Describiendo los Nueve Estilos de Vida Peruanos

Este artculo resume los estilos de vida peruanos encontrados por el autor del
Libro Estilos de Vida en el Per; en el mismo se precisa que hay 9 estilos de
vida claramente diferenciados entre la poblacin peruana y son brevemente los
siguientes:

Conservadoras: conformado por un grupo mayoritariamente femenino y joven

(18 a 24 aos), De nivel socio econmico bajo o muy bajo, nacidas en el norte y
sur del pas. Tiene secundara completa, gran parte son amas de casa (37%),
tradicionales en el consumo y la vida en general. Su preocupacin son la
crianza de los hijos y las labores del hogar, actividades sobre las cuales se
desarrolla su vida activa. Sus necesidades son la alimentacin familiar,
seguridad y orden.
Tradicionales: en su mayor parte hombres que provienen de la sierra, al
trasladarse a las grandes ciudades mantienen sus costumbres. De nivel socio
econmico bajo o muy bajo. Tiene la secundaria concluida y mayormente se
dedican al comercio y oficios manuales. Predomina el machismo y son de
consumo poco modernos. Su preocupacin esta centrada en la familia y
trabajo. Sus necesidades estn centradas en el apoyo familiar y de la
comunidad.
Progresistas: son hombre o mujeres de edad promedio, de origen costeo y que
mayoritariamente residen actualmente en Lima y el norte del pas. Tiene la
secundaria concluida, dedicndose al comercio y oficios manuales. Inmigrante
de primera o segunda generacin, que buscan progresar e integrarse en la
ciudad mediante trabajo fuerte y estudio. Sus necesidades estn entradas en el
logro.

Sobrevivientes: Esta constituido por personas de edad avanzada (55 a 69

aos), de muy bajos ingresos, provienen de la sierra y que ahora estn en las
ciudades, tienen estudios secundarios incompletos, que consumen productos
bsicos y carecen de esperanza en mejora sus estatus de vida. Sus aspectos
importantes de la vida son familia y religin. Sus necesidades son de
subsistencia, necesidades fisiolgicas bsicas.
Adaptados: Son hombre o mujeres de edad mediana y nivel socioeconmico
medio o medio bajo, de origen mayoritariamente costeo, con secundaria
completa. Trabajan como comerciantes, profesores y empleados de empresas
pblicos y privadas. Sus aspectos de la vida ms importantes son amistad y
familia. Sus necesidades vivir con tranquilidad y estabilidad.
Trabajadoras: mayoritariamente mujeres relativamente jvenes ( 25 a 35
aos), que buscan superarse ellas y sus familias, casi todas trabajan ya sea
dentro o fuera de casa, en el comercio la docencia, son de estrato bajo o muy
bajo, nacidas y viven en el oriente peruano, normalmente con estudios
superiores no universitarios. Son lderes de opinin. Sus necesidades son
respeto y admiracin de la comunidad, realizacin como mujer.
Afortunados: Hombres y mujeres jvenes de nivel alto o medio, de origen
costeo y raza blanca, con estudios universitarios o de post grado, que tienen
altos niveles de consumo de productos y servicios modernos. La mayora
profesionales y ejecutivos se xito. Sus aspectos de la vida ms importantes
son familia y trabajo. Sus necesidades son de estatus y poder.
Emprendedores: Hombre de 30 a 50 aos, de nivel medio y origen serrano que
han migrado a las ciudades. Han cursado mayormente estudios superiores no
universitarios, por lo que son profesionales o empresarios relativamente
independientes, con ingresos medios, que se sienten satisfechos de sus logros
en la vida. Sus aspectos de la vida ms importantes son el trabajo. Sus
necesidades sonde logro y poder.
Sensoriales: Son hombres y mujeres jvenes y mayores, de nivel medio, de
origen costeo con estudios secundarios concluidos. Mayormente son
empleados, ejecutivos de ventas, auxiliares contables, cuya preocupacin
central son las relaciones sociales y la apariencia. Gasta mucho en vestido y en
productos de consumo suntuario. Aspectos de la vida importantes para este
estilo es la amistad. Sus necesidades son la admiracin y prestigio social.
Interpretacin de los nueve estilos de vida y opinin

Definitivamente el trabajo del Dr. Arellano, que ha permitido separar

comportamientos, y permite predecir sus gustos y preferencias actuales y

futuras de mantenerse o no un estilo de vida, a partir de seis ejes que son los
siguientes: demogrfico, los aspectos de la vida, actitudes, valores,
necesidades y actividades.

