-2007, se desempean en los cargos directivos el
Profesor Rodulfo Bermdez Mata como Director (e), Subdirectores el Licenciado
Guillermo Hernndez y el Profesor Jess Rojas y como coordinadoras de
evaluacin y seccional de la III Etapa la Licenciada Hermelinda Marn y la
Profesora Luisa Martnez respectivamente. Al comienzo del ao escolar 20072008, se procedi a reestructurar la directiva, quedando organizada de la siguiente
manera: Licenciado Guillermo Hernndez Marcano Director (e), Subdirectoras la
Licenciada Hermelinda Marn y la Profesora Deyanira Lpez y en las
coordinaciones de evaluacin y seccional, a las profesoras Rosa Rojas y Luisa
Martnez. Para el ao escolar 2008-2009, se reforma parte de la directiva
asumiendo como Subdirectoras (e) las Licenciadas Mercedes Milln, Deyanira
Lpez y Profesora Gladys Rodrguez.
En la actualidad periodo escolar 2013-2014 la directiva est estructurada de la
siguiente manera: Msc. Gricel Hernndez como directora (e), Licenciada Deyanira
Lpez Subdirectora, Msc. Mercedes Milln Subdirectora Acadmica, Licenciado
Guillermo Hernndez Subdirector Administrativo, Profesora Gladys Rodrguez
Subdirectora de Educacin Inicial, Profesor Jess Rojas Coordinador de Seccional
(e), Licenciada Danys Carreo Coordinadora de Evaluacin (e), Profesora Eudis
Rojas Coordinador Bienestar Estudiantil, Licenciada Emelis Salazar Coordinadora
de investigacin y formacin docente.

Epnimo de la institucin
El nombre de la U.E.E. Doa Menca de Leoni, nace como homenaje a
Carmen Amrica Fernndez de Leoni, quien naci en Upata Estado Bolvar, el 23
de julio de 1919, hija del General Juan Fernndez Amparan y Doa Sofa de
Fernndez Amparan. Curs estudios en el Colegio Madre de Lourdes en la ciudad
de Valencia, estado Carabobo. Contrajo matrimonio con el Doctor Ral Leoni
Otero, en la ciudad de Washington, Estados Unidos, el da 20 de agosto de 1949;
de dicho enlace matrimonial nacieron cinco (5) hijos, de los cuales, tres eran
hembras: Carmen Sofa, Luisana y Lorena; y dos varones: Ral Andrs y lvaro,
el contacto diario con el medio rural despert desde temprana edad en ella, su
preocupacin por el problema social y es as que desde sus quince (15) aos de
edad, organiza con un grupo de jvenes; la Asociacin Samaritana de Maturn, la
cual se ocup por muchos aos, de atender los problemas asistenciales de las
familias de escasos recursos econmicos en esa ciudad. Es as como a partir de
all, esta noble mujer tom parte activa y directa en las obras sociales que se
desarrollaban en las diferentes comunidades donde le toc vivir.
MISIN
Formacin integral de nios y jvenes por medio del desarrollo de procesos
pedaggicos coherentes con los avances culturales y productivos de la sociedad
en un ambiente de dialogo, participacin y compromiso de la Comunidad
Educativa.
VISIN
Ser modelo de Educacin Venezolana, donde estn representados por siempre
y para siempre los valores de nuestra identidad y que los principios universales
tambin sean internalizados por todos sus actores permaneciendo de manera
indefinida en el tiempo con la ms alta formacin espiritual y acadmica de estos
alumnos.

Objetivos Institucionales
Objetivo general
Lograr el mejoramiento de la calidad educativa en los nios, nias y jvenes de
la U.E.E Doa Menca de Leoni a travs de la integracin familia- escuelacomunidad.
Objetivos especficos
1.- Emprender acciones que estimulen en los nios y nias el inters por la lectura
y comprensin de textos.
2.- Implementar estrategias para reforzar las operaciones bsicas y el desarrollo
de habilidades para el razonamiento lgico matemtico.
3.- Incentivar el fortalecimiento de valores como el
solidaridad, tolerancia y responsabilidad.

