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PRODUCTO II:
MODELO DE ANLISIS Y
SISTEMATIZACIN DE LA INFORMACIN
Versin 3
___________________________
INDICE
PRODUCTO II
MODELO DE ANLISIS Y SISTEMATIZACIN DE LA INFORMACIN
1.
FINALIDAD ......................................................................................................................... 3
2.
3.
ALCANCE ........................................................................................................................... 3
4.
5.
6.
7.
PRODUCTO II
1. FINALIDAD
El presente modelo ha sido elaborado con la finalidad de disear y determinar el proceso
funcional e informtico de recoleccin, procesamiento y anlisis de la informacin,
correspondiente a los cargos y sus funciones del grupo directivo de los regmenes laborales
D.L. 276 y D.L 728, de las entidades del Poder Ejecutivo incluyendo los ministerios,
organismos pblicos, programas y proyectos y de los organismos constitucionalmente
autnomos. El propsito es efectuar los procesos de identificacin, mapeo de cargos y
funciones, estandarizacin de funciones y homogenizacin de los cargos directivos, y lograr
su adecuada sistematizacin.
2. OBJETIVO DEL PRODUCTO
Determinar y definir un modelo de anlisis y sistematizacin de la informacin con el objeto
de elaborar la estructura de recojo, registro, procesamiento y anlisis de la informacin de
entidades, cargos y sus funciones del grupo directivo de los regmenes laborales D.L.276 y
D.L. 728, de las entidades del Poder Ejecutivo incluyendo los ministerios, organismos
pblicos, programas y proyectos y los organismos constitucionalmente autnomos, as
como el desarrollo del censo de las modalidades de ingreso y remocin de los cargos
directivos de las entidades D.L. 728.
3. ALCANCE
El presente modelo de anlisis y sistematizacin de la informacin constituye el diseo de la
estructura que permitir ejecutar organizadamente las siguientes actividades comprendidas
en el Plan de Trabajo Producto I de la consultora:
La poblacin objetivo del estudio est comprendida y clasificada en los niveles jerrquicos
(F1-F8) del D.L. 276 y su reglamento D.S. 005-90-PCM o su equivalente en el D.L. 728.
4. FUENTES DE INFORMACIN
Las fuentes de informacin que se tomarn en cuenta para realizar las actividades de
recojo, registro, procesamiento, anlisis y sistematizacin de la informacin sern los
documentos de gestin de las entidades involucradas en la consultora proporcionados por
PCM - SERVIR, la legislacin vigente vinculada al objeto de la presente consultora, as
como los documentos de gestin que la Consultora logre recopilar dentro de las actividades
previstas para ello.
Los documentos de gestin que se tomarn en cuenta para la realizacin del mapeo de
cargos y funciones y la propuesta de homogenizacin de cargos sern los siguientes:
Las normativas y documentos que se tomarn en cuenta para la realizacin del censo de
las modalidades de ingreso y remocin de cargos directivos (D.L. 728):
Aprueban lineamientos para la elaboracin y aprobacin del Reglamento de Organizacin y Funciones ROF por
parte de la entidades de la Administracin Pblica, publicado en El Peruano el 26 de julio de 2006.
2
Aprueban lineamientos para la elaboracin y aprobacin del Cuadro para Asignacin de Personal - CAP de las
Entidades de la Administracin Pblica, publicado en El Peruano el 18 de junio del 2004.
necesarias
para
el
5. LNEA BASE
La lnea base de informacin sobre la que se realiza el presente estudio, comprende los
documentos de gestin enviados por SERVIR, as como los recabados por la Consultora.