Si bien los marketeros al desarrollar las estrategias para un producto

evidentemente tienen en cuenta lo comn a los consumidores al cual se
orienta el producto y/o servicio propuesto, a partir de perfiles de consumidor
que tienen diversas caractersticas deseadas y motivables, partiendo de fijarse
en lo que particularmente llamo posicionamiento en la mente reactiva, que no
es otra cosa que centrarnos en el nivel de ego de las personas, y ese nivel de
ego, depende de aspectos como la edad, sexo, ingresos, nivel acadmico,
trabajo, familia, religin, ubicacin, y la idea es centrarnos en incentivar la
mente egoica del consumidor y el como la debemos motivar depende de las
actitudes de la vida, valores, necesidades y actividades, ejes que simplifican a
mi parecer el anlisis, con el estudio del doctor Arellano.

Por ejemplo, se ha dicho muchas veces que los nios y las mujeres, son los que
mas consumen o motivan el consumo, y podemos decir que los nios son casi
totalmente reactivos, pues necesitan y piden, y su ego es el reflejo del estilo de
vida en el que se desarrolla o pertenecen los padres.

Otro tanto, sucede con las damas donde los aspectos histricos ligados
principalmente al realce de la belleza, han propiciado que la mujer sea
vanidosa, independiente de sus estatus o circulo social, sobre todo cuando es
joven, y ello depende igualmente del grupo o grupos a los cuales pertenece o
se desenvuelve.

Asimismo, en el hombre esta experimentando un cambio radical en sus gustos

y preferencias, no tanto por los grupos en los que se desenvuelve o nivel
socioeconmico, sino bsicamente por la influencia de la mujer que ha tomado
posiciones (que en positivo) buscan el equilibrio social y equidad en
oportunidades, y ello ha motivado que algunos usos y costumbres femeninos
sean adoptados por los hombres, como los estilistas, el maquillaje, cuidados de
la piel y la alimentacin, es decir el concepto de belleza del hombre
( originalmente griego) a sido retomado en el siglo XXI con fuerza, y esto
permite sin quererlo que el hombre sea tambin un sujeto pasivo de atraer,
esto no quiere decir que el hombre ya no desea el poder, sino que ahora
requiere tambin de la presencia y belleza masculinas.

Acercndonos al estudio que nos motiva, observamos que los valores,

encontrados en el son los positivos nicamente, entiendo que estos motivan un
desarrollo equilibrado de las personas, otro detalle es que la mayora de los
nueve estilos de vida sealados, establecen que la familia y/o el trabajo es lo
mas importante en su vida, podemos apreciar tambin que las necesidades,
son un patrn que identificacin mas fuerte, pues permite diferenciar por ah
un estilo de vida de otro.

Ahora, ubiqumonos en los estilos de vida y comencemos por

los Conservadores, que si bien son mayoritariamente mujeres su nivel de ego
(prima el anlisis) es mucho menor, no necesariamente conformista, sino que
su concentracin al estar centrado en la familia busca evidentemente,
desarrollarse a partir de su conformacin y sus necesidades sern el
sostenimiento y equilibrio de la familia a nivel de proveer la alimentacin,
seguridad y orden internos. Por ello su anhelo es lograr que los hijo sean
profesionales y de bien a la sociedad. Tiene por ello valores bien cimentados en
la honradez, el amor personal y control.

Su motivacin de consumo estar primero en la alimentacin de la familia,

techo, vestido y educacin, difcilmente comprara algo que no necesite, es un
comportamiento muy equilibrado y sensato acorde con su nivel econmico, por
lo que el marketeo en este estilo de vida debe darse a nivel de productos de
primera necesidad, ropa y utensilios para el hogar bsicos. La eleccin recaer
en los productos ms econmicos, la diferenciacin se hace por el precio
bsicamente ubicados en mercados, bodegas, la promocin se puede ubicar
entre los noticieros y las novelas, y la radio.