respeto, convivencia,

4.- Promover en madres, padres y representantes la importancia de su

participacin en las actividades acadmicas.
5.- Disear estrategias para fortalecer la convivencia entre la familia, escuela y
comunidad.
6.- Promover actividades que permitan una comunicacin efectiva entre los
miembros de la comunidad educativa.
ACTIVIDADES QUE SE REALIZAN
Biblioteca, promocin de la lectura, quehaceres del lector, centro de ciencias,
desarrollo curricular en ingls,

celebracin de efemrides, actividades plsticas,

experiencias musicales, educacin

fsica

deportes, clases

abiertas y

experiencias directas, museos, visitas ecolgicas, conocimiento del patrimonio

cultural, participacin de la familia en el abordaje de contenidos curriculares,
extracurriculares, entre otros.
Titulo del Proyecto Educativo Integral Comunitario (PEIC)
Fortalecimiento de la calidad educativa en la U.E.E Doa Menca de Leoni a
travs de la integracin familia-escuela-comn.

PARTE II
PROCESOS ADMINISTRATIVOS DE LA INSTITUCIN
Planificacin: La planificacin requiere definir objetivos o metas de la
organizacin, estableciendo una estrategia general para alcanzar las metas y
desarrollar una jerarqua completa de planes para integrar y coordinar actividades.
El objetivo de planificacin se basa en definir una direccin reduciendo el
impacto del cambio y minimizando el desperdicio y lo superfluo, y se establecen
los criterios utilizados para controlar.
Existen varios tipos de planificacin y se dividen de acuerdo a:
Amplitud: Estratgica y operacional.
Marco temporal: A largo y a corto plazo.
Especialidad: Direccional y especifico.
Frecuencia de uso: Uso nico y permanente.
Caracteriscas
Otro punto importante en el tema de la planificacin es el de sus
caractersticas; Gandhi Nagar (2009) describe algunas de ellas:

La planificacin es orientada a objetivos.

La planificacin siempre mira hacia al futuro.

La planificacin es un proceso intelectual.

La planificacin involucra la toma de decisiones.

La planificacin est diseada para la eficiencia.

La planificacin es un proceso continuo.

La planificacin es flexible.

En la actualidad los agentes educativos formales como son la familia, la

institucin escolar y los medios de comunicacin, juegan un papel fundamental en
el desarrollo humano, es por ello la importancia que tenemos como docentes la
orientar capacidades fsicas, intelectuales y morales hacia el logro de la
satisfaccin personal y colectiva.
Todo lo que queremos lograr, comunicacin con alumnos y comunidad,
transmisin de actitudes, conocimientos, destrezas, habilidades y valores; debe
ser planificado previamente para as alcanzar nuestros objetivos y metas de una
manera efectiva.
Direccin: Es el planteamiento, organizacin, direccin y control de las
operaciones de la empresa, a fin de lograr los objetivos que esta persigue y as
mismo los pueda alcanzar. Su objetivo es estimular y dirigir a las personas al
logro de los objetivos, propuestas o trabajos. La direccin es la parte esencial y
central de la administracin, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los
dems elementos: El Jefe: Es aquel que tiene la funcin de dirigir. Los Dirigidos:
Son a los que dirige el jefe. La Situacin: Es el momento donde se lleva a cabo la
direccin.
Caractersticas de la Direccin Escolar.
Tener claridad de propsito: Saber que pretende alcanzar y adonde quiere
llegar; por medio de un Proyecto Educativo Institucional (PEI) y un Plan de
objetivos curriculares del centro educativo.
Ser participativa: Involucrar a docentes, padres de familia y estudiantes,
tomando en cuenta sus potencialidades en la implementacin, monitoreo,
evaluacin del PEI y proporcionar espacios para lograr consensos que mejoren las
condiciones para el aprendizaje.

