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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y

RECURSOS HUMANOS

METODO DE HARVARD: SOLUCIN DEL CASO


BENSON

PRESENTADO POR:
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AGRADA ABANTO, MARISABEL


ARRSTEGUI GARCA, JUAN
GALINDO FLORES, SANDRA
MAIHUIRE BERNARDO, VERNICA
MEDINA HUARAYA, CARLA

PARA EL CURSO DE:


SECCIN:
DOCENTE:

ASESORIA Y CONSULTORIA EMPRESARIAL

12N
ESCALANTE VILDOSOLA, CESAR

21 de Marzo
LIMA - PERU
2016

METODO HARVARD: SOLUCION DEL CASO CHARLES BENSON

1. PROBLEMA CENTRAL
Cmo se debe actuar en relacin con las actividades externas de Charles Benson? , ya que
estas actividades indirectamente influyen con la empresa, pues Benson no est concentrado
al 100% en sus labores.

2. FACTORES PERTINENTES

Los productos que Benson fabrica son similares a los productos que fabrica
Zeus Eingeneering, eso no es tico pues tiene informacin clave de la
compaa.

EI supervisor de Benson sabia sobre el negocio de este, pero durante varios


meses no hizo nada.

EI supervisor de Benson lo vio dedicarse a su propio negocio en horas de


trabajo y utilizar un telfono de la empresa.

EI ingeniero en jefe le pidi a Benson por escrito que dejara su negocio o


renunciara a su trabajo en la compaa, pero el no acepto nada porque piensa
que la compaa no debe meterse en su tiempo libre.

Benson dice que no est tratando de conseguir para s clientes de la


compaa, pero indirectamente en un futuro se podra convertir en un
competidor.

3. CURSOS DE ACCIN ALTERNATIVOS

ALTERNATIVA 1

VENTAJAS

Despedir a Benson

Que no siga incumpliendo su


trabajo y a la vez, dejara que
la empresa contrate a otro
ingeniero.

DESVENTAJAS
Que el nuevo ingeniero se
adapte a la cultura de la
empresa y a la forma de cmo
se realizan sus procesos.

ALTERNATIVA 2

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Mantener a Benson pero con


ultimtum

Que no se vaya un ingeniero


excelente y todo siga en orden
en la empresa.

Los dems trabajadores si


llegan a enterarse que se tuvo
consideraciones con Benson
podran tomarlo como que
tambin pueden abrir sus
negocios y todos descuidaran
sus labores.

ALTERNATIVA 3

VENTAJAS

Contratarlo como consultor o


tercerizar sus servicios.

Se evitara gastos innecesarios


en un trabajador que tiene
otras expectativas y metas.

efge

DESVENTAJAS
Se perder un buen trabajador a
lo mismo que subirn los costos
de capacitacin y depende el
rubro de operacin se pueden
paralizar los procesos o en el
mejor de los casos podran verse
afectados de alguna u otra
manera.

4. EXAMEN / ANLISIS

Los puntos importantes a considerar en este problema son:


La disciplina, puesto que a Benson se le solicito que renuncie a su negocio o a la
empresa Zeus Engineering.
Benson ha demostrado ser un excelente ingeniero, motivo por el cual esta en juego
la importancia de un trato justo sobre el mismo y el efecto potencial que puede
generar en los otros empleados.
Est en juego la poltica de la empresa, debido a que si Benson sigue en su puesto,
eso generar una poltica, y muy probable que otros empleados tambin inicien
negocios propios.

Los temas mencionados son muy importantes motivo por el cual deben ser
considerados al momento de tomar una decisin. Por lo tanto:
Se debe evitar despedir a Benson, debido a que sus compaeros pueden considerar
esta accin como injusta ya que Benson ha sido un excelente profesional, tambin
podra causar problemas con el sindicato puesto que Benson informo su caso con
ellos de esta manera se puede generar alguna demanda legal.
Se debe evitar mantener a Benson en su puesto, ya que esto puede generar que otros
empleados inicien negocios propios.
Contratarlo a Benson como consultor sera una opcin que no afecte de manera
negativa los puntos importantes.
En caso Benson no acepte ser contratado como Consultor se le debe despedir.
Evitando de esta manera que otros empleados a futuro inicien su propio negocio, a
su vez ello puede generar demandas legales de parte del sindicato.

5. CONCLUSIONES

La solucin sera despedir a Benson de su cargo como trabajador, pero


seguir contando con su trabajo como consultor, teniendo en cuenta los
problemas planteados.
Si Benson no renuncia a su cargo y solo acepta realizar su trabajo como
consultor, se le debera despedir.
La solucin de la consultora, se le debera presentar a Benson como la nica
solucin justa para todos, y no como un castigo, aceptando a si su renuncia,
pero dejando en claro y por nica vez de manera general a los dems
empleados, que cuando renuncien o sean despedidos no sern
automticamente contratados como consultor.
Se debera establecer e implementar lo ms pronto posible una nueva
poltica para la empresa, en relacin a los negocios particulares de los
empleados, evitando que se den este tipo de situaciones.

6. RECOMENDACIONES
Despedir a Benson.
Reformar y comunicar las polticas para que en un futuro si existe una
situacin similar se logre evitar todo lo que nos plantea el caso, tomando el
acto, al instante medidas/ acciones concretas, eficaces, rpidas para su
solucin inmediata.

Relevar a Charles Benson de su cargo como empleado y contratarlo como


consultor.
Si Benson no acepta las condiciones, es decir, declina la decisin de
nombrarlo como consultor, despedirlo de inmediato.
Establecer y comunicar lo ms rpido posible una poltica con respecto a
negocios particulares.

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