Para recabar los documentos de gestin no enviados por las entidades, la Consultora
proceder segn se indica:
Ministerios
CODIGO Sector
Nombre de Entidad
11010101 AGRICULTURA
Ministerio de Agricultura
11020101 AMBIENTE
11040101 DEFENSA
Ministerio de Defensa
Ministerio de Educacin
11080101 INTERIOR
11090101 JUSTICIA
Ministerio de Justicia
Ministerio de la Produccin
11140101 SALUD
Ministerio de Salud
Sector
14180901
14180902
14180903
14180904
14180905
14180906
14180907
14180908
14180909
14180910
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
ORGANISMOS CONSTITUCIONALES
AUTONOMOS
Nombre de Entidad
Banco Central de Reserva del Per
Consejo Nacional de la Magistratura
Contralora General de la Repblica
Defensora del Pueblo
Jurado Nacional de Elecciones
Ministerio Pblico-Fiscala de la Nacin
Oficina Nacional de Procesos Electorales
Registro Nacional de Identificacin y Estado Civil
Superintendencia de Banca , Seguros y Administradoras
Privadas de Fondos de Pensiones
Tribunal Constitucional
Organismo Pblicos
CODIGO
Sector
Nombre de Entidad
11010501 AGRICULTURA
11010301 AGRICULTURA
11010302 AGRICULTURA
11020301 AMBIENTE
11020501 AMBIENTE
11020502 AMBIENTE
11020302 AMBIENTE
11020303 AMBIENTE
11040303 DEFENSA
11040304 DEFENSA
11040302 DEFENSA
11040301
11050501
11110403
11050502
11090301 JUSTICIA
11090302 JUSTICIA
11090501 JUSTICIA
11120501 PRODUCCION
11120302 PRODUCCION
11140301 SALUD
11140302 SALUD
11140501 SALUD
11140303 SALUD
VIVIENDA, CONSTRUCCION Y
SANEAMIENTO
VIVIENDA, CONSTRUCCION Y
11170303
SANEAMIENTO
VIVIENDA, CONSTRUCCION Y
SANEAMIENTO
11170301
TRANSPORTES Y COMUNICACIONES
ECONOMIA Y FINANZAS
EDUCACION Y CULTURA
TRABAJO Y PROMOCION DEL EMPLEO
Programas y Proyectos
CODIGO
Sector
Nombre de Entidad
11010201 AGRICULTURA
11010202 AGRICULTURA
11040201 DEFENSA
11110203 PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS Programa Nacional de Apoyo Directo a los Ms Pobres
Financiamiento para la Innovacin, la Ciencia y la
11110201 PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS
Tecnologa
11110202 PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS Programa de Modernizacin del Estado
PRODUCCION
11140201 SALUD
Provias Descentralizado
Provias Nacional
Programa de Apoyo al Sector Habitacional
Programa Agua para Todos
Programa de Gestin Territorial
Programa Integral de Mejoramiento de Barrios y Pueblos
Revalora PERU
Programa de Reduccin de Vulnerabilidades frente al
PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS
evento recurrente de EL NIO
PRESIDENCIA DEL CONSEJO DE MINISTROS Programa de Reparaciones Colectivas
MO
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
Si
No
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Si
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
--
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
10
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
No
No
Si
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
No
Si
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
Si
Si
Si
Si
No
No
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
No
Si
Si
Si
11
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
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Si
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Si
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Si
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Si
Si
No
Si
Si
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Si
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Si
Si
Si
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Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
No
Si
Si
Si
No
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
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Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
No
Si
No
No
No
No
Si
No
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
No
No
No
No
12
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
No
Nota: En esta relacin se incluyen tanto los documentos proporcionados a la fecha a travs
de SERVIR, como la bsqueda realizada por la Consultora, la misma que agotar las
acciones necesarias para contar con los documentos de gestin requeridos, para fines de la
consultora.
5.2. Tabla estadstica de los documentos de gestin recibidos
120
100
80
60
40
20
0
ROF
PAP
MOF
CAP
MO
Si Contamos
78
61
75
71
15
No Contamos
11
25
39
18
10
Total
89
86
114
89
25
Los programas y proyectos que segn el D.S. 043 2006 PCM solo deben contar con
Manual de Operaciones, por lo tanto no es obligatorio contar con Reglamento de
Organizacin y Funciones (ROF), Cuadro de Asignacin de Personal (CAP) y/o
Presupuesto Analtico de Personal (PAP).
Asimismo se ha identificado 03 entidades que en su comunicacin sustentan que no
requieren contar con el Presupuesto Analtico de Personal (PAP).
13
6.1.3. Procedimiento
6.1.3.1. Identificacin de variables para el recojo de informacin
Variables para identificar datos sobre la Entidad
Poder ejecutivo
Organismo Constitucional Autnomo
Sector
Nombre de la Entidad
Norma de creacin y de la organizacin y funciones de la Entidad
14
Nombre de la Entidad
Tipo de rgano
rgano
Unidad orgnica
Cargo estructural
Cargo clasificado (de corresponder)
Remuneracin en el PAP
Nmero en el CAP y PAP
Cargo estructural al que reporta
Cargos estructurales/clasificados que supervisa (cantidad)
rganos que supervisa y nmero de rganos
Unidades orgnicas que supervisa y nmero de rganos
Rgimen laboral del cargo
Nivel jerrquico del Cargo
Clasificacin del cargo segn CAP
Sistema(s) Administrativo(s) al que pertenece (de corresponder)
Funciones del cargo segn Manual de Organizacin y Funciones o Manual de
Operaciones segn corresponda
Formacin profesional
Experiencia (general y especfica)
Capacitacin requerida
Competencias
15
16
17
Ley Orgnica del Poder Ejecutivo, Ley N 29158, publicado en El Peruano el 20 de diciembre del 2007.