Ser efectiva: La razn de ser de todo centro educativo es lograr que los
estudiantes aprendan, las competencias que les permitan desenvolverse con
mayores probabilidades de xito en la vida.
Como estilos de direccin tradicionales estn: el carismtico, patriarcal,
autocrtico y burocrtico que surgieron en organizaciones de servicios y fueron
adoptados ms tarde en otras actividades. Posteriormente, se fueron
introduciendo nuevos conceptos orientados hacia los rasgos del comportamiento.
Del estudio de los diferentes autores y teoras, se asume que el democrticoparticipativo es la variante ms eficiente de estilo de direccin para desarrollar en
las instituciones educativas.
El director/ra es considerado un elemento muy importante para la dinamizacin
de la vida escolar y la promocin del cambio en el centro educativo y su entorno,
tanto la investigacin educativa como la experiencia nos han confirmado la
importancia de una direccin escolar adecuada para tener unas escuelas de
calidad, de tal forma que es posible afirmar que detrs de una buena escuela,
siempre hay un buen director/a que la lidera y dirige.
Organizacin: Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de
comportamiento deben sujetarse a todos sus miembros y as valerse el medio que
permite a una empresa alcanzar determinados objetivos. La importancia de la
organizacin es volver eficaz a la misma mediante la cooperacin humana, la
razn en que existen niveles organizacionales est en marcar un lmite de
personas a las que pueda controlar un administrador de una manera ms efectiva.
Las estructuras ms comunes son: Organizacin lineal, organizacin funcional,
organizacin lineal-Staff, organizacin por comit, organizacin divisional y
organizacin matricial, uno de los aspectos de la organizacin es el
establecimiento de departamentos que designan un rea o divisin en particular,
de una organizacin sobre la cual un administrador posee autoridad respecto al
desempeo de actividades especficas, de acuerdo con su uso ms general.

El control: (es una funcin administrativa) es la fase del proceso administrativo

que mide y evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita.
De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador. El control tiene
como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de acuerdo con los planes
establecidos.
Existen tres tipos bsicos de control, en funcin de los recursos, de la actividad
y de los resultados dentro de la organizacin, estos son: el control preliminar se
enfoca en la prevencin de las desviaciones en la calidad y en la cantidad de
recursos utilizados en la organizacin. El control concurrente el cual se aplica en la
E.B. Doa Menca de Leoni, vigila las operaciones en funcionamiento para
asegurarse que los objetivos se estn alcanzando, los estndares que guan a la
actividad en funcionamiento se derivan de las descripciones del trabajo y de las
polticas que surgen de la funcin de la planificacin, y el control de
retroalimentacin se centra en los resultados finales, las medidas correctivas se
orientan hacia la mejora del proceso para la adquisicin de recursos o hacia las
operaciones entre s.
El control es de vital importancia dado que:
1.- Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen
planes exitosamente.
2.- Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.
3.- Determina y analiza rpidamente las causas que pueden originar desviaciones,
para que no se vuelvan a presentar en el futuro.
4.- Localiza a los lectores responsables de la administracin, desde el momento
en que se establecen medidas correctivas.
5.- Proporciona informacin acerca de la situacin de la ejecucin de los planes,
sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de planeacin.
6.- Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

7.- Su aplicacin incide directamente en la racionalizacin de la administracin y

consecuentemente, en el logro de la productividad de todos los recursos de la
institucin.

PARTE III
PROCESOS DINMICOS DE LA GERENCIA
Comunicacin: La comunicacin es un proceso de interrelacin entre dos o ms
entes, en donde se transmite una informacin desde un emisor que es capaz de
codificarla en un cdigo definido hasta un receptor el cual decodifica la informacin
recibida, todo eso en un medio fsico por el cual se logra transmitir con un cdigo
en convencin entre emisor y receptor, y en un contexto determinado.
El objetivo de la comunicacin es hacer que su mensaje sea entendido y
recordado.
La comunicacin se puede clasificar de diversas maneras, siendo las
siguientes las ms populares: Comunicacin humana (verbal y no verbal),
comunicacin escrita, la comunicacin no humana y comunicacin virtual.
CARACTERISTICAS DE UNA BUENA COMUNICACIN

a.- Es importante establecer una comunicacin tanto para el docente como para
el alumno, permitiendo al profesor conocer mejor al alumno y cumplir con los
objetivos planteados.
b.- Establecer una comunicacin orientada hacia el interlocutor (los alumnos)
c.- Establecer una interaccin personal con los alumnos, siendo esta de suma
importancia para la docencia.
d.- Establecer una interrelacin con los alumnos respetando su personalidad e
independencia, de tal manera que surja naturalmente su posicin de lder en el
proceso pedaggico.

