Laurimar Yustiz. Yesica Carvajal. Eimy Arrieche.

Angely Carrasco
En la actualidad vivimos un mundo globalizado y cambiante, es por ello que
mediante estos cambios ha surgido la necesidad de trabajar con los sistemas de
informacin ya que estos se originan en casi todas las reas de una empresa, son
un conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio.
Al igual que la sociedad de informacin que desde sus inicios han ido
evolucionando y transformndose hasta la actualidad, ahora la sociedad est
basada en una economa de produccin, administracin y usos de la informacin.
Para tener un buen sistema se deben tomar en cuenta dos aspectos bsicos,
desde el hardware necesario para que el sistema pueda operarse y el recurso
humano que interacta con el sistema de informacin. Estos sistemas pueden
hacer la diferencia entre una empresa exitosa y la quiebra de otras aunque un
sistema de informacin no es sinnimo de xito.
Los sistemas de informacin son un conjunto de personas, datos y procedimientos
que funcionan en conjunto y que buscan un objetivo comn. El cual les permite
captar, almacenar y distribuir informacin del entorno de la institucin y de sus
operaciones internas; para apoyar la toma de decisiones, en las funciones o reas,
en la comunicacin, coordinacin control y anlisis de la organizacin.
Entre los diferentes tipos de sistemas para atender los intereses de las personas
se pueden mencionar:
Sistema a nivel operativo. Monitorean las actividades y transacciones
elementales de la organizacin.
Sistema a nivel de conocimiento. Apoyan a los trabajadores de conocimientos y
datos de una organizacin.
Sistema a nivel de administracin. Apoyan las actividades de seguimiento,
control, toma de decisiones y administracin de los administradores de nivel
medio.
Sistema a nivel estratgico. Apoyan las actividades de planificacin a largo plazo
de los administradores de nivel superior.
Podemos contar con 6 principales tipos de sistemas como lo son: Sistemas de
Soporte Ejecutivo (ESS), Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS), Sistemas de
Informacin Gerencial (MIS), Sistemas de Trabajo del Conocimiento (KWS),
Sistemas de Automatizacin de Oficina (OAS) y Sistemas de Procesamiento de
Transacciones (TPS)
De igual manera resulta importante sealar 2 tipos de informacin, entre ellos se
pueden mencionar:
Informacin Financiera: Esta centra la informacin para la identificacin de
reportes de ingresos y estados financieros; para as realizar la elaboracin del
Estado de Resultados y el Balance General.
Informacin Administrativa: El nivel administrativo se ve presente en esta
informacin y estos niveles pueden ser: alto, intermedio y operativo. En la
administracin de nivel alto existen siete tipos de informacin: la informacin de
apoyo, la informacin de situacin, la informacin de advertencia, la informacin
de planeacin, la informacin de operaciones internas, la informacin confidencial
y la informacin difundida en el exterior.

Cabe considerar que en el departamento de ventas y mercadotcnica los sistemas

tiene la funcin de la Gerencia de ventas, la investigacin de mercado,
promociones y se aplican en el sistema de informacin de rdenes de ventas,
sistema de investigacin de mercado, y sistema de fijacin de precios.
En la manufactura y produccin los sistemas tienen funcin de Programacin,
compras, envos, recepcin de materia prima y se aplican en sistemas de
planeacin de materiales (MRP), sistemas de control de rdenes de compra.
En la parte financiera y contable los sistemas tienen funcin de Presupuestos,
Contabilidad general, facturacin, contabilidad de costos, se aplican Sistema de
Contabilidad general, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, presupuestos, y
sistemas de administracin de fondos.
En el departamento de recursos humanos los sistemas tienen la funcin Registro
de personal, beneficios, compensaciones, relaciones laborales, entrenamiento y
se aplican en Nmina, registros de empleados, sistemas de beneficios, sistemas
de trayectoria de carrera, y sistemas de entrenamiento de personal.
En las empresas los sistemas de informacin tienen un nuevo papel ya que entre
ellos en la actualidad mantienen una relacin de interdependencia esto quiere
decir, que si en los sistemas de informacin existen cambios en la estrategia de
negocios, las reglas y los procedimientos requerir de modificaciones en el
hardware, software, base de datos y las telecomunicaciones que forman parte los
sistemas modernos de informacin. A travs de los sistemas de informacin en las
empresas se puede: Minimizar los costos y maximizar las ganancias.
Los sistemas empresariales son los que tienen como funcin recopilar y
almacenar datos en una central nica de almacenamiento, coordina las
actividades diarias y una eficiente respuesta a pedidos de los clientes.
Entre los sistemas de administracin del conocimiento se pueden mencionar la
intranet, extranet y E-business (Negocios Electrnicos), esta incluye e-commerce
(comercio electrnico) y e-government.
Para finalizar la informacin incrementa la capacidad de los Administradores y de
los trabajadores puesto que hace posible alcanzar niveles nuevos de eficacia y
eficiencia, la informacin es una herramienta estratgica que proporciona ventajas
competitivas y permite a las Instituciones sobresalir de la competencia para estar
siempre de lderes en el mercado. En la actualidad la informacin permite
desarrollar nuevos productos de una manera ms precisa; as como tambin a
travs de la fluidez de la informacin se logran disminuir los costos de las
operaciones internas; para sacarle ventajas a las nuevas tecnologas de la
informacin. Un sistema de informacin puede determinar el xito o fracaso de
una empresa, pues aumenta la competitividad y se tiene informacin actual que
ayudara a una rpida toma de decisiones. Los sistemas de informacin son
bsicos y de apoyo total para la toma de decisiones de cualquier rea de la
empresa, son una herramienta para tener un mejor control de la informacin.
Es por esta razn que los sistemas de informacin abren oportunidades para las
organizaciones, pero para que esto suceda es necesario comprender la
organizacin de negocios con el fin de implementar y aprovechar al mximo el
sistema de informacin ms conveniente para la empresa.

