Proceso encaminado al desarrollo de actividades promoviendo la formación de grupos
para obtener un fin previamente definido por una planeación -TIPOS DE GRUPOS • Formales • Informales -GRUPO FORMALES Son creados deliberadamente por la administración, con la intención de mejorar la productividad -GRUPOS INFORMALES Surgen de manera espontánea, los integrantes interactúan de manera regular -FUNCIONES PSICOLOGICAS DE LA GRUPOMATICA • Satisface necesidades de amistad • Reducen la inseguridad y ansiedad • Integra necesidades personales con las de la organización -CARACTERISTICAS DE LOS MIEMBROS DEL GRUPO • Habilidades técnicas • Habilidades en resolución de problemas • Capacidad de aprendizaje -GRUPOS GANADORES • Tienen metas claras • Alimentan las diferentes • Administran y superan conflictos • Alimentan la competencia -GRUPOS PERDEDORES • Alimentan formas similares de pensar • Suprimen los conflictos • No administran competencia