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PyME

NOMBRE DEL DOCUMENTO


Procedimiento para realizar el plan estratgico anual

1. INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.

NDICE
REVISIN Y APROBACIN
IDENTIFICACION DE CAMBIOS
PROPSITO
ALCANCE
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
POLTICAS DE ESTE PROCEDIMIENTO
FRECUENCIA DE REVISION
VOCABULARIO
ENLACE CON DOCUMENTOS CONTROLADOS
DESARROLLO
DIAGRAMA DE FLUJO
CONTROL DE REGISTROS GENERADOS
ANEXOS

1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3

2. REVISIN Y APROBACIN
Elabor:
Juan Cano
Jefe Administrativo
Pymes S. A.

Revis:
Alberto Cierra
Gerencia general
Pymes S.A.

Aprob:
Daniel Jimnez
Director General
Pymes S. A.

3. IDENTIFICACION DE CAMBIOS
Revisin
00

Seccin
Modificada
Inicia

Descripcin del Cambio


Inicia

Fecha de
Modificacin
18/09/2001

4. PROPSITO
CDIGO
PYME-PRO-007

FECHA
SEPTIEMBRE-2012

REVISIN
00

PGINA
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Procedimiento para realizar el plan estratgico anual

Incrementar el nivel de competitividad de la empresa a travs del diseo, implementacin y


mejora de objetivos y estrategias alineadas a la satisfaccin de los accionistas, los clientes y los
colaboradores.
5. ALCANCE
Este procedimiento es aplicable al inicio del ltimo trimestre del ao para visualizar el plan de
desarrollo del negocio en el siguiente ao. Cubre todos los procesos de estratgicos, operacin y
soporte, as como los administrativos/financieros.
6. RESPONSABLE Y AUTORIDAD
El responsable de elaborar, difundir, utilizar y mejorar este procedimiento es el (nombre del
puesto que ocupa en la empresa) de la empresa.
De la misma manera tiene autoridad para solicitar la correcta y oportuna aplicacin de este
procedimiento a las personas implicadas en l.
7. POLTICAS DE ESTE PROCEDIMIENTO
En la primera semana de octubre se inicia con este procedimiento
Dos das despus del cierre contable se hace la revisin mensual
La revisin trimestral se realizara en Abril, Julio, Octubre, Enero
8. FRECUENCIA DE REVISIN
Este procedimiento se revisar una vez al ao en el mes de septiembre, puede ser antes si hay
algn cambio o mejora significativa en el proceso.
9. VOCABULARIO
9.1 DISCIPLINA DEL NEGOCIO. Es el concepto por el cual quiere ser reconocida la
organizacin en el mercado por sus clientes.
9.2 ESTRATEGIA DE NEGOCIO. Es el conjunto de conceptos generales que le muestran a la
empresa COMO alcanzar sus objetivos de negocios.
9.3 FACTORES CLAVES DE XITO. Son todos aquellos que harn que la organizacin tenga
xito en su mercado y tenga altos niveles de competitividad.
9.4 MISIN DEL NEGOCIO. Es la razn de ser de la organizacin, Para qu existe la
empresa?
9.5 OBJETIVOS ESTRATGICOS. Son el conjunto de resultados vitales para el crecimiento y
desarrollo de la organizacin.
9.6 PLAN ESTRATEGICO. Es un documento que contiene los objetivos estratgicos, las
estrategias de negocio y los planes de trabajo para el ao siguiente.
9.7 PLANES DE TRABAJO. Es el conjunto de documentos que incluyen las acciones
especficas que sern desarrolladas el siguiente ao por los equipos de trabajo asignados, son la
base para el logro de los objetivos.
9.8 CUADRO DE MANDO. Es el documento que muestra de forma alineada los objetivos,
estrategias y actividades necesarias para ejecutar el plan estratgico del negocio.
9.9 VISIN DEL NEGOCIO. Es el ideal futuro que la empresa quiere lograr.
CDIGO
PYME-PRO-007

FECHA
SEPTIEMBRE-2012

REVISIN
00

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Procedimiento para realizar el plan estratgico anual

10. ENLACE CON DOCUMENTOS CONTROLADOS


Cdigo
PYME-PRO-ADM-001

Nombre del documento controlado


Elaboracin de presupuesto anual de ventas y gastos de operacin.