Productos que se les podra ofrecer:

Productos alimenticios: Arroz a granel o suelto, con precios entre S/. 2.00
a 2.5 soles el kilo, grated de sardinas a S/. 2.5 a 3.00 la lata.
-

Ropa: jeans de marca no cara, a un promedio de S/ 35.00 cada prenda.

Servicios: Telfono pre pago con tarjeta. Precio de instalacin, S/. 65.00.

Medicina preventiva genrica: antigripales a S/. 0.50 la pastilla.

Evidentemente, son productos que esta en condiciones de consumir que son

necesarios y econmicamente a su alcance, tal como sealamos en su
motivacin de consumo.

Los Tradicionales, al igual que en el conservado tienen un comportamiento

bastante equilibrado, pues estn concientes de lo que realmente necesita su
familia, y por ello se concentra fuertemente en el trabajo, de ah que aquello
que permita mejorar su trabajo y le genere ms utilidades es fundamental, su
nivel de ego estar concentrado en lograr justamente mayor productividad y
economa, siempre bajo el apoyo familiar y si es posible de la comunidad, sin
dejar de lados sus costumbre y tradiciones.

Podemos sealar que el marketeo en este estilo de vida estar principalmente

en merchandising y en la promocin de productos que le generen alta rotacin
(si es comerciante), y si desarrolla oficios manuales, la promocin de equipos y
suministros que le eleven la productividad y utilidad.

En cuanto a su consumo, esta influenciado por las costumbres serranas, y los

hacen en los mercados. La promocin debe hacer en los noticieros y pelculas.
Los programa deportivos son de alta audiencia entre los hombres.

Productos que se les podra ofrecer:

Productos alimenticios: pan serrano o semitas, a S/. 0.40 cada pan; el
chocho es un producto tpico serrano, el precio es de S/. 2.8 el kilo.
Si tiene un taller metalmecnico, se le puede ofrecer un equipo de
soldadura de mayor eficiencia, el costo promedio es de S/. 2800.00, con el cual
elevar su eficiencia productiva a menor costo. Lentes protectores a S/. 80.00,
para incrementar la seguridad.
Ropa: jeans de marca no cara para ropa de trabajo, a un promedio de S/.
35.00 cada prenda.

Los Progresistas, al igual que el estilo tradicional, sus aspectos de la vida estn
concentrados en la familia (le proporciona equilibrio) y el trabajo, pero con ms
ambicin, por consiguiente tienen un nivel de ego o reactividad mayor
motivado por la necesidad de logro y el consumos de productos de marca

reconocida, lgicamente que su contraparte que le proporciona el equilibrio es

la familia, pues su constancia y la tenacidad esta en brindar la seguridad a su
familia. Aqu, lo tradicional se deja de lado, y el futuro es la preocupacin
constante, el planificar y organizar.

El marketeo en este estilo de vida se centrar en productos y servicios que

mejoren el nivel de vida de la familia y por el lado del trabajo estar
principalmente en merchandising y en la promocin de productos que le
permitan aumentar las ventas y mejor rotacin (si es comerciante), y si
desarrolla oficios manuales, la promocin de equipos y suministros que le
eleven la productividad y rentabilidad.

En matera de consumo, estn adaptados a las ciudades, compran productos de

marca y tienden a gastar en productos no bsicos, como artefactos o muebles
para el hogar.

Productos que se les podra ofrecer:

Productos alimenticios: conservas de pesado de marca (slido de atn) a
S/. 5.00
Ropa: jeans de marca a precios mayores de S/. 80 soles y camisas de S/.
45 soles.
-

Medicinas preventivas de marca: Antigripales a S/. 1.50 la pastilla.

Equipos de trabajo: maquinas de costura recta S/. 3000, si tiene taller de

polos.