Valery Administrativo
a) Tipo de sistema de informacin?
Valery emplea tanto el Sistema de informacin administrativa como el sistema
de informacin financiera Puesto que por medio de un usuario se puede emitir
comprobantes al momento de registrar una facturacin de algn producto as
como emitir el libro de compra y libro de venta de mercancas y obtener el estado
financiero de la empresa.
b) En qu tipo de informacin se puede ubicar dicho sistema?
Dicho sistema se puede ubicar en el tipo de informacin Administrativa ya que al
ingresar el usuario nos presenta informacin sobre los datos de los proveedores
como nmero de factura, fecha de factura y fecha de registro.
c) Que beneficios y/o bondades brinda dicho sistema de informacin a las
distintas organizaciones?
Permite obtener el estado financiero para demostrar el flujo de efectivo de la
empresa.
Es fcil de usar para la elaboracin de los registros contables, entre otros.
Permite crear tipos de comprobantes ajustndose a tus transacciones.
Estar al da con el SENIAT.
d) En qu nivel organizacional se ubicara las aplicaciones de sistema de
informacin?
Nivel operativo puesto que la informacin que entra es procesada por el sistema y
esto permite obtener informacin referente a la empresa, productos, proveedores,
clientes, entre otros.

Instituto Venezolano de lo Seguros Sociales (IVSS)

a) Tipo de sistema de informacin?
Es un sistema de tipo operativo, por qu cuando accedemos al sistema en lnea
podremos ubicar la informacin requerida, por ejemplo la revisin de la cuenta
individual, el mismo nos indica lo necesario para darnos la informacin, la procesa
y la muestra.
Adems de obtener informacin como el estado de cuenta y orden de pago de los
pensionados
b) En qu tipo de informacin puede ubicarse dicho sistema?
Se ubica en el tipo de informacin administrativa, ya que resume la informacin y
nos muestra los resultados que nos interesa, por ejemplo si pedimos la cuenta
individual nos indica cuantas semanas llevamos cotizadas entre otros.
c) Que beneficios y/o bondades brinda dicho sistema de informacin a las
distintas organizaciones?
Entre los beneficios y bondades que brinda el sistema en lnea del Instituto
Venezolano de los Seguros Sociales es la bsqueda de informacin general de
todo tipo de inters social, con ms rapidez
d) En qu nivel organizacional se ubicara las aplicaciones de sistema de
informacin?
Nivel operativo ya que los usuarios introducen datos especficos los cuales son
procesados y luego nos proporciona la informacin requerida

Sistema Integrado Acadmico y de Control de Estudios (SIACE)

a) Tipo de sistema de informacin?
Es un sistema de tipo administrativo por que apoyan actividades de seguimiento,
control, toma de decisiones, ya que si los participantes requieren de una
constancia de estudio la pueden solicitar por este medio adems este sistema se
cre para las inscripciones, y para proporcionarles a los mismos la informacin
acadmica necesaria.
b) En qu tipo de informacin puede ubicarse dicho sistema?
Se ubica en el tipo de informacin administrativa, por que nos presenta la
informacin resumida de las calificaciones, seguimiento acadmico, entre otros.
c) Que beneficios y/o bondades brinda dicho sistema de informacin a las
distintas organizaciones?
Los beneficios y bondades que brinda el sistema en lnea SIACE es permitirles a
los participantes inscribir sus respectivos cursos de forma virtual, as como
tambin tener conocimiento del los cursos aprobados y reprobados.
Obtener informacin ms rpida.
Adems los facilitadores pueden publicar las notas de los participantes al final del
curso, los que les permite tanto a los participantes como facilitadores ahorrar
tiempo.
d) En qu nivel organizacional se ubicara las aplicaciones de sistema de
informacin?
Se ubica en el nivel operativo ya que la informacin entra en el sistema, los
facilitadores la procesan y luego son transferidos a los participantes. Y ellos entran
con su usuario y pueden visualizar toda la informacin.

Entidad financiera (Banesco)

a) Tipo de sistema de informacin?
Es de tipo financiero puesto que nos permite visualizar cuales son nuestros
dbitos y crditos que poseemos.
b) En qu tipo de informacin puede ubicarse dicho sistema?
Dicho sistema se ubica en informacin financiera, ya que al ingresar a Banesco
online nos proporciona la informacin del estado de cuenta bancario, dicha
informacin es obtenida gracias a un usuario y contrasea que permite la conexin
con la entidad financiera a travs de internet.
c) Que beneficios y/o bondades brinda dicho sistema de informacin a las
distintas organizaciones?
Este sistema le permite al usuario realizar cualquier tipo de transaccin financiera
a travs del computador, Tablet, o telfonos inteligentes, tales como,
transferencias, pagos de servicios, pagos de impuesto entre otros. Sin tener qu
trasladarse al banco.
d) En qu nivel organizacional se ubicara las aplicaciones de sistema de
informacin?
Se ubica en la aplicacin de sistema a nivel administrativo gerencial ya que por
medio de este se procesan transacciones que permitirn conocer con cuanta
disponibilidad de dinero que poseemos para as tomar decisiones.