e.- No limitar el proceso pedaggico a la funcin informativa, se debe buscar

todas las posibilidades de comunicacin que permiten un intercambio entre
profesor y alumno.
f.- Observar a los alumnos, percibir la expresin de los ojos, los gestos,
comportamiento, conducta, estado de nimo.
g.- Desarrollar una actitud emptica para con los alumnos.
h.- Conversar y escuchar a los alumnos. Es importante darse tiempo para
escuchar las ideas de los alumnos as estn equivocados en su posicin.
i.- Se debe tener en cuenta que existe diferencias entre los jvenes y las
caractersticas psicolgicas entre ellos son distintas, puede existir mayor
susceptibilidad, emocionalidad, etc. En algunos de ellos.
j.- Es importante tomar la iniciativa en la comunicacin con los alumnos.
k.- Establecer una comunicacin con respeto entre los alumnos, sin ofensas.
l.- Establecer la interaccin entre los alumnos y generar la necesidad de
respuesta en ellos. Superando la pasividad y el aislamiento de los estudiantes.
m.- Evitar las actitudes negativas hacia algunos alumnos, permitiendo una mejor
interrelacin con ellos.
n.- Evitar que la critica sea un elemento dominante en el aula.
o.- aprender a trasladar e la clase nuestras actitudes positivas hacia ellos.
p.- Aprender a analizar el proceso de comunicacin, lo cual nos permitir
determinar las causas de los errores en la comunicacin pedaggica.
q.- Evitar los conflictos y las barreras psicolgicas
r.- Es importante tener en cuenta nuestro propio lenguaje y evitar asumir modelos
de otras personas.

Para lograr nuestro objetivo de conseguir una buena comunicacin debemos

tener en cuenta una serie de factores. Para que el mensaje que queremos
transmitir sea eficaz, este debe cumplir una serie de requisitos imprescindibles:

Claridad: los mensajes deben ser claros, fcilmente decodificados e

inequvocos.

Precisin: la informacin transmitida en el mensaje debe ser precisa y

completa.

Objetividad: la informacin transmitida por el Emisor debe ser veraz,

autentica, lo mas imparcial posible, es decir, objetiva.

Oportuno: el mensaje debe transmitirse en el momento preciso, es decir,

aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.

Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el receptor consiguiendo

de esta manera una mayor motivacin e implicacin del mismo.
Motivacin: Son las cosas que mueven a la persona a realizar determinadas
acciones y persistir en ellas para su culminacin.
El objetivo de la motivacin es empujar la existencia hacia el futuro, el maana,
aunque la meta est lejana y no se vea o se haya perdido la perspectiva y el
camino por donde encontrarla.
Caractersticas de la motivacin
a) La intensidad: En la intensidad energizante de la motivacin oscilamos
desde la apata o letargia hasta el estado de mxima alerta y de capacidad
de respuesta
b) La direccionalidad: Este aspecto de la motivacin se refiere a la cualidad
de nuestras acciones y tendencias

c) La variabilidad: La accin vara segn los individuos y segn las

circunstancias del momento. Qu es lo que suele motivar a esta persona?
Qu es lo que ms le puede motivar en este momento?.
d) La estabilidad: Aunque la variabilidad es una propiedad indiscutible, es
tambin evidente que el estado motivacional de un individuo puede variar
considerablemente en cuanto a la duracin del tiempo en que perdura la
motivacin.
Existen dos tipos de motivacin, el primero es llamado motivacin intrnseca,
las actividades que los individuos hacen son su propia recompensa. El segundo
tipo de motivacin es llamada extrnseca, para quienes estn motivados
extrnsecamente, sus recompensas son factores externos. Estas personas hacen
su trabajo para ganar una recompensa o evitar un castigo.
La motivacin est relacionada con el impulso, porque ste provee eficacia al
esfuerzo colectivo orientado a conseguir los objetivos de una organizacin, un
grupo, o un equipo dentro de cualquier mbito, y empuja al individuo a la
bsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse laboral, profesional y
personal.
Dados estos conceptos, sentirse motivado significa identificarse con el
objetivo y, por el contrario, sentirse desmotivado representa la prdida de inters
en el mismo o, lo que es lo mismo, la imposibilidad de conseguirlo.