En los sobrevivientes, al estar conformada por personas de edad avanzada,

mayormente desempleados o jubilados, su preocupacin esta centrada en la
familia y la religin, pegados a la naturaleza y el bien comn, sus necesidades
son de subsistencia y de tipo fisiolgico como saciar el hambre, sed y abrigo.

Es conveniente orientar a la sociedad para que le otorgue nuevos retos acordes

con su edad, para que este sector se sienta til y siga produciendo. Si no se
promueve ello difcilmente se levantara de la depresin (ego negativo), y
convertirse en consumidores activos.

El dinero se torna un bien escaso en su vida y en razn a ello es su nivel de

consumo, ven menos TV y escuchan radio un promedio similar a la poblacin, y
leen muy poco.

Productos que se les podra ofrecer:

-

Productos alimenticios: conservas de pesado (grated) a S/. 2.00

Ropa: jeans no de marca reconocidas a precios de S/. 35 soles y camisas

de S/. 25 soles.
Medicinas preventivas de marca: Antigripales genricos a S/. 0.50 la
pastilla.

Los Adaptados, el tener un nivel educativo y profesional mayor, y pleno control

sobre el trabajo, le permite orientar su vida aun sentimiento como la amistad,
expresarse a los dems (le llamo ego positivo), en bsqueda de la estabilidad y
tranquilidad emocionales que son el eje de sus necesidades y, el disfrute del
trabajo y los amigos del barrio son esenciales para formar el presente.

Es indudable que los adaptados, son un estilo de vida que tiene ms equilibrio
y control sobre si mismo, pues fomenta relaciones sociales estables,
concentrndose en la familia y los amigos cercanos, por ello es esencial
proporcionarle a estas personas los productos y/o servicios que le permitan
lograr satisfacer sus necesidades de comodidad de la familia y de mejora de
las relaciones fuera de ella.

Son tradicionales en el consumo, no compran bienes caros, se limitan a lo

bsico de manera que permita mantenerse. En la alimentacin le interesa
mucho lo nutritivo y el sabor. Ven TV con mucha frecuencia (mas que el
promedio).

Productos que se les podra ofrecer:

-

Productos alimenticios: conservas tipo portola (lomitos de tn) a S/. 4.00

Ropa: jeans de marca a precios mayores de S/. 45 soles y camisas de S/.

35 soles.
-

Medicinas preventivas de marca: Antigripales a S/. 1.50 la pastilla.

Medios e transporte: Bicicleta de S/. 200.00, para el disfrute del barrio y

sus amigos.

En los Trabajadores, formados por mujeres relativamente jvenes, proveniente

de estratos econmicos bajo o muy bajos, su preocupacin ms importante en
la vida es la familia y el trabajo, tiene cualidades de lder y es reconocida
como tal. Sus necesidades estn en el respeto y admiracin de la comunidad,
un poco de vanidad por creerse algo mejor a los dems, lo cual nos indica un
cierto nivel de reactividad (ego), por el hecho de que ello implica
reconocimiento, sin embargo, el equilibrio lo encuentra en el trabajo y en la
crianza de los hijos.

Casi todas son consumidoras de productos y/o servicios, concentrndose en la

atencin a la familia y preservacin el trabajo. Compran productos que ya
conocen, no le interesa la novedades, compran mas en mercados,
especialmente productos naturales. Ve TV todos los das, entre ellos la
telenovelas.

Productos que se les podra ofrecer:

-

Productos alimenticios: frutas frescas a S/. 3.00 el kilo.

Ropa: jeans de marca a precios mayores de S/. 40 soles y blusas de S/.

30soles.
-

Medicinas natural: Antigripales a S/. 1.50 la pastilla.

Tv color de 19 , a S/. 350.00, para el disfrute de sus novelas.

Los Afortunados, son mayoritariamente de estrato socioeconmico alto,

generalmente de la costa, son altamente preparados acadmicamente
(universitarios y postgrados), que tienen generalmente una base familiar del
mismo nivel y se desempean como profesionales y ejecutivos exitosos. Su
aspecto ms importante de la vida es la familia y el trabajo, pero centrado en

el ego, pues el lujo y la poltica prima en su vida, pues sus necesidades estn
centradas en el estatus y el poder.

