OBJETIVO DEL

PROYECTO
Generar una metodologa organizacional
para desarrollar los proyectos tecnolgicos
que requieran las diferentes dependencias
del Instituto, que garantice la identificacin
de los indicadores de gestin y las
estrategias a seguir para su ejecucin, a fin
de permitir el seguimiento y control eficiente
de cada uno de ellos.

SITUACIN ACTUAL
SOLICITUD
REQUERIMIENTO

CORREO
ELCTRONICO

SEDE/
REGIONES

A
S

PERSONAL

MEMORANDO

G.G.
INFORMATICA
TELEFNICO

Problemtica

Falla comunicacional

Ausencia de mtodo organizativo

Falta de documentacin

Ausencia de polticas y normas sobre manejo

y requerimientos

Insuficiencia de Recursos Humanos

Falta de capacitacin

Ausencia de polticas de control

Ausencia de herramientas tecnolgica para el control de los procesos

ESTRUCTURA Y NIVELES DE
AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
1. Gerente de
Lnea
Desarrollo de Sistemas
1. Coordinador

1 secretaria

1. Jefe de
Divisin de Base
de Datos

Seguimiento y
Control
Atencin Sistema

1. Jefe de
Divisin de Desarrollo
(Vacante)
2 Organizacin y
Mtodo

3 analistas

4 analistas

9 Analistas

SOLICITUD
REQUERIMIENTO

Usuario
Sede/Regiones

Objetivos
Metas
Actividades/tareas

Control de
Gestin

HELP DESK

GESTIN DE PROYECTOS, SISTEMAS Y CONOCIMIENTO

G. DESARROLLO DE
SISTEMAS

D.BASE DE DATOS

DBA

REPORTES

D.SEGUIMIENTO Y
CONTROL DE PROYECTOS
INFORMATICOS

D. DESARROLLO

DISEO
WEB

PROGRAMADORES

OBJETIVO DE LA
DIVISIN SEGUIMIENTO Y
CONTROL
Planificar, Implementar, Supervisar, Evaluar y
Controlar la ejecucin de los proyectos
tecnolgicos que apoyen los procesos
medulares, administrativos y operativos en el
marco
de
los
objetivos
estratgicos
establecidos por el INCES.

G. DESARROLLO DE
SISTEMAS

ANALISIS Y
DISEO

DIVISIN SEGUIMIENTO
Y CONTROL DE PROYECTOS
INFORMTICOS

Oy M

SEGUIMIENTO Y
CONTROL

D. BASE DE
DATOS

DBA

REPORTES

D. DESARROLLO

DISEO Y
DESARROLLO
WEB

PROGRAMADORES

ANLISIS Y
PLANIFICACIN

ANALISIS DE
REQUERIMIENTO

DISEO

Fase 2

Fase 1

LEVANTAMIENTO
DE INFORMACIN

DIAGRAMACIN

DIAGRAMACIN

ARQUITECTURA
DEL SISTEMA

IMPLANTACIN Y
EVALUACIN

PROGRAMACIN

Fase 3

DESARROLLO
DEL CDIGO

PRUEBAS

Fase 4

DOCUMENTACIN

INDUCCIN

ENTREGA Y
SEGUIMIENTO

PROJET MANAGEMENT
INSTITUTE (PMI)
Se basa en el cuerpo conocimiento
en administracin de Proyectos

INFORMATION TECHNOLOGY
INFRASTRUCTURE LIBRARY (ITIL)
Se basa en el mejoramiento
Continuo de las TIC y en la
Disponibilidad base de
conocimientos

CAPABILITY MATURITY MODEL

INTEGRATION FOR
DEVELOPMENT (CMMI-DEV)
Se basa en las etapas del
Desarrollo del software

PMI

OBJETIVOS, METAS,
ACTIVIDADES/TAREAS

ITIL

GESTIN DE ROYECTOS,
SISTEMAS Y CONOCIMIENTOS (TIC)

GESTIN DE
OBJETIVOS

GESTIN DE
LAS TIC
Y B.C.

DISEO

CMMI-DEV

IMPLANTACIN Y

ANLISIS Y
PLANIFICACIN

EVALUACIN
PROGRAMACIN

HELP DESK
Jairo Matheus
Yoe Muoz
Betty Rodrguez

D. SEGUIMIENTO
Y CONTROL

D. BASE DE
DATOS

D. DESARROLLO
Hctor Aguilar
Alejandro Snchez

Yaneira Hernndez
Zulimar Snchez
Andreyna Madera
Flor Rivas*
Jennifer Moreno

Melissa Hernndez

Yetive Villarroel

Gabriela Porras

Armando Moreno

Oly Garca

Josefina Gil

Jean Carlos Castro

Dony Hernndez
Yemely Abreu
Alejandro Sosa

FUNCIONES DE LA DIVISIN DE
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Implementar una metodologa robusta, que permita supervisar y controlar
la ejecucin de los proyectos tecnolgicos de la Gerencia de Desarrollo
de Sistemas.
Establecer Normas y Procedimientos correspondientes al trabajo a
desarrollar en la Gerencia de Desarrollo de Sistemas.
Participar activamente en la investigacin, evaluacin y promocin de
proyectos de sistemas tecnolgicos, a fin de procurar el mejoramiento
continuo de los procesos informticos del INCES.
Asistir a las empresas asesoras en tecnologa de informacin, cuando
sean contratadas por el INCES, en las actividades relativas al anlisis,
diseo e implantacin de sistemas, as como, en otras materias
relacionadas al rea.
Elaborar Informes de Gestin de las Actividades realizadas, indicando
avances, logros y limitaciones encontradas.
Planificar y proponer cursos de actualizacin y capacitacin para el
personal involucrado en los proyectos.
Coordinar y controlar el uso de las salas de adiestramiento, al igual que
su mantenimiento y actualizacin, garantizando el material de apoyo para
los diferentes cursos de Adiestramiento.

FUNCIONES DE LA DIVISIN DE
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Realizar el anlisis y la planificacin de los proyectos de sistemas
propuestos de acuerdo a la metodologa establecida.
Apoyar a la Divisin Desarrollo de Sistemas en el diseo de los
sistemas propuestos.
Realizar las pruebas pilotos de los Sistemas desarrollados y por
implantar.
Disear y elaborar manuales tcnicos de sistemas, manuales de
usuario, guas, instructivos y cualquier formato, para el manejo y uso de
los sistemas de informacin y de otras tecnologas que en materia de
informtica se utilicen en las dependencias del Instituto.
Apoyar en las inducciones de las aplicaciones a ser implantadas en la
Institucin.
Efectuar seguimiento al funcionamiento de los Sistemas.
Mantener actualizado el inventario de sistemas con su respectiva
documentacin.
Coordinar inducciones de los sistemas implantados a nivel nacional.
Cualquier otra funcin afn, que la Gerencia considere necesario.