Toma de Decisiones: La toma de decisiones consiste bsicamente en elegir una

alternativa entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o
potencial, (an cuando no se evidencie un conflicto latente).
El objetivo de la toma de decisiones en la administracin es mantener la
armona y coherencia del grupo, y por ende su eficiencia.

Este proceso se caracteriza por: la deteccin de un problema, su definicin, la

identificacin de alternativas, el anlisis de los obstculos y consecuencias de las
diversas alternativas y decisin final.
Las decisiones pueden ser programadas: Implican la toma de decisiones bajo
certeza, razn a que todos los resultados o consecuencias son conocidos de
antemano. Normalmente se expresan en reglas, procedimientos, tablas de
decisin y reglamentaciones.
Las decisiones no programadas: pueden variar a partir de una decisin que se
toma una vez con relacin a una crisis, no tienen reglas o procedimientos de
decisin preestablecidas.
Pasos para la toma de decisiones:
Paso 1. Definir el problema, objetivo o situacin de decisin.
Paso 2. Buscar la informacin relevante.
Paso 3. Definir criterios de decisin.
Paso 4. Identificar alternativas.
Paso 5. Analizar resultados posibles para cada alternativa .
Paso 6. Seleccionar la alternativa ganadora .
Paso 7. Implementar!
Paso 8. Revisar los resultados.

Liderazgo: Es la influencia interpersonal ejercida en una situacin, dirigida a

travs del proceso de comunicacin humana a la consecucin de uno o diversos
objetivos especficos.

Su objetivo es orientar el pensamiento de cada uno de los seguidores y del

grupo en general. Aunque no existe una manera correcta de dirigir, es posible
identificar los estilos ms comunes de direccin y como afecta la forma en que
funcionan los grupos bajos distintas circunstancias. La mayora de los lderes
tienden a ser ya sea con orientacin hacia el deber (autoritario) o con orientacin
hacia la gente (democrticos).
Existen cuatro tipos de liderazgo: el estilo directivo: enfoca la ejecucin y el
cumplimiento de las tareas, el estilo adiestrador: ilustra, ensea, el estilo de
apoyo: emplea la motivacin y el entusiasmo, el estilo gerencial: delega.
El liderazgo efectivo es simplemente aqul que logra resultados. Aqul que se
ve y no del cual se habla.
Un lder efectivo, pone por encima de su deseo por obtener reconocimiento, la
necesidad de triunfar y alcanzar el xito tanto para s mismo, como para los
dems.
No es posible ser un lder efectivo sin querer buscar el bien del grupo antes que
el bien propio. Los lderes que piensan en su propio bienestar, son lderes por
imposicin y no por mrito.

PARTE IV
DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL

Mediante la observacin realizada a la unidad educativa estadal Doa Menca

de Leoni en el municipio Mario de Porlamar en entrevista al personal directivo
del plantel, se recogi informacin referente a la problemtica existente ya que el
estudio est basado en los procesos dinmicos de la gerencia, llegando a la
conclusin que el problema es la toma de decisiones, el cual es un proceso y una
toma especifica de la directora de la Institucin y que est ligado a todos los
dems procesos y cuando hay problemas de tomar decisiones se afecta el
liderazgo.

Se pudo observar que la directora tiene que convocar a reuniones para poder
tomar una buena decisin.
Antecedentes
Dentro de la Institucin objeto de estudio existente fallas en la toma de
decisiones ya que la directora no toma decisiones rpida si no que duda en ellas y
es entonces cuando prefiere hacer reuniones para plantear el problema con los
subdirectores y coordinadores para llegar una conclusin, esto se debe a que ella
es directora encargada y teme tomar una mala decisin que perjudique a los
dems, sin tomar en cuenta la opinin de los docentes y personal administrativo.
Es buena lder en la comunicacin y motivacin, ayuda al personal docente en
su planificacin mensual para que no tengan ningn tipo de inconveniente si se
presenta una supervisin
Situacin Actual
La demora en la toma de decisiones oportuna trae como consecuencias que los
baos presente malos olores, falta de agua en los filtros, riego de jardinera entre
otros factores porque la institucin no cuenta con un tanque con la capacidad
necesaria para la comunidad educativa actual que cuenta con doble turno. Y
aunado a la situacin del poco suministro de agua en la zona vindose
perjudicados tambin los vecinos de la zona.
Identificacin del proceso gerencial comprometida
Causas: Una de las causa que se puede detectar falta de toma de decisiones
claras y rpidas cuando tiene que decidir en momentos adecuados, por ser ella
directora encargada teme el no tomar la mejor decisin y no poder alcanzar las
metas propuestas prefiere llevarlo a reunin y discutir las ideas a los subdirectores
y coordinadores ya que la mayora de las decisiones que hay que tomar son del
plano econmico y afectara a la Institucin en vista que esta se encuentra