Al tener altos ingresos, los convierte en consumidores objetivo por excelencia

de productos de alta gama, de marca y costosos para darse comodidades y a
su familia. Ven TV todo los das especialmente noticieros y pelculas, escuchan
poco radio, leen mas que el promedio peridicos y revistas, sobre todo los
diarios y revistas serios.

Productos que se les podra ofrecer:

-

Restaurantes Menu ejecutivo a S/. 10.00

Ropa: jeans de marca a precios mayores de S/. 100 soles y camisas de S/.
50 soles.
-

Medicinas preventivas de marca: Antigripales a S/. 1.50 la pastilla.

Medios e transporte: auto a $/. 10000.00, para su movilidad.

Los Emprendedores, son personas que al migrar a la ciudad desde la sierra,

han logrado instalar sus propios negocios y han logrado relativo xito, por ello
lo ms importante en su vida es el trabajo, y cuestionan a los pobres por su
falta de voluntad ante la adversidad. Siempre consideran que se debe apoyar a
la empresa informal pues de all salieron luego de crecer, y esto ha
determinado que sus necesidades se concentren en el logro y el poder, pues su
meta es alcanzar una mejor posicin social.

Es claro que su motivacin es egoica, sus esfuerzos se canalizan para dar lo

mejor a su familia y mejorar la productividad de su empresa. Si bien el autor no
habla de los valores negativos, e evidente que la ambicin por lograr el estatus
y reconocimiento social puede llevarlo a cometer errores.

Pero, por el lado del marketeo es clave aprovechar la vanidad de este tipo de
consumidores, que muchas veces olvida su origen.

Productos que se les podra ofrecer:

Productos alimenticios: conservas tipo portola (lomitos de atn) a S/. 4.00

Ropa: jeans de marca a precios mayores de S/. 80 soles y camisas de S/.

45 soles.
-

Viajes de turismo: paquetes familiares a S/. 650.00 a Caete.

Medios e transporte: Autos de segunda a gas de $/. 5500.00.

En los Sensoriales, su preocupacin se concentra en la amistad, el compartir.

Son personas con estudios y ostentan cargos ejecutivos de ventas, auxiliares
contables entre otras posiciones. Son personas que disfrutan ir de compras y
dar regalos, transmiten alegra, dar placer, donde la belleza es el elemento
motivador.

Los sensoriales se caracterizan por ser sensibles y la bsqueda de admiracin y

prestigio social, a partir de hacer amistades, por eso, ellos tienen la motivacin
al consumo y slo queda ofrecerles el producto o servicio acorde con sus
gustos y preferencias.

El marketing para este tipo de personas debe centrarse si bien en marcas, lo

mas esencial es que el producto rena las caractersticas y los gustos que
busca, por ello es un tanto complicado determinar el producto y/o servicio que
busca, pues ello depende de la percepcin que tenga de las persona a las que
hace obsequios.

Productos que se les podra ofrecer:

-

Restaurantes: plato a S/. 60 soles.

Ropa: jeans de marca a precios mayores de S/. 80 soles y camisas de S/.

50 soles.
-

Participacin en clubs: inscripcin S/. 1.50 la pastilla.

Tarjetas de crdito con lnea de S/. 3000.00

Medios de transporte: auto a $/. 8000.00.

Conclusiones

Todos los estilos de vida tienen como aspecto importante de la vida a la familia
y/o trabajo, con excepcin del sensorial entrado en la amistad.
El autor, en los nueve estilos de vida ha obviado los valores negativos. Si
consideramos los aspectos reactivos que tienen casi todos es imposible obviar
los sentimientos y valores negativos.
Las diferencias se observan en las actitudes, las necesidades y actividades,
que asume cada estilo de vida en su quehacer diario.
Se observa una importante representacin de la mujer en los casi todos los
estilos de vida, con excepcin del estilo emprendedor.
Todos lo estilo consumen TV, concentrndose en los noticieros, novelas y
pelculas.
En cuanto a la radio, si bien todo escuchan la intensidad esta ligada al estilo de
vida.