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EMPRESA XYZ
NUESTROS VALORES ESENCIALES
La promesa de Confianza y Lealtad
En XYZ, nos esforzamos diariamente para ganarnos la confianza y la lealtad de
nuestros socios, clientes, proveedores, colegas, inversores, gobiernos y las
comunidades en las que trabajamos. Para ello, aplicamos nuestros Valores
Esenciales: respeto, responsabilidad, honestidad e integridad.
Lo hacemos manteniendo nuestra promesa de:
Demostrar respeto por los derechos y la dignidad de todas las personas y
organizaciones siendo honrados, justos y compasivos.
Ser responsables de nuestras acciones y ser consecuentes con lo que
decimos y hacemos.
Comunicarnos con honestidad con nuestros colegas, socios, inversores,
clientes, proveedores, gobiernos y las comunidades en las que trabaja.
Actuar con integridad demostrando valor y fuerza de carcter para hacer lo
correcto, incluso cuando es difcil o no resulta popular.
Marcar la diferencia persona a persona
Un da un filsofo iba paseando por la playa cuando, a los lejos, divis una
silueta que pareca estar bailando. A medida que se acercaba, se dio cuenta
de que se trataba de un joven que recoga algo y lo lanzaba con cuidado al
ocano. Al acercarse a l le pregunto: qu ests haciendo?
El joven respondi: Estoy lanzando las estrellas de mar al ocano. Ha salido
el sol y la marea est bajando. Si no las devuelvo al mar, morirn.
Pero joven dijo el filsofo, no se da cuenta de que hay kilmetros de
kilmetros de playa repletos de estrellas de mar? As no va a solucionar gran
cosa.
Despus de sonrer educadamente, el joven se agach, recogi otra estrella
de mar y la lanz al mar. Luego, mirando al filsofo, le dijo: Para sta que
acabo de arrojar, s que van a ser diferentes las cosas.
Adaptado de The Star Thrower
De Loren Eiseley
Todas las personas a las que se aplica este cdigo deben informar a sus
superiores o Gerencia de todos los compromisos o actividades que puedan
crear un conflicto de intereses. En la mayora de los casos, supone un
conflicto de intereses trabajar para la competencia, para un cliente, o para
un proveedor al tiempo que se trabaja con nosotros.
Tambin se puede generar un conflicto de intereses en caso de que la
empresa realice un prstamo o lo garantice, o disponga un crdito para
algn empleado. En algunas circunstancias ests actividades estn
prohibidas por la ley
Informes precisos
XYZ incluir informacin honesta, precisa, puntual y comprensible de todos los
informes, y documentos que archive, de conformidad con las leyes,
PRACTICAS COMERCIALES
Defensa de la competencia y competencia honrada
Para hacer frente a la frrea competencia debemos hacer lo imposible para
superar al resto produciendo y proporcionando de forma constante servicios de
calidad superior a nuestros clientes. No obstante, siempre debemos hacerlo de
forma justa y legal y de una manera coherente con nuestros Valores
Esenciales.
Lista de clientes
Archivos del personal de colaboradores o interno
Contratos
Planes de Negocio
Estrategia de marketing, fijacin de precios o servicios
Informacin de clientes
Resultados financieros antes de su publicacin
Informacin
referente
a
fusiones
planificadas,
segregaciones o negociaciones empresariales
adquisiciones,