18
19
Sobre esta informacin se han definido las variables del mapeo de cargos y
funciones para su procesamiento en el sistema informtico y se ha elaborado fichas
como esquema para la construccin de la aplicacin para registro masivo de datos.
Se han diseado dos fichas Identificacin y mapeo de entidades y la de
identificacin y mapeo de cargos y funciones de acuerdo a la organizacin de los
datos y a su conformacin en los mdulos y campos del sistema informtico.
De los documentos de gestin se extraern los datos que se requieren registrar en
la base de datos.
Para la realizacin del censo de modalidades de ingreso y remocin de cargos
directivos, se ha desarrollado la Ficha censal de modalidades de ingreso y remocin
de los cargos directivos del D.L. 728. La Consultora designar encuestadores
responsables del levantamiento de la informacin, que se constituirn en cada
entidad del mbito de la consultora, con el fin de obtener la informacin censal
requerida y la correspondiente documentacin y/o normativa sustentatoria que
valide al 100% la informacin sobre las modalidades de ingreso y remocin de los
cargos directivos de cada entidad.
20
(1)
(3)
Ministerio
Min
Organismos Pblicos
OP
Pr
Programa
Py
OPEj
OPEs
OPEs
Proyecto
OP
DL 276
DL 728
Otro RL
Rgimen Laboral
USUARIO - CONSULTORIA
(5)
Organismos Reguladores
Org. Tcnicos Especializados
(7)
(8)
(9)
Elaborado por:
Revisado por:
Validado por:
Nombre
Cargo
Hora/Fecha
Firma
21
(6)
(1)
Nombre de la Entidad
II. DATOS DEL CARGO
Tipo de rgano
(2)
(3)
Cant.
(10)
(4)
Cant.
(11)
(5)
Cant.
(12)
(6)
(8)
Sistema Administrativo
(7) N en PAP
Remuneracin en PAP
N en CAP
(9)
No
(15)
(16)
III. REQUISITOS (Segn Manual de Organizacin y Funciones - Manual de Operaciones [Segn corresponda])
3.1. Formacin profesional
Bachiller
En:
Ttulo Profesional
En:
Segunda Especialidad
En:
Maestria
En:
Doctorado
En:
(17)
Colegiatura:
(18)
Diplomado
Programas
Cursos
Tipo
Horas Temtica
3.3. Experiencia
(19)
Experiencia General:
Aos
En:
Experiencia Especfica:
Aos
En:
(20)
3.4. Competencias
(21)
(22)
USUARIO - CONSULTORIA
Elaborado por:
Revisado por:
Validado por:
Nombre
Cargo
Hora/Fecha
Firma
22
c.
I. DATOS DE ENTIDAD
SI
Nombre de la Entidad
(1)
NO
(2)
(3)
Norma de Aprobacin
Fecha
(4)
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
N
O
P
III. MODALIDAD DE INGRESO (I) Y REMOCIN ( R) POR CARGO
Nivel de Cargo
Cargo Estructural
M N
(5)
USUARIO - CONSULTORIA
Censado por:
Revisado por:
Nombre
Cargo
Hora/Fecha
Firma
23
6.1.4. Organizacin
Equipo tcnico profesional
Coordinador General y lder de equipo
Coordinadora y Lder del Equipo en Recoleccin y Anlisis de Data
Coordinador y lder de equipo de desarrollo del sistema informtico
Soporte tecnolgico
Sistema informtico diseado (Alfa)
6.2.3. Procedimiento
El procedimiento general se desarrollar en funcin al siguiente diagrama.