localizada en una zona donde los habitantes en su mayora son de bajos

recursos.
Sntomas
La falta de un tanque con la capacidad necesaria o la construccin de otro traen
como consecuencia:
Malos olores en los baos por falta de agua presentando estos psimos estados.
Falta de agua en los filtros despus de realizar las actividades de educacin
fsica.
Desmejoramiento de la esttica de la institucin.
Desmotivacin del personal como tambin de los alumnos y representante.
Falta de confianza del personal hacia la directora ya que si hay problema de
toma de decisiones afecta el liderazgo.
Falta de suficiente agua para cubrir las necesidades de la institucin.
.
En la actualidad la planta fsica de la Institucin se encuentra en ptimas
condiciones, la mayora de los salones presentan un buen estado, aunque hay
escasez de pupitres; cabe sealar tambin que todas las paredes y puertas de los
salones estn pintadas, lo que significa que en ese aspecto se brinda un espacio
esttico para el desarrollo de las actividades escolares. Es importante sealar que
un gran nmero de estos alumnos estn domiciliados alrededor del plantel y otros
en zonas aledaas, en donde se observan algunos espacios corrompidos u
opuestos a los patrones de conducta que requiere el sistema educativo.

Pronostico
La falta de soluciones oportunas para atacar el problema de la falta de agua trae
consecuencia para los educandos, personal obrero, administrativo, docente y
padres y representantes ya que es un problema de salubridad para todos los que
laboran como tambin el desmejoramiento del clima organizacional, en virtud de
que se perder la credibilidad que el personal tiene actualmente sobre la directora.
Las sucesivas reuniones que se puedan convocar para la solucin de otros
problemas no gozaran de la confianza de los sujetos intervinientes a
infraestructura, ocasionara desmejoramiento de la esttica de la Institucin.
PARTE V
ESTRATEGIA GERENCIAL
FORMULACION DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIN:
Para poder construir el tanque de agua con la capacidad necesaria la direccin
debe:
Reunir a los entes gubernamentales para informar sobre el tema para solucionar
el problema planteado.
Realizar rifas, entre los representantes y aportes de los docentes.
Utilizar los medios de comunicacin del estado para dar a conocer la
problemtica.
Realizar reuniones efectivas con el personal.
Definir bien el problema en trminos de evidencias y tiempo de solucin.
Delegar las acciones que se deben acometer.
Establecer realimentaciones continuas.

CONCLUSIN
La Gerencia, ms que un cargo o una funcin, se entiende como el conjunto
de actitudes positivas y de alta calidad que distingue a una organizacin lder, bajo
la direccin de personas con iniciativa, creatividad y espritu de cambio. Ms all
de vencer incompetencias y de dar soluciones de rutina a nuestras tareas, un
ingrediente que hace feliz nuestro quehacer profesional es el impulso de la
innovacin, que ser de beneficio para todos.

En conclusin la toma de decisin es un problema que recae en la

responsabilidad de la directora, subdirectores, docentes, administrativo y obreros.
Se realizan convocatorias con carcter de urgencia para la solucin de
problemas, se efecta conociendo las opiniones de los sujetos que intervienen en
las reuniones y se emplea las diferentes tcnicas de direccin como lluvias de
ideas en las cuales se conocen las causas de los problemas, estas reuniones
duran aproximadamente 2 horas o hasta mas para formalizar las actas y plasmarla
en un documento para luego ser discutida.

BIBLIOGRAFIA
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