11. DESARROLLO
Paso
Nm.
1

Responsable
Directivos
De
La
Empresa

2
3
4
5

6
7
8
9
10

Actividad
En el ltimo trimestre de cada ao se debe hacer un auto evaluacin con la
herramienta propuesta en el anexo A de la norma ISO 9004:2009 Gestin
para el xito sostenido de la organizacin. Recomendable que ste sea
realizado por una tercera identidad o un interno con alta objetividad y
formacin de sistemas de gestin y planificacin estratgica
Dar capacitacin a todos los miembros del equipo directivo para asegurar que
haya un criterio uniforme sobre la forma de desarrollar el plan estratgico
anual de la organizacin. El presente documento/FODA/ISO 9004
Asigna las tareas de investigacin de variables del medio ambiente externo e
interno a los directores y gerentes que mejor puedan acceder, recopilar y
presentar la informacin solicitada.
Revisa la informacin del medio ambiente externo y del medio ambiente
interno recopilada.
Disea o redisea:
La visin del negocio.
La misin del negocio.
La disciplina del negocio.
Los factores clave de xito.
El mapa estratgico.
Los objetivos estratgicos.
Las estrategias de negocios.
Los programas de trabajo.
Elaborar del cuadro de mando del ao siguiente.
Elaborar el presupuesto anual de operaciones, financiero y de todos los
objetivos, estrategias y actividades a desarrollar el siguiente ao.
Dar el visto bueno al cuadro de mando, los objetivos, indicadores, metas, a
las estrategias, al programa de trabajo y al presupuesto.
Revisa mensualmente al cierre de cada mes el cumplimiento de los objetivos
estratgicos.
Revisa trimestralmente el cumplimiento de las estrategias y los programas de
trabajo. En funcin de la situacin y cambios del medio ambiente externo y/o
interno se pueden realizar ajustes en el plan estratgico correspondiente.

12. DIAGRAMA DE FLUJO


DIAGRAMA DE FLUJO PARA HACER EL PLAN ESTRATEGICO
El Equipo Directivo
CDIGO
PYME-PRO-007

FECHA
SEPTIEMBRE-2012

REVISIN
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Procedimiento para realizar el plan estratgico anual

Inicio

1. Al iniciar el ltimo trimestre de cada ao realizaremos un diagnstico del nivel de competitividad de la organizac

2. Dar capacitacin a los miembros del equipo directivo sobre el modelo de


planificacin estratgica a usar.
3. Asignar la tarea de investigar las variables relacionadas con el medio
ambiente externo que afectan al negocio y las internas.
4. Revisa la informacin recopilada de sobre las variables que afectan positiva
o negativamente provenientes del medio ambiente externo e interno. FODA
5. Disea y/o redisea:
Visin del negocio
Misin del negocio
Disciplina del negocio
Los factores claves de xito

Mapeo estratgico
Objetivos estratgicos
Estrategias del negocio
Programa de trabajo

6. Elaborar cuadro de mando.


7. Elaborar presupuesto anual.
8. Dar visto bueno al plan estratgico anual.
9. Revisar mensualmente el desempeo de los objetivos estratgicos.

10. Revisar trimestral el cumplimiento de las estrategias y programas de


trabajo.

Fin

13. CONTROL DE REGISTROS GENERADOS


Cdigo del Registro
controlado
CDIGO
PYME-PRO-007

Nombre del Registro


controlado
FECHA
SEPTIEMBRE-2012

Responsable de la
retencin y archivo del
registro controlado
REVISIN
00

Tiempo de
retencin del
registro
PGINA
4 de 5

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PYME-REG-DIR-003

NOMBRE DEL DOCUMENTO


Procedimiento para realizar el plan estratgico anual

Evaluacin mensual de
objetivos estratgicos

Gerente general

Tres aos

14. ANEXOS
Nm.
01

CDIGO
PYME-PRO-007

Nombre del anexo


Cuadro de mando integral, personal y corporativo, Rampersad.

FECHA
SEPTIEMBRE-2012

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