T ablas de valores
po si bles
F icha de Ficha de
Fi cha de Cargos y C enso d e
E nt idades
F unciones P ersona l
(FD E)
(FCF )
(FC P)
Dise o d e F ichas
Docum ent os
di git alizad os
In greso d e
inf orma ci n en la
versin bet a del
siste ma (FDE y
FCF )
Desarrollo y
prueb a de la
ve rsi n alf a d el
sist ema
Tabl as F DE y FCE
Desarrollo y
prueb a de la
versi n bet a de l
sist em a J2E E
T ablas FCP
In greso d e
inf orma ci n en la
versin bet a del
sist em a (F CP )
Desarroll o d e
G u as de Lle nado
d e F ichas
V alida ci n por l as
reas de
Ra ci onali zaci n
de las E nti dades
Desarrol lo y
p ru eba de
report es y vi stas,
ajust e f ina l
Man ual de
Usuari o
L istad o d e
en tida des en
or den
alf ab tico
L istad o d e
e ntida des por
r g imen
labo ra l
Lista do de los
n iveles
dir ectiv os
Lista do d e la
d eno min aci n
de los c arg os
C u adr o
est and ariza do
de fu ncion es
b sicas
C ua dr o de
eq uivale ncia s
de c arg os
C on sulta s d e
m od alida des
de ingr eso y
re moc in d e
los c arg os
d ire ctivos
C on sulta s
r elacio nad as
p ar a a sociar
fu ncion es
est nd ar
24
List ado de
c arg os
dir ectivo s
C ar go s qu e
du plican
fun cion es e n
u na mism a
en tidad
6.2.4. Organizacin
Equipo tcnico profesional
Coordinador General y lder de equipo
Coordinadora y Lder del Equipo en Recoleccin y Anlisis de Data
Coordinador y lder de equipo de desarrollo del sistema informtico
Consultores senior (Analista Profesional en Recursos Humanos)
Jefes de grupo
25
Analistas
Soporte tecnolgico
Sistema informtico desarrollado (Alfa)
6.3. Fase de anlisis de la informacin sobre entidades, cargos y funciones
6.3.1. Objetivo
Efectuar el anlisis de la informacin a partir de los reportes generados por el
sistema informtico para concebir las conclusiones y recomendaciones sobre
estandarizacin de funciones por nivel directivo, homogenizacin de niveles de
cargos directivos de entidades D.L. 728, funciones gerenciales estndares de
planeamiento, organizacin, direccin y control, y las que correspondan a las
modalidades de ingreso y remocin de los cargos directivos D.L. 728.
6.3.2. Actividades
6.3.3. Procedimiento
El procedimiento consta de cuatro pasos.
Pasos
Digitacin de Fichas de Cargos y
Funciones en la aplicacin
desarrollada (Fase 2 - Modelo)
Anlisis de Funciones
Desagregadas
Redaccin Estandarizada de
Funciones
Anlisis y Estandarizacin
Funciones y Homogenizacin de
Cargos
Resultados esperados
Datos del cargo
Desagregacin de las funciones en verbos,
sustantivos, atributos, etc.
Diccionario de Equivalencias de verbos y
sustantivos.
Proceso de estandarizacin de la redaccin de
funciones.
Obtencin de Funciones Estndar validadas por
el Equipo de Especialistas.
Anlisis y evaluacin de Funciones Estndar
Bsicas para la obtencin de Niveles y Cargos
Homogneos.
Anlisis Estadstico de comparacin de
parmetros de Homogenizacin.
26
Verbos
(infinitivos)
Artculo
Sustantivos
Atributos
Funcin con
Redaccin
Estndar
Verbo (infinitivo)
Liderar
Conducir
Dirigir
Encabezar
Regir
Verbo (Estndar)
Dirigir
Funcin con
Redaccin Estndar
Planificar, Organizar,
Coordinar, Dirigir y
Supervisar las
Auditoras,
Exmenes
Especiales y
Actividades de
Control
permanentemente
27
Funcin Estndar
b) Estandarizacin de Funciones:
Variable
Tipo de Organismo
Sector
Tipo de Entidad
Cdigo de Entidad
Entidad
Tipo de rgano
rgano
Sistema Administrativo
Denominacin del Cargo Estructural
28
Cdigo
de
Entidad
01
08
10
16
22
14
Funcines Estndar
Funcin 1: xxxxxxxx
Funcin 2: yyyyyyyy
Funcin 3: zzzzzzzzz
Funcin 4: wwwwwww
Funcin 5: lllllllllllllllllll
Funcin 6: mmmmmmm
...
29
6.3.4. Organizacin
Equipo tcnico profesional
Coordinador General y lder de equipo
Coordinadora y Lder del Equipo en Recoleccin y Anlisis de Data
Coordinador y lder de equipo de desarrollo del sistema informtico
Consultores senior (Analista Profesional en Recursos Humanos)
Soporte tecnolgico
Sistema informtico diseado y desarrollado (Alfa)
6.4.3. Procedimientos
6.4.3.1. Procedimiento de homogenizacin de cargos
Determinar los cargos equivalentes (homogneos a un porcentaje),
independientemente de su denominacin, al realizar la bsqueda por el porcentaje
de funciones estndar bsicas comunes ejecutadas por todos ellos (como por
ejemplo saber cules cargos estructurales tienen un cumplimiento igual o superior al
80% de las funciones estndar bsicas)
El resultado de la bsqueda sera:
Entidad
W
X
Y
Z
J
M
Denominacin del
Cargo Estructural
Denominacin del
Cargo Equivalente
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Gerente Central de
Administracin
Jefe de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
Director General de
Administracin
30
Gerente de
Administracin de
Finanzas
Director General de
Administracin
Criterios de Anlisis-Consultores
El equipo de la Consultora efectuar este anlisis evaluando adicionalmente otros
criterios relevantes, como el nmero de cargos bajo su supervisin directa o
indirecta, nmero de unidades estructuradas o directivos bajo su mando y nivel de
remuneraciones. En el siguiente grfico se brinda un ejemplo del cumplimiento de la
funcin vinculada con el criterio de cantidad de cargos bajo su supervisin.
Porcentaje de funciones asignadas vs. Cantidad de cargos bajo su cargo
El anlisis se realizar la cantidad de veces que sea necesaria para cada cargo y
sus funciones estndar hasta obtener todas las funciones estndar bsicas del
cargo, as como los cargos homogenizados.
Con el resultado de estas consultas estadsticas, se proceder a realizar el anlisis
y diseo de las posibles propuestas de homogenizacin, en funcin al grado de
dispersin de los diferentes criterios considerados.
6.4.4. Organizacin
Equipo tcnico profesional
Coordinador General y lder de equipo
Coordinadora y Lder del Equipo en Recoleccin y Anlisis de Data
Coordinador y lder de equipo de desarrollo del sistema informtico
Consultores senior (Analista Profesional en Recursos Humanos)
Soporte tecnolgico
Sistema informtico diseado y desarrollado (Alfa y Beta)
31
7. SISTEMA INFORMTICO
En el mbito de la presente consultora, que contempla el desarrollo e implantacin de
un sistema informtico como soporte tecnolgico para efectuar el registro,
procesamiento y anlisis de los datos, cuyas caractersticas estn contenidas en el
Producto III, se cumplir con algunos contenidos de la Norma Tcnica Peruana 177995
Buenas prcticas de seguridad de la informacin, especialmente en los aspectos
relacionados a los siguientes numerales:
12.2.1.
12.2.4.
12.3.
12.3.2.
12.5.1.
.
5
6
www.bvindecopi.gob.pe/normas/isoiec17799.pdf
www.bvindecopi.gob.pe/normas/isoiec17799.pdf
32
No
1
3
4
Probabilidad
Impacto
Planificacin
60%
Herramientas
5%
Personal
15%
Planificacin
25%
Herramientas
5%
Planificacin
70%
Desarrollo
20%
Desarrollo
25%
Personal
30%
33
No
Riesgos
10
11
12
13
14
Separacin de uno o ms
miembros del equipo.
Problemas personales entre
miembros del equipo.
Falta de coordinacin entre los
miembros que pueden generar
doble carga de trabajo.
Acceso indebido de personas a
los servidores fsicos
Proliferacin de virus en los
sistemas
Categora
Probabilidad
Impacto
Personal
10%
Personal
10%
Desarrollo
15%
Externalidade
s
30%
Desarrollo
25%
34
Tipos de Cambio:
Los cambios o variaciones podrn calificarse como:
Cambio menor:
Cuando el requerimiento est enmarcado en lo establecido en la declaracin de
servicios materia del contrato y se refiere directamente a aspectos tecnolgicos. No
afecta los costos. Puede afectar los cronogramas de detalle en forma no
significativa, sin variar los plazos de ejecucin del proyecto. Su aprobacin
corresponde al Comit De Gestin.
Cambio mayor:
Cuando el requerimiento no est enmarcado en el contexto del contrato y/o afecta
sustancialmente los costos y/o los cronogramas del servicio. Este cambio requiere
siempre opinin de los consultores a cargo del control de calidad.
Solicitud de Cambio:
Documento en el que se describe, califica, cuantifica, y justifica la variacin de algn
aspecto del proyecto.
El documento, de uso obligatorio, contendr, por lo menos:
35
Dentro de cada una de las etapas se consideran las validaciones y procesos tanto
de datos de entrada, salida e intermedios; as como de usuarios, roles y seguridad.
7.1.8. Gestin de Incidentes de seguridad de la informacin.
Para la Gestin de Incidentes tanto por motivos de seguridad como de cualquier otra
ndole:
36
37